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高校圖書館期刊治理服務(wù)工作探討
摘 要:高校圖書館期刊治理工作,要立足本校實際情況,更新觀念、進(jìn)步技能、統(tǒng)籌兼顧,建立公道的館躲期刊結(jié)構(gòu);做好期刊的讀者服務(wù)工作要活化期刊信息資源,進(jìn)步期刊資源利用率。?關(guān)鍵詞:高校圖書館;期刊;治理服務(wù)? ?
期刊是圖書館館躲的重要組成部分,是高校進(jìn)行教學(xué)、科研、大學(xué)生素質(zhì)教育及促進(jìn)產(chǎn)業(yè)活動的重要文獻(xiàn)類型,是高校圖書館為用戶服務(wù)的不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)之一。圖書館中的期刊信息資源治理工作質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到高校教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究水平的進(jìn)步速度,關(guān)系到校園人文素質(zhì)的發(fā)展。因此,期刊部分確當(dāng)務(wù)之急是優(yōu)化期刊信息資源的治理,打開期刊工作的新局面,逐步適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。筆者將結(jié)合實際工作和體會,談?wù)勅绾巫龊闷诳馁Y源建設(shè)、有效利用和服務(wù)工作。?
1 更新觀念,進(jìn)步技能,強化期刊意識?
在高校圖書館的期刊治理工作中,一些傳統(tǒng)的做法盡管不適應(yīng)新形勢的要求,但未被認(rèn)真對待。從思想熟悉方面看,高校期刊工作者對新形勢下的工作性質(zhì)熟悉不足。高校圖書館由于受“重書輕刊”“重躲輕用”等傳統(tǒng)思想的影響,普遍缺乏主動開發(fā)期刊信息的意識。不少高校圖書館期刊工作者以為其工作只是“看攤守業(yè)”,不重視期刊信息的深層次開發(fā)利用,致使期刊工作方法單一,缺乏多樣性。從工作技能方面看,期刊工作職員缺乏專業(yè)知識和熟練的實踐技能。高校圖書館期刊工作職員人數(shù)不少,但受過系統(tǒng)的文獻(xiàn)情報信息方面的專業(yè)教育的職員未幾。?
要適應(yīng)新形勢,就要不斷沖破傳統(tǒng)陳舊觀念的束縛,解放思想,更新觀念。高校圖書館期刊工作職員,應(yīng)具有強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感,具備較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,把握圖書治理和期刊工作的專業(yè)知識,勝任期刊文獻(xiàn)搜索、整理、翻譯、檢索文摘等工作;應(yīng)把握某一學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識和熟練運用現(xiàn)代技術(shù)手段的能力,只有這樣,才能逐步實現(xiàn)期刊治理由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變,由單一功能向多功能轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代化型轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由分散單干向資源共享轉(zhuǎn)變,為讀者做好咨詢和導(dǎo)讀工作。?
期刊文獻(xiàn)資料只有被利用時才能轉(zhuǎn)化為情報,才能體現(xiàn)出它們的價值(包括參考價值、情報價值、學(xué)術(shù)價值),才能發(fā)揮作用。因此,期刊工作者要通過更新觀念,在“用”字上下功夫,要提倡用,要探索使用期刊的多種途徑,使期刊的價值和作用得到充分發(fā)揮。期刊工作者的職責(zé)就是要把館躲期刊文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為情報,通過用戶的利用變成有用的知識和情報,從而轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,促進(jìn)社會主義各項事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)社會的進(jìn)步。強化期刊意識,不僅能使期刊工作的情報職能得到有益的發(fā)揮,而且能激勵期刊工作職員主動性和創(chuàng)造性的服務(wù)機制,對優(yōu)化期刊治理,活化期刊信息資源有著重要的意義和作用。?
2 統(tǒng)籌兼顧,建立公道的館躲期刊結(jié)構(gòu)?
期刊采購質(zhì)量與期刊開發(fā)利用密不可分,一個豐富的、結(jié)構(gòu)公道的館躲期刊體系是保證學(xué)校進(jìn)行教學(xué)工作和科學(xué)研究活動順利開展的必要條件,建立起一個適合本單位讀者需要的良好信息源,形本錢校的特色館躲,是進(jìn)步期刊利用率的基礎(chǔ)。高校圖書館館躲期刊的構(gòu)成要與本校培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)生素質(zhì)教育等相關(guān)。期刊采購應(yīng)立足本校實際情況,在充分了解本校所設(shè)專業(yè)、科研方向的基礎(chǔ)上,確定期刊采購原則,明確收集的范圍與重點,使本館的期刊符合學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、科研課題和師生的學(xué)習(xí)需求。?
核心期刊的選訂要偏重于學(xué)校特色的重點學(xué)科、特色專業(yè)及重點課題,要進(jìn)行調(diào)查研究,了解讀者對期刊的使用情況與要求,宏觀上把握用戶對各種期刊的利用率,微觀上把握被利用期刊的深度與內(nèi)在聯(lián)系。應(yīng)使學(xué)校重點學(xué)科、特色專業(yè)的核心期刊文獻(xiàn),在種類和數(shù)目上得到基本保證,形成獨特的期刊館躲特色。在此基礎(chǔ)上,運用科學(xué)方法,即引文分析法、文摘法、載文量法等方法進(jìn)行綜合分析,確定出館躲核心期刊、相鄰期刊、相關(guān)期刊的品種和范圍。期刊選訂既要保證重點,也要兼顧相關(guān)學(xué)科與邊沿學(xué)科,還需符合以“讀者為本”的思想。根據(jù)圖書館的性質(zhì)和任務(wù),以本館的經(jīng)費為基礎(chǔ),以本校的教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)活動需要及館躲期刊的利用情況為條件,公道地擬定期刊采集計劃。為了滿足一般性閱讀的需要,適量訂購一些如低年級學(xué)生喜歡閱讀的文學(xué)藝術(shù)類、娛樂類等綜合期刊,盡可能使館躲期刊品種趨于公道。處理好一般學(xué)科與重點學(xué)科、中文刊與外文刊間的關(guān)系,并注重躲刊的剔舊工作,使館躲期刊結(jié)構(gòu)朝著準(zhǔn)、精、全的方向發(fā)展,以便達(dá)到館躲期刊結(jié)構(gòu)與讀者需要相互協(xié)調(diào)的目的。?
一個理想的期刊信息源,是一個由不同種類、不同內(nèi)容、不同學(xué)術(shù)層次等方面組成的結(jié)構(gòu)框架。因此,在選訂期刊時,應(yīng)認(rèn)真研究期刊資源的分布規(guī)律,從內(nèi)容多樣、品種繁多的期刊中選擇和確保本館所需情報涵蓋量的期刊。?
3 創(chuàng)新服務(wù),擴大期刊開放度,進(jìn)步期刊利用率?
專業(yè)期刊、科技期刊利用率不高是高校圖書館普遍存在的題目,究其原因,主要是重躲輕用、連續(xù)性與完整性差、讀者檢索能力差、服務(wù)方式單一等。因此,圖書館應(yīng)創(chuàng)新治理服務(wù)措施,進(jìn)步期刊利用率。?
(1)加強現(xiàn)刊和過刊的基礎(chǔ)治理工作。?
現(xiàn)刊、過刊實行全面開架閱覽,是期刊文獻(xiàn)充分發(fā)揮情報作用的較好形式,是進(jìn)步期刊利用率的有效途徑。對于現(xiàn)刊要做到“快”,要進(jìn)步現(xiàn)刊“驗收、登記、分類、蓋章、上架”等環(huán)節(jié)工作的效率,盡量做到現(xiàn)刊到館后當(dāng)日驗刊、上架與讀者見面,滿足讀者的需求,充分發(fā)揮現(xiàn)刊的時效性,保證期刊的連續(xù)性和完整性。對于過刊要做好治理工作,要控制好丟刊、亂架、破損等情況,在日常治理中“丟刊”可以通過設(shè)置監(jiān)測器來控制。“亂架”可以通過刊脊上注色標(biāo)、類目指示牌、發(fā)放代刊牌等加強治理來解決。“破損”可采取期刊上架不要太滿,留一定空隙,減少磨損,治理職員及時做好修補工作并保證質(zhì)量,嚴(yán)格規(guī)章制度等措施來解決。?
。2)延長開發(fā)時間,營造良好的閱讀環(huán)境。?
現(xiàn)在大多數(shù)高校圖書館的開館時間現(xiàn)為兩班制上放工,對用戶實行全天開放(天天早上八點至晚上十點),這樣可最大限度地吸引用戶利用期刊信息資源。?
圖書館的閱覽環(huán)境直接影響讀者對期刊的利用率,所以期刊閱覽室要做到以下幾點:第一,桌椅干凈、窗戶明亮,期刊排架正確、整潔,每種期刊都位置固定,方便讀者閱覽;第二,把新到期刊、專業(yè)期刊、交換期刊及外文期刊單列,或建立特種文獻(xiàn)閱覽室,供高層次讀者的閱覽;第三,在閱覽室明顯位置放置期刊目錄、新刊導(dǎo)讀等資料,并開架借閱;第四,配備較完善的文獻(xiàn)情報系統(tǒng)、檢索工具和必要的工具書,供讀者檢索、查詢。?
4 活化期刊信息資源?
一般說來高校圖書館期刊文獻(xiàn)利用率只有30~40%,外文期刊利用率更低為15~20%。期刊文獻(xiàn)資源只有經(jīng)過有效的梳理和激活,才能真正發(fā)揮其特有的知識信息作用。因此,有必要采取相應(yīng)的激活方式及技巧,推動期刊文獻(xiàn)的深層次開發(fā)和信息化服務(wù)。在這種情況下,活化期刊信息資源顯得更為重要。期刊工作職員應(yīng)沖破傳統(tǒng)的舊觀念,從期刊的外表加工向文獻(xiàn)的內(nèi)容加工發(fā)展,對期刊資源進(jìn)行深層開發(fā),即從單一的期刊刊名、類目加工,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘟嵌鹊钠诳闹黝}、關(guān)鍵詞、文摘、提要等的加工,使期刊信息資源得到充分的開發(fā),有效的利用。?
(1)加強期刊宣傳、報導(dǎo)工作。? 期刊的宣傳、報導(dǎo)是用戶了解期刊,利用期刊的條件,是期刊信息價值得以實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。高校圖書館必須開展好館躲期刊的宣傳報道工作,宣傳報導(dǎo)的內(nèi)容包括教育信息、科技發(fā)展動向、新的科技成果、學(xué)術(shù)研究動態(tài)、新期刊內(nèi)容先容、館躲期刊先容等。可以用辦期刊宣傳欄、書本式新刊通報、復(fù)印張貼新刊目錄、放映聲像資料等其形式。通過宣傳,用戶將獲得的知識、信息用于教學(xué)、科研與各項工作中,以實現(xiàn)期刊信息的價值。同時閱覽室治理員要多寫導(dǎo)讀,引導(dǎo)讀者選讀好刊。另外,通過創(chuàng)辦期刊宣傳通訊、剪報、編制館躲目錄、咨詢服務(wù)等形式,向讀者宣傳先容期刊收躲情況、期刊分類法、目錄體系等,使讀者對館躲有一個全面的了解,更好地利用期刊。?
(2)開展好咨詢導(dǎo)讀工作,積極開展定題服務(wù)。?
導(dǎo)讀工作是發(fā)揮圖書館教育職能的主要途徑。期刊工作職員應(yīng)熟悉本館各種專業(yè)期刊的性質(zhì)、類型、內(nèi)容等,應(yīng)針對學(xué)校重點學(xué)科、重點科研課題的相關(guān)內(nèi)容,為科研職員提供廣、快、精、準(zhǔn)的信息服務(wù);對新進(jìn)學(xué)大學(xué)生做好閱覽室期刊導(dǎo)讀;針對畢業(yè)生做好畢業(yè)論文相關(guān)資料推薦;積極利用網(wǎng)絡(luò)開展多樣化的咨詢等。 期刊工作職員經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查研究,在了解用戶的科研課題需求的基礎(chǔ)上,主動地、有選擇地將研究課題所需要的最新情報資料、正確的有關(guān)數(shù)據(jù),以最快的速度傳遞給用戶。這為用戶完成科研課題可起積極作用。?
。3)健全和完善期刊檢索體系。?
健全和完善期刊檢索體系,是充分開發(fā)利用期刊信息資源的重要途徑。期刊訂購、編目、分類、排序、裝訂、檢索等工作可直接在網(wǎng)上進(jìn)行,讀者通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),就可以了解期刊的訂購情況、現(xiàn)刊到館情況及館躲情況。完善的檢索工具,是用戶利用期刊資源的先決條件。各高校圖書館根據(jù)期刊不同于其他類型文獻(xiàn)的特點,即散、新、快、廣等特點編制各種檢索工具。?
5 加強期刊工作理論研究?
期刊工作是一個多因素、多層次、多功能的綜合體。隨著科技日新月異的發(fā)展,期刊治理工作只停留在埋頭搞具體的業(yè)務(wù)(期刊采集、分編、登賬、借閱、裝訂等)上是不能適應(yīng)社會發(fā)展,這要示期刊治理工作者要進(jìn)行期刊工作規(guī)律的研究,不斷探求期刊工作的最佳方式和手段,可根據(jù)期刊工作職員實際,有計劃地舉辦培訓(xùn)班、專題講座或分批離職進(jìn)修等。在進(jìn)行期刊工作研究中,可鑒戒別國期刊工作的經(jīng)驗,吸收別國的期刊工作研究成果,立足本國實際,建立較完整的期刊工作理論體系與工作規(guī)范,指導(dǎo)期刊工作。?
總之,高校圖書館要做好期刊的讀者服務(wù)工作,就要從源頭抓起,做好期刊的資源建設(shè),形本錢校公道的特色館躲,創(chuàng)新治理服務(wù)新措施,全面進(jìn)步工作職員整體素質(zhì),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步進(jìn)步期刊治理和服務(wù)的水平。?
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期刊參考文獻(xiàn)格式10-28