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電子商務的發(fā)展論文
在學習、工作中，大家對論文都再熟悉不過了吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的電子商務的發(fā)展論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
電子商務的發(fā)展論文1
摘要:電子商務作為一種新型的商務形式，它在發(fā)展的過程中為其他各種會計的模型提供了更多的有效的空間，增加了在其他領域擴展的可能性，同時在一定的程度對于傳統(tǒng)的會計理論和方法造成了沖擊，本文通過會計的理論、會計的管理等一系列方法，研究電子商務對傳統(tǒng)會計影響以及在這樣的環(huán)境之下電子商務發(fā)展的新趨勢。
關鍵詞:電子商務;擴展;傳統(tǒng)會計;新趨勢
1電子商務的定義
電子商務(ElectronicCommerce)指的是運用的是現(xiàn)代科學先進的手段、計算機和網絡技術進行的一種活動。電子商務的目的是為了通過使用有效的方，從而在一定程度上降低商品在經營活動的成本，提高社會的生產率，進行有效的資源分配，從而為社會創(chuàng)造出價值。從本質上來說電子商務是一種通過信息技術從而對于社會資源進行有效的分配，對于社會商業(yè)模式、企業(yè)之間的有效的管理模式、企業(yè)之間的結構進行有效的改變，在最大的程度上帶動整個社會利益和經濟效益的增加。在國際上對于電子商務有著這樣的定義:電子商務指的是通過使用有效的電子形式，從而促進商務活動有效地進行，它同時又包括很多方面內容，比如說電子商務的提供商、客戶以及其他組織的參與者，他們可以使用各種信息技術(EDI技術、Web技術、E－mail等)，從而實現(xiàn)對于商務管理，從而在一定的程度上完成交易的需要。
2電子商務對于會計理論的影響
隨著經濟的快速的發(fā)展，經濟的發(fā)展在很大的程度上促進了貿易的進行，電子商務已經成為貿易進行的主要的手段，也是作為商品貿易進行的一種新型的經濟形勢，電子商務已經深入到我們生活的各個方面，同時在一定的程度影響著我們的生活。電子商務大大縮小了貿易在時間和空間的局限性，是得世界各地的貿易和貿易的交易者交流更加的密切，促進全球經濟的快速的發(fā)展，從而在一定程度加快了經濟全球化的進行。隨著這種新型商務的模式出現(xiàn)在很大的程度上對于傳統(tǒng)會計也相應地造成了一定的沖擊，下面對于會計理論的影響簡要的闡述一下。
2．1對于會計目標的影響
隨著電子商務的快速發(fā)展，電子商務以一種迅雷不及掩耳之勢進入到了商務活動中，這樣就使得對于物質資產作用大幅地減小，對于知識的資產作用大大增強。這樣做的后果就會使得會計的目標由原來的對于物質資產逐漸往企業(yè)為主體的方向發(fā)展，就會使得在企業(yè)中的股東和債權人的利益大大得到減小，增強了企業(yè)中主體資源和權益變動的情況，就會使得在企業(yè)在收益的過程中的人力資源等一系列變?yōu)闀嬆繕说闹饕Ｊ健?/p>
2．2對于會計基本假設的影響
從目前經濟形勢看來，電子商務已經成為大的趨勢，全球的電子商務的模式已經初步形成，這樣就會對于企業(yè)和公司帶來了全新的挑戰(zhàn)。在這樣的機遇下很多的公司轉變?yōu)榫W絡公司，網絡公司是利用當下先進的技術將更多的公司通過網絡聯(lián)系起來，從而實電子商務貿易的進行。網絡公司無論在形成和分離的時候都具有一定的臨時性，因此在一定的程度面臨著挑戰(zhàn)。
2．2．1會計主體的挑戰(zhàn)會計的主體實際上指的是會計所要對準的對象。在傳統(tǒng)的會計中會計主體是作為一個真實存在的單位。然而隨著電子商務的發(fā)展這種傳統(tǒng)的定義將會被打破，在電子商務發(fā)展過程中就會在一定程度加劇了會計主體往更高層次的發(fā)展，從而在一定程度上改變實體主義的特性。在電子商務中的一系列的跨國公司的聯(lián)系就會變得更加緊密，從而加強了集中式財務管理的特征。電子商務中的信息交流、貿易交流，為貿易中省去了更多的環(huán)節(jié)，從而用最快的速度滿足貿易者的需要，在最大的程度滿足客戶的各種各樣的要求，也加快了貿易進入到國際市場的速度。特別是網上銀行的使用加快了資金的流動，電子結算的速度，也使得物流的配置更加的方便快捷，使得電子商務在交易中更多的出現(xiàn)了國際化、交易過程中信息化以及交易過程簡單化的影子。在這樣一個大的電子商務環(huán)境中，使得這樣的虛擬交易的會計主體得到快速發(fā)展。電子商務在這樣的交易中更多的是使用電腦，實現(xiàn)了交易過程中無形化、快捷化，在更大的程度上滿足消費者的需要。這種虛擬化的會計主體更能給消費者一種沖擊，在當今市場變化中，優(yōu)勢會變得更加的迅速，甚至會發(fā)生消失的現(xiàn)象。在電子商務的今天，網絡的會計主體處于的是一種模糊的狀態(tài)，這一種虛擬化的狀態(tài)，無論是在我們國家還是在世界上進行有效的識別是擺在我們面前的一個難題。
2．2．2對于持續(xù)性的挑戰(zhàn)對于持續(xù)性的挑戰(zhàn)，目的是在對于財務的資產進行估計以及對于其存在的費用進行有效的分配，這樣持續(xù)性的問題是在股份制公司廣泛存在的，它是隨著公司的權利的分配、責任機制的變化和生產經營活動的變化而不斷發(fā)生變化的。由于網絡公司是具有不確定臨時性的特征，就會使得公司具有了分離的特點，網絡公司不存在的明顯的費用分配的問題，因而這樣持續(xù)性的挑戰(zhàn)對于網絡公司可能并不適應。
2．2．3對于會計分期的挑戰(zhàn)在傳統(tǒng)的會計分期中會要求企業(yè)對于企業(yè)的收入、支出等以會計年度為單位進行考核，從而出具相應的財務的報告。從而在電子商務的條件中，會計的信息的系統(tǒng)可以更加真實地反映企業(yè)會計的信息，從而提供實時的服務，出具最新的財務報表，因此對于會計分期假設也是一個我們現(xiàn)在需要解決的問題，需要我們最初相應的思考。
2．2．4對于貨幣計量的挑戰(zhàn)由于在每個國家使用的貨幣是不同，在我們國家使用的人民幣，然而在全世界的貿易的交流中會使用到美元、英鎊、韓元、日元等一系列的貨幣形式，但是由于每個國家在進行貨幣換算的時候的匯率是不同的，這樣就會使得在進行電子商務進行交易的時候，就會出現(xiàn)貨幣不統(tǒng)一的問題，這樣同樣也是擺在我們面前需要解決的一個問題。
3電子商務對于會計管理模式的影響
3．1會計職能的轉變
會計基本職能是進行核算、監(jiān)督和參與經營決策的職能。但是隨著電子商務的出現(xiàn)會計的`這個職能似乎出現(xiàn)了一些轉變，就會是使得會計職能更加的往網絡化的會計信息核算系統(tǒng)方向進行發(fā)展。在這新的信息處理系統(tǒng)中，企業(yè)和公司業(yè)務實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集和計算的自動化。由于會計信息能夠對于數(shù)據(jù)進行實時和自動處理，那么這樣就會在一定的程度上大大減少了會計工作人員的工作量，但是這樣就會增加了監(jiān)督和經營者的決策者的職能。對于監(jiān)督者來說就是對于會計信息的自動化處理過程和結果進行有效監(jiān)控，從而在一定的程度上會計制度執(zhí)行情況。同樣在這個時候監(jiān)督的形式將會發(fā)生很大的變化，可以通過使用有效的網絡系統(tǒng)對于會計工作進行有效監(jiān)控。這樣無論是對于企業(yè)的決策者還是外部信息的使用者來說都是十分有利的，都可以使用企業(yè)的會計信息對于財務情況進行合理化的預測，從而促進有效的決策產生。
3．2會計的管理將會進入到全面信息化的時代
對于過去的會計信息來說未來的網絡會計將會有著巨大變化，比如說會計業(yè)務會與處理層、信息管理層和會計決策層多層面的發(fā)展。會計在實現(xiàn)資金有效管理的同時還會實現(xiàn)購銷存業(yè)務、會計核算、財務監(jiān)控的一體化的發(fā)展，這樣將會成為企業(yè)管理一個重要的系統(tǒng)。對于財務系統(tǒng)的時效性將會是一個十分重要的提升。
3．3會計核算與結算模式的改變
在傳統(tǒng)的會計下，在進行貿易交流的時候會使用大量的紙質單據(jù)和憑證，這些單據(jù)在記錄的過程中會通過使用電腦進行記錄。然而在網絡會計中將不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，將會大量出現(xiàn)電子的票據(jù)和電子憑證，而且在進行這些數(shù)據(jù)的時候會實現(xiàn)自動化，這樣就會使得交易更加的方便。另外，在進行商品的交割時候，將會和資金給付統(tǒng)一起來，這樣在進行交易的同時，也會通過電子的票據(jù)與銀行、稅務等各環(huán)節(jié)緊密地聯(lián)系起來。這樣就會使得在完成交易的同時會大大減少財務工作人員的負擔，避免壞賬和爛賬的進行。
4電子商務下會計發(fā)展的趨勢
會計發(fā)展是隨著人類的發(fā)展不斷發(fā)展的，也是為了滿足人類生存和發(fā)展的必然的產物，并且隨著社會經濟不斷發(fā)展的。隨著我們國家經濟不斷地發(fā)展，會計的發(fā)展必然也會在一定的程度跟上經濟發(fā)展的趨勢，如今隨著電子商務的不斷發(fā)展會計發(fā)展也在一定的程度上發(fā)生了改變。首先表現(xiàn)在網絡會計的發(fā)展，隨著計算機技術的不斷發(fā)展我們國家的網絡技術不斷得到發(fā)展，為了使得更好適應環(huán)境的發(fā)展，也為了更好利用好網絡這個大環(huán)境因此必須使用好網絡會計。網絡會計的發(fā)展在一定程度大大彌補了會計電算化的不足，成為會計發(fā)展的一個全新的領域，網絡會計的建立在網絡環(huán)境中的，網路環(huán)境一般是包括兩個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是企業(yè)外部的網絡的環(huán)境，通過使用這個外部網絡環(huán)境可以使得世界各個地方貿易的伙伴能夠隨時隨地進行信息的交流，第二個環(huán)節(jié)是企業(yè)內部的網絡環(huán)境，通過使用這個內部的網絡環(huán)境可以最大限度進行資源的共享，從而不會造成資源的浪費。第二個方面是安全的會計，隨著近些年來電子商務的不斷發(fā)展，電子商務已經成為我們生活中非常重要的一部分，同樣會計的安全性也應該得到我們的重視。因此這樣就會對于安全性帶來了一定的影響，安全會計通過對安全收入與成本的確認和計量，加強安全成本管理，提高財會人員、管理人員對電子商務活動的風險防范意識，降低非安全事故發(fā)生的概率。
參考文獻:
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電子商務的發(fā)展論文2
當前，我國電子商務發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個特點。
其一，我國電子商務仍然保持快速增長態(tài)勢，潛力巨大。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網絡零售市場更是發(fā)展迅速，20xx年達到13110億元。而20xx年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)支付寶成交額達350.19億元，更是讓人們看到我國網絡零售市場發(fā)展的巨大潛力。毫無疑問，電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續(xù)增長的`重要動力和引擎。
其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電子商務應用提供堅實基礎。
近年來，在國家大力推進信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國服務行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設步伐，電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務應用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務應用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進軍電子商務。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上，著力發(fā)展電子商務業(yè)務。
其三，電子商務服務業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。
從電子商務交易情況來看，近年來出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉變。二是零售電子商務平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況：追求全品類覆蓋的綜合性平臺，專注細分市場的垂直型平臺，大型企業(yè)自營網站逐漸向第三方平臺轉變。三是平臺之間競爭激烈，市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電子商務企業(yè)的差距。從支撐性電子商務服務業(yè)來看，近年來出現(xiàn)了不少重大的變化。比如，各方面的功能日益獨立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面；新一代信息技術在電子商務服務中得到快速應用，除了物聯(lián)網技術外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準營銷功能；電子商務平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務服務來看，圍繞網絡交易派生出一些新的服務行業(yè)，如網絡議價、網絡模特、網（站）店運營服務與外包等。
其四，跨境電子交易獲得快速發(fā)展。
在國際經濟形勢持續(xù)不振的環(huán)境下，我國中小外貿企業(yè)跨境電子商務仍逆勢而為，近年來保持了30％的年均增速。有關部門正加緊完善促進跨境網上交易對平臺、物流、支付結算等方面的配套政策措施，促進跨境電子商務模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業(yè)務與會展相結合等模式，使得更多中國制造產品得以通過在線外貿平臺走向國外市場，有力推動了跨境電子商務縱深發(fā)展。
此外，電子商務發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強，應用技能得到有效提高。相關部門協(xié)同推進電子商務發(fā)展的工作機制初步建立，圍繞電子認證、網絡購物等主題，出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范，為構建良好的電子商務發(fā)展環(huán)境進行了積極探索。
電子商務的發(fā)展論文3
一、農村發(fā)展電子商務的條件
目前，電子商務在農業(yè)發(fā)展中起到的重要作用已經被人們廣泛認可。在我國很多農村地區(qū)，電子商務從無到有、從少到多經歷著快速的發(fā)展。但總體來看，我國農村電子商務的發(fā)展遠遠滯后于全國電子商務的發(fā)展，還處于發(fā)展的初級階段。我們可以從政治、經濟、文化和技術四個方面對農村發(fā)展電子商務的條件進行分析，從而更好地理解農村電子商務的發(fā)展規(guī)律。
１．政治方面
我國政府一直對“三農問題”高度關注，“十二五”計劃中明確提出要加快社會主義新農村建設。目前各級政府對于農村發(fā)展電子商務是持鼓勵態(tài)度的。很多地方政府都在積極推進農業(yè)信息化建設，將農村通信基礎設施建設和農村信息資源開發(fā)等工作納入“村村通工程”。隨著農業(yè)信息化建設和農村互聯(lián)網工程建設的完善，電子商務在我國廣大農村地區(qū)有著非常廣闊的前景和市場。
２．經濟方面
我國經濟雖然處于平穩(wěn)增長的時期，但城鄉(xiāng)差距擴大已是不爭的事實。農村建設投資遠落后于城市建設投資，從而導致農村基礎設施落后。目前我國很多地區(qū)的農村經濟基礎依然較差，其現(xiàn)有的網絡通信設施很難滿足日新月異的電子商務發(fā)展要求，加上農村地區(qū)本身對于人才的吸引力小，因此缺乏大量的專業(yè)技術人員參與到電子商務的建設和日常運作中。另外，農業(yè)生產的周期一般較長，與其他商品的流通周期相比較低，因此更需要一定的`資金去支持日常的生產運作。這些因素在某些方面正制約著我國農村電子商務的發(fā)展。
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我國有著深厚的農業(yè)文明背景，自給自足的“小農經濟”模式長期支配著農民的生產和生活，傳統(tǒng)觀念的束縛導致農民不容易改變原有的生活方式和思維模式。特別是有些基層農村干部對于電子商務的認識較為落后，這就直接影響到這一事業(yè)在基層地區(qū)的發(fā)展。加上長期以來，農村地區(qū)的教育水平較落后，農民的科學文化水平較低，他們對于網絡、電子商務這些新興事物接觸得晚且機會較少。這些“先天不足”就使得電子商務在農村的發(fā)展有了一定的障礙。
４．技術方面
正是由于我國農村地區(qū)落后的教育水平導致農民文化水平較低，所以掌握基本網絡技術的農民相對較少。農村地區(qū)網絡基礎設施建設也一直不到位，開展電子商務所要求的基本技術在我國很多農村地區(qū)都不具備。相較于城市地區(qū)各類發(fā)達的互聯(lián)網公司和物流公司，農村地區(qū)在這些方面存在著很大的缺陷。另外，我國目前雖然已經建立了大量的農村電子商務網站，但是這些網站的技術性和專業(yè)性較低，實用性就大打折扣。每年大量的ＩＴ人才流入各大商品銷售平臺，而進入農村電子商務平臺的人才卻只有很少一部分，這也十分不利于農村電子商務的發(fā)展。綜上我們可以看出，目前我國發(fā)展農村電子商務的大環(huán)境還是較為寬松的，政府也在努力加大對農村的投資力度。但是由于歷史和現(xiàn)實的原因，在我國農村要開展好電子商務這一事業(yè)，需要綜合各方面因素，統(tǒng)籌兼顧，才能走出符合我國農村自身特點的電子商務道路。
二、社會學視角下我國農村電子商務發(fā)展
從社會學角度看，在農村發(fā)展電子商務這一行為既是農民自己作出的選擇，又是整個社會對于農業(yè)生產方式轉變的期待。因此，我們可以用社會選擇這一理論來對農村電子商務發(fā)展進行進一步的分析。社會選擇理論指的是將社會成員的偏好集結成為群（社會）的偏好。例如，投票選舉、市場機制等。從形式上看，社會選擇是典型的群決策問題，但從更深的層次分析，社會選擇理論研究的是“個人價值與社會選擇之間的沖突與一致性的條件”。正是由于在農村地區(qū)越來越多的農民開始關注到電子商務這一新興事物，使得農村電子商務發(fā)展獲得了全社會的關注。也正是由于越來越多的人投入到電子商務事業(yè)中，才使得互聯(lián)網經濟極大地增長，從而獲得了人們的關注。首先，我國在農村電子商務發(fā)展的過程中應該采取政府主導的模式。這是由我國的政治體制和經濟體制決定的。只有明確了政府的領導，才能統(tǒng)籌各部門和各種有利條件進行有機地結合。政府要加大對農村電子商務發(fā)展的扶持力度，從資金、人才、政策等各方面給予支持。其次，加強農村電子商務的宣傳力度，在基層設立一定的獎勵政策，鼓勵更多的農民尤其是對電子商務缺乏了解的農民嘗試。另外，要加大對于基層領導干部的培訓，讓他們成為農村電子商務事業(yè)建設的“排頭兵”。再次，政府應予以一定的優(yōu)惠政策鼓勵互聯(lián)網公司和物流公司將業(yè)務范圍更多地拓展到農村。這樣既方便農業(yè)產品的運輸和流通，也為這些公司的發(fā)展提供了新的機遇。同時，地方政府可以與一些互聯(lián)網公司合作，加強對農民電商技術的培訓和指導，讓他們從根本上掌握電子商務的相關技術和理念，使得他們在實踐中由被動發(fā)展變成主動投資。最后，要完善農村電子商務的相關法律和政策。根據(jù)不同地區(qū)的不同特點，制定出符合實際情況的具體細則。只有在完善的法律體系和良好的政策氛圍里，農村電子商務才能順利健康地發(fā)展。
三、結束語
從社會學的視角來看，電子商務在農村的發(fā)展有著時代性、社會性和群體性。從眾的選擇是農村電子商務發(fā)展的人的因素條件；黨的新農村建設是電子商務發(fā)展的政策的支撐點。農民在科學文化上的投入是知識變財富的電子商務發(fā)展的基礎，黨和國家對農村基礎設施投入資金撥給、人才技術支持方面的下沉，是農村電子商務發(fā)展的動力。
電子商務的發(fā)展論文4
摘要：本文通過對蘇州跨境電子商務現(xiàn)狀分析，剖析蘇州跨境電子商務發(fā)展中的問題，進一步探討蘇州跨境電子商務發(fā)展對策，從“外引內育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區(qū)域物流一體化服務模式、加快蘇州跨境電子商務人才培養(yǎng)、創(chuàng)新通關、檢驗、結匯、行郵稅等監(jiān)管模式等方面給出合理化對策，以促進蘇州跨境電子商務快速發(fā)展。
關鍵詞：跨境電子商務；互聯(lián)網+外貿；集聚平臺；發(fā)展對策
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動�？缇畴娮由虅諔{借更加穩(wěn)定的資金流、更大的盈利空間優(yōu)勢，得到了廣大中小企業(yè)的青睞，跨境電子商務沖破了國界，使商務貿易走向全球化，引起世界經濟貿易的巨大變革。跨境電子商務逐步成為中國商務貿易發(fā)展的新戰(zhàn)略和工作重點之一。
1、蘇州跨境電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1蘇州跨境電子商務發(fā)展勢頭強勁
蘇州的電子商務相比杭州、上海等城市起步相對較晚，但蘇州對接上海、趕超杭州的意志堅定，蘇州市政府高度重視區(qū)域跨境電子商務的發(fā)展，將跨境電子商務作為推進蘇州、乃至江蘇省電子商務發(fā)展的突破口和重點工作，通過園區(qū)基礎設施建設、世界知名電子商務運營商引入、跨境電子商務政府配套、多元化跨境電子商務發(fā)展策略和途徑，使蘇州的跨境電子商務發(fā)展迅猛，20xx試點第一年跨境電子商務交易額突破500億，落戶蘇州的聚美優(yōu)品一家的日單量超過2萬單，整體交易額年增速超過30%，20xx年跨境電子商務交易額將高于13年的5倍，蘇州跨境電子商務已然位于全國前列。
1.2不斷創(chuàng)新政策機制助推電子商務發(fā)展
為推進協(xié)調跨境電子商務發(fā)展，20xx年，蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)牽頭，海關、檢驗檢疫、國稅等部門人員組成“蘇州工業(yè)園區(qū)跨境貿易電子商務試點小組”，穩(wěn)步推進蘇州跨境電子商務事業(yè)前行，為提高跨境電子商務時效，創(chuàng)新并實踐“負面清單”檢驗檢疫監(jiān)督管理模式，采用快速核放、快速驗放、抽樣檢測、跟蹤監(jiān)管等不同的監(jiān)管方式，檢驗檢疫、海關、外管、國稅等政府部門全力提供一站式服務，為跨境電子商務的蘇州跨境電子商務發(fā)展問題和對策研究文／鄭廣成朱翠苗發(fā)展提供了堅實的基礎，提高有效監(jiān)管的效率，正在逐步解決各種通關檢驗繁瑣、困難、耗時的瓶頸問題。
1.3跨境電子商務集聚效應明顯、亮點突出
蘭亭集勢、中糧我買網、摳摳網、蘇寧云商、聚美優(yōu)品等十余家全球知名電子商務運營商落戶蘇州園區(qū)，截至20xx年06月，蘇州參與B2B、B2C和C2C的電子商務企業(yè)超過22萬家，僅在淘寶上的賣家就超過17萬；張家港獲批全國跨境電商“直購進口”試點，消費者與海關聯(lián)網網站可以直接購買商品，實現(xiàn)了電商企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)三方信息相互印證，海關可提供直通車式的驗證通關服務；蘇州工業(yè)綜合保稅區(qū)貿易功能區(qū)可開展保稅商品展示交易、跨境電子商務進出口等服務業(yè)務，蘇州結合區(qū)域優(yōu)勢，依托發(fā)達的制造業(yè)和物流業(yè)，逐步將跨境電子商務進出口業(yè)務發(fā)展成全國的“樣本”。
2、蘇州跨境電子商務發(fā)展問題分析
蘇州跨境電子商務飛速發(fā)展過程中，也發(fā)現(xiàn)了亟待解決的一些問題：
2.1行郵稅稅負不均成為制約
行郵稅將“增值稅、關稅、消費稅”三稅合一，按照“10%、20%、30%及50%”四檔簡易征收，個人物品所征的行郵稅低于50元的免稅。但是存在著101元的化妝品要繳稅，行郵稅率10%的商品則要超過500元才繳稅的現(xiàn)象，不利于更多商品在線開展跨境交易�？梢哉f，目前的行郵稅率，成了境外消費與灰色渠道消費的助推因素，提高了跨境電子電子商務的量，但不利于跨境電商的`長遠發(fā)展，也不利于境外消費回流。
2.2蘇州制造業(yè)、電子產業(yè)和特色農產品、漁業(yè)亟待向“互聯(lián)網+”產業(yè)轉型
蘇州具有發(fā)達的制造業(yè)、特色農業(yè)和漁業(yè)不能及時跟上“互聯(lián)網+”的快速發(fā)展，這些受歡迎的產品沒有實現(xiàn)“互聯(lián)網+”的運作，蘇州制造業(yè)、漁業(yè)、農產品等產業(yè)急需轉變觀念，拓展跨境電子商務銷售渠道，促進這些特色產業(yè)的轉型升級和快速發(fā)展。
2.3高素質職業(yè)化的跨境電商人才稀缺成為長久發(fā)展的瓶頸
地處長三角發(fā)達地區(qū)的蘇州也存在嚴重的跨境電子商務人才稀缺的問題，跨境電商人才是集商務貿易、網絡營銷、互聯(lián)網、海關、物流等知識于一體的復合型高級能人才，目前必須經過企業(yè)化培訓才能勝任崗位，人才的多學科性和復合型，目前極少有對口專業(yè)能吻合該產業(yè)，人才稀缺成為跨境電子商務發(fā)展的瓶頸。
2.4物流業(yè)滯后于跨境電子商務業(yè)務發(fā)展速度
跨境電子商務采用航空快遞的比較多見，但是成本高，環(huán)節(jié)周轉和檢驗通關等各項手續(xù)嚴重影響了物流效率，跨境商品送達消費者手中還需10-30天。國際化物流公司數(shù)量稀少，不同物流公司對接吻合度不夠，沒有形成“互聯(lián)網+物流”的現(xiàn)代物流信息管理與監(jiān)控平臺，物流業(yè)的滯后，很難滿足消費者對跨境電子商在速度上的要求，也不利于儲存期短的優(yōu)秀商品開辟跨境電子商務銷售渠道，不利于一些區(qū)域性特色產品的出口。
2.5區(qū)域性跨境電子商務政策有待于進一步完善
跨境電子商務以郵包方式通關，海關、報關憑證缺乏，很難享受出口退稅，甚至結匯也不夠順利，影響了國內產品通過跨境電子商務出口的積極性；政府監(jiān)管模式不適應跨境電子商務小批量、高頻度的工作要求，對于商品品種的不斷增多、零售化、物流周期多樣化等實際情況，政策遠遠不能適應發(fā)展需要，政府監(jiān)管還有待創(chuàng)新，促進跨境電子商務發(fā)展的政策需要進一步完善，以滿足蘇州跨境電子商務在類型、規(guī)模、數(shù)量、時間等各方面的要求。
2.6跨境電子商務綜合信息服務平臺有待健全
跨境電子商務交易平臺、現(xiàn)代物流管理平臺和政府跨境電子商務綜合信息服務平臺對接不夠，甚至各自孤立，從日益增長的跨境電子商務的交易量來看，原有的通關、報關、檢驗等服務管理系統(tǒng)已經遠遠不能滿足需要，還存在各項環(huán)節(jié)的重復操作，不利于跨境電子商務多樣化、個性化發(fā)展，缺乏“互聯(lián)網+外貿”的跨境電子商務綜合信息服務平臺來契合電子商務和物流平臺，沒有實現(xiàn)企業(yè)、消費者、政府、物流的聯(lián)動信息化控制和服務管理。
3、蘇州發(fā)展跨境電子商務的政策建議
3.1政策拉動，進一步“外引內育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務集聚平臺
在現(xiàn)有電子商務、互聯(lián)網科技等園區(qū)，由政府牽頭，通過多途徑、個性化的服務優(yōu)惠政策，吸引更多國際、國內知名電商企業(yè)落戶蘇州，打造長三角、乃至全國樣板型跨境電子商務企業(yè)集聚平臺，對制造業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)、特色農產品等企業(yè)，加快貿易觀念轉變，拉動更多有條件的企業(yè)參與到跨境電子商務行列中來，做大蘇州跨境電子商務規(guī)模，提高層次，為跨境電子商務的飛躍發(fā)展奠定扎實基礎。
3.2吻合國家政策要求，在一定范圍內創(chuàng)新通關、檢驗、結匯、行郵稅等監(jiān)管模式
成立蘇州跨境電子商務行政服務中心，為跨境電商提供通關、檢驗檢疫、結匯、退稅、行郵稅等一體化業(yè)務服務，在政策范圍內盡量簡化、優(yōu)化政府部門對跨境電子商務的監(jiān)管程序，提高工作效率，創(chuàng)新工作模式。進一步完善跨境電子商務商品追溯與檢驗手段，提高檢疫檢驗效率；創(chuàng)新跨境電子商務結匯機制，拉動銀行跨境電子商務收結匯業(yè)務不斷完善和創(chuàng)新，提高結匯支付的便利性；完善稅收退稅機制，解決跨境電子商務企業(yè)無法辦理出口退稅的問題；進一步研討行郵稅的多樣化、公平性，制定更加合理的行郵稅收政策。
3.3立足“互聯(lián)網+外易”，實現(xiàn)跨境電子商務“三方融合”
借助蘇州發(fā)達互聯(lián)網設施基礎，解決現(xiàn)代物流信息平臺、政府監(jiān)管服務平臺、電子商務交易平臺三方對接的問題，實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網+外易”跨境電子商務綜合服務平臺的融合與發(fā)展，最終實現(xiàn)三方對接、不斷融合、業(yè)務協(xié)同，逐步形成“互聯(lián)網+外易”的蘇州跨境電子商務信息化運作新模式。
3.4建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系
為了提高效率，構建蘇州跨境電子商務誠信運營機制，對蘇州區(qū)域的跨境電子商務企業(yè)建立信譽檔案，實施政府、銀行、電商交易平臺多方貫通的信息化信譽管理，以提高通關效率，從而形成蘇州跨境電商企業(yè)信用體系，讓優(yōu)秀的跨境電子商務企業(yè)得到認可與幫助，為構建健康的蘇州跨境電子商務環(huán)境不斷努力。
3.5進一步發(fā)展物流業(yè)，構建區(qū)域物流一體化服務模式
針對跨境電子商務業(yè)務特點，政府牽頭確定蘇州跨境電子商務物流企業(yè)從業(yè)標準，將各大物流企業(yè)進行業(yè)務整合，通過信息平臺打通物流業(yè)務，實現(xiàn)多方物流企業(yè)協(xié)同作業(yè)的新局面，跨境電商企業(yè)不再為選擇物流企業(yè)而費神，只要根據(jù)商品特點選擇相應的物流服務即可，這樣將大大提高物流效率，提高商品的到貨時效。
3.6與蘇州教育部門協(xié)商，加快蘇州跨境電子商務人才培養(yǎng)
針對蘇州跨境電子商務人才短缺問題，吻合蘇州跨境電子商務各類崗位的工作要求和標準，明確蘇州跨境電子商務人才培養(yǎng)規(guī)格，政府推動高校、電商企業(yè)、物流企業(yè)、互聯(lián)網金融企業(yè)等多方聯(lián)盟，校企聯(lián)盟培養(yǎng)人才，最終培育出一支懂貿易、會網絡營銷和交易、熟悉法規(guī)政策、做好物流配送的高素質的跨境電子商務人才。
4、結束語
蘇州跨境電子商務發(fā)展取得顯著成效，但仍處于跨境電子商務發(fā)展初級階段，蘇州跨境電子商務還存在諸多亟待解決的問題，通過“外引內育”創(chuàng)建蘇州區(qū)域特色的跨境電子商務集聚平臺、建立蘇州跨境電商企業(yè)信用體系、構建區(qū)域物流一體化服務模式、加快蘇州跨境電子商務人才培養(yǎng)、創(chuàng)新通關、檢驗、結匯、行郵稅等監(jiān)管模式等途徑探討了蘇州跨境電子商務產業(yè)的發(fā)展模式。
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電子商務的發(fā)展論文5
一、引言
電子商務是建立在計算機網絡及電子工具上發(fā)展起來的貿易活動。網絡財務會計的出現(xiàn)，也是適應時代而孕育而出的新發(fā)展領域，從某種程度來說是電子商務興起發(fā)展的支點。不同于電子商務，網絡財務會計對于計算機網絡的依賴性更強，這是建立在網絡環(huán)境的可算體系及信息體系。網絡財務會計的發(fā)展在近幾年受到電商企業(yè)的關注是必然的，這是現(xiàn)下信息化時代發(fā)展的特征。本文對網絡財務會計的發(fā)展進行策略分析，從電子商務現(xiàn)下發(fā)展背景入手，結合現(xiàn)下財務會計發(fā)展現(xiàn)狀，進而闡明網絡財務會計發(fā)展的未來策略。
二、電子商務發(fā)展為網絡財務會計發(fā)展帶來的契機
電子商務是信息化時代中發(fā)展最為白熱化的行業(yè)之一。雖然電子商務的發(fā)展，隨著計算機網絡的發(fā)展變得更加的廣泛及迅速，但電子商務在近幾年的發(fā)展也并不是一帆風順。除了原本的發(fā)展缺陷以外，也由于網絡的迅速發(fā)展帶來了新的危機。但是，它也為財務會計的發(fā)展帶來了新內涵。電子商務的崛起影響著傳統(tǒng)的財務會計的發(fā)展，帶來契機的同時也帶來了挑戰(zhàn)。網絡財務會計的發(fā)展與電子商務的發(fā)展成正比。網絡的普及，使得線上交易越來越多。別的不提，我國的支付寶交易每日可達上百億次，金額數(shù)目是不可預估的。原本的紙質交易變得虛無，財務會計處理最多的是網絡上的交易，這與傳統(tǒng)的財務會計有著本質的跨越。
雖然是這樣說，不過網絡對于行業(yè)的發(fā)展來說是一把雙刃劍。無紙質的交易雖然迅速且便利，但同樣的也存在很大的風險性。別的不說，網絡hacker的出現(xiàn)就是最好的證明。由于是無紙化的交易，篡改交易記錄或是交易數(shù)額都是可以辦到的。另外，就是客戶信息的泄露。近年來網絡上客戶信息泄露事件頻繁發(fā)生。這是電子商務及網絡會計發(fā)展需要進行的重要改進點。正是因為這方面的原因，網絡財務會計的發(fā)展才愈加受到電商企業(yè)的.重視，為建立網絡財務會計的管理體系提供了危機要求，進而讓網絡財務會計的發(fā)展更加的安全及系統(tǒng)化。
三、網絡財務會計的發(fā)展現(xiàn)狀
目前網絡財務會計發(fā)展受到以下問題的困擾。其一，是會計主體的認定問題。網絡會計中，與其說會計主體是虛擬化的，不如說網絡會計主體是不存在的。這與傳統(tǒng)的財務會計有著本質的區(qū)別。這也就帶來了認定問題。利用電子工具及網絡信息建立起的電子商務，沒有地理界限，也沒有過多的約束問題。換句話說，經營主體的解散與組合是可以隨意的（網絡），這就會使得會計主體難以認定。核算過程中沒有一個具體的經濟單位就會導致工作的模糊性，一定程度上會影響市場的調整，從而不利于網絡會計的發(fā)展。其二，就是財務管理體系的改革，不同于以往的財務系統(tǒng)運作，網絡財務會計的管理更為棘手。我國財務管理的信息化比較低下，無法向國外發(fā)達國家一樣能夠實現(xiàn)信息化的管理模式。加之，網絡財務管理人才要求與傳統(tǒng)的財務會計人才要求不同，即不同于會計專業(yè)的要求，網絡財務會計更要求信息技能，所以在管理上也存在差異，改革財務管理體系是當下網絡財務會計發(fā)展的重要建設點。其三，是網絡會計的國際化及管理環(huán)境的轉變，網絡就像是一張巨大的網，把整個地球聯(lián)系在了一起。所以，網絡財務會計也沒有所謂的國家界限，趨于國家化發(fā)展。但是，要建立起國家發(fā)展的會計體系是件艱巨的任務，解決這類問題也是我國會計行業(yè)發(fā)展的重要建設。網絡財務會計管理環(huán)境的轉變，也為網絡財務管理帶來了新問題。經營主體從有形向著無形轉變；貨幣價值也不同以往，并不能夠反應現(xiàn)在與未來資產價值。
四、網絡財務會計的有效改進措施
（一）利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化財務信息建設
電子化財務信息并不難，畢竟網絡財務信息都是線上交易。財務信息本身就是電子信息。但是，實現(xiàn)智能化及多元化的管理卻很難，卻又是不得不做的。這是實現(xiàn)網絡財務會計管理體系改革及解決管理環(huán)境轉變問題的重要措施。這需要借助大數(shù)據(jù)的處理方式，從客戶端及子系統(tǒng)直接將財務信息進行收集，再進行數(shù)字化、多元化、智能化的處理。大數(shù)據(jù)的應用能夠改變以往的信息收集、處理、整合方式。這不僅能夠減少中間環(huán)節(jié)，也能夠減少信息處理的時間，加長財務處理的時間，加上大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)趨勢分析能夠很好地為網路財務會計進行預測，這樣就能夠很好地進行調整，利于網絡財務會計的發(fā)展。話是這么說不錯，但是要將大數(shù)據(jù)進行融合并不簡單，所以還需要進一步的改進。
�。ǘ┙⒇攧展芾戆踩w系
安全體系建設是網絡財務會計運行的基本保障。防病毒體系及系統(tǒng)安全訪問控制機制，這兩點是建立財務管理安全體系的重點。構建防病毒體系是完善電子商務網絡財務會計管理體系的前提。若是企業(yè)無法建立防病毒體系，網絡財務信息就會受到威脅，難以完成核算等工作。病毒入侵或是數(shù)據(jù)一旦受到篡改的話，整個網絡財務會計行業(yè)都會崩潰的，故而防病毒體系要不斷的進行完善。系統(tǒng)安全訪問控制機制也是如此。企業(yè)網絡管理是系統(tǒng)化的，一旦安全訪問控制機制出現(xiàn)故障，不僅是財務會計管理，整個企業(yè)系統(tǒng)也會淪陷。所以完善系統(tǒng)安全訪問控制機制是必要的。
�。ㄈ┫到y(tǒng)化培訓與管理網絡財務會計管理人員
前文也提到過，不同于傳統(tǒng)的財務會計人才要求，網絡財務會計人才的要求更高。所以網絡財務會計系統(tǒng)人員的培訓尤為重要。建立人才安全管理，考核管理機制十分重要。系統(tǒng)化進行培訓，能夠提高企業(yè)人才的水平。這不僅能夠提高企業(yè)績效，也能夠讓網絡財務會計系統(tǒng)更好的運轉，有助于網絡財務會計的發(fā)展。建立人才安全管理與考核管理機制也是一樣的，除了限制用戶的不必要訪問外，還要提高人員的職業(yè)意識�？己斯芾頇C制的落實，能夠提高人員的工作責任意識。這樣做，也能夠讓企業(yè)的管理更加的系統(tǒng)化。
五、結語
綜上所述，就電子商務的發(fā)展狀況來看，網絡財務會計的發(fā)展需要提高安全性、快速性和系統(tǒng)性。故而要完善網絡財務會計的發(fā)展，應該進行電子化信息建設，建立財務管理安全體系及系統(tǒng)化培訓及管理網絡財務管理系統(tǒng)人才。
參考文獻
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電子商務的發(fā)展論文6
【摘要】大數(shù)據(jù)時代是在現(xiàn)代化科學信息技術應用水平不斷飛速發(fā)展的前提下，產生的一種全新的發(fā)展模式。將大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展背景作為論述研究的切入點，對大數(shù)據(jù)時代下電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀做出了簡單的介紹。在此基礎之上，圍繞大數(shù)據(jù)時代的特征，將能夠有效變革電子商務發(fā)展模式的方法做出了詳細的介紹。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù)；電子商務；革新
1.大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景
在社會信息化發(fā)展模式的影響范圍不斷拓寬的背景下，以互聯(lián)網絡的現(xiàn)代化線上信息傳播技術為核心的社交網絡逐漸進入到廣大社會成員日常生產生活之中的方方面面。國際數(shù)據(jù)公司的最新研究數(shù)據(jù)顯示，網絡數(shù)據(jù)的傳輸量正以每年倍增的發(fā)展趨勢不斷增加，預計到20xx年，世界范圍內網絡在線信息數(shù)據(jù)的傳播量可以達到35ZB的傳播規(guī)模，相比20xx年同期的信息傳播數(shù)量上漲了40倍左右。人類社會已經徹底進入到了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展階段之中。[1]大數(shù)據(jù)實際上指的就是將受到傳輸規(guī)模的影響，無法在短時間內傳輸或者存儲的數(shù)據(jù)信息，進行高效的整個收集。網絡信息傳播的技術應用手段，是大數(shù)據(jù)時代能夠獲得飛速發(fā)展的前提和基礎。在應用和發(fā)展特征方面，大數(shù)據(jù)具有海量數(shù)據(jù)高速傳播、多樣化傳播方式的靈活應用，以及信息儲備價值較高的基本發(fā)展特征[2]目前隨著各項科技信息手段的應用研發(fā)不斷深入，大數(shù)據(jù)現(xiàn)代化信息傳播技術的應用也呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢。無論是在數(shù)據(jù)量的傳輸級別、插播數(shù)據(jù)的歸屬類型還是在實際的信息傳播速度方面，都獲得了更深一步以及更高水平的發(fā)展。
2.大數(shù)據(jù)時代中電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展背景的促使下，傳統(tǒng)面對面銷售的商務精英模式，已經不能為銷售企業(yè)帶來足夠的經濟利潤。數(shù)據(jù)信息線上支付的新型銷售手段，已經成為各銷售企業(yè)提升核心競爭實力的主要途徑之一。將淘寶天貓的在線網購平臺作為研究案例，據(jù)企業(yè)年終向工商部門提供的財務報告數(shù)據(jù)顯示，在建立健全大數(shù)據(jù)的電子信息處理系統(tǒng)過后，企業(yè)整個銷售物流管理工作的開展效率皆得到了顯著的提升。截止到20xx年12月31日，整個淘寶天貓平臺當中的旺旺注冊賬戶已經達到了7.6億之多。通過線上支付方式銷售的商品有近10億個。整個網絡購物平臺主頁的年瀏覽量基本維持在20億次根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，日增新型產品的銷售信息可以達到近5億條左右。
3.大數(shù)據(jù)背景下電子商務服務的變革
3.1劃分消費人群，提供針對性服務
大量的網絡信息為消費者處理和篩選帶來了難度，為更好的提升消費者對有效銷售信息的篩選速度，商務銷售企業(yè)可以應用大數(shù)據(jù)中采集分析的技術手段。根據(jù)消費者自身的職業(yè)、年齡以及性別等，詳細劃分消費群體的歸屬類型，并未不同消費人群提供針對性的數(shù)據(jù)信息服務。例如，電子商戶可以根據(jù)消費者的瀏覽記錄，為其提供符合購買傾向的產品，逐步提升企業(yè)的市場銷售份額。
3.2建立合作關系，匯聚優(yōu)質銷售信息
電商也可以根據(jù)商品自身的銷售數(shù)量，設置推薦櫥窗。讓消費者能夠在第一時間瀏覽到高品質的銷售產品。比如，目前淘寶網站已經與蘑菇街建立長期的合作關系。在淘寶網站的推薦欄當中滾動推薦蘑菇街當中銷售量較高的優(yōu)質產品，消費者可以在瀏覽淘寶網頁的過程之中，直接跳轉到蘑菇街的銷售頁面。能夠直接顯著的提升相應網站銷售頁面的瀏覽量，提升產品的瀏覽和銷售數(shù)量。
3.3高效的信息檢索
面對大量的銷售信息，消費者往往不能在第一時間找到自己想要心儀的產品。為更好的提升消費者瀏覽商品信息頁面的時效性，電商要對產品銷售的種類進行細致的劃分。在大范圍歸屬類型劃分之下，要根據(jù)銷售產品的生產特性，進行詳細的描述和分類。電商還可以為消費者提供與之相匹配的關鍵詞檢索信息，更好的`滿足消費者實際的購買與瀏覽需求。
3.4細化的服務領域
電商企業(yè)也可以針對社會群體不同的消費需求，強化銷售目標設定的針對性。例如，化妝品電商可以將消費人群指定為女性。酒類電子銷售的制定目標應當設定為男性等等。在能夠全面滿足消費者實際購買需求的基礎之上，為消費者提供強有力的正品保障，實現(xiàn)電子商務數(shù)據(jù)信息服務的細化發(fā)展。
3.5數(shù)據(jù)云存儲服務
電子商戶還可以通過應用大數(shù)據(jù)之中云存儲的技術應用手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的在線存儲。在云存儲技術的幫助下，在線網盤存儲相當于大型的網絡備份存儲器，電商或者消費者無論在任何形式的網絡環(huán)境下，都能夠對自己線上網盤存儲器之中的信息內容進行時時的瀏覽，更加便捷了廣大人民群眾的消費生活。結語大數(shù)據(jù)新型社會發(fā)展進程的到來，為各電子商務銷售企業(yè)的發(fā)展即帶來了機遇，又帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)內部的決策管理人員要更加切實深入的了解數(shù)據(jù)信息處理模式的應用優(yōu)勢和應用缺陷。在結合企業(yè)內部實際發(fā)展文化的基礎之上，將數(shù)據(jù)信息處理的技術手段結合應用到經營管理工作的實踐過程之中。只有采用更加科學有效的應用方式，才能為市場消費者帶來更好的數(shù)據(jù)服務，最終實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的飛速提升。
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電子商務的發(fā)展論文7
摘 要：電子商務以其方便快捷性的優(yōu)勢已經逐步受到了人們的關注。本文對電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，從多角度提出了問題以及應對策略。
關鍵詞：電子商務;現(xiàn)狀;問題;對策研究
引言：隨著互聯(lián)網絡的普遍應用，電子商務也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國網絡發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務的發(fā)展還處于初級階段;為此，我們對電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析;就電子商務發(fā)展中的基礎設施問題、人才問題、物流配送問題、安全問題和法律制度問題進行了分析，并提出了相關的解決對策。
一、電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀分析
在當今人們的日常生活中，電子商務不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務。無論是生活必須品，還是高檔奢侈品;我們都可以通過電子商務這個平臺來對我們的需求進行滿足。電子商務在各個領域不斷的開發(fā)和擴展，與其相關的服務業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，截止到20xx年底，電子商務的市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬億，同比增長27%。而20xx年全年，電子商務市場的交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%;20xx年，電子商務占GDP的比重已經高達15%。電子商務發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關政策與法規(guī)也即將出臺，一些專為電子商務服務的項目也已相繼出現(xiàn)，與穩(wěn)步發(fā)展中。
目前電子商務的發(fā)展還缺乏專項的規(guī)劃與技術經濟的政策;市場環(huán)境和運行環(huán)境還不完善;寬帶網絡與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產業(yè)的技術水平低，市場占有率少;重大應用工程還需借助國外力量。部分企業(yè)采用像電子商務的新技術還缺少人力、物力等，基礎工作薄弱，缺少信息技術型人才。
二、發(fā)展電子商務面對的問題
(一)基礎設施問題。電子商務是基于互聯(lián)網絡的交易活動，那么實時性和速度也是實現(xiàn)電子交易的關鍵;要想讓其提高實時與速度便取決去基礎設施的強弱;網絡寬帶速度慢，費用高，運行質量低等因素受經濟、技術等方面的影響，的網絡基礎設施還比較落后、緩慢。
(二)人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網絡中;想要使互聯(lián)網企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進互聯(lián)網技術的復合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點。但事實證明，缺少這種復合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務。因此，從根本上解決人才問題，是實現(xiàn)電子商務穩(wěn)步發(fā)展的前提。
(三)物流配送問題。電子商務與物流業(yè)有著密不可分的關系;隨著電子商務的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來越高;因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，在物流的薄弱方面主要有在網絡上實現(xiàn)交易活動后，沒有一個高效的物流配送系統(tǒng)。這是因為流配送基礎落后，在加上人們重視電子商務的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展;在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經驗的專業(yè)型人才。
(四)安全問題。網絡安全問題是阻礙電子商務廣泛應用的重要問題。很多用戶不愿意在網上進行交易，原因之一是對網絡環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個人資料、盜取錢財。建立安全可靠的網絡環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進一步的完善。
(五)法律制度問題。電子商務相關法律還比較滯后;電子商務是未來交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個人資料的隱私權，保證消費者在網絡交易中的權益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應法律法規(guī);明確在支付時的付款人，收款人與銀行之間的關系;防止虛假交易，違法交易，完善對于網絡欺詐等行為的懲罰。
三、發(fā)展電子商務的對策
(一)加強基礎設施的建設。電子商務是依靠互聯(lián)網絡發(fā)展的，各種網絡信息傳輸?shù)慕ㄔO、信息技術的開發(fā)、設備的研制等基礎設施急需提高。應該建立高速的寬帶網絡，提高網絡的速度，降低上網的費用;組織技術部門開發(fā)和引進相關的軟件設備。采用融資和優(yōu)惠政策來加快基礎設施的完善。降低收費標準，提高用戶對電子商務的'接受程度。使電子商務市場有良好的發(fā)展平臺和網絡環(huán)境。
(二)培養(yǎng)高級人才。電子商務的發(fā)展不僅受技術方面的影響，還受人才技術方面的影響。對于人才問題，我們應引進和培養(yǎng)新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務人才的重要性進行宣傳教育;通過政府的力量鼓勵教育部門開設關于網絡、電子商務等方面的課程，培養(yǎng)專業(yè)的高級復合型人才，不斷提高人才的綜合素質。注重人才的實踐，將理論和實踐結合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。
(三)推動物流業(yè)發(fā)展。電子商務的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合，電子商務的飛速發(fā)展也會帶動物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善;建立系統(tǒng)的物流配送體系;減少商品的流通時間，降低流通費用;建立多個配送中心，改善配送渠道;提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質，培養(yǎng)物流人才，加強物流發(fā)展。實現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學化。
(四)提高安全防范。要想有一個安全的網絡交易環(huán)境，就要加強人們的網絡安全意識;建立安全、可靠的網絡交易平臺;在原有的基礎上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來保證數(shù)據(jù)的安全性;保證交易記錄的完整性，提高電子商務的可信度;用戶也應提高自身安全防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;可利用其他國家的先進技術，結合本國的需要，針對的問題開發(fā)出自己的安全方案。
(五)完善制度，加強立法。通過平時存在的問題看，我們應建立電子商務環(huán)境的法律;就納稅、消費者權益、公共平臺、技術標準等方面出臺相關法律規(guī)定，明確買賣雙方的權利和義務，保證在電子商務交易中的買方和賣方的權益都得到保障;加強與政府的溝通，提出相關政策，發(fā)現(xiàn)問題，為出臺政策做好準備，增強政策的實用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善制度與法律;才能使電子商務事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。
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電子商務的發(fā)展論文8
一、什么是電子商務
電子商務源于英文electroniccommerce，是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。從這里我們不難看出，電子商務應該包含兩方面的實質，電子方式和商貿活動，而借助的平臺式互聯(lián)網。
在電子商務貿易中，實物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質、現(xiàn)金的操作方式而轉變?yōu)楹啽愕木W路操作方式，通過互聯(lián)網上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿易活動。
在整個交易過程中，電子商務的交易過程按以下階段進行：
1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過互聯(lián)網進行發(fā)布，而買家則通過互聯(lián)網對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質的交易活動發(fā)生。
2、達成共識：這樣階段買賣雙方在溝通的基礎上對商品進行簽訂合同，無論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實質性的，它們將完成產品的初步交易。
3、商品交換：這個階段是電子商務的成交階段，賣家將商品提供給買家，而買家則要進行資金的付給，賣家將商品通過物流配送給買家，網上交易完成。電子商務通過互聯(lián)網而達成，在時間和空間上得到了拓展，市場空間得到擴大，流通和成本價格得到降低，為產品的交易提供了新的發(fā)展模式。
二、我國電子商務發(fā)展的問題
電子商務是新型的商品交易模式，對此很多企業(yè)重視不夠，認為電子商務只是電子工具的簡單應用，不能促進企業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對電子商務的可信度還沒有一定的適應過程，這和中國的買方市場不無關系，在觀念上還有待提高。從政府角度看，對電子商務的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現(xiàn)：
1、企業(yè)：中國的企業(yè)大多還處于改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當?shù)钠髽I(yè)還沒有認識到電子商務的作用，對電子商務的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無暇顧及電子商務。但我們應該看到，電子商務不光是商品交易方式的轉變，更會成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務為依托，方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場：電子商務的交易領域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規(guī)范階段，市場的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費者在消費觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購買的過程轉變還需要一定的過程。市場的穩(wěn)定性影響著電子商務的發(fā)展，因此，我國的市場，要盡快培育出健全的機制，從而促進電子商務的發(fā)展。
3、安全：這應該是電子商務最值得探討的問題。保障電子
商務在交易過程中的安全性，是電子商務發(fā)展的前提。作為電子商務，雖然是虛擬的網絡交易，但卻涉及實物的交換，網絡信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言，大多安全技術手段都借鑒與他國，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的'管理問題隨之出現(xiàn)。
4、糾紛處理：電子商務基于互聯(lián)網而構建，由于互聯(lián)網的互聯(lián)性和開放性，雖然使信息的連接空間擴大，但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區(qū)和國際性的交易，但出現(xiàn)糾紛時，由誰來仲裁，依據(jù)的原則是什么，如何進行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現(xiàn)，這也迫切的需要相應的法律規(guī)范來使電子商務的糾紛得到保障。
5、金融服務：電子商務需要在互聯(lián)網上進行交易，交易就設計資金的結算，這就需要有相應的金融服務系統(tǒng)與之相配合。相對于我過而言，金融服務于電子商務還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融服務還未開通電子商務銀行，另外，我國各個國有專業(yè)銀行網絡選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現(xiàn)網上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務的發(fā)展。
三、我國發(fā)展電子商務的對策
1、轉變觀念：無論是從政府到企業(yè)，還是到個人，都應對電子的發(fā)展有正確的認識，從觀念上進行更新。
2、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務，推動外貿企業(yè)先行一步，然后外為內用，再在國內貿易中逐步發(fā)展電子商務。首先發(fā)展b2b，然后推動b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務的關鍵是協(xié)調。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業(yè)部，能有力地推進電子商務，但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關的電子商務配套服務，如金融、法律、技術方面的服務，讓電子商務發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
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電子商務的發(fā)展論文9
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,縣域電商作為一個新興的領域,在我國快速崛起�？h域電商的發(fā)展,對于促進縣域經濟有重要作用，為大家分享了縣域電子商務的發(fā)展論文，歡迎借鑒！
【內容摘要】近幾年河北縣域電子商務發(fā)展快速，然而目前的縣域物流企業(yè)規(guī)�；藴驶潭容^低，服務水平低，運營成本高，成為阻礙河北縣域電子商務發(fā)展的重要因素之一。電子商務與物流的協(xié)同發(fā)展是河北縣域經濟增長的新動力，本文在分析縣域物流發(fā)展存在問題的基礎上，提出解決對策。
【關鍵詞】縣域物流;電子商務;縣域經濟
隨著電子商務渠道的全面下沉，20xx年縣域網購消費額同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《20xx年中國縣域電子商務發(fā)展指數(shù)報告》指出，“縣域電子商務對于未來五到十年中國電子商務持續(xù)、健康發(fā)展具有戰(zhàn)略價值”。農村既是新興的消費市場，也是重要的供貨市場，物流服務需求十分巨大。然而多數(shù)物流公司都基本停留在縣級及以上行政區(qū)域的覆蓋，真正農村市場的覆蓋卻鮮有提及。物流“最后一公里”的短板成為制約縣域電子商務發(fā)展的關鍵問題。建立社區(qū)物流服務平臺，可以有效緩解配送成本與物流服務需求之間的矛盾。
一、河北縣域電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀
在“互聯(lián)網+”趨勢和多重利好政策的影響下，20xx年開始，河北省將縣域經濟和縣城建設作為四大攻堅戰(zhàn)之一，給省內的縣域特色產業(yè)集群發(fā)展帶來了前所未有的市場機遇。在現(xiàn)有電子商務比較發(fā)達的縣區(qū)帶動下，爭取每個縣都要規(guī)劃建設一個產業(yè)園區(qū)，形成規(guī)模效應和品牌效應，帶動全省整體經濟實力的大幅提升。據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年底，全國超過68萬個行政村，農村人口為9．4億，常住人口為7．5億，網民人數(shù)1．78億，較20xx年底增加188萬人，23．7%上網，數(shù)字及比率在未來呈上升趨勢。河北省的電子商務起步晚增速快，增長趨勢指數(shù)為全國第2位，擁有高碑店、容城、清河、冀州、南宮等多個全國著名的“電商百佳縣”，建立了30余個縣域特色電子商務交易平臺，在國內已經具有一定知名度，帶動了縣域經濟的轉型升級。發(fā)展農村經濟需要改革創(chuàng)新，發(fā)展農村電商也必少不了農村物流建設。目前第三方物流還未完全深入到農村村鎮(zhèn)，無法完全實現(xiàn)“門到門”服務。
二、物流制約縣域電子商務發(fā)展
縣域農村物流服務作為聯(lián)系城市和農村、連接生產和消費的紐帶。農村市場由于客戶分布相對分散、交通不便利、成本高等客觀因素，除了EMS以外，大多數(shù)民營快遞都只把營業(yè)網點設立到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，在偏遠地區(qū)基本空白，特別是在“最后一公里”，快遞不快的投訴頗多，存在很多問題:
(一)縣域物流缺乏科學布局或規(guī)劃。物流基礎設施屬于公共商品，需要政府的統(tǒng)一規(guī)劃和宏觀指導，物流作為新興產業(yè)還沒有引起政府的高度重視，再加上縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展水平相對較低，交通設施不完善以及管理體制的局限性，政府對物流產業(yè)的規(guī)劃缺乏科學性和長遠性。
(二)物流服務內容單一，難以滿足客戶個性化需求�？爝f企業(yè)數(shù)量在最近幾年不斷增多，但是服務項目大多還是以傳統(tǒng)的運輸、倉儲和分揀為主，與電子商務高效低成本的要求還相差很大，對信息系統(tǒng)的建設相對薄弱，大多還都在用傳統(tǒng)的電話傳真發(fā)送信息，手工操作紙質面單，人工裝卸搬運，物流常用的電子面單，條碼、電子標簽、電子數(shù)據(jù)交換、GPS等技術應用率很低，信息數(shù)據(jù)的收集、加工、處理能力都明顯不足。很多客戶由于工作或出門，無法在物流配送時間接收快遞;還有為了隱私安全，不方便寫詳細住址的客戶，這些個性化的需求都無法得到滿足。
(三)“最后一公里”成為瓶頸，收發(fā)貨不便。農村電商面向的消費人群在農村，可是大多數(shù)民營快遞企業(yè)的營業(yè)網點還很難實現(xiàn)“從縣到村，從鎮(zhèn)到村”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點業(yè)務量不均衡，運營成本高，實現(xiàn)不了長期盈利，無法在農村實現(xiàn)“送件上門”服務。貨物運輸成本過高導致農村的網店經營成本高，在價格上無法與其他賣家競爭，給農村的網店經營者帶來很大的壓力。
(四)物流從業(yè)人員水平參差不齊�？爝f物流行業(yè)還是典型的勞動密集型行業(yè)，高級物流規(guī)劃、管理和研究等人才全面緊缺。在物流高峰期一線派送的'員工數(shù)量不足，基層管理者專業(yè)素質不高，也成為物流成本增大的主要原因。他們對整體操作流程不熟悉，對某個環(huán)節(jié)的管理能力不足，能掌控整個物流系統(tǒng)甚至能做物流決策的高級人才更是少之又少。
三、優(yōu)化縣域物流發(fā)展的對策措施
(一)科學規(guī)劃縣域物流產業(yè)，完善農村基礎設施建設。從河北省的客觀實際出發(fā)，充分考慮縣域物流市場的需求，規(guī)劃物流產業(yè)布局，提高物流園區(qū)的本職化功能，加大商業(yè)化進程。大力發(fā)展基礎設施建設，確保物資的流通效率，降低運輸成本和儲運環(huán)節(jié)的損耗。同時還應加強農村電信基礎設施建設，為縣域電子商務發(fā)展提供必要的保障條件。
(二)加強對物流企業(yè)的培養(yǎng)，整合物流資源。成立物流企業(yè)聯(lián)盟或者協(xié)會組織，整合社會物流資源，創(chuàng)新經營機制和合作模式，推動分散經營的小型物流企業(yè)，向集約化、精細化方向發(fā)展，淘汰競爭能力弱適應能力差的個體物流，為縣域物流企業(yè)向現(xiàn)代物流轉型提供良好的市場環(huán)境。
(三)提高物流信息化水平。加快物流企業(yè)信息系統(tǒng)建設，推廣應用標準化的物流信息平臺。制定具有縣域特色的物流行業(yè)的地方標準，提高物流的標準化程度。積極向企業(yè)推薦、推廣物流新技術、新裝備。鼓勵物流企業(yè)和高校進行校企合作，共同開發(fā)物流新技術、新裝備，進行技術改造，實現(xiàn)技術和裝備的更新?lián)Q代。
(四)推進電商物流一體化建設。在電子商務環(huán)境下，物流成為介于供應方與需求方之間的服務提供者，以京東、阿里巴巴為代表的電商企業(yè)都對物流投入了相當大的人財物資源，避免物流成為電商發(fā)展的短板。因此，只有充分發(fā)揮電商企業(yè)和物流企業(yè)的相對優(yōu)勢，深度合作互通有無，減少重復建設，進一步提高分工的專業(yè)化程度，放大規(guī)模效應，才能最終實現(xiàn)互惠共贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關系。
(五)加快物流人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展過程中最重要最活躍的因素，物流企業(yè)應加快培養(yǎng)業(yè)務型、研發(fā)型、戰(zhàn)略型的專門人才，以滿足長期發(fā)展的需要，注重員工的實踐能力、創(chuàng)新能力、頂層設計能力和資源整合能力的塑造。同時還可以與當?shù)氐目蒲袉挝弧⒏叩嚷殬I(yè)院校進行產學研合作，開展訂單式人才培養(yǎng)及項目孵化，既有助于提升企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)解決人才短缺和其他實際中存在的問題，也為當?shù)馗咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)提供校企合作的實踐渠道。
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電子商務的發(fā)展論文10
中美兩國電子商務網站的發(fā)展起步時間相差不大，在美國Amazon網上書店創(chuàng)立不久，中國便有了八八四八以及鐺鐺，當Ebay在美國大行其道時，易趣也在中國掀起了1陣網上拍賣風潮。但如今八八四八早已經不在，鐺鐺還在經營著圖書以及音像制品，Amazon卻成為了網上超級市場；易趣拿著Ebay的投資還在進行著單1的拍賣，而Ebay卻早已經無所不賣。
美國的網上交易每一年都呈顯著地遞增，盡管我國的電子商務范圍也在不斷地增長，但以及美國的發(fā)展速度相比，依然有很大的差距。為何電子商務網站在中美兩國幾近同時起步，但發(fā)展的范圍與速度卻有顯著的差別呢？理論界以及企業(yè)界都普遍認同的1個觀點是中美兩國電子商務發(fā)展的基礎平臺存在著很大的差異。美國經由多年的信息化建設，家庭的電腦普及率以及聯(lián)網率都有很快的增長，其電子商務的發(fā)展是樹立在1個比較完美的發(fā)展環(huán)境的基礎上，包含政治、經濟、社會以及技術的基礎。而我國電子商務的發(fā)展與基礎平臺的打造幾近是同時開始，這就造成為了我國電子商務發(fā)展由于基礎環(huán)境的薄弱而致使發(fā)展中存在瓶頸制約。 在前人鉆研的基礎上，咱們試圖從交易費用的視角來考察致使中美兩國電子商務發(fā)展程度發(fā)生差異的緣由。本文認為中美兩國電子商務的交易費用存在著巨大的差異，是造成兩國電子商務發(fā)展差距的主要緣由。根據(jù)契約進程咱們將交易分為契約前、契約中、與契約后3階段，這3個階段的交易本錢可以大致上界定為信息本錢、訂約本錢與履約本錢，恰是這些交易本錢的差異致使了中美兩國電子商務的差距。
一.契約前的信息本錢
市場交易瓜葛中，消費者需要取得商家以及商品的信息，不管是經報章雜志、親友舉薦、仍是自己挨家挨戶的找尋，都必需付出信息搜索本錢。在互聯(lián)網上尋覓適合的商家與商品，消費者只需通過站的搜索引擎、分類目錄或者者是互聯(lián)網商店的搜索引擎、商品目錄，就可找到所需的商店與商品，乃至有智能代理型網站匡助消費者搜索并比價，使患上消費者買到價廉物美商品，而且互聯(lián)網商店所提供的豐厚的商品信息，大幅降低了消費者搜索交易對于象與交易商品的信息搜索本錢。
在節(jié)省信息搜索本錢方面，中美兩國的電子商務網站都施展了巨大的作用，網站上有豐厚的商品信息，使患上消費者坐在電腦旁就能夠對于各種商品進行比較。然而中介代理網站的發(fā)展上兩國卻存在差異，在美國，如mySimon、Excite Shopping、DealTime等中介代理性的網站層見疊出，消費者只要登陸這些網站，輸入所要找尋的商品名稱和比較的前提，這些代理網站就可在整個互聯(lián)網的規(guī)模內比較商品的價格以及其他的前提，從而為消費者做出正確的決策提供足夠多的信息參考。但此類中介代理型的網站在中國的發(fā)展卻差能人意，僅lalasho1家擁有必定的范圍。所以在商品價格機能比較的本錢上，中國的消費者要承當高于美國消費者的本錢。雖然電子商務減少了信息搜索本錢，但卻大大增添了信息真?zhèn)卧u估本錢。進行電子商務交易時，交易雙方不見面，致使直接的信息交換減少，交易雙方對于對于方誠信的評估本錢大大增添，這就是制約電子商務早期發(fā)展的最大障礙——信譽問題。
在這方面，美國保障電子商務順利進行的信譽體制要好過中國。在美國，不管交易主體是企業(yè)仍是個人，都有相干的信譽機構來對于交易雙方信譽進行評價。例如美國最大的全世界性征信機構鄧白氏團體公司(www.dnbasia.com)的主要業(yè)務就是對于企業(yè)進行信譽評級。而全聯(lián)(Trans Union)、Equifax以及益百利(Experian)等機構則主要負責對于個人信譽的評估，這些公司搜集消費者個人的信譽記錄，合法地制作消費者個人信譽調查講演，并向法律規(guī)定的合格使用者有償傳布信譽講演。此外，因為在美國每一個人都有信譽卡，該卡記錄著持有人的社會保障號，電子商務交易通過信譽卡進行結算，使患上所有交易都會被信譽局所記錄。欺詐等行動的產生會致使欺騙者承當嚴重的后果，因此應用信譽卡在網上挺而走險的人很少。恰是因為信譽機構的監(jiān)管以及信譽卡的普遍發(fā)放和相應的懲罰軌制，在電子商務交易中對于消費者個人身份肯定的本錢很低。反觀我國，不但沒有信譽局這樣的專業(yè)機構，信譽卡的普及率也很低，導致在電子商務交易中評估本錢大大加大，這也是致使良多網上交易終究不能達成的主要緣由。盡管我國的商業(yè)銀行加大了信譽卡的發(fā)行力度，1些機構也開始對于樹立信譽局以及征信公司躍躍欲試，然而樹立1個信譽社會是1個漫長的進程，因為信息系統(tǒng)的互聯(lián)以及信息的同享還存在1些障礙，致使應用假身份證開設銀行儲蓄賬戶以及信譽卡的事件層見疊出，歹意透支事件也屢禁不止，在電子商務交易中為了確認交易對于方的身份以及信譽，交易者不能不通過量種其他渠道來了解交易對于手，從而導致交易的本錢加大。我國消費者為了維護本身的利益不受損害和對于我國信譽環(huán)境所持的懷疑態(tài)度，大多采用謝絕的方式來對于待電子商務交易。這就反應出中美兩國電子商務契約前的信息搜集本錢的差異所致使的'消費者對于電子商務采納態(tài)度的差異。
二.契約中的訂約本錢
消費者網上購物的簽約本錢較傳統(tǒng)的交易方式顯明降低，只要通過鼠標點擊所選購的商品并選填個人基本數(shù)據(jù)，并確認交易的產品以及數(shù)量之后，就完成為了網上的訂購程序以及購買程序。另外一項簽約本錢優(yōu)勢表現(xiàn)在議價行動中，由于互聯(lián)網上消費者進行比價的信息本錢很低，使患上商家不容易對于消費者進行價格輕視，進而降低消費者互聯(lián)網購物的議價本錢。
電子商務在契約階段遭受的問題主要是信息的安全性。首先，消費者較難判斷虛擬商店是不是誠實交易，有鑒于此，美國某些廠商在互聯(lián)網上成立安全交易網站，例如，SecureOnline試圖以客觀的評鑒標準，替消費者選擇優(yōu)質網站，并貼上“安全認證標章”；Paysafe設置了互聯(lián)網“安全交易柜臺”，提供介入買賣的會員雙方歷史交易的信譽狀態(tài)，作為買賣前參考的根據(jù)；Buysafe創(chuàng)建的“互聯(lián)網安全履約保證”，提出資金流、物流解決方案，只要買賣雙方都是會員，權益便會取得保障。雖然中國的電子商務也存在著第3方的認證，但卻是由政府相干機構承當?shù)�，例如各地的通訊管理局要對于經營性網站進行各種備案，ICP證書就是對于網站信譽的認證，而北京市工商局開發(fā)的紅盾三一五對于經營性網站的進行登記也是1種對于電子商務交易的保障機制。
第2個問題是信息傳輸?shù)陌踩c隱密性�；ヂ�(lián)網上的買賣是透過互聯(lián)網傳輸信息，達成彼此對于交易前提的共鳴。盡管使患上交易更利便，然而若互聯(lián)網上的信息傳輸安全性不足，可能造成個人數(shù)據(jù)被盜取、濫用、或者信譽卡可能被盜用，使患上消費者對于互聯(lián)網交易持懷疑態(tài)度。針對于互聯(lián)網上信息傳輸不夠安全的致命傷，市場上發(fā)展出SSL(Secure Socket Layer)與SET(Secure Electronic Transaction)兩大機制為互聯(lián)網上的交易安全把關。對于于這兩種機制的合用規(guī)模中美基本上是1致的，SSL機制主要用于商業(yè)網站，SET機制主要用于銀行。然而兩國的普及率卻大不相同，美國大的商業(yè)網站幾近都采取了SSL機制來保障信息傳輸?shù)陌踩裕谖覈耔K鐺、易趣、新浪商城這些大的電子商務網站都沒采取任何加密機制，交易的安全性隱患很大。
第3個問題是消費者的隱私維護機制�；ヂ�(lián)網技術盡管可以提高數(shù)據(jù)的安全性，但廠商也可用來獲取更多消費者的信息，因此可能造成侵略消費者隱私權現(xiàn)象的產生。在美國人們對于自己隱私權的維護意識很強，網站在請求用戶登記個人信息時都要提供隱私維護政策(Privacy Policy)，對于于網站隱私維護執(zhí)行情況的監(jiān)管由TrustE(www.truste.org/)等網站進行。而在我國還沒對于隱私維護發(fā)生足夠的注重，大量客戶信息的流失以及分散正在要挾著電子商務的健康發(fā)展。
所以，在電子商務交易的契約訂立進程中，美國有1系列的措施來保障交易的安全性以及信息的隱蔽性，使患上美國的電子商務交易進程中的簽約本錢大大降低，而我國的良多網站，缺少完美的安全、認證、加密以及隱私維護的措施，導致消費者的簽約本錢以及風險增添，打擊了消費者介入電子商務交易的踴躍性。
三.契約后的履約本錢
訂立契約以后，交易的完成還需要交貨與售后服務，電子商務其實不例外�？蓴�(shù)字化的產品(計算機軟件、電子報刊以及MP三音樂等)可以直接通過互聯(lián)網傳輸?shù)较M者那里，無非實體情勢的商品，仍然要通過傳統(tǒng)物流業(yè)將商品送交消費者。目前為止，互聯(lián)網商店提供消費者取貨的方式與傳統(tǒng)的郵購并沒有大差異，消費者上網購物，要等到商品寄得手時才能確認商品是不是所需、商品是不是完好無損。若商家未提供換貨、退貨、或者退款的保證，為防止買到不實商品、劣質品、或者破壞的商品，即便商家提供較低廉的價格，消費者仍寧愿不上網消費。
為解決這個問題，美國的電子商務網站都有提供7至10天的驗貨期，在驗貨期，購買者付出的貨款不劃撥到賣者的賬戶上，而是放在第3者賬戶上(一般為電子商務網站)，若商品不滿意，商家保證退貨、換貨、或者退款，使患上消費者所承當?shù)纳唐凡豢隙ㄐ缘娘L險改由廠商承當，進而降低消費者的驗貨本錢。在我國尚無構成這樣的第3方保證機制，常常由商家許諾保證退換貨，然而因為前面所述的對于商家信譽認定有很高的本錢，商家保證退換貨的許諾很難被消費者相信。送貨、取貨與驗貨的本錢幾近完整取決于遞送、運輸產業(yè)的經營效力，如果缺少有效力的相干產業(yè)配合，電子商務的發(fā)展必然遭到限制。
中美兩國的物流現(xiàn)代化的差距很大，美國的鐵路運輸、公路運輸以及航空運輸都是無比發(fā)達，運輸能力以及效力1直處于領先地位。而我國因為歷史緣由，交通運輸始終作為國家調配物質的首要資源，由國家兼顧規(guī)劃發(fā)展，從而致使我國的各種運輸系統(tǒng)的運輸能力以及效力提高的幅度遲緩，物流現(xiàn)代化的進程還有待增進。
契約后的另外一個嚴重問題是有關交易安全的法律責任。除了了前述訂約時的安全斟酌以外，契約后交易雙方都面對于對于方毀約的風險�，F(xiàn)代社會里，契約的執(zhí)行是依賴法律規(guī)范，但是法律規(guī)范的制訂與構成通常沒法遇上互聯(lián)網技術的快速發(fā)展。盡管電子商務網站為交易需要，推出了種種能夠降低履約本錢的措施，然而互聯(lián)網交易的履約結果仍是要靠軌制環(huán)境里的社會規(guī)范配合有效的執(zhí)法才能確保。美國政府針對于電子商務交易制訂了1系列原則性的法律框架，而我國的社會軌制尚未成熟到足以吸納互聯(lián)網經濟的沖擊并構成立異機制，來應付科技進步所帶來的新的交易本錢，從而致使電子商務交易處于1種高風險的狀態(tài)。
所以，不管是從網上商家對于售出商品的退貨許諾仍是從總體的物流環(huán)境以及法律環(huán)境來看，美國電子商務交易的契約后的履約本錢都比中國低。
以上咱們從交易費用的視角，分別考察了電子商務契約訂立前、訂立中以及訂立后的本錢，并比較了中美兩國在這3方面的異同，咱們發(fā)現(xiàn)不管是從交易的哪一個環(huán)節(jié)來看，美國的電子商務的交易本錢都要比中國有優(yōu)勢，這就致使美國的網上交易額的穩(wěn)步增長以及電子商務在各個領域的迅速分散，而我國因為交易各個環(huán)節(jié)的本錢相對于較高，導致我國電子商務的發(fā)展沒有到達預期的效果。然而縱觀電子商務在中美兩國的發(fā)展，咱們認為致使中美兩國發(fā)展存在較大差距的最主要本源仍是來自于兩國的經濟、軌制基礎的不同，恰是這類不同致使了交易本錢的差異。
這與我國著名信息經濟學家烏家培(一九九一年)的信息經濟增長適度范圍理論患上出的結論是相吻合的——“從整個社會進步以及經濟發(fā)展斟酌，信息經濟的范圍不能過大也不能過小，它的發(fā)展要與物資產品范圍相適應，不能脫離整個經濟的發(fā)展水平。為了到達信息經濟的適度范圍，國民經濟信息化的超前以及后進，都是不可取的�！�
(完)
電子商務的發(fā)展論文11
近年來，隨著我國農村經濟及移動互聯(lián)網的發(fā)展，農村電子商務事業(yè)方興未艾，市場規(guī)模迅速擴大，呈現(xiàn)出發(fā)展模式多樣化、市場競爭白熱化、資本引入多元化的特征。郵政農村電子商務應充分發(fā)揮自身在品牌、網絡、渠道等方面的優(yōu)勢，突破目前的“中盤絞殺期”，打造農村電子商務的國家主力軍和農村電子商務市場的領頭羊。
1農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
1.1我國農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀。
1.1.1國家政策利好。20xx年以來，國家相繼出臺一系列促進農村電子商務發(fā)展的政策，農村電子商務呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。截至20xx年6月，農村網民數(shù)量達1.9億人，占比為26.9%；農民網購接受程度達84.4%，人均網購消費額在500～20xx元之間。
1.1.2群雄加快布局。阿里巴巴投資100億元，啟動“千縣萬村”計劃，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站；京東也以“3F戰(zhàn)略”+京東幫，招募鄉(xiāng)村推廣員15萬人，在全國開設千家縣級服務中心；蘇寧在20xx年投資50億元，建成直營店2500家及代理點1萬家，打造蘇寧農村經濟生態(tài)圈。同時，地方電子商務企業(yè)、涉農上市企業(yè)、農特微商等新生力量如雨后春筍快速興起，全國涉農網站超過3000個。農村電子商務市場呈現(xiàn)群雄逐鹿、百花齊放的態(tài)勢。
1.2郵政農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀。
1.2.1戰(zhàn)略高度重視。中國郵政集團公司20xx年提出“一體兩翼”經營發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年將農村電子商務列為中國郵政“十三五”期間三大增長極之一。經過近三年的時間，中國郵政緊緊圍繞“五個結合”，將農村電子商務打造成集電子商務服務、金融服務、便民服務、寄遞服務、商旅服務于一體的綜合服務體系，初步構建了“五不出村”郵政農村電子商務生態(tài)圈。農村電子商務是目前中國郵政的明星業(yè)務，未來將成為中國郵政的金牛業(yè)務。
1.2.2發(fā)展初見成效。各省郵政因地制宜、勇于創(chuàng)新，摸索出山東批銷、浙江代購、江西精準扶貧等代表性經驗；同時，以電子商務發(fā)展為鏈條，線上基于郵樂網和郵掌柜系統(tǒng)，線下依托郵政農村窗口資源、郵樂購站點等實體渠道，實現(xiàn)各板塊聯(lián)動，業(yè)務融合發(fā)展。截至20xx年10月，郵政已建成29.78萬個郵樂購站點、13.9萬個“三農”服務站、14.9萬個村郵站，郵掌柜全國月活躍度保持在75%以上，交易規(guī)模超過500億元。
1.2.3政府寄予厚望。中央領導對郵政發(fā)展農村電子商務提出了殷切希望并作出重要指示。中財辦、中農辦、國務院扶貧辦、財政部、商務部等也對郵政在推進農村電子商務工作中取得的成績給予了高度肯定。各省郵政企業(yè)積極主動對接地方政府，參與當?shù)剞r村電子商務示范縣和服務“三農”建設，企業(yè)有付出，政府有認可，截至20xx年10月，郵政已獲得約15億元的政府專項資金支持。
2郵政農村電子商務發(fā)展存在的問題
2.1體制機制有待進一步完善。一是組織架構不能有效支撐發(fā)展。目前，各省、市分公司多以組建運營團隊或項目組負責農村電子商務工作，此形式工作界面不清晰，責權利不匹配，運行效率低下，不能適應業(yè)務快速發(fā)展的需求。二是投資手段不適應競爭需要。農村電子商務投資大、周期長、見效慢，是一個系統(tǒng)工程、長遠項目，郵政自有資金投入不足、外部引資乏力，農村電子商務投資建設渠道單一，無法滿足競爭需要。三是利益分配和激勵考核導向不明確。郵政農村電子商務發(fā)展的區(qū)域性突出，整體性布局較差，全網及專業(yè)間利益分配、考核評價機制不明確、不系統(tǒng)，導向和激勵不到位，無法有效調動各方面發(fā)展積極性。四是郵政農村電子商務專業(yè)人才缺乏。省、市、縣、支局農村電子商務運營及管理人員短缺，招商談判、活動策劃、地推管理、商品推介、售后服務、業(yè)務培訓等專業(yè)人才匱乏；農村電子商務創(chuàng)業(yè)帶頭人匱乏。
2.2運營質效有待進一步提升。一是線上平臺影響力不大。郵樂網功能需要完善，與社會網絡平臺及郵政現(xiàn)有相關系統(tǒng)未能有效互聯(lián)互通。線上郵樂網和線下郵樂購站點統(tǒng)一品牌宣傳力度不夠，未形成全網集中優(yōu)勢和品牌效應，認知度不高。二是線下站點運營質量不高。目前郵政農村電子商務站點初具規(guī)模，但站點分布不合理，運營質量不高，截至20xx年10月，全國純A類掌柜占比僅16.8%，還存在大量的不活躍站點。三是客戶體驗度不佳。缺乏針對農村市場的產品體系，產品同質化嚴重，缺乏獨特性，不能滿足多元化需要。尚未建立與客戶之間完善的交互系統(tǒng)，客戶體驗有待進一步提升。
2.3郵政農村物流配送體系建設有待進一步加強。一是農村物流配送網平臺經營理念未形成�？h域物流配送網是農村電子商務雙向商品流通的關鍵所在和制約因素，但目前尚未樹立打造和經營縣域最強物流網絡平臺的先進理念，重視程度參差不齊。二是郵政縣域物流配送網建設滯后于農村電子商務發(fā)展�？h域物流配送網作為農村物流網最直接的上游網絡，按照普遍服務標準組建，無法滿足農村電子商務快速發(fā)展的需要。同時，縣域物流配送網作業(yè)組織不到位，未能有效銜接上下行網絡。三是郵政農村物流配送信息化有待提高。部分地區(qū)郵政物流網、倉儲配送和農村投遞能力建設滯后，信息化、智能化水平較低。
2.4資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮。一是外部資源整合乏力。郵政與政府的對接不夠深入，有點無片，推力不足，農村電子商務主力軍的發(fā)展地位還未形成，開放、共建、共享、共贏發(fā)展理念尚未落地。二是內部資源整合需要深化。郵政現(xiàn)有的業(yè)務、產品、客戶、渠道資源，在電子商務產業(yè)鏈上的嵌入融合不夠到位，專業(yè)業(yè)務間互利共贏、借力發(fā)展上整合不到位，效果不明顯。
3郵政農村電子商務可持續(xù)發(fā)展的對策
3.1創(chuàng)新郵政農村電子商務發(fā)展體制機制。
3.1.1完善組織架構，強化運營責任。一是探索建立平臺運營公司。按照經營平臺的理念，自上而下整合電子商務、分銷機構，建立與農村電子商務發(fā)展相適應的郵政農村電子商務建設發(fā)展機構，全面承擔全國郵政農村電子商務建設、發(fā)展、管理任務，強化內外部溝通，協(xié)調與“兩翼”業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展，努力將中國郵政打造成為農村電子商務的主力軍；加強頂層設計、運營管控和損益核算，逐步向平臺運營公司過渡。二是建立健全農村電子商務各級運營體系。在省分公司層面，打造專業(yè)級商品采銷團隊、活動策劃團隊、技術支撐團隊。強化議價能力，做好商品的簽約引進，進一步爭取更有市場競爭力的價格區(qū)間。在市縣級郵政層面，加快縣級運營中心建設，配備專人，強化信息化管控和業(yè)財管控，開展一站式線上開店服務指導工作。在鄉(xiāng)級層面，強化鄉(xiāng)級服務中心標準化工作職責，建立以支局為基層單位的渠道建設維護、巡店培訓、分銷配送、幫扶地推等服務機制。
3.1.2強化資本運作，增強運營效果。郵政農村電子商務發(fā)展要放眼全國、立足長遠，切實加強建設投資的整體布局、頂層設計和長遠規(guī)劃。對于區(qū)域性的倉儲、運輸和末端配送網絡建設，可通過加快自主建設或兼并購置方式，形成核心競爭力；也可樹立開放和共建共享的理念，通過資本運作，吸納多方主體出資建設，加強與上下產業(yè)鏈的協(xié)同，實現(xiàn)平臺化運營，解決農村電子商務配套服務能力欠缺的問題。
3.1.3完善考評體系，形成發(fā)展合力。改變農村電子商務考核指標由電子商務專業(yè)全部承擔的現(xiàn)狀，在保留站點數(shù)量、活躍度、批銷銷售額等指標的基礎上，對接政府對農村電子商務的績效考評要求，科學制定郵政農村電子商務考核體系。對于各板塊立足電子商務平臺、協(xié)同發(fā)展產生的營銷活動成本，進行合理分攤分擔；對產生收入的郵政主體，進行適當分享分成，科學反映營銷成果。
3.1.4內培外引結合，突破人才瓶頸。一是加強骨干隊伍建設，通過實戰(zhàn)鍛煉、送外培訓、交流掛職等方式促進人才成長；放寬引進政策，補充急需人才。二是建立科學的農村電子商務人才建設、評價、晉升、激勵機制，完善人才體系，促進人才的引進、穩(wěn)定和成長。三是對于非核心的業(yè)務和勞務，加強與社會電子商務公司、電子商務行業(yè)協(xié)會、高校電子商務專業(yè)的合作，采取外包方式解決。四是與政府和扶貧、商務、農業(yè)、勞動等部門緊密合作，加強對社會農村電子商務從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)人員素質，為農村電子商務創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)更多的帶頭人。
3.2提升郵政農村電子商務平臺競爭力。
3.2.1優(yōu)化平臺功能，打造強勢品牌。進一步完善郵樂網功能，以開放、共贏的理念，與知名電子商務企業(yè)合作，實現(xiàn)高效協(xié)同，形成行業(yè)標桿效應。打通與郵政現(xiàn)有金融、支付、物流、信息以及其他業(yè)務系統(tǒng)的.互聯(lián)互通。以郵樂網、郵掌柜為統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一系統(tǒng)，舉全網之力加強品牌宣傳推廣，形成強勢品牌效應，提升公眾認知度。利用郵助手、郵樂小店、官方微信、手機郵局等移動互聯(lián)網工具，融合線下郵樂購站點實體渠道，實現(xiàn)一個平臺、一個品牌、一站服務的全國統(tǒng)一模式。
3.2.2強化運行維護，提升渠道效益。積極發(fā)揮郵政網點資源優(yōu)勢，將處于關鍵地理節(jié)點、條件較好的支局所改造升級為農村電子商務精品站或旗艦店。努力實現(xiàn)對全國行政村和經濟發(fā)達自然村的全覆蓋，強化站點運行維護，通過開展開業(yè)有禮、積分有獎、綜合業(yè)務推介會等活動，為站點匯聚人氣，增加客源，實現(xiàn)站點與郵政業(yè)務雙向引流，提升站點運行效益。同時，引導站點充分利用郵掌柜系統(tǒng)五大功能，豐富服務內容，提升渠道活躍度，增強加盟店與郵政企業(yè)的黏性。通過對站點的網格化屬地管理和大數(shù)據(jù)分析，對已建設運營的站點進行全面梳理，定期清理整改不活躍站點，實現(xiàn)動態(tài)管理，提升站點質量。
3.2.3圍繞客戶中心，打造線上線下優(yōu)勢。根據(jù)目前農村電子商務市場購物數(shù)據(jù)分析，郵樂網要增加適應農村市場的小家電、手機、服飾等產品，加大工業(yè)品下鄉(xiāng)力度。同時，堅持正品和原產地的定位，以農民專業(yè)合作社為紐帶，構建郵政綜合服務體系+專業(yè)合作社+農戶的農產品生產銷售服務體系。對于不能完全提供郵樂網上線資質的產品，可通過政府背書、郵政背書、對接合作社等方式實現(xiàn)產品上線，助力精準扶貧。搭建完善的客戶交互系統(tǒng)，建立快速的客戶響應機制，改善客戶體驗。
3.3完善縣域郵政物流配送體系。
3.3.1加強平臺經營，打造末端服務優(yōu)勢。加強中國郵政集團公司戰(zhàn)略部署的宣貫和平臺經營知識的培訓，統(tǒng)一思想，讓全員充分認識到縣域投遞網是郵政的獨有資源和核心競爭力，是郵政與客戶廣泛接觸的服務環(huán)節(jié)，是郵政在線下連接用戶、打造O2O閉環(huán)的重要入口，對支撐服務“最后一公里”有著重要作用。縣域物流配送網的優(yōu)劣，直接影響著郵政農村電子商務配送服務效率和客戶寄遞服務體驗。只有將縣域投遞網打造成為縣域最強物流配送平臺，才能更好地支撐和推動農村電子商務服務發(fā)展。
3.3.2優(yōu)化組網模式，完善縣域物流體系。從適應農村電子商務發(fā)展、改善用戶體驗的角度出發(fā)，基于提升投遞服務的便利度、快捷度和增值度考慮，調整郵運規(guī)劃，打破傳統(tǒng)區(qū)域組網模式。綜合考慮縣域農村電子商務發(fā)展情況、道路運行狀況等因素，因地制宜確定網絡架構，確定干線網絡節(jié)點數(shù)量和位置，提高縣域網絡運行效率，同時對縣級郵件處理中心與倉儲配送中心進行有機整合。
3.3.3強化技術支撐，提升智能處理效能。通過郵運、投遞等系統(tǒng)的互聯(lián)互通及信息共享，強化對網運運能、路向的動態(tài)管控和分析，提升郵件處理效率。加快手持終端及智能手機的配備，實現(xiàn)攬投一體，提升農村投遞能力和信息化水平。適應電子商務發(fā)展要求，開發(fā)批量預處理系統(tǒng)，對接第三方社交網絡，將客戶訂單信息轉變?yōu)榫珳矢咝У念A收寄信息，有效縮短批量收寄處理時間。在現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)基礎上，提供信息可視化配送。發(fā)揮平臺+大數(shù)據(jù)的核心資源優(yōu)勢，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，為物流網絡體系建設提供決策依據(jù)。
3.4構建郵政農村電子商務共享經濟模式。
3.4.1發(fā)展共享經濟，激發(fā)資源活力一要借力政府，主動作為，積極爭取政府認可、支持，力爭使郵政成為農村電子商務體系建設的主導者，把郵政網絡建設成為社會主義新農村流通、信息、金融、文化建設體系的重要載體，提升行業(yè)話語權和社會認可度；二要勇于擔當，承擔起國家精準扶貧部分基礎設施、服務體系、示范網店、傳統(tǒng)網點信息化改造等工作任務，樹立良好企業(yè)形象；三要借力社會，特別是社會網點、運力資源，實現(xiàn)網絡虛擬連接，學習滴滴出行，通過郵政出模式、出管理、出智能，實現(xiàn)社會的事情社會辦；四要借力行業(yè)，競合共贏，運力互用，破解“最后一公里”難題，形成行業(yè)發(fā)展共識。
3.4.2基于發(fā)展戰(zhàn)略，豐富農村電子商務服務在金融服務領域，充分發(fā)揮郵政金融作為農村市場普惠金融主要提供者的作用，加強郵政金融與郵掌柜業(yè)務聯(lián)動發(fā)展，積極推進便民“郵結算”、惠農“郵理財”、助農“掌柜貸”和“電子商務貸”等產品服務，并研發(fā)適合農村地區(qū)銷售的簡易保險產品，不斷完善農村電子商務金融商業(yè)模式。在寄遞服務領域，緊密對接農產品進城項目，根據(jù)農產品易碎、易腐，對溫度和濕度有不同要求的特點，分類制定包裝規(guī)范標準，確保包裝在寄遞過程中安全可靠，提高郵政服務農產品進城的能力。發(fā)揮郵政“最后一公里”的配送優(yōu)勢，承接社會快遞服務，積極推進快遞下鄉(xiāng)，做全行業(yè)的配送商。在客戶資源領域，聚集農村基礎客戶群，搭建農村電子商務會員平臺。將現(xiàn)有的31萬名郵掌柜培養(yǎng)成為郵政業(yè)務的代言人，發(fā)展報刊、集郵、函件等郵務類業(yè)務；積極與線下郵樂購站點開展客戶、業(yè)務雙引流工作，將郵政客戶推介給線下站點，并將近千萬名掌柜會員吸收為郵政會員，提高會員的分享率和轉化率，實現(xiàn)專業(yè)聯(lián)動融合發(fā)展。
4結語
農村電子商務市場潛力巨大，郵政企業(yè)大有可為。對于郵政企業(yè)來說，要在人、財、物及體制機制等方面不斷創(chuàng)新完善，用戰(zhàn)略眼光謀發(fā)展，用戰(zhàn)術手段配資源，順勢而為，借勢發(fā)力，實現(xiàn)農民增收、郵政增效、政府滿意的多贏效果。與此同時，還應理順長遠發(fā)展與近期發(fā)展的關系、經濟效益與社會效益的關系、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術實施的關系、整體利益與局部利益的關系、農村市場與城市市場的關系，充分調動郵政內外部一切積極因素，為郵政發(fā)展農村電子商務服務，真正把農村電子商務打造成中國郵政新的增長極。
電子商務的發(fā)展論文12
隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大，現(xiàn)代企業(yè)競爭的結果使生產企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入了一個微利時代，產品的成本和利潤變得非常透明;電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，在網上實現(xiàn)商流活動后，需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務，這使現(xiàn)代物流在整個商務活動中占有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務發(fā)展的制約性也日益突出。這迫切需要一種新的模式來變革社會生產、物資流通、商品交易及其管理方式�，F(xiàn)代物流和電子商務的協(xié)同發(fā)展正好順應了這一要求。因此，研究電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要。
1.我國電子商務物流業(yè)的現(xiàn)狀與問題
物流在20世紀80年代才一傳入中國，我國的電子商務只有二十多年的發(fā)展。這客觀上決定了中國電子商務物流與西方國家的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1物流觀念落后，管理體制滯后
觀念落后導致我國不論是國民經濟或企業(yè)管理均不重視物流，缺乏規(guī)劃，投資嚴重不足，現(xiàn)有的儲運被看做是物流的全部內容，更談不上電子商務物流。體制上，中國物流業(yè)仍然是分散的或者稱多元的管理方式，涉及鐵道部、交通部、民航局、商務部、能源部、農業(yè)部等專業(yè)部和發(fā)展改革委員會等綜合部門。由于體制沒有理順，各部門之間分工又有交叉，造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門分割、重復建設等種種問題。
1.2物流設施陳舊，利用率不高
在物流硬件上，物流設施如物流站、場，物流中心、倉庫，物流線路，建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如倉庫貨架、進出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸機械、包裝工具、維護保養(yǎng)工具等都是20世紀五六十年代的陳舊裝備，功能單一，無法實現(xiàn)機械化、自動化，且工作效率低下。此外，由于物流管理跟不上造成使用效率低下，使原本陳舊的物流設施更不能滿足電子商務的需要，如我國倉庫的利用率只有50%。
1.3物流與電子商務脫節(jié)，重電子商務輕物流
電子商務時代的來臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合，但我國實際卻呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重硬件、輕軟件，重電子、輕商務的傾向。運作的相對獨立性，導致傳統(tǒng)物流、商流和信息流的運作效率較低，成本居高不下，無法滿足現(xiàn)代社會人們對快速、準確、及時的物流服務要求。
1.4物流業(yè)經營管理低效，缺乏規(guī)模效應
我國企業(yè)物流經營分散，組織化程度低，橫向聯(lián)合薄弱，物流管理手段落后，沒有充分發(fā)揮城市的規(guī)模效應和整體協(xié)同效應。物流時間、物流速度就是例證。
2.我國電子商務和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的策略
2.1必須得高個社會對申子商務和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展重要性的認識
電子商務是商業(yè)領域內的一次新的革命，而現(xiàn)代物流則是物流領域內的一次新的革命。國家與企業(yè)共同參與，共建電子信息化環(huán)境。政府要在公路、鐵路、航空、信息網絡等方面投入大量資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個覆蓋全社會的交通網絡和信息網絡，為發(fā)展電子商務和現(xiàn)代物流提供良好的社會環(huán)境。同時，企業(yè)要通過信息網絡進行商貿活動，為客戶提供快捷的服務，吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網，提高企業(yè)的競爭力和盈利水平，從而促進電子商務和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
2.2選擇適應電子商務發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式，實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產業(yè)化、社會化
在我國目前條件下電子商務企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式，應采用綜合物流代理，與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關系，建立共同配送模式，削減物流企業(yè)間的不當競爭，從整體上提高供方取得價格優(yōu)惠的能力，并實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經濟之路。
2.3整合業(yè)務流程，提供優(yōu)質的多樣化和個性化服務
目前世界許多大公司都擁有“一流三網”，即以訂單信息流，全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡的“同步模式”，來實現(xiàn)零庫存、零距離、零營運資本的“三零”目標。電子商務的個性化、多樣化特點，企業(yè)在商品生產、經營和配送上充分對應不同區(qū)域，不同時間和不同消費需求的.客戶需要，客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務。通過電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，對顧客的個性化需求做出快速反應，保證電子商務物流通暢。如采用電子商務的“量身定制”方式，客戶可以利用互聯(lián)網或手機來決定包裹何時送達目的地，而包裹送到后，信息將自動反饋到客戶指定的計算機或手機上。
2.4建立以信息化為核心的信息平臺，對電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利
搭建信息平臺是運用互聯(lián)網對企業(yè)業(yè)務流程的重新設計，電子商務是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱、融合與互動，信息流貫穿于商務活動的始終，引導著商務活動的發(fā)展，現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù)，是商務活動中實際的物資流通過程，同樣需要信息流的引導和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中，虛擬的場景和路徑簡化了操作程序，極大地減少了失誤和誤差，使得每個環(huán)節(jié)之間的停頓時間大幅度降低�，F(xiàn)代物流朝著信息化、自動化、網絡化、柔性化方向發(fā)展，具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)刁能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高物流企業(yè)的服務水平，提高電子商務的效率，贏得客戶信賴，并不斷降低成本。
2.5制定一套電子商務與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案
根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同，合理定位銷售區(qū)域，對不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務政策;認真篩選銷售品種，確定最適合自己銷售的商品，將品種限制在一定范圍之內，減少流通中的過多費用;再由專業(yè)人員精心設計配送細節(jié)，一個好的配送方案應該考慮訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據(jù)電子商務服務提供商的不同，揚長避短，實現(xiàn)供應鏈集成，共同完成向消費者提供電子商務服務工作;要擴大在特定的銷售區(qū)域內消費者群體的基數(shù)，不斷降低物流成本，合理控制庫存，規(guī)范庫存控制技術，對實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進行分析，參照模型對未來需求進行短期預測和中長期預測，或對時點數(shù)據(jù)進行分析，從而合理確定庫存，并充分考慮配送途徑和結算方式等。
2.6高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng)，把國外先進物流的經驗與本土化人刁有機結合起來
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高，對物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也提出了較高的要求。因此，加強信息技術人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術知識與技能的培訓，是徹底改變物流領域信息技術水平落后的關鍵。政府應當拓寬教育和培訓渠道，鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作，加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人刁，要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實務的專門人刁，懂電子商務理論和實務的專門人刁，使其成為既懂技術又懂電子商務的網絡經濟人，成為既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復合型人刁。
3.結語
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展和全球經濟一體化，通過電子商務將所有的商品買賣虛擬成一個大的商場，在任何地點、任何時間都可以買到世界上任何一種商品。但電子商務作為一種快捷的交易方式，只有將虛擬活動與實體形式有效結合，才可能具有整體優(yōu)勢。而現(xiàn)代物流能夠提高電子商務的效率，協(xié)調電子商務的目標，擴大電子商務的市場范圍，使電子商務的供應鏈集成。電子商務的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流的支持，現(xiàn)代物流必須與電子商務協(xié)調發(fā)展，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
電子商務的發(fā)展論文13
0引言
隨著國家經濟的飛速發(fā)展，高職教育與區(qū)域經濟發(fā)展之間的聯(lián)系也越來越緊密，國家產業(yè)的轉移升級和區(qū)域經濟增長方式的改變，使得高等職業(yè)教育專業(yè)的革新、擴大與區(qū)域經濟如何協(xié)調發(fā)展逐漸成為了社會關注的焦點。當前，高等職業(yè)教育的主要功能是為區(qū)域經濟的發(fā)展服務，它的人才培養(yǎng)定位在應用復合型技術人才。自20xx年以來，我國電子商務呈現(xiàn)縱深發(fā)展趨勢，已從互聯(lián)網滲透到傳統(tǒng)產業(yè)鏈中，社會、企業(yè)急需電子商務專業(yè)復合型人才。
1電子商務專業(yè)服務株洲服飾產業(yè)發(fā)展的必要性
服裝產業(yè)作為株洲六大產業(yè)集群之一，已經發(fā)展成為株洲重要的支柱產業(yè)，在湖南省乃至全國都占有極其重要的地位。我市逐步形成了以蘆淞服裝市場群為龍頭的生產、加工、服務一體化的完整的產業(yè)鏈和龐大的產業(yè)集群。目前，全市共有加工戶4000多戶，在工商部門登記注冊的服飾加工企業(yè)共有近400多家，其中規(guī)模以上加工企業(yè)180多家；從業(yè)人員6萬多人，加工設備2萬臺以上，年產值30億元。隨著我國互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，網上營銷也逐漸普及，服裝企業(yè)為了適應時代的發(fā)展趨勢，也逐漸從傳統(tǒng)市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向了網絡營銷。株洲服裝市場隨著我國互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，網上營銷也逐漸普及，服裝企業(yè)為了適應時代的發(fā)展趨勢，也逐漸從傳統(tǒng)市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向了網絡營銷。株洲服裝市場也受到了網購、電商的巨大沖擊，出現(xiàn)了服裝銷售額越來越疲軟的困境。根據(jù)市統(tǒng)計局全市經濟月報數(shù)據(jù)顯示，20xx年1至5月份，全市限額以上企業(yè)穿類商品銷售額為7.72億元，而在20xx年同期，這一數(shù)據(jù)為17.78億元，減少了10.06億元，降幅約達57%。株洲電商協(xié)會會長周光輝說：“去年全國電商成交額中，服裝排第三，占整個電商交易額的15%至20%，這也就意味著實體店有15%至20%的生意被電商搶走了�！睘榱私饷摾Ь�，創(chuàng)造株洲服裝產業(yè)新輝煌，株洲服裝市場傳統(tǒng)的營銷模式急需轉型，全面進入電商時代。但是我市服裝產業(yè)的電子商務應用尚處于起步階段，專業(yè)人才匱乏，急需懂得運營管理的高級復合型電子商務人才。產業(yè)建設的快速推動不但促進了地方經濟的增長，也為本專業(yè)提供了大量就業(yè)崗位，而專業(yè)建設能為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術人才，為產業(yè)經濟發(fā)展提供保障；所以電子商務專業(yè)要深度革新，服務區(qū)域經濟，和本地經濟協(xié)調發(fā)展。
2電子商務專業(yè)服務株洲服飾產業(yè)發(fā)展的問題
�。�1）專業(yè)人才培養(yǎng)針對性不強，不能很好地適應本地服飾產業(yè)經濟社會發(fā)展需求。電子商務作為一門涉及信息技術、經濟、金融、市場營銷和管理等諸多方面的交叉性學科，其重要職能之一就是為了地方經濟的發(fā)展提供相應的人才、技術、咨詢和文化等服務。而當前株洲地區(qū)電子商務專業(yè)普遍存在專業(yè)人才培養(yǎng)針對性不強，培養(yǎng)方案較為籠統(tǒng)，沒有貼近地方經濟發(fā)展需要，就業(yè)方向模糊，崗位分工不清，專業(yè)核心競爭力不強；高職學生的精力和能力有限，要求樣樣都精結果反而適得其反。這樣就導致了專業(yè)競爭力、專業(yè)知識技能與本地企業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀脫節(jié)，不能服務區(qū)域經濟發(fā)展需要，無法成為適應區(qū)域經濟發(fā)展的復合型高級電子商務人才。（2）服務區(qū)域經濟特色的專業(yè)課程體系建設不全面，與區(qū)域企業(yè)行業(yè)對接不緊密，沒有地方特色。電子商務專業(yè)在專業(yè)發(fā)展定位、課程結構設置、課程內容、產學研合作、校內外實訓室實訓基地建設等研究方向上與本地企業(yè)所需的復合型電子商務人才存在著一定程度的距離，沒有對接，無法滿足地方特色經濟發(fā)展需要，學生畢業(yè)后不能直接對應崗位需求。由于校企合作深度不夠，導致企業(yè)不了解高校，或者對電子商務專業(yè)服務企業(yè)的能力持有懷疑態(tài)度，企業(yè)沒有信心為專業(yè)發(fā)展提供相應的信息服務和實習實訓等條件，這也都影響著電子商務專業(yè)服務地方經濟的發(fā)展。（3）專業(yè)建設資金投入不足。針對當前株洲市服裝產業(yè)的發(fā)展需求，本地的電子商務專業(yè)建設必須在課程改革、教學模式革新、實訓條件建設、學生技能大賽等方面加大投資建設力度，讓改革更加貼近地方特色，緊跟產業(yè)發(fā)展步伐。而當前電子商務專業(yè)保障措施尚不完善，專業(yè)建設資金投入不足，政府作為區(qū)域經濟發(fā)展的主導者也因為人力財力等因素對高職院校的關注度不夠，或者沒有從區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展的角度考慮高職院校的重要作用，使得投入力度不是很大。
3電子商務專業(yè)服務本地服飾產業(yè)發(fā)展策略
（1）準確定位，推動教學改革，提升教學質量。結合株洲服飾產業(yè)市場特征明顯的情況，把握區(qū)域經濟發(fā)展的新動態(tài)，在課程設置、師資配備等方面注重與地方龍頭經濟相適應。開發(fā)特色專業(yè)教學標準，把通用性電子商務崗位作為基礎培養(yǎng)目標，以服裝電子商務崗位作為拓展培養(yǎng)目標，全面提高學生專業(yè)綜合素養(yǎng)。將商務技術、信息技術和項目實踐課程有機結合起來，構建新的課程標準和專業(yè)教學資源。依托現(xiàn)有的課程標準和資源，將信息技術課程、商務技術課程融入到服裝電子商務綜合實踐技能課程中，實現(xiàn)了專業(yè)課程體系對接行業(yè)職業(yè)崗位工作過程，課程標準對接行業(yè)職業(yè)崗位技能標準。有效的利用微課、移動學習設備等進行鞏固學習，提高學生的學習積極性。把服務于株洲服裝產業(yè)集群的電子商務產業(yè)作為專業(yè)拓展學習的專門化產業(yè)，培養(yǎng)具有較強服裝電子商務能力的專門化復合型電子商務人才。（2）與企業(yè)深度合作，建立“校企社”三方合作平臺。建設校內模擬實訓室、校外工學產業(yè)對接頂崗實習基地相結合的`體系化電子商務實踐教學基地；并與企業(yè)搭建試點合作平臺，解決企業(yè)問題，提高服裝企業(yè)的社會經濟效益。引進株洲蘆淞服飾企業(yè)的真實案例，配備一流的實訓軟件，構建“教、學、做”一體化的校內實訓資源，使學生熟悉電子商務的基本流程，掌握電子商務的核心信息技術和商務技術，具有電子商務基本業(yè)務操作的能力。聯(lián)合行業(yè)企業(yè)，與蘆淞服裝市場服飾企業(yè)共同建設校外實習實訓基地，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與產業(yè)對接，促進電子商務為服裝產業(yè)服務；利用專業(yè)實踐協(xié)助商家建立網頁，搭建電商平臺、微商平臺，創(chuàng)新高職電子商務專業(yè)教學模式，從而使畢業(yè)設計和上崗實訓實效得到重大突破，夯實工學結合，促使校企深度融合，實現(xiàn)校企雙盈，建立真正的工學結合長效機制。（3）加強同區(qū)域政府、企業(yè)之間的聯(lián)系，完善專業(yè)建設資金支持。一是落實國家、省、市各項扶持優(yōu)惠政策，確保政策執(zhí)行到位；二是聯(lián)合企業(yè)，吸引更多企業(yè)為培養(yǎng)人才為專業(yè)建設投資。電子商務專業(yè)急需政府的政策保障，把握專業(yè)發(fā)展脈搏，提高人才質量。在發(fā)展中，政府可以參與專業(yè)發(fā)展研究中，一起探討地方經濟發(fā)展中出現(xiàn)的問題與解決辦法，一起研究地方高職院校如何為區(qū)域經濟發(fā)展更好的服務，確保電子商務專業(yè)能緊貼企業(yè)，滿足其發(fā)展需求，把高校服務地方的人才培養(yǎng)政策真正落實到位。
4結束語
高職電子商務專業(yè)面向地方經濟的發(fā)展，服務于區(qū)域經濟人才需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的高素質復合型人才，是一項艱苦的工作，仍需通過實踐不斷完成。高職教育的功能就是為區(qū)域經濟服務，任何專業(yè)的發(fā)展都應與區(qū)域經濟發(fā)展緊密結合，推動其又好又快發(fā)展。
電子商務的發(fā)展論文14
摘 要：隨著旅游信息化的不斷發(fā)展，旅游電子商務將成為發(fā)展的必然趨勢。本文結合旅游電子商務的特點，從理論和應用兩個方面分析比較了電子商務的發(fā)展模式，提出了一種以政府為主導的區(qū)域旅游電子商務發(fā)展新模式，并就其安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關鍵問題進行了深入剖析，探討了區(qū)域與區(qū)域之間的協(xié)調機制，對于規(guī)范推進旅游電子商務，促進區(qū)域性經濟的快速發(fā)展具有重要意義。
關鍵詞：區(qū)域性；旅游信息化；旅游電子商務；發(fā)展模式；
旅游業(yè)是信息密集型和信息依托性產業(yè)，隨著旅游方式散客化，自助化的特征越來越明顯，旅游的個性化需求進一步增加，在未來幾年，旅游電子商務將從“產品導向”為主轉向為“需求導向”為主，單純進行訂房訂票的旅游電子商務已經不能滿足游客的個性化需求，旅游電子商務必須以旅游目的地為紐帶，立足區(qū)域旅游產業(yè)，依托優(yōu)勢旅游資源，垂直整合資源，提供區(qū)域性的旅游電子商務服務。
本論文提出了一種以政府為主導的旅游電子商務發(fā)展新模式，對于規(guī)范推進旅游電子商務，促進區(qū)域性經濟的快速發(fā)展具有重要意義。
一、區(qū)域旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃將電子商務列入了國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分，據(jù)艾瑞網咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年中國在線旅行預訂市場交易規(guī)模達1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長61.3%。2011年中國在線旅游行業(yè)市場交易規(guī)模達440億元，同比增長16.9%。旅游電子商務充分顯示著它的活力和發(fā)展空間。
但是隨著Web2.0 等新技術的出現(xiàn)，新業(yè)態(tài)形式下的這些“第三方旅游服務商”呈現(xiàn)出多方面瓶頸，其功能想要真正實現(xiàn)電子商務在旅游產業(yè)中的優(yōu)勢存在著極大困難。如現(xiàn)有網站大多內容單一，信息量不足；沒有強大的專業(yè)機構做后盾，缺乏行業(yè)優(yōu)勢；沒有完善、統(tǒng)一的行業(yè)管理規(guī)范；網絡安全和法律保障問題長期未得到解決；旅游電子商務的配套不完善；實現(xiàn)的技術也僅僅是靜態(tài)網頁或動態(tài)不可定制樣式的網站。
因此，如何借助網絡技術與平臺模式研究進一步發(fā)展旅游電子商務模式是我們亟待解決的問題。我們迫切需要通過分析當前旅游電子商務信息發(fā)布技術和管理模式的局限，提出一種在網絡經濟環(huán)境下能將M ass-Customization式生產成為可能的旅游電子商務發(fā)展新模式。
二、制約區(qū)域性旅游電子商務發(fā)展因素的分析
�。ㄒ唬﹨^(qū)域性發(fā)展不平衡。由于我國信息技術地域分布上存在較大差異，不同地域旅游資源地的信息化普及程度也受到制約，信息化技術發(fā)達地區(qū)率先采用旅游電子商務技術，雖然能產生一定的規(guī)模效應，但是卻無法發(fā)揮電子商務本應具備的構建虛擬聯(lián)合平臺的優(yōu)勢，無法有效整合區(qū)域內的各種企業(yè)資源和旅游資源。
�。ǘ﹩我辉鲩L點導致整體信息化程度不高。根據(jù)艾瑞網在線旅游市場結構分析，2011年我國在線機票交易規(guī)模315.0億元，酒店交易規(guī)模88.9億元，度假產品及其他為36.1億元，分別占在線旅游市場的71.6%，20.2%，8.2%。旅游行業(yè)的整體信息化并不高，機票預訂在中國在線旅游市場交易規(guī)模占比超7成，其他相關電子商務網站的數(shù)量極其有限，在線交易功能不全，不能提供全面的、專業(yè)的、實用的一整套的旅游服務
�。ㄈ┢髽I(yè)電子商務意識淡薄。目前大多數(shù)旅行社依然憑借傳統(tǒng)的服務方式，忽視應用電子商務系統(tǒng)能帶來的潛在收益。一些旅游企業(yè)雖然實施電子商務，卻在過程中“盲目趕超”，過分追求先進的硬件設備和不成熟的高技術，為了吸引網民注意得到較高的點擊率，但是卻沒有相應利潤的增長，忽視了對企業(yè)內、外部信息資源的優(yōu)化和整合，難以獲取企業(yè)商務活動的高質量、高效率和高效益。
�。ㄋ模╇娮由虅窄h(huán)境不健全。目前，我國電子商務所涉及的銀行、信息產業(yè)、稅務、海關、金融、法律等相關標準、規(guī)范等還不夠完善，部分旅游公司景點描述不符，旅游團隊組成夸大宣傳，紀念品以次充好等，旅游市場規(guī)范化、組織化程度低，影響了廣大旅游者對電子商務的信賴。
�。ㄎ澹┩稒C性旅游網站頻生。目前市場上有部分旅游企業(yè)在建立旅游網站后快速完善內容，成為市場焦點，但是其目的并非做強在線旅游市場而是旨在上市，套回資金。這種以資本運營的模式經營旅游網站，會導致網絡企業(yè)的發(fā)展停滯，旅游企業(yè)也無法獲得階段性發(fā)展。
�。┤藛T素質和技能問題。目前，我國旅游從業(yè)人員整體的文化素質和信息技術應用技能普遍較低，既熟悉電子商務又精通旅游業(yè)務的復合型人才嚴重缺乏，制約了旅游電子商務的開展。
三、以政府為主導的區(qū)域旅游電子商務發(fā)展模式
�。ㄒ唬�、建立政府投資的區(qū)域旅游電子商務信息數(shù)據(jù)庫
在新形式下，政府作為旅游電子商務的宏觀管理者，具有扶持和規(guī)范的作用。旅游電子商務的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設與維護的'。由政府投入建立區(qū)域內統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)庫，減少了企業(yè)各自投資建立信息平臺及建后維護、人員培訓、功能開發(fā)等多方面的成本問題。在各旅游企業(yè)的內部構建內部管理信息網，促使信息傳遞方式由階層型向水平型轉變，并通過內部信息管理平臺實現(xiàn)旅游調查、預測、規(guī)劃和管理的數(shù)據(jù)化、程序化和規(guī)范化。區(qū)域性資源共享的優(yōu)勢，使數(shù)據(jù)庫信息量大、準確性和時效性強；具有嚴格的信息發(fā)布標準模式，規(guī)范了信息質量；對資金支付、平臺服務業(yè)務建有嚴格的管理機制，利于標準化、規(guī)范化的行業(yè)管理；對售后服務也有積極地保障作用。
（二）、建立（G2G）2B和（B2B）2C模式
�。℅2G）2B模式：旅游電子商務業(yè)界的創(chuàng)新模式。以G2G為基礎，G2B為重點。兩個流程銜接起來，形成一種旅游電子商務模式新概念。省級旅游電子商務中心作為政府旅游管理部門主導推行的統(tǒng)一的對外旅游信息門戶，包括了本區(qū)域內各地市州的旅游資訊。各地市州旅游電子商務中心通過后臺運作將本地區(qū)旅游行業(yè)上傳的旅游信息資源合理整合，成為區(qū)域內旅游信息共享的公共支撐平臺。各平臺之間信息可共享，并統(tǒng)一集成將全面、詳細、準確的旅游服務信息提供給省級旅游電子商務中心，使消費者可以通過統(tǒng)一平臺進行查詢信息。這種政府主導推行的區(qū)域平臺模式，具有較強的可操作性，增強了旅游商務企業(yè)的參與，提高了旅游者對旅游商務企業(yè)的認知程度和信任感。
�。˙2B）2C模式：在傳統(tǒng)的B2B與C2C兩種電子商務經營模式的基礎上，將各區(qū)域內的旅游企業(yè)通過信息整合與消費者之間實現(xiàn)前臺與后臺的密切結合。區(qū)域內各旅游企業(yè)的信息可共享，為解決企業(yè)內外部E化的脫節(jié)問題提供了制度上的保證。資金流和信息流相互配合、雙向溝通，跨區(qū)域信息查詢更加便利。在這種模式下可實現(xiàn)消費者只需通過統(tǒng)一平臺，即可進行全方位的旅游綜合信息查詢及自助定制旅游項目的服務。
�。ㄈ�、建立多種技術集成應用模式
1、ASP模式：由ASP向服務器供應商、網絡通訊設備供應商、操作系統(tǒng)開發(fā)商、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)商、網絡安全系統(tǒng)開發(fā)商、網絡管理系統(tǒng)開發(fā)商以及通訊線路運營商等租用各種設備、軟件系統(tǒng)與通訊線路，以構建應用系統(tǒng)運行平臺。
2、 管理安全模式：通過建立人員管理、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、應急措施和病毒防治等制度，增強網絡使用的安全性。
3、 資源共享模式：信息非結構化，容易產生信息孤島，信息不一致�；谛乱淮畔f(xié)作，建立實現(xiàn)信息資源共享的區(qū)域性平臺，提高系統(tǒng)內外部的信息共享程度。
4、 移動信息模式：3G、信用卡的發(fā)展、互聯(lián)網技術的日趨成熟以及國家的政策趨勢，使移動業(yè)務使用更為廣泛。運用標準化數(shù)據(jù)為共享平臺，以網絡環(huán)境為依托，以現(xiàn)代信息技術為支撐，使旅游電子商務以最方便快捷的方式為社會公眾所使用。
5、在新模式的建立下，實現(xiàn)信息資源的區(qū)域內共享，通過最便利的形式向消費者提供最人性化的服務。如，網絡導購可提供專業(yè)咨詢，根據(jù)不同用戶的需求，動態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設計規(guī)劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標準，數(shù)據(jù)庫就可以根據(jù)這些標準將最符合條件的信息提供給用戶；互聯(lián)網、電話、移動數(shù)字終端等多種服務形式，使用戶享受全方位的服務。這種開放式旅游信息集散系統(tǒng)可以鮮活生動地推廣旅游地的整體形象
（四）、建立綜合服務功能模式
在新模式的建立下，實現(xiàn)信息資源的區(qū)域內共享，通過最便利的形式向消費者提供最人性化的服務。如，網絡導購可提供專業(yè)咨詢，根據(jù)不同用戶的需求，動態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設計規(guī)劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標準，數(shù)據(jù)庫就可以根據(jù)這些標準將最符合條件的信息提供給用戶；互聯(lián)網、電話、移動數(shù)字終端等多種服務形式，使用戶享受全方位的服務。這種開放式旅游信息集散系統(tǒng)可以鮮活生動地推廣旅游地的整體形象
四、區(qū)域旅游電子商務發(fā)展機制研究
通過以上討論了以政府為主導的區(qū)域旅游電子商務發(fā)展新模式，下面就從安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關鍵問題進行深入剖析，探討區(qū)域與區(qū)域之間的協(xié)調機制，對于規(guī)范推進旅游電子商務，促進區(qū)域性經濟的快速發(fā)展具有重要意義。
�。ㄒ唬� 安全機制
旅游電子商務的安全機制，例如認證體系，安全標準，加密算法和加密強度，主要應用在交易支付，信息的共享，網絡等方面，在G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式安全應用機制得到了很好的體現(xiàn)。
�。ǘ� 支付機制
在眾多協(xié)議和方法中，信用卡是最方便和快捷的，它提供了精確的數(shù)據(jù)加密，電子簽名和身份驗證，在發(fā)達國家已經是各類電子商務主要支付手段。但在中國，旅游電子商務主要是以第三方提供平臺來完成交易，例如區(qū)域與區(qū)域的消費者和消費者之間，企業(yè)和企業(yè)之間，消費者和企業(yè)之間的交易，都可以通過借助第三方平臺來完成。
�。ㄈ� 共享機制
共享機制的建立需要企業(yè)、消費者對網絡需求進行分析、調查、預測、規(guī)劃，把得到的信息進行數(shù)據(jù)化，程序化和規(guī)范化，然后存入到信息庫中，企業(yè)，政府，消費者都可以共享收集到的信息。
�。ㄋ模� 法律保障機制
法律保障機制適用于G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式，政府通過明文規(guī)定一些旅游電子商務的違規(guī)行為，例如：什么樣的行為可以認為是在向對方提出進行線下交易請求或試圖誘使其進行線下交易為不合法的。兩方或是多方產生糾紛，可以通過法律解決糾紛，不能解決的糾紛送交政府，政府與電子商務平臺共同設立“電子商務事務處理基金”，解決違反規(guī)定雙方的糾紛問題。
五、總結
本文構建了（G2G）2B的政府主導推行的區(qū)域性旅游電子商務創(chuàng)新模式，規(guī)范旅游電子商務發(fā)展的宏觀環(huán)境。同時，構建（B2B）2C的企業(yè)合作、用戶參與的資源共享公共支撐平臺，加強對企業(yè)網站、商務網站旅游業(yè)務的引導和資源集成化，提高旅游信息化的整體水平。在此，建立了政府投入的區(qū)域性旅游電子商務信息數(shù)據(jù)庫，建立信息審核發(fā)布、管理等相關機制，規(guī)范行業(yè)標準。建立多種技術集成應用的模式，為旅游電子商務的發(fā)展提供全方位的支持。最后，建立綜合服務功能模式，提供人性化、智能化、個性化的服務，使自助型定制服務成為可能。
電子商務的發(fā)展論文15
電子商務會計即網絡會計，是伴隨著電子商務的發(fā)展應運而生，推動了會計信息化的進程，是信息經濟的產物。隨著當今世界計算機技術的迅猛發(fā)展，電子商務在互聯(lián)網的基礎上也迅速成長起來，如淘寶、國美、京東等國內知名的電子商務平臺。以往的傳統(tǒng)會計技術己經不能滿足快速發(fā)展的電子商務的需求，電子商務會計需要進行改革和創(chuàng)新來適應時代的變遷。
一、電子商務對傳統(tǒng)會計的意義
電子商務是一種嶄新的、突破了傳統(tǒng)貿易面對面形式的現(xiàn)代貿易方式，是集成了互聯(lián)網技術和信息化技術，立足于物流、信息流和資金流多位一體的貿易方式。電子商務在空間和時間上都大大縮短了交易之間的信息交換過程，提高了信息流的利用率，為高速發(fā)展的經濟起到了推動的力量，符合時代信息急速傳播和交換的時代要求。電子商務當中存在虛擬的部分，人們通過虛擬的網絡來完成網上選購需要的物品并利用虛擬的電子付款來完成交易;電子商務中還存在現(xiàn)實的部分，網上的物品在交易之前需要有倉庫進行貯藏，交易后需要通過物流系統(tǒng)來完成物品的實物交易，為制造商、經銷商、客戶同時提供了良好的貿易形式，實現(xiàn)了共同發(fā)展、共同獲利的目的。
網絡會計打破了以往傳統(tǒng)會計的工作方式和工作理念，會計己不單是過去企業(yè)的財務信息處理的扮演者，它已經成為了企業(yè)和經濟決策者之間的橋梁，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用，己經成為服務行業(yè)的重要組成部分。隨著網絡信息的急速膨脹，電子商務遍地開花，企業(yè)的各項財務活動都跟互聯(lián)網緊密相連，面對企業(yè)管理者對全面正確反映企業(yè)的財務狀況和經營成果的`會計信息的需求，以往的會計技術己經不能滿足。
首先，會計的職能有變化。隨著社會經濟的高速變化和相關的法律條文的健全，會計工作的性質和職能也在發(fā)生著變化。其中，核算和監(jiān)督是會計的基本功能，財務軟件和電子交易的普及對會計信息的電子核算提出了新要求，必須建立一個會計信息處理的網上系統(tǒng)。這個系統(tǒng)能夠主動整理歸納企業(yè)在運作中的各項業(yè)務活動，收集整理完畢以后自動上傳到系統(tǒng)中，這樣就能減輕會計人員在核算整理上繁雜的工作，把職工的職能充分利用在監(jiān)督、維護系統(tǒng)上，提高人員的利用率。其次，會計假設也有待進一步的完善。環(huán)境因素對會計假設起著重要的作用，會計假設本身是不會改變的，它是由會計人員基于周圍環(huán)境和事實做出的主觀判斷，隨著電子商務的發(fā)展，會計假設也在不停地進行有效修訂。
二、電子商務會計發(fā)展面臨的問題
我國的電子商務會計的發(fā)展在21世紀末就開始了，但是受限于當時的互聯(lián)網在我國的普及程度，以及軟硬件的配置和使用經驗不夠成熟，電子商務會計的發(fā)展止步不前，也就沒有成功的案例來研究電子商務。電子商務會計在當下的發(fā)展環(huán)境下仍然存在一些問題。
(一)電子會計數(shù)據(jù)的問題
首先是會計習慣性的數(shù)據(jù)原件上存在的問題。在以往的手工工作的會計條件下，手工書寫的原始憑證因為存在有特點的筆跡，同時多聯(lián)的復寫保障了憑證之間的相互聯(lián)系，這些都是原始憑證難以修改、作假的關鍵性因素。但是，在電子商務會計發(fā)展的當下，原始憑證從手工書寫變成了網絡數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)媒介中，而網絡數(shù)據(jù)的修改手段和形式多樣，修改的技術也在更新，這些不確定的因素都給電子商務會計的原始憑證帶來許多的潛在威脅。
(二)法律保障不完善
當下，我國電子商務活動相關的法律規(guī)章都還不健全。隨著電子商務的發(fā)展，涌現(xiàn)出越來越多的新問題和新發(fā)現(xiàn)，如何規(guī)范電子商務活動，準確確定電子商務會計處理的職責范圍和責任己經成為亟需解決的問題。電子法關于電子商務會計的相關問題也沒有明確的劃分，這為會計人員正確記錄、反映電子商務交易并及時提供準確的財務報告帶來了極大的困難，同時帶來了電子商務會計的不確定性、危險性。
(三)復合型人才稀少
企業(yè)在電子商務發(fā)展過程中對經濟效益看得很重，從而一定程度上忽視了會計在企業(yè)中發(fā)揮的作用。在會計領域中，專門負責電子商務的人才極為稀少，不能針對電子商務的市場規(guī)劃進行有效的工作是現(xiàn)在會計普遍存在的問題。很多在電子商務行業(yè)里從事會計工作的人員都是從其他部門或行業(yè)里轉過來的，很難把握電子商務的發(fā)展特點，難以掌握會計行業(yè)在電子商務中的特性，極大地阻礙了電子商務會計的發(fā)展。企業(yè)缺乏相應的培訓體制來培養(yǎng)一些復合型人才。
三、提高電子商務會計質量的建議
(一)構建完善的理論系統(tǒng)
電子商務會計是信息化社會經濟的產物，電子商務會計的環(huán)境和目標對會計數(shù)據(jù)提出了更高的要求，電子商務會計實踐迫切要求會計理論進一步豐富起來，逐步放棄傳統(tǒng)的思想觀念，找準突破點、創(chuàng)新點。
(二)提供強有力的技術支持
電子商務中的商務交易和商務貿易是計算機互聯(lián)網安全保護的主要對象，計算機信息的加密對電子商務中的交易安全和貿易安全起著重要的作用。計算機信息的加密方法有對稱和非對稱的密鑰加密、特用的密鑰加密和公開的密鑰加密方法，許多電子網商對計算機數(shù)據(jù)保護采取公開的密鑰系統(tǒng)，實現(xiàn)加密體系的穩(wěn)定性和效率性，較好地解決了電子商務中出現(xiàn)的網絡信息安全保障的難題，使得網絡平臺上的交易能夠順利完成。計算機互聯(lián)網中的電子簽名是現(xiàn)代電子商務交易中不可缺少保障交易安全的步驟之一。電子簽名也稱為數(shù)字簽名，它涉及對數(shù)字信息的準確性、身份確認和不可否認性、隱藏性等方面的安全保障。電子簽名能夠在非對稱的加密和數(shù)字的摘要技術中結合使用，可以幫助原始報文的準確鑒別和接受。
(三)改善市場環(huán)境
要想實現(xiàn)電子商務會計工作的可持續(xù)發(fā)展，必須大力改善市場環(huán)境，形成一個有企業(yè)精神的發(fā)展態(tài)勢。第一步，企業(yè)可以和銀行建立一個業(yè)務自動結算和賬戶清算匯劃系統(tǒng)，在此系統(tǒng)之上，企業(yè)能夠在各項銀行業(yè)務上實現(xiàn)安全方便的操作流程，有利于企業(yè)的成長。第二步，與時代發(fā)展同行，同國際接軌，建立一個和世界各個國家相聯(lián)系的國際電子商務會計結構，把各個國家電子商務會計信息、會計業(yè)務有機的融合起來，取長補短，與其他國家優(yōu)秀的電子商務企業(yè)進行交流，把電子商務會計推向國際化的舞臺，共同學習、共同進步。第三步，企業(yè)要在市場環(huán)境上為電子商務構建一個“篩選”工具，對電子商務會計信息進行有效的篩選和整理后放入市場中，控制會計信息在市場上高效、實時地進行融合。
(四)提高會計人才的質量
企業(yè)要把電子商務會計人才放到戰(zhàn)略的高度上來，腳踏實地地錄用和培養(yǎng)電子商務會計人才，參考國內外電子商務領域優(yōu)秀企業(yè)的會計人才方案，結合自身企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，學習別人的先進經驗和吸取教訓，總結出適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。同時，國家也需要在電子商務企業(yè)的發(fā)展上給予扶持和鼓勵，努力把高校的專業(yè)性人才同企業(yè)的實際需求相結合，為企業(yè)輸送新鮮的血液。企業(yè)對于那些優(yōu)秀的電子商務會計人才要想盡一切辦法進行挽留，讓他們在企業(yè)中發(fā)揮出自己的作用，同時帶領企業(yè)其他會計人才進步、提升。
總之，我國的電子商務會計的發(fā)展還有一段較長的路要走，我們應該轉變發(fā)展思路，找到突破點，主動解決電子商務會計不斷出現(xiàn)的各種問題，促進電子商務會計的發(fā)展，強調電子商務會計的適應性和可持續(xù)性，為我國電子商務的發(fā)展提供有效的動力。
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