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論網(wǎng)絡環(huán)境中的圖書館躲書發(fā)展
【提要】機信息環(huán)境給圖書館信息資源結(jié)構(gòu)、館躲資源獲取方式及質(zhì)量評價標準、信息資源的保障方式、館躲購置經(jīng)費等方面帶來了深刻的。適應網(wǎng)絡
環(huán)境的變化，圖書館在館躲中應該更新傳統(tǒng)躲書觀念，公道配置館躲資源和網(wǎng)絡資
源，加強館躲資源的特色化建設(shè)和分工協(xié)調(diào)，建立起信息資源的保障體系，加大對
信息資源建設(shè)的投進，并努力進步圖書館工作職員的素質(zhì)。
【關(guān) 鍵 詞】網(wǎng)絡環(huán)境/館躲發(fā)展/文獻資源建設(shè)
【 正 文 】
圖書館躲書是圖書館賴以提供信息服務的資源基礎(chǔ)，而圖書館躲書的發(fā)展，總是要
受到社會、、技術(shù)和文化等環(huán)境因素的影響和制約。方興未艾的信息
網(wǎng)絡化浪潮，無疑會給圖書館躲書發(fā)展帶來重要而深刻的影響。這種影響，探討在
網(wǎng)絡環(huán)境中如何制定圖書館躲書發(fā)展策略，是世紀之交圖書館事業(yè)面臨的重要課題。
一、網(wǎng)絡環(huán)境與圖書館
計算機與通訊技術(shù)相結(jié)合，為人類創(chuàng)造了一個全新的信息環(huán)境——網(wǎng)絡環(huán)
境。所謂網(wǎng)絡環(huán)境，是指在電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、高
速、綜合、廣域型數(shù)字式電信網(wǎng)絡。這種網(wǎng)絡通過網(wǎng)中設(shè)網(wǎng)、網(wǎng)際互聯(lián)可以覆蓋一國、
數(shù)國乃至全球（注：謝陽群：《試論網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館定位》，載《圖書館》19
97年第3 期。）。在網(wǎng)絡環(huán)境中，傳統(tǒng)的信息提供與獲取方式將徹底改變，分散于不同
地理位置的信息資源以數(shù)字方式存貯，通過通訊網(wǎng)絡相互聯(lián)接，人們可以借助網(wǎng)絡上任
一終端獲取所需要的信息資源。這種信息網(wǎng)絡不再是一個單獨的實體或信息存貯處，而
是一個以用戶為中心的虛擬的信息體系。在這個信息體系中，信息資源組織是通過網(wǎng)絡
動態(tài)地圍繞用戶特定需要來進行的，信息的檢索、獲取、處理和利用也是根據(jù)用戶需要
，通過靈活聯(lián)結(jié)、調(diào)用各類資源和系統(tǒng)集成地完成的。用戶只要將自己的電腦與網(wǎng)絡連
接，便可不受時間限制，不受信息存放地點影響，方便地在網(wǎng)上檢索、選擇，獲取自己
需要的信息。
國際計算機互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在全世界的迅速擴展，標志著這樣的網(wǎng)絡環(huán)境正在
形成。Internet以前所未有的規(guī)模將用戶、信息資源和信息系統(tǒng)聯(lián)系起來，提供一系列
的信息資源聯(lián)結(jié)、組織、檢索機制和信息傳遞、服務形式，如電子郵件服務、電子公告
牌服務、遠程信息系統(tǒng)檢索服務、文件傳輸服務、電子文獻出版和檢索服務等。目前In
ternet在全球的用戶已達7000萬，并正以165％的年增長率在全球展展，加進Internet
的國家已達175 個（注：趙培云、鄭淑榮：《信息高速公路與Internet》，載《
信息導報》1997年第5期。）。 這個國際性的計算機通訊網(wǎng)絡正將全世界范圍內(nèi)的眾多
計算機網(wǎng)絡和計算機聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)網(wǎng)間信息交流與資源共享。面對全球信息網(wǎng)絡化的
趨勢，我國也及時規(guī)劃了信息網(wǎng)絡化建設(shè)進程。目前，我國已建成了中國公用分組數(shù)據(jù)
交換網(wǎng)（CHINAPAC）和中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（CHINADDN），在此基礎(chǔ)上建立的國家公用
經(jīng)濟信息通訊網(wǎng)（金橋工程）已經(jīng)啟動。全國規(guī)模最大的計算機網(wǎng)絡——中國與科
研計算機網(wǎng)絡（CERNET）也已建成并投進使用。它內(nèi)聯(lián)全國主要高等院校、科研單位、
信息機構(gòu)，外聯(lián)國際互聯(lián)網(wǎng)，與全球范圍的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡接軌。這一切表明，網(wǎng)絡
環(huán)境已不是遠遠的夢想，而是正在到來的現(xiàn)實。
網(wǎng)絡環(huán)境給圖書館帶來的影響是廣泛而深刻的。信息網(wǎng)絡使圖書館的資源基礎(chǔ)突破
了傳統(tǒng)的“館躲”局限而擴展到整個網(wǎng)絡，從而使可提供服務的信息資源極大地豐富。
網(wǎng)絡環(huán)境提供了圖書館拓展信息服務的廣闊空間，如通過電子文獻傳遞來提供圖書館資
源、開展館際互借、接受和提供咨詢服務；圖書館可以從大量聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、電子期
刊、電子論壇和電子布告欄中尋找、收集適用的信息，再利用網(wǎng)絡為用戶服務，也可在
自己的系統(tǒng)上建立電子公告牌，收集發(fā)布各類公共信息，使圖書館成為社區(qū)或校園信息
發(fā)布場所。網(wǎng)絡環(huán)境還給圖書館提供了基于電子數(shù)據(jù)交換的文獻采訪、基于中心書目數(shù)
據(jù)庫的共享編目、基于OPAC檢索的流通服務以及基于數(shù)據(jù)通訊的其他各種信息服務。然
而，網(wǎng)絡環(huán)境也給圖書館提出了嚴重的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)圖書館守舊封閉的辦館思想、重躲輕
用的躲書觀念、以館躲文獻的流通閱覽為基礎(chǔ)的服務模式以及落后的技術(shù)設(shè)備和傳統(tǒng)的
手工操縱方式等等，已難以適應網(wǎng)絡環(huán)境的需要。面對挑戰(zhàn)，圖書館采取怎樣的對策，
將直接關(guān)系到網(wǎng)絡環(huán)境中圖書館的生存與發(fā)展。二、環(huán)境對圖書館躲書的
網(wǎng)絡環(huán)境對圖書館的影響是多方面的，而對圖書館躲書發(fā)展的影響也十分明顯，具
體體現(xiàn)為以下幾個方面：
1.對圖書館信息資源結(jié)構(gòu)的影響
國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及不僅極大地豐富了圖書館賴以提供服務的資源基礎(chǔ)，而且使
信息資源的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重要變化，傳統(tǒng)意義上的圖書館信息資源，是經(jīng)過圖書館收集、
整序、貯存并擁有“所有權(quán)”的�，F(xiàn)在，人們從網(wǎng)上存取的信息，固然不同于館躲
資源具有“所有權(quán)”的屬性，但它如同館躲資源一樣具有可資利用的屬性。因此，圖書
館的信息資源可以分為館躲資源和網(wǎng)上資源兩部分。對讀者來說，需要獲得的某一信息
，無論是圖書館收躲的，還是通過網(wǎng)絡存取而獲得的，信息本身的質(zhì)量并沒有區(qū)別。只
要信息方便存取，易于獲得，讀者就無須顧及這些信息存放的位置離自己有多遠。因此
，對圖書館來說，網(wǎng)上資源與館躲資源具有同樣重要的意義。而且，網(wǎng)絡資源極為豐富
，存取便捷，因而將成為圖書館提供服務的重要基礎(chǔ)。如香港大學圖書館館躲印刷
期刊2200種，但提供的期刊竟達34500種（注： 李希明等：《傳統(tǒng)模式與圖書館的
發(fā)展》，載《圖書館學報》1997年第5期。）。 可以說，在網(wǎng)絡環(huán)境中，每個圖書
館都必須在館躲資源和網(wǎng)上資源間找到最佳結(jié)合點。
2.對館躲資源獲取方式的影響
圖書館傳統(tǒng)的獲取信息資源的方式，主要通過購買、交換、接受捐贈等途徑獲取文
獻。文獻進躲后，圖書館便擁有該文獻的永久所有權(quán)和使用權(quán)。然而圖書館對網(wǎng)絡信息
資源的獲取，情況就不一樣了。圖書館通過網(wǎng)絡獲取的電子信息，往往不是信息資源的
本體，而是信息資源的網(wǎng)絡使用權(quán)。信息的獲得，則有購進、進網(wǎng)、聯(lián)機使用權(quán)、租用
、交換和免費等多種方式。這些新的信息資源獲取方式，需要新的技術(shù)、設(shè)備和專業(yè)技
術(shù)職員。
3.對圖書館資源質(zhì)量評價的影響
傳統(tǒng)圖書館的信息資源建設(shè)主要是館躲建設(shè)，而對館躲質(zhì)量的評價，則主要圍繞館
躲的數(shù)目、結(jié)構(gòu)、重點、利用率等方面進行，評價的對象就是館躲文獻本身。在網(wǎng)絡環(huán)
境下，圖書館信息資源的質(zhì)量評價就不能僅以本館的實際收躲為評價對象，還要看其在
網(wǎng)絡上獲得全世界信息資源的能力。由于用戶更加期待的是圖書館提供更及時、更正確
的信息服務，而不在于滄海一粟般的一館之躲。根據(jù)這樣的評價標準，館躲質(zhì)量將被檢
索質(zhì)量取代。這里，檢索質(zhì)量是指能滿足讀者需要的程度，評價的對象是文獻（信息）
的提供率。
4.對信息資源保障模式的影響
建立信息資源的保障體系是圖書情報界多年來致力的目標，但由于各種主、客
觀原因，在信息資源建設(shè)的實際操縱中，圖書館基本上還是自給自足的保障模式。在網(wǎng)
絡環(huán)境下，這種保障模式已完全不適應了。網(wǎng)絡環(huán)境對圖書館在信息資源建設(shè)中的分工
協(xié)調(diào)提出了迫切的要求。由于當一個圖書館的館躲轉(zhuǎn)化為電子文獻并能通過網(wǎng)絡向用戶
提供服務時，其他圖書館相同的躲書再加工、上網(wǎng)，就成為多余的。網(wǎng)絡環(huán)境使處于不
同地理位置的圖書館能相互利用信息資源、實現(xiàn)資源共享。為保證網(wǎng)上信息資源的全面
、充足和系統(tǒng)，減少冗余和浪費，客觀上就要求各圖書館必須摒棄自給自足的信息資源
保障模式，將自己納進地區(qū)、全國乃至全球的信息網(wǎng)絡中，根據(jù)網(wǎng)絡的要求和用戶需要
往收集、加工文獻資料，使各圖書館上網(wǎng)的信息資源各具特色，避免雷同，從而建立起
功能較強的信息資源社會保障模式。
5.對館躲文獻購置經(jīng)費的影響
購書經(jīng)費短缺是多年來困擾圖書館的困難。除了書刊價格上漲客觀因素外，就圖書
館自身而言，主要是缺乏館際協(xié)調(diào)。在躲書發(fā)展中，各館不僅要進躲本館讀者常用的文
獻，以滿足最大量、最經(jīng)常的信息需求，而且要進躲那些較少使用的資料，以滿足讀者
偶然的特殊的需要。網(wǎng)絡環(huán)境為解決這道困難提供了新的思路。在網(wǎng)絡環(huán)境中，各圖書
館可以便捷地使用來自世界各地的信息資源，從而使圖書館有了可靠的信息資源保障。
由于有了網(wǎng)絡資源作為后盾，各圖書館可以將有限的經(jīng)費往購買本館最常用的、有特色
的文獻，而其他信息需求則依靠網(wǎng)絡資源往滿足。所以，網(wǎng)絡環(huán)境為圖書館購書經(jīng)費的
公道使用提供了有利條件。
三、網(wǎng)絡環(huán)境中圖書館躲書發(fā)展對策
網(wǎng)絡環(huán)境給圖書館躲書發(fā)展帶來了重要的影響。適應信息環(huán)境的變化，制定正確的
躲書發(fā)展對策，是圖書館需要認真的。
1.樹立正確的躲書發(fā)展觀念
在網(wǎng)絡環(huán)境中，圖書館信息資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，館躲資源和網(wǎng)上資源共同構(gòu)成圖書
館信息服務的資源基礎(chǔ)。任何圖書館離開網(wǎng)絡資源而幻想靠自己有限的館躲文獻資源來
提供廣泛的信息服務是不可想象的。因此，圖書館躲書發(fā)展不能局限于建立一個有限的
物理實體的館躲，而要著眼于對全球信息資源的把握和選擇。除了選擇進躲有明顯載體
形式的文獻，努力獲取重要的聯(lián)機信息資源的使用權(quán)，也應成為躲書發(fā)展的重要。
在對圖書館資源的評價方面，不應局限于考察館躲文獻的數(shù)目、質(zhì)量，還要看圖書館能
從網(wǎng)絡上獲取多少資源，以及如何把網(wǎng)絡中豐富的信息資源轉(zhuǎn)化為圖書館資源的一部分
提供給廣大用戶。但是應該指出，固然網(wǎng)絡資源大大豐富了圖書館信息資源基礎(chǔ)，但并
不意味著網(wǎng)絡信息資源可以取代圖書館館躲文獻。那種以為隨著網(wǎng)絡的來臨，圖書
館可以通過機網(wǎng)絡獲取信息資源，因而沒有必要花錢往進行文獻資源建設(shè)的觀點顯
然是錯誤的。由于，網(wǎng)絡信息資源大多是在圖書館館躲文獻基礎(chǔ)上形成的，信息生
產(chǎn)者直接以電子形式生產(chǎn)并提供上網(wǎng)的信息資源究竟未幾，相當一部分文獻還必須靠圖
書館往搜集、加工，然后轉(zhuǎn)換成電子形式才能提供網(wǎng)上使用。而且，目前網(wǎng)絡信息資源
仍以二次信息居多，即使在今后，是否所有的圖書館館躲都有可能且有必要轉(zhuǎn)換玉成文
數(shù)據(jù)庫仍然是一個值得探討的題目。沒有原始文獻的全文提供，從網(wǎng)絡獲取的二次信息
，其使用價值是有限的。因此，在網(wǎng)絡環(huán)境下，各圖書館仍應致力于館躲文獻的發(fā)展，
使網(wǎng)絡資源與館躲資源相互依存，相互補充，以充分發(fā)揮各自的功能和上風。
2.從實際出發(fā)，公道配置館躲資源和網(wǎng)絡資源
隨著網(wǎng)絡的擴展，很多圖書館正在改變傳統(tǒng)單一的館躲模式，變靜態(tài)的收躲為動態(tài)
收躲加網(wǎng)上信息存取的信息資源建設(shè)新模式。這一方向是正確的。但是，各類型圖書館
的服務任務和服務對象的需要不同，在安排館躲資源和網(wǎng)上資源的比重方面也應該有所
區(qū)別。一般說來，非研究型的公共圖書館，主要承擔社會職能，擔負進步廣大人民
群眾文化水平和豐富群眾精神文化生活的任務，讀者需要的主要是各類型文獻，因
此，這類圖書館應以擴充館躲資源為主要任務。為教學科研服務的高校圖書館，情況較
為復雜。大學生圍繞專業(yè)課程系統(tǒng)，其主要需求集中在館躲文獻方面，正由于如此
，近年來大學生對圖書館新書太少的抱怨之聲不盡于耳；同時，高校教師和研究生從事
科研工作又需要從網(wǎng)絡上及時、廣泛地獲取最新的學術(shù)信息。因此，高校圖書館應采取
館躲資源與網(wǎng)絡資源建設(shè)并重的方針。一些大型的研究圖書館和專業(yè)圖書館，主要是為
科學研究服務，因此應該更注重網(wǎng)絡信息資源的建設(shè)和利用�？傊�，各類型圖書館都要
從實際出發(fā)，在認真研究本館服務任務和服務對象需求的基礎(chǔ)上，公道安排館躲資源與
網(wǎng)上資源的比例，從而實現(xiàn)兩種資源的最佳配置。
3.加強館躲資源的特色化建設(shè)和分工協(xié)調(diào)
在環(huán)境中，各圖書館擁有的信息資源重復是沒有任何意義的。只有各圖書館上
網(wǎng)的資源具有各自的特色，互不雷同，網(wǎng)絡才真正是資源豐富的寶庫。如“Intern
et網(wǎng)上的WWW 虛擬圖書館就是這樣一個由世界各地不同學科的信息資源共同構(gòu)成的資料
庫，如生物學方面的信息資源由哈佛大學負責，化學方面的信息資源由加州洛杉磯大學
負責，等等。每個單位都開發(fā)一個Web服務器，由它與其他學科的Web服務器相聯(lián)，然后
將這些分布在各地的各學科服務器聯(lián)結(jié)在一起，共同構(gòu)成設(shè)在瑞士的主服務器上的虛擬
圖書館。”（注：劉茲恒：《論虛擬圖書館與圖書館的關(guān)系》，載《圖書情報工作
》1997年第4期。） 我們應該鑒戒國外的經(jīng)驗，在文獻資源建設(shè)中徹底轉(zhuǎn)變“大而全”
、“小而全”的館躲模式，加強在館躲中的分工協(xié)調(diào)，使各館致力于館躲特色化建
設(shè)。假如說過往我們還缺乏緊迫感的話，那么在今天的網(wǎng)絡環(huán)境中，解決這個已成
當務之急。
4.建立信息資源保障體系
筆者曾在另一文中探討過建立由地區(qū)（省、市、自治區(qū)）級、區(qū)域（行政大區(qū)）級
和國家級文獻資源網(wǎng)構(gòu)成的我國文獻（信息）資源保障體系的題目（注：肖希明：《我
國文獻資源保障體系論綱》，載《圖書館》1996年6期。）。 網(wǎng)絡環(huán)境為我國信息資源
保障體系的構(gòu)建提供了強有力的技術(shù)支持。國家級文獻資源網(wǎng)作為我國文獻資源保障體
系的主導，其網(wǎng)絡成員應通過分工協(xié)調(diào)，將各自承擔的學科領(lǐng)域的文獻盡量收集齊全，
以保證國家從整體上最大限度地占有文獻信息資源，起到國家文獻資源保障中心的作用
。此外還要充分現(xiàn)代技術(shù)手段，生產(chǎn)大型的綜合性和專業(yè)性的書目數(shù)據(jù)庫、事實數(shù)
據(jù)庫和數(shù)值數(shù)據(jù)庫，并提供上網(wǎng)，使國家網(wǎng)同時成為我國的書目中心、館際互借中心、
聯(lián)機檢索中心。地區(qū)網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)中各類型圖書館則應以現(xiàn)有館躲為基礎(chǔ)，以國家網(wǎng)的資
源為后盾，加強特色化館躲建設(shè)，成為全國信息資源保障體系的中堅，滿足人們經(jīng)常性
的信息需求。同時利用先進信息技術(shù)，在地區(qū)范圍開展聯(lián)機編目，生產(chǎn)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫
，開展館際互借、聯(lián)機檢索等活動，實現(xiàn)地區(qū)性的信息資源共享。
5.加大和優(yōu)化對館躲發(fā)展的投進
經(jīng)費短缺仍然是很多圖書館躲書發(fā)展面臨的困難。近年來各類型圖書館都出現(xiàn)了文
獻收躲量持續(xù)下滑的嚴重局面，這不僅嚴重了圖書館提供傳統(tǒng)文獻信息服務能力，
而且會削弱網(wǎng)絡信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，必須加大對館躲文獻資源建設(shè)的投進。優(yōu)
化投進，就是指各圖書館要根據(jù)用戶要求、書刊的利用率以及相關(guān)工具書確定哪些文獻
是應該訂購的，哪些是應該而且可以從網(wǎng)絡上獲取的，從而使有限的經(jīng)費發(fā)揮出更大的
效益。
6.努力進步圖書館工作職員的素質(zhì)
在網(wǎng)絡環(huán)境中，圖書館躲書發(fā)展的大大擴展了，如對信息源的選擇、甄別，就
從傳統(tǒng)的文獻信息源發(fā)展到網(wǎng)絡信息源；又如信息資源的特色化建設(shè)，不僅是館躲文獻
的特色化，而且包括如何努力發(fā)掘網(wǎng)上的特色資源以及如何開發(fā)自己的特色數(shù)據(jù)庫。因
此，網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館躲書發(fā)展，不僅是采訪部分的工作，還涉及圖書館眾多的部分
。為此，圖書館必須通過培訓、繼續(xù)、吸收其他專業(yè)領(lǐng)域職員特別是機技術(shù)人
員等，全面進步圖書館工作職員素質(zhì)，改善群體知識結(jié)構(gòu)，以適應網(wǎng)絡環(huán)境下躲書
發(fā)展工作的需要。
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