芻議急救中心檔案創(chuàng)新管理的方法
摘要:急救中心檔案資源建設(shè),是推動(dòng)醫(yī)療急救事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ),是規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)工作,提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平,保障、維護(hù)公民健康權(quán)益的重要保障。因此,在發(fā)展中完善急救中心檔案資源建設(shè),提高檔案綜合管理水平,是加強(qiáng)急救中心科學(xué)管理的有效途徑。
關(guān)鍵詞:急救中心;創(chuàng)新方法;檔案管理
急救中心檔案管理是急救中心管理工作中一個(gè)重要組成部分,面對日益深化的醫(yī)療改革,如何實(shí)現(xiàn)急救中心檔案管理創(chuàng)新型,去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,更好地服務(wù)于醫(yī)療、科研、教學(xué)工作,是目前我們所要面對的新任務(wù)、新課題。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,醫(yī)院檔案管理必須不斷地從管理思想、管理方法、管理人才和管理手段等方面緊跟時(shí)代的步伐,以滿足社會(huì)進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展對檔案工作的要求。本人結(jié)合多年急救中心檔案管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為如若對急救中心檔案管理工作實(shí)施創(chuàng)新管理,需要應(yīng)著重做好以下幾方面工作。
一、急救中心檔案管理意識創(chuàng)新
一個(gè)創(chuàng)新型急救中心檔案管理系統(tǒng),又必須具備有創(chuàng)新管理水平的檔案管理者。首先,實(shí)現(xiàn)急救中心檔案創(chuàng)新管理,需加大宣傳力度,讓各級干部和各有關(guān)工作人員都能夠積極地支持和參與急救中心檔案創(chuàng)新管理,否則創(chuàng)新型的檔案管理無法實(shí)現(xiàn)。其次,急救中心檔案工作者在創(chuàng)新型檔案管理工作中,不僅要具備自己檔案管理專業(yè)知識的培養(yǎng),還要懂得創(chuàng)新型科學(xué)管理檔案的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和特點(diǎn)。第三,急救中心檔案創(chuàng)新管理,不是各門類檔案簡單集中保管,而是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)急救中心檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化創(chuàng)新型的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程,是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理創(chuàng)新型的形勢,迫使檔案工作人員發(fā)奮工作,刻苦學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),全面掌握科學(xué)管理檔案的綜合技能。
二、急救中心檔案管理內(nèi)容創(chuàng)新
急救中心檔案的真實(shí)、準(zhǔn)確,直接影響急救中心本身的形象和榮譽(yù),檔案的記載內(nèi)容直接關(guān)系檔案的利用效果。急救中心檔案本身具有專業(yè)性,更不容有虛假成分。否則對查閱、利用檔案的人來說會(huì)產(chǎn)生不良后果和影響。首先,急救中心要改變檔案管理各自為政的固有觀念,要設(shè)立專職機(jī)構(gòu)和專職人員進(jìn)行專項(xiàng)管理,克服檔案分散管理的弊端,保證檔案的齊全完整率,使急救中心的歷史能在檔案中得到全面涵蓋。其次,必須及時(shí)準(zhǔn)確地收集和整理各類信息,以免因時(shí)間長而被遺漏造成損失。第三,急救中心的檔案收集要放開眼光,由封閉式管理走向開放式管理,宜盡早進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),擴(kuò)大信息來源,豐富工作人員的檔案管理經(jīng)驗(yàn)。
三、急救中心檔案管理方式創(chuàng)新
急救中心檔案管理創(chuàng)新型不僅是先進(jìn)設(shè)備的配置,還包括管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。急救中心檔案的標(biāo)準(zhǔn)化是指創(chuàng)新型檔案管理要符合檔案的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容、分類、編號、及案卷目錄,各個(gè)項(xiàng)目都要求標(biāo)準(zhǔn)化,符合各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。急救中心檔案要做到標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新型檔案管理必須有章可循、有法可依,在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟,從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機(jī),都要做到條理清晰、目的明確,保證檔案完整,避免漏失檔案的記載內(nèi)容,系統(tǒng)而正確無誤地記錄、存檔。
四、急救中心檔案管理信息創(chuàng)新
急救中心檔案管理的最終目的就是利用,發(fā)揮它潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首先,需要急救中心檔案管理要從多渠道、多途徑地開發(fā)檔案信息資源,更好地為醫(yī)院、教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)。其次,急救中心編制多種檢索工具,更好地收集利用反饋信息,提高檔案利用率,而且開展編研工作為臨床、科研、領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動(dòng)服務(wù)。第三,急救中心檔案要適應(yīng)新時(shí)代的要求,要逐漸適應(yīng)經(jīng)日益增長的需要,努力拓開發(fā)服務(wù)領(lǐng)域,徹底擺脫單純的業(yè)務(wù)觀點(diǎn),為急救中心人員、患者及社會(huì)公眾服務(wù),要多角度、多層次地為整個(gè)社會(huì)服務(wù)。
五、急救中心檔案管理手段創(chuàng)新
現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)是創(chuàng)新管理手段不可缺少的'工具。正是由于將所有的急救中心的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案才儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,能夠更加及時(shí)、便捷地查詢,這樣不僅能夠節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力,而且能夠有助于工作效率的提升。其次,由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理技術(shù)能夠?qū)⑿畔?chǔ)存至硬盤之中,那么就可以有效地減少紙質(zhì)檔案的空間占用,而且保存信息方便簡單,且不易遭受外界破壞因素的影響。第三,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的儲(chǔ)存量豐富而廣泛,由計(jì)算機(jī)編印出的文件分類、主題等目錄,有一整套安全可靠的檢索系統(tǒng),無論是對急救中心本身查找資料,還是對其他查閱檔案的人都會(huì)快捷而準(zhǔn)確?偠灾,急救中心應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),借助計(jì)算機(jī)管理工具,建設(shè)創(chuàng)新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理的無紙質(zhì)化。
六、結(jié)束語
急救中心檔案創(chuàng)新管理一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要得到各方力量的支持,同時(shí)也需要加大對急救中心工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),只有這樣才能切實(shí)做好檔案資源建設(shè)工作,把急救中心檔案資源建設(shè)工作推上一個(gè)新臺階。
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