面向成本的設(shè)計(jì)中全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集、處理與使用
內(nèi)容摘要：在面向成本的設(shè)計(jì)方法中，全生命周期成本數(shù)據(jù)可以分為發(fā)生在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外兩部分，對于發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的成本數(shù)據(jù)一般可以通過對成本會計(jì)的數(shù)據(jù)得到。對于發(fā)生在企業(yè)外的成本數(shù)據(jù)（如：維修成本和報(bào)廢成本數(shù)據(jù)），需要通過用戶調(diào)查等方法得到。對于得到的原始成本數(shù)據(jù)需要去除異常值、通貨膨脹等因素的影響后才可以使用。本文通過全生命周期成本與成本核算中成本信息的分析，給出了全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集和使用的途徑和原則，為dfc中全生命周期成本的計(jì)算打下了基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：并行工程，面向成本的設(shè)計(jì)(dfc－design for cost)，全生命周期成本，數(shù)據(jù)收集
0、引言
dfc（design for cost）的意思是面向成本的設(shè)計(jì)，它最早出現(xiàn)于九十年代初期，是指在滿足用戶需求的前提下，盡可能地降低成本，通過分析和研究產(chǎn)品制造過程及其相關(guān)的銷售、使用、維修、回收、報(bào)廢等產(chǎn)品全生命周期中的各個部分的成本組成情況，并進(jìn)行評價后，對原設(shè)計(jì)中影響產(chǎn)品成本的過高費(fèi)用部分進(jìn)行修改，以達(dá)到降低成本的設(shè)計(jì)方法【1】。dfc將全生命周期成本作為設(shè)計(jì)的一個關(guān)鍵參數(shù)，并為設(shè)計(jì)者提供分析、評價成本的支持工具。本文通過全生命周期成本與成本核算中成本信息的分析，給出了全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集和使用的途徑和原則，為dfc中全生命周期成本的計(jì)算打下了基礎(chǔ)。
1、全生命周期成本簡述
1.1 全生命周期成本的構(gòu)成
在dfc中的成本是指全生命周期成本（lcc?/font>life cycle cost），它是指產(chǎn)品從開始醞釀，經(jīng)過論證、研究、設(shè)計(jì)、發(fā)展、生產(chǎn)、使用一直到最后報(bào)廢的整個生命周期內(nèi)所耗費(fèi)的研究、設(shè)計(jì)與發(fā)展費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、使用和保障費(fèi)用及最后廢棄費(fèi)用的總和【2】【3】。lcc的概念最早由美國國防部（dod?/font>department of defense）提出并使用，因?yàn)樵谝粋�典型的武器系統(tǒng)中運(yùn)行和維護(hù)的成本占總成本的75％【4】，對lcc的研究是迫不得已的，但dod開發(fā)的方法不是用于設(shè)計(jì)的，而是用于采購的。
從全生命周期的角度探討成本的組成，一般包括設(shè)計(jì)成本、制造成本、銷售成本、維修成本、使用成本和回收報(bào)廢成本，其分布大致為設(shè)計(jì)成本占全生命周期成本的10％～15％，制造成本約占30％～35％，使用與維修成本約占50％～60％，其他成本所占比例一般小于5％【3】。
設(shè)計(jì)成本包括可行性研究、市場調(diào)查、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、產(chǎn)品試驗(yàn)、修改設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備技術(shù)說明書等所花費(fèi)的費(fèi)用。
制造成本包括材料、加工工時、勞動工時、半成品運(yùn)輸、存放以及裝配、調(diào)試、檢驗(yàn)、廢品、修復(fù)等各種費(fèi)用。
銷售成本包括產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、儲存以及廣告等費(fèi)用。
維修成本是在使用期限內(nèi)，為維護(hù)設(shè)備進(jìn)行修理或更換零件所需花費(fèi)的費(fèi)用。如果所設(shè)計(jì)的機(jī)器設(shè)備是自己使用，或在給使用一方的合同中有提供維修的保證，則它是機(jī)器設(shè)備總成本的一部分；如果合同中不承擔(dān)維修任務(wù)，則是使用消耗費(fèi)用的一部分。
使用成本是用戶使用機(jī)器設(shè)備期間，需要支付的人力消耗、動力消耗以及維修保養(yǎng)等的費(fèi)用。
回收報(bào)廢成本是產(chǎn)品報(bào)廢處理和再生的費(fèi)用。其中根據(jù)不同的方法會對環(huán)境產(chǎn)生不同的影響。
在全生命周期成本中，設(shè)計(jì)者與公司所關(guān)心的成本存在著不同。公司必須知道產(chǎn)品的總成本，但設(shè)計(jì)者只是關(guān)心他們所能控制的`那部分成本。在全生命周期成本中，存在一些成本不是由設(shè)計(jì)所決定的，這些成本與人們工作中所使用的方法有關(guān)。因此，lcc可大致上分為與管理有關(guān)的成本和與設(shè)計(jì)有關(guān)的成本兩大類，本文主要討論與設(shè)計(jì)有關(guān)的部分，也就是dfc中的成本。
1.2 計(jì)算全生命周期成本時的時間因素
全生命周期成本的計(jì)算可以采用分部分相加的方法，但由于產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到報(bào)廢有一段時間，所以需要考慮時間因素的影響。因?yàn)橘Y金具有時間屬性，即在不同的時間內(nèi)貨幣有不同的利率，其計(jì)算結(jié)果就有差異。所謂貨幣資金的時間價值是指因?yàn)闀r間的變化而引起貨幣資金價值的變化，也就是隨著時間的延長，貨幣資金會增值。例如：目前的1元與一年后或五年后的1元在價值上是不相等的。這個不相等的差額，在不考慮通貨膨脹的條件下，對投資來說就是利潤，對信貸來說就是利息，對于利率的計(jì)算一般有單利法和復(fù)利法。如果通貨膨脹嚴(yán)重，通貨膨脹的影響也是應(yīng)該考慮的。
2、lcc數(shù)據(jù)的來源和收集方法
lcc的數(shù)據(jù)從發(fā)生的時間方面看，可以分為企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外兩部分。但數(shù)據(jù)的收集卻都是由企業(yè)負(fù)擔(dān)的，這就存在一些問題，即一個企業(yè)是否有能力做好這個工作？從國外的情況看，有一部分工作是由國家統(tǒng)一開展的，例如：對于不同時期的采購物價的可比性參考標(biāo)準(zhǔn)或指數(shù)。本文主要討論由企業(yè)負(fù)責(zé)的部分。
2.1企業(yè)內(nèi)的lcc數(shù)據(jù)的收集方法
一般與成本有關(guān)的數(shù)據(jù)是屬于企業(yè)成本會計(jì)的范圍，成本會計(jì)是運(yùn)用專門的管理技術(shù)和方法，以貨幣為主要計(jì)量單位，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動耗費(fèi)及其補(bǔ)償價值，進(jìn)行預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核的一系列價值管理【6】。在成本會計(jì)中的成本預(yù)測與dfc中的成本估算都是對成本的一種估計(jì)，都是用于決策的，但前者是對企業(yè)總體上成本的一種預(yù)測，是對企業(yè)經(jīng)營管理方面的決策，而后者是對設(shè)計(jì)中可控的成本的預(yù)測，是對產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的決策。
成本會計(jì)中的產(chǎn)品成本核算是按照成本核算對象，歸集生產(chǎn)費(fèi)用，計(jì)算各該對象的實(shí)際總成本和單位成本。核算產(chǎn)品成本是成本會計(jì)的主要內(nèi)容，是成本會計(jì)的基礎(chǔ)，它是積聚成本信息在核算中進(jìn)行事中成本控制的主要手段【6】。由此可見，在成本會計(jì)系統(tǒng)中的成本信息一般是用于成本核算的，即使是用于估算也不是用于設(shè)計(jì)和全生命周期成本的估算的，而是為了產(chǎn)品的銷售和報(bào)價的。從成本會計(jì)系統(tǒng)中一般我們可以得到如下一些與dfc有關(guān)的成本信息：
（1）生產(chǎn)成本：此科目核算企業(yè)進(jìn)行工業(yè)性生產(chǎn)所發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，主要包括企業(yè)生產(chǎn)各種產(chǎn)成品、自制半成品、提供勞動、自制工具、自制設(shè)備等發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。具體有：
1) 材料成本：材料屬于企業(yè)的勞動對象，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中必不可少的物質(zhì)要素。按照材料在生產(chǎn)過程中的作用不同，一般可分為如下幾類：
原料及主要材料：經(jīng)過加工后能夠構(gòu)成產(chǎn)品主要實(shí)體的各種原料、主要材料；
輔助材料：直接用于生產(chǎn)，在生產(chǎn)中起輔助作用，不構(gòu)成產(chǎn)品主要實(shí)體的各種材料；這部分成本與設(shè)計(jì)一般無法建立直接關(guān)聯(lián)，可以不予考慮。
外購半成品：是指從外部購入需要企業(yè)進(jìn)一步加工或裝配的已經(jīng)完成一定生產(chǎn)步驟的半成品。例如：織布用的外購紗布、軋鋼用的外購鋼錠等。
修理用備件：是指為修理本企業(yè)的機(jī)器設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備從外部購入的專用零部件，如：軸承、齒輪和閥門等。它可以計(jì)入輔助材料，但當(dāng)其消耗大為了方便管理和核算可以將其單獨(dú)列出。
燃料：是指在工藝技術(shù)過程中用來燃燒取得熱能的各種材料，如：固體燃料、液體燃料和氣體燃料，如：煤炭、汽油、天然氣等。它可以歸入輔助材料中，但由于它是重要的能源，為了突出其重要性可以單獨(dú)列出，便于管理。
包裝物：是指為包裝本企業(yè)產(chǎn)品，并準(zhǔn)備隨同產(chǎn)品一起出售以及在銷售中出借或出租給購貨單位使用的各種包裝容器，如：箱、袋、桶、瓶、壇等。用于包裝的材料，如紙張、麻繩、鐵絲等可歸入輔助材料一類。用于儲存和保管本企業(yè)產(chǎn)品、材料，并不準(zhǔn)備出售、出租、出借的包裝物應(yīng)分別列作固定資產(chǎn)或低值易耗品。
廢料可以在本企業(yè)中回收利用的，根據(jù)用途可以列作原料或輔助材料，不能在本企業(yè)利用，但可以出售的，計(jì)價列為輔助材料。
2) 人工成本：是生產(chǎn)成本的主要要素之一�？煞譃橹苯尤斯ず烷g接人工兩部分。直接人工是指企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的人員的工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼等；間接人工是指企業(yè)里除直接人工外的其他職工的工資、福利費(fèi)、獎金、津貼等。直接人工直接計(jì)入產(chǎn)品成本，間接人工應(yīng)歸集在制造費(fèi)用中分配計(jì)入產(chǎn)品成本。在這部分成本中，需要計(jì)算設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門中直接參加有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的人員的工資，在數(shù)據(jù)豐富后可以建立產(chǎn)品成本中的人工成本模型。
3) 動力費(fèi)用：可以按發(fā)生的地點(diǎn)和用途進(jìn)行，其主要用途是為了生產(chǎn)工藝過程所消耗，可以并入直接材料，也可以單獨(dú)設(shè)置成本項(xiàng)目計(jì)入產(chǎn)品成本。管理部門所耗動力費(fèi)用屬于制造費(fèi)用。
（2）制造費(fèi)用：此科目中核算企業(yè)的生產(chǎn)車間或分廠為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，包括工資、福利費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、機(jī)物料消耗、勞動保護(hù)費(fèi)、季節(jié)性修理期間的停工損失等。此部分成本與具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)難以建立直接聯(lián)系，一般可以忽略。
（3）管理成本：此科目中核算企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的管理費(fèi)用。此部分成本與具體產(chǎn)品難以建立直接聯(lián)系，一般可以忽略。
（4）產(chǎn)品銷售費(fèi)用：此科目中核算企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)生的費(fèi)用。在這部分成本中運(yùn)輸和儲存費(fèi)用與產(chǎn)品設(shè)計(jì)是有直接關(guān)聯(lián)的，計(jì)算出兩者是需要的。
與pdm相結(jié)合，采用信息集成的方法，我們從企業(yè)的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中可以得到上述成本信息。
2.2企業(yè)外lcc數(shù)據(jù)的收集方法
在企業(yè)外部發(fā)生的lcc數(shù)據(jù)主要有：用戶的使用成本、維修成本、報(bào)廢和回收成本。
對于使用成本來說一般可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵參數(shù)，如能源消耗成本是可以知道的。
維修成本的計(jì)算與在銷售時是否給予用戶免費(fèi)維修的承諾有關(guān)，如果是免費(fèi)維修則這一成本是企業(yè)可以直接得到的，否則就只有通過產(chǎn)品的可靠性參數(shù)進(jìn)行估算，或者通過用戶對產(chǎn)品的反饋調(diào)查得到。
對于回收和報(bào)廢成本數(shù)據(jù)的收集有兩方面，一是對物資回收部門進(jìn)行有關(guān)的數(shù)據(jù)收集，另外就是對用戶在實(shí)際使用后對產(chǎn)品的報(bào)廢，目前這方面的研究工作開展較少。
對于上述成本數(shù)據(jù)的收集，主要方法是進(jìn)行調(diào)查，據(jù)文獻(xiàn)【7】介紹，組織調(diào)查的方式主要有：
（1）普查：是專門組織的一次性普遍調(diào)查。其特點(diǎn)是對每個調(diào)查單位都進(jìn)行調(diào)查，一般在調(diào)查單位較少時采用此方法，當(dāng)調(diào)查的單位較多和內(nèi)容復(fù)雜時，需要動用較多的人力和物力，組織工作也比較繁重。
（2）重點(diǎn)調(diào)查：是一種非全面的專門調(diào)查，即在全部調(diào)查單位中選取一部分重點(diǎn)單位，從而了解調(diào)查對象的主要情況的方法。雖然被調(diào)查的單位只是全部單位中的少數(shù)，但它們卻在調(diào)查總量中占較大的比例。如產(chǎn)品銷售額中的大客戶。
（3）典型調(diào)查：是在對總體情況進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識地選擇少數(shù)有代表性的單位作為典型，進(jìn)行深入細(xì)致的研究，以掌握調(diào)查對象的資料和特性。采用這種調(diào)查方法的目的是不僅要收集數(shù)據(jù)，而且要掌握被調(diào)查單位更具體的情況。與其他方法相比此方法具有調(diào)查范圍小，調(diào)查單位少，節(jié)約人力和物力的優(yōu)點(diǎn)。而且因?yàn)檎{(diào)查的單位少，調(diào)查指標(biāo)可多些，使調(diào)查研究更深入細(xì)致。
除了以上的方式外，還有抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
根據(jù)調(diào)查方法的特點(diǎn)分類有：
（1）訪問法：是指調(diào)查者根據(jù)事先準(zhǔn)備的提綱或問卷，向被調(diào)查者提出問題，由被調(diào)查者答復(fù)，從而獲取資料的方法�？梢圆捎妹嬲�?wù){(diào)查或留置問卷調(diào)查。
（2）通訊調(diào)查法：通過郵寄問卷或通過電話了解信息，前者時間長，回復(fù)率低，后者費(fèi)用高，調(diào)查項(xiàng)目有限，不能深入細(xì)致地了解情況，采用網(wǎng)上調(diào)查可以克服兩者的缺點(diǎn)，但對被調(diào)查者仍無約束力。
除了上述方法外還有實(shí)驗(yàn)調(diào)查和觀察法等。隨著internet的迅速發(fā)展，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶信息的反饋是個非常可行的方法，但這就需要企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到一定的水平，至少需要有企業(yè)的網(wǎng)站。需要指出的是，無論采用什么方法進(jìn)行調(diào)查，與用戶保持良好的關(guān)系和經(jīng)常的聯(lián)系都是必要的。為了鼓勵用戶對調(diào)查的積極性，可以對提供信息的用戶給予相應(yīng)的報(bào)酬。
3、lcc原始數(shù)據(jù)的處理與使用
從調(diào)查等方法中得到的原始數(shù)據(jù)是不能直接應(yīng)用的，這是因?yàn)樵谠紨?shù)據(jù)中不可避免地包含有錯誤、異常等情況，同時，根據(jù)不同的使用方法也存在不同的數(shù)據(jù)處理方法，本文重點(diǎn)探討與dfc有關(guān)的數(shù)據(jù)處理與使用方法。為了建立成本與設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)，對于lcc原始數(shù)據(jù)需要去除與設(shè)計(jì)無關(guān)的部分，當(dāng)然在收集數(shù)據(jù)時做此工作也是可以的，但對于數(shù)據(jù)的收集來說不一定只是應(yīng)用于dfc，當(dāng)然收集到的數(shù)據(jù)中包含的信息量越大越好。是否與設(shè)計(jì)有關(guān)其判斷標(biāo)準(zhǔn)為：在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時此成本是否受設(shè)計(jì)變更的影響。
數(shù)據(jù)是資料的具體形式，它可以反映研究對象的特征和變化。從經(jīng)濟(jì)預(yù)測的角度看，在定量預(yù)測方法中數(shù)據(jù)是建立數(shù)學(xué)模型的基礎(chǔ)，缺少數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)異常，將不能建立符合事物客觀發(fā)展規(guī)律的模型，因而也得不到正確的預(yù)測結(jié)論【8】。因此，一般來說，為了得到正確的預(yù)測結(jié)論，應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和鑒別。成本估算實(shí)質(zhì)就是預(yù)測，因此對于值得懷疑的數(shù)據(jù)，首先要調(diào)查這些數(shù)據(jù)資料產(chǎn)生的背景，鑒別其真實(shí)性和可靠性，以便去偽存真，加以修正和處理。
對于數(shù)據(jù)的鑒別可以采用圖形觀察的方法，也可用統(tǒng)計(jì)的濾波方法。圖形觀察法的過程是首先作出數(shù)據(jù)的圖形，觀察圖形的分布情形，對大起大落、數(shù)值變動較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行背景調(diào)查和定性分析，然后判斷這些數(shù)據(jù)是否為異常數(shù)據(jù)。對于異常數(shù)據(jù)一般可以采用剔除法或還原法。剔除法就是直接刪除異常數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)量少時，剔除法不能使用的，這時可以采用將異常數(shù)據(jù)“還原”為正常的數(shù)據(jù)，即采用還原法【7】。
對于時間跨度較大的數(shù)據(jù)，還需要去除時間和通貨膨脹的影響。一般可以采用統(tǒng)一的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同時期的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行處理。lcc數(shù)據(jù)是應(yīng)用于成本估算的，這就要求數(shù)據(jù)必須與成本估算方法相適應(yīng)，不同的估算方法所使用的數(shù)據(jù)是不同的。如：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法就要求輸入數(shù)據(jù)必須是通過量化處理的，即數(shù)據(jù)需要值一般在0～1之間。
4、結(jié)論
dfc中全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集和使用過程可以概括如圖1所示，圖中給出的只是粗略的過程，詳細(xì)的敘述在本文中已有。
圖1 dfc中全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集與使用過程圖
綜上所述，本文通過全生命周期成本與成本核算中成本信息的分析，給出了全生命周期成本數(shù)據(jù)的收集和使用的途徑和原則，為dfc中全生命周期成本的計(jì)算打下了基礎(chǔ)。
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