新時(shí)期高校圖書(shū)館館員素質(zhì)芻議

新時(shí)期高校圖書(shū)館館員素質(zhì)芻議

摘要:圖書(shū)館員的素質(zhì),是高校圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵,提高館員的素質(zhì),是圖書(shū)館適應(yīng)新時(shí)期要求的決定性因素。鑒于此,對(duì)新時(shí)期圖書(shū)館員應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了探討,并就提高館員素質(zhì)的必要性、館員素質(zhì)的主要內(nèi)容及提高館員素質(zhì)的途徑進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞:新時(shí)期;高校圖書(shū)館;館員素質(zhì)

引言

高校是培養(yǎng)國(guó)家棟梁之才的重要基地,其圖書(shū)館是大學(xué)生獲取知識(shí)、積累知識(shí)、接受文化熏陶的第二課堂,圖書(shū)館文明、高效的工作和服務(wù)是讀者及時(shí)獲取信息資源的重要保證。圖書(shū)館員是圖書(shū)館事業(yè)的靈魂,是圖書(shū)館社會(huì)功能的主要實(shí)行者,其素質(zhì)的高低直接影響著圖書(shū)館各項(xiàng)功能的發(fā)揮 。在實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,圖書(shū)館員是核心因素,圖書(shū)館員擔(dān)負(fù)著各門(mén)學(xué)科領(lǐng)域?qū)�業(yè)文獻(xiàn)資料的采集、組織、歸類(lèi)、編目、收藏、交流等工作,很多工作要靠他們來(lái)做。圖書(shū)館工作最大的特點(diǎn)是服務(wù)性,圖書(shū)館總是面向讀者,服務(wù)于讀者,為讀者服務(wù)是圖書(shū)館全部工作的出發(fā)點(diǎn),最大程度地滿足讀者需求,是要通過(guò)服務(wù)手段的現(xiàn)代化和業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)完成的�，F(xiàn)代化的圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)以人為本,沒(méi)有一支高素質(zhì)的圖書(shū)館員隊(duì)伍,要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的現(xiàn)代化服務(wù)是不可能的,因此,圖書(shū)館管理水平的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣取決于圖書(shū)館員的素質(zhì)。由此可見(jiàn),重視館員素質(zhì)的培養(yǎng)是圖書(shū)館工作的重中之重。

1 提高高校圖書(shū)館館員素質(zhì)的必要性

素質(zhì),是指人在先天生理的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響,通過(guò)個(gè)體自身的認(rèn)識(shí)與社會(huì)實(shí)踐養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。人的素質(zhì)是綜合的,既包括科學(xué)技術(shù)素質(zhì),也包括人文素質(zhì)。深厚的文化道德修養(yǎng),奮發(fā)向上的國(guó)民精神和崛起的民族意識(shí)等,對(duì)于一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族的風(fēng)貌和興衰,具有不可估量的積極作用 。經(jīng)驗(yàn)證明,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定因素在于高素質(zhì)的人,而不是取決于自然資源的豐瘠和資本存量的多寡。實(shí)際上,包括精神、觀念、道德、情操和品質(zhì)等等的個(gè)體內(nèi)在文化素質(zhì)的智力素質(zhì)整合,才能構(gòu)成素質(zhì)全面發(fā)展的人。提高館員素質(zhì)的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代化的需要。目前,高校圖書(shū)館在書(shū)刊采訪、分類(lèi)編目、著錄、流通等主要環(huán)節(jié)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理。信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化是未來(lái)高校圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的手工借閱和加工檢索,將為計(jì)算機(jī)通訊、激光通訊等現(xiàn)代技術(shù)所代替,服務(wù)手段和效率也將大大提高。圖書(shū)館工作人員的自身素質(zhì)直接關(guān)系和影響到圖書(shū)館現(xiàn)代化服務(wù)水平。

2)滿足多層次讀者需求的需要。高校圖書(shū)館讀者服務(wù)對(duì)象是多層次的,他們查找文獻(xiàn)的類(lèi)型是多方面的,需要提供的情報(bào)檢索和文獻(xiàn)信息服務(wù)的內(nèi)容也是多種多樣的。他們提出的問(wèn)題不僅專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),而且有相當(dāng)?shù)膹V度和深度。作為信息的導(dǎo)航員,圖書(shū)館員必須具有較強(qiáng)的情報(bào)檢索技能和廣博的各學(xué)科知識(shí),這就要求館員成為知識(shí)淵博、學(xué)識(shí)廣泛的人,由過(guò)去知識(shí)積累的輕量型向現(xiàn)在的重量型轉(zhuǎn)化,整體知識(shí)結(jié)構(gòu)要有質(zhì)的提升,以滿足多層次讀者多方位的需求。

3)圖書(shū)館自身發(fā)展的需要。隨著信息時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)館的服務(wù)方式和館藏模式發(fā)生了巨大的變化,圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)由原來(lái)的館藏?cái)?shù)量與建筑規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)向信息組織與服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。高校圖書(shū)館要充分發(fā)揮其職能、更好地為讀者服務(wù)、做好各項(xiàng)工作,要求館員不僅要具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且要擁有相關(guān)學(xué)科知識(shí)。圖書(shū)館員是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,在圖書(shū)館生存與發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色 。

2　新時(shí)期高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備的素質(zhì)

2. 1　思想素質(zhì)

高校圖書(shū)館館員是文化的傳播者,圖書(shū)館員要熟知黨的方針政策、法律法規(guī),以正確的理論引導(dǎo)讀者,同時(shí)要有較強(qiáng)的政治辨別能力,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。全心全意為讀者服務(wù)是圖書(shū)館員政治思想素質(zhì)的核心,也是圖書(shū)館工作者發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)向前發(fā)展不可缺少的前提條件。程煥文先生曾將圖書(shū)館的精神總結(jié)為愛(ài)國(guó)、愛(ài)館、愛(ài)書(shū)、愛(ài)人。具體落實(shí)到為讀者的信息服務(wù)工作的過(guò)程中,就是對(duì)圖書(shū)館事業(yè)富有忠心,對(duì)讀者富有愛(ài)心,對(duì)工作富有責(zé)任心,視讀者為上帝,默默耕耘和樂(lè)于奉獻(xiàn),甘為人梯 。圖書(shū)館員應(yīng)從思想觀念上充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館工作的重要性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,忠誠(chéng)圖書(shū)館事業(yè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全心全意為讀者服務(wù)。只有具備了良好的思想素質(zhì),才能確保圖書(shū)館事業(yè)的順利發(fā)展。

2. 2　職業(yè)道德素質(zhì)

作為一個(gè)圖書(shū)館員,一言一行對(duì)讀者都是一種無(wú)形的影響,通過(guò)管理,服務(wù)所產(chǎn)生的教育效應(yīng)將直接作用于讀者,因此,應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德。這一素質(zhì)要求高校圖書(shū)館員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德,具有誠(chéng)實(shí)正派、淡泊名利、甘為人梯、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品格,以及勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、堅(jiān)忍不拔的時(shí)代精神。全心全意為讀者服務(wù)是每個(gè)圖書(shū)館工作者應(yīng)該時(shí)刻牢記的宗旨。實(shí)現(xiàn)這個(gè)宗旨,沒(méi)有良好的職業(yè)道德作保證是不行的。圖書(shū)館員要有事業(yè)心、責(zé)任心,愿意投身圖書(shū)館事業(yè),始終保持一種良好的心理素質(zhì)和自我平衡能力,不為一時(shí)的金錢(qián)、利益所誘惑,客觀、理性地認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì),對(duì)讀者要有愛(ài)心、耐心,敬業(yè)愛(ài)崗、勇于奉獻(xiàn)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,高校圖書(shū)館員應(yīng)具備與之相適應(yīng)的思想素質(zhì),在復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵襲。在現(xiàn)代思想觀念方面,高校圖書(shū)館員應(yīng)自覺(jué)增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),如競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、時(shí)效意識(shí)、改革意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)等。

2. 3　業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)包括計(jì)算機(jī)知識(shí)、圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)等。第一,計(jì)算機(jī)知識(shí)�，F(xiàn)代化的圖書(shū)館,計(jì)算機(jī)已代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作,成為圖書(shū)館為讀者進(jìn)行信息服務(wù)的最基本工具,計(jì)算機(jī)操作成為了圖書(shū)館員必備的基本條件。圖書(shū)館員不僅要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)編目、標(biāo)引、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、光盤(pán)檢索、聯(lián)機(jī)檢索,還要熟悉大量的網(wǎng)絡(luò)軟件,利用自身所具有的良好的分類(lèi)與主題標(biāo)引能力,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)上的信息進(jìn)行過(guò)濾篩選,指引讀者方便快捷地找到所需信息。第二,圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)是建立在圖書(shū)館學(xué)、信息情報(bào)學(xué)、分類(lèi)學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科理論基礎(chǔ)之上的,圖書(shū)館員只有具備和精通這些學(xué)科的理論知識(shí),才能適應(yīng)現(xiàn)代化圖書(shū)館的需要,獨(dú)立地完成文獻(xiàn)信息的采集、加工、整序、保管、流通等業(yè)務(wù)工作。第三,相關(guān)學(xué)科知識(shí)�，F(xiàn)代化圖書(shū)館需要的是復(fù)合型的人才,它要求圖書(shū)館員除了具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要有較全面的、系統(tǒng)的文化、理論、科學(xué)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科知識(shí),掌握各學(xué)科的相互交叉與滲透情況,擴(kuò)展自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的廣度和深度,進(jìn)而增強(qiáng)和提高有關(guān)信息的搜集、處理、綜合評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)能力。第四,外語(yǔ)知識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步擴(kuò)大并與國(guó)際接軌,世界各國(guó)的文獻(xiàn)信息都將成為讀者利用的內(nèi)容。因特網(wǎng)上的信息目前主要是外文,圖書(shū)館員必須具備一定的外語(yǔ)知識(shí),并能熟練編譯報(bào)道文獻(xiàn)資料,以準(zhǔn)確地為國(guó)際的信息交流服務(wù)。

2. 4　信息素質(zhì)

美國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)認(rèn)為所謂信息素質(zhì),“是未來(lái)資訊社會(huì)生活必備的基本能力”。信息素質(zhì)就是人獲取信息、利用信息的一種基本技巧 。信息素質(zhì)既是一種能力素質(zhì),又是一種基礎(chǔ)素質(zhì),它是適應(yīng)新時(shí)期圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展所需要的現(xiàn)代圖書(shū)館員所必須具備的基本素質(zhì)之一。信息素質(zhì)由信息道德素質(zhì)、信息意識(shí)素質(zhì)、信息能力素質(zhì)構(gòu)成,信息意識(shí)是先導(dǎo),能力是核心,道德是保證,三者結(jié)成有機(jī)的整體。信息道德素質(zhì)是人們?cè)谡麄�(gè)信息活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范。要求館員在收集、選擇、下載和使用信息活動(dòng)中,應(yīng)遵循國(guó)際、國(guó)家的各種信息系統(tǒng)的信息傳播和信息使用的有關(guān)法律和法規(guī),自覺(jué)抵制各種違法的、黃色的、危害國(guó)家和人民的有害的信息垃圾;信息意識(shí)素質(zhì)是指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中的敏銳的心理反應(yīng),包括對(duì)信息正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)信息需要的準(zhǔn)確度的把握。當(dāng)今時(shí)代稱(chēng)為信息爆炸的社會(huì),要在如此巨大的信息中選擇和利用有用的信息,要求高校圖書(shū)館員有強(qiáng)烈的信息意識(shí),否則將影響信息的傳遞速度和使用時(shí)效;信息能力素質(zhì)是指人們?cè)讷@取、分析、利用信息的潛在能力,具有較強(qiáng)的信息應(yīng)用能力及其評(píng)價(jià)、鑒定能力和較嫻熟的應(yīng)用信息處理圖書(shū)館工作實(shí)際問(wèn)題的能力。具有較高信息素質(zhì)的圖書(shū)館員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)有識(shí)別能力,有選擇地篩選,加工適用于讀者的信息,成為讀者使用信息資源的導(dǎo)航員。

2. 5　技能素質(zhì)

知識(shí)總是要通過(guò)技能來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。圖書(shū)館員的角色個(gè)性和優(yōu)勢(shì)主要通過(guò)圖書(shū)館技能來(lái)體現(xiàn)。在信息化時(shí)代,圖書(shū)館員的技能必須發(fā)生一場(chǎng)深刻的變革,不能再停留在紙質(zhì)載體文獻(xiàn)為基礎(chǔ)的時(shí)代,要改變僅僅提供流通、檢索和參考服務(wù)的角色定位,開(kāi)拓新的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)建新的互動(dòng)關(guān)系,主動(dòng)利用現(xiàn)代手段為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供新型服務(wù) 。因此,圖書(shū)館員著重提高三項(xiàng)技能。一是從對(duì)館藏紙質(zhì)信息繁瑣低效的傳統(tǒng)加工中解放出來(lái),充分利用計(jì)算機(jī)管理和運(yùn)作紙質(zhì)資源,充分發(fā)揮發(fā)現(xiàn)信息、篩選信息、闡釋信息的能動(dòng)性,為服務(wù)對(duì)象提供電子與紙質(zhì)相結(jié)合的專(zhuān)題性服務(wù)。二是根據(jù)相對(duì)固定的服務(wù)對(duì)象需求的特征,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息資源進(jìn)行搜集、評(píng)估、儲(chǔ)存、加工,開(kāi)發(fā)新型圖書(shū)產(chǎn)品。三是根據(jù)生存和發(fā)展環(huán)境不斷變化,圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象不再完全局限于校內(nèi)師生,開(kāi)始向社會(huì)擴(kuò)展的現(xiàn)實(shí),圍繞用戶需求,加強(qiáng)與用戶的溝通交流,提供更多的信息咨詢服務(wù)。

2. 6　創(chuàng)新素質(zhì)

“創(chuàng)造是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。創(chuàng)新不僅指為整個(gè)社會(huì)、整個(gè)人類(lèi)文明帶來(lái)變革的新事物,也包括自我提升。對(duì)于圖書(shū)館員來(lái)說(shuō),創(chuàng)新意味著對(duì)于我們個(gè)人自身有一種新的經(jīng)驗(yàn)或思想的產(chǎn)出。當(dāng)代的高校圖書(shū)館員必須具有開(kāi)拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的精神,在工作中要勤奮思考、善動(dòng)腦筋、有所創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓,適應(yīng)信息用戶需求的信息服務(wù)新方式,勇于探索有利于高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的新理論、新機(jī)制、新領(lǐng)域,成為具有新觀念、掌握新技術(shù)、能夠運(yùn)用創(chuàng)造性思維、與時(shí)俱進(jìn)、不斷取得新業(yè)績(jī)的創(chuàng)新型人才。中國(guó)科學(xué)院在《關(guān)于開(kāi)展“知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新工程”試點(diǎn)的匯報(bào)提綱》中提到“圖書(shū)館是國(guó)家知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組織部分�！睂�(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是贏的主動(dòng),立于不敗之地的重要舉措,而且有創(chuàng)新精神的館員是圖書(shū)館內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力,館員是圖書(shū)館創(chuàng)新的主體。信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,對(duì)館員提出了更高的要求,館員應(yīng)具備與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí),勤于思考,勇于創(chuàng)新,努力掌握信息服務(wù)的新方式,新知識(shí),新技能,成為適應(yīng)現(xiàn)代化事業(yè)的創(chuàng)新性人才。

2. 7　身體素質(zhì)

高校圖書(shū)館員要有良好的身體素質(zhì),能夠承受繁重的工作和各種艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。圖書(shū)館工作可稱(chēng)作動(dòng)靜并存,腦體互用,圖書(shū)館員工作艱苦而繁瑣、細(xì)致而又嚴(yán)格,工作年年循環(huán),因此,體力充沛精力旺盛是做好工作的起碼條件,抬上、搬下、整架、倒架、清點(diǎn)、清掃、庫(kù)內(nèi)巡視、讀者咨詢等,需要館員嘴勤、手勤、腳快、眼明、大腦靈活。如果精力不足、體力不濟(jì)、反應(yīng)遲鈍是無(wú)法勝任的。所以說(shuō),圖書(shū)館員應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不能光埋頭苦干,還要注意加強(qiáng)體育鍛煉,不斷增強(qiáng)自己的體質(zhì),保持健康的體魄,展現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

2. 8　心理素質(zhì)

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,新思維、新技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛利用,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,信息壓力、技術(shù)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力不可避免,館員在為用戶提供信息服務(wù)時(shí)也會(huì)遇到意想不到的困難、挫折和失敗,這些因素都給館員造成了不同程度的心理壓力,作為館員,應(yīng)保持積極的心態(tài),在工作中學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié),克服不良情緒,培養(yǎng)強(qiáng)烈的自信心,不斷增強(qiáng)自身的心理素質(zhì),提高心理承受壓力,勤奮、樂(lè)觀、頑強(qiáng)地去面對(duì)現(xiàn)實(shí),挑戰(zhàn)“壓力”,找出自己在現(xiàn)代化技術(shù)和現(xiàn)代管理知識(shí)方面的差距,明確努力方向,從而有意識(shí)地調(diào)整自己的意志、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,變心理上的壓力為工作上的動(dòng)力,憑著良好的心理素質(zhì)以飽滿的熱情、堅(jiān)忍不拔的毅力為用戶提供信息服務(wù)。如果沒(méi)有面對(duì)困難挫折的心理承受力、面對(duì)失敗的勇氣,是難以主動(dòng)、持久地為讀者服務(wù),并在克服困難和挫折中獲得成功。應(yīng)該說(shuō),具備良好的心理素質(zhì)是一名優(yōu)秀圖書(shū)館員不可缺少的條件 。

3　提高高校圖書(shū)館員素質(zhì)的途徑

3. 1　思想政治教育

圖書(shū)館作為社會(huì)教育的主要陣地,承擔(dān)著為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)的重任,這就要求圖書(shū)館員要具有較高的思想政治素質(zhì),熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè),牢固樹(shù)立“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,遵守《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》。在平時(shí)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握黨的路線、方針、政策,以優(yōu)秀人物為榜樣,以點(diǎn)帶面,樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)、樂(lè)業(yè)意識(shí)、勤業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范意識(shí),并廣泛開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)讀者、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用正確的理論武裝自己、完善自己、堅(jiān)定信念、顧全大局,形成一支頭腦敏銳、政治思想水平較高的圖書(shū)館員隊(duì)伍。

3. 2　建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步和發(fā)展的一種動(dòng)力,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)是終身的。圖書(shū)館要在新形勢(shì)下發(fā)揮更大的作用,圖書(shū)館員的素質(zhì)和能力起著決定性的作用。要保證圖書(shū)館員素質(zhì)、能力的提高,除了調(diào)動(dòng)館員的積極主動(dòng)性外,更重要的是形成一整套切實(shí)可行的強(qiáng)有力的制度做保障,建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在傳統(tǒng)觀念中,安平與平靜是圖書(shū)館的一大優(yōu)勢(shì),現(xiàn)實(shí)迫使必須徹底打破這種死水微瀾的局面,建立競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,各崗位館員采用聘任制,競(jìng)爭(zhēng)上崗。根據(jù)各崗位特點(diǎn)和要求,制定出各自的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)檔案,年底進(jìn)行評(píng)比,并獎(jiǎng)首懲尾。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的建立,要讓館員有危機(jī)感,營(yíng)造能者上,不稱(chēng)職者下的氛圍。圖書(shū)館員必須認(rèn)清形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)和現(xiàn)代技術(shù),以適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3. 3　更新學(xué)習(xí)觀念

圖書(shū)館員要樹(shù)立新的現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)理念,掌握一定的學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)方法。一是要強(qiáng)化終身教育理念。參加繼續(xù)教育是終身教育的必然要求。只有持續(xù)參加繼續(xù)教育,才能使人的價(jià)值觀念、文化知識(shí)、生存能力等適應(yīng)社會(huì)變化的節(jié)奏,不斷提升學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力。二是要樹(shù)立集體學(xué)習(xí)理念。圖書(shū)館員參加繼續(xù)教育,要改變過(guò)去那種單兵作戰(zhàn)的方式,以團(tuán)體的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這并不是對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的否定,相反,由于群體性的學(xué)習(xí)環(huán)境有利于營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),因而更有助于個(gè)人學(xué)習(xí)績(jī)效的提高。三是樹(shù)立多元學(xué)習(xí)理念。要拓寬繼續(xù)教育的內(nèi)容。傳統(tǒng)的學(xué)歷教育和崗位培訓(xùn)當(dāng)然也是要的,但由于內(nèi)容陳舊,針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)于提升工作效能并無(wú)明顯收益。所以,要探索學(xué)習(xí)形式,使更多的圖書(shū)館員一專(zhuān)多能,學(xué)以致用,成為多面手。圖書(shū)館員除了要具有圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)及現(xiàn)代化信息技術(shù)外,還要具備創(chuàng)新意識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,包括觀察力、思考力、判斷力、想象力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等。四是隱性學(xué)習(xí)理念。圖書(shū)館員的工作狀態(tài)應(yīng)該是與讀者相互影響、彼此溝通、知識(shí)共享。所以,要構(gòu)建雙向、多邊的學(xué)習(xí)環(huán)境,在寬松、共享的氛圍中,通過(guò)相互學(xué)習(xí)和內(nèi)部知識(shí)的流通與應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)能力提升。要把在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)獲得的隱性知識(shí)加以集成,存儲(chǔ)于圖書(shū)館的知識(shí)管理庫(kù)中,為學(xué)習(xí)提供合適的知識(shí)源泉和方便的平臺(tái)。

3. 4　建立完善的培訓(xùn)制度

培訓(xùn)制度是以終身教育為原則的規(guī)范化的繼續(xù)教育制度 。館員的培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、分層次,根據(jù)不同崗位需求和個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)的不同,進(jìn)行不同的培訓(xùn)。1)鼓勵(lì)館員撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,積極參加國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研討會(huì)、專(zhuān)題報(bào)告會(huì),組織安排館員到一些先進(jìn)或某些方面有特長(zhǎng)的圖書(shū)館進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),更新觀念,吸取經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。2)支持館員攻讀在職或脫產(chǎn)的碩士、博士學(xué)位,以更全面地提高作為中堅(jiān)力量的中青年館員的知識(shí)層次及業(yè)務(wù)素質(zhì)。3)定期請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)館作專(zhuān)題講座,開(kāi)拓館員視野,及時(shí)了解掌握?qǐng)D書(shū)館事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及學(xué)術(shù)研究的新動(dòng)態(tài)、新觀念、新成果。4)注重館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),經(jīng)常給他們提供一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀、研討的機(jī)會(huì),讓他們盡快成熟起來(lái),以帶動(dòng)其所在部門(mén)的圖書(shū)館員整體水平的提高。同時(shí),館員個(gè)人也應(yīng)積極參加各種知識(shí)技能培訓(xùn),做到缺什么補(bǔ)什么,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代技術(shù),使自己成為復(fù)合型人才。

4　結(jié)語(yǔ)

　總之,在新時(shí)期,圖書(shū)館要爭(zhēng)取更大的生存與發(fā)展空間,就必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,加強(qiáng)自身建設(shè)。圖書(shū)館的主體是館員,要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,每個(gè)圖書(shū)館員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),克服困難,不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充、更新新知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,以適應(yīng)日新月異的圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展需要,成為新時(shí)期高校圖書(shū)館管理中的復(fù)合型人才,只有這樣才能擔(dān)當(dāng)起圖書(shū)館事業(yè)跨世紀(jì)的重任,圖書(shū)館事業(yè)才會(huì)日益興旺發(fā)達(dá)。

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