電子商務(wù)的論文

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都接觸過(guò)論文吧，論文是指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。那么，怎么去寫(xiě)論文呢？下面是小編為大家收集的電子商務(wù)的論文，希望對(duì)大家有所幫助。

電子商務(wù)的論文1

　　自二十世紀(jì)九十年代電子商務(wù)的興起，人們的日常生活工作都在發(fā)生著一定的變化，電子商務(wù)的發(fā)展使得電子商務(wù)專業(yè)人才的需求更加旺盛。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生掌握電子商務(wù)應(yīng)用能力的重要場(chǎng)所，也是承擔(dān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基地，為理論知識(shí)的理解提供了重要的輔助手段。本文結(jié)合近年來(lái)對(duì)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的管理經(jīng)驗(yàn)，分析了高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理的重要性。

　　不管是面向電子商務(wù)專業(yè)還是非電子商務(wù)專業(yè)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比重都比較大，這就給電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的管理帶來(lái)了不小的難度，人為的破壞、軟硬件故障、電腦病毒等等都會(huì)給機(jī)器系統(tǒng)造成一定程度的危害，從而影響實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施,所以建立一套健全的實(shí)訓(xùn)室管理制度迫在眉睫。

　　一、電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)

　　電子商務(wù)的迅猛發(fā)展加大了各高校向社會(huì)輸送電子商務(wù)人才的需求，但在人才培養(yǎng)中大多存在同樣一個(gè)問(wèn)題:培養(yǎng)與就業(yè)嚴(yán)重脫節(jié)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家,其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家,初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，同時(shí)我國(guó)有超過(guò)300家高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，有數(shù)十萬(wàn)電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生。本應(yīng)是人才供需兩旺的大好局面�？墒聦�(shí)卻剛好相反，由于人才缺乏，我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程比較緩慢，嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學(xué)生處于失業(yè)狀態(tài)，近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平；另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)課程涉及網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、物流、財(cái)會(huì)等諸多領(lǐng)域，本意是培養(yǎng)“復(fù)合型人才”，但是繁重的課程、割裂的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生復(fù)合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，因而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生既不符合專業(yè)嫻熟的當(dāng)前要求，也不符合綜合駕控的未來(lái)要求。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。

　　為改善電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)難的問(wèn)題，我們主要從以下兩方面進(jìn)行探討：

　　從學(xué)校方面來(lái)說(shuō),一是要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)目前由其他專業(yè)轉(zhuǎn)移為主的師資局面。二是要明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向。改變目前大而空的專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)用人單位需求和學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分層專業(yè)培養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生從事電子商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作技能，這樣才能滿足用人單位對(duì)電子商務(wù)學(xué)生的要求。三是要合理設(shè)置課程，并且要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷進(jìn)行調(diào)整。比如3G時(shí)代的到來(lái)可以設(shè)置移動(dòng)電子商務(wù)課程；國(guó)際化的發(fā)展可以設(shè)置電子商務(wù)英語(yǔ)課程等等。四是要加強(qiáng)深層次的校企合作，積極尋找校企深層合作的好辦法好形式。相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生，要多參加專業(yè)方面的實(shí)踐活動(dòng)，多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，多尋找最新的電子商務(wù)知識(shí)和技能，樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。

　　用人企業(yè)方面，則要真正理解電子商務(wù)的作用。深化校企合作，合理利用電子商務(wù)人員，開(kāi)展企業(yè)化實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生深人企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)的整體工作環(huán)境和流程，在就業(yè)時(shí)也會(huì)減少找不到對(duì)口專業(yè)的尷尬局面的發(fā)生。電子商務(wù)可以為企業(yè)提供大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可以使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，降低成本、提高效率。

　　二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室及其管理現(xiàn)狀分析

　　目前，高職院校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室普遍處于初建階段,主要是為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)而建立，配備幾十臺(tái)電腦、安裝一系列有關(guān)電子商務(wù)方面的模擬教學(xué)軟件，即構(gòu)成了一個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。如何實(shí)現(xiàn)以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)課程體系，并在專業(yè)教學(xué)中落實(shí)對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系和模式，是所有高職院校都需進(jìn)一步研究解決的迫切問(wèn)題。以我院的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室為例，現(xiàn)有81臺(tái)計(jì)算機(jī),其中一臺(tái)用于多媒體投影，一臺(tái)教師服務(wù)器，供學(xué)生實(shí)際使用的有79臺(tái)。計(jì)算機(jī)在數(shù)量上基本能滿足學(xué)生的使用，但機(jī)器陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的.問(wèn)題，性能不高，所以也必然會(huì)影響學(xué)生正常的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。

　　結(jié)合實(shí)際，我院電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理方面主要存在以下問(wèn)題：

　　1、模擬交易缺乏實(shí)際意義、

　　電子商務(wù)師考試模擬軟件中，允許學(xué)生任意的設(shè)置銀行存款額，讓學(xué)生可以隨意購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站的商品,這樣的結(jié)果只會(huì)造成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的隨意性與游戲性，無(wú)法讓賣(mài)家感受到真實(shí)交易中出現(xiàn)難題的艱辛與體會(huì)相應(yīng)的合理解決途徑。

　　2、制度運(yùn)行效果不是很理想

　　盡管系部就電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理頒布了規(guī)定，但實(shí)際效果并不是很令人滿意，違反規(guī)定并造成不良后果的行為仍不時(shí)發(fā)生。有些學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室后故意對(duì)?設(shè)備進(jìn)行破壞，如隨意刪除設(shè)備原有文件，私設(shè)屏保密碼,在設(shè)備、桌椅上亂涂亂畫(huà);在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)大聲喧嘩、吃零食;上課時(shí)間玩游戲;不帶鞋套進(jìn)人實(shí)訓(xùn)室,經(jīng)說(shuō)教后仍不知悔改。

　　3、實(shí)驗(yàn)人員流動(dòng)性較強(qiáng)

　　長(zhǎng)期以來(lái),我校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室處于理論教學(xué)的依附地位,實(shí)訓(xùn)只是作為理論教學(xué)的補(bǔ)充，因此,實(shí)驗(yàn)員并沒(méi)有意識(shí)到自己的責(zé)任重大。很多驗(yàn)員每天的工作只是打掃衛(wèi)生、安裝課程所需要的軟件而已，工作的內(nèi)容缺乏新意，缺乏挑戰(zhàn)性，導(dǎo)致工作積極性不高。有些實(shí)驗(yàn)員由于工作內(nèi)容過(guò)于單調(diào)重復(fù)，離開(kāi)了工作崗位，實(shí)驗(yàn)員人才流失也相當(dāng)嚴(yán)重。

　　三、加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理

　　電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理是一項(xiàng)較為繁瑣的綜合性的管理工作，集計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)管理、軟硬件管理、實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理、衛(wèi)生環(huán)境管理、實(shí)訓(xùn)室用電、防火、防盜等多項(xiàng)管理為一身。為促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室管理水平的進(jìn)一步提高，本文認(rèn)為可從以下幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：

　　1、充分利用學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立面向校園的商業(yè)實(shí)踐網(wǎng)站

　　現(xiàn)在大部分學(xué)校都建立了內(nèi)部的局域網(wǎng)或者面向公眾的專業(yè)網(wǎng)站，但這僅僅發(fā)揮了信息發(fā)布、信息交流、學(xué)校宣傳等功能，還遠(yuǎn)未發(fā)揮其全面的功能。對(duì)電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō)，要擺脫虛擬軟件無(wú)真實(shí)感的束縛，就得從校園網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，在校園網(wǎng)內(nèi)建立面向校園的商業(yè)網(wǎng)站。通過(guò)經(jīng)營(yíng)學(xué)生喜愛(ài)的商品，讓學(xué)生體會(huì)到商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的方方面面，這樣才能最大限度的利用實(shí)訓(xùn)室工作來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)專業(yè)素質(zhì)，提高實(shí)訓(xùn)工作效率。

　　2、關(guān)注學(xué)情,剛?cè)嵯酀?jì),充分理解并適度引導(dǎo)學(xué)生的訴求

　　髙職學(xué)生綜合素質(zhì)相對(duì)不高，部分學(xué)生沒(méi)有良好的行為習(xí)慣，對(duì)自身行為缺乏清醒認(rèn)識(shí)和自控能力，這就要求對(duì)實(shí)訓(xùn)室規(guī)定的貫徹要堅(jiān)持剛?cè)岵⑾酀?jì)、強(qiáng)制性和情感性、嚴(yán)肅性和靈活性的統(tǒng)一。充分利用“首因效應(yīng)”培養(yǎng)親和力，從學(xué)生第一次進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室就真誠(chéng)坦率睿智，樹(shù)立可親可信的形象。同時(shí)還要適當(dāng)了解班級(jí)情況，與同學(xué)交換聯(lián)系方式，這樣可以有效消除與學(xué)生之間的隔閡，構(gòu)建融洽的人際環(huán)境。這是再介紹實(shí)訓(xùn)室的規(guī)章制度，學(xué)生會(huì)很快理解和接受。

　　3、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)與管理

　　學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室上課、實(shí)訓(xùn)經(jīng)常接觸到實(shí)訓(xùn)室的教師、工作人員，他們的一言一行、一舉一動(dòng)是學(xué)生的典范。學(xué)校應(yīng)像重視教師隊(duì)伍建設(shè)那樣重視實(shí)訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)，制定完善的培養(yǎng)制度，有計(jì)劃的對(duì)實(shí)訓(xùn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，在抓好基礎(chǔ)與專業(yè)的理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好實(shí)訓(xùn)技術(shù)、設(shè)備維修及科學(xué)管理能力的培養(yǎng)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的應(yīng)用，不僅給教師提出了更高的要求，也給實(shí)驗(yàn)人員提出了更高的要求。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的管理是一項(xiàng)嚴(yán)格的技術(shù)管理工作，實(shí)驗(yàn)員更要更新觀念，開(kāi)拓進(jìn)取，使現(xiàn)代化教學(xué)手段成為整個(gè)教學(xué)過(guò)程的有機(jī)組成部分，同時(shí)也要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)員自身的內(nèi)涵建設(shè)，既要?jiǎng)偃螌?shí)訓(xùn)設(shè)備的工作要求，又要有構(gòu)建和諧環(huán)境的綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和探索的不斷推進(jìn)，我們不可避免的面臨諸多問(wèn)題，但我們堅(jiān)信，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的管理和只用中的新老問(wèn)題必將終獲解決。

電子商務(wù)的論文2

　　近年來(lái)，貿(mào)易全球化使得電子商務(wù)逐漸成為商業(yè)模式中的主流，電子商務(wù)人才缺口越來(lái)越大。為了滿足市場(chǎng)的需要，多所職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程來(lái)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。但在目前的電子商務(wù)教學(xué)中，出現(xiàn)了很多問(wèn)題，并引起了廣泛的關(guān)注。本文對(duì)目前電子商務(wù)教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行了具體分析，并給出了部分解決措施，同時(shí)對(duì)創(chuàng)新思維在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，希望對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的快速發(fā)展有所幫助。

　　1職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程現(xiàn)狀

　　在我國(guó)，電子商務(wù)起步較晚，各職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)課程設(shè)置得也比較晚。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，逐漸受到越來(lái)越多的人的關(guān)注。電子商務(wù)的快速發(fā)展主要伴隨著計(jì)算機(jī)的普及，目前在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用，其應(yīng)用水平的高低也往往決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小，影響著市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，因此，有必要培養(yǎng)大量的電子商務(wù)人才，以適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)形勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供足夠的動(dòng)力。

　　2電子商務(wù)教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題

　　各職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)課程本質(zhì)上來(lái)說(shuō)屬于管理、經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的交叉學(xué)科，通過(guò)理論教育與實(shí)踐來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。但在目前的教學(xué)中存在著大量問(wèn)題，諸如教學(xué)理念落后、教學(xué)方式陳舊以及創(chuàng)新思維較為缺乏等，亟需進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

　　2.1教學(xué)理念落后

　　由于在目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)校中，電子商務(wù)課程的開(kāi)設(shè)時(shí)間較晚，在該門(mén)課程的教學(xué)上沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了多數(shù)學(xué)校的相關(guān)教師的教學(xué)理念比較落后，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到應(yīng)該隨著電子商務(wù)在市場(chǎng)中的發(fā)展來(lái)不斷地對(duì)教學(xué)理念進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而保證電子商務(wù)教學(xué)與社會(huì)發(fā)展相一致。例如，在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中，應(yīng)更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，不能僅僅教授理論知識(shí)，也不能僅僅以理論基礎(chǔ)的考核成績(jī)作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，要注重實(shí)踐在教學(xué)中所占的比重，唯有通過(guò)實(shí)際操作才能讓學(xué)生真正的掌握需要的知識(shí)和技巧。

　　2.2課程設(shè)置不實(shí)用

　　目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)校中的電子商務(wù)課程的設(shè)置存在著很大問(wèn)題，許多相關(guān)教學(xué)課程并不實(shí)用，無(wú)法滿足市場(chǎng)對(duì)于人才素質(zhì)的基本要求，最終會(huì)造成學(xué)生在畢業(yè)后就業(yè)困難�，F(xiàn)有的電子商務(wù)課程設(shè)置大多是沿用多年前的模式，而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)在目前市場(chǎng)中的應(yīng)用已有了很大改變，傳統(tǒng)的形式已不再適用，只有通過(guò)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行考察，再根據(jù)考察結(jié)果來(lái)科學(xué)的進(jìn)行課程的設(shè)置，保證學(xué)生所學(xué)大部分內(nèi)容都可以在畢業(yè)后用到，從而幫助學(xué)生更好的就業(yè)。

　　2.3教學(xué)方式較為刻板

　　大多數(shù)職業(yè)學(xué)校在電子商務(wù)的教學(xué)中所使用的教學(xué)方式都比較刻板，教師在課堂上占據(jù)主動(dòng)，而學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)，大大降低了教學(xué)效率，同時(shí)減弱了教學(xué)效果，亟需進(jìn)行調(diào)整。職業(yè)學(xué)�？赏ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整，例如，給予學(xué)生更多的主動(dòng)機(jī)會(huì)，通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)問(wèn)題來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將課堂活躍情況作為對(duì)學(xué)生的考核方式之一，盡量多的使用多媒體等設(shè)備來(lái)多元化的展示教學(xué)資料，使學(xué)生對(duì)于教學(xué)內(nèi)容有更加深刻的印象。

　　2.4缺乏創(chuàng)新意識(shí)

　　電子商務(wù)發(fā)展十分迅速，其新的應(yīng)用模式的出現(xiàn)和成熟的周期逐漸變短，因此，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)務(wù)必要具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。而在目前的電子商務(wù)教學(xué)中，教師沒(méi)有意識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的重要性，因此并沒(méi)有對(duì)該方面進(jìn)行重視，這對(duì)于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展十分不利。因此，有必要轉(zhuǎn)變教師的理念，打破傳統(tǒng)的思維，在教學(xué)中注重創(chuàng)新能力的'培養(yǎng)，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力和教學(xué)質(zhì)量，全面提升學(xué)生自身素質(zhì)，滿足社會(huì)的需要。

　　3創(chuàng)新思維在教學(xué)中的應(yīng)用

　　3.1多元化課程設(shè)置

　　通過(guò)多元化電子商務(wù)的課程設(shè)置，可大大提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有針對(duì)性的提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，使教學(xué)內(nèi)容更加豐富，進(jìn)而保證學(xué)生可以更加全面的對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。電子商務(wù)本身知識(shí)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，知識(shí)范圍較為廣泛。要想全面的對(duì)學(xué)生教授電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，務(wù)必要將課程進(jìn)行多元化分類(lèi)，通過(guò)在不同的課程中分別設(shè)置重點(diǎn)來(lái)達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生所學(xué)知識(shí)的目的。

　　3.2采取靈活的教學(xué)方式

　　在電子商務(wù)教學(xué)中，教師有必要采取靈活的教學(xué)方式，在保證學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)有較好的掌握的同時(shí)，提升學(xué)生的思維能力，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助自主學(xué)習(xí)，從而全面的提升學(xué)生素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，教師可在課堂上給予學(xué)生較大的主動(dòng)權(quán)，通過(guò)提問(wèn)、小組討論、個(gè)人總結(jié)等方式，使學(xué)生對(duì)問(wèn)題有自己的思考和答案，對(duì)每個(gè)學(xué)生的思維過(guò)程和思維結(jié)果都要進(jìn)行尊重，鼓勵(lì)學(xué)生多嘗試不同的思維角度，使學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)有更大的積極性。

　　3.3調(diào)整教學(xué)目標(biāo)

　　為了保證電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后可以更加順利的找到工作，相關(guān)學(xué)校應(yīng)對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，將其與市場(chǎng)發(fā)展相結(jié)合，使得學(xué)生所學(xué)知識(shí)在畢業(yè)后都能得到使用。傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)一般都是讓學(xué)生學(xué)習(xí)或掌握一定的理論知識(shí)，對(duì)專業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域范圍有一定認(rèn)識(shí)，而不考慮學(xué)生工作的情況，導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生不能順利就業(yè)。因此，有必要定期對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)以及國(guó)外發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況，對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證學(xué)生所學(xué)在畢業(yè)后不會(huì)過(guò)時(shí)。

　　3.4培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力

　　在電子商務(wù)教學(xué)中，實(shí)踐占著非常大的比重，而在實(shí)踐中加入創(chuàng)新思維，將創(chuàng)新點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐之中，則可大大提升學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。電子商務(wù)十分注重技能的培養(yǎng)，因此，應(yīng)考慮將教學(xué)與市場(chǎng)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力。創(chuàng)新實(shí)踐能力作為電子商務(wù)專業(yè)重要的技能之一，可幫助學(xué)生更好的解決遇到的實(shí)際困難。另外，創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)還可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并通過(guò)體驗(yàn)豐富的實(shí)踐課內(nèi)容來(lái)增加自身的經(jīng)驗(yàn)，從而有效提升學(xué)習(xí)效果。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展十分迅速，在現(xiàn)階段的市場(chǎng)中，其應(yīng)用大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在電子商務(wù)教學(xué)中，有必要對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行改革，更加注重創(chuàng)新思維在教學(xué)中的應(yīng)用，通過(guò)改變教學(xué)方式、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力以及調(diào)整教學(xué)目標(biāo)等方式，全面提升學(xué)生各方面的能力，保證學(xué)生更加適應(yīng)未來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)。

電子商務(wù)的論文3

　　物資采購(gòu)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分，物資采購(gòu)中需要及時(shí)反饋采購(gòu)信息，并做好市場(chǎng)規(guī)劃。為了降低企業(yè)成本，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶的需求，將產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給供應(yīng)商，驅(qū)使訂單的形成，促使現(xiàn)代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的應(yīng)用，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供了保障。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的管理方法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購(gòu)管理制度，確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中可持續(xù)發(fā)展。

　　一、電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的具體應(yīng)用

　　電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的運(yùn)用能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當(dāng)前電子商務(wù)的運(yùn)用為企業(yè)的高效運(yùn)作提供保障，在采購(gòu)物資的過(guò)程中能夠高效處理遇到的問(wèn)題。而在電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中要充分考慮用戶的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購(gòu)成本，確保采購(gòu)的準(zhǔn)確率和高效率。而要想提高采購(gòu)管理的準(zhǔn)確性，就必須要應(yīng)用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象。油田采購(gòu)管理要?jiǎng)?chuàng)新和改革采購(gòu)方式，生產(chǎn)過(guò)程中不要局限于內(nèi)部采購(gòu)，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要將操作流程細(xì)致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應(yīng)用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，從而提高物流運(yùn)作效率，促使內(nèi)部采購(gòu)管理方式向多元化的方向轉(zhuǎn)變。油田物資采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程，確保采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。在日常采購(gòu)中要接受相關(guān)部門(mén)的檢驗(yàn)，確保整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的應(yīng)用擴(kuò)展了采購(gòu)渠道，促使采購(gòu)管理業(yè)務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行，從而提高采購(gòu)信息的精確性和全面性。

　　二、電子商務(wù)促使油田物資采購(gòu)工作高效進(jìn)行的`策略

　　(一)利用物資管理系統(tǒng)做好市場(chǎng)分析

　　利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細(xì)分析市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律，提前做好規(guī)劃。物資管理中要做好市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確把控市場(chǎng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，企業(yè)可以通過(guò)考核制度實(shí)現(xiàn)信息傳遞的實(shí)效性和有效性，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據(jù)物資情況做好計(jì)劃，充分利用物資管理系統(tǒng)，運(yùn)用多種手段建立完善的內(nèi)部反饋制度，及時(shí)了解電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用效果，從而制定合理的采購(gòu)方案，并設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。此外，設(shè)計(jì)部門(mén)要及時(shí)溝通和交流，將反饋的信息進(jìn)行整合，通過(guò)物資管理系統(tǒng)提前做好規(guī)劃，并制度相應(yīng)的策略，促進(jìn)現(xiàn)代物理的發(fā)展。

　　(二)集中管理電子商務(wù)工作

　　企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)模式的重要性，并進(jìn)行集中管理，積極開(kāi)展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，油田公司可以設(shè)置采購(gòu)管理辦公室，由專門(mén)的人負(fù)責(zé)集中管理采購(gòu)業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責(zé)，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購(gòu)業(yè)務(wù)按照相關(guān)規(guī)定操作。管理人員要規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的最終目標(biāo)。電子商務(wù)工作的有效開(kāi)展是集中管理的重要途徑，采購(gòu)管理部門(mén)要認(rèn)清自身的職責(zé)范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開(kāi)展電子商務(wù)工作，從而體現(xiàn)集中管理的重要性。

　　(三)整合采購(gòu)管理業(yè)務(wù)，降低運(yùn)作成本

　　油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要采購(gòu)的品種有很多種。因此，采購(gòu)部門(mén)要明確采購(gòu)的流程，嚴(yán)格管理采購(gòu)業(yè)務(wù)，將采購(gòu)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將采購(gòu)的品種進(jìn)行分類(lèi)，由物資部門(mén)集中采購(gòu)各項(xiàng)事物。用料單位可以通過(guò)電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)降低運(yùn)作成本。采購(gòu)的業(yè)績(jī)直接影響電子采購(gòu)的指標(biāo)，在物資采購(gòu)過(guò)程中要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，將采購(gòu)管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處，不斷延伸電子商務(wù)采購(gòu)的范圍，逐步增加采購(gòu)的數(shù)量。此外，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將產(chǎn)品的數(shù)量和種類(lèi)發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運(yùn)作成本，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(四)嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量

　　油田企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程要嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)和作用。企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)要合理利用物資，根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門(mén)共同努力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資采購(gòu)方案，將物資檢驗(yàn)工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認(rèn)真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴(yán)格把控生產(chǎn)的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。

　　三、電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中應(yīng)用的意義

　　(一)降低運(yùn)作成本為生產(chǎn)建設(shè)提供保障

　　目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購(gòu)中應(yīng)用取得了顯著成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要積極應(yīng)用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。電子商務(wù)的應(yīng)用加快企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為供應(yīng)商減少了中間溝通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本。油田公司在建設(shè)的過(guò)程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集中管理制度，降低采購(gòu)價(jià)格，減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)，加快物資的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)的交易方式，提供便利的進(jìn)貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價(jià)格公布在網(wǎng)上，為供應(yīng)商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(二)運(yùn)用透明管理方式，提升油田公司價(jià)值

　　運(yùn)用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價(jià)值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列，首先要樹(shù)立公司的品牌形象，提高在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對(duì)還沒(méi)有上市的物流企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接，有效維護(hù)委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，運(yùn)用透明管理方式可以準(zhǔn)確分析物流信息，做好企業(yè)的預(yù)算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強(qiáng)做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價(jià)值。

　　總結(jié)

　　油田企業(yè)要想確保物資采購(gòu)的透明度，確保物資采購(gòu)過(guò)程按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就要運(yùn)用電子商務(wù)模式，改變傳統(tǒng)的交易方式，減少了中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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電子商務(wù)的論文4

　　一、 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)帶來(lái)的影響

　　大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)還是以訂單的形式滿足供應(yīng)和原材料采購(gòu)為主要策略，從而花費(fèi)大量人力、財(cái)力、物力，電子商務(wù)的應(yīng)用正好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)，提供一個(gè)新的企業(yè)的采購(gòu)的有效途徑，以減少采購(gòu)成本。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是依賴于企業(yè)實(shí)際占有多少，但對(duì)公司的資源可以制約利用現(xiàn)有資源。因此，企業(yè)必須采取外部資源的優(yōu)勢(shì)，特別是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，與合作伙伴、供應(yīng)商、互連網(wǎng)絡(luò)本身聯(lián)系在一起，使實(shí)時(shí)信息資源共享，最大限度地提高運(yùn)營(yíng)效率，降低采購(gòu)成本。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　首先，電子商務(wù)模式能讓許多供應(yīng)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速輕松地找到合適的合作伙伴，供應(yīng)商的產(chǎn)品信息也能及時(shí)了解，如交貨期、價(jià)格、庫(kù)存等，并可以獲得較低的價(jià)格。同時(shí)，通過(guò)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以保持通過(guò)各種媒體了解該公司的庫(kù)存，及時(shí)采購(gòu)，傳統(tǒng)的采購(gòu)或供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)信息推動(dòng)活躍，一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間的供應(yīng)商信息的知情搜索，并通過(guò)傳統(tǒng)渠道供應(yīng)采購(gòu)業(yè)務(wù)交易，成本高，庫(kù)存信息主要來(lái)自各種匯總統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表，增加購(gòu)買(mǎi)實(shí)時(shí)制約的難度。

　　其次，通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)可以加強(qiáng)與之合作的主要供應(yīng)商的關(guān)系，形成一個(gè)集成系統(tǒng)的信息傳輸和信息處理，從而降低了采購(gòu)成本，采購(gòu)人員可以把更多的精力和時(shí)間重點(diǎn)放在改善價(jià)格與供應(yīng)商談判和處理關(guān)系上。

　　二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)加工過(guò)程帶來(lái)的影響

　　在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中，存在著許多這樣或那樣的理由。作為一個(gè)企業(yè)為了及時(shí)生產(chǎn)出合格的種類(lèi)繁多產(chǎn)品，必須使用各種策略來(lái)解決生產(chǎn)理由。早期常用的策略來(lái)監(jiān)控庫(kù)存，一旦庫(kù)存減少，就要重新排序，以確保不間斷生產(chǎn)。這種生產(chǎn)策略是更復(fù)雜的情況下，往往造成庫(kù)存占用過(guò)高，資金利用率較低。電子商務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、生產(chǎn)周期、庫(kù)存等將產(chǎn)生巨大的影響。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　首先，傳統(tǒng)生產(chǎn)的商業(yè)模式是大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、固定的流水線生產(chǎn)過(guò)程，是整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的全部，產(chǎn)品工序和品種較少。電子商務(wù)的生產(chǎn)是基于顧客需求拉動(dòng)生產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)將連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者結(jié)合在一起，使消費(fèi)者的需求可以快速地傳達(dá)信息給生產(chǎn)者，根據(jù)這些信息組織生產(chǎn)，從而使生產(chǎn)方式由大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的一個(gè)典型的工業(yè)生產(chǎn)客戶需求的變化生產(chǎn)，以滿足客戶的不同需求，使用了靈活的生產(chǎn)流程管理。

　　第二，縮短了生產(chǎn)和研發(fā)周期。首先，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，可以大大提高信息和資金的有效利用，提高工作效率，縮短生產(chǎn)周期，從而降低單位生產(chǎn)成本。其次，電子商務(wù)環(huán)境下，制造商總是用自己的技術(shù)和產(chǎn)品贏得新的市場(chǎng)，以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。隨著人們生活水平、消費(fèi)水平的不斷提高，人們要求更優(yōu)質(zhì)、更高速個(gè)性化的服務(wù)。為企業(yè)的研究和開(kāi)發(fā)工作，即使花費(fèi)巨額資金，也在所不惜。

　　第三，減少庫(kù)存，提高庫(kù)存管理水平。生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品，會(huì)占用更多的企業(yè)庫(kù)存，以應(yīng)對(duì)可能延遲交付，響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化就越慢。產(chǎn)品庫(kù)存越多，其運(yùn)營(yíng)成本較高，效率較低。凡有大量貨物的倉(cāng)庫(kù)租金成本的企業(yè)，會(huì)使得企業(yè)的管理和維護(hù)成本增加顯著。

　　三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售帶來(lái)的影響

　　相對(duì)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售來(lái)講，電子商務(wù)網(wǎng)上銷(xiāo)售是一種全新的模式，可以降低企業(yè)的銷(xiāo)售成本，電子商務(wù)本身的特點(diǎn)決定網(wǎng)上銷(xiāo)售不受了時(shí)間與空間的限制，企業(yè)在展示產(chǎn)品和交易等方面體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　首先，電子商務(wù)可以通過(guò)新的交易手段和工具大大降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)模式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)研究的廣告，建立全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變品牌定位，市場(chǎng)準(zhǔn)入和規(guī)則，建立無(wú)中介的銷(xiāo)售渠道�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以繞過(guò)傳統(tǒng)渠道的分銷(xiāo)渠道、批發(fā)、零售及其他中介機(jī)構(gòu)，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接接觸，不需要通過(guò)零售商和制造商，直接完成商品流通的整個(gè)過(guò)程，不僅加快了商品信息的流通速度，并且降低了交易成本和流通成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本要比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式成本大大降低。

　　第二，突破了時(shí)間和空間的限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式主要是通過(guò)各種媒體進(jìn)行廣告宣傳，需要管理復(fù)雜的銷(xiāo)售渠道和目標(biāo)市場(chǎng)地域的限制，這是一個(gè)處于主導(dǎo)地位的營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是客戶的，體現(xiàn)出了一種新型的軟營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　由于地理?xiàng)l件的限制，傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)是非常有限的，而電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用互聯(lián)網(wǎng)的是，使企業(yè)直接面向市場(chǎng)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，面對(duì)的是全球市場(chǎng)，能夠迎合世界每一個(gè)客戶，電子商務(wù)已經(jīng)成為最好的國(guó)際商業(yè)交易平臺(tái)。

　　第三，全方位的顯示產(chǎn)品，促使顧客購(gòu)買(mǎi)。從理論上講，合理的顧客購(gòu)買(mǎi)，不僅可以提高自己的.消費(fèi)的成效，而且還可以節(jié)省社會(huì)資源。網(wǎng)上銷(xiāo)售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，完整功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，來(lái)展示商品陳列、質(zhì)量、性能、價(jià)格和付款條件等優(yōu)勢(shì)，從而幫助消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品和服務(wù)，客戶對(duì)他們需要的商品發(fā)出命令，去購(gòu)買(mǎi)它。

　　四、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)的影響

　　企業(yè)所有內(nèi)部努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，必須依靠顧客的購(gòu)買(mǎi)和取得實(shí)際成果，因此，顧客是最重要的資源。不斷地了解客戶的需求，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度是在關(guān)鍵市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)能力。為企業(yè)客戶提供電子商務(wù)服務(wù)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　首先，電子商務(wù)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系比傳統(tǒng)企業(yè)的要密切很多，大大提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。一方面，世界各地的客戶不在受地理環(huán)境的約束，在世界各地可以隨時(shí)嘗試購(gòu)買(mǎi)一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù)，客戶可以直接根據(jù)自己的需要直接向公司申請(qǐng)或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，企業(yè)可以利用因特網(wǎng)根據(jù)客戶的不同需求提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。另一方面，企業(yè)可以掌握所有客戶信息的相關(guān)信息，這樣就很好的降低了企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以隨時(shí)和上游供應(yīng)商以及下游分銷(xiāo)商能夠進(jìn)行更好的溝通，并通過(guò)客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)準(zhǔn)確地把握客戶的需求信息，有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)作出正確的決定決策。

　　其次，密切的客戶關(guān)系，提高用戶的理解和提高售后服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通，并沒(méi)有外部因素的影響，消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)干擾，可以更容易地表達(dá)自己的產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)一方面，從而使企業(yè)可以更好地理解的內(nèi)部需求用戶，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu);另一方面，公司之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通可以提高企業(yè)的服務(wù)水平，提高客戶滿意度，并推動(dòng)雙方之間的密切關(guān)系。

　　第三，鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)更先進(jìn)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，以改善客戶服務(wù)。

　　電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以建立客戶智能管理服務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)通過(guò)其進(jìn)行信息收集和分析、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理和整個(gè)企業(yè)為客戶提供360度全方位了解企業(yè)資源的各種信息，理順客戶需求與企業(yè)資源之間的關(guān)系，提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。以往傳統(tǒng)的企業(yè)客戶服務(wù)人員很難統(tǒng)一起來(lái)，對(duì)待同一客戶可能有不同的面孔，會(huì)造成客戶的反感。通過(guò)電子商務(wù)客戶服務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)人員在接聽(tīng)電話之前就可以通過(guò)系統(tǒng)迅速調(diào)用客戶服務(wù)記錄自動(dòng)作為參考，從而充分及時(shí)的掌握客戶信息，可以做到統(tǒng)一面對(duì)客戶，以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶滿意。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　總上所述，電子商務(wù)將是傳統(tǒng)企業(yè)的以后發(fā)展的最主要的發(fā)展方向，更好的存活方式，傳統(tǒng)企業(yè)如果以后不具備網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)能力必將在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難存活下去。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，要看到電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，加速企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè)，強(qiáng)化現(xiàn)代化的信息管理。

電子商務(wù)的論文5

　　電子商務(wù)在中小旅游企業(yè)中的應(yīng)用，主要是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)為主體，以旅游信息為基礎(chǔ)，充分利用網(wǎng)上電子支付手段進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)操作的商務(wù)體系。人們?cè)诼眯羞^(guò)程中所需要的交通、餐飲、住宿等問(wèn)題都可以通過(guò)電子商務(wù)的形式進(jìn)行，避免傳統(tǒng)交易的復(fù)雜性，以便為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。

　　一、中小旅游企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

　　1、旅游電子商務(wù)不受物流的限制

　　旅游行業(yè)的交易并不是以實(shí)物交換為主，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是一種無(wú)形的體驗(yàn)，旅游企業(yè)則通過(guò)自身提供的服務(wù)獲取利益。這一交易特點(diǎn)使得旅游企業(yè)通過(guò)提供的服務(wù)更容易采取電子商務(wù)形式，不用涉及復(fù)雜的物流程序，通過(guò)網(wǎng)上交易的方式結(jié)算，將食、住、行、游、購(gòu)、娛等產(chǎn)品信息結(jié)合在一起，傳達(dá)給有旅游需求的人群。

　　2、旅游電子商務(wù)降低了經(jīng)營(yíng)成本

　　中小旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大都需要開(kāi)展商務(wù)聯(lián)系，而信息的溝通和交流是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，為此，旅游企業(yè)需要與其他相關(guān)行業(yè)建立密切的聯(lián)系，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以極大的減少企業(yè)交換信息的成本，提高信息的交流效率。

　　3、旅游電子商務(wù)自身的優(yōu)勢(shì)

　　旅游電子商務(wù)具有很強(qiáng)的個(gè)性化和便捷性，適應(yīng)了現(xiàn)階段高節(jié)奏的社會(huì)生活中人們對(duì)旅游的需求，越來(lái)越多的消費(fèi)者追求個(gè)性化旅游。中小旅游企業(yè)通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)為消費(fèi)者提供雙向的交流，以便為旅游者提供個(gè)性化的旅游服務(wù)，讓消費(fèi)者提供更加全面的信息，幫助消費(fèi)者獲得更加便捷的服務(wù)，

　　二、中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策分析

　　1、加強(qiáng)資源整合，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)

　　旅游企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)最大程度的發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興旅游企業(yè)之間的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩者的資源整合。對(duì)于新興的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然擁有良好的電子商務(wù)平臺(tái)，但是在客戶源方面沒(méi)有傳統(tǒng)旅游企業(yè)廣泛，為此通過(guò)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域和不同規(guī)模旅游企業(yè)之間相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)彼此之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)于旅游企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)理念，加強(qiáng)旅游企業(yè)的信息化建設(shè)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子分銷(xiāo)系統(tǒng)，與國(guó)內(nèi)知名旅游網(wǎng)站建立鏈接，發(fā)展自己的品牌。在旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該注意圖文并茂，提高網(wǎng)上內(nèi)容的準(zhǔn)確性，吸引網(wǎng)友的眼球，突出自身的個(gè)性化服務(wù)，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，依據(jù)不同消費(fèi)者的需求，為旅游者提供多種選擇方案，并不斷細(xì)化各種服務(wù)，給消費(fèi)者自由的選擇空間。

　　2、政府扶持中小旅游企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，旅游業(yè)成為很多地區(qū)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要對(duì)策，為此，政府可以通過(guò)制定特殊的政策扶持中小旅游企業(yè)的發(fā)展，從多個(gè)方面支持企業(yè)開(kāi)展電視商務(wù)，幫助其建立完善的電子商務(wù)軟硬件環(huán)境。從2002年開(kāi)始我國(guó)實(shí)施的國(guó)家旅游信息化工程中，提出建設(shè)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，并以此作為電子商務(wù)的發(fā)展中心，這一政策的提出在很大程度上幫助中小旅游企業(yè)指明了未來(lái)的發(fā)展方向，要求各地區(qū)按照國(guó)家一省一市一旅游景區(qū)的多層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。比如，我國(guó)在2005年實(shí)施的《電子簽名法》對(duì)解決電子商務(wù)的安全性問(wèn)題具有重要作用，也讓企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)有了法律保障。

　　3、加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)溝通

　　中小旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)上交通部門(mén)、金融服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的參與，所以，企業(yè)要想加強(qiáng)電子商務(wù)的開(kāi)展就必須加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理。比如，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)旅游購(gòu)票，旅游企業(yè)應(yīng)該與交通部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，積極推出適合消費(fèi)者需要的訂票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌；對(duì)于管理軟件設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該加強(qiáng)與旅游企業(yè)的合作，設(shè)計(jì)出旅游企業(yè)需要的酒店預(yù)訂系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷(xiāo)售系統(tǒng)、以及各類(lèi)信息發(fā)布系統(tǒng)等等。此外，旅游企業(yè)還應(yīng)該注意與各大銀行的合作，擴(kuò)大信用卡、電子支付等多種支付方式，簡(jiǎn)化繁瑣的支付方式，提高交易的安全性和快捷性，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的銀行也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)中蘊(yùn)含的巨大利益，為中小旅游企業(yè)的'網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)提供相應(yīng)的信用擔(dān)保。

　　4、提高企業(yè)員工的電子商務(wù)素質(zhì)

　　中小旅游企業(yè)要想建立完善的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在旅游網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中就需要企業(yè)員工具備較高的電子商務(wù)常識(shí)，熟練的應(yīng)用旅游專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。為此，企業(yè)應(yīng)該注意員工招聘時(shí)對(duì)員工電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的考察，并加強(qiáng)對(duì)在職工作人員的電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，提高企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)水平，以更好的促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　電子商務(wù)在中小旅游企業(yè)中的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，為此，旅游企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)發(fā)展旅游的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)資源整合，不斷提高企業(yè)員工電子商務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)旅游企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

電子商務(wù)的論文6

　　一、引言

　　21以來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展迅速，成為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展大浪潮中的一匹黑馬，而阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)更是成為世界電子商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物流作為電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接左右著電子商務(wù)的運(yùn)行。筆者結(jié)合工作實(shí)際，就物流管理和電子商務(wù)的關(guān)系分析這一重要議題展開(kāi)討論，分析有關(guān)問(wèn)題。

　　二、物流管理與電子商務(wù)之間的關(guān)系

　　1、電子商務(wù)離不開(kāi)物流管理。眾所周知，電子商務(wù)是物流環(huán)節(jié)、商流環(huán)節(jié)、信息流環(huán)節(jié)以及資金流環(huán)節(jié)的綜合體，進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)必然離不開(kāi)物流環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)物流管理，才能很好的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù);如果物流管理不力，必然會(huì)導(dǎo)致商品貨期的延誤、商品的丟失等嚴(yán)重問(wèn)題，造成經(jīng)濟(jì)損失，破壞了電子商務(wù)系統(tǒng)。

　　2、電子商務(wù)促進(jìn)物流管理的進(jìn)步。隨著電子商務(wù)的不斷進(jìn)步，物流業(yè)也隨著得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，無(wú)論在人力、物力以及財(cái)力上都得到了比以往更大幅度的支持。在這個(gè)過(guò)程中，物流行業(yè)不斷得到新的發(fā)展契機(jī)，充分整合內(nèi)部資源，合理規(guī)劃內(nèi)部管理，從而推進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、合理化，促進(jìn)了物流管理的進(jìn)步。

　　三、電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)

　　1、成本最優(yōu)化。由于當(dāng)前物流業(yè)企業(yè)眾多,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，利潤(rùn)空間較小，只要要求物流行業(yè)在成本控制上實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的管理。

　　2、服務(wù)系統(tǒng)化。物流行業(yè)從原材料到最終商品的流通過(guò)程中，要求科學(xué)化作業(yè)，系統(tǒng)化服務(wù)。

　　3、服務(wù)快速化。當(dāng)前，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，要求電子商務(wù)的效率越來(lái)越高，隨之也對(duì)物流服務(wù)在時(shí)間上的要求越來(lái)越高，直接導(dǎo)致了服務(wù)的快速化。

　　4、目標(biāo)系統(tǒng)化�，F(xiàn)代物流管理的目標(biāo)非常系統(tǒng)，要求從整體上規(guī)劃好物流的活動(dòng)，協(xié)調(diào)好各個(gè)物流環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流活動(dòng)的優(yōu)化控制。

　　5、技術(shù)現(xiàn)代化�，F(xiàn)代物流管理中涉及到很多現(xiàn)代化技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、光電一體化技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)等，通過(guò)廣泛使用這些先進(jìn)技術(shù)，提高對(duì)物流的全程控制。

　　6、服務(wù)規(guī)范化�，F(xiàn)代物流的`要求在服務(wù)功能上，在作業(yè)流程上，在作業(yè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)上、程式化環(huán)節(jié)上下功夫，做到規(guī)范化，科學(xué)化。

　　7、作業(yè)網(wǎng)絡(luò)化�，F(xiàn)代物流在服務(wù)區(qū)域內(nèi)充分建立起網(wǎng)絡(luò)化管理模式，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)，網(wǎng)絡(luò)化管理。

　　四、電子商務(wù)中物流供應(yīng)鏈管理策略

　　1快速反應(yīng)�？焖俜磻�(yīng)要求減少原材料到銷(xiāo)售點(diǎn)之間的時(shí)間，最大限度地提高工作效率，快速反饋消費(fèi)者。

　　2、有效客戶反應(yīng).充分整合分銷(xiāo)商和供應(yīng)商之間的資源，消除不必要的成本和相關(guān)的費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)客戶最大效益的獲取，進(jìn)而推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3、電子訂貨系統(tǒng).該系統(tǒng)在歐美等國(guó)家十分流行，用戶直接將所要購(gòu)買(mǎi)物品的信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送至相關(guān)的公司，公司對(duì)所有客戶的信息進(jìn)行整合，進(jìn)行配貨送貨處理。

　　五、電子商務(wù)降低物流成本的措施

　　1、合理選擇物流運(yùn)作方式。在當(dāng)前電子商務(wù)大行其道的大背景下，合理降低物流成本對(duì)眾多的電子商務(wù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而物流方式有多種多樣：自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司協(xié)同配送方式等。其中后兩種是當(dāng)前最為主要的物流配送方式。而電子商務(wù)物流方式的選取則要充分參考在保證服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間的基礎(chǔ)上，哪種方式在成本控制上更為有效。

　　2、完善物流網(wǎng)絡(luò)。建立并完善物流網(wǎng)絡(luò)，能夠很大程度上提高物流配送的效率，對(duì)于企業(yè)及時(shí)交貨，保證供應(yīng)和提高配送效率十分有效，一般來(lái)說(shuō)，完善物流網(wǎng)絡(luò)可以在全國(guó)范圍內(nèi)建立一個(gè)中心配送點(diǎn)，其他區(qū)域以該點(diǎn)為中心進(jìn)行發(fā)散。

　　3、實(shí)行兩級(jí)物流代理制度。對(duì)于業(yè)務(wù)量較大的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，物流管理的難度比一般的電子商務(wù)公司在物流管理上的難度大很多，可以使用兩級(jí)物流代理制度，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的科學(xué)管理。

　　六、結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展速度很快，尤其是阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)更是給眾多的賣(mài)家提供了很好的電子商務(wù)平臺(tái)，而物流是電子商務(wù)中不可避免的重要環(huán)節(jié)。筆者結(jié)合自身工作實(shí)際，就物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系分析這一重要議題展開(kāi)討論，分析物流管理和電子商務(wù)之間的關(guān)系，分析電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)，分析電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系，剖析電子商務(wù)中物流供應(yīng)鏈管理策略，并最終提出降低電子商務(wù)物流成本的措施。筆者水平有限，文筆粗陋，不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位同行和相關(guān)學(xué)者及時(shí)指正，不勝感激。閥參考文獻(xiàn)：

　　1.夏小天.小議物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系分析[J].現(xiàn)代管理.20xx.8月刊

　　2.苗成剛.淺議物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系分析[J].管理與效益.20xx.11月刊

　　3.朱彬彬.物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系分析管窺[J].當(dāng)代金融.20xx.4月刊

電子商務(wù)的論文7

　　電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務(wù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)與社會(huì)生產(chǎn)生活息息相關(guān).包括對(duì)工程項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域有著重要的影響.

　　項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).電子商務(wù)的應(yīng)用,為工程項(xiàng)目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.

　　一、電子商務(wù)對(duì)工程項(xiàng)目管理的影響

　　工程項(xiàng)目管理是圍繞著項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對(duì)工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,以更好的滿足人們對(duì)于工程項(xiàng)目的要求.而電子商務(wù)的應(yīng)用,將工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,使工程項(xiàng)目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對(duì)多方面內(nèi)容進(jìn)行管理.應(yīng)用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學(xué)的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項(xiàng)目安全有序的進(jìn)行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項(xiàng)目管理更加科學(xué)、合理和高效.電子商務(wù)的有效應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.

　　二、電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用

　　電子商務(wù)在很短的時(shí)間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域.電子商務(wù)也不再局限于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易方面,在對(duì)個(gè)行業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強(qiáng)大.在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在工程招投標(biāo)管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進(jìn)作用.在電子商務(wù)模式下,利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),強(qiáng)化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,為其開(kāi)辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.

　　1.工程招投標(biāo)管理改革.工程招投標(biāo)是進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進(jìn)行對(duì)施工建設(shè)者進(jìn)行選擇的重要途徑.在工程招投標(biāo)當(dāng)中,需要與工程設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位進(jìn)行合同的簽訂,進(jìn)而確定工程項(xiàng)目目標(biāo),工程施工也要圍繞其開(kāi)展,從某種意義上來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目和商務(wù)活動(dòng)并無(wú)二致,整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程和商務(wù)交易過(guò)程十分相似.招標(biāo)方是消費(fèi)者,而投標(biāo)方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項(xiàng)目則是進(jìn)行交易的產(chǎn)品,整個(gè)施工過(guò)程以及工程管理內(nèi)容是投標(biāo)方為招標(biāo)方提供的服務(wù).工程招投標(biāo)管理的優(yōu)劣,決定著服務(wù)的質(zhì)量.業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量有著很高的要求,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理變得尤為重要.

　　傳統(tǒng)的工程招投標(biāo)方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對(duì)于工程項(xiàng)目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標(biāo)當(dāng)中選擇最佳的單位,則工程招投標(biāo)管理也就沒(méi)有了價(jià)值.另外,市場(chǎng)信息對(duì)于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準(zhǔn)確市場(chǎng)信息的條件下,很難承攬工程項(xiàng)目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)就會(huì)收到的影響.作為需要花費(fèi)大量人力、物力以及財(cái)力的工程投招標(biāo),需要采取有效的辦法進(jìn)行資源優(yōu)化配置,電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)管理的改革創(chuàng)新.

　　電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目投招標(biāo)管理得到的極大的改善.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的搭建,將工程投招標(biāo)信息予以發(fā)布,而投標(biāo)方需要將施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺(tái)之上,大量的投招標(biāo)信息覆蓋其中,使投招標(biāo)雙方能夠及時(shí)獲得最新的市場(chǎng)資訊.投標(biāo)企業(yè)可以根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和決策,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有積極的影響.而招標(biāo)方能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進(jìn)行綜合考慮,選擇最佳的投標(biāo)企業(yè),對(duì)保障工程施工安全、有序的運(yùn)行具有重要的作用.工程投招標(biāo)過(guò)程在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中的運(yùn)行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標(biāo)形式.不再受到地域的限制,給招標(biāo)方更多的選擇機(jī)會(huì).極大的節(jié)省了工程投招標(biāo)管理的時(shí)間、資金的投入,工程投招標(biāo)變得更加高效、便捷,電子商務(wù)模式下的工程招投標(biāo)管理改革對(duì)于工程項(xiàng)目管理具有重要的意義.

　　2.施工管理優(yōu)化.投招標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作,而施工管理則是工程項(xiàng)目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購(gòu)量大大的提升,同時(shí)也給采購(gòu)工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購(gòu)進(jìn),是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場(chǎng)信息起到的十分關(guān)鍵的作用,準(zhǔn)確的予以把握,對(duì)降低成本投入具有十分重要的作用.

　　在電子商務(wù)模式下,施工管理工作得以有條不紊的進(jìn)行.利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)更新的信息,對(duì)需要采購(gòu)的材料和設(shè)備的各方面性能以及價(jià)格進(jìn)行有效的掌握,選擇性價(jià)比高的設(shè)備與材料.在進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí),需要根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面的信息制定合理的購(gòu)買(mǎi)方案.對(duì)于一些大型工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,對(duì)降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),能夠了解世界各地的材料、設(shè)備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的'作用.

　　除了在降低成本方面,電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進(jìn)行材料和設(shè)備選擇時(shí),既要限制成本,同時(shí)也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購(gòu)買(mǎi)方案進(jìn)行采購(gòu).在此基礎(chǔ)上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當(dāng)中給予有力的支持.施工單位各部門(mén)之間的信息傳輸更加及時(shí)準(zhǔn)確,各個(gè)單位部門(mén)能夠各司其職,利用電子商務(wù)平臺(tái),提升獨(dú)立性,能夠有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,制定相關(guān)決策,不再依賴于管理部門(mén).能夠?qū)㈨?xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進(jìn)行有效的管理,完善電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.各部門(mén)之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進(jìn)行管理決策,這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了工程施工管理的整體性強(qiáng)化,使工程管理的壓力和負(fù)擔(dān)減輕,從而更加高效的進(jìn)行施工管理工作,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理.正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目管理與商務(wù)交易活動(dòng)的相似性,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目科學(xué)有序的管理.在工程投招標(biāo)管理改革和施工管理的優(yōu)化的過(guò)程中,電子商務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,彌補(bǔ)其中的缺陷,推動(dòng)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對(duì)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.

　　參考文獻(xiàn):

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電子商務(wù)的論文8

　　一、信息技術(shù)與課程應(yīng)用整合理論分析

　　信息技術(shù)主要是指利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)及電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代通信手段實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的現(xiàn)代化處理、應(yīng)用，其中包含計(jì)算機(jī)技術(shù)及多媒體技術(shù)、遙感技術(shù)等。信息技術(shù)與課程理論結(jié)合，主要是指在進(jìn)行各個(gè)學(xué)科教學(xué)時(shí)，采用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)新型教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，在此過(guò)程中注重對(duì)學(xué)生自主性的塑造，以合作探究為主要目的，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及積極性，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式及教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的高效教學(xué)。

　　信息技術(shù)在課程教學(xué)中的應(yīng)用主要內(nèi)容包含三個(gè)要素，即學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)方式。信息化學(xué)習(xí)環(huán)境主要是指在教學(xué)過(guò)程中，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)教學(xué)信息的高效處理，并將處理后的有效信息直接顯示于多媒體屏幕及虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息技術(shù)是計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)的結(jié)合，其中信息化學(xué)習(xí)環(huán)境主要包含設(shè)施為多媒體計(jì)算機(jī)、多媒體教室等，資源主要包含網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)資料等，平臺(tái)主要指在教學(xué)過(guò)程中展現(xiàn)于被教授者的學(xué)習(xí)界面，通訊及學(xué)習(xí)工具可為學(xué)生提供解決問(wèn)題及實(shí)現(xiàn)交流的保障;信息化學(xué)習(xí)資源主要是指經(jīng)數(shù)字化處理可直接在多媒體環(huán)境中展示的資源材料，該材料在具體應(yīng)用中可激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生通過(guò)自主方式及創(chuàng)造形式實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的查詢及處理。信息化資源主要包含多媒體軟件、數(shù)字音頻等，它是現(xiàn)代化信息教學(xué)的基礎(chǔ)及關(guān)鍵因素，其內(nèi)容不局限于書(shū)本，與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比具有高效性及資源豐富性等特征;信息化學(xué)習(xí)方式主要是指在信息化學(xué)習(xí)環(huán)境中產(chǎn)生的且不依賴于教師及書(shū)本知識(shí)，而是利用數(shù)字化平臺(tái)及資源實(shí)現(xiàn)與教師及同學(xué)之間的交流與溝通，其學(xué)習(xí)方式具有多樣性特征。

　　二、電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

　　(一)優(yōu)勢(shì)性現(xiàn)狀分析

　　目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷改變與發(fā)展，電子商務(wù)逐漸在世界各地發(fā)展并在其商貿(mào)活動(dòng)中逐漸占據(jù)重要地位，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國(guó)外經(jīng)濟(jì)交流逐漸密切，多數(shù)院校已逐漸開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)各專業(yè)及其課程，作為新興行業(yè)及新興化專業(yè)，其在具體教學(xué)中受到人們的廣泛關(guān)注與研究。我國(guó)各院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置中，不斷加大對(duì)其重視程度，在硬件及軟件建設(shè)方面均投入大量資金予以建設(shè)，逐漸促使該專業(yè)不斷完善發(fā)展，有利于電子商務(wù)專業(yè)人才體系構(gòu)建及發(fā)展。目前，我國(guó)電子商務(wù)課程開(kāi)展院校多為綜合類(lèi)院校及財(cái)經(jīng)類(lèi)院校。綜合類(lèi)院校在具體專業(yè)開(kāi)設(shè)及教學(xué)過(guò)程中，重視對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)、電商環(huán)境及綜合解決方案的教學(xué)，重視電子商務(wù)的理論知識(shí)及后期應(yīng)用，而財(cái)經(jīng)類(lèi)院校則由于其院校特征重視電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)因素，重視其活動(dòng)及貿(mào)易流程，重視管理及經(jīng)濟(jì)效益的提升與發(fā)展。

　　(二)存在問(wèn)題分析

　　1.教學(xué)內(nèi)容滯后性。目前電子商務(wù)課程作為交叉性學(xué)科其涉及教學(xué)應(yīng)用范圍較廣，包含計(jì)算機(jī)、管理及法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科，但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)課程內(nèi)容逐漸隨著社會(huì)的改變而改變，教材在編寫(xiě)及應(yīng)用更新等方面存在相應(yīng)滯后性，因此各院校如何進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)設(shè)置，培養(yǎng)不同的電子商務(wù)實(shí)用性人才已成為其急需解決的問(wèn)題。

　　2.教學(xué)模式及教學(xué)手段落后。電子商務(wù)課程在具體教學(xué)過(guò)程中，采用傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)，這種傳統(tǒng)教學(xué)方式在具體應(yīng)用中，教師及學(xué)生的相互交流較少，課程中僅以教師作為教學(xué)主體，未重視學(xué)生的主體性特征，而在具體課程教授過(guò)程中，重視對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的教學(xué)，忽略學(xué)生實(shí)際操作能力的提升，這樣不僅使學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)理論知識(shí)的高效掌握，還不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提升，無(wú)法在具體應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)高效操作。

　　3.教學(xué)資源難以實(shí)現(xiàn)

　　電子商務(wù)高效教學(xué)�，F(xiàn)階段，由于各院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的重視，其教學(xué)資源也具有較大優(yōu)勢(shì)性，為電子商務(wù)的教學(xué)提供了一定的`教學(xué)基礎(chǔ)，但各院校在具體應(yīng)用中，并未對(duì)該類(lèi)資源進(jìn)行合理有效應(yīng)用，多數(shù)院校校園網(wǎng)中的教學(xué)資源多為教師所利用，并未使學(xué)生對(duì)其高效應(yīng)用，因此往往導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，不利于電子商務(wù)課程教學(xué)。

　　三、信息技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)中的作用

　　(一)實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式高效完善與發(fā)展

　　目前，運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)施教學(xué)模式具有較好條件，它可在學(xué)生具體組織與引導(dǎo)下為電子商務(wù)課程教學(xué)提供良好的教學(xué)模式及教學(xué)服務(wù)。在基礎(chǔ)教學(xué)中，可將學(xué)生作為教學(xué)有機(jī)整體，建立共同學(xué)習(xí)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，例如利用信息技術(shù)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)相互交流與溝通，這樣在具體學(xué)習(xí)過(guò)程中可使學(xué)生之間進(jìn)行相互溝通與了解，理解各學(xué)生對(duì)其知識(shí)點(diǎn)的不同意見(jiàn)及不同看法，從而加強(qiáng)學(xué)生之間的信任度，加強(qiáng)思想溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。建立鼓勵(lì)機(jī)制，推選近期表現(xiàn)良好的學(xué)生作為創(chuàng)新主體進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)，同時(shí)還可在具體教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生正確利用常用網(wǎng)絡(luò)工具及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以新的視角實(shí)現(xiàn)對(duì)正確網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知，不斷促進(jìn)學(xué)生高效發(fā)展。

　　同時(shí)還可利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)主體論壇學(xué)習(xí)，建立公共學(xué)習(xí)體，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題可向其共同體予以求助，從而提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，在該論壇學(xué)習(xí)過(guò)程中，不應(yīng)將其學(xué)習(xí)主體局限于學(xué)生之間，同時(shí)各教師也可參與其中，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的交流與互動(dòng)，對(duì)于學(xué)生不懂的問(wèn)題予以高效解答，實(shí)現(xiàn)學(xué)生教學(xué)高效性。

　　(二)有利于交互性及多媒體化形式發(fā)展

　　信息技術(shù)與電子商務(wù)課程教學(xué)的不斷整合，有利于電子商務(wù)學(xué)科的高效教學(xué)，信息技術(shù)屬先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，在電子商務(wù)教學(xué)中可作為先進(jìn)教學(xué)媒體實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)，其在具體應(yīng)用中最突出的特點(diǎn)便是擁有顯著的交互性，互聯(lián)網(wǎng)交互性可有效對(duì)信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反饋，教師與學(xué)生可實(shí)現(xiàn)在線雙向及多向交流，學(xué)生在具體學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題可向教師進(jìn)行求助，教師予以其個(gè)性化指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的高效發(fā)展。

　　信息技術(shù)其自身?yè)碛懈咝Ф嗝襟w性，教師在具體應(yīng)用時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)多彩圖片、音頻及視頻等，在課堂教學(xué)中向?qū)W生予以展現(xiàn)，這樣可改善課堂教學(xué)氣氛，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)還可對(duì)學(xué)生的感官予以刺激，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得更多知識(shí)，實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。

　　(三)可有效提升學(xué)生及教師的信息素養(yǎng)

　　信息技術(shù)與電子商務(wù)課程教學(xué)相互融合的施行主體在于各授課教師，教師在具體教學(xué)過(guò)程中應(yīng)將自身從傳統(tǒng)教學(xué)知識(shí)傳授者向教學(xué)環(huán)境構(gòu)建主體、教學(xué)活動(dòng)參與主體等角色轉(zhuǎn)換，因此在此過(guò)程中便需要教師具備一定的信息技術(shù)操作能力，才可實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在這一條件驅(qū)使下，教師便需不斷地提升自身的信息素養(yǎng)，在課外不斷對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)予以學(xué)習(xí)與掌握，從而使自身更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的高效教學(xué)，而學(xué)生信息素養(yǎng)的高低也直接影響著信息技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)在具體應(yīng)用中，不僅是教師的教學(xué)工具，也是學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知及掌握工具，若學(xué)生未掌握一定的信息技術(shù)，便在課堂教學(xué)及課下復(fù)習(xí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，從而影響電子商務(wù)課程高效學(xué)習(xí)。

　　(四)有利于教學(xué)內(nèi)容更新及教學(xué)體系完善

　　教師在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，由于眾多客觀因素影響，在具體教學(xué)中缺乏一定的信息化電子商務(wù)教學(xué)案例及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此教師采用信息科技實(shí)現(xiàn)教學(xué)，可推動(dòng)教師對(duì)信息化教材及案例的認(rèn)知及編寫(xiě)，可為學(xué)生提供先進(jìn)的理論知識(shí)內(nèi)容，有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)的快速更新。全球化的不斷發(fā)展與社會(huì)電子科技的不斷更新，導(dǎo)致電子商務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)快速變化趨勢(shì)，因此為了實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)，教師便應(yīng)不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)模式的探究，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)理論的研究，信息技術(shù)的應(yīng)用可為教師提供最新的電子商務(wù)理論內(nèi)容，使教師遵循該內(nèi)容實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)體系的創(chuàng)新，完善教學(xué)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，電子商務(wù)屬于新興行業(yè)，其具有快速發(fā)展、更新好特點(diǎn)，因此各院校在對(duì)其進(jìn)行相關(guān)教學(xué)時(shí)，需要重視內(nèi)容的相應(yīng)改革與更新，信息技術(shù)作為現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)應(yīng)用中，可有效實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)模式高效完善發(fā)展，提升學(xué)生及教師的信息素養(yǎng)，有利于教學(xué)內(nèi)容更新及教學(xué)體系完善，促進(jìn)教學(xué)進(jìn)一步發(fā)展完善。

電子商務(wù)的論文9

　　【摘 要】電子商務(wù)作為新時(shí)代人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式，它隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，而日漸普及。電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵問(wèn)題是交易的安全性。本文在簡(jiǎn)單介紹了電子商務(wù)的現(xiàn)狀、安全隱患及安全技術(shù)措施，其中重點(diǎn)探討電子商務(wù)的交易安全及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題及相應(yīng)的解決措施。

　　【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；安全；密碼；數(shù)字簽名；協(xié)議

　　電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展而日益普及，但它尚是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的新領(lǐng)域，這種挑戰(zhàn)不僅來(lái)源于傳統(tǒng)的習(xí)慣、來(lái)源于計(jì)劃體制和市場(chǎng)體制的沖突、更來(lái)源于對(duì)可使用的安全技術(shù)的信賴。電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，Internet本身具有開(kāi)放性，網(wǎng)上交易含有種種風(fēng)險(xiǎn)，安全問(wèn)題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且嚴(yán)重打擊人們對(duì)電子商務(wù)的信心。

　　一、從安全上看，電子商務(wù)的現(xiàn)狀

　　（1）信息保密。交易中的商務(wù)信息有保密的要求。在電子商務(wù)的信息傳播中一般均有加密的要求，以防止非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。

　�。�2）假冒他人身份。由于電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要借助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上交易雙方是不需要見(jiàn)面的，這種身份的不確定性極大地威脅著電子商務(wù)的安全，入侵者可以利用這種不確定性冒充他人身份通過(guò)發(fā)布命令、調(diào)閱文件等手段來(lái)欺騙合法用戶。

　�。�3）交易不可抵賴。如何確定要交易的貿(mào)易方，正是進(jìn)行交易所期待的貿(mào)易方，這一問(wèn)題則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。因此要在交易信息的傳輸過(guò)程中為參與交易的個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家提供可靠標(biāo)識(shí)。

　�。�4）偽造電子郵件。不法分子會(huì)利用偽造文件進(jìn)行欺詐以謀取私利，所以這也成了電子商務(wù)重大的安全威脅。

　�。�5）截獲或篡改傳輸信息。不法分子會(huì)通過(guò)以下幾種方式截取、篡改傳輸信息：一是截�。欢�是參數(shù)分析；三是改變信息流的次序和內(nèi)容，如貿(mào)易商品的出貨地址；或在信息流中插入其他信息，讓對(duì)方無(wú)法解讀或接收錯(cuò)誤信息，更為嚴(yán)重的攻擊行為將會(huì)刪除全部或部分重要信息。

　　二、電子商務(wù)安全性要求

　�。�1）交易前交易雙方身份的認(rèn)證問(wèn)題。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛擬空間中的商務(wù)活動(dòng)，交易的'雙方只能通過(guò)數(shù)據(jù)、符號(hào)、信號(hào)等進(jìn)行判斷、選擇，具體的商業(yè)行為也依靠電子信號(hào)和數(shù)據(jù)的交流，交易的當(dāng)事人再也無(wú)法用傳統(tǒng)商務(wù)中的方法來(lái)保障交易的安全。

　�。�2）交易中電子合同的法律效力問(wèn)題以及完整性保密性問(wèn)題。

　　（3）交易后電子記錄的證據(jù)力問(wèn)題。在我國(guó)，訴訟法中并未對(duì)電子記錄的證據(jù)力作出明確規(guī)定，甚至也沒(méi)有將其單列出來(lái)作為證據(jù)的一種。

　　三、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及解決思路

　　其問(wèn)題有：

　�。�1）未進(jìn)行操作系統(tǒng)相關(guān)安全配置。不論采用什么操作系統(tǒng)，在缺省安裝的條件下都會(huì)存在一些安全問(wèn)題，只有專門(mén)針對(duì)操作系統(tǒng)安全性進(jìn)行相關(guān)的和嚴(yán)格的安全配置，才能達(dá)到一定的安全程度。

　　（2）未進(jìn)行CGI程序代碼審計(jì)。如果是通用的CGI問(wèn)題，防范起來(lái)還稍微容易一些，但是對(duì)于網(wǎng)站或軟件供應(yīng)商專門(mén)開(kāi)發(fā)的一些CGI程序，很多存在嚴(yán)重的CGI問(wèn)題，對(duì)于電子商務(wù)站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊者冒用他人賬號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等嚴(yán)重后果。

　�。�3）拒絕服務(wù)（DoS，Denial of Ser—vice）攻擊。隨著電子商務(wù)的興起，對(duì)網(wǎng)站的實(shí)時(shí)性要求越來(lái)越高，DoS或DDoS對(duì)網(wǎng)站的威脅越來(lái)越大。

　　（4）安全產(chǎn)品使用不當(dāng)。很多安全廠商的產(chǎn)品對(duì)配置人員的技術(shù)背景要求很高，超出對(duì)普通網(wǎng)管人員的技術(shù)要求，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但一旦系統(tǒng)改動(dòng)，需要改動(dòng)相關(guān)安全產(chǎn)品的設(shè)置時(shí)，很容易產(chǎn)生許多安全問(wèn)題。（5）缺少嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。網(wǎng)站或局域網(wǎng)內(nèi)部的安全需要用完備的安全制度來(lái)保障。建立和實(shí)施嚴(yán)密的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度與策略是真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。

　　分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問(wèn)題本人提出的解決思路有：

　�。�1）加強(qiáng)主機(jī)本身的安全，做好安全配置，及時(shí)安裝安全補(bǔ)丁程序，減少漏洞。

　　（2）要用各種系統(tǒng)漏洞檢測(cè)軟件定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析，找出可能存在安全隱患，并及時(shí)加以修補(bǔ)。

　�。�3）從路由器到用戶各級(jí)建立完善的訪問(wèn)控制措施，安裝防火墻，加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證。

　�。�4）利用RAID5等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施。

　�。�5）對(duì)敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施。

　�。�6）對(duì)在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁�進(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密。

　�。�7）建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志，以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　電子商務(wù)已成為較為重要的商務(wù)活動(dòng)模式，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)政治和法律都會(huì)受到影響，而其安全問(wèn)題也隨之變得更加重要和突出。為保證電子商務(wù)的安全，新的安全技術(shù)將不斷出現(xiàn)。電子商務(wù)將在攻擊與反攻擊的斗爭(zhēng)中不斷發(fā)展。本文從電子商務(wù)安全出發(fā)論述了電子商務(wù)面臨的安全威脅，以及其安全體系，全面、系統(tǒng)地對(duì)結(jié)構(gòu)體系和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了研究與分析，為實(shí)施電子商務(wù)安全提供參考和借鑒。

　　參 考 文 獻(xiàn)

　　[1]周化祥，李智偉．網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)安全[M]．北京：中國(guó)電力出版社，20xx（7）

　　[2]祝曉光．網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備與技術(shù)[M]．北京：清華大學(xué)出版社，20xx（11）

電子商務(wù)的論文10

　　摘要：本文從當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)出發(fā)分析了在京津冀地區(qū)建立和運(yùn)營(yíng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析了運(yùn)作模式和京津冀地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品策略，主要在商業(yè)模式及發(fā)展中可能存在的問(wèn)題給出針對(duì)性的建議。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)；電子商務(wù)；京津冀

　　隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)電商的扶持政策也依次出臺(tái)。近年來(lái)，農(nóng)業(yè)電商得到了長(zhǎng)足發(fā)展。20xx年，農(nóng)業(yè)電商的網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1505億元，但只占第一產(chǎn)業(yè)增加值的2.47%，只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.5%，因此，農(nóng)業(yè)電商還有非常廣闊的發(fā)展前景。我國(guó)目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化水平較低，現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品流通模式依然是“從分散到分散”的過(guò)程，不像歐美發(fā)達(dá)國(guó)家是“從集中到分散”，這就決定了農(nóng)批市場(chǎng)會(huì)長(zhǎng)期存在并占有不可取代的重要地位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年通過(guò)農(nóng)批市場(chǎng)流通的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值5萬(wàn)億，這片巨大的藍(lán)海讓人心動(dòng)。然而，我國(guó)農(nóng)批市場(chǎng)現(xiàn)代化信息化水平較低，導(dǎo)致農(nóng)批市場(chǎng)這一農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈普遍存在信息不對(duì)稱、交易效率低、物流成本高和信貸門(mén)檻高等問(wèn)題。為此，谷登科技推出的谷登O2O農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)，以農(nóng)批市場(chǎng)為中心，以農(nóng)批市場(chǎng)信息化為基礎(chǔ)，打通農(nóng)批市場(chǎng)上下游信息流、資金流、物流和金融流，構(gòu)建高效率低損耗的農(nóng)產(chǎn)品流通生態(tài)系統(tǒng)。

　　1、市場(chǎng)分析

　　當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，有機(jī)食品電子商務(wù)基本是塊處女地，即便目前許多涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在市場(chǎng)上，但將農(nóng)戶作物與消費(fèi)者和小型零售商做到成功對(duì)接的少之又少。在京津冀地區(qū)的涉農(nóng)電商平臺(tái)也大多以公眾號(hào)等形式進(jìn)行推廣，涉農(nóng)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力并不激烈。農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展可以促進(jìn)信息流通、方便產(chǎn)業(yè)之間的相互協(xié)調(diào)、提高市場(chǎng)透明度和價(jià)格的透明化，并在此基礎(chǔ)上，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的市場(chǎng)資源對(duì)接、增加交易頻率、降低交易成本、使得農(nóng)產(chǎn)品快速流通。近年來(lái)，原產(chǎn)地直銷(xiāo)成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)失衡，工業(yè)產(chǎn)品下行已經(jīng)成型，但農(nóng)產(chǎn)品上行的問(wèn)題并未解決。如今涉農(nóng)網(wǎng)站可以通過(guò)網(wǎng)上交易，將農(nóng)產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地發(fā)往消費(fèi)者所在地，解決了傳統(tǒng)流通模式環(huán)節(jié)多的問(wèn)題，建立起消費(fèi)者與生產(chǎn)者直接聯(lián)系。同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售模式逐漸興起。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售定制，以銷(xiāo)定產(chǎn)的C2B模式逐漸興起，并顯示出其優(yōu)越性，引起生產(chǎn)者和消費(fèi)者的極大興趣。下面我們將對(duì)不同的運(yùn)作模式進(jìn)行分析。

　　2、運(yùn)作模式分析

　　2.1B2B模式B2B的運(yùn)作模式

　　即農(nóng)戶將自己的農(nóng)產(chǎn)品掛到網(wǎng)站上進(jìn)行售賣(mài)，將農(nóng)戶的產(chǎn)品售賣(mài)至消費(fèi)者手中，這是最為簡(jiǎn)便的方式。涉農(nóng)網(wǎng)站的工作量和參與度都不高，在如今的大背景下農(nóng)村居民對(duì)電商的認(rèn)知度和接受度較高，理論上可以開(kāi)展B2B模式。但農(nóng)村電商人才缺乏，農(nóng)戶缺乏使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致供應(yīng)端不足，甚至?xí)�出現(xiàn)供應(yīng)端并非農(nóng)戶，農(nóng)戶的利益并未最大化，此網(wǎng)站即使能夠盈利也失去了造福農(nóng)戶的意義。況且還存在物流、損耗、安全等問(wèn)題。這樣的網(wǎng)站在如今的背景下沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力很容易淹沒(méi)在如今的大浪潮下。因此B2B模式并不適合如今的京津冀農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。

　　2.2B2C及C2B供銷(xiāo)模式

　　B2C模式的涉農(nóng)網(wǎng)站即網(wǎng)站人員深入農(nóng)戶產(chǎn)地進(jìn)行價(jià)格洽談，將農(nóng)戶產(chǎn)品信息放置到網(wǎng)站上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易，若有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，則從農(nóng)戶處發(fā)貨，由農(nóng)戶承擔(dān)物流等成本。與傳統(tǒng)的流通模式相比，節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)站給農(nóng)戶的價(jià)格有很大的利潤(rùn)空間，并在深入農(nóng)戶過(guò)程中，對(duì)農(nóng)戶的產(chǎn)品提供安全證等。由于農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的損耗較高，且時(shí)令因素較大，所以該涉農(nóng)網(wǎng)站的區(qū)域性較為明顯。B2C模式相比于B2B模式，B2C模式有更高的利潤(rùn)空間，但有網(wǎng)站工作人員的介入，農(nóng)戶不需要具備互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，拓寬了供應(yīng)端的貨源。在風(fēng)投資本水大魚(yú)多的大環(huán)境下，B2C型的農(nóng)業(yè)電商拿到風(fēng)投也是相對(duì)容易的，但這樣的公司可能會(huì)在風(fēng)投公司的壓力下，為了實(shí)現(xiàn)一些短期利益而放棄長(zhǎng)期目標(biāo)，導(dǎo)致后期的運(yùn)作出現(xiàn)困難。所以，企業(yè)在運(yùn)作涉農(nóng)的電商網(wǎng)站時(shí)，一定要有充足的資金，并且需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行新的探索，只有這樣才能不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)使企業(yè)更易達(dá)到長(zhǎng)期目標(biāo)。C2B供銷(xiāo)模式用于B2C網(wǎng)站發(fā)展后期，當(dāng)網(wǎng)站初具規(guī)模時(shí)，可以對(duì)小型零售商提供以銷(xiāo)定產(chǎn)的模式。對(duì)于消費(fèi)者，可以針對(duì)上層消費(fèi)者提供區(qū)域性（京津冀）特色作物的訂購(gòu)，拓展網(wǎng)站的盈利區(qū)間。

　　3、產(chǎn)品策略

　　3.1網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍主要為京津冀地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品為主

　　電商網(wǎng)站要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)戶的收獲信息，收獲季節(jié)時(shí)親自與農(nóng)戶們進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格商定，進(jìn)行信息整合，然后將產(chǎn)品信息放入網(wǎng)站中。由于貨源為農(nóng)戶，網(wǎng)站的價(jià)格會(huì)比市場(chǎng)價(jià)低很多，針對(duì)消費(fèi)者和小型零售商進(jìn)行推廣。由于農(nóng)戶普遍文化程度較低，推廣重點(diǎn)應(yīng)放在客戶上，對(duì)終端消費(fèi)者和小型零售商進(jìn)行地推，前期為了推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站曝光率，以較低的價(jià)格售賣(mài)產(chǎn)品，提高售賣(mài)速度。在農(nóng)戶心中樹(shù)立高效、方便的形象；同時(shí)在買(mǎi)家處搶占市場(chǎng)。在這其中，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)研將會(huì)是一個(gè)十分重要的任務(wù)。

　　3.2電商平臺(tái)應(yīng)幫助農(nóng)民打造統(tǒng)一品牌和標(biāo)準(zhǔn)

　　農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的.確給C端消費(fèi)者帶來(lái)了很多方便，較其他的農(nóng)產(chǎn)品交易方式有價(jià)格透明化、信息透明化、可溯源產(chǎn)地等優(yōu)勢(shì)，但消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的品質(zhì)差異化和產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)難以量化的問(wèn)題也會(huì)日漸凸顯，這是農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)需要迫切解決的一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)建設(shè)區(qū)域性的品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)增加同其他農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且建立品牌優(yōu)勢(shì)也可為平臺(tái)后期的運(yùn)作打下良好基礎(chǔ)。電商平臺(tái)應(yīng)在京津冀周邊區(qū)域性建立農(nóng)產(chǎn)品‘集中－發(fā)散’基地，對(duì)在基地中的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行集中分級(jí)、分類(lèi)包裝，統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝標(biāo)準(zhǔn)，這樣不僅能減少企業(yè)中出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在C端消費(fèi)者手中出現(xiàn)品質(zhì)參差不齊的情況，而且可以減少營(yíng)銷(xiāo)成本，擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)在同類(lèi)平臺(tái)中的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展，減少管理成本。

　　3.3豐富電商服務(wù)內(nèi)容

　　在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)注重電商對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升，衍生農(nóng)產(chǎn)品周邊的其他特色產(chǎn)品。也應(yīng)注意消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，如開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息簡(jiǎn)介、區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品信息、物流鏈的服務(wù)力度、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地溯源體系的構(gòu)建等。注重消費(fèi)體驗(yàn)，提升產(chǎn)品透明化程度，消除消費(fèi)者心中對(duì)電商平臺(tái)特有的抵觸認(rèn)知，是企業(yè)良性發(fā)展的重要前提。

　　3.4農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)策略

　　阿里曾經(jīng)有一個(gè)十二個(gè)蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)案例，十二個(gè)蘋(píng)果，十二個(gè)新農(nóng)人，讓消費(fèi)者可以一次嘗到甜的、脆的、面的、酥的、紅的、黃的，各種口味不同組合的蘋(píng)果，當(dāng)天銷(xiāo)量在一萬(wàn)份以上。這種精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)不僅提高了品牌知名度，更注重了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)了用戶黏性，在C端消費(fèi)者心中樹(shù)立了一個(gè)高大上的品牌形象，所以精細(xì)化的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是加快品牌化進(jìn)程必不可少的一部分。

　　3.5保證質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)

　　隨著平臺(tái)的發(fā)展，基地的建立必不可少。但考慮到成本問(wèn)題可以在后期設(shè)置區(qū)域負(fù)責(zé)人，幫助平臺(tái)整合周邊農(nóng)產(chǎn)品信息，同時(shí)負(fù)責(zé)該地區(qū)的質(zhì)量監(jiān)管，與該負(fù)責(zé)人簽署平臺(tái)化合同，即通過(guò)該地區(qū)農(nóng)戶交易成功單數(shù)給負(fù)責(zé)人提成。同時(shí)增強(qiáng)網(wǎng)站中產(chǎn)品細(xì)分化，可為消費(fèi)者提供特色水果及作物訂購(gòu)功能，通過(guò)空運(yùn)等快速的物流方式送到消費(fèi)者手中。

　　4、發(fā)展京津冀特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)急需解決的問(wèn)題

　　電商平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，尤其是農(nóng)業(yè)電商類(lèi)的平臺(tái)在拿到風(fēng)投后驚人的死亡率讓我們不得不反思背后的原因。

　　4.1人才比例

　　農(nóng)業(yè)電商類(lèi)的平臺(tái)起步在城市，但必須面臨的問(wèn)題就是平臺(tái)的發(fā)展要求工作人員不得不深入農(nóng)戶、做相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品考察等工作。這會(huì)使得電商平臺(tái)格外注重實(shí)踐性人才，忽略了一個(gè)電商平臺(tái)對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新性人才的硬性需求，讓平臺(tái)在發(fā)展中期陷入瓶頸期。特別是我國(guó)農(nóng)村面積大、農(nóng)戶多，人口文化水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和基礎(chǔ)設(shè)施水平良莠不齊。和城市相比水平會(huì)滯后很多，尤其是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才更為稀缺�！翱招幕�人才”的缺失問(wèn)題，就是當(dāng)前影響農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。對(duì)于加快農(nóng)村電商發(fā)展，不僅需要培養(yǎng)人才，更為重要的是人才下行，回歸到農(nóng)村來(lái)，尤其是有創(chuàng)業(yè)熱情，懂得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的年輕人。這樣的人才的回歸在一定程度上是需要政府和企業(yè)政策激勵(lì)的。

　　4.2物流問(wèn)題

　　農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)在在物流方面有著比其他平臺(tái)更高的要求。盡管現(xiàn)如今大部分物流服務(wù)已在小鎮(zhèn)中扎下陣腳，但依舊有很多物流服務(wù)需要解決，只要有人的地方，就有物流資源，關(guān)鍵是如何能夠商業(yè)化的利用起來(lái)，這是農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)需要迫切解決的問(wèn)題，在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域，其商品流通的交通不便利及交通成本的問(wèn)題致使大多數(shù)物流企業(yè)都處于駐足觀望的狀態(tài)，在這種市場(chǎng)背景下對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)機(jī)遇，在農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)上通過(guò)自身在農(nóng)村的物流資源自建物流會(huì)比其他物流企業(yè)節(jié)省很多資金，同時(shí)可以進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈深度。從當(dāng)前農(nóng)業(yè)電商市場(chǎng)分析，為了保證運(yùn)輸過(guò)程中的耗損能夠降到最低以及第三方運(yùn)輸中存在的包裝問(wèn)題，小范圍自建物流或許是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)檫@樣不但能省下一部分的包裝費(fèi)用，還可以加快農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)乃俣�。但選擇自建物流就意味著，必須從平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中拿出相當(dāng)一部分資金用來(lái)籌建這一體系。物流的抉擇值得經(jīng)營(yíng)者深思。

　　4.3農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度問(wèn)題

　　因?yàn)楫a(chǎn)品多為直接進(jìn)入C端消費(fèi)者手中，農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度是不能松懈的，一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，不但平臺(tái)的品牌化進(jìn)程受阻，消費(fèi)者流失，同類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)端也會(huì)減少。因此我們要在供應(yīng)端的監(jiān)管中量化產(chǎn)品指標(biāo)，同時(shí)學(xué)習(xí)天貓的監(jiān)管方式，一旦在供應(yīng)端出現(xiàn)以次充好，產(chǎn)品與描述差別太大，導(dǎo)致客戶滿意度下降的問(wèn)題，我們可以采取相應(yīng)處罰措施，如：罰款、凍結(jié)資產(chǎn)、停止供應(yīng)端繼續(xù)供應(yīng)、下降搜索排名等。只有加大處罰力度，提高供應(yīng)端的偽裝成本，平臺(tái)才可以建立賣(mài)家可信度，更好的向買(mǎi)家發(fā)展。

　　5、結(jié)語(yǔ)

　　對(duì)于農(nóng)業(yè)電商的運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)不僅受限于B2C、B2B、O2O等模式，也可以選擇做信息門(mén)戶，區(qū)域性信息門(mén)戶的作用不可小覷，起初做農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)時(shí)避免不了面對(duì)在平臺(tái)中無(wú)法脫穎而出等問(wèn)題，平臺(tái)起步可以先做信息門(mén)戶來(lái)汲取電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的合作深度，為以后轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，信息門(mén)戶顯然是個(gè)不錯(cuò)的選擇。涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)在現(xiàn)有的商業(yè)模式下，還需要企業(yè)家對(duì)行業(yè)的強(qiáng)大洞察力以及對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新，只有在一支優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下，不斷的探索和創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并整合資源，形成深度的產(chǎn)業(yè)鏈合作，農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)才可以日益壯大。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]孟曉明.我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方案研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策.20xx(04)

　　[2]張建軍,李小卯.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式與政策分析[J].中國(guó)科技論壇.20xx(03)

　　[3]趙俊杰.對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索.20xx(01).

電子商務(wù)的論文11

　　伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的物資采購(gòu)模式已經(jīng)越來(lái)越多地被我國(guó)企業(yè)所運(yùn)用。什么是電子商務(wù)?在電子商務(wù)企業(yè)采購(gòu)的各環(huán)節(jié)中，它有什么風(fēng)險(xiǎn)，如何進(jìn)行管理?本文將分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出解決的建議。

　　一、電子商務(wù)與電子商務(wù)物資采購(gòu)

　　電子商務(wù)泛指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的，所以有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC (Internet commerce )。電子商務(wù)物資采購(gòu)，是企業(yè)運(yùn)用基于電子商務(wù)的物資采購(gòu)管理平臺(tái)，實(shí)施物資采購(gòu)管理活動(dòng)。從采購(gòu)的環(huán)節(jié)和流程來(lái)看，企業(yè)可以從尋找供應(yīng)商開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開(kāi)據(jù)發(fā)票、納稅、物流配送、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)核算等過(guò)程全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)完成。由于參與電子商務(wù)的各方主體是在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進(jìn)行的，與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有巨大的差別。

　　二、電子商務(wù)企業(yè)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

　　相與較于傳統(tǒng)意義上的物資采購(gòu)，電子商務(wù)化的物資采購(gòu)擁有如下優(yōu)勢(shì)：

　　1.環(huán)節(jié)少，成本低，效率高。首先，通過(guò)電子商務(wù)能夠更加有效地組織內(nèi)部資源，開(kāi)展集中采購(gòu)，可以減少采購(gòu)環(huán)節(jié);其次，采購(gòu)部門(mén)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以人不出戶從而不發(fā)生差旅費(fèi)用，可以大幅度地降低采購(gòu)成本。同時(shí)，實(shí)行電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商的信息溝通更加方便、準(zhǔn)確、及時(shí)。供應(yīng)商可快速了解采購(gòu)方的需求，供貨及時(shí)，采購(gòu)企業(yè)可準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)，從而縮短采購(gòu)周期，降低庫(kù)存，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。再次，進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)采購(gòu)，可共享信息資源，大大提高了采購(gòu)效率。

　　2.信息準(zhǔn)確全面，利于管理決策。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境下的物資采購(gòu)模式，有全面的數(shù)據(jù)庫(kù)作為支持。方便企業(yè)管理者了解各信息和采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，利于管理者作出決策。

　　3.商務(wù)的`采購(gòu)平臺(tái)上，整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)設(shè)定的流程自動(dòng)完成，并且是公開(kāi)進(jìn)行的，從而有效避免采購(gòu)中的黑洞，使采購(gòu)更透明、更規(guī)范，方便監(jiān)督。

　　4.企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變“輸贏”為“雙贏”。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系，從以往的“輸贏關(guān)系”變?yōu)椤半p贏關(guān)系”。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下采購(gòu)環(huán)節(jié)管理

　　企業(yè)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)主要包括申報(bào)計(jì)劃、采購(gòu)方式和采購(gòu)方案的確定、招標(biāo)采購(gòu)、供應(yīng)商選擇、簽訂合同、合同執(zhí)行和結(jié)算貨款等環(huán)節(jié)。在各環(huán)節(jié)中，影響采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素各有不同。企業(yè)要想有效防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，就要降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。

　　1.采購(gòu)計(jì)劃的編制。采購(gòu)計(jì)劃是企業(yè)組織采購(gòu)的重要依據(jù)，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。要確保采購(gòu)計(jì)劃合理，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求準(zhǔn)確、及時(shí)編制需求計(jì)劃，建立年度需求計(jì)劃管理及需求預(yù)測(cè)管理，并結(jié)合批次計(jì)劃管理，物資部門(mén)結(jié)合庫(kù)存和實(shí)際情況，科學(xué)安排采購(gòu)計(jì)劃，防止采購(gòu)過(guò)高或過(guò)低，還要將采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)納入采購(gòu)預(yù)算管理。

　　2.確定合適的采購(gòu)方式和采購(gòu)方案，擇優(yōu)確定供應(yīng)商。供應(yīng)商實(shí)力的大小，信譽(yù)的好壞，所供產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到采購(gòu)方的生存與發(fā)展的大問(wèn)題。本著“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，給所有符合條件的供應(yīng)商提供均等的機(jī)會(huì)，選擇合適的采購(gòu)方式和采購(gòu)方案，盡量利用招標(biāo)采購(gòu)擇優(yōu)確定供應(yīng)商，防范舞弊，減小采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要充分利用ERP信息管理平臺(tái)，掌握供應(yīng)商資質(zhì)信譽(yù)情況，進(jìn)行供應(yīng)商資質(zhì)能力審核，確定合格的供應(yīng)商清單，建立合格供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，把不合格供應(yīng)商拒絕在大門(mén)之外，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)分級(jí)管理，穩(wěn)定供貨主渠道，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　3.采購(gòu)價(jià)格環(huán)節(jié)的管理。采購(gòu)價(jià)格是決定采購(gòu)成本的最重要因素之一，要健全采購(gòu)機(jī)制，采用合理的采購(gòu)方式和采購(gòu)方案，通過(guò)采取協(xié)議采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、詢比價(jià)采購(gòu)、競(jìng)談采購(gòu)、超市化采購(gòu)等多種方式，科學(xué)合理地確定采購(gòu)價(jià)格。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期收集大宗通用重要物資的市場(chǎng)行情、成本構(gòu)成，進(jìn)行市場(chǎng)供求關(guān)系及價(jià)格走勢(shì)商情分析，建立采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4.談判簽約及履行合同環(huán)節(jié)的管理。采購(gòu)合同是采購(gòu)方和供應(yīng)方之間明確采購(gòu)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，可能出現(xiàn)合同條款不明確、模糊不清容易出現(xiàn)爭(zhēng)議、代理人的無(wú)效代理、出現(xiàn)暗箱操作等等。建立常用合同范本，減少合同常用條款重復(fù)審核的時(shí)間，提高合同簽訂的效率，要建立采購(gòu)合同的內(nèi)部審查制度，對(duì)采購(gòu)合同條款(內(nèi)容)、采購(gòu)合同產(chǎn)生過(guò)程以及履行情況進(jìn)行審查。

　　5.驗(yàn)收及付款環(huán)節(jié)的管理。要建立采購(gòu)驗(yàn)收制度和完善驗(yàn)收程序，采購(gòu)部門(mén)與驗(yàn)收部門(mén)應(yīng)當(dāng)相互分離，嚴(yán)格驗(yàn)收程序，對(duì)于驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查明原因，妥善處理，還要建立退貨管理制度。建立供應(yīng)商質(zhì)量管理制度，做到每個(gè)合同均有閉環(huán)管理機(jī)制、質(zhì)量反饋機(jī)制。在付款環(huán)節(jié)方面，要建立預(yù)付賬款和定金的授權(quán)審批制度，嚴(yán)格審核采購(gòu)預(yù)算、合同、審批程序、驗(yàn)收手續(xù)、發(fā)票等相關(guān)內(nèi)容，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)等往來(lái)賬款的審計(jì)力度，加強(qiáng)合同管理，建立合同履約臺(tái)帳，做好每筆付款的記錄，定期與供應(yīng)商核對(duì)金額，發(fā)現(xiàn)不符，查明原因，及時(shí)處理。

　　總之，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，每個(gè)企業(yè)和物資采購(gòu)部門(mén)所關(guān)心的問(wèn)題是，如何有效減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、降低采購(gòu)成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。采購(gòu)管理的有效組織以及運(yùn)作是一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ)性工作。因此，加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)的管理，電子商務(wù)化模式為企業(yè)提供了有效的物資管理平臺(tái)和高效的物資采購(gòu)手段。

電子商務(wù)的論文12

　　互聯(lián)網(wǎng)正以其蓬勃的發(fā)展速度席卷全世界，它的虛擬商業(yè)行動(dòng)扭轉(zhuǎn)著咱們的糊口方式，和世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)秩序，它也在極短的時(shí)間里造就了如“雅虎”、“Dell電腦”、“思科公司”等網(wǎng)絡(luò)新貴。我國(guó)的企業(yè)在新世紀(jì)來(lái)臨之際及中國(guó)加入WTO之后將面臨新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的挑戰(zhàn)，要及時(shí)遇上潮流，運(yùn)用電子商務(wù)這1新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)新利器，將其作為1種企業(yè)能力，晉升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。咱們企業(yè)決策者面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，將有何作為？管理理念將會(huì)產(chǎn)生何種變化？如何調(diào)劑？一九九九年上�！柏�(cái)富論壇”給咱們的啟示之1即是網(wǎng)絡(luò)扭轉(zhuǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理理念。

　　基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)（Electronic Co妹妹erce，EC），簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)做生意，是使用電子科技的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的法子。它包含信息交流，電子貨泉傳送，網(wǎng)上信息存取，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存取技術(shù)與設(shè)計(jì)，信息分級(jí)服務(wù)，信息目錄存取，網(wǎng)上購(gòu)物，及電視與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)技術(shù)等。電子商務(wù)整體可以分為兩大部份：第1種，是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)（B>文秘站－您的專屬秘書(shū)！

　　電子商務(wù)的特色是：可以為顧客提供更多的信息，比如美國(guó)聯(lián)邦快遞公司（FedEx）藉由他們的網(wǎng)站往返答用戶的查詢，并且使顧客可以在任什么時(shí)候候等閑地透過(guò)它的網(wǎng)站，精確地追蹤自己包裹的所在位置，這樣的流程不只比之前更有效力，本錢(qián)更低，更讓顧客能獨(dú)立完成1些本來(lái)靠員工來(lái)協(xié)助完成的工作。

　　減少了在人員服務(wù)上的開(kāi)支，精簡(jiǎn)流程后，一樣能應(yīng)付忙碌的業(yè)務(wù)，在公司業(yè)務(wù)量沉重時(shí)，只需增添網(wǎng)絡(luò)的頻寬，加快電腦的處理速度和貯存空間便可，所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重心是將錢(qián)投入到更多的高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。

　　電子商務(wù)使消費(fèi)者以及企業(yè)透過(guò)互動(dòng)的進(jìn)程，使消費(fèi)者能主動(dòng)抉擇產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)與價(jià)格。美國(guó)“Dell電腦公司”的網(wǎng)上商店,打破了自八0年代個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)出生以來(lái)所有的營(yíng)銷(xiāo)手腕、流通模式與既定的觀念，當(dāng)傳統(tǒng)的電腦營(yíng)銷(xiāo)通路均墨守成規(guī)遵循著制造、流通、經(jīng)銷(xiāo)分層負(fù)責(zé)的同時(shí)，DELL電腦徹底將此定律洗心革面，從新打造了1個(gè)勝利的商業(yè)模式，其獨(dú)特作風(fēng)在于完整透過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵購(gòu)及電話中心來(lái)進(jìn)行定單及出產(chǎn)的工作，也即所謂接單后出產(chǎn)模式（Build to Order,BTO），有效地去除了流通領(lǐng)域的中間利潤(rùn)，使患上DELL的庫(kù)存本錢(qián)，即便節(jié)制在接近零的水平，仍然能維持高效力的運(yùn)作。企業(yè)將此新的營(yíng)銷(xiāo)方式引入，其實(shí)是1種運(yùn)作流程再造。

　　電子商務(wù)可以更快更準(zhǔn)確地捕捉顧客光臨網(wǎng)站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，以此來(lái)了解顧客的偏好，預(yù)期新產(chǎn)品概念以及廣告效果，終究使顧客介入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái)，電子商務(wù)使患上高質(zhì)量的、個(gè)性化量身定做的產(chǎn)品再也不是富有人的專利。

　　電子商務(wù)不受時(shí)空限制，全世界化、全天候的服務(wù)使交易更為便利，同時(shí)對(duì)于于運(yùn)用電子商務(wù)的公司來(lái)講，它的最好效果是強(qiáng)化了與客戶間的瓜葛，樹(shù)立了1對(duì)于1客戶服務(wù)。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)不只是1種營(yíng)銷(xiāo)通路以及法子，而是進(jìn)入了1種新商業(yè)模式，1種新興市場(chǎng)，大家正目擊許多立異的虛擬企業(yè)，虛擬市場(chǎng)以及虛擬貿(mào)易集團(tuán)的呈現(xiàn)。對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，它使企業(yè)具有更有效的方式來(lái)面對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)；對(duì)于中小企業(yè)而言，排除了了許多進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙，患上以迅速成長(zhǎng)，美國(guó)硅谷中許多中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)勝利即是明證。所以，企業(yè)決策者應(yīng)順應(yīng)潮流及早制訂適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的公司戰(zhàn)略，同時(shí)，咱們注意到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使管理理念也產(chǎn)生了很大轉(zhuǎn)變。

　　企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)站，提供網(wǎng)上交易，施行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)注意到它的意義毫不是設(shè)立網(wǎng)上交易而已經(jīng)，它的費(fèi)用也絕非購(gòu)置電腦軟件、硬件等的直接費(fèi)用，還觸及到企業(yè)內(nèi)整個(gè)流程的再造，和對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者，甚至企業(yè)組織成員的價(jià)值觀、理念所發(fā)生的沖擊。

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以概括成四P或者六P組合，而電子商務(wù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)以現(xiàn)代高新技術(shù)正在轉(zhuǎn)變這1狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下發(fā)生的虛擬組織再也不需要地輿上的銷(xiāo)售渠道，也不需要存儲(chǔ)清單，不需要大量的辦公場(chǎng)所，就能夠?qū)崿F(xiàn)全世界化業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)失去地輿疆界優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)地域限制。在過(guò)去，企業(yè)常常應(yīng)用地輿的空間及距離創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者因無(wú)力走遍天涯，貨比3家，只有被動(dòng)選購(gòu)貨物，而電子商務(wù)的世界里人們能貨比無(wú)數(shù)家。此外，只要1個(gè)挪動(dòng)電話，1張數(shù)據(jù)卡，1部手提電腦，人們就能夠在任什么時(shí)候間任何地點(diǎn)上網(wǎng)工作、學(xué)習(xí)以及購(gòu)物，所以企業(yè)管理人員應(yīng)從新評(píng)估自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不是是基于地輿優(yōu)勢(shì)，如果屬于由地域而構(gòu)成的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)換，同時(shí)運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)，開(kāi)發(fā)新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　良多企業(yè)現(xiàn)在都以客戶滿意為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，則是那些讓顧客覺(jué)患上自己做主的企業(yè)，才會(huì)有服務(wù)顧客、完成交易的機(jī)會(huì)。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要從協(xié)助顧客勝利的角度，站在顧客立場(chǎng)審視企業(yè)所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，并致力于樹(shù)立全員協(xié)助顧客勝利的共鳴，視客戶為主人，不等閑謝絕客戶的請(qǐng)求，并運(yùn)用信息科技強(qiáng)大的資料收拾、計(jì)算及互動(dòng)功能，協(xié)助顧客沒(méi)必要多費(fèi)力氣便能勝利，這是許多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站企業(yè)勝利的竅門(mén)，同時(shí)也要注意網(wǎng)上顧客與企業(yè)互動(dòng)時(shí)的新鮮感、利便性、速度、價(jià)格及服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)將來(lái)自4面8方，高科技發(fā)展也1日千里，企業(yè)想要用逐漸改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的法子來(lái)贏利已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。運(yùn)用電子商務(wù)會(huì)扭轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)的信息傳遞方式，使其由階層型變成水平型的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，分工細(xì)化的'管理組織已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，因而企業(yè)內(nèi)部上下要達(dá)成共同目標(biāo)，必需對(duì)于企業(yè)的出產(chǎn)、服務(wù)管理流程進(jìn)行再造，迅速樹(shù)立變革的管理程序以及適應(yīng)電

　　子商務(wù)所需的內(nèi)部管理機(jī)制。

　　運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)主動(dòng)提供更多的客觀信息，在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品信息的提供必需客觀、中立，防止過(guò)度宣揚(yáng)以及包裝，這就需要管理者在企業(yè)文化里導(dǎo)入“務(wù)實(shí)”的價(jià)值觀，力求表里如－，名不虛傳，使組織成員在產(chǎn)品出產(chǎn)，行銷(xiāo)進(jìn)程中樹(shù)立顧客對(duì)于企業(yè)的信任以及信念。

　　導(dǎo)入電子商務(wù)后，企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用信息科技，使工作流程自動(dòng)化，各部門(mén)經(jīng)整合后的信息交流加快，工作效力將大為提高，良多工作將由電腦來(lái)接替，企業(yè)管理者應(yīng)從新確立人力資源的價(jià)值，關(guān)注員工的立異能力，并培育員工具有數(shù)字科技所沒(méi)法取代的能力。此外，管理者應(yīng)將員工視為顧客那樣尊敬，有鉆研顯示，未來(lái)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，員工具有的知識(shí)即是財(cái)富，因而愈來(lái)愈多的員工今后只是忠于自己的專業(yè)，而非企業(yè)，企業(yè)只有把員工當(dāng)做顧客，以保持客戶的態(tài)度與法子對(duì)于待員工，員工才能愿意貢獻(xiàn)自己的智慧與專業(yè)，與企業(yè)1同成長(zhǎng)。

　　電子商務(wù)依存于網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展、相干的法律以及法規(guī)、金融電子化的發(fā)展水平及計(jì)算機(jī)的利用普及率等因素，它的癥結(jié)是網(wǎng)絡(luò)化及金融電子化。我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)利用遠(yuǎn)不如歐美先進(jìn)國(guó)家，企業(yè)間的商業(yè)模式大多仍是什物經(jīng)濟(jì)，然而咱們應(yīng)當(dāng)看到，國(guó)內(nèi)企業(yè)間的電子商務(wù)正在快速發(fā)展。據(jù)預(yù)測(cè)，全世界電子商務(wù)（B-TO-B）到二00三年將到達(dá)一兆三千億美元，發(fā)展?jié)摿�無(wú)可估計(jì)，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是大吃小以及質(zhì)量、本錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng)，而是快吃慢的速度競(jìng)爭(zhēng)。

電子商務(wù)的論文13

　　題目：電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考

　　摘要：文章從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度動(dòng)身，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新理論、不完整信息理論、買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論4個(gè)角度演繹電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)涵義，闡明電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的形勢(shì)所需，我國(guó)應(yīng)該緊跟時(shí)期潮流，鼎力開(kāi)展我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)，這樣才干聳立于世界強(qiáng)國(guó)當(dāng)中。

　　依據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)電子商務(wù)專題報(bào)告的定義，電子商務(wù)是指經(jīng)過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)和流通等活動(dòng)，它不只指以因特網(wǎng)為根底進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)，而且指一切應(yīng)用電子信息技術(shù)來(lái)處理問(wèn)題、降低本錢(qián)、增加價(jià)值和發(fā)明商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛開(kāi)展，信息處置與信息傳送曾經(jīng)打破了時(shí)空和地域的界線。隨同著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化而開(kāi)展起來(lái)的電子商務(wù)已成為一股不可抗拒的世界潮流，對(duì)企業(yè)的開(kāi)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、乃至全球經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張起到了宏大的推進(jìn)作用。有專家聲稱，21世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)期，電子商務(wù)將成為全球經(jīng)濟(jì)的第一增長(zhǎng)點(diǎn)。本文擬從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的追根究底。

　　一、熊彼特的創(chuàng)新理論

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的創(chuàng)新概念，目前大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家都同意和承受美籍奧天時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的定義。他定義的創(chuàng)新就是消費(fèi)要素的新組合，以為“創(chuàng)新”就是樹(shù)立一種新的消費(fèi)函數(shù)，把一種從未有過(guò)的消費(fèi)要素和消費(fèi)條件的新組合引入消費(fèi)體系，企業(yè)家的職能就是進(jìn)行創(chuàng)新，引進(jìn)新組合。經(jīng)濟(jì)生活的創(chuàng)新主要發(fā)作在以下5個(gè)方面：新產(chǎn)品的消費(fèi);重生產(chǎn)方式的引進(jìn);開(kāi)發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng);發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)材料來(lái)源;完成新的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)組織方式。熊彼特在他早年的著作《經(jīng)濟(jì)開(kāi)展理論》(1912)中，把創(chuàng)新更多地歸結(jié)為企業(yè)家活動(dòng)的結(jié)果。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，熊彼特的創(chuàng)新概念也在變化。在他后來(lái)的著作《資本主義、社會(huì)主義和民主》(1942)中，他引進(jìn)了“變動(dòng)”和“開(kāi)展”的觀念，以為創(chuàng)新是一個(gè)“內(nèi)在的要素”，“經(jīng)濟(jì)開(kāi)展”也是來(lái)自其內(nèi)部本身發(fā)明性的關(guān)于經(jīng)濟(jì)生活的一種變動(dòng)。他把創(chuàng)新看成是由企業(yè)行為內(nèi)生決議的，創(chuàng)新主要是企業(yè)盲目投入研討與開(kāi)展活動(dòng)的結(jié)果，而不只僅是企業(yè)家的隨機(jī)行為。

　　創(chuàng)新包括兩方面的內(nèi)容：

　　一是以技術(shù)革新和技術(shù)推行為主要內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新;

　　二是以制度革新和制度建立為主要內(nèi)容的制度創(chuàng)新。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家P戴維從技術(shù)創(chuàng)新的角度，提出了技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)范圍的“起點(diǎn)”理論，以為一個(gè)企業(yè)要采用一種新技術(shù)至少需求到達(dá)一定的范圍。

　　M卡曼、N施瓦茨等人從壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行剖析，討論了技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)構(gòu)造的關(guān)系，提出了最有利于技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)構(gòu)造類(lèi)型。諾斯從制度創(chuàng)新的角度動(dòng)身，以為促進(jìn)制度創(chuàng)新的主要要素是范圍經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、預(yù)期收益剛性，制度創(chuàng)新需求有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程，存在著一定的時(shí)滯。

　　電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新共同作用的結(jié)果，是創(chuàng)新理論在流通理論中的應(yīng)用和證明。企業(yè)由于內(nèi)在的利潤(rùn)動(dòng)力與外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，不時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而技術(shù)創(chuàng)新又推進(jìn)制度創(chuàng)新。從EDI電子商務(wù)到Internet電子商務(wù)的開(kāi)展過(guò)程包含了商務(wù)活動(dòng)形式、市場(chǎng)范圍與構(gòu)造等內(nèi)容的制度創(chuàng)新�？梢�(jiàn)，沒(méi)有電子信息技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新，就沒(méi)有電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展。

　　二、不完整信息理論

　　信息包含兩層涵義，一方面，它是對(duì)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的記載與反映，是能夠數(shù)據(jù)化的東西。另一方面，信息是能夠被加工的東西。信息具有有用性、稀缺性，因此是一種有價(jià)值的社會(huì)資源，信息資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用是市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)理的重要內(nèi)容。

　　英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在描繪“看不見(jiàn)的手”的作用時(shí)是以完整信息市場(chǎng)為前提的。在完整信息市場(chǎng)中，每個(gè)參與者都理解他所需求的全部信息，從而可以進(jìn)行最優(yōu)的市場(chǎng)決策。但是，理想生活中這個(gè)完整信息市場(chǎng)是不存在的，我們生活在一個(gè)信息不完整的市場(chǎng)環(huán)境中。具有信息資源的多寡直接影響到微觀主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置，也直接影響到商務(wù)活動(dòng)的效率和經(jīng)濟(jì)資源配置優(yōu)化情況。信息能夠用于處置經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不肯定性，從而給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。對(duì)信息的把握能夠節(jié)約資源、進(jìn)步效率、產(chǎn)生物質(zhì)替代作用，這就構(gòu)成信息作為資源的社會(huì)價(jià)值。

　　電子商務(wù)作為一種新的市場(chǎng)運(yùn)作方式，是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，有利于進(jìn)步資源配置效率，擴(kuò)展資源配置的地域空間范圍，促進(jìn)不同國(guó)度、地域的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，使稀缺資源活動(dòng)更為疾速、配置本錢(qián)更低。

　　市場(chǎng)信息的分散性以及人們對(duì)大量信息判別力的局限性，決議了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體對(duì)有效市場(chǎng)信息的需求性和急切性，由此招致信息市場(chǎng)需求的`客觀性和無(wú)限性。這樣，在市場(chǎng)信息需求的刺激和引導(dǎo)下，相應(yīng)的信息市場(chǎng)供應(yīng)機(jī)制便會(huì)構(gòu)成。

　　電子商務(wù)便是在信息市場(chǎng)供需互動(dòng)開(kāi)展到一定階段的必然產(chǎn)物，即電子商務(wù)是市場(chǎng)信息化與信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。

　　另一方面，電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展有利于市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化。電子商務(wù)是信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。電子商務(wù)經(jīng)過(guò)人們對(duì)信息占有的擴(kuò)展和對(duì)信息處置才能的進(jìn)步，對(duì)宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有一定改良作用，減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不肯定性，保證了信息應(yīng)用的及時(shí)性，減少信息收息本錢(qián)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率，使市場(chǎng)資源配置機(jī)制效率更高，有利于市場(chǎng)信息化推進(jìn)。

　　由此可見(jiàn)，電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化開(kāi)展的結(jié)果，而電子商務(wù)構(gòu)成和開(kāi)展又反過(guò)來(lái)影響到市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化進(jìn)程。電子商務(wù)構(gòu)成與開(kāi)展，市場(chǎng)信息供給愈加充沛而全面，也刺激著市場(chǎng)信息需求，強(qiáng)化了信息在資源地域空間配置與產(chǎn)業(yè)配置中的引導(dǎo)與調(diào)整作用。

　　目前，信息、學(xué)問(wèn)、技術(shù)越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)的關(guān)鍵性要素，電子商務(wù)的開(kāi)展將會(huì)進(jìn)一步加深這一趨向，促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化。

　　三、科斯的買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用理論

　　買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用是由科斯初次提出的一個(gè)概念，被以后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)可并有所推行。阿羅對(duì)買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用的定義，就是使一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所付出的費(fèi)用。它能夠分為事前費(fèi)用和事后費(fèi)用。所謂事前費(fèi)用就是起草、會(huì)談、擔(dān)保協(xié)議的費(fèi)用。

　　事后費(fèi)用包括幾種方式：由于買(mǎi)賣(mài)偏離原來(lái)的規(guī)則而產(chǎn)生不順應(yīng)的費(fèi)用;雙方力圖修正事后偏向而呈現(xiàn)糾葛的費(fèi)用;管理構(gòu)造和營(yíng)運(yùn)的費(fèi)用;完成承諾的費(fèi)用。買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用的復(fù)雜性在于，事前費(fèi)用和事后費(fèi)用不是互相獨(dú)立的，而是互相依存的，因此只能同時(shí)處置�？刹捎帽葦M制度的辦法對(duì)買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)價(jià)。買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)作為新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)局部，以為經(jīng)濟(jì)組織具有儉省的目的，經(jīng)濟(jì)組織問(wèn)題就是契約問(wèn)題，而經(jīng)濟(jì)制度具有追求買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用儉省的目的和效果，把經(jīng)濟(jì)組織視為管理構(gòu)造，留意買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的連續(xù)性。

　　電子商務(wù)的一個(gè)最大特性是消費(fèi)者與消費(fèi)者直接面對(duì)，大大減少了買(mǎi)賣(mài)的中間環(huán)節(jié)，供需雙方在起草、會(huì)談、擔(dān)保、協(xié)議簽署過(guò)程中可以取得更充沛的信息，減少不肯定性風(fēng)險(xiǎn)，較大地降低買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的事前費(fèi)用。

　　另一方面，經(jīng)過(guò)電子商務(wù)途徑，買(mǎi)賣(mài)主體能更快、更便當(dāng)、更儉省地發(fā)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)偏離契約，減少糾葛發(fā)作的概率，由此而產(chǎn)生的事后買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用降低。同時(shí)，電子商務(wù)使管理機(jī)構(gòu)輕型化網(wǎng)絡(luò)化、管理組織柔性化，使達(dá)成買(mǎi)賣(mài)承諾所需的制度與非制度本錢(qián)降低，從而進(jìn)一步降低了事后買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用。

　　四、范圍經(jīng)濟(jì)理論

　　范圍經(jīng)濟(jì)是指消費(fèi)范圍擴(kuò)展而招致單位產(chǎn)品本錢(qián)降低。范圍經(jīng)濟(jì)能夠從企業(yè)本身和行業(yè)范圍擴(kuò)展兩個(gè)方面剖析，前者為內(nèi)在經(jīng)濟(jì)，后者為外在經(jīng)濟(jì)。內(nèi)在經(jīng)濟(jì)又稱“內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)”，即一個(gè)消費(fèi)單位的范圍擴(kuò)展時(shí)從本身內(nèi)部所惹起的均勻本錢(qián)的降低與收益的增加。外在經(jīng)濟(jì)又稱“外在范圍經(jīng)濟(jì)”，指整個(gè)行業(yè)、范圍擴(kuò)展而使廠商均勻本錢(qián)降落或收益增加。

　　電子商務(wù)作為一種新興商務(wù)活動(dòng)方式，有利于以企業(yè)為中心的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍的低本錢(qián)范圍擴(kuò)張，構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。電子商務(wù)開(kāi)展有利于企業(yè)在更為寬廣的市場(chǎng)范圍取得消費(fèi)要素，經(jīng)濟(jì)資源地域空間配置效率進(jìn)步。

　　同時(shí)，電子商務(wù)開(kāi)展有利于擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品與勞務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍，為企業(yè)消費(fèi)范圍擴(kuò)展提供市場(chǎng)需求條件，使企業(yè)單位產(chǎn)出的固定本錢(qián)降低，取得內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效益。

　　另一方面，電子商務(wù)的興起有利于企業(yè)內(nèi)局部工與協(xié)作的深化，進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專業(yè)化程度與效率，使企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息本錢(qián)降低，不肯定性減少，進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率�？梢�(jiàn)，電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展，有利于企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分工的深化與合理，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)，進(jìn)步?jīng)Q策的精確性，使單位產(chǎn)出的均勻固定本錢(qián)降低，進(jìn)而構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)。

　　電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展，也能在更寬廣的地域空間與市場(chǎng)體系中傳送同類(lèi)微觀主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息并深化它們彼此間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)，促使新型產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍，構(gòu)成外在范圍經(jīng)濟(jì)。由于電子商務(wù)的深化開(kāi)展，使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部市場(chǎng)條件與信息供應(yīng)得到改良，從而降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)。

　　另外，電子商務(wù)有利于促使某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各微觀主體之間的分工與協(xié)作，取得專業(yè)化分工帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益，使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)降低，進(jìn)而影響到單位產(chǎn)出的本錢(qián)與收益關(guān)系。

　　一方面，隨著電子商務(wù)的開(kāi)展，構(gòu)成某一產(chǎn)業(yè)的單個(gè)企業(yè)能夠得到消費(fèi)要素、輸入、信息供應(yīng)等方面的非貨幣要素的便利條件，構(gòu)成技術(shù)性外在范圍經(jīng)濟(jì)。

　　另一方面，電子商務(wù)的引入，使范圍不時(shí)擴(kuò)展的產(chǎn)業(yè)的各微觀主體取得貨幣方面的便利條件，構(gòu)成金融性外在范圍經(jīng)濟(jì)。

　　簡(jiǎn)而言之，電子商務(wù)的構(gòu)成和開(kāi)展，有利于構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與外在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。同時(shí)，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的存在又進(jìn)一步刺激電子商務(wù)活動(dòng)在微觀主體、政府及其他非經(jīng)濟(jì)組織之間的應(yīng)用，并在技術(shù)與制度方面促進(jìn)

　　電子商務(wù)創(chuàng)新。因而，能夠這樣以為，電子商務(wù)的構(gòu)成是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍化擴(kuò)張的重要表現(xiàn)。

　　五、完畢語(yǔ)

　　以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)銜的新經(jīng)濟(jì)格局曾經(jīng)成為理想，經(jīng)濟(jì)學(xué)界也展開(kāi)了眾多討論。本文從創(chuàng)新理論、不完整信息理論、買(mǎi)賣(mài)費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論4個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度動(dòng)身，探究電子商務(wù)開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)本源。從剖析中，我們能得出從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看電子商務(wù)有其開(kāi)展的必然性，經(jīng)濟(jì)學(xué)公認(rèn)的幾個(gè)原理都召喚著電子商務(wù)的產(chǎn)生，同時(shí)電子商務(wù)自身又對(duì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展起到了極大的推進(jìn)作用。

電子商務(wù)的論文14

　　摘要：電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是電子商務(wù)的重要組成部分。金華市是全國(guó)電子商務(wù)最發(fā)達(dá)城市之一，對(duì)金華市八家著名行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)層次分析法，對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析，并建立完整的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，用該方法對(duì)金華市行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)，其結(jié)果可以為本市電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展提供借鑒。

　　關(guān)鍵詞：層次分析法；電子商務(wù)網(wǎng)站；評(píng)價(jià)體系；金華

　　隨著電子商務(wù)理論發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)近幾年受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注[1]。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)是一類(lèi)多屬性決策問(wèn)題[2]。層次分析法是最具代表性的綜合評(píng)價(jià)方法，是由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)教授t.l.satty提出的適用于多目標(biāo)、多屬性決策問(wèn)題的方法[3]。適用于難以完全用定量進(jìn)行分析的復(fù)雜問(wèn)題，如對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)[4]。

　　一、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

　　本文從金華市電子商務(wù)實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)影響電子商務(wù)網(wǎng)站的各因素進(jìn)行系統(tǒng)分析和整合，根據(jù)各因素間的隸屬關(guān)系，建立4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和12個(gè)二級(jí)指標(biāo)體系，如下:

　　1.網(wǎng)站技術(shù)。技術(shù)被認(rèn)為是引起風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源之一，技術(shù)引起的風(fēng)險(xiǎn)不是某些具體協(xié)議能避免的`，因此技術(shù)因素對(duì)網(wǎng)站的可信程度有很大的影響，具體指標(biāo)包括：網(wǎng)站性能、交易安全技術(shù)、信息管理技術(shù)。

　　2.電子商務(wù)企業(yè)特征。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最終是和現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)發(fā)生交易的，企業(yè)的一些經(jīng)營(yíng)特征會(huì)對(duì)自己網(wǎng)站的可信程度產(chǎn)生很大的影響。具體指標(biāo)如下:企業(yè)能力、企業(yè)誠(chéng)實(shí)、企業(yè)善意、企業(yè)聲譽(yù)。

　　3.交易保障制度。一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)發(fā)生在自己網(wǎng)站上的交易都會(huì)提供有效的保障，免除消費(fèi)者的后顧之憂，所以一個(gè)號(hào)的交易保障制度對(duì)網(wǎng)站的可信度有很大的影響。具體指標(biāo)如下：擔(dān)保制度、第三方認(rèn)證。

　　4.風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。電子商務(wù)網(wǎng)站采用什么方法來(lái)控制網(wǎng)站交易的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其可信程度也有很大的影響。具體指標(biāo)如下：私人信息的安全、商品不合格、廠商送貨延遲。

　　二、層次分析法建立數(shù)學(xué)模型的步驟

　　1.建立指標(biāo)的遞階層次結(jié)構(gòu)：根據(jù)指標(biāo)之間及各層次指標(biāo)間的相互關(guān)系，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的遞階層次結(jié)構(gòu)。

　　2.構(gòu)造判斷矩陣：為了使判斷定量化，以形成數(shù)值判斷矩陣，需采取如下判斷尺度（見(jiàn)表1）。

　　表1 判斷尺度定義表

　　3.層次單排序：判斷矩陣是層次分析法進(jìn)行分析的基礎(chǔ)，將其的特征向量經(jīng)過(guò)歸一化處理后，即可得到同一層次的相應(yīng)因素相對(duì)于上一層次的某一因素相對(duì)重要性的排序權(quán)重。計(jì)算判斷矩陣各行各元素的和再計(jì)算各元素的權(quán)重得：

　　mi=aiji=１，２，…n （1）w0i=（aijakj） （1）

　　得到的w0i（i=1，2，…，n）表明了n個(gè)因素的相對(duì)優(yōu)先程度，也即為組成判斷矩陣特征向量的元素，則為所求特征向量近似值，即同一層次相應(yīng)各因素相對(duì)于上一層次因素相對(duì)重要性的排序權(quán)重。

　　4.計(jì)算判斷矩陣的一致性指標(biāo)，并檢驗(yàn)其一致性。由于判斷矩陣元素是依據(jù)判斷來(lái)確定標(biāo)度值而定的，人們?cè)诜治雠袛鄷r(shí)難免具有片面性，為了防止這種片面性導(dǎo)致的錯(cuò)誤，需要對(duì)層次排序進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。具體計(jì)算步驟如下:

　　首先，計(jì)算判斷矩陣的最大特征值λmax：λmax=

　�。�2）

　　其中，（a）i為向量a的第i個(gè)元素。a為判斷矩陣，a為判斷矩陣a和向量矩陣的積。

　　其次，計(jì)算判斷矩陣一致性指標(biāo)ci:

　　ci=λmax—n/n—1 （3）

　　當(dāng)完全一致時(shí)，ci=0。ci愈大，矩陣的一致性愈差。

　　最后，計(jì)算判斷矩陣一致性檢驗(yàn)系數(shù)cr=ci/ri。

　　其中，ri為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，它與判斷矩陣階數(shù)有關(guān)。對(duì)1～9階矩陣，ri的值（見(jiàn)表2）。

　　表2 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)

　　當(dāng)階數(shù)≤2時(shí)，矩陣總有完全一致性；當(dāng)階數(shù)＞2時(shí)，稱為判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)系數(shù)，當(dāng)cr<0.1或在0.1左右時(shí)，判斷矩陣具有滿意的一致性，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。否則，不通過(guò)，應(yīng)對(duì)判斷矩陣作適當(dāng)修正，要重新作出判斷。

　　三、金華市八大電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)

　　金華市作為“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”，具有眾多成功的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站。對(duì)金華市如下八家電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)：中國(guó)小商品市場(chǎng)網(wǎng)q1、中國(guó)服裝網(wǎng)q2、中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)q3、中國(guó)安防產(chǎn)品網(wǎng)q4、中國(guó)五金市場(chǎng)網(wǎng)q5、中國(guó)包裝網(wǎng)q6、9158網(wǎng)q7、5173中國(guó)游戲服務(wù)網(wǎng)q8。

　　根據(jù)1～9比例標(biāo)度法建立一系列的判斷矩陣，并計(jì)算各矩陣的最大特征根和相應(yīng)的排序向量，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。計(jì)算判斷矩陣a-b=[11/51/41/2 ;5123; 41/2 12;21/31/21]

　　權(quán)重向量w=[0.08030.45390.30890.2578]t

　　檢驗(yàn)一致性:cr=ci/ri=0.09650/0.9=0.010729

　　當(dāng)cr<0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性，所以判斷矩陣a-b滿足一致性要求。

　　b-c=[11/23; 215;1/31/51]

　　wi=[0.32070.57010.5701]t

　　檢驗(yàn)一致性 cr=0.004653<0.1

　　在得出各個(gè)排序向量后，再進(jìn)行層次總排序，獲取各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重向量：

　　wc=[0.0257 0.0458 0.00880.12630.07110.04280.21370.15450.1545 0.1055 0.03430.0179]t

　　通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查以及一些專家的評(píng)分，可以獲取八大網(wǎng)站在各個(gè)指標(biāo)下的評(píng)價(jià)矩陣：

　　p=[65 5565606070505050303045

　　45 6540505050455043353843

　　55 6570776580704545354338

　　605065656565486065404548

　　736080734870654848484340

　　554560454043504850284035

　　703555435560354855333330

　　735575737380706570483530]t

　　將各指標(biāo)的最終評(píng)分分別乘以權(quán)重并相加，可算得各網(wǎng)站的總得分為：

　　pq1=50.74; pq2=46.25; pq3=57.26; pq4=56.21; pq5=56.93;pq6=45.15;pq7=44.34; pq8=65.51

　　可得出：pq8 >pq3 >pq5> pq4> pq1> pq2> pq6 >pq7，即說(shuō)明5173中國(guó)游戲服務(wù)網(wǎng)是這八個(gè)網(wǎng)站中的最優(yōu)網(wǎng)站。

　　四、結(jié)論

　　評(píng)價(jià)金華市電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站屬于多屬性決策問(wèn)題。結(jié)合金華市電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展實(shí)際情況，形成一套適用的網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。用層次分析法來(lái)得出各個(gè)層次的權(quán)重，再通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，得出各個(gè)網(wǎng)站的評(píng)分。統(tǒng)一者兩者得分，最終得出排序結(jié)果。此方法對(duì)金華市許多網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果也可以為本市企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展提供參考。

　　參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)的論文15

　　摘要：新疆地區(qū)的職業(yè)教育近年來(lái)發(fā)展迅速，阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校通過(guò)引入援疆教師資源，結(jié)合內(nèi)地職業(yè)教育的優(yōu)秀理念和經(jīng)驗(yàn)，以電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)為樣本，設(shè)計(jì)了以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，對(duì)新疆(尤其是南疆地區(qū))的職業(yè)教育改革和發(fā)展進(jìn)行了有益的創(chuàng)新和嘗試。

　　關(guān)鍵詞：新疆；職業(yè)教育；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

　　阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”)，是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的職業(yè)院校，也是當(dāng)?shù)刂新毥逃�的領(lǐng)頭羊；通過(guò)與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展校際合作，結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的思路設(shè)計(jì)了以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在短時(shí)間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過(guò)本文的分析研究，對(duì)該模式的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為廣大職教同行提供一些借鑒。

　　1、阿克蘇電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

　　阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式時(shí)，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為宗旨，開(kāi)展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研，明確了阿克蘇的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，全面總結(jié)了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。

　　1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏

　　在新疆阿克蘇地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的有利條件，但電商專業(yè)人才卻極度缺乏，現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)教育完全無(wú)法滿足人才培養(yǎng)需要，電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力低下，無(wú)法獲得企業(yè)認(rèn)可，而且絕大多數(shù)電子商務(wù)從業(yè)人員都是漢族人，少數(shù)民族電子商務(wù)人才鳳毛麟角，這和當(dāng)?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的，也不利于當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　1.2電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)任務(wù)緊迫

　　針對(duì)阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，阿克蘇地區(qū)中職院校在20xx年率先開(kāi)設(shè)了中職電子商務(wù)專業(yè)，明確本校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道是面向當(dāng)?shù)匦屡d的電子商務(wù)企業(yè)，能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作崗位，尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務(wù)人才。任務(wù)嚴(yán)峻而緊迫，完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當(dāng)務(wù)之急。

　　1.3專業(yè)建設(shè)急需對(duì)口援疆支持

　　以浙江省對(duì)口援疆為契機(jī)，地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務(wù)職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)與資源，建立了以教師職業(yè)能力提升為目標(biāo)的“青藍(lán)工作室”和以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的“雛雁工作室”，開(kāi)展了一系列富有成效的活動(dòng)，提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，開(kāi)創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河，相關(guān)成果在20xx年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎(jiǎng)，受到各方的廣泛肯定。

　　1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富

　　阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負(fù)責(zé)援建，是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，擁有豐富的電子商務(wù)資源，眾多阿克蘇本土電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐其中，阿里巴巴商學(xué)院(阿克蘇)電商培訓(xùn)基地也在其中；園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實(shí)公司化運(yùn)營(yíng)體系和考核機(jī)制，由學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，以提升學(xué)生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，實(shí)踐效果良好。

　　2、“學(xué)�！獔@區(qū)”合作主要內(nèi)容

　　阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強(qiáng)的聯(lián)系，這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強(qiáng)化；因此，以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來(lái)促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，以學(xué)校的人才輸送來(lái)助力企業(yè)群的發(fā)展，政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方共贏，也有利于各方資源的整合，雙方合作體現(xiàn)在以下層面。

　　2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案

　　地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會(huì)，以“學(xué)�！獔@區(qū)”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為基礎(chǔ)開(kāi)展互動(dòng)合作，廣泛邀請(qǐng)熟悉政府相關(guān)電子商務(wù)政策導(dǎo)向的電子商務(wù)園區(qū)專家和來(lái)自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表，共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則，根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標(biāo)，做到“因需定綱，因需施教”，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)校—園區(qū)”優(yōu)勢(shì)資源的深度整合。

　　2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系

　　通過(guò)“學(xué)�！獔@區(qū)”雙方互動(dòng)合作，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還大力吸收?qǐng)@區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家，共同開(kāi)發(fā)專業(yè)課程體系，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，豐富專業(yè)課程資源；對(duì)《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等專業(yè)核心課程進(jìn)行課程重構(gòu)和校本教材開(kāi)發(fā)，預(yù)計(jì)在20xx年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果獲得巨大提升。

　　2.3協(xié)同實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過(guò)程

　　依托阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的良好資源，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃將暑期校外實(shí)踐、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，乃至頂崗實(shí)習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在此過(guò)程中，校內(nèi)教師變成了管理者，在園區(qū)內(nèi)帶隊(duì)指導(dǎo)和管理學(xué)生；而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的“老師”，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，幫助學(xué)生獲得電子商務(wù)行業(yè)的最新知識(shí)和更大的實(shí)踐收益。

　　2.4共建電商人才培訓(xùn)體系

　　通過(guò)以“學(xué)校—園區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設(shè)，阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平獲得了巨大提升，依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系，可以開(kāi)展更多的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；還可以通過(guò)園區(qū)管理職能部門(mén)牽線搭橋，邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓(xùn)過(guò)程，以此優(yōu)化培訓(xùn)效果，共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓(xùn)體系。

　　3、“學(xué)�！獔@區(qū)”合作保障條件

　　學(xué)校與園區(qū)在開(kāi)展合作的過(guò)程中，應(yīng)遵循以下保障條件，確保合作成效。

　　3.1合作對(duì)象穩(wěn)固可靠

　　阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的公辦職業(yè)院校，也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分；阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，由杭州市負(fù)責(zé)援建，由阿克蘇市商務(wù)局對(duì)口管理；兩者之間天然就有諸多聯(lián)系，再由地區(qū)行署進(jìn)行統(tǒng)一管理，可確�！皩W(xué)校—園區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠，以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式也得以成功實(shí)施。

　　3.2專業(yè)建設(shè)計(jì)劃完善務(wù)實(shí)

　　為確保以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的'電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的合理性，阿克蘇地區(qū)中職開(kāi)展了細(xì)致而深入的調(diào)研工作，對(duì)阿克蘇地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)研，最終確定了阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴；并借助浙江援疆教師的杭州電子商務(wù)職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的討論，形成了完善務(wù)實(shí)的合作思路。

　　3.3人才培養(yǎng)方案服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>

　　新疆的長(zhǎng)治久安關(guān)乎國(guó)家的穩(wěn)定，而新疆穩(wěn)定看南疆，南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大意義，開(kāi)展以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè)，可以盤(pán)活當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)資源，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務(wù)專業(yè)人才，為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也必然獲得多方支持。

　　4、“學(xué)�！獔@區(qū)”合作預(yù)期成果

　　阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的合作成果，貫穿于產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓(xùn)水平提升等各個(gè)層面。

　　4.1拓展合作領(lǐng)域，深化產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制，確保多方共贏

　　依托“學(xué)�！獔@區(qū)”合作，學(xué)校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向，對(duì)接企業(yè)的真實(shí)需求，以訂單培養(yǎng)的思想進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，利用企業(yè)資源構(gòu)建真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在其中進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。此外，通過(guò)學(xué)校和園區(qū)協(xié)同實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，學(xué)生可以了解電子商務(wù)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程、崗位能力要求和操作規(guī)范，學(xué)以致用，提升技能水平。在后續(xù)的合作中，學(xué)校和園區(qū)還會(huì)將合作輔助學(xué)生創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。

　　4.2細(xì)化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構(gòu)建無(wú)縫對(duì)接

　　通過(guò)前期合作建立的基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系，在后續(xù)的人才輸送過(guò)程中拓寬渠道，向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才；地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也可以獲得更好的技能提升，對(duì)將要前往進(jìn)行實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解，形成“學(xué)校—園區(qū)”的無(wú)縫對(duì)接，在隨后的工作實(shí)踐階段，學(xué)生的工作態(tài)度和工作效率都會(huì)得到保障，能發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)，崗位能力也能得到較快提升。

　　4.3擴(kuò)大社會(huì)影響，提升技能培訓(xùn)水平，形成資源互補(bǔ)

　　專業(yè)技能培訓(xùn)的水平與成效直接反映學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)，地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，收到了良好的成效，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校的電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力尚有不足；依托和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)展的深度合作，借助園區(qū)良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響，形成“學(xué)校—園區(qū)”資源互補(bǔ)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵，提升知名度，最終以更好的社會(huì)培訓(xùn)能力承接更高層次的社會(huì)服務(wù)，更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大電子商務(wù)從業(yè)人員。

　　5、結(jié)語(yǔ)

　　以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐過(guò)程中被證明是符合阿克蘇實(shí)際情況的，以此為基礎(chǔ)的校企互動(dòng)合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復(fù)制性，但從專業(yè)建設(shè)的硬件和軟件上來(lái)看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進(jìn)。

　　5.1拓展模式創(chuàng)新范圍

　　就目前情況而言，“學(xué)校—園區(qū)”合作所涉及的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限，合作對(duì)象的局限性也很大，合作的結(jié)論也沒(méi)有得到充分驗(yàn)證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過(guò)專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新思路，并在后期的專業(yè)建設(shè)過(guò)程中拓展合作范圍和對(duì)象，拓展模式創(chuàng)新的范圍。

　　5.2提升校企合作層次

　　當(dāng)前，學(xué)校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一，學(xué)生在合作過(guò)程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓(xùn)內(nèi)容也較為基礎(chǔ)，無(wú)法代表阿克蘇當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此，需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項(xiàng)目，以此強(qiáng)化學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5.3整合校際合作資源

　　目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開(kāi)展了各種類(lèi)型的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同，但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對(duì)我們而言都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、融合，進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)的專業(yè)建設(shè)。以“學(xué)�！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開(kāi)花，但該模式對(duì)于所有專業(yè)都是通用的，通過(guò)“學(xué)�！獔@區(qū)”的產(chǎn)學(xué)對(duì)接與深度合作，可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)優(yōu)秀職教學(xué)生，幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才，助力新疆的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是一個(gè)有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，希望能給新疆的職業(yè)教育帶來(lái)啟示與思考！

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