(精選)電子商務(wù)論文15篇

　　無論是在學(xué)校還是在社會中，大家都接觸過論文吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編收集整理的電子商務(wù)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)論文1

　　1.電商企業(yè)的人才需求分析

　　據(jù)調(diào)查，目前各電商企業(yè)主要需要的電商人才有4類：

　　1.1電商運營人才

　　可分析商品銷售、市場競爭、店鋪運營等數(shù)據(jù)，并進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和店鋪經(jīng)營策略的優(yōu)化，評估運營計劃執(zhí)行的效果，為企業(yè)下一步的行動提供決策依據(jù)，在被調(diào)查企業(yè)中約有37.68%急需該類人才。

　　1.2商務(wù)技術(shù)型人才

　　主要側(cè)重于美工和IT技術(shù)人員。美工人員是電商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員，要求具備視覺營銷的思維，設(shè)計能力強，并熟悉圖片處理軟件和網(wǎng)頁設(shè)計技巧等。IT技術(shù)人員應(yīng)具有企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計和維護等企業(yè)的核心能力，企業(yè)需要的該類人才約占28.57%。

　　1.3推廣銷售人才

　　這類人才可進行企業(yè)、產(chǎn)品或網(wǎng)站的推廣銷售活動，可進行策劃、促銷或營銷活動，為企業(yè)帶來更高收益，企業(yè)需要的該類人才約占17.39%。

　　1.4綜合性高級人才

　　要求具有3-5年大型電子商務(wù)企業(yè)管理經(jīng)驗，能夠獨立完成企業(yè)電商部門或店鋪的`綜合管理。18.84%的企業(yè)急需此類人才，但因此類人才需若干年的工作管理經(jīng)驗，因此高校在進行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時應(yīng)側(cè)重于前3類人才的培養(yǎng)。

　　2.構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

　　本院在構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系時本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，理論知識夠用為度，強化實踐技能”為原則，以培養(yǎng)“懂設(shè)計、高技能、素質(zhì)好”的高技能實用型人才為目標(biāo)，構(gòu)建了“2.5+0.5”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)體系，即2年半的校內(nèi)教學(xué)與半年的企業(yè)實踐相結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式。

　　2.1培養(yǎng)目標(biāo)定位

　　培養(yǎng)適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展的德、智、體、美全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實、實踐能力強、綜合素質(zhì)好、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)一線崗位需求的應(yīng)用型高級專門人才。學(xué)生應(yīng)在掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟、管理、商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握商品、營銷、物流、談判、管理、電子商務(wù)營銷、網(wǎng)站運營管理、電子商務(wù)交易等活動的技術(shù)與技能，具有從事商務(wù)貿(mào)易活動的電子商務(wù)的應(yīng)用型高級技術(shù)能力，能夠從事商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)或機構(gòu)的網(wǎng)站規(guī)劃及管理、網(wǎng)絡(luò)基本維護、網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)技術(shù)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、電商運營、營銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、移動商務(wù)等崗位工作，具備計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的交叉知識能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的復(fù)合型電子商務(wù)高級技術(shù)人才。

　　2.2課程體系設(shè)置

　　為了實現(xiàn)高技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)，課程體系由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及集中周實訓(xùn)課構(gòu)成。公共基礎(chǔ)課程主要由計算機數(shù)學(xué)、政治思想課程、體育課程、基礎(chǔ)英語課程等構(gòu)，主要開設(shè)在第1-2學(xué)期；專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、C++程序設(shè)計基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用等課程，主要開設(shè)置在1-2學(xué)期；專業(yè)課程主要開設(shè)在2-5學(xué)期，主要有網(wǎng)站開發(fā)程序設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫管理與維護、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、圖形圖像處理、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計、市場營銷實務(wù)、EXCEL的高級應(yīng)用、電子商務(wù)項目管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)金融、基礎(chǔ)會計、企業(yè)財務(wù)管理、信息經(jīng)濟學(xué)、客戶關(guān)系管理、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)運營實務(wù)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計等；集中周實訓(xùn)課一般安排在各學(xué)期末，根據(jù)各學(xué)期開設(shè)課程將所學(xué)內(nèi)容進行綜合性實訓(xùn)。

　　2.3實踐技能體系設(shè)置

　　實踐技能體系由課內(nèi)實踐、單項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)構(gòu)成。在課內(nèi)實踐方面，為了強化學(xué)生的實踐技能，本專業(yè)面向商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的課內(nèi)實踐學(xué)時平均達50%以上，并依據(jù)各程特點，分別采用2學(xué)時和4學(xué)時的教學(xué)組織形式，理論性較強的課程采用常規(guī)2學(xué)時授課形式，而實踐操作性強的課程則采用1次4學(xué)時的授課形式，這樣更有利于技能與能力的培養(yǎng)和形成。單項實訓(xùn)主要在各學(xué)期末進行1-3周的集中實踐訓(xùn)練，學(xué)生在教師的演示或指導(dǎo)下將相關(guān)課程的知識內(nèi)容進行梳理和融合，進一步深入理解所學(xué)知識。主要設(shè)置有計算機組裝、計算機組網(wǎng)、辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)上交易實訓(xùn)、產(chǎn)品營銷實訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織設(shè)計實訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)等。綜合實訓(xùn)是在學(xué)生完成系列專業(yè)課程后進行的綜合性實踐訓(xùn)練課程，一般設(shè)置的實訓(xùn)時間為2-4周左右，主要包括企業(yè)網(wǎng)站管理實訓(xùn)、電子商務(wù)運營綜合實訓(xùn)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計實訓(xùn)、畢業(yè)實訓(xùn)等，該類實訓(xùn)能夠訓(xùn)練學(xué)生靈活、綜合地應(yīng)用所學(xué)知識完成相應(yīng)項目，并在實訓(xùn)中加強溝通和協(xié)作，具備化良好的團隊協(xié)作能力，為今后步入實際工作崗位奠定基礎(chǔ)。

　　3.結(jié)論

　　全國設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高校有很多，但培養(yǎng)出的學(xué)生真正能符合崗位需求、勝任崗位工作的較少，其原因主要在崗位需求不清晰、不能針對實際崗位培訓(xùn)相應(yīng)技能，課程設(shè)置上也大多是理論性過強，不注重學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，使得培養(yǎng)的學(xué)生不能馬上適應(yīng)崗位工作。本院電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過十年的改革與實踐，能夠真正以符合企業(yè)崗位需求的人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以“就業(yè)為導(dǎo)向，理論知識夠用為度，強化實踐技能”為原則，培養(yǎng)出具備電子商務(wù)基本理論知識，實踐技能好電子商務(wù)專業(yè)人才。

電子商務(wù)論文2

　　摘要：電子商務(wù)的發(fā)展與計算機技術(shù)的應(yīng)用有著密切的聯(lián)系，電子商務(wù)模式大多是依靠計算機技術(shù)得以實現(xiàn)的，要想實現(xiàn)電子商務(wù)的穩(wěn)定運營，必須要加強計算機技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，促使計算機技術(shù)在電子商務(wù)中真正的發(fā)揮實效。本文將論述計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系，發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)具備的條件，并指出計算機技術(shù)對電子商務(wù)發(fā)展的重要作用，這對于我們深入研究計算機技術(shù)和電子商務(wù)有著十分深遠(yuǎn)的意義。

　　關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；應(yīng)用；電子商務(wù)；發(fā)展

　　電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)進行商品買賣或提供服務(wù)的新型貿(mào)易模式，消費者足不出戶即可獲得需求的商品和服務(wù)，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比具有極大的優(yōu)勢，深受廣大消費者的青睞。如今，伴隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷的完善，人們對電子商務(wù)的依賴性越來越高，使得電子商務(wù)逐步取代了線下交易模式，顯著提高了人們的消費效率和消費水平。為了進一步的推動電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)該利用計算機技術(shù)來解決貿(mào)易中存在的問題，創(chuàng)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證交易雙方的合法權(quán)益，以擴大電子商務(wù)的影響力。

　　一、計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

　　眾所周知，電子商務(wù)的構(gòu)成要素有平臺、消費者、產(chǎn)品和物流，這四項要素缺一不可。電子商務(wù)作為一種線上交易模式需要建立貿(mào)易平臺，為買賣雙方提供交易環(huán)境，還要將產(chǎn)品的信息發(fā)布在平臺上，以供消費者選擇和購買。當(dāng)消費者下單之后，賣家要與物流公司聯(lián)系，將產(chǎn)品運送到指定地點。物流公司會實時反饋物流信息，以便于買賣雙方掌握掌握產(chǎn)品的物流動態(tài)，這極大的提高了產(chǎn)品的安全性�？梢哉f，電子商務(wù)的全部活動都是通過計算機技術(shù)來實現(xiàn)的，而網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)和維護也要依靠計算機技術(shù)完成，電子商務(wù)的發(fā)展必須以計算機技術(shù)為支撐。同時，電子商務(wù)與計算機技術(shù)還能夠相互促進，共同發(fā)展。由于電子商務(wù)發(fā)展中會不斷暴露出一些問題，計算機技術(shù)必須不斷的改進和創(chuàng)新才能高效的解決這些問題，進而滿足電子商務(wù)的發(fā)展需求，在新技術(shù)的改良之下，電子商務(wù)的平臺會更加穩(wěn)定、可靠，運營成本也會大幅度的下降，這對于電子商務(wù)的'發(fā)展起到了極大的促進作用。

　　二、電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)具備的條件

　�。ㄒ唬┢脚_和計算機技術(shù)

　　對于電子商務(wù)來說，平臺是基礎(chǔ)，很多電商企業(yè)都運用國外先進的J2EE網(wǎng)頁平臺構(gòu)建程序，對信息進行整合匯總和集中管理，為買賣雙方提供交流和貿(mào)易的場所；計算機技術(shù)是必要保證，能夠提高數(shù)據(jù)信息的利用率和安全性，對交易過程進行監(jiān)督和保護，防止平臺遭受來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，最大限度的保證貿(mào)易安全。因此電子商務(wù)的發(fā)展必須要具備實用性強的平臺和先進的計算機技術(shù)，才能保證線上交易的順利進行。

　　（二）數(shù)據(jù)庫和語言技術(shù)

　　電子商務(wù)往往還要設(shè)置數(shù)據(jù)庫，用于存儲和管理海量的數(shù)據(jù)信息，以便在需要時能夠迅速的找到相關(guān)信息，減少平臺的響應(yīng)時間。常用的數(shù)據(jù)庫有SQLServer和Oracle，前者常常應(yīng)用于中小型的電商網(wǎng)站，后者適用于大型的電商網(wǎng)站。電子商務(wù)的發(fā)展同樣離不開語言技術(shù)，比如ASP、PHP、JSP，都可以應(yīng)用到電商網(wǎng)站中生成相關(guān)的語言和軟件，而JSP中的Java語言對于我們來說可謂是耳熟能詳，很多的手機游戲都是根據(jù)該語言編寫的，界面清晰，操作簡單，深受人們的喜愛。

　　三、電子商務(wù)在計算機技術(shù)中的發(fā)展

　�。ㄒ唬┙o企業(yè)的商務(wù)活動提供了便利

　　以往企業(yè)在銷售產(chǎn)品時往往只局限于特定的地點，面對的消費者比較有限，極易導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，大量產(chǎn)品囤積在庫房，給企業(yè)造成了不可估量的經(jīng)濟損失。電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的商機，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上宣傳和推銷產(chǎn)品，無論是消費者的數(shù)量還是質(zhì)量都有了可靠的保證，不僅打開了產(chǎn)品的銷路，而且減少了企業(yè)的經(jīng)營成本，企業(yè)無需再花費高額的租金租用線下銷售點，只需通過網(wǎng)絡(luò)平臺即可完成銷售任務(wù)，商家和消費者可以在網(wǎng)絡(luò)上進行交流，針對產(chǎn)品交換彼此的意見和看法，相比于線下銷售更有效率。同時，網(wǎng)絡(luò)的宣傳更加便捷，獲得的宣傳效果也更為理想，比較符合商家的經(jīng)濟利益。

　�。ǘ�）計算機技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)活動最可靠的媒介

　　電子商務(wù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用開放式標(biāo)準(zhǔn)和雙向通信技術(shù)，并且在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快捷、高效、低成本特點的基礎(chǔ)上，擴大了其在商務(wù)領(lǐng)域中的功能。例如：在計算機技術(shù)應(yīng)用中，進行高效率的信息傳遞，從而降低了通信費用，相比于其他的通信方式成本更加低廉。計算機技術(shù)還能夠?qū)�產(chǎn)品的信息以圖片和文字的形式展示給消費者，以便于消費者對產(chǎn)品進行全面的了解，為消費者的選擇提供了重要的參考依據(jù)，保障了消費者的利益。與此同時，我們也不應(yīng)忽視網(wǎng)絡(luò)安全問題，這已經(jīng)成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要問題，也是未來計算機技術(shù)的主要應(yīng)用方向。

　�。ㄈ�）通過應(yīng)用計算機技術(shù)使電子商務(wù)的功能日趨完善

　　電子商務(wù)利用計算機中的先進信息實現(xiàn)相應(yīng)商務(wù)操作，如網(wǎng)上購物支付以及信息傳遞功能等。電子商務(wù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，為人們提供一個網(wǎng)上平臺，使人們在網(wǎng)上進行溝通與交流，進而縮短了人與人之間的距離，并且節(jié)約通信費用。例如：qq的聊天中的文件傳送、郵件傳送等完全不需要支付任何費用，且這種通行形式非常大眾化，各種人群均能夠使用，且操作簡單便捷，只需要一臺電腦一個賬號即可完成。電子商務(wù)可以在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上對顧客信息進行及時了解，還可以將市場中相關(guān)產(chǎn)品信息迅速高效地上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺中，以便給更多需要的人提供方便。此外，在電子商務(wù)的網(wǎng)上購物中，買賣雙方可以實時關(guān)注到自己的物品的情況，便于掌握最新的信息動態(tài)，滿足了不同人群的基本需求。

　　四、結(jié)語

　　近年來，我國電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展，各類電商平臺紛紛涌現(xiàn)，給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，人們從網(wǎng)上獲得的商品和服務(wù)越來越齊全，身心需求得到了極大的滿足，對于電子商務(wù)也抱以支持態(tài)度，這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ)。在未來應(yīng)加大對計算機技術(shù)的研究和應(yīng)用，促進電子商務(wù)和計算機技術(shù)的融合發(fā)展，以提高電商平臺的安全性，降低網(wǎng)絡(luò)運營成本，確保電子商務(wù)更好的為廣大消費者服務(wù)。

　　參考文獻：

　　[1]史占波.論計算機技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,20xx,(14).

　　[2]呂太峰.探究當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程,20xx,(22).

電子商務(wù)論文3

　　摘要：網(wǎng)上在線銷售不同于傳統(tǒng)門店銷售模式，企業(yè)需要制定相應(yīng)的價格機制，提高利潤水平。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點和客戶需求的差異性，闡述了網(wǎng)上產(chǎn)品定價如何確定無差異價格區(qū)間、適時調(diào)整價格和價格分割的基本策略，并從知名電子商務(wù)企業(yè)的應(yīng)用實踐出發(fā)，分析了典型的定價模式。

　　無論是傳統(tǒng)銷售商還是網(wǎng)上銷售商，產(chǎn)品定價均是一種挑戰(zhàn)。定價策略是一項艱難的決策，它需要在產(chǎn)品成本、消費者感知價值和企業(yè)利潤之間尋求平衡。

　　目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費者購買習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，很多企業(yè)逐步認(rèn)識到網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的重要性，但往往忽視了網(wǎng)絡(luò)定價策略，直接將傳統(tǒng)渠道的價格機制搬到網(wǎng)絡(luò)上。由于網(wǎng)絡(luò)購物者同傳統(tǒng)購物者存在很大的差異，他們的購買決策不僅僅考慮價格，還受多種因素的影響，網(wǎng)上銷售企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的價格機制來創(chuàng)造更大的利益空間。

　　一、網(wǎng)上銷售定價策略

　　價格雖然可能不是最重要的因素，但它是消費者在購物前所衡量的因素之一，因此網(wǎng)絡(luò)價格和傳統(tǒng)銷售渠道的價格都必須具有競爭力。價格的無序變動會對企業(yè)的市場定位造成損害�；ヂ�(lián)網(wǎng)能使企業(yè)獲得更多有關(guān)客戶的信息，可以靈活地設(shè)定顧客的支付價格，適時地根據(jù)市場情況做出調(diào)整。

　　1確定產(chǎn)品的無差異價格區(qū)間

　　一般來講，產(chǎn)品有一個無差異價格區(qū)間，在這個范圍以內(nèi)價格變化，顧客的購物意愿幾乎不會有任何影響，但無差異區(qū)間內(nèi)的價格變動，卻對企業(yè)的利潤有極大的影響。例如金融機構(gòu)將貸款利率從無差異區(qū)間的中間水平提高到最高時，賺取的利潤將會大幅增加。

　　傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品無差異價格區(qū)間研究，是一件十分困難、昂貴而且耗時的事情。此外，需要提供各種價格歷史數(shù)據(jù)，才能通過回歸分析或時間序列分析，產(chǎn)生具有統(tǒng)計意義的需求曲線。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)為測試客戶對不同價格的容忍度提供了既便宜又快捷的途徑，如果一家網(wǎng)上銷售企業(yè)想測試某種漲價幅度對銷售量的影響，它可以每隔若干名網(wǎng)站訪問者便提高一次產(chǎn)品報價，直至在某個價格點，銷售量發(fā)生明顯變化，由此可以確定無差異價格區(qū)間的上限。同樣，利用類似的方法可以測試折扣或限量銷售對銷售量的影響，確定無差異價格區(qū)間的下限。這種持續(xù)進行的網(wǎng)絡(luò)定價實驗，使企業(yè)可以利用低風(fēng)險的方法建立定價原則。在傳統(tǒng)的'門店銷售模式中，這些測試是不切實際或企業(yè)難以負(fù)擔(dān)的。

　　2 調(diào)整價格適應(yīng)市場變化

　　傳統(tǒng)銷售模式中，產(chǎn)品價格的調(diào)整一般要花費很多時間，例如，生產(chǎn)商可能需要幾個月甚至一年的時間才能將調(diào)整后的價格告知經(jīng)銷商，并列出新的價目表。網(wǎng)絡(luò)定價使網(wǎng)上銷售企業(yè)可以根據(jù)市場環(huán)境變化，如顧客需求和競爭者行為的改變，立即調(diào)整價格，并從中謀利。當(dāng)存貨較少，產(chǎn)能利用率高，可以暫時提高價格;當(dāng)需求減少，可進行拍賣或降價促銷。

　　當(dāng)需求變化幅度很大時，企業(yè)有時可以利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)高產(chǎn)品價格，大幅提高營業(yè)收入。因為互聯(lián)網(wǎng)使網(wǎng)上銷售企業(yè)更容易找到愿意支付較高價格的購買者，而且當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期末期時，可以測試購買者是否愿意繼續(xù)接受原本的訂價。例如消費性電子產(chǎn)品和季節(jié)性的易逝產(chǎn)品可以采用這種方法來延遲降價，提高銷售利潤。

　　3價格分割

　　眾所周知，重視產(chǎn)品附加值的客戶，往往愿意付出較高的價格購買產(chǎn)品。但在現(xiàn)實中，企業(yè)很難為不同的客戶量身定制適當(dāng)?shù)膬r格，零售業(yè)的情況更是如此，當(dāng)顧客進入商店時，由于沒有顧客任何的歷史資料，銷售人員不清楚他們的購買習(xí)慣，不知道何種價格會促使他們購買商品。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，這些問題可以迎刃而解。網(wǎng)上銷售企業(yè)可以利用各種信息進行客戶需求分割，這些信息包括客戶在瀏覽網(wǎng)站時所留下的點擊數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫中的購買記錄，以及存儲在客戶計算機的“cookies文件”。識別網(wǎng)絡(luò)客戶的需求分割后，便可針對不同客戶群體提供不同的價格或促銷活動，同時也使企業(yè)找到愿意負(fù)擔(dān)額外費用的客戶。網(wǎng)上銷售企業(yè)憑借客戶的購買記錄可以確定公司的VIP客戶和臨時客戶，通過價格分割策略進行網(wǎng)絡(luò)定價，企業(yè)通常會向臨時客戶收取高出VIP顧客一定比例的費用，而臨時客戶也愿意負(fù)擔(dān)這筆費用，以確保在緊急供貨時不會有缺貨。

　　二、電子商務(wù)企業(yè)的典型定價模式

　　1 拍賣定價

　　拍賣定價模式以電子商務(wù)企業(yè)eBay最為典型，eBay的拍賣機制既滿足了買方低價購物的心理，又滿足了賣方盡可能高價出售商品的心理。eBay的拍賣程序是在英式拍賣的基礎(chǔ)上改進的，最高競拍出價只是決定了誰是贏家，卻不是最終的成交價格，成交價格等于第二高的競拍出價加上設(shè)定的額度。整個拍賣過程相當(dāng)透明，在競拍過程中提供大量的信息，只是最高競價和底價以及競拍人的真實身份被隱藏。

　　2買方自主定價

　　這種定價模式已經(jīng)被Priceline.com申請了專利，同eBay的透明拍賣相反，買方自主定價(Name Your Own Price，NYOP)模式采用的是逆向拍賣機制，它將定價的主動權(quán)放在了買家手中，而不是賣家，整個拍賣過程對競拍者是不透明的，在要約價格被接受之前，賣家的許多信息是隱而不見的。賣方對于買方提出的價格有權(quán)接受或拒絕，要約價格被接受后，買家可以得到一個低于價目表的價格;如果遭到拒絕，為了避免賣家受理大量瑣碎的重復(fù)報價，鼓勵買家報出最合理的價格，Priceline禁止在同一天內(nèi)就同一競買標(biāo)的提交兩次報價。

　　買方自主定價模式是對傳統(tǒng)賣方定價模式的一種挑戰(zhàn)，這種模式在需求相對穩(wěn)定或已知，以及對價格比較敏感的市場中非常適用，如航空票務(wù)預(yù)定、酒店預(yù)定等。

　　3滲透定價

　　網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)如何在沒有利潤的情況下，為其產(chǎn)品定價，實現(xiàn)企業(yè)快速增長?Amazon.com(亞馬遜)的滲透定價模式是一個很好的選擇。其基本思路是以低于單位總成本(包括固定成本和可變成本)的價格銷售產(chǎn)品，然后以足夠的銷售量和銷售收入來攤薄單位固定成本費用，挽回經(jīng)濟損失。

　　滲透定價的成功依賴于銷售數(shù)量的提高，但價格并不是決定銷量的唯一因素，企業(yè)的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、購物的便利性等必須能夠吸引大量的消費者。

　　4議價定價

　　由于互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的議價定價模式在網(wǎng)絡(luò)銷售中仍然有適用的空間，阿里巴巴(alibaba.com)就是最典型的代表。賣家首先在網(wǎng)上提供產(chǎn)品報價或相關(guān)信息，買家搜索產(chǎn)品信息，貨比三家，然后通過及時通訊軟件或其他通訊工具進行遠(yuǎn)程詢價，雙方討價還價后確定產(chǎn)品最終成交價格。

　　5協(xié)同定價

　　網(wǎng)上銷售由于進入門檻低，費用便宜，使得成千上萬的中小企業(yè)和個體商家加入進來，引發(fā)殘酷的價格競爭;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)降低了客戶和企業(yè)的搜索成本，客戶可以輕易搜索到價格最低的賣家;而企業(yè)也可以搜索到價格最低的競爭者。由于價格信息唾手可得，企業(yè)與競爭對手之間實際形成了一種完全信息博弈關(guān)系，價格行動組合如下表所示。

　　網(wǎng)上銷售企業(yè) 競爭者

　　降價 漲價 維持原價

　　降價 (-,-) (+,-) (+,-)

　　漲價 (+,-) (+,+) (-,+)

　　維持原價 (-,+) (+,-) (0,0)

　　上表中“+”表示有利;“-”表示不利;“0”表示沒有影響。

　　當(dāng)一家網(wǎng)上銷售企業(yè)試圖降價，其競爭對手跟進降價，結(jié)果導(dǎo)致降價后企業(yè)的銷量持平或略高，而利潤很可能減少。這樣，所有網(wǎng)上銷售企業(yè)會認(rèn)識到降價對買方非常有利，價格競爭是一種破壞性競爭。相反，如果一家漲價，競爭對手跟進漲價，雙方利潤均會增加，犧牲的只是買方的利益。雙方價格行動不一致，總會使一方受損，一方受益。所以，由于互聯(lián)網(wǎng)信息的透明性、便捷性，以及企業(yè)之間的并購重組，使得為數(shù)不多的幾家幸存的網(wǎng)上銷售企業(yè)定價趨于協(xié)同，出現(xiàn)“一榮俱榮，一損俱損”的局面。

　　三、結(jié)語

　　網(wǎng)上產(chǎn)品銷售不能簡單照搬傳統(tǒng)銷售模式，由于客戶需求的差異性和互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播特點，網(wǎng)上銷售企業(yè)需要制定相應(yīng)的定價策略提高自身利益。

電子商務(wù)論文4

　　信任是合作的基礎(chǔ)。文章立足于電子商務(wù)這一前提，將每一筆電子商務(wù)交易看作一個供應(yīng)鏈的動態(tài)運作，分析了在不同模式下供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上探討了如何在這些供應(yīng)鏈成員間建立一個有效的信任機制。

　　1 概述

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及管理思想的不斷成熟，越來越多的企業(yè)感到通過最佳整合內(nèi)部資源來提高競爭力的指導(dǎo)思想已經(jīng)明顯與21世紀(jì)的市場環(huán)境不適應(yīng)，而在此基礎(chǔ)上建立的“縱向一體化”管理模式也開始向“橫向一體化”的管理模式發(fā)展，借助企業(yè)外部資源來快速、準(zhǔn)確、有效地響應(yīng)市場需求的管理方法——供應(yīng)鏈管理（supply chain management，SCM），也就應(yīng)運而生了。

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾�繞著核心企業(yè)，在從采購原材料開始，到制造中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的過程中，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈。由此可見，鏈中成員的關(guān)系是十分錯綜復(fù)雜的，而作為一個以“共贏”為最終目標(biāo)的利益共同體，如果沒有一個相互信任的基礎(chǔ)，他們就不可能結(jié)成一個穩(wěn)定的聯(lián)盟，也不可能獲得最大的整體利益。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展正使全球經(jīng)濟向一體化的方向邁進，一項電子商務(wù)活動的供應(yīng)鏈節(jié)點同樣也包括了產(chǎn)品的原材料供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商直至最終用戶，除此之外，還包括了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商及物流服務(wù)供應(yīng)商。由于電子商務(wù)活動最顯著的表現(xiàn)是交易雙方無需見面就可達成交易，如果沒有一個相互信任的關(guān)系作為支撐，交易就不可能達成。因此，電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈成員間信任機制的建立也就顯得尤為重要了。那么，供應(yīng)鏈成員間的信任指的是什么呢？

　　供應(yīng)鏈成員之間的信任是指供應(yīng)鏈成員對整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的秩序、其他成員承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任，以及對他們所擁有的技術(shù)角色的期望的基礎(chǔ)上所形成的一種肯定性的預(yù)期和信心。這種預(yù)期和信心使他們在面對未來不確定的情況下，信任合作伙伴能夠完成他們的義務(wù)，履行他們的承諾并且相信他人的良好意愿，從而使自己處于一種脆弱性暴露，利益有可能受到對方損害的狀態(tài)。換句話說，供應(yīng)鏈的信任是指供應(yīng)鏈企業(yè)在面對不確定的情況下所形成的心理狀態(tài)和主觀預(yù)期。

　　2 電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈成員間的信任關(guān)系組成

　　根據(jù)電子商務(wù)活動的一般分類，可分別探討供應(yīng)鏈成員間的信任關(guān)系組成。

　　（1）B to B，即企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服務(wù)，因此其供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系可能包括原材料供應(yīng)商與生產(chǎn)商的關(guān)系、生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的關(guān)系、經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系、供應(yīng)商與客戶的關(guān)系、生產(chǎn)商與客戶的關(guān)系、企業(yè)與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系。

　　（2）B to C，即企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式交易的商品一般是單個或小批量的成品或服務(wù)，因此其供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系可能包括原材料供應(yīng)商與生產(chǎn)商的關(guān)系、生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的關(guān)系、經(jīng)銷商與消費者的關(guān)系、生產(chǎn)商與消費者的關(guān)系、企業(yè)與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、消費者與物流服務(wù)提供商的關(guān)系、企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系、消費者與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系。其中，若商品是企業(yè)負(fù)責(zé)運輸，那么就是企業(yè)與物流企業(yè)達成信任關(guān)系；若商品運輸由消費者自身負(fù)責(zé)，那么就應(yīng)是消費者與物流企業(yè)間形成信任關(guān)系。

　�。�3）C to C，即消費者與消費者間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式交易的商品一般也是單個或小批量的成品或服務(wù)，與B to C不同的是，交易雙方?jīng)]有自己的交易平臺，它必須依賴某個電子商務(wù)交易平臺服務(wù)商才能實現(xiàn)交易。因此在這條供應(yīng)鏈中除了產(chǎn)品生產(chǎn)中的一系列關(guān)系之外，還應(yīng)包括消費者與消費者間的關(guān)系、消費者與物流企業(yè)間的關(guān)系、消費者與交易平臺服務(wù)商的關(guān)系。

　　另外還有B to G（企業(yè)與政府間的電子商務(wù)）等，由于究其商務(wù)活動內(nèi)涵與B to B類似，因此這里暫不予討論。

　　3 如何建立供應(yīng)鏈成員間的信任機制

　　對于如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系，應(yīng)如何建立一個有效的信任機制來保證供應(yīng)鏈成員間的相互信任、進而促進整個供應(yīng)鏈運作效率的提高呢？

　　3．1 對供應(yīng)鏈成員應(yīng)慎重選擇，可實行“淘汰制度”

　　對供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)而言，在供應(yīng)鏈形成之初，就應(yīng)充分考慮信任這一因素，選擇自己信任的企業(yè)來做合作伙伴，而這種信任的建立必須以一定的考核、求證為支撐，對于已經(jīng)成為合作伙伴的企業(yè)，要有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)來進行評估，一旦低于考核標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)進行淘汰，尋找其他可依賴的合作伙伴。只有這樣，才能保證供應(yīng)鏈的其他成員對整個供應(yīng)鏈保持信任度，保證他們對預(yù)期回報的信心。而在電子商務(wù)環(huán)境下，對于供應(yīng)鏈中的單個用戶而言，也應(yīng)有一套身份認(rèn)證體系，只有讓企業(yè)確認(rèn)了用戶的身份屬實、用戶也確認(rèn)企業(yè)的資料屬實，才能使交易雙方取得信任，才能保證交易的.順利進行。

　　3．2 形成有特色的“鏈”文化

　　建立一個相互間客觀信任的供應(yīng)鏈后，還必須有一定的主觀努力來增進成員間真正的信任，主要手段有學(xué)習(xí)、交流、信息共享等，在此基礎(chǔ)上形成有特色的“鏈”文化，并在此過程中得到更多進步。對于企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與消費者間、消費者與消費者間這三種不同關(guān)系，建立信任機制的手段也不盡相同。

　　3.2.1 企業(yè)間信任度的提升

　　（1）促進成員間的學(xué)習(xí)、交流。首先，必須讓供應(yīng)鏈各成員意識到“一損俱損、一榮俱榮”這一根本原則，使他們不再將自身僅局限于一個小團隊，而是涵養(yǎng)整個供應(yīng)鏈各成員的大聯(lián)盟。其次，經(jīng)常進行團隊學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。團隊學(xué)習(xí)既包括顯性知識又包括隱性知識。隨著具有不同的專業(yè)知識技能的成員之間知識交流和整合過程的不斷深入，一方面在成員之間加強彼此技術(shù)知識能力的把握和了解的同時，還使自身的知識技能不斷得以提高和完善，這就使得個體不僅增強了對其他成員所擁有的技術(shù)角色和能力的了解，進一步強化對他人的能力和技巧的尊重和信任，同時也增強了對自身能力的信心，從而使得以自我價值感與目的感為基礎(chǔ)的信任能夠得以形成并逐漸強化和加深。另一方面，團隊個體成員之間知識的交流和共享的結(jié)果，不僅在于使個體成員技能的增強，更重要的是，在這一過程中，組織會形成自身所獨有的超越個體知識技能簡單相加的知識技能存儲和增值系統(tǒng)。這一知識技能系統(tǒng)就成為組織實現(xiàn)其績效目標(biāo)，努力實現(xiàn)自身價值最大化的重要基礎(chǔ)。有了這一系統(tǒng)的積累，成員才能對組織整體的前景目標(biāo)充滿信心，從而使自己所在團隊對整體能力產(chǎn)生一種信任感，并隨著組織知識技能系統(tǒng)的積累和增值而不斷增強。因此，可以說團隊內(nèi)持續(xù)進行的學(xué)習(xí)過程同時就是團隊成員以及個體對團隊整體的信任不斷強化的過程。

　�。�2）建立供應(yīng)鏈企業(yè)之間的廣泛有效的交流機制。信任的建立是以認(rèn)知為基礎(chǔ)的，而除了在建立供應(yīng)鏈之前對各供應(yīng)鏈企業(yè)的能力進行評估外，還應(yīng)該加強供應(yīng)鏈企業(yè)之間的廣泛有效的交流機制，加強供應(yīng)鏈企業(yè)之間的溝通可以提高供應(yīng)鏈企業(yè)的信任度。因此，應(yīng)該建立有效的機制使得供應(yīng)鏈成員之間可以進行全面、頻繁、公正的交流。

　�。�3）供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交流除了強大的商業(yè)關(guān)系外，還應(yīng)該包括供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)的共享。在現(xiàn)實中，往往供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享程度很小。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)與企業(yè)之間及時的交換信息，因此，為加強供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交流溝通，必須建立有效的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。一味的封鎖信息給供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)作帶來不利，但如果對供應(yīng)鏈企業(yè)的核心業(yè)務(wù)信息或制勝秘方也在供應(yīng)鏈間共享的話，那樣就很容易泄漏商業(yè)秘密，從而容易被同行模仿造成損失，因此企業(yè)應(yīng)該確定在多大程度上將內(nèi)部信息在供應(yīng)鏈間共享，即應(yīng)該確定授權(quán)信度。供應(yīng)鏈企業(yè)可以根據(jù)需要確定合適的信息共享程度。

　　3.2.2 B to C中企業(yè)與消費者間信任度的提升

　　企業(yè)要提升在消費者心目中的信任度。首先，應(yīng)切實做好自身的管理，樹立企業(yè)良好的信譽，形成獨特的企業(yè)文化；其次，企業(yè)應(yīng)做好品牌形象宣傳，高的知名度有助于企業(yè)在消費者心目中信任度的提升；再次，企業(yè)應(yīng)加強客戶關(guān)系管理，與消費者多進行信息交流，消費者對信息量的掌握程度將直接影響其對企業(yè)的信任度。同時，企業(yè)也可通過與消費者的交流更敏捷地捕捉市場需求，促進產(chǎn)品的創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展。

　　而消費者要取得企業(yè)的信任主要是通過兩個方面：一是通過企業(yè)的身份認(rèn)證；二是企業(yè)確認(rèn)銀行到款。

　　3.2.3 C to C中消費者與消費者間信任度的提升

　　這一模式下由于交易的雙方都是單個的個體而不是組織，所以更加難以達成信任。

　　但由于交易是在某個服務(wù)供應(yīng)商提供的交易平臺上進行，因此交易雙方可以通過服務(wù)供應(yīng)商提供的身份認(rèn)證服務(wù)來確認(rèn)對方的可信任程度。服務(wù)商目前主要采取的手段有信用度評估、用戶留言板、中間銀行等。信用度評估是服務(wù)商通過消費者的歷史記錄根據(jù)某個特定的標(biāo)準(zhǔn)計算出來的信用程度，表現(xiàn)形式為一項指數(shù)。用戶留言板是為了方便交易雙方的溝通，讓消費者掌握更多信息。而中間銀行相當(dāng)于一個虛擬的貨款匯轉(zhuǎn)處，買方將購買所需貨款轉(zhuǎn)至中間銀行，中間銀行確認(rèn)到款后通知賣方發(fā)貨，當(dāng)買方收到貨物證實符合要求，中間銀行再將貨款轉(zhuǎn)入賣方賬戶。這里，它充當(dāng)?shù)牟粌H是一個轉(zhuǎn)存處的角色，同時也是一個監(jiān)督者的角色。在這種交易模式下，消費者要提升信任度，唯一的方法就是確實守信，在與其他消費者交易時留下良好的口碑。

　　3．3 建立公平的利益回報機制

　　供應(yīng)鏈之所以建立就是其可以為參與供應(yīng)鏈的各成員帶來比合作前更高的利益。供應(yīng)鏈中的企業(yè)是一個利益共同體，在供應(yīng)鏈整體利潤一定的條件下，某些企業(yè)利潤的提高會導(dǎo)致其他企業(yè)利潤的降低，某些企業(yè)獲利水平過低將導(dǎo)致其采取其他機會主義行為來彌補受到的不公平分配或者其他消極合作，甚至退出供應(yīng)鏈，最后使供應(yīng)鏈崩潰。因此，建立供應(yīng)鏈的信任機制也應(yīng)該包括建立公平的利益回報機制。

　　另外，要加強供應(yīng)鏈成員間的相互信任，建立一個較完善的保障機制也是必要的。這里的保障機制主要包括法律保障、監(jiān)督、評估制度以及供應(yīng)鏈的敏捷轉(zhuǎn)移機制等。

電子商務(wù)論文5

　　摘要：在大數(shù)據(jù)背景下，為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，國內(nèi)外很多高校開始在電子商務(wù)專業(yè)本科生中開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘的課程。針對電子商務(wù)專業(yè)對數(shù)據(jù)分析與挖掘人才培養(yǎng)需求和數(shù)據(jù)挖掘?qū)W科交叉性強的特點，結(jié)合實際教學(xué)經(jīng)驗，從教學(xué)組織、教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容等方面進行了研究與探索，為培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代兼具商務(wù)管理和數(shù)據(jù)挖掘與分析的復(fù)合型人才奠定理論基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)挖掘；電子商務(wù)；教學(xué)設(shè)計

　　０引言

　　近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和對人們工作生活的不斷滲透，隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智慧工程等新興信息技術(shù)的出現(xiàn)和普及，數(shù)據(jù)在人們的生活中呈爆炸式增長，人們開始進入大數(shù)據(jù)時代。由于海量數(shù)據(jù)中記錄了企業(yè)的發(fā)展、運營以及人們生活和行為的點點滴滴，所以，挖掘海量數(shù)據(jù)背后存在的模式、規(guī)律和趨勢，并結(jié)合各行各業(yè)進行創(chuàng)新應(yīng)用，已經(jīng)成為這個時代的重要課題。我國電子商務(wù)經(jīng)過近２０年的發(fā)展和數(shù)據(jù)累積，已經(jīng)從用戶為王、銷售為王進入到數(shù)據(jù)為王的階段，如何針對用戶消費行為的分析，提升電子商務(wù)的運營效率，促進精準(zhǔn)營銷的開展，增加客戶黏性，從而實現(xiàn)電子商務(wù)的智能化發(fā)展，是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的重中之重。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，國內(nèi)外很多高校，尤其是應(yīng)用型本科院校，在電子商務(wù)專業(yè)本科生中陸續(xù)開設(shè)大數(shù)據(jù)分析與挖掘系列的課程，其中作為大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用的重要支撐技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘，是其中一門重要課程。

　�。彪娮由虅�(wù)專業(yè)開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程的必要性

　�。保�１行業(yè)發(fā)展的必然要求

　　進入大數(shù)據(jù)時代，“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，電子商務(wù)數(shù)據(jù)已覆蓋了從用戶、商家、第三方、物流等一系列商務(wù)環(huán)節(jié)。因此，充分利用大數(shù)據(jù)，有效分析和挖掘大數(shù)據(jù)的價值和規(guī)律，已成為推動電子商務(wù)深化發(fā)展的重要引擎。首先，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是電子商務(wù)智能化的基礎(chǔ)。由于電子商務(wù)的活動從開始就具備了信息電子化的先天優(yōu)勢，所以，用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)生的所有行為信息都被日志記錄，包括用戶對產(chǎn)品的搜索、瀏覽、在購物車加入或取出商品、收藏產(chǎn)品、對商品的討論、評價、分享等。對這些用戶行為信息進行收集和分析，可以挖掘用戶的興趣特征和潛在需求，實現(xiàn)對用戶的個性化推薦。其次，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)支撐電子商務(wù)的精細(xì)化營銷的實現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲收集用戶在消費過程種對商品的'興趣、偏好、評價等數(shù)據(jù)，并進行分析挖掘，可以更好地對用戶進行細(xì)分，針對性地制定營銷策略，更準(zhǔn)確地把握用戶態(tài)度和對產(chǎn)品的情感傾向，及時控制營銷中的不良影響，從而提升用戶體驗和用戶黏性。第三，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)推動電商物流的優(yōu)化。通過對電商物流數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以預(yù)測市場需求變化的規(guī)律，幫助企業(yè)合理地進行庫存管理和控制，優(yōu)化配送路線，進行物流中心選址策略分析等。可見，對于電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程是行業(yè)發(fā)展的必然需求。

　�。保�２專業(yè)人才培養(yǎng)的迫切需求

　　電子商務(wù)是利用信息和通信技術(shù)，通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ在個人、組織和企業(yè)之間進行商務(wù)活動和處理商務(wù)關(guān)系的一種活動。隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)等新興信息技術(shù)的迅速發(fā)展，大量傳感器和監(jiān)控設(shè)備不間斷的數(shù)據(jù)采集和行業(yè)數(shù)據(jù)的持續(xù)積累，使大數(shù)據(jù)成為時代的鮮明特點。教育部電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會王偉軍教授等人對１３８個電子商務(wù)專業(yè)本科人才的市場招聘需求進行研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷與數(shù)據(jù)分析是當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的主要能力需求，而目前我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校中開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘及其相關(guān)課程的只有１４所。因此，該類別人才缺口目前較為嚴(yán)重，市場需求量較大。為了適應(yīng)時代發(fā)展需求，高校在人才培養(yǎng)時既要注重電子商務(wù)運營管理能力的培養(yǎng)，同時更要注意商務(wù)數(shù)據(jù)分析與挖掘能力培養(yǎng)。培養(yǎng)同時具備這兩種能力，并且可以將兩種能力有效結(jié)合起來的應(yīng)用型人才，是當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的趨勢和方向�？傊�，在當(dāng)前的電子商務(wù)活動中，商務(wù)管理是核心，數(shù)據(jù)分析與挖掘是手段。在大數(shù)據(jù)背景下，要提升電子商務(wù)的管理效率，實現(xiàn)電子商務(wù)的智能化發(fā)展，必須應(yīng)用好數(shù)據(jù)挖掘這把利器。因此，在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，也是專業(yè)發(fā)展的迫切要求。

　�。搽娮由虅�(wù)專業(yè)數(shù)據(jù)挖掘課程教學(xué)思路設(shè)計

　　數(shù)據(jù)挖掘是一門交叉學(xué)科，涉及統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)庫、機器學(xué)習(xí)、高性能計算等多門學(xué)科相關(guān)內(nèi)容，要求學(xué)生具有較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于課程難度較大，早期高校都把該課程作為研究生的專業(yè)課程。為適應(yīng)市場需求和行業(yè)發(fā)展，近年來，也有些高校將此課作為本科生高年級選修課開設(shè)。從該課程的傳統(tǒng)教學(xué)上來看，由于學(xué)生理論基礎(chǔ)不夠扎實，課程教學(xué)又多側(cè)重算法的分析與實現(xiàn)，導(dǎo)致該課程存在教學(xué)難度大、理論教學(xué)過多、學(xué)習(xí)興趣難以提高等問題。考慮到傳統(tǒng)教學(xué)的問題以及電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的實際情況，筆者認(rèn)為該課程在教學(xué)過程中應(yīng)“輕算法，重應(yīng)用”，以啟發(fā)學(xué)生數(shù)據(jù)思維為主，以理解算法思路為主（忽略細(xì)節(jié)實現(xiàn)），以合理構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘模型、正確解讀數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果為主。在組織教學(xué)時，采用基于場景的啟發(fā)式教學(xué)方式。該課程在講授每個數(shù)據(jù)挖掘方法時，都通過一個電子商務(wù)問題進行導(dǎo)入；通過本節(jié)所授方法，形成解決問題的思路；最后通過專門數(shù)據(jù)挖掘軟件進行方法的應(yīng)用，通過對挖掘結(jié)果的解讀分析，為導(dǎo)入問題的決策分析提供依據(jù)。通過這種由淺入深，由易到難的方式，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生主動思考，真正成為課堂的主體。實踐環(huán)節(jié)是學(xué)生理論聯(lián)系實際的關(guān)鍵步驟，選用合適的數(shù)據(jù)挖掘軟件工具非常重要，對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，數(shù)據(jù)挖掘重在問題的建模和方法的應(yīng)用，所以，該課程選擇的數(shù)據(jù)挖掘工具是ＩＢＭ公司的ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ。ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ擁有豐富的數(shù)據(jù)挖掘算法，本課程涉及到的分類、聚類、關(guān)聯(lián)分析、時序分析、社會網(wǎng)絡(luò)分析挖掘等主要數(shù)據(jù)挖掘功能均可實現(xiàn)，而且其操作簡單易用，分析結(jié)果直觀易懂，可以使用戶方便快捷地實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘。學(xué)生通過對算法基本思路的了解，針對實驗問題設(shè)計數(shù)據(jù)挖掘方案，并通過數(shù)據(jù)挖掘軟件進行算法的應(yīng)用和結(jié)果的分析，理論和時間的順利銜接，進一步加深學(xué)生對數(shù)據(jù)挖掘方法的認(rèn)識和理解。

　　３電子商務(wù)專業(yè)數(shù)據(jù)挖掘課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

　　數(shù)據(jù)挖掘課程主要講解數(shù)據(jù)挖掘的基本概念、主要方法和技術(shù)、應(yīng)用情況及發(fā)展趨勢，目的在于啟發(fā)學(xué)生的數(shù)據(jù)思維，提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析與挖掘的能力，深入理解電子商務(wù)數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的重要地位和作用，實現(xiàn)商務(wù)管理和數(shù)據(jù)挖掘的有機結(jié)合。由于數(shù)據(jù)挖掘課程理論性和應(yīng)用性均較強，反映在教學(xué)要求上，既要重視理論學(xué)習(xí)，又要重視實踐環(huán)節(jié)。具體來說，就是一方面通過理論教學(xué)使學(xué)生對理論內(nèi)容有較深入的理解和領(lǐng)悟；另一方面結(jié)合實踐教學(xué)，鼓勵學(xué)生多動手，多思考，綜合運用所學(xué)知識分析和解決實際問題。

　　３．１理論教學(xué)設(shè)計

　　針對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)特點和應(yīng)用特點，在數(shù)據(jù)挖掘課程的理論教學(xué)設(shè)計時，其內(nèi)容不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性的分類、聚類、關(guān)聯(lián)分析、時序分析等數(shù)據(jù)挖掘方法，還注重根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)特點進行知識的拓展介紹，比如在將關(guān)聯(lián)分析的時候，除了傳統(tǒng)的購物籃分析，還增加了序列模式分析內(nèi)容；比如在結(jié)合社會化電子商務(wù)的發(fā)展，對社會網(wǎng)絡(luò)分析、文本挖掘等前沿數(shù)據(jù)挖掘知識也進行了一定的拓展介紹。這些拓展內(nèi)容，不但豐富了學(xué)生的知識體系，也為部分學(xué)生的課下深度擴展指明了方向。我校電子商務(wù)專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘課程總學(xué)時為４８學(xué)時，其中理論教學(xué)３２學(xué)時，主要內(nèi)容及其學(xué)時分配如表１所示。表１數(shù)據(jù)挖掘課程理論教學(xué)安排序號章節(jié)標(biāo)題內(nèi)容提要學(xué)時１數(shù)據(jù)挖掘概述數(shù)據(jù)挖掘基本概念與功能；基本流程與步驟；基本方法與應(yīng)用；拓展：數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系２２數(shù)據(jù)預(yù)處理數(shù)據(jù)清洗；數(shù)據(jù)的集成與轉(zhuǎn)換２３分類分析決策樹分類；貝葉斯分類；分類特點及結(jié)果分析６４聚類分析Ｋ－ｍｅａｎｓ聚類；兩步聚類；聚類特點與結(jié)果分析６５關(guān)聯(lián)分析頻繁項集；關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘；關(guān)聯(lián)分析效果評價；拓展：序列模式分析８６時序分析移動平均模型；指數(shù)平滑模型；拓展：ＡＲＩＭＡ模型６７數(shù)據(jù)挖掘發(fā)展趨勢社會網(wǎng)絡(luò)分析；文本挖掘；Ｗｅｂ挖掘２理論教學(xué)在組織時，基本上以“課堂引例－問題分析－算法思路講解－課后練習(xí)”的方式展開。通過實例分析，給學(xué)生介紹各種算法的基本思想和相關(guān)概念，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在講授算法時，通過具體的簡單數(shù)據(jù)演算實例來分析數(shù)據(jù)挖掘的過程和結(jié)果，使學(xué)生在實際案例中明白數(shù)據(jù)挖掘算法在處理數(shù)據(jù)過程中的作用和意義。雖然該課程開設(shè)在電子商務(wù)專業(yè)的第六學(xué)期，但是，由于數(shù)據(jù)挖掘課程本身需要多個學(xué)科的基礎(chǔ)知識，在目前的大學(xué)課程體系內(nèi)，難以在有限的時間內(nèi)開設(shè)全部先修課程。因此，在理論講解時，對涉及到學(xué)生比較生疏的知識點，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的知識水平，予以補充說明。例如，在講決策樹分類時，對于信息論中信息熵基本概念和計算方法，可以結(jié)合實際數(shù)據(jù)集合，進行講解和計算。

　�。常�２實驗教學(xué)設(shè)計

　　數(shù)據(jù)挖掘是一門緊密結(jié)合實際應(yīng)用的課程，具有較強的實踐性。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，首先教師講解實驗步驟，然后安排學(xué)生進行實驗，并對實驗結(jié)果做詳細(xì)分析與評價。每個實驗要求學(xué)生完成以下幾方面的內(nèi)容：（１）根據(jù)實驗問題設(shè)計數(shù)據(jù)挖掘方案和實施流程；（２）進行數(shù)據(jù)預(yù)處理，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘模型；（３）解讀數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果，并聯(lián)系實驗問題進行具體分析；（４）實驗拓展與總結(jié)。在實驗拓展和總結(jié)部分，可以設(shè)計一些開放性的題目，比如在進行關(guān)聯(lián)分析時，可以設(shè)計這樣的問題“如果支持度閾值設(shè)置時降低十個百分點，頻繁項集會有哪些變化？關(guān)聯(lián)規(guī)則的準(zhǔn)確性和適用性會有哪些方面的變化？”。在實驗環(huán)境下，學(xué)生可以通過對比實驗，比較容易得到結(jié)果，而在總結(jié)這些變化規(guī)律時，又可以強化和鞏固對關(guān)聯(lián)規(guī)則、頻繁項集、支持度、置信度等這些概念和指標(biāo)意義的理解，從而更好的應(yīng)用在以后的工作實踐中。結(jié)合電子商務(wù)活動特點以及數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用，該課程的實驗是１６學(xué)時。在實驗設(shè)計時，共設(shè)計了五個單人實驗和一個綜合性多人實驗.由于使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)處理實際問題時，很多時候需要綜合運用一些數(shù)據(jù)挖掘方法，其設(shè)計方案不止一種，分析結(jié)果也不一定完全一致。為激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，本課程在最后需要每個小組共同完成一個綜合性的數(shù)據(jù)挖掘作業(yè)。研究表明，對于本科生來說，指導(dǎo)教師給出一些具體的題目，如大學(xué)生消費狀況預(yù)測、校園共享單車滿意度分析等，這些熱點問題更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。綜合作業(yè)從數(shù)據(jù)挖掘方案的設(shè)計、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)建模、結(jié)果分析以及報告撰寫全部由小組成員協(xié)作完成，通過這樣一個完整的分析問題、解決問題的過程，不但可以鍛煉學(xué)生綜合應(yīng)用知識的能力，也可以鍛煉學(xué)生的溝通寫作能力。在綜合性作業(yè)完成的過程中，教師需要給予一定的指導(dǎo)，例如教師可以介紹問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺或網(wǎng)絡(luò)爬蟲等工具幫助學(xué)生進行原始數(shù)據(jù)的采集；通過對數(shù)據(jù)挖掘方案的點評，幫助學(xué)生更合理的選取數(shù)據(jù)分析指標(biāo)，設(shè)計數(shù)據(jù)挖掘方案；通過報告撰寫指導(dǎo)，幫助學(xué)生規(guī)范化的總結(jié)實驗分析結(jié)果。

　�。唇Y(jié)論

　　大數(shù)據(jù)時代的電子商務(wù)活動中，對電子商務(wù)人才的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力非常迫切，在電子商務(wù)專業(yè)中開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程是行業(yè)發(fā)展和專業(yè)發(fā)展的必然要求。在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程既有別于研究生也有別于計算機等理工科專業(yè)，“輕算法，重應(yīng)用”，以提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向，采用基于場景的啟發(fā)式教學(xué)方法更合適。本文從教學(xué)思路、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面進行了思考和探索，經(jīng)課程開設(shè)兩年來的教學(xué)實踐證明，學(xué)生在學(xué)習(xí)上的主觀能動性得到了一定的體現(xiàn)，理論和實踐相結(jié)合的能力得到了鍛煉。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的主動性思維，是當(dāng)前教學(xué)中的重要課題，在電商行業(yè)不斷發(fā)展的過程中，如何更好的將最新行業(yè)問題融入教學(xué)過程，實現(xiàn)理論和實踐的有機結(jié)合，需要我們進一步深入思考和探索。

　　參考文獻

　�。郏保蓠T然，陳欣．論數(shù)據(jù)分析類課程在電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置中的重要性［Ｊ］．河南教育，２０１５，（２）．

　　［２］黃嵐．?dāng)?shù)據(jù)挖掘課程實踐教學(xué)資源庫建設(shè)［Ｊ］．計算機教育，２０１４，（１２）．

　�。郏常菅�薇．基于ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ的數(shù)據(jù)挖掘（２版）［Ｍ］．中國人民大學(xué)出版社，２０１４．

　　［４］李海林．大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘課程教學(xué)探索［Ｊ］．計算機時代，２０１４，（２）．

　�。郏担蓓f艷艷，張超群．“數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘”課程教學(xué)實踐與探索［Ｊ］．高教論壇，２０１１，（１）．

　　［６］張蕾，魏立斐．大數(shù)據(jù)時代下“數(shù)據(jù)分析”課程的探索［Ｊ］．教育教學(xué)論壇，２０１５，（２５）．

電子商務(wù)論文6

　　摘要：農(nóng)村電商是未來電商發(fā)展的“藍(lán)�！�，國家也鼓勵農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，可以預(yù)見農(nóng)村電商市場潛力巨大。農(nóng)村微小型電商是占農(nóng)村電商很大比例的一部分主體，在加入電商發(fā)展的洪流后肯定會遇到很多問題，財務(wù)管理問題是其中比較重要的一個。在財務(wù)管理的觀念、資金管理、相關(guān)人才及投融資等方面都存在問題。本文著重論述財務(wù)管理方面存在的這些問題及對策。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)村微小型電商;財務(wù)管理;問題;對策

　　20xx年10月14日，國務(wù)院召開會議，認(rèn)為應(yīng)該改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境，要擴大電商在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用，在促進工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時為農(nóng)產(chǎn)品進城拓展更大空間;培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，鼓勵網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，并要加大對農(nóng)村電商的政策扶持。而且隨著一二線城市電商市場的飽和，在會議召開后，大家普遍認(rèn)為農(nóng)村電商將進入發(fā)展的“藍(lán)�！薄Ｎ磥淼霓r(nóng)村電商市場將是各大電商新的戰(zhàn)場。財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購置（投資），資本的融通（籌資）和經(jīng)營中現(xiàn)金流量（營運資金），以及利潤分配的管理。農(nóng)村電商不管是引進成熟電商平臺，還是新成立專門的電商平臺，又或者是農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，都會面臨財務(wù)管理上的問題。

　　一、農(nóng)村電商存在的財務(wù)管理問題

　�。ㄒ唬┴攧�(wù)管理觀念落后

　　農(nóng)村電商市場是巨大的，參與者眾，主體有淘寶、京東、蘇寧等大型互聯(lián)網(wǎng)電商，也有許多加入電商平臺的個體網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)。個體創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)（以下簡稱農(nóng)村微小型電商）加入電商平臺的目的是能更好的拓寬銷售渠道，“背靠大樹好乘涼”，追求利潤的最大化是這類農(nóng)村微小型電商的首要目的，而在財務(wù)管理方面的意識并不強，更談不上財務(wù)管理工作。更多的是所有者、經(jīng)營者和財務(wù)管理者一人身兼數(shù)職，所謂的財務(wù)管理也不過是簡單記賬而已;小型企業(yè)更多的是由會計人員同時兼任財務(wù)工作。財務(wù)管理意識的落后讓財務(wù)管理職能不能完全發(fā)揮作用，這并不利于個體或企業(yè)長遠(yuǎn)利益，讓這些農(nóng)村微小型電商處于競爭劣勢中。

　�。ǘ�）資金管理薄弱

　　既然沒有先進的財務(wù)管理意識，那么財務(wù)管理的各項工作也不能正常進行。資金是任何商家賴以生存和發(fā)展的`前提條件，一般農(nóng)村微小型電商會比較注重現(xiàn)金的流通而忽視其它資金的流通。在家庭式經(jīng)營或小型企業(yè)經(jīng)營中，由于不重視財務(wù)管理工作，也可能會因為沒有明文確切的規(guī)定而引發(fā)利益分配不均的問題，因此會影響正常的經(jīng)營和資金流通。

　�。ㄈ�）缺乏財務(wù)管理人才

　　不管是因為財務(wù)管理意識薄弱沒有認(rèn)識到設(shè)置專門的財務(wù)管理人員的重要性，還是出于節(jié)省成本的目的，很多農(nóng)村微小型電商都沒有專門的財務(wù)管理人員。另外，雖然現(xiàn)在有很多大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，但這種現(xiàn)象也只是存在大中城市，在農(nóng)村高素質(zhì)的財務(wù)管理人才還是很缺乏的。所以人才的缺乏也是農(nóng)村微小型電商不設(shè)專門財務(wù)管理職位的原因之一。

　�。ㄋ模┩度谫Y困難

　　由于農(nóng)村微小型電商的規(guī)模小且數(shù)量多，為了鼓勵創(chuàng)業(yè)，行業(yè)門檻也比較低，任何人都有成為農(nóng)村微小型電商的機會，所以對資金籌措就不是很合理，資金來源渠道比較單一，往往來源于經(jīng)營者自籌。而且農(nóng)村微小型電商的經(jīng)營并不穩(wěn)定，銀行對其貸款的積極性不高，一旦經(jīng)營者資金鏈斷開，經(jīng)營就難以為繼。農(nóng)村微小型電商獲取的利潤往往會投入下一步的經(jīng)營活動，極少會存在投向其他項目的情況，這也導(dǎo)致了資金利用率低的問題。

　　二、應(yīng)對農(nóng)村電商發(fā)展中財務(wù)管理問題的對策

　　（一）更新財務(wù)管理觀念

　　觀念決定經(jīng)營方針，先進的財務(wù)管理觀念有利于經(jīng)營者做出正確的經(jīng)營方針，減少決策失誤。農(nóng)村微小型電商的優(yōu)勢是成本小、靈活機動，但是資源有限，必須在該行業(yè)做精做強，充分提高財務(wù)管理效率才能更好地立足市場，這也是經(jīng)營者做好決策的基礎(chǔ)。因此，農(nóng)村微小型電商的經(jīng)營者必須改變財務(wù)管理等于做好記賬工作的落后觀念，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識，擁有自己的財務(wù)管理理念，并在此理念指導(dǎo)下，能夠做到同時注重經(jīng)營中創(chuàng)造現(xiàn)金的能力和提高資金利用率，才能在競爭日益激烈的市場中長遠(yuǎn)發(fā)展。

　�。ǘ�）建立資金管理制度

　　農(nóng)村微小型電商要正視家族式經(jīng)營的缺點，不僅要學(xué)會采取科學(xué)民主的決策方式，還要加強對資金的監(jiān)督和管理。因此要改變以利潤為中心的財務(wù)管理模式，建立一套完善的資金管理制度。相比較大中型企業(yè)來說，農(nóng)村微小型電商不需要佷復(fù)雜的資金管理制度，但該設(shè)置的不應(yīng)缺少，如籌資管理制度、現(xiàn)金管理制度和銀行存款制度等。必要的時候要運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)財務(wù)管理信息化。

　�。ㄈ�）注重對財務(wù)人才的應(yīng)用

　　農(nóng)村微小型電商往往是財務(wù)人員由經(jīng)營者兼任，或者說根本不能稱之為財務(wù)人員，只是簡單的記賬者而已。而這類經(jīng)營者一般不會有太多的專業(yè)財務(wù)知識，更談不上進行財務(wù)管理了。財務(wù)管理對經(jīng)營的重要性顯而易見，因此，一方面，經(jīng)營者要注重對專門財務(wù)管理人才的招攬任用;若已有財務(wù)管理人員的則要加強教育培訓(xùn)。如果存在成本運作不足的問題，經(jīng)營者自身也該學(xué)習(xí)財務(wù)管理的相關(guān)知識并切實應(yīng)用到經(jīng)營管理當(dāng)中。另一方面，國家和學(xué)校應(yīng)該以各種形式鼓勵大中專院校的畢業(yè)生到縣級及以下地方就業(yè)或回鄉(xiāng)就業(yè);畢業(yè)生也應(yīng)該改變只留大中城市的就業(yè)觀念，以便于農(nóng)村電商招攬人才。

　�。ㄋ模�暢通投融資的渠道

　　農(nóng)村微小型電商的籌資渠道一般靠借或貸款，這類渠道簡單單一，但如果沒有人肯借或者銀行不提供貸款，經(jīng)營者就要承擔(dān)很大的風(fēng)險。經(jīng)營者可以對價值損失風(fēng)險小的項目進行投資以提高資金的利用率，由此而獲得的收益可以作為籌資的來源渠道，這樣投融資渠道可以形成良性的循環(huán)，最大限度的規(guī)避籌資渠道單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險。

　　參考文獻：

　　[1]張婷。農(nóng)村電商的春天已來臨[N]。山西日報，20xx年11月16日第C01版。

　　[2]杜宇揚。中小型企業(yè)現(xiàn)代財務(wù)管理中存在的問題及應(yīng)對措施[M]。中外企業(yè)家，20xx年第32期（總第514期）。

　　[3]赫榮男，王昱睿。企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策[J/OL]，品牌（下半月），20xx（09）。

電子商務(wù)論文7

　　1前言

　　20xx年至今，中國的文玩市場進入了井噴式的增長期。在這場銷售盛宴中，買賣雙方的交易形式包括了以文玩市場為媒介的傳統(tǒng)交易，以及以電子商務(wù)平臺為媒介的線上交易。盡管市場形勢持續(xù)向好，該門類商品交易的互聯(lián)網(wǎng)化程度卻止步不前，具體表現(xiàn)為：（1）經(jīng)營參與者以小商家為主體，以C2C、自媒體平臺為主要渠道；（2）行業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)先的垂直B2C企業(yè)；（3）行業(yè)內(nèi)缺乏對文玩交易的信用評價體系和專業(yè)的產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)；（4）消費者購買的商品卻缺乏變現(xiàn)再交易的渠道。其間的原因是復(fù)雜的。由于文玩商品門類繁多，評價標(biāo)準(zhǔn)難以量化，一般人很難掌握，其鑒定評價工作通常只有專業(yè)機構(gòu)才能實施。而當(dāng)前的各種交易平臺均缺乏引入鑒定機構(gòu)的入口。缺乏了鑒定機構(gòu)的參與，商品的評價必然無據(jù)可依，再加上C2C和自媒體平臺在交易信用方面的缺失性，使得商家只能依靠攢人氣的模式發(fā)展業(yè)務(wù)。文玩市場的電子商務(wù)發(fā)展在此遇到了瓶頸。

　　2移動電子商務(wù)技術(shù)

　　要讓文玩交易駛?cè)腚娮由虅?wù)的快車道，基于移動電子商務(wù)技術(shù)，結(jié)合O2O的垂直B2C是切實可行的解決方案。當(dāng)前文玩市場的參與主體由4部分組成：消費者、銷售商、鑒定機構(gòu)、典當(dāng)及拍賣機構(gòu)。其中鑒定機構(gòu)、典當(dāng)及拍賣機構(gòu)的`角色尤為重要。在整個市場交易體系中，鑒定機構(gòu)可以建立品質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)，并提供商品的品質(zhì)評價服務(wù)，而典當(dāng)及拍賣機構(gòu)則提供了商品的估值及變現(xiàn)再流通服務(wù)。一個成功的垂直B2C系統(tǒng)，必須能夠?qū)⑦@4個角色融入其中，滿足其各自的商業(yè)需求。

　　3交易平臺的建設(shè)

　　對于文玩消費者來說，其對線上交易的需求主要體現(xiàn)為操作便捷、內(nèi)容可信、交易可靠。Web和移動端并行的B2C系統(tǒng)，可以較好地滿足用戶在便捷性方面的需求。而內(nèi)容的可信及交易的可靠，則必須借助鑒定機構(gòu)的參與實現(xiàn)。對于鑒定機構(gòu)來說，其參與市場的主要動機出于為客戶提供有償鑒定服務(wù)及提高行業(yè)影響力。這里建立的交易平臺可以成為消費者與鑒定機構(gòu)對接的通道。實現(xiàn)模式如下。

　　3.1開設(shè)免費或收費的收藏品鑒定平臺，為消費者提供收藏品鑒定及基礎(chǔ)定價服務(wù)這種模式的初期可以主要以免費服務(wù)的形式進行推廣，用戶通過移動端應(yīng)用程序上傳收藏品照片，并提供必要說明，之后由鑒定機構(gòu)對該物品出具品質(zhì)鑒定意見并給出基礎(chǔ)估價。該過程中產(chǎn)生的鑒定機構(gòu)服務(wù)費用可以由交易平臺與其分擔(dān)。在市場推廣達到預(yù)期目標(biāo)之后，可以對特定的鑒定需求收取服務(wù)費用，產(chǎn)生的盈利由交易平臺與鑒定機構(gòu)分享。

　　3.2在自有B2C平臺的經(jīng)營中引入鑒定機構(gòu)對商品品質(zhì)的鑒定意見，如此可以提升交易平臺的權(quán)威性及可信度，促進線上交易的開展鑒定服務(wù)機構(gòu)也可以通過此過程提升自身知名度，因此本過程產(chǎn)生的鑒定服務(wù)費用也可以采取由交易平臺與其分擔(dān)的方式進行核算。對于典當(dāng)及拍賣機構(gòu)來說，其參與平臺的核心商業(yè)目的是通過交易平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)攬收及銷售。基于此目標(biāo)，它們在一定程度上也可以為用戶提供物品鑒定服務(wù)。但更為重要的是，交易平臺有了這些機構(gòu)的參與，可以幫助用戶實現(xiàn)手中藏品的變現(xiàn)及再流通，對促進全平臺業(yè)務(wù)生態(tài)健康發(fā)展起到了催化作用。此過程中由平臺促成的交易，平臺可以在利潤中抽成。通過建設(shè)上述合作關(guān)系，用戶之間的藏品交易完全可以通過典當(dāng)及拍賣機構(gòu)為媒介進行。這樣一來，交易平臺就不必進行繁瑣的C2C系統(tǒng)建設(shè)。畢竟基于淘寶的文玩C2C交易也已經(jīng)開展了多年，其模式雖然混亂，但用戶群體及習(xí)慣已經(jīng)定型。作為以垂直B2C為主營業(yè)務(wù)的電商平臺來說，C2C就像是雞肋，食之無味，棄之可惜。因此，通過與第三方合作的方式繞過這個領(lǐng)域不失為明智之舉。綜上所述，在交易平臺建設(shè)的第一階段，可以開放用戶注冊，免費提供藏品上傳鑒定服務(wù)。由于B2C系統(tǒng)建設(shè)周期長、流程復(fù)雜、且產(chǎn)品設(shè)計方案靈活多變，故可以待注冊用戶數(shù)量穩(wěn)定之后，通過收集用戶行為信息的方式來輔助產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)，可以起到事倍功半的效果。平臺建設(shè)第二階段的主要任務(wù)是接入B2C系統(tǒng)，與合作機構(gòu)共同開展商品鑒定及銷售服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上可以開放對個人鑒定師的用戶接口。作為提供鑒定服務(wù)的個人用戶，這個群體的存在有助于活躍系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境。其提供的鑒定服務(wù)可以采取免費或收費的形式開展，交易平臺在服務(wù)過程中提供信息交流渠道，但不抽取傭金。這樣做可以規(guī)避用戶糾紛對交易平臺帶來的負(fù)面影響。在平臺建設(shè)的第三階段中，可以開放典當(dāng)及拍賣機構(gòu)的線上業(yè)務(wù)接口，用戶可以通過交易平臺直接訪問其線上交易模塊，實現(xiàn)典當(dāng)/拍賣交易。具體對接時，用戶可以選擇線上鑒定+線下交易的模式、也可以選擇完全線上的操作模式，前提是第三方機構(gòu)的交易系統(tǒng)必須實現(xiàn)線上/線下并行運作。對于保守用戶，第一種情況比較符合其行為習(xí)慣。在這里，可以通過O2O模式實現(xiàn)線上/線下業(yè)務(wù)的無縫整合，具體功能可以由交易平臺的移動端應(yīng)用程序提供支持。用戶通過掃描二維碼等形式，可以在線下更輕松地發(fā)現(xiàn)自己感興趣的商品并進行交易。

　　4結(jié)束語

　　通過上述三個階段建設(shè)的交易平臺，盈利模式豐富、盈利空間可觀、用戶粘性大。在運營得當(dāng)?shù)那闆r下，通過進一步整合資源、擴大影響力，有能力成為文玩領(lǐng)域電子商務(wù)交易平臺的旗艦產(chǎn)品和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

電子商務(wù)論文8

　　摘要：中職電子商務(wù)教學(xué)不同于高等院校的人才培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)的是電子商務(wù)技能操作型人才，而不是應(yīng)用型或研究型人才。本文針對目前大多數(shù)職高學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題，提出關(guān)于職高學(xué)校開展電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)新思路。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營銷；人才培養(yǎng)

　　當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展速度迅猛，市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也很大，如何能夠在有限的時間內(nèi)培養(yǎng)出社會需要的技能型電子商務(wù)人才，提高畢業(yè)生的就業(yè)能力，為企業(yè)輸送合格的人才，已成為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。下面筆者就從職高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題入手，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勲娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)新思路。

　　一、職高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

　　1.電子商務(wù)專業(yè)定位問題

　　中職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與高職不同，主要培養(yǎng)技能操作型人才。技能操作型人才應(yīng)具備必要的理論知識、豐富的實踐經(jīng)驗和較強的動手操作能力。但目前許多中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)定位模糊，偏離了技能操作型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，僅是將計算機類、市場管理類、電子商務(wù)理論等一些課程知識簡單組合，導(dǎo)致不少學(xué)生出現(xiàn)了理論知識豐富、動手操作能力弱的問題。

　　2.培養(yǎng)方法問題，即“如何培養(yǎng)這樣的人才”技能操作型人才應(yīng)具有很強的操作能力，但一些職高學(xué)校在實際教學(xué)中，除了理論教學(xué)，實踐教學(xué)基本上只是在某個電子商務(wù)技能平臺上模擬網(wǎng)上購物、拍賣、支付，學(xué)生只需在教師的指導(dǎo)下點擊鼠標(biāo)即可，實訓(xùn)教學(xué)與現(xiàn)實應(yīng)用的作用不大。

　　3.電子商務(wù)理論課與實踐課程嚴(yán)重脫節(jié)

　　其一，電子商務(wù)是一個應(yīng)用性很強的專業(yè)，當(dāng)前的職高教學(xué)基本上都沿用了“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)模式，即使很多教師在教學(xué)過程中引入了計算機、多媒體、模擬教學(xué)軟件等現(xiàn)代科技手段，但總體上還是擺脫不了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，學(xué)生的實踐能力、動手能力得不到很好的鍛煉。其二，理論課與實踐課的比例明顯失調(diào)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐課（比如上機課、模擬課、實踐課）明顯少于理論課。

　　二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)新思路

　　1.專業(yè)設(shè)置根據(jù)電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，可分為三個方向：

　�。�1）電子商務(wù)商務(wù)應(yīng)用。以市場營銷方向為主的電子商務(wù)具體課程可設(shè)《電商概論》《營銷學(xué)》《商品學(xué)》《營銷心理學(xué)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《網(wǎng)上支付》《消費者行為學(xué)》《客戶服務(wù)》等。

　�。�2）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與維護。以計算機技術(shù)為主的電子商務(wù)具體課程可設(shè)《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)》《程序設(shè)計》《計算機操作員》《動畫設(shè)計》《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與維護》《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理》等。

　　（3）電子商務(wù)物流管理。物流行業(yè)在我國是一個新興的、充滿旺盛生命力的行業(yè)，它對電子商務(wù)活動的影響日益明顯，沒有物流的電子商務(wù)是不完整的。因此，以物流管理方向為主的電子商務(wù)具體課程可設(shè)：《現(xiàn)代商務(wù)》《電子商務(wù)物流管理》《物流企業(yè)會計》《采購與供應(yīng)鏈管理》《商品保管與配送》等。

　　2.模擬教學(xué)

　　當(dāng)前職高教育的大方針是以“就業(yè)為導(dǎo)向”，因此我們在教學(xué)過程中就要模擬學(xué)生畢業(yè)后的實際工作環(huán)境，為他們將來更好地就業(yè)提供實踐的機會。模擬教學(xué)需要教師在模擬環(huán)境下，即建立計算機操作基本訓(xùn)練的教學(xué)環(huán)境，建立電子商務(wù)的模擬教學(xué)環(huán)境。我校投資建立電子商務(wù)的專用實驗室，并進行了相關(guān)教學(xué)軟件的配套建設(shè)，學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，可以模擬商務(wù)過程的'各種角色，對企業(yè)、商店、銀行、物流公司進行前臺、后臺的管理和操作。

　　3.實踐教學(xué)

　　（1）針對電子商務(wù)商務(wù)應(yīng)用專業(yè)的教學(xué)，要讓學(xué)生通過某些購物平臺（如淘寶）開設(shè)自己的商店，體會編輯圖片、發(fā)布商品、管理店鋪、修改商品、與客戶交流、與物流公司合作、處理售后服務(wù)等一系列過程，從而培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)客戶服務(wù)中的基本操作技能，使之具備與客戶交流的能力、處理問題和挖掘客戶的能力。

　�。�2）以計算機技術(shù)為主的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，需要站建設(shè)、網(wǎng)站維護、交易安全、網(wǎng)上支付等內(nèi)容，學(xué)校可設(shè)主機服務(wù)器讓學(xué)生設(shè)置和管理WEB服務(wù)器等。畢業(yè)班的學(xué)生還可以去計算機公司、電子商務(wù)企業(yè)實習(xí)，從而讓學(xué)生在實踐中得到提高。

　　（3）針對以物流為主的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，學(xué)�？梢耘c物流企業(yè)合作，建立校外實訓(xùn)基地，給學(xué)生提供實習(xí)崗位，以培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)運行、商品供應(yīng)、采購、運輸、倉儲等管理能力。

　　4.畢業(yè)實習(xí)

　　畢業(yè)生實習(xí)是每個學(xué)生必須經(jīng)歷的，對學(xué)生來說很重要，教師必須幫助他們找到對口的實習(xí)崗位進行學(xué)習(xí)。通過實習(xí)，能讓學(xué)生真正體會到從理論到實踐的轉(zhuǎn)變，能為他們將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　5.教師的自我提升

　　教師的提升受到了學(xué)校和自身因素的影響，作為學(xué)校要提供教師進修、行業(yè)技能培訓(xùn)的機會，比如到企業(yè)掛職、培訓(xùn)等，推動教師的專業(yè)提升，當(dāng)然，學(xué)校也可以將企業(yè)里的電子商務(wù)精英請到學(xué)校講授經(jīng)驗。教師肩負(fù)著教育新興人才的重任，應(yīng)積極參加培訓(xùn)或投入到企業(yè)中去，并加強自我學(xué)習(xí)，爭取成為雙師型教師，在實踐中使自身能力不斷得以提高。

　　總之，要想改變中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)不斷萎縮的狀況，解決教學(xué)中存在的問題，在教學(xué)中，我們就應(yīng)不斷探索、探究，重新定位專業(yè)設(shè)置，加強模式教學(xué)和實踐教學(xué)，提高專業(yè)教師的綜合素質(zhì)，以培養(yǎng)技能操作型人才，只有這樣，電子專業(yè)才能不斷發(fā)展、壯大。

　　參考文獻：

　　1.張曉麗，應(yīng)麗春.課改背景下中職電子商務(wù)教學(xué)反思與實踐研究[J].中等職業(yè)教育(理論)，20xx.

　　2.張衛(wèi)民，趙美琪.中職電子商務(wù)專業(yè)課程改革的調(diào)研與分析[M].高等教育出版社，20xx.

　　3.吳杰，胡斌武等.浙江省中職電子商務(wù)專業(yè)課程與教學(xué)存在的問題及對策[J].職業(yè)技術(shù)教育，20xx（17）.

　　4.馮宇悅.電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題及對策[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報，20xx(01).

　　5.肖燕芳.淺析電子商務(wù)教學(xué)模式創(chuàng)新研究[J].科技資訊，20xx(29).

　　6.唐吉，關(guān)南寶，吳娜.電子商務(wù)專業(yè)課程教改方案[J].商場現(xiàn)代化，20xx(35).

電子商務(wù)論文9

　　一、安全問題是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵

　　傳統(tǒng)的交易是面對面的，比較容易保證建立交易雙方的信任關(guān)系和交易過程的安全性。而電子商務(wù)活動中的交易行為是通過網(wǎng)絡(luò)進行的，買賣雙方互不見面，因而缺乏傳統(tǒng)交易中的信任感和安全感。美國密執(zhí)安大學(xué)一個調(diào)查機構(gòu)通過對23000名因特網(wǎng)用戶的調(diào)查顯示，超過60％的人由于電子商務(wù)的安全問題而不愿進行網(wǎng)上購物。任何個人、企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)以及銀行都不會通過一個不安全的網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)交易，這樣會導(dǎo)致商業(yè)機密信息或個人隱私的泄露，從而導(dǎo)致巨大的利益損失。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”，在電子商務(wù)方面，52．26％的用戶最關(guān)心的是交易的安全可靠性。由此可見，電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全和交易安全問題是實現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵之所在。

　　二、電子商務(wù)中的安全隱患和安全需求

　　1、電子商務(wù)中的安全隱患有：(1)篡改。電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程中，可能被他人非法的修改，刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，從而使信息失去了真實性和完整性。(2)信息破壞。包括網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的問題而導(dǎo)致信息傳遞的丟失與謬誤；以及一些惡意程序的破壞而導(dǎo)致電子商務(wù)信息遭到破壞。(3)身份識別。如果不進行身份識別．第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破壞交易．?dāng)�壞被假冒一方的聲譽或盜竊被假冒一方的交易成果等。而不進行身份識別，交易的一方可不為自己的行為負(fù)責(zé)任，進行否認(rèn)，相互欺詐。(4)信息泄密。主要包括兩個方面，即交易雙方進行交易的內(nèi)容被第三方竊取或交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。

　　2、電子商務(wù)的安全性需求：電子商務(wù)的安全性需求可以分為兩個方面，一方面是對計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的要求，表現(xiàn)為對系統(tǒng)硬件和軟件運行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等；另一方面是對電子商務(wù)信息安全的要求。(1)信息的保密性：指信息在存儲、傳輸及處理過程中不被他人竊取。(2)信息的完整性：包括信息在存儲中不被篡改和破壞，以及在傳輸過程中收到的信息和原發(fā)送信息的一致性。(3)信息的不可否認(rèn)性：指信息的發(fā)送方不可否認(rèn)已經(jīng)發(fā)送的信息．接收方也不可否認(rèn)已經(jīng)收到的信息。(4)交易者身份的真實性：指交易雙方是確實存在的，不是假冒的。(5)系統(tǒng)的可靠性：指計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件工作的可靠性，是否會因為計算機故障或意外原因造成信息錯誤、失效或丟失。

　　三、電子商務(wù)的安全技術(shù)

　　根據(jù)電子商務(wù)的這些安全性需求通常采用的安全技術(shù)主要有：密鑰加密技術(shù)、信息摘要技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字證書及CA認(rèn)證。

　　1、密鑰加密技術(shù)：密碼加密技術(shù)有對稱密鑰加密技術(shù)和非對稱密鑰加密技術(shù)。

　　(1)對稱密鑰加密技術(shù)：對稱密鑰加密技術(shù)使用DES(Data En-cryption Standard)算法，要求加密解密雙方擁有相同的密鑰，密鑰的長度一般為64位或56位。這種加密方法可以解決信息的保密問題，但又帶來了一些新的問題：一是在首次通信前，雙方必須通過網(wǎng)絡(luò)以外的途徑傳遞統(tǒng)一的密鑰：二是當(dāng)通信對象增多時，需要相應(yīng)數(shù)量的密鑰，這就使密鑰管理和使用的難度增大；三是對稱加密是建立在共同保守秘密的基礎(chǔ)之上的，在管理和分發(fā)密鑰過程中，任何一方的泄露都會造成密鑰的失效，存在著潛在的危險和復(fù)雜的管理難度。

　　(2)非對稱密鑰加密技術(shù)：為了克服對稱密鑰加密技術(shù)存在的密鑰管理和分發(fā)上的問題，1976年Diffie和Hellman以及Merkle分別提出了公開密鑰密碼體制的思想：要求密鑰成對出現(xiàn)，一個為加密密鑰，另一個為解密密鑰，且不可能從其中一個推導(dǎo)出另一個。根據(jù)這種思想自1976年以來已經(jīng)提出了多種公鑰加密算法。公鑰加密算法也稱為非對稱密鑰算法，加密和解密的時候使用兩把密鑰，一把為公鑰，另一把為私鑰。私鑰只有自己知道，嚴(yán)密保管，公鑰和加密算法則可以通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布出去。公鑰加密算法主要有：RSA、Fertezza、ElGama等。非對稱加密技術(shù)采用的是RSA算法，是由Rivest、Shanir和Adle-man三人發(fā)明的。算法如下：公鑰n=pq(p，q分別為兩個互異的大素數(shù)，必須要保密，n的長度大于512bit)，選一個數(shù)e與(p－1)(q－1)互質(zhì)，私鑰d=e－1(mod(p－1)(q－1))，加密：c=me(mod n)(其中m為明文，c為密文)，解密：m=cd(mod n)。通信時，發(fā)送方用接收者的公鑰對明文加密后發(fā)送，接收方用自己的私鑰進行解密，這樣既解決了信息保密問題，又克服了對稱加密中密鑰管理與分發(fā)傳遞的問題。

　　2、信息摘要技術(shù)：密鑰加密技術(shù)只能解決信息的保密性問題，對于信息的完整性則可以用信息摘要技術(shù)來保證。

　　信息摘要(Messagedigest)又稱Hash算法，是Ron Rivest發(fā)明的一種單向加密算法，指從原文中通過Hash算法而得到一個有固定長度(128位)的散列值，不同的原文所產(chǎn)生的信息摘要必不相同，相同原文產(chǎn)生的信息摘要必定相同，因此信息摘要類似于人類的“指紋”，可以通過“指紋”去鑒別原文的真?zhèn)�。信息摘要的使用過程如下：1、對原文使用Hash算法得到信息摘要；2、將信息摘要與原文一起發(fā)送；3、接收方對接收到的原文應(yīng)用Hash算法產(chǎn)生一個摘要；4、用接收方產(chǎn)生的摘要與發(fā)送方發(fā)來的摘要進行對比，若兩者相同則表明原文在傳輸過程中沒有被修改，否則就說明原文被修改過

　　3、數(shù)字簽名：數(shù)字簽名(Digital Signature)是密鑰加密和信息摘要相結(jié)合的技術(shù)，可以保證信息的完整性和不可否認(rèn)性。

　　數(shù)字簽名的'過程如下：1、發(fā)送方用自己的私鑰對信息摘要加密；2、發(fā)送方將加密后的信息摘要與原文一起發(fā)送；3、接收方用發(fā)送方的公鑰對收到的加密摘要進行解密；4、接收方對收到的原文用Hash算法得到接收方的信息摘要；5、將解密后的摘要與接收方的信息摘要對比，相同說明信息完整且發(fā)送方身份是真實的，否則說明信息被修改或不是該發(fā)送者發(fā)送

　　由于私鑰是自己保管的他人無法仿冒，同時發(fā)送方也不能否認(rèn)用自己的私鑰加密發(fā)送的信息，所以數(shù)字簽名解決了信息的完整性和不可否認(rèn)性問題。數(shù)字簽名加密和密鑰加密技術(shù)不同，密鑰加密是發(fā)送方用接收方的公鑰加密，接收方在用自己的私鑰解密，是多對一的關(guān)系；而數(shù)字簽名中的加密是發(fā)送方用自己的私鑰對摘要進行加密，接收方用發(fā)送方的公鑰對數(shù)字簽名解密，是一對多的關(guān)系，表明公司的任何一個貿(mào)易伙伴都可以驗證數(shù)字簽名的真?zhèn)涡浴?/p>

　　4、數(shù)字證書與CA認(rèn)證：

　　非對稱加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)都用到了公鑰，當(dāng)交易的一方通過公開渠道得到了另一方的公鑰后，存在著這樣的問題：這個公鑰到底是不是真正屬于對方的，是否會有其他人假冒對方發(fā)布的公鑰。那么如何確定網(wǎng)上交易雙方真實身份的確認(rèn)，要用到由認(rèn)證中心CA頒發(fā)的數(shù)字證書。

　　(1)數(shù)字證書：數(shù)字證書類似于現(xiàn)實生活中的身份證，它是標(biāo)志網(wǎng)絡(luò)用戶身份信息的一系列數(shù)據(jù)，用來在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中識別通訊各方的身份。數(shù)字證書采用公鑰體制．即用一對互相匹配的密鑰進行加密、解密。每個用戶擁有一把僅為本人所掌握的私鑰，用它進行解密和數(shù)字簽名；同時擁有一把公鑰并可以對外公開，用于信息加密和驗證簽名。當(dāng)發(fā)送一份保密文件時，發(fā)送方使用接收方的公鑰對數(shù)據(jù)進行加密，而接收方則使用自己的私鑰解密，這樣信息就可以安全無誤的到達目的地了。用戶可以采用自己的私鑰對信息加以處理，由于私鑰僅為本人所有，所以能生成別人無法偽造的文件，也就形成了數(shù)字簽名。同時，由于數(shù)字簽名與信息的內(nèi)容相關(guān)，因此經(jīng)過簽名的文件如有改動，就會導(dǎo)致數(shù)字簽名的驗證過程失敗，這樣就可以保證文件的完整性。

　　(2)數(shù)字證書的內(nèi)容：主要包括以下內(nèi)容：1、證書擁有者的姓名；2、證書擁有者的公鑰；3、公鑰的有限期；4、頒發(fā)數(shù)字證書的單位；5、頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名；6、數(shù)字證書的序列號等。

　　(3)認(rèn)證中心CA(Certificate Authority)：認(rèn)證中心是頒發(fā)數(shù)字證書的第三方權(quán)威機構(gòu)。在電子交易中，商家、客戶、銀行的身份都要由認(rèn)證中心來認(rèn)證。因此認(rèn)證中心主要有以下的功能：1、核發(fā)證書：核實申請人的各項資料是否真實，根據(jù)核實情況決定是否頒發(fā)數(shù)字證書。2、管理證書：檢查證書、廢除證書、更新證書。3、搜索證書：查找或下載個人(單位)的數(shù)字證書。4、驗證證書：可以幫助確定數(shù)字證書是否已被持有人廢除電子商務(wù)的前途是光明的，但道路依然曲折，安全問題是阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的最大問題，改進數(shù)字簽名在內(nèi)的安全技術(shù)措施、確定CA認(rèn)證權(quán)的歸屬問題十分關(guān)鍵。

電子商務(wù)論文10

　　摘要:目前,物流模式的正確選擇對電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重大的影響力.在結(jié)合電子商務(wù)對物流提出的新要求下,首先分析了電子商務(wù)企業(yè)在物流方面存在的問題,并在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)企業(yè)的物流模式進行了闡述,最后針對電子商務(wù)企業(yè)如何選擇物流模式提出了相應(yīng)的意見.

　　關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流網(wǎng)絡(luò);模式

　　電子商務(wù)與物流之間是一種互為條件、互為動力的關(guān)系.一方面,現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件,現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造了條件,同時物流配送體系也為電子商務(wù)提供了支持;另一方面,電子商務(wù)為物流企業(yè)提高效率和效益提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成、物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)�；�經(jīng)營創(chuàng)造了有利條件,促進了物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流管理水平的提高,影響和改善了物流運作形態(tài),推動著物流社會化和國際化,同時電子商務(wù)環(huán)境也要求物流企業(yè)創(chuàng)新客戶服務(wù)模式.

　�。彪娮由虅�(wù)企業(yè)在物流方面存在的問題

　　Internet的無邊界性特點導(dǎo)致了電子商務(wù)客戶區(qū)域上的離散性與不確定性,這要求物流企業(yè)具備很強的信息管理能力和技術(shù)手段才能提供集約化的高效物流服務(wù),這方面國內(nèi)企業(yè)還需要繼續(xù)完善.發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證實,哪個物流企業(yè)能抓住電子商務(wù)推廣這一機遇,率先采用數(shù)字化技術(shù),就可以占據(jù)市場競爭的有利位置.現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使得跨地區(qū)的即時信息交流和傳遞成為可能,加上網(wǎng)上支付的普及,使構(gòu)建跨地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)更為簡便可行.物流業(yè)積極參與電子商務(wù)的配送,組建全國性的、輻射城鄉(xiāng)的物流配送體系,是市場的需求.目前,配送網(wǎng)絡(luò)過于分散,固定成本高,規(guī)�；�運作水平低,服務(wù)價格太高是電子商務(wù)企業(yè)在物流方面的主要問題.

　　２電子商務(wù)企業(yè)的物流模式分析

　　電子商務(wù)的具體實施有多種模式可以選擇.電子商務(wù)環(huán)境下的物流是信息化物流,物流企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,嚴(yán)格按用戶的訂貨要求,進行一系列的整理、編配、分類、配貨等理貨工作,定時、定量地交給廣闊地理范圍內(nèi)的各種用戶,滿足用戶的消費需求.這種新型物流更容易實現(xiàn)自動化、智能化、信息化、合理化、簡單化、現(xiàn)代化和社會化,使物盡其用,貨暢其流,既減少了企業(yè)的庫存,加速了資金周轉(zhuǎn),也提高了物流效率,降低了物流企業(yè)成本.電子商務(wù)企業(yè)的物流模式可以采取以下幾種.

　�。玻�１電子商務(wù)與普通商務(wù)活動共用一套物流體系

　　公司可以在自有普通商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用原有的物流資源,通過互聯(lián)網(wǎng)建立相應(yīng)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng),來承擔(dān)公司電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù).制造商或經(jīng)銷商擁有完善的流通渠道,其開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)相對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者更得心應(yīng)手.從事普通商務(wù)活動的企業(yè)主要集中在傳統(tǒng)的制造商、批發(fā)和零售商.制造商為了提高市場競爭力,不僅要大力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)如商品開發(fā)、設(shè)計和制造等,還要負(fù)責(zé)銷售.有些制造企業(yè)的物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個銷售區(qū)域,其物流設(shè)施比專業(yè)物流公司的設(shè)施還要先進,這樣就不需要再進行物流配送方面的投資,完全有可能利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施來發(fā)展和支持電子商務(wù)業(yè)務(wù).對于批發(fā)商和零售商來說就更簡單了,因為其本身就是流通業(yè),電子商務(wù)產(chǎn)生的物流完全可以與一般銷售的物流業(yè)務(wù)一起開展.對于這三類企業(yè)來說最重要的是兩種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的物流系統(tǒng)的資源整合.

　�。玻�２自己組建物流企業(yè)

　　因為國內(nèi)的物流公司大多是由傳統(tǒng)的倉儲、運輸公司匆忙轉(zhuǎn)型而來的,往往不能滿足電子商務(wù)的物流需求,因此,國內(nèi)一些企業(yè)與國外的信息企業(yè)建立電子商務(wù)公司時,在物流配送方面的選擇是自己組建物流企業(yè).因為電子商務(wù)和物流業(yè)務(wù)是兩種不同的業(yè)務(wù)模式,企業(yè)在組建物流企業(yè)時必須評估自身的資源、確定相應(yīng)的目標(biāo)、制定可行的策略和配套的操作流程,必須按照物流的客觀規(guī)律運作才能成功.在組建自有物流企業(yè)的初期,不要把物流服務(wù)水平定得過高,對于一些比較復(fù)雜的物流需求,可以先尋求其它物流公司的幫助,不斷學(xué)習(xí)、培育、發(fā)展、完善自有物流企業(yè),讓自有物流企業(yè)更好的服務(wù)于企業(yè)電子商務(wù)的需求.

　�。玻�３外包給專業(yè)物流公司

　　按照供應(yīng)鏈的理論,將不是核心業(yè)務(wù)的`業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司去做,從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售各個環(huán)節(jié),都由在其領(lǐng)域具核心競爭力的專業(yè)公司來協(xié)調(diào)配合完成,這樣形成的供應(yīng)鏈將具有更強大的競爭力.將物流業(yè)務(wù)分離出來,并外包給專業(yè)物流公司是大型企業(yè)管理物流的普遍做法.比如,戴爾公司將物流外包給聯(lián)邦快遞;亞馬遜公司在美國國內(nèi)的電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)由自己承擔(dān),美國以外的物流業(yè)務(wù)則外包給聯(lián)合包裹公司去做.將物流配送業(yè)務(wù)外包給第三方是電子商務(wù)企業(yè)較為理想的方案.隨著越來越多的跨國物流公司進入我國物流領(lǐng)域,雖然會給國內(nèi)物流公司帶來很大的競爭壓力,但對促進我國電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展也有好處.我國的專業(yè)物流企業(yè)要適應(yīng)這種發(fā)展需求,并不斷努力和改進.

　　２．４第三方物流企業(yè)建立

　　電子商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)的第三方物流企業(yè)具有物流網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢,這些企業(yè)達到一定規(guī)模后,可以延伸到零售行業(yè),向電子商務(wù)方向發(fā)展.例如,美國聯(lián)邦快遞在１９９９年開始和一家專業(yè)的BtoB和BtoC公司Intershop合作開展電子商務(wù),其發(fā)展電子商務(wù)的理由有三個:

　　第一,聯(lián)邦快遞一直把自己歸屬于信息業(yè)而不是快遞業(yè);

　　第二,公司的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)涵蓋了全球２１１個國家和地區(qū);

　　第三,公司成功開發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò),可以使全球的消費者在網(wǎng)上查詢其物流跟蹤狀況,利用現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)就可以為消費者提供很好的電子商務(wù)服務(wù).像聯(lián)邦快遞這樣的專業(yè)第三方物流公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),完全有可能更充分的利用現(xiàn)有的物流和信息網(wǎng)絡(luò)資源,使兩個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)營都實現(xiàn)專業(yè)化.

　�。畴娮由虅�(wù)企業(yè)的物流模式選擇

　　目前,越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始重視物流的發(fā)展,同時物流模式對電子商務(wù)企業(yè)也越來越重要.所以說,電子商務(wù)企業(yè)在進行物流模式的選擇時應(yīng)遵循以下幾點:

　　３．１物流對電子商務(wù)企業(yè)的影響程度

　　對于電子商務(wù)企業(yè)而言,物流對于企業(yè)的影響程度不同,也會對物流模式的選擇有一定的影響.如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度特別大,但是企業(yè)對物流的處理能力不足,更適合選用第三方物流;如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度特別大,同時企業(yè)對物流的處理能力也很高,更適合自己組建物流;如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度不是很大,同時企業(yè)對物流的處理能力也不足,則可以把物流進行外包.

　�。常�２電子商務(wù)企業(yè)的物流系統(tǒng)總成本

　　就專業(yè)角度而言,企業(yè)的物流系統(tǒng)成本有多方面組成,包括基本投入成本、運輸配送成本、庫存成本、包裝成本、管理成本、流通加工成本等.電子商務(wù)企業(yè)在進行物流模式選擇是,通過對物流總成本的所包含的各個成本進行估算和判斷,最后結(jié)合企業(yè)的自身情況選擇最佳的物流系統(tǒng).

　�。常�３電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品自身所具有的物流特點

　　對于那些生產(chǎn)以及經(jīng)營的商品單位價值高的電商企業(yè),更適合選用自建物流;對于那些生產(chǎn)以及經(jīng)營的產(chǎn)品單位價值低的電子商務(wù)企業(yè),更適合選用專業(yè)的第三方物流.如果是分銷鮮活產(chǎn)品或者大量的工業(yè)原材料,應(yīng)該使用固定的物流渠道;要是物流服務(wù)需要較強的技術(shù)性,企業(yè)應(yīng)該使用外包的方式展開;如果企業(yè)制造的設(shè)備并非統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),自營物流雖然可以盈利,但是需要大量的資金支出,更分擔(dān)在主流業(yè)務(wù)上的投資,企業(yè)應(yīng)該選擇第三方物流來承擔(dān)物流業(yè)務(wù).

　　３．４電子商務(wù)企業(yè)的實力以及規(guī)模

　　在電子商務(wù)環(huán)境下,對于資金比較雄厚、規(guī)模較大、發(fā)展比較成熟的企業(yè)來說,他們有足夠的能力去搭建物流平臺.一般而言,這類企業(yè)擁有充足的資金構(gòu)建自己的物流體系,制定科學(xué)的物流計劃,能夠更好地為客戶提供物流服務(wù),讓物流服務(wù)有所保障.企業(yè)規(guī)模較小時,受制于資金有限、業(yè)務(wù)量小、人員有限的制約,很難提升物流管理的能力.因為這些中小型電子商務(wù)企業(yè)如果建設(shè)自己的物流體系,將會增加企業(yè)的經(jīng)營難度和風(fēng)險,同時,也會因為業(yè)務(wù)量的制約而增加企業(yè)的總體物流成本.所以,這類中小型電子商務(wù)企業(yè)更適合選擇第三方物流,充分運用第三方物流的專業(yè)性來提高企業(yè)的競爭水平.

電子商務(wù)論文11

　　摘 要：20xx年“雙十一”創(chuàng)造了中國電子商務(wù)的多項記錄。但記錄的背后卻存在電商物流發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)等多種問題。文章透過“雙十一”，解讀了電商物流的現(xiàn)狀，分析電商物流面臨的問題，并且提出了相應(yīng)的解決措施。旨在探索一條適合中國電子商務(wù)發(fā)展的電商物流道路。

　　關(guān)鍵詞：雙十一;電子商務(wù);物流

　　1分鐘，天貓交易額1億;2分53秒，天貓交易額達到10億;38分28秒，天貓交易額突破100億;13時31分，天貓交易額達到362億，超過20xx年天貓和淘寶“雙十一”總量;截至23時59分，天貓交易額歷史性的達到571.1億。這是20xx年天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)交出的答卷。與此同時，參與“雙十一”購物狂歡節(jié)的電商平臺不僅僅只有天貓，諸如京東商城，蘇寧易購等電商平臺都參與其中。在571.1億交易額的背后，隨之產(chǎn)生的是物流訂單2.78億筆。數(shù)量如此巨大的訂單怎樣在最短的時間內(nèi)，以最快的速度準(zhǔn)確的送達到客戶手中是個令人擔(dān)憂的問題。實際上，“雙十一”僅僅是一個標(biāo)志，它反應(yīng)出的是電子商務(wù)這種購買方式被越來越多的人接受。截至20xx年底，購人數(shù)已達3.1億。在電子商務(wù)井噴式發(fā)展和人們網(wǎng)購熱情持續(xù)高漲的時代，電子商務(wù)要想保持繁榮的發(fā)展，需要克服高速發(fā)展過程中面臨的諸多問題。其中，應(yīng)該與電子商務(wù)發(fā)展相匹配且協(xié)調(diào)發(fā)展的電商物流存在的問題無疑是諸多問題中的關(guān)鍵。

　　1 電商物流現(xiàn)狀

　　目前我國電商物流模式主要以第三方物流為主，以自營物流為輔。第三方物流是隨電子商務(wù)發(fā)展而興起的一種物流模式，并且目前發(fā)展迅速。目前中國97%以上的'電商企業(yè)都選擇與第三方物流合作。我國第三方物流企業(yè)起步比較晚，經(jīng)驗不足，服務(wù)意識不夠強。同時，物流人才缺乏，管理及規(guī)范化水平不足。第三方物流在服務(wù)功能上比較單一，不夠齊全，僅僅是為客戶提供倉儲、運輸或者配送的單一服務(wù)，還不能提供更高附加值的服務(wù)，如說相關(guān)的包裝、加工或者配貨等附加服務(wù)。因此在電子商務(wù)爆發(fā)式發(fā)展，客戶對服務(wù)的要求日益?zhèn)�性化的今天，傳統(tǒng)的第三方物流逐漸無法滿足井噴式發(fā)展的電商市場。

　　采取自營模式的電商物流主要是資金實力雄厚且業(yè)務(wù)規(guī)模較大的電子商務(wù)公司在國內(nèi)第三方物流的服務(wù)水平遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)要求的情況下，自己建立的物流體系，由于其自身在長期傳統(tǒng)商務(wù)中已經(jīng)建立起初具規(guī)模的營銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送體系，在開展電子商務(wù)時只需將其加以改進、完善，即可滿足電子商務(wù)條件下對物流配送的要求。

　　2 電商物流存在的問題

　　2.1 服務(wù)能力和服務(wù)水平不能滿足需求

　　由于電子商務(wù)的繁榮發(fā)展和人們網(wǎng)購熱情的高漲，對電商物流的服務(wù)能力和服務(wù)水平有了更高的要求。諸如“雙十一”購物狂歡節(jié)之類的網(wǎng)購熱潮會常態(tài)化，數(shù)量巨大的訂單帶來的大量的物流量，對電商物流在倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的能力要求無疑是巨大的。“雙十一”之后出現(xiàn)的爆倉和網(wǎng)民的差評、吐槽等現(xiàn)象都是電商物流能力沒能滿足需求的表現(xiàn)。同時，網(wǎng)民對電商物流服務(wù)的要求也日益?zhèn)�性化，并不是僅僅要求電商物流將商品送達客戶，對送達的時效性、準(zhǔn)確性和包裝等方面要求也日益強烈。因此，如何提升自身的服務(wù)能力，擴大服務(wù)范圍，提供高附加值服務(wù)以滿足客戶個性化的需求是電商物流亟待解決的問題。

　　2.2 物流管理水平和科技水平不高

　　從物流運營和技術(shù)的角度，電商物流需要精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以提高物流流速。從供應(yīng)鏈管理角度，前臺和后臺需深度整合。傳統(tǒng)的電商物流企業(yè)只注重自身物流運作的層面，而沒有管理和規(guī)劃商品如何正確流動的層面，距離高效和柔性物流還有差距，管理水平還需提升。由于我國電商物流起步比較晚，盡管近幾年發(fā)展迅速，但和國外先進水平還有較大差距，在物流設(shè)備、物流信息技術(shù)和物流人才等方面比較落后，電商物流行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，這嚴(yán)重制約了電商企業(yè)的發(fā)展速度。怎樣提高管理水平，運用先進科學(xué)技術(shù)提升電商物流行業(yè)的信息化、自動化等科技水平，是電商物流行業(yè)由勞動密集型行業(yè)向科技物流轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。

　　2.3 未能有效整合各種運輸方式

　　當(dāng)前物流運輸方式有公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海洋運輸?shù)确绞�。這四種運輸方式是相互獨立的。但是隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，越來越多的企業(yè)需要物流服務(wù)供應(yīng)商能夠提供聯(lián)合物流模式，提供企業(yè)到客戶的“門對門”服務(wù)�？蛻舻男枰�就是物流供應(yīng)商發(fā)展的動力。因此電商物流供應(yīng)商要想在未來的物流市場有立足之地，那就要努力拓展自身物流運輸?shù)姆绞�，以及物流提供服�?wù)的延伸長度，解決物流配送的“最后一公里”問題，為客戶提供快捷的“門對門”服務(wù)。

　　3 解決電商物流問題的途徑

　　3.1 發(fā)展物流聯(lián)盟，聯(lián)合自建物流和第三方物流協(xié)同發(fā)展

　　為提升電商物流的服務(wù)能力和服務(wù)水平，電商物流應(yīng)該大力發(fā)展物流聯(lián)盟，加快自建物流在全國物流網(wǎng)絡(luò)的布局，聯(lián)合自建物流與第三方物流協(xié)同發(fā)展。聯(lián)盟成員企業(yè)相互獨立，企業(yè)間的資源以各種可能實現(xiàn)的方式充分共享并獲益。成員企業(yè)之間合作達到的效果或利益大于單獨活動獲得的成績。各企業(yè)之間不僅相互獨立，也相互依賴，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，優(yōu)勢互補，分工清晰，這樣不僅大大提高電商物流的服務(wù)能力，而且使供應(yīng)商集中精力滿足客戶的需求，為客戶提供更具個性化的服務(wù)。

　　3.2 加強物流綜合性人才培養(yǎng)，加大科學(xué)技術(shù)在電商物流企業(yè)的運用

　　我國電商物流管理混亂，在信息化、自動化等方面落后于國外先進水平，表面上是觀念和知識上的差距，實質(zhì)上是我國物流綜合性人才缺乏造成的。在當(dāng)今我國的物流人員自身素質(zhì)的問題給客戶以及電商物流企業(yè)本身帶來了經(jīng)濟效益和社會效益的雙重影響。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問題，較好的辦法是加強電商物流企業(yè)與科研院所的合作，使理論研究和實際應(yīng)用相結(jié)合，加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)，造就一大批熟悉物流運作規(guī)律，并有開拓精神的人才隊伍，提高物流企業(yè)的整體素質(zhì)。同時依托RFID、電子標(biāo)簽、GPS等信息技術(shù)，通過物流人才的培養(yǎng)，與科研院所的合作，加強先進的科學(xué)技術(shù)在電商物流企業(yè)的運用，提高企業(yè)的信息化和自動化程度，這樣不僅能提高物流系統(tǒng)的效率，也能為客戶提供更快捷、更準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　3.3 建立物流公共信息平臺，電商物流社會化，發(fā)展大數(shù)據(jù)智慧物流

　　建立全國物流公共信息平臺，平臺面向整個社會，并不僅僅是企業(yè)或者個人。電商物流服務(wù)提供商，社會物流服務(wù)提供商，物流服務(wù)需求方都可在平臺發(fā)布貨源信息和需求服務(wù)信息。平臺通過網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，管理組織自己的以及具有互補性的服務(wù)提供商的資源，通過優(yōu)化算法，自動匹配選擇運輸方式，運輸路線以及商品拼搭方式等。并且通過大數(shù)據(jù)分析，獲得客戶偏好、物流服務(wù)能力等信息，精細(xì)化物流管理和服務(wù)，挖掘物流服務(wù)提升的潛在能力和方向。這對物流服務(wù)提供商和物流服務(wù)需求方將是雙贏的局面。

　　4 小 結(jié)

　　透過“雙十一”這樣一個“節(jié)日”，反思我國電商物流存在的一些問題。電商物流的發(fā)展速度與電子商務(wù)的發(fā)展速度不匹配，這將在很大的程度上阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。兩者相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展，才能更好地為客戶服務(wù)。不可否認(rèn)，我國電商物流起步較晚，與國外先進水平還有較大差距。但面對這樣的挑戰(zhàn)，同樣也是電商物流跨越式發(fā)展的機遇，在中國物流人以及各行業(yè)人才的不懈努力下，中國電商物流一定有一個廣闊的未來。

　　參考文獻：

　　[1] 劉磊. 我國電商物流之現(xiàn)狀[J]. 信息與電腦，20xx(2)：26-27.

　　[2] 李元愛. 我國第三方物流現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx(18)：5-6.

　　[3] 李會敏，周溪召. 電子商務(wù)下的物流發(fā)展研究[J]. 物流科技，20xx(3)：57-60.

　　[4] 趙穎，崔進. 探析電商物流的發(fā)展[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息，20xx(12)：385.

　　[5] 楊繼美，李俊韜. 我國電商物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析[J]. 物流工程與管理，20xx(4)：1-2.

　　[6] 和婭. 從雙十一再爆倉談當(dāng)前電商物流之困[J]. 統(tǒng)計與管理，20xx(1)：78-79.

　　[7] 張帆，張寧，董玉萍. 淺析當(dāng)前我國第三方物流發(fā)展中的問題及未來方向[J]. 物流工程與管理，20xx(1)：24-26.

電子商務(wù)論文12

　　1問題的提出

　　中職學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)已近10年，跟其他專業(yè)生源相比，就讀電子商務(wù)專業(yè)的生源是城鄉(xiāng)結(jié)合，農(nóng)村生源和城鎮(zhèn)生源旗鼓相當(dāng)。這也直接導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在計算機操作技能、信息管理技術(shù)和營銷管理理念方面呈現(xiàn)出極大的差異化。按目前的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的中職電子商務(wù)學(xué)生被就業(yè)市場反應(yīng)是“兩不像”：在計算機方面的專業(yè)技能比不上純計算機畢業(yè)的學(xué)生，而商務(wù)方面的工作能力又沒有市場營銷專業(yè)出來的學(xué)生那么專業(yè)。作為與計算機技術(shù)結(jié)合緊密的專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中運用深入及廣泛，目前的主要方式有多媒體課件的制作和發(fā)布、教師控制臺、商務(wù)模擬平臺、網(wǎng)上拓展等。這些方式雖然利用信息技術(shù)改變了電子商務(wù)教學(xué)的面貌，但是并沒有達到個性化教學(xué)的目標(biāo)，其中存在的現(xiàn)象和問題主要有以下幾個方面：第一，學(xué)生的個性化沒有得到充分發(fā)揮；第二，學(xué)生的能力培養(yǎng)“一刀切”，基礎(chǔ)好能力強的學(xué)生“吃不飽”；第三，教學(xué)設(shè)計存在有待改善的空間；第四，面向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)資源尚待開發(fā)。綜合上述問題，本文提出一種基于個性化教學(xué)的教學(xué)模式，并且給出利用教師控制平臺的初步實現(xiàn)，以達到電子商務(wù)個性化教學(xué)的目標(biāo)。

　　2個性化教學(xué)的基本特征及其價值

　　個性化教學(xué)是根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)水平和個性特征等提供最佳的教學(xué)方法和策略，充分體現(xiàn)以人為本的教育理念，是一種最人性化的理想教學(xué)方式。學(xué)生之間的差異是客觀存在的，每一個學(xué)生都有其獨立的個性，不同的認(rèn)知特征，不同的興趣愛好，不同的學(xué)習(xí)要求，不同的創(chuàng)造潛能，鑄成了千差萬別的學(xué)生。我們認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)正是“計算機”和“商務(wù)”這兩個領(lǐng)域的能力結(jié)合，從職業(yè)空間和發(fā)展?jié)摿�來說，這樣的人才更符合電子商務(wù)人才市場的需要。電子商務(wù)專業(yè)生源的個性化、差異化特點也要求我們必須個性化教學(xué)，同時培養(yǎng)出一批子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能的基礎(chǔ)人才（具備計算機操作技能力、營銷及商務(wù)基本知識）和一批復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才（既了解第一線市場活動的基本規(guī)律，又懂得一定的信息管理技術(shù)；既掌握先進的營銷及管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)的基本運作流程；并具備較強的市場分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理和電子商務(wù)操作能力）。

　　3基于模式建構(gòu)的個性化教學(xué)設(shè)計策略

　　基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，教師主體在學(xué)習(xí)主體的主動知識建構(gòu)過程中起主導(dǎo)作用，是學(xué)習(xí)主體的輔助建構(gòu)者，指導(dǎo)學(xué)習(xí)主體自身的主動建構(gòu)。為實現(xiàn)該目標(biāo)，教師主體本身涉及三重建構(gòu)：教學(xué)內(nèi)容的建構(gòu)（備課）、教學(xué)對象的建構(gòu)（備人）與教學(xué)方法的建構(gòu)（備藝）。教學(xué)內(nèi)容的建構(gòu)（備課）方面，教師要對電子商務(wù)專業(yè)技能進行技能點的歸納整理，首先將技能點和知識點模塊化或者項目化；然后在每一個模塊下面，對每一個技能點進行操作技能的分層：基本能力和拓展能力。這樣，雖然針對的是同一個教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，但是技能實訓(xùn)方式會根據(jù)不同的學(xué)生而改變。由于電子商務(wù)專業(yè)技能多為電子商務(wù)平臺的實際操作，所以在教學(xué)內(nèi)容的建構(gòu)（備課）方面，采用信息化手段，針對中專生喜歡玩手機，玩空間，玩微信，玩微博的特點，將每一個技能操作錄制2~3分鐘的微視頻，在課前先通過這些“為平臺”發(fā)布，讓我們的學(xué)生可以根據(jù)自己的接受程度來進行預(yù)習(xí)和課堂內(nèi)重復(fù)觀看學(xué)習(xí)。教學(xué)對象的建構(gòu)（備人）方面，我們的中專生大多為15至19歲的青少年，動手能力和實操意愿強，但是探究意愿很弱，實操步驟教師演示一遍就要求學(xué)生記住并留意細(xì)節(jié)是不現(xiàn)實的。而最普遍的指南——文字類的操作解說，學(xué)生基本是沒有興趣或沒有耐性看下去，基于懶惰的個性，中專生基本上是遇到問題就舉手問老師。而實操教師就得在機房對著每一學(xué)生重復(fù)演示，手把手交著同樣的內(nèi)容。中專生更容易接受“微視頻”這種短小直接一目了然的“實操指南”。這樣，這種個性化教學(xué)設(shè)計策略的實現(xiàn)，使教師的工作性質(zhì)回歸其本質(zhì)——教學(xué)研究和設(shè)計，即如何設(shè)計、組織好每次教學(xué)活動，而不用在實訓(xùn)課堂上疲于奔命，重復(fù)工作。

　　4《電子商務(wù)專業(yè)技能》個性化教學(xué)實現(xiàn)模式

　　4。1教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)

　　《電子商務(wù)專業(yè)技能》課程是門依托電子商務(wù)模擬平臺的實操課程，旨在實現(xiàn)電子商務(wù)中職人才上崗就業(yè)時“無縫對接”。教師演示操作技能步驟，示范一次以后，中層次和低層次學(xué)習(xí)小組可能不能完全記住，更不可能融入營銷思想個性想法來融會貫通。教師第二遍乃至第三遍逐個指導(dǎo)，四五十人的班級會讓教師疲于奔命，重復(fù)講解。教師應(yīng)先做好教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)，按課程技能知識關(guān)系（基于知識建構(gòu)的知識表達）各種技能及技能應(yīng)用模式，分解操作步驟，在專業(yè)技能及學(xué)習(xí)任務(wù)上設(shè)計梯度，以模塊化形式建立學(xué)習(xí)項目，安排學(xué)習(xí)任務(wù)。在學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計上要注意支持學(xué)習(xí)群組間的個性化策略，但不支持學(xué)習(xí)個體間的個性化策略，以小組學(xué)習(xí)的形式維持機房良好的叫教學(xué)秩序和方便層次化地考核學(xué)生。這些都是《電子商務(wù)專業(yè)技能》課程個性化教學(xué)策略實施的基礎(chǔ)，涉及個性化教學(xué)設(shè)計中的教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)。

　　4。2信息化載體

　　《電子商務(wù)專業(yè)技能》課程在計算機機房上課，這為我們的個性化教學(xué)提供了實現(xiàn)載體，教師的設(shè)計可以直接通過教師控制平臺發(fā)布，供學(xué)生端通過教學(xué)局域網(wǎng)交互學(xué)習(xí)。教師將事先錄制的`技能操作以截圖和“微視頻”的方式傳送到學(xué)生電腦。通過有目的的導(dǎo)入、動態(tài)跟蹤與學(xué)習(xí)行為分析，了解學(xué)習(xí)小組現(xiàn)有的個性認(rèn)知方式、信息接受方式和知識結(jié)構(gòu)，按課程知識關(guān)系（基于知識建構(gòu)的知識表達）進一步導(dǎo)入各種知識及知識應(yīng)用模式，安排各位小組學(xué)習(xí)任務(wù)。整個教學(xué)過程會是一個動態(tài)、互動及知識增長型過程。隨著教學(xué)過程的展開，基于不同學(xué)習(xí)主體的認(rèn)知方式、信息接受方式和知識結(jié)構(gòu)，不同學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)軌跡不同，從而實現(xiàn)動態(tài)個性化教學(xué)目標(biāo)。因此，在電子商務(wù)專業(yè)技能的教學(xué)中，個性化教學(xué)會體現(xiàn)出一個特點：同學(xué)習(xí)主體間教學(xué)內(nèi)容可以不同，同一內(nèi)容的教學(xué)進度可以不同，互動教學(xué)采用的單元教學(xué)模式也可不同，每次學(xué)習(xí)的起點可以不同，同一知識點的認(rèn)知接受方式不同，同一知識的表現(xiàn)形式不同，知識應(yīng)用模式的難度不同等。學(xué)生可根據(jù)自己的水平動態(tài)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進度和難度，而同一梯度又有小組任務(wù)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)。這樣，技能水平高的學(xué)生可接著挑戰(zhàn)高一梯度的學(xué)習(xí)任務(wù)，不必再等待中“無聊”，而技能水平較低的學(xué)生不會因為自己跟不上進度而產(chǎn)生畏難情緒“怠學(xué)”。這樣，也能順利實現(xiàn)電子商務(wù)中職人才的層次化培養(yǎng)，更好的服務(wù)于就業(yè)市場。

　　4。3組織形式

　　鑒于中職學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性不夠，機房上課難管理的特點，個性化教學(xué)在個性化任務(wù)驅(qū)動的同時，要注意課堂秩序的管理。為實現(xiàn)個性化教學(xué)的目的，也為了實現(xiàn)全程化考核，教師可以先把學(xué)生按技能水平分組，分為高、中、低幾種技能梯度組。學(xué)生在教師和高一梯度水平小組的輔助下，進行電子商務(wù)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，以老師帶“高”技能組，一組帶一組的形式授課。這樣，第一實現(xiàn)學(xué)生在電子商務(wù)平臺上熟練掌握操作技能，發(fā)展認(rèn)知能力（學(xué)習(xí)方法、思維方法）；第二鞏固學(xué)生在電子商務(wù)平臺上的操作；第三可將教師在四五十個學(xué)生、四五十臺電腦間逐個指導(dǎo)，重復(fù)講解的疲于奔命中解放出來，教師重點指導(dǎo)幾個學(xué)生即可，也可在巡堂過程充分發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，更好地指導(dǎo)學(xué)生。

電子商務(wù)論文13

　　近些年來，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟興起，人類社會從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。移動電子商務(wù)正在改變?nèi)说纳�活方�?消費者不再受自身閑暇時間、交通出行成本以及廠商營業(yè)時間、交易場所地理位置、自然環(huán)境等因素限制，消費者原本的“塊狀”時間被打碎，依托移動電商，人們能夠在任何地點、用碎片時間進行交易，貨物的位移交由物流運輸完成。這背后的經(jīng)濟學(xué)原因是什么，電子商務(wù)是如何解決實際交易中時間一致性與空間可達性的匹配?電子商務(wù)平臺企業(yè)如何在資源約束條件下進行經(jīng)濟效率改進?時空動因是什么?生產(chǎn)與消費方式如何變化?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)未能給出全面解釋，亟待開辟新的研究視角。本文從時空分析入手，有助于突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)研究界面，更全面地認(rèn)識和把握產(chǎn)業(yè)運行特征、發(fā)展規(guī)律及其路徑，從而厘清“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)在邏輯與創(chuàng)新路徑。

　　一、電子商務(wù)的時間價值及時空經(jīng)濟特征

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺使個人與個人、企業(yè)與個人、企業(yè)與企業(yè)之間形成互聯(lián)互通的社區(qū)關(guān)系。消費者利用電子商務(wù)平臺只需要耗費極少的搜尋時間成本和低廉的物流成本就可以實現(xiàn)個人效用最大化。電子商務(wù)直接降低了消費的時間機會成本，避免了機會損失，大大提高了消費主體交易時間選擇的靈活性;而廠商能夠以最短的時間集聚更多消費主體的個性化需求信息，并針對海量需求進行個性化定制生產(chǎn)，大大節(jié)約生產(chǎn)時間成本。這從根本上有利于降低社會時間價值損失，提升整體經(jīng)濟運行效率。按照避免損失視角的時間價值、時間距離與位移鏈條、等距離曲線、時間及其價值的非勻質(zhì)性以及滿足時空關(guān)系要求的企業(yè)基本功能等分析思路，將微觀經(jīng)濟學(xué)中一般廠商利潤最大化的條件，即所有投入要素的邊際產(chǎn)量與其價格之比均相等:勞動要素邊際產(chǎn)量與勞動價格之比、資本要素邊際產(chǎn)量與資本價格之比、土地要素邊際產(chǎn)量與土地價格之比以及時間要素的邊際產(chǎn)量與時間價值之比，四者相等［1］(P145)。這說明，時空因素作為資源和經(jīng)營背景在很大程度上決定并約束廠商的利潤。但無論是時間價值發(fā)生變化，還是時間所決定的邊際產(chǎn)量發(fā)生變化，企業(yè)均須調(diào)整其他要素的數(shù)量和結(jié)構(gòu)，以使資源配置達到新的最大優(yōu)化。電子商務(wù)企業(yè)致力于不斷提升各種資源在時間節(jié)約和空間優(yōu)化配置效率上的一切創(chuàng)新活動與組織安排，縮短每個經(jīng)濟環(huán)節(jié)的運行時間并加速資源流通，提高時間效用，企業(yè)經(jīng)營效率也隨之相應(yīng)提高，由此時間價值與空間效用得以在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)充分釋放�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有較強外部經(jīng)濟性、邊際收益遞增效益、級數(shù)擴張?zhí)匦院烷L尾累積效應(yīng)等典型產(chǎn)業(yè)特征。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)系互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟典型產(chǎn)業(yè)，它是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)創(chuàng)新過程中逐漸獨立成形的新業(yè)態(tài)，以信息、知識、技術(shù)為基礎(chǔ)的所有交易活動構(gòu)成價值網(wǎng)絡(luò)。交通和通信基礎(chǔ)設(shè)施、物流運輸、移動支付、操作系統(tǒng)(PC和手機)以及信用保障等構(gòu)成了電子商務(wù)重要的支撐體系�；�于互聯(lián)網(wǎng)超越時空的特征，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，更加注重時空的協(xié)調(diào)與轉(zhuǎn)換，市場需求在時空分布上更具靈活性，消費行為更具彈性與粘性。本文以下試從時間和空間兩個基本維度，考察電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)更為本質(zhì)的時空經(jīng)濟特征。

　　1．時空異步性

　　工業(yè)經(jīng)濟依賴的實體(物理)時空是剛性的，經(jīng)濟活動必須遵循線性的、機械的又普遍性的“鐘表時間”及固定地理位置。剛性約束下的資源配置方式難以和消費者需求彈性的變化相匹配�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用徹底地重塑了交易時空，交易過程被離散為不同的間斷性時點。也就是說，原本相對固化、連續(xù)的交易時間集合變成了離散時點集，客戶的交易時間域與供給商交易時間域不再需要一致，時間完全異步。同時，交易過程可通過虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺完成，無須現(xiàn)實空間到場，在實際空間上也是異步的。時空異步性可以進一步理解為時間離散性與空間可分性。時間被互聯(lián)網(wǎng)離散為多個時點，“塊狀”時間變?yōu)椤八槠�”時間，在任意時點人們都可以與電子商務(wù)平臺中的賣方順利完成交易，然后在其他時點去作其他事，而不必再拘泥于特定時間域，如下班時間、周末等。也就是說，時間作為稀缺經(jīng)濟資源，實現(xiàn)了價值增值�；蛘呖梢岳斫鉃闀r間復(fù)制性，網(wǎng)絡(luò)可以使人們在同一時間做更多的事，這是網(wǎng)絡(luò)和信息池提供給行為主體的另一種“時間復(fù)制”。網(wǎng)絡(luò)和信息池所產(chǎn)生的節(jié)約時間———本質(zhì)上是給人提供了另外一份獲得其他使用價值的時間［2］(P176)�？臻g可分性，指的是電子商務(wù)搭建了剛性的實體(物理)空間與彈性的網(wǎng)絡(luò)空間融合貫通的時空渠道。交易空間無限延伸，受物理因素(如地理位置)的限制越來越小，故交易成本可大大降低［3］(P462)，行為主體可以任意進行個人效用價值最大化組合。

　　2．時空規(guī)模經(jīng)濟

　　傳統(tǒng)生產(chǎn)函數(shù)中，企業(yè)通過投入資本、土地、勞動、知識等生產(chǎn)要素獲得產(chǎn)出，這個過程必然耗費各類固定資產(chǎn)投入及其折舊、物質(zhì)資料損耗、研發(fā)損耗、市場開發(fā)和營銷損耗、勞務(wù)費、管理費等成本。生產(chǎn)過程往往消耗較高的時間成本，還可能由于市場供需信息不對稱致使企業(yè)蒙受損失，而交易過程又受消費者閑暇時間、消費意愿以及空間到場等硬約束的限制，即在有限的位置空間服務(wù)有限的消費群體。隨著成本增加，企業(yè)發(fā)展面臨邊際收益遞減與規(guī)模收益遞減風(fēng)險�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)后，由于網(wǎng)絡(luò)外部性，當(dāng)用戶規(guī)模無窮大時，企業(yè)邊際成本趨于零，收益隨著用戶規(guī)模的擴大而增加，用戶所獲得的效用也相應(yīng)增加。企業(yè)高時空成本逐漸向低時空成本乃至零時空成本轉(zhuǎn)變。這種網(wǎng)絡(luò)空間中用戶規(guī)模不斷擴大使企業(yè)成本漸趨于零的趨勢，也就是我們常說的時空規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。電子商務(wù)平臺容量越大，其時空規(guī)模就越大，所產(chǎn)生的單位時間成本和貨幣成本就越小，對買賣雙方來說節(jié)約時間的價值就越大，進而提高社會的整體經(jīng)濟運行效率和福利水平。企業(yè)在相繼經(jīng)歷低勞動成本、規(guī)模效應(yīng)和聚集效應(yīng)之后，可在時空規(guī)模經(jīng)濟基礎(chǔ)上獲得新的競爭優(yōu)勢。

　　二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律

　　電子商務(wù)創(chuàng)造了新的消費需求空間，居民消費方式正由傳統(tǒng)的店鋪式向無店鋪式轉(zhuǎn)變，由現(xiàn)金支付向移動(無卡)支付轉(zhuǎn)變，由排浪式需求向個性化需求發(fā)展，消費結(jié)構(gòu)的變動必將帶動生產(chǎn)方式的巨大變革。將時間與空間引入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)分析，是基于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)和消費方式的時空演變規(guī)律有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。大規(guī)模集中式的工業(yè)生產(chǎn)被傳統(tǒng)生產(chǎn)、分配、交換和消費環(huán)節(jié)牢牢鎖定。一方面由于市場供求信息不對稱，信息傳遞存在時滯，生產(chǎn)與用戶需求彈性變化之間的匹配有時差;另一方面企業(yè)往往需要一體化鏈接方式來緩解高昂的交易成本問題，如企業(yè)通常將上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進行一體化整合以保證企業(yè)成本降到最低。根據(jù)上文分析，由于時間離散性、空間可分性以及邊際收益遞增、時空規(guī)模經(jīng)濟等多重作用，電子商務(wù)打亂了生產(chǎn)、分配、交換和消費等經(jīng)濟活動環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)流程，如定制化服務(wù)、貨到付款服務(wù)等正是顛覆該流程的體現(xiàn)。電子商務(wù)將消費主體個人時間價值最大化，交易時間在網(wǎng)絡(luò)空間得以延伸，消費需求被充分釋放的同時更加強調(diào)用戶個性化消費體驗，這使得生產(chǎn)的方式與消費的過程更加契合。在此背景下，直接面向用戶新的生產(chǎn)方式逐步替代集中式的生產(chǎn)方式，即分布式生產(chǎn)方式。這是直接面向用戶，按照用戶的需求生產(chǎn)與供應(yīng)商品，并根據(jù)用戶需求變化靈活、及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略的一種運作系統(tǒng)，是更加貼近“消費”的“生產(chǎn)”與更加貼近“生產(chǎn)”的“消費”。與傳統(tǒng)采用大規(guī)模、集中生產(chǎn)并配送給較大范圍內(nèi)眾多用戶的集中式生產(chǎn)方式相比，更注重節(jié)約時間的價值與時空規(guī)模經(jīng)濟。集中式的生產(chǎn)組織和消費生活方式正在向新的分布式生產(chǎn)組織與消費方式演進，由此可以得出電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律:電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新帶來的時間與空間結(jié)構(gòu)演變，進而導(dǎo)致個性化消費與分布式生產(chǎn)相互契合的自組織結(jié)果。在該過程中，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還表現(xiàn)出了其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律:

　　1．“線上線下”虛實互通

　　“線上下單、線下體驗”模式連通的是物理時空和網(wǎng)絡(luò)時空，解決的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集聚人流、物流、信息流能力的.有限性問題。人、貨物與信息三者之間的時間一致性與空間可達性問題一直是傳統(tǒng)經(jīng)濟運行體制的瓶頸，如何以最低廉成本、最快速度、在最短時間內(nèi)完成三者的最優(yōu)效用匹配，就能占據(jù)更多的市場份額。電子商務(wù)線上平臺解決的是人與信息間的對稱性問題，克服時間一致性限制，例如消費者在家中、在工作休息間隙、在通勤途中通過手機移動終端登錄京東商城可以快速搜索到欲購商品在全國市場范圍內(nèi)的最新信息，一目了然地獲取商品在不同商家的不同報價。京東還對購買后作出商品客觀評價并對配有實物圖片的用戶給予京豆獎勵的優(yōu)惠。消費者在質(zhì)量與價格的比較后可作出最有利于自身的選擇;廠商根據(jù)消費者的評價及時改進商品質(zhì)量，提高用戶服務(wù)體驗。線下平臺則集中解決人與貨物間空間可達性問題。電子商務(wù)平臺普遍采用與第三方物流合作的方式完成貨物位移。集聚人流、物流、信息流所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是巨大的，電商間競爭也是激烈的，但消費者則是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系最大的受益者。

　　2．用戶價值與企業(yè)價值、網(wǎng)絡(luò)價值高度統(tǒng)一

　　著名的“梅特卡夫法則”將網(wǎng)絡(luò)價值界定為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)(網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量)的平方，也就是網(wǎng)絡(luò)價值隨著用戶數(shù)量的增加而呈算術(shù)級數(shù)增長或二次方程式的增長。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模趨于無窮大，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模足夠大，平均成本趨于零，收益也隨著用戶數(shù)量增大而持續(xù)增加。用戶規(guī)模取決于用戶所預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量，即用戶對使用該網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量期望越大，就越會加入該網(wǎng)絡(luò)，用戶效用價值也會隨后來加入的用戶數(shù)量的增加而增長�？梢�，大規(guī)模高附著度的用戶對電子商務(wù)平臺至關(guān)重要，有助于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，故而提高用戶附著度必須高度重視對用戶價值的提升。用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺獲取個人最大化效用時會形成預(yù)期時間消耗，一旦預(yù)期消耗的時間成本超過個人時間價值最高臨界值，或者說預(yù)期節(jié)約時間的價值越低，網(wǎng)絡(luò)帶給用戶的價值也隨之降低。用戶價值與網(wǎng)絡(luò)價值、企業(yè)價值高度統(tǒng)一，可使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)保持快速持續(xù)增長。

　　3．扁平化是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)組織的基本形態(tài)

　　從產(chǎn)業(yè)組織的角度看，企業(yè)生產(chǎn)方式的變革必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間合作方式及水平的相應(yīng)變化，進而引起產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的演進［4］。分布式生產(chǎn)方式的變革適應(yīng)了(移動)互聯(lián)網(wǎng)時代個性化消費體驗的需求，它要求企業(yè)必須作出相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。扁平化組織是與企業(yè)科層組織相對的概念，是現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)規(guī)模擴大，為適應(yīng)激烈市場競爭與快速變化的市場需求、控制成本等所建立的簡化中間管理層次、分散企業(yè)權(quán)力、增加管理幅度的橫向組織模式，克服了企業(yè)科層組織高度分工、管理層次煩瑣、組織結(jié)構(gòu)龐大的縱向一體化弊端。企業(yè)組織扁平化進一步引起特定產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)向扁平化演進的新趨勢，企業(yè)間協(xié)作模式轉(zhuǎn)向契約鏈接所形成的扁平化的開放式網(wǎng)絡(luò)體系，這種組織柔性能更加靈活的對市場變化作出快速反應(yīng)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中企業(yè)間合作方式扁平化特征明顯，平臺、企業(yè)、消費者之間以契約鏈接橫向關(guān)聯(lián)，增強了供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)的靈敏度與延展性，緩解產(chǎn)權(quán)鏈接對資產(chǎn)專用性的成本約束，任何時間節(jié)約的時序安排都有可能促使提升供應(yīng)鏈效率，充分發(fā)揮組織柔性。

　　三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)發(fā)展路徑

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單的信息技術(shù)創(chuàng)新(移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟社會各部門的擴散與應(yīng)用，更多的是由原始層面的技術(shù)創(chuàng)新向社會化協(xié)同轉(zhuǎn)變的全面創(chuàng)新形態(tài)，是全體社會成員及組織對可掌握的所有要素資源經(jīng)過時空調(diào)整后的重新配置與價值共創(chuàng)。發(fā)展電子商務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的重要組成部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)新的時代使命，電子商務(wù)不再局限于“基于網(wǎng)絡(luò)交易”的范疇，而是集聚信息、知識、技術(shù)、企業(yè)家能力等高端要素，實現(xiàn)重組生產(chǎn)、消費、流通全過程中時序安排與空間優(yōu)化的協(xié)同。只有當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈實時協(xié)同，價值鏈的每一個環(huán)節(jié)才不是線上線下的一個個孤島，“互聯(lián)網(wǎng)+”的價值才能真正實現(xiàn)。未來的電子商務(wù)發(fā)展須遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)在邏輯，按照全面創(chuàng)新的發(fā)展思路，由點到面進行“創(chuàng)新發(fā)展、整合發(fā)展、融合發(fā)展”，實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新到要素整合再到產(chǎn)業(yè)融合的全面協(xié)同創(chuàng)新，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展思路將重塑整個價值體系。

　　1．打造商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)

　　由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，電子商務(wù)平臺企業(yè)價值的實現(xiàn)高度依賴大規(guī)模高附著度的需求方，消費者意志成為價值鏈的主導(dǎo)力量�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)所要做的就是圍繞用戶價值提升，特別是用戶個人時間價值，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以滿足基于時間增值的用戶效用優(yōu)化。無論對消費者或生產(chǎn)者來說，時間都是一種稀缺的經(jīng)濟資源。搜尋時間、交易時間、位移時間的增加意味著效用的損失，將時間上的節(jié)約、精益生產(chǎn)和客戶的需求結(jié)合推進商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新，這就要求商業(yè)模式創(chuàng)新不僅要強調(diào)對于供應(yīng)鏈的整合能力，更要強調(diào)人流、物流、信息流在要素重組過程中的實時協(xié)同問題。企業(yè)在自身可達的時空約束內(nèi)對所掌控的資源進行規(guī)劃與配置。在該過程中，新的商業(yè)模式不斷顛覆原有商業(yè)模式，持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)為新常態(tài)下的電子商務(wù)發(fā)展提供可靠保障。

　　2．加快物流整合，完善支撐體系

　　傳統(tǒng)消費模式與電子商務(wù)模式一個重要的不同之處在于人們消費活動的空間位移被物流過程所替代。用戶在線上實現(xiàn)全鏈條的個性化消費體驗后，還要獲得線下貨物空間位移的即時體驗，才能完成個人時間價值效用的最大化，因此準(zhǔn)時配送對電子商務(wù)至關(guān)重要，故而必須不斷提升空間可達性。當(dāng)前中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要物流方式有自建物流與第三方物流等。電商自建物流，目前運行效率普遍較高，但由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，難成體系化，營運成本也較高。而第三方物流則呈“小而散、亂且雜”的現(xiàn)狀，可達性較低。所以，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須整合全國物流信息與物流企業(yè)，特別是第三方物流企業(yè)，運用先進信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、倉儲技術(shù)、供應(yīng)鏈技術(shù)、綜合交通運輸體系、物流標(biāo)準(zhǔn)化體系以及現(xiàn)代企業(yè)管理制度、政府配套優(yōu)惠扶持政策等，建立以電子商務(wù)交易活動為中心的實時物流信息共享平臺，整合培養(yǎng)一批高素質(zhì)的物流配送團隊，真正形成一套科學(xué)、完善、全過程的物流支撐體系，特別是要發(fā)揮商貿(mào)物流業(yè)龍頭企業(yè)的帶頭作用，引領(lǐng)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

　　3．加快電子商務(wù)與大農(nóng)業(yè)的深度融合

　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是最貼近消費者基本需求的大市場，但卻是中國市場化程度較低的生產(chǎn)部門。電子商務(wù)模式的成功，對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營方式產(chǎn)生溢出效應(yīng)，將互聯(lián)網(wǎng)思維與電商基因注入農(nóng)業(yè)，可以助力實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，盤活農(nóng)村市場。而電子商務(wù)的發(fā)展也進一步由產(chǎn)業(yè)內(nèi)部向產(chǎn)業(yè)間滲透，推進全面創(chuàng)新�！敖�(jīng)紀(jì)人—產(chǎn)地批發(fā)商—銷地批發(fā)商—零售商—消費者”的五級流通結(jié)構(gòu)，是中國農(nóng)產(chǎn)品主流流通模式［5］(P30)，而中間環(huán)節(jié)繁雜，農(nóng)戶和零售終端規(guī)模小，造成流通成本偏高、損耗較高的經(jīng)營局面，市場化難以推進。電商基因的注入，可使農(nóng)民直接面對消費者成為可能，農(nóng)戶融入農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，農(nóng)產(chǎn)品流通模式將被改寫:以銷定產(chǎn)的預(yù)售模式、原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品直銷等成為可能;扁平化組織形態(tài)將突破產(chǎn)業(yè)界限，打造扁平化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織，提高流通效率，促進農(nóng)業(yè)空間布局的優(yōu)化。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，將對傳統(tǒng)集中式的產(chǎn)業(yè)組織方式帶來深刻變革，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”有序?qū)嵤��?/p>

電子商務(wù)論文14

　　引言

　　跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從B二B,B二C也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的O二O時期,然而物流作為電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學(xué)法子的后進已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求。

　　1、物流與電子商務(wù)的瓜葛分析

　　物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:

　　第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對于應(yīng)瓜葛。

　　第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應(yīng),而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)�。時期進步的進程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。

　　2、中職電子商務(wù)物流教學(xué)現(xiàn)狀分析

　　(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進

　　目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學(xué)時設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。

　　(2)教學(xué)法子以及觀念后進,缺少實踐知識

　　在實際教學(xué)進程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強,實際運用少,教學(xué)進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的'人材需求。

　　(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計

　　在多年的教學(xué)實踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎(chǔ)知識教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進程中強化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓(xùn)以及校外現(xiàn)場教學(xué)與實習(xí)逐漸提高學(xué)生動手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報、評價、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以致用,培育學(xué)生在進入社會工作前的憂患意識,增添學(xué)生的技巧貯備。

　　(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備

　　中職電子商務(wù)物流教育的終究目的是為社會輸送合格的物流人材,在電子商務(wù)日趨發(fā)達的今天,各方面的知識都在爆炸式的增長,教師應(yīng)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,建議學(xué)校與企業(yè)合作開發(fā)課程,探索職業(yè)技巧交叉與融會的人材培育模式。深刻電子商務(wù)企業(yè)實地調(diào)研企業(yè)需求,對于畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查、追蹤和回訪,多渠道調(diào)研企業(yè)的實際需求,系統(tǒng)分析課程相干崗位的任職請求,緊密結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(國家職業(yè)資歷認(rèn)證――助理電子商務(wù)師)以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司――電子商務(wù)利用專員)兩個層次的職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建職業(yè)能力體系,緊隨行業(yè)企業(yè)專家步伐,探索電子商務(wù)職業(yè)技巧以及物流管理職業(yè)技巧交叉與融會的人材培育模式。將第1職業(yè)崗位肯定為電子商務(wù)企業(yè)的物流管理

　　相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。

　　我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務(wù)時,其實不具備支撐電子商務(wù)流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進學(xué)生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。

電子商務(wù)論文15

　　跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點，迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識的綜合型專業(yè)人才，但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的.進一步發(fā)展。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。那么，接下來小編為大家搜集了電子商務(wù)人才需求與培養(yǎng)探析的論文。希望能幫到大家。

　　篇一：跨境電子商務(wù)人才需求與培養(yǎng)探析

【電子商務(wù)論文】相關(guān)文章：

電子商務(wù)論文03-07

電子商務(wù)論文12-05

電子商務(wù)論文05-20

電子商務(wù)的論文05-21

(精選)電子商務(wù)論文05-21

電子商務(wù)的論文[熱門]05-28

跨境電子商務(wù)論文05-29

(必備)電子商務(wù)論文06-22

電子商務(wù)與物流論文07-28

電子商務(wù)應(yīng)用論文11-02