校園圖書館管理論述
1館藏資源的管理
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)越來越得到普及,信息社會的到來為我們的工作和生活帶來了極大的便利,節(jié)約了資源,提高了效率。在信息技術(shù)帶來的巨大作用之下,圖書館的資源為了最大限度地滿足讀者的需求,從傳統(tǒng)的“閉架式”、“書庫式”借閱管理方式,逐漸轉(zhuǎn)型到“開架式”、“信息自動化式”知識型管理方式。開架式管理對于館內(nèi)文獻(xiàn)資源的管理提出了更高的要求,讓讀者從被動式借書轉(zhuǎn)為主動式選書,拉近了讀者和書籍的距離。館藏資源的開架管理加大了管理者的工作量,提升了管理者的責(zé)任感,讓管理者的服務(wù)意識得到了最大的釋放。館藏資源的管理工作更加細(xì)化,更加具體,面臨的困難也會更多[3]。
2借閱的管理
高校圖書館是為廣大師生讀者服務(wù)的,圖書館最大的功能是提供獲取信息的場所,借閱書籍,傳播知識。經(jīng)過長期的探索和創(chuàng)新,圖書館人從傳統(tǒng)的借閱模式逐漸發(fā)展到開架式借閱模式,始終堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)至上”的原則,傳統(tǒng)的借閱模式是由讀者查閱目錄,填寫借書卡,工作人員通過借書卡在相應(yīng)的書架上找到書籍交由讀者即可。而開架式管理的借閱模式是給讀者提供了一個更為開闊的空間,讓讀者主動地選擇圖書,更近距離地接觸圖書。這也為圖書館的管理者增加了工作量,更激發(fā)了管理者的責(zé)任感。
3開架式管理的利與弊
3.1開架式管理的優(yōu)勢
3.1.1發(fā)揮了讀者的主觀能動性最初,讀者都是只能通過翻閱目錄來查找書名,對書的大體內(nèi)容是不了解的,所以時常會出現(xiàn)書名相似,但卻不是讀者想要借閱的圖書,造成拒借率高,加大了館員的工作量。開架式模式的實(shí)施,徹底改變了之前傳統(tǒng)借閱模式的運(yùn)行方式,讀者可以進(jìn)入到圖書室內(nèi),在書架上找尋自己想要的書,這樣更能體現(xiàn)讀者的自主性,讓讀者獲取信息資源更為主動。真正做到“以書為主”過渡到“以人為本”。
3.1.2提高了圖書利用率在閉架式管理模式下,大部分圖書都只是被收藏在書庫里,沒有人借閱,知識也得不到很好地傳播。而實(shí)施開架式管理以來,圖書的利用率也得到了提高,圖書不斷更新、整理,文獻(xiàn)信息也得到了廣泛的傳播,讓越來越多的人更強(qiáng)烈地理解了“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的意義,同時也感受到圖書館的無限魅力。
3.1.3拉近了讀者與圖書和館員的距離圖書館之所以存在,圖書、用戶、館員三位一體,起到了至關(guān)重要的作用。館員管理圖書,使圖書得以珍藏;圖書被用戶借閱,使得用戶能從書中學(xué)到更多知識,讓圖書得以傳閱;用戶向館員咨詢,促進(jìn)了用戶和館員之間的交流,充分發(fā)揮了圖書館這個平臺的作用。
3.2開架式管理的弊端
3.2.1亂架現(xiàn)象亂架現(xiàn)象是實(shí)施開架式管理最常見的一種情況,表現(xiàn)在許多讀者挑選書籍時,沒有留意書籍的編號,選了之后發(fā)現(xiàn)不對,又不知道是從哪個架子上取下來的,所以就隨便亂塞亂放。讀者沒有使用代書板,選書時沒有明確的目標(biāo),一下子拿了大量的圖書,已超過了借閱的數(shù)量,不能全數(shù)借出,等到離開圖書館前就將圖書隨處放置,給其他的借閱者帶來不便,也加大了管理人員的工作量[4]。
3.2.2圖書損壞丟失情況嚴(yán)重
圖書是維系圖書館賴以生存的基本條件之一,保護(hù)好書籍是圖書館的首要任務(wù)。實(shí)行開架式管理就是對圖書管理工作的一種挑戰(zhàn),在新的管理模式下,圖書損壞、丟失的情況比較嚴(yán)重,讀者在閱讀書刊時,有時喜歡邊讀邊用筆做記號,重點(diǎn)地方還會折疊,甚至有些讀者看到自己喜歡的內(nèi)容會將此頁撕下帶走,使得圖書被破壞。還有些讀者會將整本書拿走,不歸還,造成書籍丟失。這些現(xiàn)象無疑給圖書管理工作帶來了一記重創(chuàng),有些珍藏版書籍的丟失,給圖書館帶來了不可挽回的損失。
3.2.3圖書管理工作任務(wù)繁重,效率低
在閉架式管理時,圖書管理員通過借書卡從書架上取書給讀者,在閉館時統(tǒng)一整理清點(diǎn)書籍即可。開架式管理時,管理員就必須經(jīng)常整理書庫里的書,及時更新書籍,將錯放的書籍歸位。而且要提醒讀者愛護(hù)書籍,不需要借出的書在閱讀之后放回原位。這些瑣碎的.工作更需要管理員有足夠的細(xì)心和耐心,讓工作更加具體多樣,擴(kuò)大了服務(wù)的范圍,降低了工作效率。
4開架式管理的應(yīng)對措施
4.1加強(qiáng)圖書管理員的工作積極性
圖書管理員作為體驗(yàn)圖書館變革的直接受益者,就是要增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)工作積極性,開架式管理對圖書館的管理者提出了更高的要求,管理員與讀者的關(guān)系將會更加密切,除了圖書的日常整理清點(diǎn)之外,還會經(jīng)常解答讀者的疑問,做大量的咨詢工作。所以對于圖書館管理員來說,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟練操作技能,提升自身的綜合素質(zhì),以此盡快適應(yīng)新形勢新局面[5]。
4.2完善圖書借閱制度,提升系統(tǒng)功能
從閉架式管理到開架式管理,圖書館的管理模式隨著社會日新月異的發(fā)展,一直在不斷地開拓創(chuàng)新。為了更好地服務(wù)讀者,就必須要建立一套完整的借閱管理制度,嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,對待每位讀者都是一視同仁,面對觸犯規(guī)章制度的現(xiàn)象要嚴(yán)格抵制,創(chuàng)造一個好的閱讀環(huán)境。同時,開發(fā)一個新的管理模式,也要健全借閱系統(tǒng),加大系統(tǒng)的功能,讓借閱步驟的操作更簡便便捷。這樣不但能減輕管理員的工作負(fù)擔(dān),也能節(jié)約用戶的時間,提升工作效率。
4.3加大宣傳力度,保護(hù)館藏資源
被譽(yù)為“知識寶庫”的高校圖書館,是集古今中外典籍精華的寶庫,是人們獲取知識、得到經(jīng)驗(yàn),傳播民族與全世界文化遺產(chǎn)的一個較完整、集中的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)[6]。圖書館的管理從保守型轉(zhuǎn)向開放型,開架式管理已成為高校圖書館的發(fā)展方向,是為讀者提供借閱服務(wù)的主要方式。同時,它使圖書館的流通工作從傳統(tǒng)的手工操作模式逐步走向“藏、借、閱、咨”一體化的開放模式�；陴^藏資源出現(xiàn)的亂架、破損、丟失等現(xiàn)象,結(jié)合圖書館的內(nèi)部建設(shè),我們可以采取分樓層、分區(qū)域、分類別來儲藏書刊,對于專業(yè)性強(qiáng)和珍藏價值高的書籍,要設(shè)立專屬的書庫,每個區(qū)域都應(yīng)安排工作人員巡視、整理、并做好咨詢服務(wù)工作。除此之外,我們還應(yīng)加大宣傳力度,防止讀者不良行為和習(xí)慣的發(fā)生,組織關(guān)于愛書護(hù)書的講座和報告,給讀者創(chuàng)造一個輕松、良好的讀書氛圍。開架式管理充分體現(xiàn)了收藏、借還、閱覽、導(dǎo)讀、參考咨詢等多項(xiàng)服務(wù)融為一體的管理模式。盡管還存在許多不足,但總體來說,優(yōu)勢明顯高于劣勢,只要妥善處理好可能出現(xiàn)的問題,找到應(yīng)對措施,就能更好地服務(wù)讀者,促進(jìn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
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