論咨詢企業(yè)和造價執(zhí)業(yè)人員從業(yè)的基本素質(zhì)
我公司為專營工程造價咨詢及招標(biāo)代理的中介機構(gòu)，成立于1988年，為審計局下屬事業(yè)單位，2001年改制為專營工程造價咨詢業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)。從業(yè)人員從初期的三、四人發(fā)展到現(xiàn)在的二十多人，業(yè)務(wù)從單一的標(biāo)底編制、竣工結(jié)算審核發(fā)展到現(xiàn)在的各類建設(shè)項目的工程造價咨詢業(yè)務(wù)：包括建設(shè)項目建議書及可行性研究投資估算的編制和審核、建設(shè)項目概預(yù)算的編制與審核、建設(shè)項目合同價款的確定(包括招標(biāo)工程工程量清單和標(biāo)底、投標(biāo)報價的編制與審核)、工程結(jié)算及竣工結(jié)算報告的編制與審核等、提供工程造價信息服務(wù)、工程全過程造價控制。隨著新的形勢需要，造價咨詢企業(yè)必須具有相當(dāng)數(shù)量的造價執(zhí)業(yè)人員：造價工程師及造價員。造價執(zhí)業(yè)人員應(yīng)該有較高的專業(yè)知識，懂技術(shù)，遵守法律，要有健康的身心，并積極主動參加再教育培訓(xùn)，以不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識與法律知識來勝任本職工作。
造價執(zhí)業(yè)人員的基本素質(zhì)要求，最根本的是由其工作的特殊性來決定的。工程建設(shè)是一種特殊商品，它不定型，它是根據(jù)各個不同的生產(chǎn)工藝和使用條件要求而設(shè)計的。一項工程少則幾個月，多則幾年才能建成，工程建設(shè)一次投資大，回收時間長。造價執(zhí)業(yè)人員要針對這些不同的工程設(shè)計，現(xiàn)行規(guī)范規(guī)程和法律、法規(guī)、政策，進(jìn)行各類建設(shè)項目的工程造價咨詢業(yè)務(wù)。因此，造價執(zhí)業(yè)人員與其它部門的工作相比較，宏觀上，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策等方面是共同的；微觀上，工作任務(wù)、對象、程序、要求等又是不同的，這種特殊性決定了造價執(zhí)業(yè)人員的工作特點。因此，造價執(zhí)業(yè)人員必須具備良好的道德素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力素質(zhì)和優(yōu)良的作風(fēng)素養(yǎng)。
一、良好的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德
造價工程師執(zhí)業(yè)特點和執(zhí)業(yè)范圍決定了他工作中要接觸許多工程項目，這些項目的工程造價往往會很高，幾百萬、幾千萬、有的甚至幾億，工程造價確定的是否準(zhǔn)確、控制的是否合理不僅對項目本身的投資造成影響，而且關(guān)系到多方面的經(jīng)濟利益。要求造價工程師具有良好的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德，這是一個執(zhí)業(yè)造價工程師所必須具備的基本素質(zhì),注重以下方面：
1、要正直、誠實、受人尊敬和有尊嚴(yán)；
2、要公平、公正、誠實、守信地為客戶服務(wù)；
3、努力提高執(zhí)業(yè)能力，維護(hù)職業(yè)信譽；
4、應(yīng)該建立有利于服務(wù)而不是不公平競爭的職業(yè)聲譽；
5、應(yīng)該有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、計算機知識的具備。造價工程師應(yīng)該能夠做到熟練應(yīng)用各類工程造價軟件，如工程預(yù)（決）算軟件、定額管理軟件、工程量計算軟件、鋼筋抽樣軟件等等；網(wǎng)絡(luò)時代的到來，能使造價管理者更便捷、靈活、及時地獲取價格信息，進(jìn)行造價信息及工程資料的`交流，造價工程師大量的工作將依賴計算機及其信息系統(tǒng)來完成，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息與共享技術(shù)將是支持造價工程師專業(yè)服務(wù)的核心。計算機及相關(guān)軟件的應(yīng)用大大減少了造價工程師計算的勞動強度，提高了工作效率和準(zhǔn)確串。
2、專業(yè)知識：工程的計量和估價知識，工程設(shè)計與施工的技術(shù)知識，工程管理知識，現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)知識，有關(guān)法律知識等。造價工程師既要能進(jìn)行計量、估價，又能參與工程項目全過程的費用造價管理以及建筑市場上承發(fā)包造價管理，還要能善于進(jìn)行合同談判和處理合同糾紛。造價工程師在實際崗位上應(yīng)能獨立完成建設(shè)方案、設(shè)計方案的經(jīng)濟比較工作，項目可行性研究的投資估算、設(shè)計的概算和施工圖預(yù)算，招標(biāo)的標(biāo)底和投標(biāo)的報價、補充定額和造價指數(shù)等編制與管理工作，應(yīng)能進(jìn)行合同價結(jié)算和竣工結(jié)算的管理，以及對造價變動規(guī)律和趨勢應(yīng)具有分析和預(yù)測能力。
三、綜合能力素質(zhì)
l、系統(tǒng)分析與綜合思維能力 ：要具有復(fù)合思維和評判能力，復(fù)合思維能力是一種各種專業(yè)技術(shù)的綜合作用的能力。進(jìn)行多方案的比選，從中選出最經(jīng)濟、最有價值的方案。在工程造價方案的技術(shù)經(jīng)濟比選過程中，對于事物的優(yōu)缺點進(jìn)行揚長避短、去劣存優(yōu)的評判。這種能力是對知識的一種復(fù)合加工的能力。它依賴于知識的融會貫通和整體素質(zhì)的全面提高。造價工程師應(yīng)能利用自己廣博的學(xué)識和豐富的經(jīng)驗對各種各樣的疑難問題進(jìn)行分析和判斷，從而得出高質(zhì)量的咨詢成果。
2、溝通能力：工程造價工作的顯著特點是技術(shù)和經(jīng)濟的密切結(jié)合，這種工作性質(zhì)決定了復(fù)雜的人際關(guān)系。要完成一個項目的工程造價工作，往往要與十幾人甚至幾十人打交道，上到?jīng)Q策機關(guān)、下到建設(shè)施工、設(shè)計單位，橫向到銀行、財稅、保險、物價等部門，單位內(nèi)部與各相關(guān)專業(yè)互換資料。工程造價專業(yè)人員在工作中遇到的最棘手的問題是當(dāng)委托方、監(jiān)理方、施工單位及咨詢單位等各方利益發(fā)生沖突時，如何巧妙地進(jìn)行協(xié)調(diào)，這就需要造價工程師具有較強的溝通能力。
3、快速應(yīng)變能力：世界每天都在發(fā)生變化，每天都有新的情況和問題出現(xiàn)，對于工程造價專業(yè)產(chǎn)生的新生事物，要不斷地進(jìn)行分析和研究，并及時找到解決問題的方法。工程造價專業(yè)出現(xiàn)的新情況和新問題，來得快，去得也快，對解決問題時機的把握，是非常重要的。
4、深刻而敏銳的觀察力：敏銳的觀察能力主要來源于長期堅持觀察工程經(jīng)濟動態(tài)，來源于長期關(guān)注國家方針政策和法律法規(guī)的變化，來源于長期注意積累自己做過或他人做過的工程技術(shù)資料，并把有用數(shù)據(jù)輸入電腦，以備隨時調(diào)用、分析和參考。
5、有創(chuàng)新精神：創(chuàng)新素質(zhì)包括創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新能力。創(chuàng)新素質(zhì)是知識經(jīng)濟時代人才素質(zhì)的核心，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的靈魂，是高級人才適應(yīng)知識經(jīng)濟社會生存與發(fā)展的根本所在。在知識經(jīng)濟社會中，由于知識的無限膨脹和迅速更新，一切事物的發(fā)展變幻無窮，社會變遷日益加劇，這就要求人對在高速變幻的社會中具有高度的適應(yīng)性，只有最具創(chuàng)新性的人才，才能具有最大的適應(yīng)性，這是一種主動的、創(chuàng)造性的適應(yīng)。大型的建設(shè)項目投資巨大、建設(shè)條件復(fù)雜多變、不確定性很大，這非常需要造價工程師具有創(chuàng)新素質(zhì)來適應(yīng)這些變化。
四、良好的作風(fēng)素養(yǎng)
作風(fēng)是人們在生活、工作、學(xué)習(xí)等活動中表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為。以身作則，為人表率，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同事，聯(lián)系群眾，實事求是，堅持原則，公道正派�？偟膩碚f，造價工程師應(yīng)切實加強自身修養(yǎng)，努力提高素質(zhì)。
造價工程師為了趕上時代的潮流，需要不斷補充新知識，提高自身的全面素質(zhì)，才能發(fā)展成為既懂工程技術(shù)，又懂經(jīng)濟、管理和法律并具有實踐經(jīng)驗和良好職業(yè)道德素質(zhì)的復(fù)合型人才，而且是知識、能力、素質(zhì)三位一體的綜合性人才。
常熟市興聯(lián)工程造價咨詢事務(wù)所有限責(zé)任公司：顧建東
二00九年十二月
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