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化工建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題研究(一)
摘 要
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)從事的工程建設(shè)，科研開(kāi)發(fā)等活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜。如何在既定的時(shí)間限期內(nèi)，按預(yù)定的目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成某項(xiàng)任務(wù)，以獲得投資最大的經(jīng)濟(jì)效益，已成為人們?nèi)找骊P(guān)注和重視的問(wèn)題，這就促進(jìn)了項(xiàng)目管理這一學(xué)科的建立和發(fā)展，而項(xiàng)目進(jìn)度管理與項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目投資管理一起組成項(xiàng)目管理最核心的內(nèi)容化工建設(shè)項(xiàng)目具有投資大，技術(shù)要求高，資源耗量大的特點(diǎn)，歷來(lái)是國(guó)家和企業(yè)投資的重點(diǎn)，所以化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量不僅關(guān)系到國(guó)家和企業(yè)投資的有效使用，而且還關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展。
本文從項(xiàng)目管理的總體知識(shí)體系出手，著重分析了項(xiàng)目質(zhì)量管理的全過(guò)程，系統(tǒng)地介紹了項(xiàng)目，項(xiàng)目管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念和管理方法，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中涉及到的項(xiàng)目質(zhì)量策劃，項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目質(zhì)量保證，項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)等問(wèn)題，進(jìn)行了分析與研究。最后通過(guò)實(shí)際案例對(duì)天港化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；化工建設(shè)項(xiàng)目；項(xiàng)目質(zhì)量管理
Abstract
In recent years, group working way has become enterprise’s and other organization’s essential survive and developing means. The group of the high efficiency has shown strong vitality in enterprise's business activities. Greatly depending on composition and validity of linking up factors of group member, group could operate with high efficiency. The efficiency of a cooperative group is greater than the one in which every part is just simple summation. As group contacting its member, complexity will increase accordingly.
The overall project management knowledge from the system by focusing on the analysis of the whole process of project management communication, systematically introduced projects, project management and project team, communication management and the basic concepts of their respective characteristics in this thesis.
Keywords：project management；chemical construction project；project quality management
目 錄
第1章 緒 論 1
1.1 選題背景和意義 1
1.2 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量概述 2
1.3 主要研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu) 5
第2章 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理 6
2.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理 6
2.2 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量策劃 6
2.3 化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制 7
2.4 項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn) 9
第3章 化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理實(shí)例 10
3.1 項(xiàng)目背景 10
3.2 項(xiàng)目概況 10
3.3 化工建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理 11
3.4 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 13
3.5 化工建設(shè)項(xiàng)目的投資控制 13
3.6 項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制 13
3.7 竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制 15
第4章 結(jié)論與展望 16
4.1 結(jié)論 16
4.2 展望 16
參考文獻(xiàn) 18
致 謝 19
第1章 緒 論
1.1 選題背景和意義
項(xiàng)目管理是近幾十年來(lái)迅速發(fā)展的一門(mén)學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分，項(xiàng)目質(zhì)量與項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目時(shí)間構(gòu)成項(xiàng)目的三大目標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一�；そㄔO(shè)項(xiàng)目具有投資大，技術(shù)要求高，資源消耗量大的特點(diǎn)，歷來(lái)是國(guó)家和企業(yè)投資的重點(diǎn)，而化工項(xiàng)目的質(zhì)量不僅是化工建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施控制重點(diǎn)之一，還是判斷化工建設(shè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。作好化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理，是保證項(xiàng)目順利建成投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資效果的關(guān)鍵。
1.2 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量概述
化工建設(shè)項(xiàng)目，特別是大型項(xiàng)目通常是采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，其建設(shè)周期長(zhǎng)，涉及面廣，項(xiàng)目的投資也較大：并且項(xiàng)目的裝置區(qū)總圖布置緊湊，管網(wǎng)密集，設(shè)備多層重疊架設(shè)，施工作業(yè)面小，且互相交叉，工期要求也通常較緊，因此對(duì)工程質(zhì)量的控制顯得非常重要。
1.2.1 項(xiàng)目管理
一般來(lái)說(shuō)，列作項(xiàng)目管理的項(xiàng)目一般是指技術(shù)上比較復(fù)雜、上作量比較繁重、不確定性因素很多的任務(wù)或項(xiàng)目，項(xiàng)目的特點(diǎn)表明它所需要的管理及其管理辦法與一般作業(yè)管理不同。
1. 項(xiàng)目的定義
最具有代表性的是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的定義，他們認(rèn)為：項(xiàng)目就是為創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。項(xiàng)目是人類(lèi)社會(huì)特有的一類(lèi)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)活動(dòng)形式，是為創(chuàng)造特定的 產(chǎn)品或服務(wù)而開(kāi)展的一次性活動(dòng)。因此凡是人類(lèi)創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)都屬于項(xiàng)目范疇。項(xiàng)目管理則是為了滿足或超過(guò)相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的需要和期望而對(duì)有關(guān)知識(shí)、技能、工具和手段的運(yùn)用。在項(xiàng)目的管理中要關(guān)最有代表性的是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)注項(xiàng)目產(chǎn)品的管理和項(xiàng)目本身的管理。即不僅要?jiǎng)?chuàng)造出滿足要求的產(chǎn)品，還要在項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面達(dá)到項(xiàng)目的管理目標(biāo)
1.2.2 化工行業(yè)的特點(diǎn)
作為全國(guó)工業(yè)之首的化學(xué)工業(yè)具有行業(yè)的獨(dú)特性：能源消耗大、廢棄物多、技術(shù)創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ��；ぎa(chǎn)品的存在形式囊括了物質(zhì)世界所有的形態(tài)―氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài)，其化學(xué)和物理性質(zhì)復(fù)雜多變，化工產(chǎn)品一般具有易燃、易爆、有毒和腐蝕性等特點(diǎn)歸納起來(lái)，化工行業(yè)有以下特點(diǎn)：
1. 就化工行業(yè)的產(chǎn)品而言。化工產(chǎn)品種類(lèi)繁多，大概有3萬(wàn)種。而每一種產(chǎn)品又包含很多原料，從幾十到上百種，不一而足�；ば袠I(yè)的產(chǎn)品是連續(xù)的，而且有許多的聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品和中間產(chǎn)品。有些時(shí)候是投入多個(gè)原料，每一道工序都有產(chǎn)品產(chǎn)出，有些時(shí)候是一個(gè)爐里同時(shí)產(chǎn)出多個(gè)產(chǎn)品，或者有些產(chǎn)品需要冷卻或壓縮等后續(xù)工序。化工產(chǎn)品具有有毒、危險(xiǎn)等特性，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。化工企業(yè)對(duì)原物料及產(chǎn)成品的管理相當(dāng)嚴(yán)格。物料及產(chǎn)成品的任何閃失、任何差錯(cuò)都會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)作及生產(chǎn)的正常秩序。
2. 化工行業(yè)還有許多特定的產(chǎn)品特性參數(shù)。重要特點(diǎn)就是許多原料或產(chǎn)品有水份、發(fā)氣量、等級(jí)等質(zhì)量的區(qū)別，可能還有許多其他的特定的特性參數(shù)，甚至有些產(chǎn)品都要最后換算成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量方法或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量方法。
3. 化工行業(yè)屬于連續(xù)生產(chǎn)工種，屬流程型行業(yè)，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接相互依存。
生產(chǎn)過(guò)程受諸多因素如溫度、壓力等的制約，靠調(diào)節(jié)工藝操作參數(shù)實(shí)現(xiàn)，控制信息要求及時(shí)、穩(wěn)定、可靠。生產(chǎn)過(guò)程較長(zhǎng)，從原料到配料、反應(yīng)、提成和結(jié)晶，需要很多步驟，可以說(shuō)化工產(chǎn)品生產(chǎn)管理流程相當(dāng)復(fù)雜。
4. 流程工業(yè)存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質(zhì)量及內(nèi)容決定生產(chǎn)裝置的運(yùn)行狀態(tài)。
對(duì)日常生產(chǎn)全過(guò)程的信息不能有效的收集、存儲(chǔ)、加工、分析，不能集成全過(guò)程生產(chǎn)信息為大修提供科學(xué)的檢修依據(jù)，常常造成大量人力、物力與財(cái)力的浪費(fèi)。
1.2.3 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的特性
化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合�；そㄔO(shè)項(xiàng)目質(zhì)量特性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 適用性。既功能，是指建設(shè)工程滿足使用目的的各種性能。在化工建設(shè)項(xiàng)目中，主要是指工藝技術(shù)上的適用性。
2. 耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。
3. 安全性。是指項(xiàng)目所采用的技術(shù)，在工程建成后正常使用過(guò)程中確保結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。
1.2.4 工程建設(shè)各階段對(duì)化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的影響
工程項(xiàng)目質(zhì)量是按照項(xiàng)目建設(shè)程序，經(jīng)過(guò)工程建設(shè)系統(tǒng)各個(gè)階段而逐步形成的。工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)壽命進(jìn)程，從工程建設(shè)的時(shí)示性研究、投資決策、勘察設(shè)計(jì)、建筑施上、竣上驗(yàn)收自至使用維修階段（見(jiàn)圖1.1），不同階段有著不同的內(nèi)容上一階段的工作為下一階段上作的開(kāi)展創(chuàng)造條件，而下一階段的實(shí)踐又驗(yàn)證上一階段設(shè)想的正確性程度。此外，其前后、左右、上下之間，還有著不可分割的聯(lián)系。
圖1.1 化工建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)程序示意框圖
工程建設(shè)各階段建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程如圖1.3。
表1.1 質(zhì)量控制系統(tǒng)過(guò)程
時(shí)間階段 計(jì)劃內(nèi)容
事前控制 施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制 質(zhì)量控制系統(tǒng)組織
質(zhì)量保證體系審查
機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制
施工質(zhì)量和施工方法的審查
材料及構(gòu)件質(zhì)量控制
1.3 主要研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)
1.3.1 主要研究?jī)?nèi)容
本文研究的內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分。第一章闡述了本文的研究背景和意義，化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量概述及論文的研究?jī)?nèi)容和結(jié)構(gòu)框架安排；第二章對(duì)化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本問(wèn)題進(jìn)行研究分析，包括化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量改進(jìn)等問(wèn)題分析；第三章通過(guò)運(yùn)用實(shí)際案例分析，項(xiàng)目質(zhì)量管理理論在天港化工建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用；第四章是對(duì)本文的最后總結(jié)與對(duì)化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的未來(lái)展望。
1.3.2 論文的結(jié)構(gòu)安排
圖1.2 論文結(jié)構(gòu)圖
第2章 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理
2.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理
2.1.1項(xiàng)目質(zhì)量管理的定義
項(xiàng)目的質(zhì)量管理是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制等工作。進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的是確保項(xiàng)目按規(guī)定的要求圓滿地實(shí)現(xiàn)，它包括使項(xiàng)目所有的功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一，它與性能，成本和時(shí)間是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。
2.1.2 項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則
1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。組織的生存依賴(lài)于顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要，滿足顧客要求并超越顧客期望。
2. 領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作好確定方向，策劃未來(lái)，激勵(lì)員工，協(xié)調(diào)活動(dòng)和營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境等項(xiàng)工作。
2.1.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的
建立質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確質(zhì)量管理體系是為滿足國(guó)家對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量要求和行業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)管理而設(shè)計(jì)的，其作用應(yīng)能滿足國(guó)家基本建設(shè)法律、法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度的要求，及對(duì)組織內(nèi)部的“過(guò)程改進(jìn)”進(jìn)行有效管理的需要。
根據(jù)質(zhì)量規(guī)律的要求，建立這樣的質(zhì)量管理思想和原則：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)行法制，系統(tǒng)管理，過(guò)程控制，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，以達(dá)到一次成功的目的。
2.2 化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量策劃
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2000中對(duì)質(zhì)量策劃的定義是：質(zhì)量策劃是“質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)”。
美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭將質(zhì)量管理劃分為三個(gè)過(guò)程：質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，簡(jiǎn)稱(chēng)為朱蘭三步曲。朱蘭認(rèn)為，質(zhì)量策劃是這樣的活動(dòng)，既設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)和開(kāi)發(fā)為達(dá)到這些目標(biāo)所需要的產(chǎn)品或過(guò)程。它涉及到一系列通用的步驟：
1. 設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)；
2. 識(shí)別顧客——受目標(biāo)影響的人；
3. 確定顧客要求，開(kāi)發(fā)反映顧客要求的產(chǎn)品特征；
4. 開(kāi)發(fā)能夠生產(chǎn)具有這種特征產(chǎn)品的過(guò)程；
5. 設(shè)定過(guò)程控制，并將由此得出的計(jì)劃轉(zhuǎn)化為操作計(jì)劃。
質(zhì)量策劃是通過(guò)一系列通用步驟完成的，如圖2.1所示。
圖2.1 質(zhì)量策劃路線圖
圖稱(chēng)之為質(zhì)量策劃路線圖，該圖是按照通常的時(shí)間先后順序排列的。需要說(shuō)明的是，圖中測(cè)量指標(biāo)是針對(duì)所有策劃活動(dòng)而言的，應(yīng)用于整個(gè)策劃過(guò)程的每一步；任何一項(xiàng)活動(dòng)的輸出將成為下一活動(dòng)的輸入，形成了輸入——輸出連鎖圖；每一步驟，每一活動(dòng)都涉及到顧客，加工者，供應(yīng)方三重角色。如果將一般策劃過(guò)程進(jìn)行展開(kāi)，即可得到如圖2.2所示的展開(kāi)圖。
圖2.2 一般策劃展開(kāi)圖
由圖可見(jiàn)，質(zhì)量策劃是一個(gè)逐步進(jìn)行，逐步展開(kāi)，逐步深化的過(guò)程。根據(jù)ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量策劃的定義及朱蘭對(duì)于質(zhì)量策劃的認(rèn)識(shí)可以從以下幾個(gè)方面理解項(xiàng)目質(zhì)量策劃的概念。
2.3 化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制
化工建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制，是指通過(guò)認(rèn)真規(guī)劃，不斷進(jìn)行觀測(cè)檢查，以及采取必要的糾正措施，來(lái)鑒定或維持預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量或工序質(zhì)量水平的一種系統(tǒng)。它是為了達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。
2.3.1 項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理
1. PDCA循環(huán)原理是人們?cè)诠芾韺?shí)踐中形成的基本理論方法。從實(shí)踐論的角度看，管理就是確定任務(wù)目標(biāo)，并按PDCA循環(huán)原理來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。由此可見(jiàn)PDCA是目標(biāo)控制基本方法。
圖2.3 PDCA循環(huán)示意圖
2.3.2 項(xiàng)目質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證理論長(zhǎng)期實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，是一套實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的出色的指導(dǎo)性文件，同時(shí)己被幾十個(gè)國(guó)家、數(shù)萬(wàn)個(gè)企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中證實(shí)其作用和有效性。
IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共有20個(gè)要素.除“檢驗(yàn)、檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備的控制這一要素不適用于設(shè)計(jì)行業(yè)外，其它19個(gè)要素都適用，這些要素就是影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些要素都做出了明確規(guī)定和要求，其中有許多是過(guò)去的薄弱環(huán)節(jié)。例如管理評(píng)審、合同評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、不合格品的控制、質(zhì)量記錄的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、服務(wù)等。
2.3.3 以“預(yù)防為主”的質(zhì)量管理理念
與傳統(tǒng)模式不同的是，IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的核心思想是“預(yù)防為主”，這就提出了將質(zhì)量管理的重點(diǎn)從管理結(jié)果向管理過(guò)程的轉(zhuǎn)移問(wèn)題，即不沿襲被動(dòng)式思維方式，待出現(xiàn)、發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題或不合格事項(xiàng)才去糾正、處理的管理方法，而且這樣的糾正、處理又難免是此措施僅限于此問(wèn)題，既不足以避免重復(fù)發(fā)生，也沒(méi)有手段預(yù)防。
IS09000族標(biāo)準(zhǔn)提供的管理思路是，建立一個(gè)文件化、程序化的質(zhì)量管理體系，在事物形成過(guò)程中有效消除產(chǎn)生質(zhì)量缺陷或不合格的潛在因素，并對(duì)主要里程碑、控制點(diǎn)規(guī)定出行之有效的做法，預(yù)防可能發(fā)生或曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的質(zhì)量缺陷或不合格事項(xiàng)，使質(zhì)量問(wèn)題消滅在形成的過(guò)程中，在以預(yù)防為主的前提下，同時(shí)注重及時(shí)糾正，即一但在過(guò)程中、過(guò)程的中間結(jié)果或結(jié)果中發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題或不合格事項(xiàng)，及時(shí)針對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)，選擇采取“返工”、“返修”、“資源或控制調(diào)整”等措施進(jìn)行處置。
2.3.4 化工建設(shè)項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)
ISO9000：2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)給出了質(zhì)量改進(jìn)的定義：質(zhì)量改進(jìn)‘‘是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力�！背掷m(xù)改進(jìn)是增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)是通過(guò)系統(tǒng)的改進(jìn)過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的。
2.4 項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)
2.4.1 項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原則
項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原則是持續(xù)改進(jìn)的原理及實(shí)踐內(nèi)容的本質(zhì)體現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)是過(guò)程的改進(jìn)，持續(xù)性的改進(jìn)，積極的改進(jìn)，預(yù)防性的改進(jìn)，這是項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基本原則。
2.4.2 項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過(guò)程
項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過(guò)程（工作流程）如圖2.5所示。
第3章 化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理實(shí)例
3.1 項(xiàng)目背景
本案例以天港化工建設(shè)項(xiàng)目為例說(shuō)明對(duì)工業(yè)性項(xiàng)目進(jìn)行管理控制的一般過(guò)程。本案例重點(diǎn)討論了如何進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)性項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量管理。
3.2 項(xiàng)目概況
3.2.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
天港化工是省重點(diǎn)工程項(xiàng)目，是年產(chǎn)合成氨30萬(wàn)噸和尿素52萬(wàn)噸的大型化工項(xiàng)目，投資額為18.6億人民幣，其生產(chǎn)工藝合成氨為鈷鉬加氫、氧化鋅脫硫、本菲爾溶液脫碳、甲烷化精制、尿素為改良C法，造粒塔加粉塵回收系統(tǒng)。化肥廠為1020m392m的長(zhǎng)方形，以中央道劃分為東西兩區(qū)，到東縱向分為3個(gè)區(qū)，中間為工藝裝置，兩側(cè)分別為公用工程區(qū)和輔助設(shè)施區(qū)。
該項(xiàng)目構(gòu)成為合成氨—尿素肥料聯(lián)合裝置，主要為日產(chǎn)1000噸的合成氨裝置、日產(chǎn)1700噸的顆粒尿素裝置及公用工程和輔助設(shè)施等的安裝、調(diào)試。
3.2.2 主要工程量
安裝工程項(xiàng)目有26項(xiàng)分項(xiàng)工程，各分項(xiàng)工程名稱(chēng)和主要承包內(nèi)容如下表3.1所示。主要工程量有：
1. 設(shè)備工程，共有7624臺(tái)/11831.5t其中，靜止設(shè)備312臺(tái)/8373.3t，傳動(dòng)設(shè)備216臺(tái)/1242.3t；包裝輸送提升設(shè)備165臺(tái)/1784.3t；機(jī)床、消防等設(shè)備6931臺(tái)件/431.7t。
2. 管道工程，共有156017.3m/3230t，其中高壓管63771.2m；中壓管14237.1m；低壓管78009m。
3. 保溫工程，工程量總計(jì)保溫面積63580平方米，其中設(shè)備保溫9121平方米，管道保溫54459平方米。
表3.1 分項(xiàng)工程一覽表
序號(hào) 分項(xiàng)工程名稱(chēng) 項(xiàng)目個(gè)數(shù) 主要承包內(nèi)容
合計(jì) 20 其中，生產(chǎn)裝置2個(gè)，主要公用工程18個(gè)
1 合成氨裝置 1 設(shè)備、管道、電儀安裝、油漆、保溫、試車(chē)
2 氨庫(kù) 1 輔助設(shè)備、管道、電儀、油漆
3 尿素裝置 1 設(shè)備、管道、電儀安裝、油漆、保溫、試車(chē)
4 尿素散裝庫(kù) 1 設(shè)備、管道、電儀安裝、試車(chē)
5 尿素制袋包裝車(chē)間 1 設(shè)備、管道、電儀安裝、試車(chē)、油漆
3.2.3 項(xiàng)目特點(diǎn)
這項(xiàng)工程有以下顯著特點(diǎn)：
1. 競(jìng)爭(zhēng)激烈。整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)10幾個(gè)承包商和制造廠家。
2. 工期要求緊。該工程絕對(duì)工期只有18個(gè)月
3.2.4 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
按照項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的要求，依據(jù)組織原則建立了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)如圖3.1所示。項(xiàng)目經(jīng)理部由總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、施工總經(jīng)理兼總工程師、總會(huì)計(jì)師、副總工程師、技術(shù)顧問(wèn)及翻譯組成。項(xiàng)目經(jīng)理部是以總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子、是項(xiàng)目決策的群體結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面領(lǐng)導(dǎo)工作，包括制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、管理、施工等各項(xiàng)工作的規(guī)章、制度，以及對(duì)項(xiàng)目各方面工作的重大事項(xiàng)作出決策。經(jīng)理部下設(shè)管理部門(mén)和執(zhí)行部門(mén)，管理部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，設(shè)4個(gè)部，即：工程部；經(jīng)營(yíng)部；采購(gòu)供應(yīng)部；行政部。按現(xiàn)場(chǎng)施工任務(wù)劃分，設(shè)3個(gè)隊(duì)，即：設(shè)備隊(duì)、管焊隊(duì)、電儀隊(duì)。
圖3.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)示意
3.3 化工建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理
在天港化工建設(shè)的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制體系中，根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)別、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)方式、行業(yè)要求、產(chǎn)品特點(diǎn)及設(shè)計(jì)過(guò)程的復(fù)雜性，明確劃分設(shè)計(jì)階段，實(shí)施分階段的質(zhì)量控制，規(guī)定每一階段活動(dòng)的工作內(nèi)容和要求，實(shí)施設(shè)計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制，并持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，有力地且持續(xù)的推動(dòng)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高，保證設(shè)計(jì)輸出滿足顧客和社會(huì)的要求。
3.3.1 項(xiàng)目合同談判、評(píng)審及簽訂
通常項(xiàng)目商務(wù)合同的編制和項(xiàng)目合同的商務(wù)談判由商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，商務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)合同的管理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目合同的技術(shù)附件，項(xiàng)目管理部參與項(xiàng)目合同技術(shù)附件的談判工作：項(xiàng)目合同技術(shù)附件由項(xiàng)目經(jīng)理簽字。
在合同正式簽訂前/生效前，或投標(biāo)書(shū)正式發(fā)出前，在公司內(nèi)部完成合同評(píng)審。如果應(yīng)顧客要求對(duì)合同/投標(biāo)書(shū)進(jìn)行了重大修改，還應(yīng)重新評(píng)審。
圖3.2 項(xiàng)目合同簽定（或變更）的程序
3.3.2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃
設(shè)計(jì)策劃是為有效地進(jìn)行設(shè)計(jì)控制，應(yīng)對(duì)每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)進(jìn)行策劃。設(shè)計(jì)策劃由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行，其工作流程如圖3.3。
圖3.3 設(shè)計(jì)策劃程序簡(jiǎn)圖
3.4 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
本工程項(xiàng)目質(zhì)量是國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。工程項(xiàng)目質(zhì)量主要包含了功能和使用價(jià)值質(zhì)量、工程實(shí)體質(zhì)量。從功能和使用價(jià)值來(lái)看，本工程項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)體現(xiàn)在適用性、可靠性、耐久性、外觀質(zhì)量、環(huán)境協(xié)調(diào)性等方面
本項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。項(xiàng)目部為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，制定出了項(xiàng)目的質(zhì)量保證計(jì)劃如表3.2所示。
表3.2 項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃
質(zhì)量目標(biāo) 整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程 備注
質(zhì)量管理范圍及控制內(nèi)容 1、功能、使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度；
2、工程的安全性和可靠性；
3、自然和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性；
4、工程造價(jià)的控制狀態(tài)；
5、施工進(jìn)度的時(shí)間性。
內(nèi)容：勘察設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)工程、主體工程、安裝工程、裝修工程和戶外工程全過(guò)程。
3.5 化工建設(shè)項(xiàng)目的投資控制
為了實(shí)現(xiàn)最佳投資效益，化工項(xiàng)目建設(shè)單位都把質(zhì)量、工期、投資三大控制要素貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的始終，作為建設(shè)項(xiàng)目管理的主體。由于化工項(xiàng)目建設(shè)一般投資較大，難于控制。因此，與質(zhì)量控制和工期控制相比，化工建設(shè)投資控制的時(shí)間跨度更長(zhǎng)，涉及面更廣。所以，從工程一開(kāi)始就必須落實(shí)投資控制的組織、制度和措施，使工程投資從工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試車(chē)全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
3.6 項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制
3.6.1 項(xiàng)目實(shí)施有效性指標(biāo)
項(xiàng)目管理是以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為宗旨，項(xiàng)目的成功最終是以完成了項(xiàng)目的目標(biāo)為標(biāo)志的。項(xiàng)目目標(biāo)就是項(xiàng)目管理所期望達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要有三個(gè)方面：
項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、項(xiàng)目的時(shí)間目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，這三個(gè)方面共同構(gòu)成項(xiàng)目管理的三個(gè)目標(biāo)要素，是項(xiàng)目管理的三個(gè)基本目標(biāo)，有時(shí)稱(chēng)之為項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)。他們之間在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在一個(gè)相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng)的問(wèn)題。因此項(xiàng)目的進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理及其相互間的有機(jī)關(guān)系就構(gòu)成了項(xiàng)目的三坐標(biāo)管理體系，如圖3.4。
3.6.2 關(guān)鍵比值法
關(guān)鍵比值技術(shù)是指通過(guò)計(jì)算一組指標(biāo)比值的乘積（即關(guān)鍵比值）來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)控制的一種分析方法。通常選取成本比值和進(jìn)度比值作為項(xiàng)目控制的指標(biāo)比值來(lái)計(jì)算。
我們可以把“預(yù)算成本/實(shí)際成本”稱(chēng)為成本比值；把“實(shí)際進(jìn)度/計(jì)劃進(jìn)度”稱(chēng)為進(jìn)度比值，這里的關(guān)鍵比值就是成本比值與進(jìn)度比值兩者的乘積。
3.6.3 施工單位自身的橫向質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制理論與實(shí)施措施較為完善，控制工作的重點(diǎn)應(yīng)主要放在各項(xiàng)制制度、措施的落實(shí)上，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督與控制力度。在這個(gè)階段，應(yīng)奉行以人為本、預(yù)防為主、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督檢查的基本原則，確保施工質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范及合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量管理具體管理措施有：
1. 建立品質(zhì)管理體系。按照ISO900、ISO14000建立品質(zhì)保障體系
2. 樹(shù)立品質(zhì)第一的思想，在關(guān)鍵會(huì)議上實(shí)行一票否決制
3. 按照業(yè)主要求，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行
表3.3 影響工程質(zhì)量的因素
影響因素 內(nèi)容
人 管理者資質(zhì)
操作者資質(zhì)
材料器材 材料，構(gòu)件質(zhì)量
建筑設(shè)施器材
施工機(jī)械設(shè)備
施工方案，施工計(jì)劃
工藝技術(shù)
自然環(huán)境條件
工程技術(shù)條件
項(xiàng)目管理?xiàng)l件
抓住影響工序施工質(zhì)量的主要因素，才能事先對(duì)影響項(xiàng)目重要部位或薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量的原因進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的措施，以便進(jìn)行預(yù)控。因此，在工程設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)尤為重要
3.6.4 工程質(zhì)量監(jiān)理中的若干控制方法
旁站、巡視、平行檢驗(yàn)作為工程監(jiān)理的質(zhì)量控制手段。在工程質(zhì)量控制過(guò)程中一直起著十分有效和重要的作用，根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319-2002）。
平行檢驗(yàn)強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測(cè)手段，按照一定比例，對(duì)某些工程部位、試驗(yàn)、材料等獨(dú)立進(jìn)行檢查或檢測(cè)，進(jìn)行質(zhì)量判斷的能力。
3.7 竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段，就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查評(píng)定，考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程項(xiàng)目由建設(shè)轉(zhuǎn)入使用或投產(chǎn)的標(biāo)志，是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的必要環(huán)節(jié)，是保證合同任務(wù)全面完成、提高工程質(zhì)量水平的最后把關(guān)。
表3.4 項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告
工程名稱(chēng)：天港化工建設(shè)項(xiàng)目
施工單位：××建筑公司×項(xiàng)目部
開(kāi)工日期：2003年1月1日
施工面積32150平方米
結(jié)構(gòu)類(lèi)型：框架廠房
竣工日期：2005年6月30日
分項(xiàng)工程 質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
基礎(chǔ)工程 保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 優(yōu)良
基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
其中：合格率70%
主體工程 允許偏差項(xiàng)目：80%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi) 優(yōu)良
保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)定
其中：合格率85%
允許偏差項(xiàng)目：85%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)
裝修工程 保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 優(yōu)良
基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
其中：合格率為50%
允許偏差項(xiàng)目：75%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)
安裝工程 保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 優(yōu)良
基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢處符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
其中：合格率為85%
允許偏差項(xiàng)目：90%抽查點(diǎn)在允許偏差范圍內(nèi)
結(jié)論：改工程為優(yōu)良工程
項(xiàng)目經(jīng)理：××× 檢查員××× 日期 XXXX-XX-XX
第4章 結(jié)論與展望
4.1 結(jié)論
質(zhì)量的管理、控制和保證，不是化工建設(shè)項(xiàng)目所特有的行為活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)，每一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都有其各自的質(zhì)量控制措施和目標(biāo)。而化工行業(yè)連續(xù)化生產(chǎn)、原材料和產(chǎn)品大多為易燃易爆、高（低）溫高（負(fù)）壓、有毒有害的行業(yè)特點(diǎn)，決定了其項(xiàng)目質(zhì)量控制和安全控制尤為重要。化工建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，應(yīng)以其企業(yè)所建立的相應(yīng)的質(zhì)量保證體系作為基礎(chǔ)和保證�；ろ�(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)，應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的管理、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工安裝及開(kāi)車(chē)全過(guò)程各個(gè)階段的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。即不僅僅要監(jiān)督、控制設(shè)備和材料的制造、加工
質(zhì)量、裝置現(xiàn)場(chǎng)的施工、安裝工程質(zhì)量，還要控制工程合同文件、設(shè)計(jì)技術(shù)文件、項(xiàng)目所采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的完整性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性等項(xiàng)目的軟件質(zhì)量。
工程質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系到國(guó)家的根本利益及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家成功的管理經(jīng)驗(yàn)，在工程建設(shè)的每個(gè)階段把好質(zhì)量關(guān)，從制度上、組織上、人員上加強(qiáng)管理，健全適合我國(guó)國(guó)情的工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系，消除工程質(zhì)量隱患
工程項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣不僅有經(jīng)濟(jì)意義——投入是否能帶來(lái)利潤(rùn)，還有社會(huì)意義——保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全
化工建設(shè)項(xiàng)目，雖然是一個(gè)復(fù)雜的工程，但分解開(kāi)來(lái)看，它們又是普通的、平常的，只要我們重視它，按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制它，就能建造出高質(zhì)量的工程。良好的質(zhì)量控制將會(huì)造就一個(gè)又一個(gè)的優(yōu)質(zhì)工程，從而造福于人類(lèi)。
4.2 展望
隨著我國(guó)成為世界貿(mào)易組織的正式成員，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的影響是全方位，不僅外貿(mào)、金融、電訊、紡織等行業(yè)受到?jīng)_擊，化工行業(yè)也將受到很大影響，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越緊密地聯(lián)系在一起，全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)要素流動(dòng)和優(yōu)化組合日益突出，資本聚集、產(chǎn)業(yè)集中和市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的程度也越來(lái)越高，形成了一批全球性的大公司、大集團(tuán)。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力，越來(lái)越演化為各國(guó)大公司、大集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)，一個(gè)國(guó)家能否在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上擁有發(fā)言權(quán)，關(guān)鍵就取決于有沒(méi)有自己的、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)空前加劇。同時(shí)加入WTO中國(guó)不能只看到挑戰(zhàn)，更要看到的是機(jī)遇�，F(xiàn)在國(guó)際大化工公司紛紛以參與的方式進(jìn)入中國(guó)化工市場(chǎng)，下一步就要與你瓜分市場(chǎng)份額，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力撲而來(lái)。壓力是件大好的事，壓力是挑戰(zhàn)，也是動(dòng)力。在這個(gè)壓力下，那些企業(yè)能較快適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新環(huán)境，哪些企業(yè)就會(huì)進(jìn)步得更快更好。我們重要的機(jī)遇是作為世界貿(mào)易組織成員，在共同的游戲規(guī)則下，可以直接享受到成員國(guó)應(yīng)該享受到的權(quán)利，這給我國(guó)化工業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造了一個(gè)極為有利的環(huán)境。
中國(guó)加入WTO，將使中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)大潮中，這是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，加入WTO將對(duì)中國(guó)化工業(yè)產(chǎn)生重要影響，對(duì)國(guó)內(nèi)的化工公司來(lái)說(shuō)，既有國(guó)外大公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊也有向外發(fā)展的機(jī)遇。
目前在我國(guó)國(guó)內(nèi)正在進(jìn)行一批化工建設(shè)項(xiàng)目，其行業(yè)的特殊性使其工程項(xiàng)目不同于一般行業(yè)的工程項(xiàng)目，其建設(shè)、管理、生產(chǎn)及其相關(guān)擴(kuò)展領(lǐng)域，大都屬于技術(shù)復(fù)雜、涉及專(zhuān)業(yè)多、關(guān)聯(lián)范疇廣、投資額度大、建造周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、質(zhì)量要求高的工程項(xiàng)目。鑒于我國(guó)化工企業(yè)生存和發(fā)展的需要，現(xiàn)代項(xiàng)目管理在我國(guó)的化工企業(yè)中已逐漸開(kāi)展起來(lái)，并有擴(kuò)大發(fā)展的趨勢(shì)。工程建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工程項(xiàng)目建設(shè)模式已從設(shè)計(jì)院提供設(shè)計(jì)圖紙、施工單位完成裝置的施工安裝的各自獨(dú)立的單獨(dú)行為和作坊式的簡(jiǎn)單項(xiàng)目管理模式開(kāi)始深刻的轉(zhuǎn)變。特別是隨著國(guó)際工程公司和引進(jìn)外資和國(guó)外技術(shù)項(xiàng)目大量地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，咨詢(xún)公司、EPC全功能的工程公司、項(xiàng)目管理公司及項(xiàng)目管理PMC等新興模式開(kāi)始大批出現(xiàn)。隨著中國(guó)加入WTO組織，化工行業(yè)的工程建設(shè)項(xiàng)目管理也有望達(dá)到一個(gè)更高的水平。
參考文獻(xiàn)
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[2] 任春來(lái)，王振雨等編著，項(xiàng)日管理，經(jīng)濟(jì)管理出版，2004年。
【化工建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題研究(一)】相關(guān)文章：
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