[經(jīng)典]電子商務畢業(yè)論文15篇
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電子商務畢業(yè)論文1
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電子商務畢業(yè)論文2
摘要:網(wǎng)上在線銷售不同于傳統(tǒng)門店銷售模式,企業(yè)需要制定相應的價格機制,提高利潤水平。本文結合互聯(lián)網(wǎng)技術的特點和客戶需求的差異性,闡述了網(wǎng)上產(chǎn)品定價如何確定無差異價格區(qū)間、適時調(diào)整價格和價格分割的基本策略,并從知名電子商務企業(yè)的應用實踐出發(fā),分析了典型的定價模式。
無論是傳統(tǒng)銷售商還是網(wǎng)上銷售商,產(chǎn)品定價均是一種挑戰(zhàn)。定價策略是一項艱難的決策,它需要在產(chǎn)品成本、消費者感知價值和企業(yè)利潤之間尋求平衡。
目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和消費者購買習慣的轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)逐步認識到網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的重要性,但往往忽視了網(wǎng)絡定價策略,直接將傳統(tǒng)渠道的價格機制搬到網(wǎng)絡上。由于網(wǎng)絡購物者同傳統(tǒng)購物者存在很大的差異,他們的購買決策不僅僅考慮價格,還受多種因素的影響,網(wǎng)上銷售企業(yè)應制定詳細的價格機制來創(chuàng)造更大的利益空間。
一、網(wǎng)上銷售定價策略
價格雖然可能不是最重要的因素,但它是消費者在購物前所衡量的因素之一,因此網(wǎng)絡價格和傳統(tǒng)銷售渠道的價格都必須具有競爭力。價格的無序變動會對企業(yè)的市場定位造成損害。互聯(lián)網(wǎng)能使企業(yè)獲得更多有關客戶的信息,可以靈活地設定顧客的支付價格,適時地根據(jù)市場情況做出調(diào)整。
1確定產(chǎn)品的無差異價格區(qū)間
一般來講,產(chǎn)品有一個無差異價格區(qū)間,在這個范圍以內(nèi)價格變化,顧客的購物意愿幾乎不會有任何影響,但無差異區(qū)間內(nèi)的價格變動,卻對企業(yè)的利潤有極大的影響。例如金融機構將貸款利率從無差異區(qū)間的中間水平提高到最高時,賺取的利潤將會大幅增加。
傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品無差異價格區(qū)間研究,是一件十分困難、昂貴而且耗時的事情。此外,需要提供各種價格歷史數(shù)據(jù),才能通過回歸分析或時間序列分析,產(chǎn)生具有統(tǒng)計意義的需求曲線。
互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)為測試客戶對不同價格的容忍度提供了既便宜又快捷的途徑,如果一家網(wǎng)上銷售企業(yè)想測試某種漲價幅度對銷售量的影響,它可以每隔若干名網(wǎng)站訪問者便提高一次產(chǎn)品報價,直至在某個價格點,銷售量發(fā)生明顯變化,由此可以確定無差異價格區(qū)間的上限。同樣,利用類似的方法可以測試折扣或限量銷售對銷售量的影響,確定無差異價格區(qū)間的下限。這種持續(xù)進行的網(wǎng)絡定價實驗,使企業(yè)可以利用低風險的方法建立定價原則。在傳統(tǒng)的門店銷售模式中,這些測試是不切實際或企業(yè)難以負擔的。
2 調(diào)整價格適應市場變化
傳統(tǒng)銷售模式中,產(chǎn)品價格的調(diào)整一般要花費很多時間,例如,生產(chǎn)商可能需要幾個月甚至一年的時間才能將調(diào)整后的價格告知經(jīng)銷商,并列出新的價目表。網(wǎng)絡定價使網(wǎng)上銷售企業(yè)可以根據(jù)市場環(huán)境變化,如顧客需求和競爭者行為的改變,立即調(diào)整價格,并從中謀利。當存貨較少,產(chǎn)能利用率高,可以暫時提高價格;當需求減少,可進行拍賣或降價促銷。
當需求變化幅度很大時,企業(yè)有時可以利用網(wǎng)絡調(diào)高產(chǎn)品價格,大幅提高營業(yè)收入。因為互聯(lián)網(wǎng)使網(wǎng)上銷售企業(yè)更容易找到愿意支付較高價格的購買者,而且當產(chǎn)品處在生命周期末期時,可以測試購買者是否愿意繼續(xù)接受原本的訂價。例如消費性電子產(chǎn)品和季節(jié)性的易逝產(chǎn)品可以采用這種方法來延遲降價,提高銷售利潤。
3價格分割
眾所周知,重視產(chǎn)品附加值的客戶,往往愿意付出較高的價格購買產(chǎn)品。但在現(xiàn)實中,企業(yè)很難為不同的客戶量身定制適當?shù)膬r格,零售業(yè)的情況更是如此,當顧客進入商店時,由于沒有顧客任何的歷史資料,銷售人員不清楚他們的購買習慣,不知道何種價格會促使他們購買商品。
在互聯(lián)網(wǎng)上,這些問題可以迎刃而解。網(wǎng)上銷售企業(yè)可以利用各種信息進行客戶需求分割,這些信息包括客戶在瀏覽網(wǎng)站時所留下的點擊數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫中的購買記錄,以及存儲在客戶計算機的“cookies文件”。識別網(wǎng)絡客戶的需求分割后,便可針對不同客戶群體提供不同的'價格或促銷活動,同時也使企業(yè)找到愿意負擔額外費用的客戶。網(wǎng)上銷售企業(yè)憑借客戶的購買記錄可以確定公司的VIP客戶和臨時客戶,通過價格分割策略進行網(wǎng)絡定價,企業(yè)通常會向臨時客戶收取高出VIP顧客一定比例的費用,而臨時客戶也愿意負擔這筆費用,以確保在緊急供貨時不會有缺貨。
二、電子商務企業(yè)的典型定價模式
1 拍賣定價
拍賣定價模式以電子商務企業(yè)eBay最為典型,eBay的拍賣機制既滿足了買方低價購物的心理,又滿足了賣方盡可能高價出售商品的心理。eBay的拍賣程序是在英式拍賣的基礎上改進的,最高競拍出價只是決定了誰是贏家,卻不是最終的成交價格,成交價格等于第二高的競拍出價加上設定的額度。整個拍賣過程相當透明,在競拍過程中提供大量的信息,只是最高競價和底價以及競拍人的真實身份被隱藏。
2買方自主定價
這種定價模式已經(jīng)被Priceline.com申請了專利,同eBay的透明拍賣相反,買方自主定價(Name Your Own Price,NYOP)模式采用的是逆向拍賣機制,它將定價的主動權放在了買家手中,而不是賣家,整個拍賣過程對競拍者是不透明的,在要約價格被接受之前,賣家的許多信息是隱而不見的。賣方對于買方提出的價格有權接受或拒絕,要約價格被接受后,買家可以得到一個低于價目表的價格;如果遭到拒絕,為了避免賣家受理大量瑣碎的重復報價,鼓勵買家報出最合理的價格,Priceline禁止在同一天內(nèi)就同一競買標的提交兩次報價。
買方自主定價模式是對傳統(tǒng)賣方定價模式的一種挑戰(zhàn),這種模式在需求相對穩(wěn)定或已知,以及對價格比較敏感的市場中非常適用,如航空票務預定、酒店預定等。
3滲透定價
網(wǎng)絡銷售企業(yè)如何在沒有利潤的情況下,為其產(chǎn)品定價,實現(xiàn)企業(yè)快速增長?Amazon.com(亞馬遜)的滲透定價模式是一個很好的選擇。其基本思路是以低于單位總成本(包括固定成本和可變成本)的價格銷售產(chǎn)品,然后以足夠的銷售量和銷售收入來攤薄單位固定成本費用,挽回經(jīng)濟損失。
滲透定價的成功依賴于銷售數(shù)量的提高,但價格并不是決定銷量的唯一因素,企業(yè)的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務、購物的便利性等必須能夠吸引大量的消費者。
4議價定價
由于互聯(lián)網(wǎng)通訊技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的議價定價模式在網(wǎng)絡銷售中仍然有適用的空間,阿里巴巴(alibaba.com)就是最典型的代表。賣家首先在網(wǎng)上提供產(chǎn)品報價或相關信息,買家搜索產(chǎn)品信息,貨比三家,然后通過及時通訊軟件或其他通訊工具進行遠程詢價,雙方討價還價后確定產(chǎn)品最終成交價格。
5協(xié)同定價
網(wǎng)上銷售由于進入門檻低,費用便宜,使得成千上萬的中小企業(yè)和個體商家加入進來,引發(fā)殘酷的價格競爭;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)降低了客戶和企業(yè)的搜索成本,客戶可以輕易搜索到價格最低的賣家;而企業(yè)也可以搜索到價格最低的競爭者。由于價格信息唾手可得,企業(yè)與競爭對手之間實際形成了一種完全信息博弈關系,價格行動組合如下表所示。
網(wǎng)上銷售企業(yè) 競爭者
降價 漲價 維持原價
降價 (-,-) (+,-) (+,-)
漲價 (+,-) (+,+) (-,+)
維持原價 (-,+) (+,-) (0,0)
上表中“+”表示有利;“-”表示不利;“0”表示沒有影響。
當一家網(wǎng)上銷售企業(yè)試圖降價,其競爭對手跟進降價,結果導致降價后企業(yè)的銷量持平或略高,而利潤很可能減少。這樣,所有網(wǎng)上銷售企業(yè)會認識到降價對買方非常有利,價格競爭是一種破壞性競爭。相反,如果一家漲價,競爭對手跟進漲價,雙方利潤均會增加,犧牲的只是買方的利益。雙方價格行動不一致,總會使一方受損,一方受益。所以,由于互聯(lián)網(wǎng)信息的透明性、便捷性,以及企業(yè)之間的并購重組,使得為數(shù)不多的幾家幸存的網(wǎng)上銷售企業(yè)定價趨于協(xié)同,出現(xiàn)“一榮俱榮,一損俱損”的局面。
三、結語
網(wǎng)上產(chǎn)品銷售不能簡單照搬傳統(tǒng)銷售模式,由于客戶需求的差異性和互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播特點,網(wǎng)上銷售企業(yè)需要制定相應的定價策略提高自身利益。
電子商務畢業(yè)論文3
摘要:本文從電子商務自身特點及其對會計環(huán)境與會計的影響出發(fā),分析了會計理論及會計實務,包括會計目標、會計假設、會計原則、會計要素、會計職能、會計核算等,尤其是會計報告方面受到的沖擊和影響。并從會計報告的目標、時效、內(nèi)容、方式等方面建設性地提出了基于電子商務的會計報告。
關健詞:電子商務 會計 會計報告
一、引言
隨著21世紀的到來和發(fā)展,電子商務正在引領著網(wǎng)絡發(fā)展的新方向,電子商務是網(wǎng)絡技術、信息技術在商務領域的總和應用和體現(xiàn),更是高新科技與現(xiàn)代商務、企業(yè)的營銷策略相結合的產(chǎn)物。電子商務的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)會計的生存環(huán)境,在很大程度上將對會計的發(fā)展起到不僅作用。電子商務是指那些具有商業(yè)活動能力的生產(chǎn)企業(yè)、政府部門、金融機構、消費者等充分利用網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代先進的信息技術來從事的各項商業(yè)活動。電子商務環(huán)境下詢問價格、了解市場行情、對商品報價、接到客戶下達的訂單、通知發(fā)貨、支付貨款等過程基本都是無紙化,都是利用各種電子工具完成的。
電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展,為世界各國企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,但是,隨之而來的是企業(yè)之間的激烈競爭。電子商務的出現(xiàn)是信息時代網(wǎng)絡飛速發(fā)展的產(chǎn)物,對傳統(tǒng)的會計理論、會計實務都產(chǎn)生了極大的沖擊和影響。隨著我國各企業(yè)電子商務活動的不斷展開,各企業(yè)必須對電子商務會計進行大力發(fā)展才能不斷適應面對電子商務的發(fā)展而帶來的企業(yè)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。
二、電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)會計理論的影響
1、電子商務環(huán)境下的會計目標
傳統(tǒng)會計理論中,會計目標主要是指:在一定的時間、空間條件下,各會計主體作用在會計客體上期望達到的目的或要求,是各企業(yè)會計運行的主要方向。電子商務環(huán)境下會計的目標是建立在電子化、網(wǎng)絡化、信息化的基礎上的,一方面,要重視受托責任觀的基礎性作用,這主要是由于雖然會計環(huán)境由于電子商務的產(chǎn)生而發(fā)生了變化,但是依舊存在資源的委托與受托關系。在一些中小型未上市但仍從事電子商務活動的企業(yè)中,企業(yè)的經(jīng)營活動并不是完全以資本市場作為導向,企業(yè)的投資者和債權人關注的還是企業(yè)財務報告中的信息是否真實、可靠。另一方面,加強對企業(yè)經(jīng)營管理者有用的決策信息的披露。就對風險的合理規(guī)避而言,電子商務環(huán)境下企業(yè)進行網(wǎng)絡經(jīng)營給企業(yè)帶來了更為復雜的經(jīng)營環(huán)境,在為企業(yè)的發(fā)展提供更多商業(yè)機會的同時也為企業(yè)帶來了諸多風險,如:違約、欺詐行為的存在。
2、電子商務環(huán)境下的會計假設
傳統(tǒng)會計理論中的會計假設主要是指會計人員對為經(jīng)確認或無法正面進行論證的經(jīng)濟事務或會計現(xiàn)象更具客觀的正常情況、發(fā)展趨勢作的合乎常理的推斷,是各企業(yè)進行會計處理的前提與基礎。會計假設分別是:會計主體假設、持續(xù)經(jīng)營假設、貨幣計量假設、會計分期假設。電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展雖然對會計假設提出新的要求,但是并不影響會計假設的實質(zhì),只是對會計假設的外延進行了擴大。會計主體假設:該假設對企業(yè)會計核算對象進行了空間范圍的界定,是會計人員在核算時能夠正確區(qū)分企業(yè)的業(yè)務交易。可見,即使電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了新的會計環(huán)境,但是無論是什么類型的企業(yè)無論其承擔的經(jīng)營風險多大,都可以被界定為會計主體。持續(xù)經(jīng)營假設:該假設主要是體現(xiàn)出會計主體有想長期經(jīng)營下去的愿望。電子商務環(huán)境下很多小型的網(wǎng)絡公司在創(chuàng)立之初并不需要大量的注冊資本,只有一些網(wǎng)絡、信息方面的技術員就能夠完成為其他企業(yè)提供電子商務的服務。貨幣計量假設:貨幣計量假設主要是由于市場經(jīng)濟交易中的物品、服務等不能以其他形式反映其價值,只能以貨幣的形式來進行加總。電子商務的出現(xiàn)對貨幣計量假設出現(xiàn)了影響,在電子商務環(huán)境下要建立以貨幣計量為主的多元化計量模式。電子貨幣的廣泛應用使貨幣計量的外延得到了發(fā)展。電子商務環(huán)境下產(chǎn)生了電子貨幣,只能在電子商務環(huán)境下進行流通,無法在現(xiàn)實生活中流通。電子貨幣不像傳統(tǒng)貨幣一樣由銀行統(tǒng)一發(fā)行,并在人們的日常生活中作為價值尺度來衡量交易雙方的商品的價值。但是在電子商務環(huán)境下的電子貨幣只是其形式發(fā)生了變化,其實質(zhì)并未改變。會計分期假設:傳統(tǒng)的`會計理論中在每個會計期間為會計信息的使用者提供會計信息。即使是在電子商務環(huán)境下實現(xiàn)了電子化實時報送會計信息,但其提供的賬面價值也是建立在不同會計分期基礎上的。
3、電子商務環(huán)境下的一般原則
會計原則是用來指導企業(yè)會計工作的基本準則,是經(jīng)過會計人員長期的實踐工作總結得出的,并得到普遍認可后實施的,與會計環(huán)境有著密不可分的聯(lián)系。電子商務的廣泛應用改變了傳統(tǒng)的會計環(huán)境,也對會計的一般原則造成了影響,尤其是對歷史成本原則、權責發(fā)生制的沖擊較大。歷史成本原則:電子商務的基本特點――電子化、網(wǎng)絡化,對歷史成本原則的優(yōu)勢進行了沖擊,對其產(chǎn)生了影響:電子商務的網(wǎng)絡化和信息處理的自動化、實時化使企業(yè)“零庫存”的管理理念成為可能,產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)期在很大程度上被縮短,從而提高了以歷史成本為計量基礎的存貨信息的相關性。權責發(fā)生制原則:電子商務的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的支付方式,只要通過電子聯(lián)機就可以完成貨款的支付。并不會產(chǎn)生現(xiàn)金實現(xiàn)收付與資源及其義務發(fā)生變動期內(nèi)的不一致現(xiàn)象。但是,電子商務的產(chǎn)生同時還保持著傳統(tǒng)商務模式下的貨到付款或預付定金的支付形式,而電子支付手段只是為交易的雙方提供了一個實現(xiàn)網(wǎng)絡支付的平臺,這并不能完全解決交易時的權責發(fā)生與貨幣的收付實現(xiàn)在時間上的不一致問題。
三、電子商務的發(fā)展對會計實務的影響
1、電子商務環(huán)境下的會計確認
對會計的確認在會計理論中那個已經(jīng)得到了共識,但是電子商務的產(chǎn)生和運用對傳統(tǒng)的會計確認實務操作中產(chǎn)生了影響,并使其面對一些新的問題。
電子原始憑證的確認:電子商務環(huán)境下的信息處理實現(xiàn)了電子化,也就產(chǎn)生了電子化的原始憑證,這就使原始憑證再確認的過程中出現(xiàn)了合法性、真實性的新問題。例如:電子發(fā)票、電子支付憑證等。由于我過目前的法律法規(guī)中并未對待膩子憑證中制定相應的條款,使原始憑證的確認帶來困難。信息的發(fā)展使數(shù)字書段的簽名正逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手書簽名,這中簽名方式能否保證原始憑證的真實性仍是一大難題。這就要求企業(yè)必須從法律法規(guī)的角度和技術角度來不斷完善,對原始憑證進行確認。
2、電子商務環(huán)境下的會計計量
電子商務環(huán)境下,網(wǎng)絡經(jīng)濟不斷發(fā)展,并不斷進行很創(chuàng)新,也使企業(yè)所面臨經(jīng)營環(huán)境越來越復雜,經(jīng)營風險也越來越大。這就要求會計信息的使用者對企業(yè)提供的會計信息更加嚴格,而傳統(tǒng)的計量模式已經(jīng)不能滿足電子商務環(huán)境下的要求。因此,企業(yè)必須采取多種計量模式來解決會計計量中遇到的問題,是企業(yè)的經(jīng)營成果、財務狀況得到真是的反映。例如:歷史成本,在電子商務環(huán)境下企業(yè)可以直接根據(jù)網(wǎng)絡上客戶的訂單來進行生產(chǎn),并通過管理系統(tǒng)計算出所需原材料,使企業(yè)“零庫存”的管理理念成為現(xiàn)實?梢姡陔娮由虅窄h(huán)境下,可以將歷史成本作為會計劑量的基礎,并進一步加強。必須積極應對可變現(xiàn)凈值和未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值的挑戰(zhàn)。另外還必須對同一項目采取多種計量模式。
3、電子商務環(huán)境下的會計報表
電子商務環(huán)境下計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和廣泛應用,使得傳統(tǒng)會計報告出現(xiàn)一些新問題。
傳統(tǒng)的會計報告不能充分的披露會計信息,也不能滿足不同的會計信息使用者的需求。針對這些問題,未來的會計報告一定要將電子商務環(huán)境下信息載體的電子化、數(shù)據(jù)傳輸?shù)淖詣踊攸c緊密結合在一起,并對其進行科學的改造和應用。例如:提出動態(tài)的實時更新、個性化的交互方式、多元化的充分披露等。
四、結束語
總之,21世紀是一個網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的時代,網(wǎng)絡的逐漸普及與推廣為社會的發(fā)展帶來了巨大的財富和潛能。這位商業(yè)企業(yè)紛紛將目光了網(wǎng)絡時代帶來的新型產(chǎn)業(yè)――電子商務。電子商務這一新型的商務模式,在改變傳統(tǒng)商務流程的同時,也在不斷的改變著人們的生活方式和生活習慣。電子商務的出現(xiàn)是企業(yè)的財務業(yè)務不僅僅局限在一個國家、一個地區(qū),而是遍及全球不同國家之間的數(shù)據(jù)的傳輸、報表的編制和會計信息的獲的。因此,電子商務環(huán)境下的會計核算與財務管理將克服觀念和技術上的障礙,引領商業(yè)會計核算朝著快速、健康的方向發(fā)展。
電子商務畢業(yè)論文4
【論文摘要】 電子商務是伴隨著計算機與網(wǎng)絡的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務形式,它主要是建構在以網(wǎng)絡為平臺的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】 電子商務 電子商務模式 發(fā)展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務等商業(yè)活動結合在一起,進而調(diào)整交易的基礎和型態(tài)”,但是電子商務并不僅僅是只在網(wǎng)絡上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會隨著計算機及網(wǎng)絡的發(fā)展而發(fā)展。
二、中國電子商務模式的發(fā)展方向
參與電子商務的主要角色是企業(yè)和消費者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間,即B to B(B2B即 Business to Business 企業(yè)到企業(yè))、B to C(B2C即Business to Customer 企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務模式。發(fā)展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經(jīng)濟"為盈利來源的網(wǎng)站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著 "網(wǎng)絡平民化"趨勢的出現(xiàn),為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的`商品增多;標準商品逐漸增多;網(wǎng)絡營銷中間環(huán)節(jié)應減少;商品價格水平應降低。當前,網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網(wǎng)站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數(shù)電子商務網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網(wǎng)站雖已實現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務,但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現(xiàn)
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網(wǎng)上商品價格并沒有足夠競爭力
大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價加上運費和傳統(tǒng)的商品價格基本持平,一些計算機硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。
(4)服務水平有待提高
調(diào)查顯示,目前經(jīng)營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網(wǎng)上消費者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。
從調(diào)查結果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:
網(wǎng)站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。
配送環(huán)節(jié)方面:供應商配貨不及時,容易出現(xiàn)缺貨情況。應提高配送環(huán)節(jié)的技術含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。
支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡安全有待加強;貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴重。
綜上所述,中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發(fā)展
毫無疑問,B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?
專業(yè)人員指出:B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎,各企業(yè)信息化運作對網(wǎng)絡的考慮也不夠,這些都是限制國內(nèi)B2B市場迅速發(fā)展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權保護、隱私保護法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術經(jīng)濟政策。
2.電子商務法律法規(guī)、電子商務標準、規(guī)范嚴重滯后,急需加強。 現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術在企業(yè)與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發(fā)展趨勢
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展,政府網(wǎng)上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.20xx年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,20xx年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。
2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經(jīng)濟主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務有很大發(fā)展。
“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點城市和近20xx企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進一步普及,大中型企業(yè)大部分實現(xiàn)初級電子商務,部分大型骨干企業(yè)中級電子商務;小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業(yè)分期實現(xiàn)初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗。
參考文獻:
方美琪主編:《電子商務概論》.清華大學出版社,1999年9月
Allan Afuah , Christopher L?Tucci. 互聯(lián)網(wǎng)商務模式與戰(zhàn)略[M] . 北京: 清華大學出版社, 20xx
電子商務畢業(yè)論文5
一、畢業(yè)論文的目的
畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生綜合運用本專業(yè)基礎理論,基本知識和基本技能分析解決實際問題能力的一個重要環(huán)節(jié)。它是本專業(yè)各個先修教學環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗。通過畢業(yè)論文使學生在實際的電子商務系統(tǒng)管理與工程實際中,充分利用所學的專業(yè)知識,理論聯(lián)系實際,獨立開展工作,從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力。畢業(yè)論文的目的具體有:
培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能,解決電子商務系統(tǒng)分析,設計,實施和電子商務系統(tǒng)管理中實際問題的能力;培養(yǎng)學生調(diào)查研究與信息收集,整理的能力;培養(yǎng)和提高學生的自學能力和計算機實際應用能力;培養(yǎng)和提高學生的文獻檢索及中外文資料的收集,閱讀能力與外文資料的翻譯能力;培養(yǎng)和提高學生的科技論文寫作能力;培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,嚴謹?shù)?治學態(tài)度和求實的科學作風以及刻苦鉆研的精神。
二、畢業(yè)論文的選題
畢業(yè)論文作為本專業(yè)在校教育的最后一個環(huán)節(jié),在選題上應具有很強的綜合性和實踐性。綜合性是指從本專業(yè)的發(fā)展狀況出發(fā),充分反映現(xiàn)代管理理論,系統(tǒng)科學方法和信息技術的有機結合。實踐性是指從電子商務系統(tǒng)建設和電子商務系統(tǒng)管理實踐出發(fā),題目要有很強的實際背景,從而在實際的科研課題研究,工程項目或產(chǎn)學研結合工作中,培養(yǎng)學生分析,解決實際問題的能力。因此本專業(yè)畢業(yè)論文的選題應以以下幾個方面為主:
1。電子商務系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設計,系統(tǒng)實施,系統(tǒng)維護與管理的理論,方法和技術的研究與應用。
2。電子商務中的信息資源管理理論和方法的研究與應用。
3。電子商務中的預測,決策技術與方法的研究與應用。
4。電子商務系統(tǒng)的建模,仿真,優(yōu)化的理論,技術和方法的研究與應用。
三、畢業(yè)論文的基本要求
l。學生必須充分認識畢業(yè)論文的重要性,嚴格按要求開展畢業(yè)論文工作。
2。畢業(yè)論文任務必須包括對實際問題的調(diào)查分析,數(shù)學模型或邏輯模型的建立或分析,求解或?qū)崿F(xiàn)方法與技術的研究,以及對求解與實現(xiàn)結果的分析評價等。
3。畢業(yè)論文任務必須由學生本人在指導教師指導下獨立進行。
4。畢業(yè)論文必須有進度要求,有明確的階段成果,并定期進行檢查。
5。畢業(yè)論文任務應有工作量要求。
四、畢業(yè)設計說明書(畢業(yè)論文)的基本要求
畢業(yè)論文是對畢業(yè)論文工作的總結,是考察學生畢業(yè)論文的主要依據(jù),應由學生獨立完成。論文要求概念清楚,內(nèi)容正確,條理分明,語言流暢,結構嚴謹,符合專業(yè)規(guī)范。
畢業(yè)論文的內(nèi)容重點應放在自己所從事的工作上,要突出自己的工作特點,自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關或關系不大的內(nèi)容。論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關資料,觀點的來源。
畢業(yè)論文的結構,大致應有下列幾部分內(nèi)容:畢業(yè)論文題目(以20字為限),畢業(yè)論文中英文摘要以400個左右的漢字簡要說明畢業(yè)論文工作的主要內(nèi)容,并譯成英文。
電子商務畢業(yè)論文6
在當前信息技術充斥人們生活各處的形勢下,人們的消費方式也逐漸趨向于網(wǎng)上購物,尤其是近幾年,電子商務平臺發(fā)展愈發(fā)迅猛。物流管理作為電子商務中的重要環(huán)節(jié),對電子商務的發(fā)展具有重要影響,而電子商務的發(fā)展也進一步推動著物流管理的進步,為實現(xiàn)兩者的共同發(fā)展,還需加強雙方的協(xié)調(diào)和配合,多措并舉,協(xié)調(diào)共進。
一、物流管理與電子商務關系分析
物流管理推動電子商務發(fā)展。電子商務主要是在基于信息技術構建的信息化交易平臺上,根據(jù)相關規(guī)則,進行的一系列商務活動。電子商務包括眾多的環(huán)節(jié),而物流管理是其中尤為重要的環(huán)節(jié),若是物流管理出現(xiàn)問題,產(chǎn)品無法到達消費者手中,或是延期到達,都會引發(fā)嚴重的問題,不僅影響消費者滿意度,造成電子商務平臺經(jīng)濟上的損失,同時也使其整體電子商務系統(tǒng)遭到破壞。
電子商務的.發(fā)展促進物流管理的進步。電子商務的發(fā)展,為物流行業(yè)帶來了大量的資金支持、人力支持,為其發(fā)展提供了重要的契機。物流行業(yè)在發(fā)展過程中對內(nèi)部資源進行重新配置,使內(nèi)部管理工作更為系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化,進一步促進了物流管理的進步。
二、電子商務發(fā)展對物流管理的影響
電子商務的發(fā)展對物流管理具有重要作用,具體可以體現(xiàn)在以下幾個方面。第一個方面,電子商務發(fā)展加快了物流管理的信息化建設。電子商務主要是依靠信息化技術而生存發(fā)展,在交易過程中,基于消費者對物流信息的需求,物流管理工作必須盡快加強信息化建設,實現(xiàn)信息的共享,在充分滿足消費者需求的同時,也加快了自身的信息化發(fā)展。第二個方面,電子商務的發(fā)展提升了物流管理效率。在電子商務平臺不斷壯大的過程中,消費者逐漸增多,商品交易頻次增加,對物流服務時間也提出了更高的要求,物流管理企業(yè)在這一情況下,必須提升物流管理效率,以縮短服務時間。第三個方面,電子商務的發(fā)展明確了物流管理發(fā)展方向。電子商務的服務對象主要是消費者,隨著電子商務的不斷發(fā)展,消費者也對物流服務提出了更高的要求,這也使物流管理工作更為注重自身的服務質(zhì)量,并將客戶服務和市場營銷作為物流管理工作的主要目標。
三、電子商務下物流管理發(fā)展對策
1。爭取政策支持
從以往經(jīng)驗來看,政府對經(jīng)濟發(fā)展有重要促進作用,F(xiàn)階段,我國物流企業(yè)物流管理工作中還存在著眾多的問題,例如部門重復建設、配合不協(xié)調(diào)等,而這些問題基本都能夠運用政策進行解決。因此,物流管理工作應積極向國家和地區(qū)爭取政策支持,盡可能的消除各地區(qū)之間物流存在的溝通障礙,實現(xiàn)物流一體化建設,以促進物流管理的進一步發(fā)展。同時,國家也應加強對物流行業(yè)相關法律法律的建設,使其運作、發(fā)展有法可依,規(guī)范物流管理行為,充分發(fā)揮其在電子商務中的重要作用。
2。加快信息化建設
電子商務的發(fā)展主要是依靠計算機和信息化技術,電子商務下的物流管理也應加快信息化建設,以保證與電子商務發(fā)展始終保持相同步伐。同時,現(xiàn)今時代人們的生活節(jié)奏不斷加快,對物流速度的要求也在不斷提升,物流管理必須借助先進的信息化技術,實現(xiàn)自身管理效率、服務效率的提升,以充分滿足消費者需求。物流管理的信息化建設應從兩方面著手,一方面是實現(xiàn)物流配送管理的信息化,物流企業(yè)運用信息技術與電子商務平臺商家和消費者進行溝通,并運用信息技術遠程控制物流配送中心的配送任務,及時向消費者傳遞物流信息。另一方面是實現(xiàn)物流組織的信息化,也就是在物流企業(yè)內(nèi)部,運用信息化技術進行管理,以提升管理效率,運用相應的管理軟件,以減少物流管理中的計算、決策失誤。
3。加強人才培養(yǎng)
人才是支撐物流管理生存發(fā)展的基礎力量,為實現(xiàn)電子商務下物流管理的快速進步,還需加強對人才的培養(yǎng)。物流企業(yè)在招聘人才時,應積極吸取專業(yè)素養(yǎng)較高、物流專業(yè)畢業(yè)的人才。對于物流企業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員,應為其安排定期培訓,不斷通過學習補充其專業(yè)知識。同時,物流管理工作涉及學科較為廣泛,因而,在培訓過程中,物流企業(yè)也應對從業(yè)人員其他學科知識進行適當補充,以實現(xiàn)整體物流從業(yè)人員素質(zhì)的提升,提高物流管理水平。
4。完善物流管理基礎設施
物流基礎設施也是提高物流管理水平的關鍵因素,物流企業(yè)應加大對物流基礎設施地投入,運用先進的設備提升物流運輸效率、服務質(zhì)量。同時,積極引入前沿物流管理技術,及時更新物流管理設備,加強物流技術創(chuàng)新。目前,智能化是各領域管理工作發(fā)展的重要趨勢,在物流管理中,也應采用智能化技術,運用人工智能軟件為物流管理工作提供技術支持,以提升電子商務下物流管理的工作效率。
5。發(fā)展第三方物流
在電子商務環(huán)境下,可以建設以第三方物流為中心的物流服務體系。在物流管理中,企業(yè)可以充分利用第三方物流的倉儲、包裝等功能,實現(xiàn)對物流配送工作的進一步完善。這種物流服務體系對于降低電子商務物流成本有重要作用,但是由于電子商務下物流管理要求較高,需要為消費者提供優(yōu)質(zhì)的物流服務和高效率的物流遞送服務,因此,還需要企業(yè)根據(jù)自身實際情況,自主選擇適合的物流配送方式。
四、結論
電子商務的發(fā)展給物流行業(yè)也帶來巨大的發(fā)展機遇,未促進雙方共同發(fā)展,充分發(fā)揮物流管理在電子商務中的作用,還應積極爭取國家支持政策,加強物流企業(yè)信息化建設,完善其人才培養(yǎng)機制和基礎設施建設,并積極發(fā)展第三方物流,提升整體物流管理水平,促進電子商務進一步發(fā)展。
電子商務畢業(yè)論文7
一、研究目的和意義
電子商務是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式,我國在探索與發(fā)展電子商務過程中發(fā)生了較為嚴重的誠信問題,并已成為制約電子商務發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經(jīng)濟活動的健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產(chǎn)生,尚無盡善盡美的方法。
從電子商務進入中國以來,誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發(fā)展的關鍵。為此,關于電子商務誠信問題的研究刻不容緩,這就需要我們健全電子商務信用體系,這對我國電子商務的.發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
二、熱門思想?yún)R報國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家,同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發(fā)展,是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,是全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。最新中國網(wǎng)民人數(shù)將突破4億。
電子商務的核心是網(wǎng)上交易,關于“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出,比例不但沒有減少,反有增加趨勢。由此可見,誠信問題成為電子商務的首要問題,電子商務要快速持續(xù)的發(fā)展,必須加快誠信問題的建設。
三、主要研究內(nèi)容及解決的問題
1、電子商務的涵義與現(xiàn)狀
2、我國電子商務誠信缺失的表現(xiàn)及其影響
3、我國電子商務出現(xiàn)誠信問題的原因分析
4、我國電子商務誠信問題的應對策略
四、工作總結研究方法與實施細則
1、研究方法
(1)調(diào)查法
①在網(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
、诎l(fā)放調(diào)查問卷。
(2)文獻法
、俚綀D書館等文獻地查閱相關資料;
、谠诰W(wǎng)上搜集相關資料。
(3)經(jīng)驗總結法
根據(jù)自己網(wǎng)上購物及同學的經(jīng)驗進行總結。
2、實施細則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實中調(diào)查電子商務領域信用缺失的表現(xiàn),上網(wǎng)和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響,來做出相應的對策。
五、參考文獻
1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經(jīng)濟出版社,20xx.
2、楊榮明.論電子商務專業(yè)實踐性教學過程[J].教育與職業(yè),20xx(1).
3、劉秀榮.高職電子商務專業(yè)建設的思考[J].天津職業(yè)大學學報,20xx(8).
4、張蕾.基于國際比較的電子商務專業(yè)建設研究[J].西安郵電學院學報,20xx(4).
5、彭連剛.高職電子商務專業(yè)課程體系改革研究[J].江蘇技術師范學院學報,20xx(4).
電子商務畢業(yè)論文8
一、新制度的影響
《事業(yè)單位會計制度》于20xx年正式實施,新制度是經(jīng)由國家財政部審批下發(fā)的,再20xx年的九月進行修訂的。社會事業(yè)單位的會計核算秩序需要進行維護,財政和事業(yè)單位都需要對會計的工作機制的進行改革,同時可以促進公益事業(yè)的發(fā)展。要求事業(yè)單位根據(jù)國家的紀檢會計核算規(guī)定進行單獨核算和單獨建賬,我國的消防部門的會計核算工作不與行政會計的核算工作有所牽扯,消防部門的經(jīng)費是由當?shù)氐恼块T進行撥款的,賬目就會積攢許多為后續(xù)的工作帶來麻煩,消防部門不得不設立單獨的賬目進行管理,在基建會計的賬目之上進行系統(tǒng)的核算。
二、消防部隊基建會計核算面臨的問題
(一)人員的編制問題
會計委派制的.重要形式之一就是會計集中核算,核算單位的資金所有權不會改變,資金的使有權也不會進行改變,財務仍然有自主權,會計的主體負有法律責任,單位的預算體制不會進行相應的改革,會計的核算中心將會計的核算任務和對會計的監(jiān)督工作全部包攬,采取集中管理和直接收付帳的形式,對單一賬戶和分戶進行統(tǒng)一的核算處理,單位的財務收支就是采取的會計委派形式進行核算和管理的。在運作工程當中應該做到以下幾點:(1)會計業(yè)務的決策應該與執(zhí)行工作進行分離(2)財務審批工作應該與會計的監(jiān)督工作進行分離(3)會計憑證存放管理與所在單位進行分離(4)會計業(yè)務處理的過程需要透明化的公開現(xiàn)有的消防部隊的基建會計部門仍舊設有出納人員,在月初針對月經(jīng)費的收支和相關的資金來往進行會計核算,會計核算中心旨在發(fā)布會計信息和進行核算工作,現(xiàn)今的消防部隊會計集中核算的依據(jù)是20xx年發(fā)布的《消防部隊財務核算管理暫行辦法》文件,陳舊的制度與現(xiàn)今的會計集中核算的概念不吻合。
(二)收付制度問題
更加棘手的問題是會計集中核算沒有完善的集中收付制度,收付制度問題問題日漸嚴重,原有的規(guī)定明確指出,會計機構和會計人員負責進行自己單位的經(jīng)濟方面的業(yè)務記錄,對于會計的資料和核算工作有專門的責任人進行監(jiān)督和負責,F(xiàn)在,會計集中核算包含了核算職能和相關責任的承擔,使得原有的會計主體與相關工作的會計人員進行不應該的分離,資金的所有權和會計的核算不再有關系,核算過程中一旦出現(xiàn)相關的問題難以盡快明確的找到相關的責任人。
三、消防部隊基建會計核算的解決措施
(一)收付制度集中化
根據(jù)國情并鑒市場經(jīng)濟國家經(jīng)驗進行資金集中支付制度的確立,根據(jù)相關的科學理論可以發(fā)現(xiàn)會計集中核算制度有其自身的優(yōu)點,在改革之后并沒有淘汰會計集中核算制度,而是將會計集中核算制度與國庫集中支付制度相結合。對資金等進行有效的控制。在實行資金集中支付制度時應該注意的是預算單位的預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督工作可以相對進行分開處理。為了使資金集中支付制度的操作程序更加科學,可以對集中支付中心下達預算指標及用款計劃并且可以向代理銀行下達支付指令,收款人和用款單位可以獲得從所屬預算單位的余額,利用集中的支付中心授權的額度進行單一賬戶的管理,為保證各個單位的正常需求可以進行盤活存量等相關措施。
(二)基建會計和行政會計合并
合并會計科目設置是基建會計和行政會計合并進行的第一步,資產(chǎn)類科目設置中的行政會計賬目增加一級科目“基建工程”,負債類目設置中行政會計賬目增加一級科目“基建結余”,凈資產(chǎn)類科目設置中行政會計賬目增加一級科目短期借款和長期借款,還應增設應付賬款,支出類科目設置中的行政會計賬目增加“基建支出”和“財務費用”兩個一級科目。收入類科目設置增加基建撥款一項,使會計部門能夠?qū)⒇攧諣顩r完全的呈現(xiàn)給部隊。
參考文獻:
[1]王.基于消防部隊會計集中核算的思考[J].商業(yè)會計,20xx,09:96-97.
電子商務畢業(yè)論文9
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,行業(yè)分工正出現(xiàn)深刻的變革,促使掌握數(shù)以億計客戶資料與通信行為大數(shù)據(jù)的電信運營商考慮與尋找嶄新的生態(tài)環(huán)境。
所謂大數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn),就是通過構筑大數(shù)據(jù)能力解決提高流程效率與降低成本、提升客戶體驗與價值、以及產(chǎn)品創(chuàng)新等關鍵業(yè)務理由,將數(shù)據(jù)分析能力轉(zhuǎn)化為競爭力。對運營商而言,其數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有用戶量大、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)與業(yè)務強相關、時效性強、精確性高、數(shù)據(jù)價值高等特點,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運營和變現(xiàn),對內(nèi)可以服務于業(yè)務運營決策與超細分精準營銷,對外可以開拓包括廣告投放、店面經(jīng)營、企業(yè)選址、O2O位置營銷、互聯(lián)網(wǎng)精確營銷等在內(nèi)的產(chǎn)品化數(shù)據(jù)咨詢藍海,是實現(xiàn)從“電信網(wǎng)絡運營商”到“信息運營商”轉(zhuǎn)型的重要支點。
當前從管理到技術層面,運營商要實現(xiàn)從“管理驅(qū)動運營”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動運營”的轉(zhuǎn)變都存在許多困難,包括O域(網(wǎng)絡)/B域(計費營帳)/M域(ERP)等各域數(shù)據(jù)的割裂、數(shù)據(jù)標準化程度低、管理流程長、傳統(tǒng)IT架構及數(shù)據(jù)策略不適應大數(shù)據(jù)要求等,其中關鍵技術環(huán)節(jié)包括跨域數(shù)據(jù)采集與整合、大數(shù)據(jù)存儲與處理、實時數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)管控等。
1 關鍵技術環(huán)節(jié)探討
1.1 跨域數(shù)據(jù)采集與整合
傳統(tǒng)的電信經(jīng)營分析系統(tǒng)主要處理計費清單、客戶業(yè)務訂購關系以及業(yè)務平臺使用數(shù)據(jù),采用文件批處理的方式進行數(shù)據(jù)倉庫的ETL處理,不能適應整合接入毫秒級的網(wǎng)絡側(cè)海量信令與位置數(shù)據(jù)的要求。因此,需采用“分布式文件存儲+分布式計算”技術,以Hadoop為基礎構建端到端的`云數(shù)據(jù)處理平臺,基于通用X86平臺端到端支撐ETL和主庫外匯總計算,直接對開源Hadoop平臺進行底層優(yōu)化,支持數(shù)據(jù)的迅猛增長。
在傳統(tǒng)的B域數(shù)據(jù)(從BSS、CRM等采集)和M域數(shù)據(jù)(從ERP采集)采集平臺基礎上,還需實現(xiàn)對OMC/設備、參數(shù)、信令、撥測等數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集與管控,通過Gn口采集數(shù)據(jù)業(yè)務信令合成xDR詳單,對語音行為、位置分析則通過采集A口或MC口信令實現(xiàn)。
1.2 大數(shù)據(jù)存儲與處理
“高性能硬件+SMP數(shù)據(jù)庫”和“X86平臺+MPP數(shù)據(jù)庫”等傳統(tǒng)電信架構具有實時性高、研發(fā)成本低、可以實現(xiàn)復雜業(yè)務邏輯等優(yōu)點,但關系數(shù)據(jù)模型固有的不能直接處理非結構化數(shù)據(jù)的缺點導致其不適用于大數(shù)據(jù)環(huán)境。其中,“高性能硬件+SMP數(shù)據(jù)庫”因成本昂貴和線性擴展能力差已較少在數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境下采用,“X86平臺+MPP數(shù)據(jù)庫”則可與Hadoop分布式系統(tǒng)(X86平臺+HDFS分布式文件系統(tǒng))組成混搭方案,利用非關系模型編程靈活和分布式系統(tǒng)擴展能力強的優(yōu)勢支持高效低成本的系統(tǒng)搭建。
NoSQL數(shù)據(jù)庫拋棄了關系數(shù)據(jù)庫復雜的關聯(lián)操作、事務處理等功能,僅提供簡單的鍵值對(Key,Value)數(shù)據(jù)的存儲與查詢,換取高擴展性和高性能?梢隢oSQL技術,把以寫為主數(shù)據(jù)集中在RDBS里,讀為主的數(shù)據(jù)集中在NoSQL數(shù)據(jù)庫中,主數(shù)據(jù)庫負責寫操作,從數(shù)據(jù)庫負責讀操作,通過“讀寫分離”提高海量數(shù)據(jù)處理效率。
1.3 實時數(shù)據(jù)處理
O2O位置營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷尤其強調(diào)從捕捉客戶網(wǎng)絡行為數(shù)據(jù)到觸發(fā)營銷推薦這一過程的時效性,運營商除了在采集、存儲與處理環(huán)節(jié)運用分布式技術減少時延外,還可引入流計算技術和內(nèi)存數(shù)據(jù)庫,通過流處理和快速緩存將行為識別與營銷推送時延縮短至分鐘級。
Storm是一種開源的分布式實時計算系統(tǒng),可以簡單、高效、可靠地處理大量的數(shù)據(jù)流。Spark Streaming是基于Spark衍生的開源流處理工具,以類似批處理方式來處理這部分小數(shù)據(jù)。這兩種流計算技術可以應用于營銷信息定制化推薦、電子渠道信息推送等實時營銷服務以及熱點區(qū)域用戶監(jiān)控等實時場景。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫是將數(shù)據(jù)存儲在內(nèi)存RAM中并進行計算和查詢,充分發(fā)揮多核CPU能力的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),其和流計算配合用于狀態(tài)和規(guī)則的存儲,可優(yōu)化客戶體驗。
2 結語
當然,運營商大數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)還需解決數(shù)據(jù)安全管控、應用私有加密內(nèi)容識別(例如客戶微信行為是語音還是文字)等理由,任何一種單一技術都難以適應運營商全部的數(shù)據(jù)采集、存儲、處理和對外服務的需求,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的Hadoop、MPP、流計算、NoSQL和內(nèi)存數(shù)據(jù)庫等多種技術并存才是發(fā)展趨勢。
電子商務畢業(yè)論文10
×××× 大 學
畢業(yè)設計(論文)
(頁面設置:論文版心大小為155mm×245mm,頁邊距:上2.6cm,下2.6cm,左2.5cm,右2cm,行間距20磅,裝訂線位置左,裝訂線1cm,)
此處為論文題目,黑體2號字
。ㄒ韵赂黜椌又辛,黑體小四號)
年 級:
學 號:
姓 名:
專 業(yè):
指導老師:
。ㄌ顚憰r間要用中文)
二零零x年六月
×××大學本科畢業(yè)設計(論文)
院 系 專 業(yè) 年 級 姓 名
題 目
指導教師
評 語
指導教師 (簽章)
評 閱 人
評 語
評 閱 人 (簽章)
成績
答辯委員會主任 (簽章)
年 月 日
畢 業(yè) 設 計 任 務 書
班 級 學生姓名學 號 專 業(yè) 發(fā)題日期: 年 月 日完成日期: 年 月 日
題 目 題目類型:工程設計 技術專題研究 理論研究軟硬件產(chǎn)品開發(fā)
一、 設計任務及要求
二、 應完成的硬件或軟件實驗
三、 應交出的設計文件及實物(包括設計論文、程序清單或磁盤、實驗裝置或產(chǎn)品
等)
四、 指導教師提供的設計資料
五、 要求學生搜集的技術資料(指出搜集資料的技術領域)
六、 設計進度安排
第一部分 (4 周) 第二部分(6 周) 第三部分(2 周) 評閱及答辯 (1 周)
指導教師: 年月 日
系主任審查意見:
審 批 人: 年 月 日
注:設計任務書審查合格后,發(fā)到學生手上。
××××大學××××××××學院 20xx年制
摘 要
正文略
關鍵詞:關鍵詞; 關鍵詞; 關鍵詞; 關鍵詞 (關鍵詞之間分號隔開,并加一個空格)
題目:標題應可以概括說明論文的`主要內(nèi)容,如有必要可加入副標題予以補充。標題一般不超過20字,居中;副標題在標題下方,前面加破折號,居中,一般不超過20字。標題應為黑體二號居中。
目錄:“目錄”二字為黑體二號居中,中間空兩格。以下一級標題宋體字四號,二、三級標題宋體字小四號,1.5倍行距,自動索引生成。
摘要:是整個文章的中心論點與主要論證的闡述,即論文的中心思想。“摘要”二字為黑體五號字加粗,摘要內(nèi)容為宋體五號字,總字數(shù)不超過300字。
關鍵詞:關鍵詞是能反映論文主題概念的詞或詞組,通常在摘要左下方,一般3~5個詞,關鍵詞之間用空格分開。
正文:正文一般應包括所寫論文內(nèi)容的文獻綜述,理論研究,問題及對策分析等部分,要求層次分明,說理透徹,文筆流暢,表格、繪圖準確規(guī)范,摘要簡明扼要,語句通順,語法正確,符合論文寫作規(guī)范。正文中用小四號宋體字,文中公式、算式和方程式,凡表明確切數(shù)量和年月日均使用阿拉伯數(shù)字。正文中采用四級標題,其中一級標題格式為黑體三號字,二級標題為宋體四號字,三級標題為楷體四號字,四級標題為宋體四號字。
參考文獻:參考文獻是論文之中引用文獻出處的目錄表,應以近期的有關文獻為主。凡引用本人或他人已公開發(fā)表或未公開發(fā)表文獻中的學術思想、觀點或研究方法,都應編入文獻目錄。參考文獻必須為公開出版物,應按論文中引用參考文獻出現(xiàn)的先后次序,用中括號的數(shù)字連續(xù)編號,依次書寫作者、文獻名、雜志或書名、卷號或期刊號、出版時間。
電子商務畢業(yè)論文11
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,電子商務正在以驚人的速度發(fā)展著,越來越多的企業(yè)正在嘗試開展電子商務,電子商務成為了社會熱點話題。為了跟上時代的步伐,作為一名電子商務專業(yè)學生,為了理論聯(lián)系實踐,,也為了實現(xiàn)當代社會的需求,學校專門為我們電子商務專業(yè)安排了生產(chǎn)實習,讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和后臺管理,更多的了解企業(yè),接觸社會。
一、實習目的
通過生產(chǎn)實習使我們深入理解和掌握已學過的電子商務基本理論、基本方法和基本技能,進一步縮小了理論與實踐的差距,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實踐的能力,提高我們的動手能力和分析能力、解決問題的能力,使我們對電子商務C2C模式有了一個比較全面的認識和了解,使我們接觸社會,開拓視野,為后續(xù)的學習打下良好的實踐基礎。
二、實習時間
三、實習地點
石家莊經(jīng)濟學院
四、實習內(nèi)容
1.淘寶會員、支付寶、阿里旺旺注冊、網(wǎng)銀開通等前期準備
為了實現(xiàn)后期的'實習內(nèi)容,必須首先注冊一些賬號,開通網(wǎng)銀等業(yè)務,在前期準備過程中,需要許多個人注冊信息,設置縱多的密碼,好記性不如爛筆頭,為避免混淆,將這些賬號密碼記在了紙上,以便以后查閱。同時,遇到了一些問題:在開通網(wǎng)銀后,首次嘗試了網(wǎng)上購物的體驗,選定商品后,與商家通過阿里旺旺聊天商談,將價格砍到了促銷時的價格,但當付款時,網(wǎng)銀盾出現(xiàn)問題,安全控件總是檢測失敗,不能實時付款,為了體現(xiàn)自己的信用,我最終通過郵政匯款方式完成了付款,等待賣家發(fā)貨并收貨。事后經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是自己電腦問題,有些軟件程序與之不兼容,當通過其他電腦檢測安全控件時,是沒有問題的。
2、尋找貨源,商品定位、店鋪定位
通過幾天的尋訪貨源,我把產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品上,把貨源的取得定位在太和電子城。太和電子城經(jīng)營多種電子產(chǎn)品,價格適中,產(chǎn)品多種多樣。通過了解太和電子城,我最終將產(chǎn)品定位于網(wǎng)絡周邊設備---網(wǎng)絡攝像頭。
網(wǎng)絡攝像頭的產(chǎn)品需求:隨著通訊技術的發(fā)展,電子產(chǎn)品發(fā)展迅速,進入了人們的日常生活中。網(wǎng)絡聊天是網(wǎng)民上網(wǎng)的四大需求之一,視頻聊天更是人們的需求。因此,網(wǎng)絡攝像頭的市場需求是很大的,雖然現(xiàn)在許多筆記本電腦和顯示器都有內(nèi)置攝像頭,但是其調(diào)節(jié)是極其不便的。
目前人們對網(wǎng)絡攝像頭的要求是夠用,在產(chǎn)品性能上不會要求太多,品牌意識不夠強烈,因此即使市場上充斥著太多的雜牌攝像頭,但是銷量也是不錯的。經(jīng)過分析,我將產(chǎn)品定位于奧尼、愛莎攝像頭,價格較低,人群定位于年輕的中低檔用戶。
問題存在不是問題,解決問題才是重要的,在與商家談判過程中要注意談判技巧,靈活變通。
3、店鋪開設,店鋪裝修
1)申請支付寶實名認證:
淘寶開店,首先要取得支付寶實名認證。在申請支付寶實名認證過程中,也有一段插曲:提交申請資料,卻等了一個星期還是支付寶實名認證正在審核中,于是又重新申請認證,結果不到一天認證就通過了。
獲得支付寶實名認證后,便有了開店資格,于是開始上傳圖片,真正擁有了自己的網(wǎng)店。
2)店鋪裝修:
一個店鋪,若沒有吸引力,同樣不能帶來流量。店鋪裝修要符合產(chǎn)品的特點,體現(xiàn)店鋪的風格。首先將店鋪升級到了旺鋪扶植版,獲得了比普通店鋪更多的功能。
店鋪裝修包括店標、店招、店鋪公告、寶貝分類、寶貝描述、友情鏈接等。
電子商務畢業(yè)論文12
一、自主學習定義及相關文獻回顧
自主學習強調(diào)學生學習的自主性,王坤慶(1997)認為一個人只有在認識了自我選擇的權利并合理利用這種權利,他才具有自主性。而美國學者Zimmerman(1989,1990)則提出,當學生在元認知、動機和行為三個方面都是一個積極的參與者時,其學習就是自主的。因此,學生自主性的學習更多地要來自學生的態(tài)度和認知,姜昕,馬力,趙修文(20xx)認為決定學習效果的內(nèi)因是學生本身,外界的客觀因素只能起到影響和輔助的作用。所以自主學習過程中如何激發(fā)學生顯得非常重要。
關于《報關理論與實務》課程教學方面的研究,大多來自于職業(yè)學校,本科類院校學者研究的不多,這些研究主要是圍繞課堂理論教學和課外實踐教學,但專門研究該課程的自主學習的文章并沒有。當前學者們關于該課程教學方法的研究主要集中以下幾個方面:(1)項目教學法,汪樂霞(20xx)從微課程視角提出《報關實務》應采用項目式教學,每個項目又由若干典型工作任務組成;馬向陽(20xx)也認同項目教學法,并指出應讓學生自主制定項目任務計劃并實施,老師只是整個過程的指導者和參與者。(2)案例教學法:李強(20xx)則認為應加強課程的案例教學和加大學生現(xiàn)場實習的機會。(3)角色扮演法:陳衛(wèi)紅(20xx)則提倡在課程教學中運用情景教學中的角色扮演法,讓學生在模擬、逼真的工作環(huán)境中扮演各種職務角色,來完成工作任務。
二、《報關理論與實務》課程自主學習模式的實踐
鑒于上述的文獻研究現(xiàn)狀,本文將結合作者教學的實踐,專門針對《報關理論與實務》的自主性學習進行探討。
2.1 課程自主學習模式的介紹
《報關理論與實務》課程開設的對象是國貿(mào)專業(yè)大三的學生,同時開設的核心課程是國際貿(mào)易實務。本課程推行的自主學習模式是“學習指南和學習安排→課程相關章節(jié)預習→學生提問→課堂測驗→課堂老師講解→課后作業(yè)和課后習題練習”。首先,老師公布學習指南和課程安排,自主學習指南上有詳細的知識點說明;然后學生根據(jù)指南和任務進行相關章節(jié)的預習;接著學生可以就預習過程中不懂得問題通過郵件向老師在預定的時間提出;接著再進行開卷式的課堂測驗,測驗內(nèi)容包括選擇、判斷、案例或情景題或者操作題(主要考察學生的學習效果);緊接著由老師進行課堂講解,主要回答學生的提問和測驗中普遍不會的題目,以及相關章節(jié)所涉及的重點和難點;最后安排課后作業(yè)和習題對相關章節(jié)的學習加以鞏固。
2.2 課程自主學習模式實施的結果
上述自主學習模式在兩屆學生中順利推行,取得了一定的成績,但也凸顯了很多問題。
(1)取得的成效
上述自主學習模式的推進,在一定程度上改變了學生“滿堂灌”的學習習慣,以任務為導向和過程監(jiān)督,促進了學生自主思考和自主學習,從而更深刻掌握該門課程的主要知識點以及對整個課程知識體系的綜合性把握,同時也發(fā)現(xiàn)學生對與自己生活比較密切的問題比較關注,比如說海外代購、海淘等問題。另一方面,也鍛煉老師對課程的課前綜合性學習設計、過程監(jiān)督設計和對學生的整體駕馭能力。
(2)存在的問題
在推進報關課程自主學習的過程中,也遭遇了很多難以想象的問題。
首先,學生對學習的態(tài)度不夠端正,對學習的投入程度不高。根據(jù)作者對本課程開設對象的調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),雖然95%的學生認為本課程在本專業(yè)中非常重要,但是花在本課程自主學習上的'時間,只有10%的學生能夠在10小時以上。而且根據(jù)學生上交的自學報告發(fā)現(xiàn),80%左右的學生都沒有認真閱讀和思考,只是簡要摘要資料。同時對學生上交的提問也發(fā)現(xiàn),竟然有少部分學生,每次上交的提問都不是要求的章節(jié)或者問題直接抄襲教材的問題,自主思考的意愿不強,懶惰思想比較嚴重。
其次,自主學習的質(zhì)量整體不高。從學生提交的問題上看,提問水平整體一般,很多學生的問題其實在教材中就能很容易發(fā)現(xiàn),有部分學生的問題非常宏觀,基本超越章節(jié)主題,還有些只是針對課件中的習題重復提問。另外,從課堂測驗的結果看,開卷考80分以上的不到10%,竟然有15%左右的學生卷面分只有30-40分。綜上所述,學生要么學習投入的時間不夠,要么即使投入了時間,但是并沒有認真理解和體會相關知識點,獨立思考的意愿不是很強烈,還是過分依賴于老師的講解。
再次,課程設置不是很合理。根據(jù)培養(yǎng)方案,本課程開設的學期與國際貿(mào)易實務同步,所以學生對課程中涉及的實務問題就非常不理解,主要涉及的是進出口稅費和報關單填寫部分,有關于貿(mào)易術語的部分,學生就完全不懂,而自主學習課程安排老師講解的時間有限,所有也不能完全講解充分,導致學生只能囫圇吞棗了。根據(jù)課程問卷調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),90%的學生認為課程內(nèi)容理解較難,而且有80%的學生認為該課程不應該設置成自主學習模式。
最后,學校對自主學習課程的支持力度尚需提高。目前,在作者任教的學校,自主學習課程只有1個學分,共16個課時,年終獎勵也是根據(jù)這16個課時給老師結算報酬,然而自主學習需要老師花大量的時間進行過程監(jiān)控和督促,所以導致老師也不愿意花過多的時間對過程管理進行嚴格的落實。另外,通過其他課程的教學發(fā)現(xiàn),對國貿(mào)專業(yè)學生來說,通過模擬軟件或模擬實驗室的方式可能可以更好地推進自主學習,學生對這種形式比較有興趣,但是這需要學校有大量的資金予以支持,對于綜合性地方院校來說是有一定的難度。
三、提升自主學習效果的幾點思考―基于跨境電商視角
上面所論述的問題有些是報關課程所特有的,但有些也是自主學習類課程共有的,作者根據(jù)多年的教學心得,并結合當前跨境電商的熱點,嘗試對提升自主學習效果提出幾點自己的想法。
3.1 加強學生對學習重要性認知的教育
社會經(jīng)濟的高速發(fā)展帶了來普遍的浮躁情緒,這種情緒也逐漸侵蝕著純潔的校園,很少有學生能耐得住性子坐在圖書館或自習室認真研究一本書或一篇文章。開學的第一堂課不是關心我能學到什么,而是期末考試怎么考法。改善學生的學習態(tài)度全依賴于老師個人的努力,恐怕是杯水車薪,還是需要學校各個部門的共同努力,全方位和持續(xù)地對學會加強對學習重要性的認知。
3.2 提升老師個人涵養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)
老師是學生學習興趣的重要導師,老師個人的魅力對學生有一定的影響,但更重要的是老師的專業(yè)素養(yǎng),比如說自主學習的任務設計是否有趣味性,老師在導學時的內(nèi)容是否足夠吸引學生的興趣等等,這些都能夠一定程度上激發(fā)學生的好奇心,從而開啟該門課程的探險之旅。不過在現(xiàn)在普適教育的背景下,要真正做到這點,確實有很大的難度,畢竟要了解所有學生的脾性對任課老師短短的教學時間來說,難度還是太大,不過,這也將是老師未來不斷努力的方向。
3.3 以跨境電商推進教學內(nèi)容的改革
隨著海淘的興起,國家自貿(mào)區(qū)的推進,跨境電商吸引了越來越多國人的主意,它不僅進一步推進原有B2B的發(fā)展,也帶動了跨境B2C和C2C的發(fā)展。所以在教學內(nèi)容中,一方面要充實貨物電子報關的內(nèi)容,另一方面要多講解關于物品報關的內(nèi)容,理論和案例結合,全方位充實學生在新的商業(yè)模式下對報關知識的把握。
3.4 學校的大力支持和合理的管理
自主學習課程的有效開展離不開學校的大力資助,沒有足夠的資金支持,老師投入的熱情也不會太高。另外,為了有效推進課程改革,學校在老師的教學改革上就不能干預太多,也不要求過多,最好能其給予足夠的時間,畢竟要激發(fā)學生的學習自主性,是需要因材施教,在有限的時間內(nèi)做到普遍的自主學習,還是有一定的難度。
電子商務畢業(yè)論文13
摘 要:電子商務是信息化時代的新興學科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進和發(fā)展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
關鍵詞:旅游 電子商務 營銷 發(fā)展
電子信息技術的發(fā)展,促進了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務建設存在的問題進行分析并提出改進的措施。
一、我國旅游電子商務發(fā)展存在的問題
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導致一些旅游消費者對于電子商務認同率低,缺乏個性化服務,使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡化
具有電子商務功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準確、全面的認識,缺乏個性化建設,往往建設出來的`網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務特色,網(wǎng)站重復建設的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務的發(fā)展嚴重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務的設計理念,應該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務,使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務,管理的目標不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
二、電子商務在旅游發(fā)展中應采取的措施
1.對電子商務旅游網(wǎng)站進行個性化設計
電子商務的旅游網(wǎng)站的個性化服務,越來越受到旅游者的歡迎。電子商務個性化服務的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務的一系列服務,尋找到滿意的方案。這就需要電子商務網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應地提供服務和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務方式。
2.對電子商務旅游網(wǎng)站進行多樣性設計
電子商務旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務旅游網(wǎng)站進行人性化設計
對于在電子商務網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務服務的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務完美地結合在一起,是通過電子商務促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務提供更多和更寬廣的營銷平臺。
參考文獻:
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電子商務畢業(yè)論文14
【摘要】
文章以大數(shù)據(jù)時代所具有的特點作為背景,首先對大數(shù)據(jù)技術和電子商務進行了簡明扼要的概述,然后分析了電子商務中對大數(shù)據(jù)技術加以應用存在的不足,又通過理論和實際相結合的方式,有針對性的提出了對電子商務中大數(shù)據(jù)技術應用效率進行提升的方法,最后以“電子商務中大數(shù)據(jù)技術的應用”為主題展開了探討。
【關鍵詞】
大數(shù)據(jù)技術;電子商務;研究與應用
引言
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下,可以說數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中,基于此,開始有越來越多的人意識到,僅僅對數(shù)據(jù)進行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無法滿足當今社會對數(shù)據(jù)的需求,而是需要通過對大數(shù)據(jù)技術的合理應用,將數(shù)據(jù)對社會發(fā)展所具有的推動作用進行充分的激發(fā)。
1.大數(shù)據(jù)技術的概述
大數(shù)據(jù)指的是無法應用常規(guī)工具進行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合,因此,想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化,其前提在于對處理模式進行優(yōu)化。作為社會發(fā)展的必然趨勢,大數(shù)據(jù)時代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加,但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數(shù)據(jù)所具有的需求會隨之降低。通過對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進行分析可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)價值密度較低,在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中,必然會有一部分無效數(shù)據(jù)存在,如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法,則難以保證所得出結論的科學性,因此,對大數(shù)據(jù)進行發(fā)展是非常有必要的。
2.電子商務的概述
作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種,電子商務的基礎為電子技術,核心為商務。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,電子商務較為突出的特征體現(xiàn)在對時間和空間所具有局限性的打破,也就是說,電子商務在對商品進行生產(chǎn)、管理與銷售過程中的整體水平,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升,在對貿(mào)易活動所需成本進行降低的基礎上,提升顧客在購物過程中的滿意程度。
3.在電子商務中對大數(shù)據(jù)加以應用存在的不足
3.1應用效率低
現(xiàn)階段,我國電子商務系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構和孤島,導致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢,也就是說,不同的業(yè)務系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外,對電子商務系統(tǒng)進行獨立的.開發(fā),也會致使大數(shù)據(jù)技術在應用過程中所需數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享,進而影響大數(shù)據(jù)技術在電子商務中的應用效率。
3.2數(shù)據(jù)安全存在風險
一方面,由于不同的電子商務平臺所掌握的信息安全技術內(nèi)容和水平均有所不同,因此,想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個人機密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能,應用當前所掌握的技術是無法實現(xiàn)的;另一方面,大部分電子商務企業(yè)尚且不具備對敏感數(shù)據(jù)應用和所有權進行明確劃分的能力,導致在對大數(shù)據(jù)技術進行應用的過程中,對于與個體隱私有所關聯(lián)的問題無法妥善處理,進而對用戶隱私權造成了威脅。想要從根本上解決這一問題,工作人員應當將關注的重點放在對交易過程進行保護的方面,通過對交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全程度進行提升,以及對所存儲數(shù)據(jù)進行高效保護的方式,保證在電子商務中對大數(shù)據(jù)技術進行應用時的安全性能的提升。
4.提升電子商務中大數(shù)據(jù)技術應用效率的方法
想要從根本上實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的應用效率進行提升這一目標,工作人員需要具備對云計算技術進行合理應用的能力,這是因為,云計算技術能夠通過對虛擬技術以及服務器集群加以利用的方式,保證數(shù)據(jù)處理能力的提升,從而構建起科學、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務平臺。針對隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言,云計算技術可以在將其部署在相應數(shù)據(jù)中心之后,有針對性的對其進行整合與加工,甚至可以在一定程度上實現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享,從而保證提供給用戶的服務具有集中的特點。正是由于云計算技術具有上文所提及的種種特點,因此,通過對其加以應用的方式,能夠?qū)崿F(xiàn)對電子商務企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進行開發(fā)、優(yōu)化及維護過程中所需成本的有效降低,并且在保證運行負荷逐漸下降的前提下,將數(shù)據(jù)中心的可用程度進行提升。
5.電子商務中大數(shù)據(jù)技術的應用
5.1實現(xiàn)精準營銷
對電子商務企業(yè)而言,在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據(jù)技術進行合理引進,能夠?qū)κ袌鲇绊懰璧娜肆、物力和財力成本進行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實際需求,有針對性的構建起分布式的存儲系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)技術對市場營銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進行挖掘與分析,對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習慣、個人喜好與其他相關信息貼上相應的標簽,形成客戶畫像,為企業(yè)產(chǎn)品和服務的精準營銷工作提供科學、系統(tǒng)的參考依據(jù)。
5.2提升購物體驗
想要成功吸引客戶的注意力,在對大數(shù)據(jù)進行應用的過程中,電子商務企業(yè)的工作人員應當將關注的重點放在對相關平臺網(wǎng)站進行構造的方面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分電子商務企業(yè),出于對客戶交易體驗舒適程度進行提升的目的,通常會將大數(shù)據(jù)技術用于對客戶的消費行為與習慣進行建模,然后以此為基礎應用數(shù)據(jù)挖掘技術,完成對關鍵字的改進,從而達到對用戶所輸入關鍵字進行拓展的要求,這樣做不僅可以提升對商品信息進行檢索的速度與精確程度,還可以在檢索過程中完成商品的分類,將商品信息應當具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。以淘寶網(wǎng)為例,在對淘寶網(wǎng)頁面所涵蓋的廣告進行排版和布局的過程中,工作人員通常會以客戶對商品的瀏覽數(shù)量、訪問比例以及人群分類作為參考因素,對廣告的布局進行調(diào)整,只有這樣才能實現(xiàn)對廣告所具有投資回報率的有效增加。除此之外,對大數(shù)據(jù)技術進行合理應用,不僅能夠?qū)︻櫩退哂械膫性化需求加以滿足,還可以提升顧客在購物過程中的體驗,從而提高顧客購物滿意度。
5.3提升庫存管理
對于零售行業(yè)而言,想要保證所確定指標效率的準確性,前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應用大數(shù)據(jù)技術完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進行追蹤的實時性與科學性,同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場的發(fā)展方向進行準確把握,從而保證所制定生產(chǎn)計劃的合理性,最大限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率,實現(xiàn)電子商務企業(yè)對資金進行周轉(zhuǎn)的能力的提升。
6.結論
綜上所述,雖然我國大數(shù)據(jù)技術在電子商務中的應用面臨著諸多挑戰(zhàn),還在探索中,但是其在電子商務中具有的作用與價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),如為電子商務提供精準營銷服務。如今,大型電子商務平臺的營銷方式,都與大數(shù)據(jù)技術之間存在密不可分的關系,由此看出,隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展和成熟,必然會為電子商務帶來更多的商業(yè)價值。
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電子商務畢業(yè)論文15
時光荏苒,三年的研究生涯即將結束;厥走@三年的點點滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財富。
首先,我要感謝我的導師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學識、嚴謹務實的治學態(tài)度以及誨人不倦的師者風范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設計、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學生的關心無微不至,他教會了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導師表達我最真摯的感謝!
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感謝電商專業(yè)的其他 11 位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了 3 年研究生生涯,大家相互學習,一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!
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