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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館印刷型期刊資源的開發(fā)與利用探析
[摘要]印刷型期刊是高校教學(xué)和科研的重要情報(bào)源之一，文章從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下印刷型期刊的特點(diǎn)出發(fā)，就如何進(jìn)步高校圖書館印刷型期刊信息資源的開發(fā)與利用提出了一些有益的做法。[關(guān)鍵詞]印刷型期刊；電子期刊；網(wǎng)絡(luò)
近年來，隨著高校圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐的不斷推進(jìn)，電子期刊以其快捷的檢索功能已經(jīng)成為讀者查閱文獻(xiàn)信息資源的一種重要方式，這使得印刷型期刊在傳統(tǒng)期刊領(lǐng)域的主導(dǎo)地位發(fā)生了改變，但這并不表明印刷型期刊已經(jīng)過期，無論是現(xiàn)在還是從長遠(yuǎn)來看印刷型期刊的作用都將是電子期刊無法取代的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)該如何加強(qiáng)傳統(tǒng)印刷型期刊信息資源的開發(fā)利用，是高校圖書館面臨的一個(gè)重要題目。本文將就此作一些探析。
一、電子期刊與印刷型期刊的關(guān)系
電子期刊的普及使得傳統(tǒng)的圖書館期刊館躲建設(shè)發(fā)生了根本變化，期刊由單一的印刷型向電子型與印刷型并存的方向發(fā)展�，F(xiàn)就電子型期刊和紙質(zhì)期刊在信息服務(wù)中的特點(diǎn)作一比較：
(一)電子期刊的特點(diǎn)
電子期刊是將信息以數(shù)字形式存儲在光、磁等存儲介質(zhì)上，并通過計(jì)算機(jī)使用的一種出版物。電子期刊具備傳播迅速、檢索方便、本錢低廉、不受時(shí)間空間的限制輕易實(shí)現(xiàn)資源共享等優(yōu)點(diǎn)。對于讀者來說，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地查找到自己所需的文獻(xiàn)信息；對于圖書館來說，電子期刊加工環(huán)節(jié)少，節(jié)省了人力、物力和蘊(yùn)躲空間。
但電子期刊也有它的不足之處，如出版周期不夠穩(wěn)定；更新速度一般晚于印刷型期刊幾個(gè)月；一些學(xué)科的電子期刊全文版未幾，有些重要期刊甚至無電子版；一些電子期刊只提供了文獻(xiàn)的網(wǎng)址信息和書目，讀者還需通過印刷型刊物查找相應(yīng)的全文。此外，電子期刊需要借助一定的設(shè)備——如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)一來閱讀，而且電子文獻(xiàn)在使用中易受到計(jì)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_。目前，很多電子期刊的使用還需交納一定的用度，對于讀者的廣泛使用還有一定的障礙。
(二)印刷型期刊的特點(diǎn)
印刷型刊物的產(chǎn)生歷史已久，時(shí)至本日，它已經(jīng)形成了一套嚴(yán)格的審校制度，而且系統(tǒng)性強(qiáng)，出版時(shí)間穩(wěn)定。與電子期刊比較，印刷型期刊有如下特點(diǎn)：(1)人文的閱讀方式。印刷型期刊攜帶方便，可以滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀的習(xí)慣，而電子期刊的閱讀需借助電腦。通常電腦屏幕一頁所顯示的內(nèi)容有限，看完一頁后，其他頁的內(nèi)容就不輕易看到了，閱讀上缺乏整體感悟，而印刷型期刊就很方便讀者反復(fù)查閱和同時(shí)進(jìn)行多種文獻(xiàn)的對照閱讀。所以目前印刷型期刊仍能很好地滿足大多數(shù)讀者的使用習(xí)慣�！�(2)版面清楚，內(nèi)容完整可靠。從質(zhì)量上看，印刷型期刊的印刷質(zhì)量一般較高，字跡清楚，而通過電子期刊獲取的文檔有時(shí)會出現(xiàn)文字和符號不清楚的現(xiàn)象，涉及復(fù)雜的自然科學(xué)公式時(shí)對閱讀的影響就更大了。電子期刊由于制作的原因還輕易出現(xiàn)缺頁漏刊等現(xiàn)象。從時(shí)間上看，印刷型期刊的訂閱具有連續(xù)性。很多圖書館的期刊從上世紀(jì)50年代甚至更早就開始訂閱，至今每期都有館躲，文獻(xiàn)的連續(xù)性、完整性更強(qiáng)；而使用電子期刊時(shí)有些年代比較久遠(yuǎn)的期刊就不輕易查到了。從內(nèi)容上看，印刷型期刊是期刊編輯部發(fā)行的正式出版物，刊登的文章權(quán)威性較高，而某些電子期刊受網(wǎng)絡(luò)傳播便捷的影響輕易出現(xiàn)信息良莠不齊的現(xiàn)象。
不過印刷型期刊的缺點(diǎn)也是顯而易見的，如出版周期長，加工治理環(huán)節(jié)復(fù)雜，存儲空間大，檢索借閱比較麻煩，信息查找不易等。
總的來說，電子期刊與印刷型期刊各有優(yōu)點(diǎn)，互相依存、互相補(bǔ)充。印刷型期刊無法排斥電子期刊的發(fā)展，電子期刊也不可能完全取代印刷型期刊。盡管電子期刊越來越普及，但目前印刷型期刊仍占主導(dǎo)地位。
二、印刷型期刊治理面臨的題目
近年來，高校圖書館在期刊治理工作上取得了長足發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的印刷型期刊的治理仍然存在一些題目：
(一)館躲期刊結(jié)構(gòu)設(shè)置不公道
館躲期刊資源質(zhì)量的好壞是影響讀者對期刊使用的重要因素。現(xiàn)行的圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)通常把躲書量作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)，至于利用率如何則考慮較少，“重躲輕用”的思想仍很深。期刊治理也面臨著同樣的題目，圖書館在期刊采購上往往也是重投進(jìn)、輕反饋，更多的是關(guān)注有多少購書費(fèi)能訂多少期刊。在選購期刊時(shí)墨守成規(guī)，只重視期刊的系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性，沒有根據(jù)本校本館的實(shí)際情況，根據(jù)讀者需求的變化及時(shí)地改變訂購策略。比如，有些期刊盡管讀者很少，參考價(jià)值也不大，只由于已訂了數(shù)年，為保持所謂的“連續(xù)性”而繼續(xù)訂購，由此造成期刊質(zhì)量不高，針對性和適用性不強(qiáng)，出現(xiàn)了一方面有些期刊無人問津，另一方面讀者又抱怨沒有好的期刊讀。
(二)期刊工作職員素質(zhì)不高，無法滿足讀者需求的多樣性和高標(biāo)準(zhǔn)
隨著讀者信息素質(zhì)的不斷進(jìn)步，他們對圖書館的服務(wù)也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。在時(shí)效上，他們要求信息及時(shí)；在內(nèi)容上，他們不再滿足于獲得書目信息或原始的一次文獻(xiàn)，而是希看獲得經(jīng)過整合、集成、創(chuàng)新的二次甚至三次文獻(xiàn)；在需求取向上，讀者個(gè)性化需求更加明顯，要求圖書館能根據(jù)讀者的專業(yè)領(lǐng)域、愛好愛好提供個(gè)性化的服務(wù)。而傳統(tǒng)的期刊服務(wù)主要是提供本館館躲期刊的閱覽，開展一些淺層次的服務(wù)，提供給讀者的多是未經(jīng)加工的一次文獻(xiàn)，不能很好地滿足讀者的需求。
圖書館期刊工作職員作為讀者與期刊之間的橋梁，其素質(zhì)的高低直接影響著期刊服務(wù)工作的質(zhì)量。目前大多數(shù)圖書館對采編、電子閱覽等部分的技術(shù)氣力較重視，而對期刊部工作職員的要求相對降低，再加上期刊閱覽工作一直以來被人們以為是簡單重復(fù)的勞動，任何人都可以做，因此整體素質(zhì)不高。館員自身缺乏危機(jī)感，主動進(jìn)步自身素質(zhì)的館員未幾，致使館員的業(yè)務(wù)水平跟不上技術(shù)和服務(wù)方式變化的要求，在為讀者提供信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)檢索、信息分析等服務(wù)方面顯得力不從心。
(三)服務(wù)手段落后
傳統(tǒng)期刊工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要是做好接待讀者和期刊收躲與治理工作，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則是看能為讀者提供多少有價(jià)值的信息。傳統(tǒng)的印刷型期刊閱覽室的讀者服務(wù)工作觀念落后，仍然停留在被動等待讀者上門，缺乏主動為讀者服務(wù)的意識。服務(wù)方式也比較單一，館員多停留于低層次的簡單的參考咨詢、代查代找，而主動收集讀者需求，引導(dǎo)讀者利用期刊資源，對期刊文獻(xiàn)的深層次開發(fā)等工作卻做得較少，因此很難提供深層次的知識信息加工開發(fā)工作和個(gè)性化的服務(wù)，這種服務(wù)手段已經(jīng)很難滿足讀者對期刊信息的需求了。
此外，很多圖書館的印刷型期刊特別是期刊合訂本基本只限于館內(nèi)閱讀，不過借，讀者想復(fù)印時(shí)手續(xù)也比較煩瑣，影響了期刊的利用。在電子期刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)手段的沖擊下，印刷型期刊讀者呈明顯下降趨勢。
三、進(jìn)步印刷型期刊信息資源開發(fā)利用的途徑
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及其在圖書情報(bào)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的期刊治理工作發(fā)生了深刻的變化，如何改進(jìn)印刷型期刊的治理，進(jìn)步其開發(fā)利用率是期刊工作的重點(diǎn)之一。
(一)進(jìn)步訂刊質(zhì)量。優(yōu)化配置期刊文獻(xiàn)資源
選刊是期刊治理工作的先決條件，期刊質(zhì)量的好壞直接影響到期刊使用效率的高低。所以，在訂購工作中要努力克服盲目性，改變以往憑經(jīng)驗(yàn)、憑刊名訂購期刊的做法，增強(qiáng)主動實(shí)效性，進(jìn)步征訂期刊的質(zhì)量。 1．圖書館要根據(jù)本校的實(shí)際情況，確定訂購期刊的學(xué)科范圍。期刊征訂要做到有的放矢，嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)公道訂購期刊是高校圖書館期刊治理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，閱覽室在訂購期刊前可以積極主動地征求各部分、各系部對期刊訂購的意見，還要主動征求學(xué)校學(xué)科帶頭人及廣大師生的意見，根據(jù)他們的需求征訂期刊。對于涉及基礎(chǔ)學(xué)科和相對穩(wěn)定的專業(yè)期刊，在訂購時(shí)應(yīng)該留意系統(tǒng)性、完整性和科學(xué)性，進(jìn)步訂刊質(zhì)量。有些高校的系部設(shè)有自己的資料室，資料室是高校圖書館的補(bǔ)充和延伸，也是系部老師獲取專業(yè)信息的重要渠道之一。圖書館的特點(diǎn)是“大而全”，而資料室的特點(diǎn)是“小而精”。因此，在期刊的訂購過程中，圖書館應(yīng)該主動和各資料室取得聯(lián)系，以避免因重復(fù)訂閱帶來的資金浪費(fèi)，讓有限的資金發(fā)揮更大的作用。
2．在考慮專業(yè)特點(diǎn)的同時(shí)，還要兼顧其他種類的期刊，做到保證重點(diǎn)，兼顧一般。高校是國家培養(yǎng)人才的重要陣地，學(xué)校除開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課外，還要開設(shè)文化課和公共課及選修課，情況復(fù)雜，這就要求圖書館在選訂期刊時(shí)，在考慮專業(yè)期刊突出學(xué)科建設(shè)的條件下，還要兼顧其他課程的建設(shè)和娛樂消遣性期刊的訂購。根據(jù)期刊的性質(zhì)、讀者對象以及本校經(jīng)費(fèi)實(shí)力來綜合確定訂購的品種類型及其相互比例。期刊訂購職員要留意不斷了解分析期刊出版的新動向和讀者的閱讀傾向，使期刊訂購、讀者要求和館躲期刊有機(jī)地結(jié)合起來。
(二)加強(qiáng)期刊的基礎(chǔ)治理工作
1．認(rèn)真對待缺刊題目。很多圖書館收躲的期刊都不同程度地存在著缺刊少期的現(xiàn)象。以廣西教育學(xué)院圖書館所訂的期刊為例，每個(gè)月我們都會做催缺刊的工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月缺刊大概在5～15種不等，而且大部分是讀者用得比較多的教育教學(xué)類的期刊。缺失的期刊嚴(yán)重影響了讀者對期刊資料的利用，期刊完整率得不到保證，即便是質(zhì)量再好、價(jià)值再高，其使用價(jià)值也會大打折扣。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺失期刊及時(shí)做好補(bǔ)刊工作是期刊治理的重要工作。
2．做好過刊的治理，進(jìn)步過刊利用率。過刊儲備著大量的連續(xù)性的文獻(xiàn)信息，是期刊信息的一個(gè)重要來源，是教學(xué)科研職員查尋原始資料、進(jìn)行科學(xué)研究的重要文獻(xiàn)資源。過刊種類多，蘊(yùn)躲量大，充分進(jìn)步過刊利用率，是開發(fā)利用印刷型期刊的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為進(jìn)步印刷型過刊的利用率，可以做好以下幾個(gè)方面的工作：
(1)做好裝訂工作，縮短過刊裝訂時(shí)間。過刊治理的基礎(chǔ)工作是對下架現(xiàn)刊的裝訂，裝訂工作的好壞對過刊的利用影響是很大的。過刊裝訂時(shí)需要經(jīng)過期刊下架、分類整理、裝訂、加工和上架。工作職員在合訂前要認(rèn)真盤點(diǎn)，保證期刊的連續(xù)性、完整性；公道安排下架期刊的裝訂時(shí)間，分期分批地進(jìn)行，盡可能避開五、六月讀者使用的高峰期。娛樂性、文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)類、社科類期刊的下架裝訂可以半年一次，而專業(yè)性期刊的下架裝訂可以一年一次，以方便讀者，進(jìn)步專業(yè)期刊的利用率。裝訂好的期刊應(yīng)及時(shí)遷進(jìn)過刊閱覽室，便于讀者閱覽。
(2)完善過刊閱覽室的治理。經(jīng)過多年的發(fā)展，很多高校圖書館都擁有了一個(gè)不小的過刊庫，過刊的增加和書庫空間的緊張是過刊治理中一個(gè)較為普遍且日益突出的現(xiàn)象，這就有必要剔除利用率低的過刊，以優(yōu)化圖書館躲刊結(jié)構(gòu)。一般來說，最近1—5年的過刊使用價(jià)值比較高。對于同時(shí)具備電子版和印刷版的期刊，假如利用率不高，我們可以適當(dāng)剔除掉一些年代較久遠(yuǎn)的過刊。
有條件的圖書館可以考慮對過刊進(jìn)行回溯建庫，為必要的過刊外借提供便利。廣西教育學(xué)院圖書館從2007年年初就開始了過刊回溯建庫工作，到現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲，主要是為教職工提供借閱服務(wù)。通過電腦借閱一方面簡化了讀者的借閱手續(xù)，加快了借還的速度，另一方面也減少了手工借閱帶來的誤差和丟刊題目。過刊一般很少對學(xué)生外借，有條件的圖書館應(yīng)該在過刊閱覽室四周設(shè)置復(fù)印室，方便學(xué)生及時(shí)復(fù)印。工作職員也可以根據(jù)情況對部分不具備借閱條件的讀者實(shí)行短期外借。
(3)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳過刊的重要性。在利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料如此普及的今天，利用網(wǎng)絡(luò)特別是學(xué)校的數(shù)字圖書館來宣傳過刊的重要性是進(jìn)步過刊利用率的很好途徑。對于網(wǎng)絡(luò)上無法下載全文和信息不全的文獻(xiàn)，可以建議讀者到過刊室查閱。為了方便讀者進(jìn)一步參考，可以直接把過刊的訂購目錄公布在圖書館主頁上。
學(xué)生沒有文獻(xiàn)檢索意識也是過刊利用率低的一個(gè)重要原因。圖書館在加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的同時(shí)，也可以在圖書館的網(wǎng)絡(luò)主頁上發(fā)布過刊檢索方法先容的文字，通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進(jìn)行一些簡單的期刊檢索知識的宣傳。
(三)進(jìn)步工作職員素質(zhì)，做好期刊導(dǎo)讀工作，積極開展定題服務(wù)
意識決定行動，期刊工作職員要增強(qiáng)服務(wù)意識，改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變單一的信息服務(wù)為多元的知識服務(wù)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，把“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨貫串工作始終，以讀者的需求為最高準(zhǔn)則，為讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
1．做好導(dǎo)讀工作。占有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，很多高校的書刊利用率不足20％，書刊利用率低下的一個(gè)重要因素就是缺乏引導(dǎo)，導(dǎo)讀工作做得不夠。大家一般以為只有圖書才需要作導(dǎo)讀工作，實(shí)在不然，開展多種形式的導(dǎo)讀活動，比如新書推介、檢索工具使用的先容，進(jìn)行參考咨詢、定題服務(wù)和各種形式的讀書活動，對于進(jìn)步期刊的利用率是很有幫助的。期刊工作職員可以將出版的新書動態(tài)及所躲書刊作一個(gè)簡介，使讀者對書目有一個(gè)大致了解，方便讀者查找閱讀。
作為過刊閱覽室的治理職員，可在期刊閱覽室較醒目的位置設(shè)立期刊閱覽室文獻(xiàn)資源利用導(dǎo)示牌，將所有的書架標(biāo)號，并注明該架期刊的種別，將一些較常用的期刊名稱標(biāo)出來，使讀者能很快找到自己所需的期刊。
2．積極開展定題服務(wù)。以前圖書館都是等著讀者來使用館躲的信息資源，現(xiàn)在為更好地發(fā)揮圖書館的教學(xué)科研輔助作用，我們可以通過開展定題服務(wù)來幫助讀者更好地利用圖書館。
期刊工作職員可以深進(jìn)到教學(xué)和科研中往，了解教學(xué)和科研的需求，針對用戶所選課題為他們提供文摘、題錄、復(fù)印資料等形式的定題服務(wù)。在課題研究期間館員要不斷搜集與之相關(guān)的前沿信息，以供課題研究參考鑒戒。不論是以何種形式進(jìn)行定題服務(wù)，都要根據(jù)讀者特定的研究課題的需要，進(jìn)行文獻(xiàn)資料的收集、篩選、加工、整理，定期或不定期地提供給讀者，直至課題的完成，最后將反饋回來的信息進(jìn)行收集整理，為以后進(jìn)一步做好定題服務(wù)提供鑒戒，這是做好定題服務(wù)的核心。
網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的定題服務(wù)變得多元化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的定題服務(wù)主要有兩種：一種是某些電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)本身所帶有的定題服務(wù)或數(shù)據(jù)庫公司直接提供給終極用戶的服務(wù)；另一種是由圖書館館員利用館躲信息，針對服務(wù)對象所研究的課題，對檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)信息整理后，及時(shí)發(fā)送給用戶的服務(wù)�，F(xiàn)在圖書館提供的多是后一種定題服務(wù)，這種服務(wù)需要工作職員與讀者之間進(jìn)行不斷的、動態(tài)的交流，網(wǎng)絡(luò)使得這種動態(tài)的信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)變得更加方便快捷，期刊定題服務(wù)工作職員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)BBS、電子公告欄、E-mail、QQ等技術(shù)來使定題服務(wù)做得更好。
假如圖書館具備既懂圖書情報(bào)知識、又具備相應(yīng)的課題相關(guān)科學(xué)知識，并有對期刊信息資源的深層開發(fā)能力的館員，還可讓他們將不同內(nèi)容、不同范圍、不同時(shí)期的文獻(xiàn)資料及其他相關(guān)資料匯編成冊，提供給用戶，這樣就可大大進(jìn)步圖書館的期刊服務(wù)質(zhì)量。
總之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展大大拓寬了傳統(tǒng)印刷型期刊的工作范圍和服務(wù)范疇，豐富了其工作內(nèi)容。新形勢下的高校圖書館，應(yīng)進(jìn)一步豐富印刷型期刊資源，優(yōu)化期刊治理工作，加強(qiáng)圖書館人力資源建設(shè)，以信息利用效果作為標(biāo)準(zhǔn)評估圖書館工作，提升服務(wù)層次，進(jìn)步利用率，為教學(xué)科研工作提供更加快捷便利的服務(wù)。
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