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網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)培養(yǎng)
【摘 要】本文主要是對網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)現(xiàn)狀及素質(zhì)要求,進行了深進的分析,全面進步女性館員素質(zhì),迎接挑戰(zhàn),從而更好的發(fā)揮圖書館在新時代中的作用。【關鍵詞】女性館員 網(wǎng)絡環(huán)境 圖書館
1 網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館女性館員的素質(zhì)現(xiàn)狀
1.1圖書情報專業(yè)職員較少。在高校,大多數(shù)女性館員由其他行業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)或因照顧博、碩士家屬而來,普遍素質(zhì)不高,沒有接受過圖書館專業(yè)知識的培訓,而且還存在有圖書館工作簡單,只要能借借還還就行的思想。另外大部分女性館員的科研能力較低,并且對社會信息能力的認知、獲取和利用較低,無法為讀者提供高水平的服務。以上因素使得女性館員的工作能力受限,所以得不到重視,整體素質(zhì)難以進步。
1.2受傳統(tǒng)觀念影響上進心不強。由于傳統(tǒng)觀念以為女性能做好“賢妻良母”就不錯了,使得女性發(fā)展受到束縛和障礙,成功動機較低。大多數(shù)女性,在其一生中,都擔負著職業(yè)工作者、妻子、母親等多重角色,輕易滿足于現(xiàn)狀,滿足于日復一日的工作,滿足于建設自己的小家庭,滿足于相夫教子,以為工作只要能對付就行了,根本談不上對事業(yè)的追求。
1.3同事之間的消極作用阻礙發(fā)展。在以女性館員占據(jù)主體的圖書館的氛圍中,由于某種利益、感情和志趣相一致,形成一些小團體,假如團體中間有人不上進則對同伴有較大的影響,而這種影響往往比領導、先進分子的教育作用要大的多。同時由于女性自身心理弱勢,如自卑、嫉妒和從眾心理,逐漸將自己溶進其中而終日無所追求。諸如此類情形對于女性館員的成長,起著削弱和消極的作用。
1.4意志力不強,缺乏恒心。女性要想成才,由于性別差異她們付出的精力和代價肯定要比男同道多,承受的壓力也更重一些。要把握新知識和精通新業(yè)務,是一個艱苦的積累過程,甚至是一個殫精竭慮、嘔心瀝血的漫長過程。有些女性館員在困難和挫折眼前,輕易退縮和氣餒,安于現(xiàn)狀,怯步不前,缺乏堅忍不拔奮斗精神。
2 網(wǎng)絡環(huán)境下對圖書館女性館員的素質(zhì)要求
2.1高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館員要熱愛本職工作,具有無怨無悔的奉獻精神和始終如一的敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)精神,不但對本專業(yè)有良好的認知,還應不斷吸收新的知識,才能更好的做好讀者服務工作,使圖書文獻的信息資源得到充分的發(fā)揮和利用。女性館員既然是圖書館的主力,就應更多地思考如何往做一個館員、做一個好館員的題目。在圖書館學習或圖書館服務工作中,貫串了讀者第一、服務至上的思想。要把讀者放在圖書館整個工作的中心位置,提倡微笑服務,熱愛讀者,尊重讀者,急讀者所急,想讀者所想,以讀者需要為已任,為人找書,為書找人,把最好的信息用最簡單的方法,在最好的時機,送到最需要的讀者手中,使文獻、知識、信息和讀者需要有序地結(jié)合起來,盡最大的努力滿足讀者需要,真正做到一切為了讀者。
2.2強烈的現(xiàn)代化意識。網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館人要具備現(xiàn)代觀念。包括:信息觀念,在信息社會,館員即是信息的傳遞者,又是接受者。因此,應具備挑選、處理信息的能力,對零、繁的信息進行有序的整理、挑選,取其精往其粕,把分散的再結(jié)合,產(chǎn)生出新的有序化的信息產(chǎn)品,從而為用戶提供增值服務。服務的觀念,強烈的服務意識,不僅可以促進社會經(jīng)濟發(fā)展,也有利于自身的進步和發(fā)展。女性館員服務觀念的進步,更加能夠帶動全館上下的服務觀念的進步。
2.3健康的心理素質(zhì)。21世紀的圖書館正朝著“資源——技術——服務集成治理”的方向發(fā)展。隨著各種資源,尤其是人力資源的整合,圖書館內(nèi)部職員分工和協(xié)作特征十分明顯。因此,圖書館員合群,合作,共享的群體精神不可或缺。圖書館員要把這些外部要求內(nèi)化成自身心理素質(zhì)的一部分,自覺用這一精神來指導自己處理好工作中出現(xiàn)的種種矛盾和題目。網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館員要具備健康的心理素質(zhì),館員對社會應具有較強的適應及應變能力,勇于面對挫折與失敗,有良好的心理承受力,只有這樣才能更好的勝任本職工作。 3 網(wǎng)絡環(huán)境下進步女性館員素質(zhì)的主要措施
3.1克服依靠性,樹立婦女新形象。女性館員要勇敢地接受信息時代帶來的一切挑戰(zhàn),克服自卑依靠心理,留意發(fā)揮自身上風,勇于表現(xiàn)和發(fā)揮才能。作為圖書館新女性,要進一步倡導女性的自強品格,進步文化素質(zhì),強化創(chuàng)新意識,樹立世界眼光,積極參與社會競爭,敢于應對各種挑戰(zhàn),塑造新時代新女性奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新、建功成才的嶄新形象。
3.2針對性培養(yǎng),發(fā)揮群體作用,進步服務水平。開展對女性館員的培訓工作,組織以進步綜合素質(zhì)為目的的各種聯(lián)誼活動,不斷增強她們的女性群體意識和科學決策能力針對女性館員的特點,了解其發(fā)展狀況,為女性館員的成才創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,促使她們不斷充實自我、完善自我,最大地發(fā)揮她們的能動性。在女性館員群體內(nèi)部建立一種向上的氛圍,創(chuàng)立一種團隊精神,在她們中間開展工作和業(yè)務的競爭,互相勉勵,精誠合作,從而不斷提升圖書館的服務水平?傊,對女性館員的培養(yǎng)要針對其特點有的放矢地進行。
3.3引進競爭機制,調(diào)動工作積極性。首先使每個女館員所擔負的職責適當高于其能力,并給予一定有挑戰(zhàn)性的工作,就能使之有緊迫感而不得不奮發(fā)向上。其次,對館內(nèi)的不同部分、不同崗位的館員實行館內(nèi)輪崗制。可以使他們都有機會從事本館整個工作流程或多個工作環(huán)節(jié)的工作,對圖書館各崗位的工作程序、特點、規(guī)律等有更全面、更深刻的了解,可以進步綜合業(yè)務素質(zhì),促使館員由單一型向多能型人才轉(zhuǎn)變。但是,為了保證圖書館工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和規(guī)范性,館員的輪崗不應頻繁。這有利于館員對館內(nèi)各項工作的了解與熟悉,通過實踐來豐富其工作經(jīng)驗,進步其業(yè)務水平。再者采取競爭上崗、末位淘汰等機制,賞罰分明,調(diào)動工作積極性。
3.4 培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)。在圖書館的發(fā)展過程中,人的主觀能動性起重要作用,女性館員應以怎樣的心態(tài)對待自己的事業(yè),直接關系到高校圖書館的發(fā)展。女性圖書館員要完善自己的心理調(diào)節(jié)功能,在平時的工作中培養(yǎng)舒適、樂觀、開朗的心境和良好的“自控性”與“反應性”。要自覺發(fā)揮意志對情緒的調(diào)控作用,不可把不良的情緒帶到工作崗位上隨意發(fā)泄。要有意識地避免因個人情緒失控與服務對象發(fā)生沖突,哪怕是碰到“不友好”的服務對象,也須冷靜克制。沖動只會使矛盾激化、對人對已無益;冷靜的態(tài)度往往是緩和矛盾、轉(zhuǎn)變被動局面的靈丹妙藥。不僅如此,還要以自己高尚的行為往影響對方,使其接受教育,改***度。
女性館員是圖書館的主體,其整體素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響到圖書館職能的發(fā)揮,因此,充分調(diào)動其積極性,使之不斷學習,加強自身修養(yǎng),更新知識,從整體上進步他們的素質(zhì),是圖書館工作質(zhì)量上升的重要保證,也是圖書館事業(yè)發(fā)展的必備條件。
參考文獻:
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