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網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文(精選6篇)
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網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇1
1.網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的定義
1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷,從字面上的意思來看就是通過網(wǎng)絡(luò)來做營銷工作,而其實它的意思也是這樣,以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為營銷環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來傳遞營銷信息,是溝通客戶與廠商之間的橋梁,是企業(yè)實現(xiàn)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是一系列以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行各類營銷活動的業(yè)務(wù)的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷分為廣義與狹義兩種,廣義與狹義的主要區(qū)別在于企業(yè)對何種互聯(lián)網(wǎng)的利用。不論企業(yè)的規(guī)模是大還是小,也不論其網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)是高還是低,任何企業(yè)都能根據(jù)自身經(jīng)營的實際情況由淺入深地展開對網(wǎng)絡(luò)營銷的實行,因為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本模式是在網(wǎng)上宣傳,所以企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)社會站穩(wěn)腳跟,必須先在網(wǎng)絡(luò)上建立一個富有個性與新意的符合客戶需求的商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,再根據(jù)客戶的反應(yīng)對網(wǎng)站做出定期的更新和特定活動,一步一步將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理建立起來,并進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)。
1.2電子商務(wù)的定義及特點
所謂的電子商務(wù)是指利用各種計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)在整個電子商務(wù)的過程中的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,人們不再僅僅是面對面地看商品的實物和單靠紙質(zhì)的人民幣進(jìn)行交易買賣,而是通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),通過在網(wǎng)上瀏覽各種各樣的商品信息,再經(jīng)過已經(jīng)完善的物流系統(tǒng)和安全的銀行卡、支付寶資金支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易買賣。簡言之,電子商務(wù)就是在開放的網(wǎng)絡(luò)下,各消費者用戶通過瀏覽各種網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上消費和購物,并進(jìn)行網(wǎng)上在線支付的一種新型的商業(yè)模式。電子商務(wù)是具有開放性、全球性的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展的直接產(chǎn)物,這使得電子商務(wù)具有了使用低成本就能獲得高效率的內(nèi)在特點,并因為其作為一種極其具有內(nèi)在價值的新型的商業(yè)運營模式,不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),而且對整個信息時代的經(jīng)濟(jì)都有重要的影響。電子商務(wù)具有很多傳統(tǒng)商務(wù)沒有的特點,比如它比傳統(tǒng)商務(wù)流程多了一道網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的流程模式,這不僅節(jié)省了大量的人力物力和成本,更加節(jié)省了時間和空間,2015年9月大大提高了商務(wù)效率;電子商務(wù)具有的全球性與開放性的特點,使得中小企業(yè)有了更多的發(fā)展機(jī)遇,會擁有和大企業(yè)一樣的資源,從而提高了中小企業(yè)在競爭激烈的現(xiàn)代社會擁有更強(qiáng)的競爭能力;電子商務(wù)更在一定程度上改變了社會的經(jīng)濟(jì)布局和運行方式,為社會各種經(jīng)濟(jì)要素的重組提供了更寬更廣的平臺。
2.電子商務(wù)的現(xiàn)狀
全球信息化時代的到來,各種信息技術(shù)和IT行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)迅速崛起,電子商務(wù)將逐漸成為人類網(wǎng)絡(luò)信息時代世界的中心,將推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,電子商務(wù)的目的是實現(xiàn)整個社會貿(mào)易活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,它通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種各樣的生產(chǎn)活動、流通活動、銷售活動。電子商務(wù)狹義上是指僅在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的交易買賣活動,而廣義上指所有利用電子信息技術(shù)節(jié)約時間與空間、降低成本、提高效率、解決一系列問題,并提高商品的價值和創(chuàng)造新的商機(jī)的所有商務(wù)活動,它包括一切能在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的一系列貿(mào)易活動。和傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)貿(mào)易形式,它給人類信息時代帶來的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的商務(wù)活動,是一場史無前例的信息革命,引發(fā)了人類的巨大變革,將人類帶入了前所未有的以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主導(dǎo)的特色信息社會。在潛力無限的全球電子商務(wù)發(fā)展浪潮的驅(qū)動下,各種大大小小的企業(yè)成為了推動電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要推動力量,對于企業(yè)而言,電子商務(wù)能促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的提高與完善,改變傳統(tǒng)商務(wù)帶來的各種不便,電子商務(wù)能促使企業(yè)不斷提高自身的管理水平、工作效率和市場競爭力。所以,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一個企業(yè)能否繼續(xù)存在于如今這個競爭極其激烈的網(wǎng)絡(luò)信息社會的保障,能否盡快地促進(jìn)企業(yè)自身電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為了各企業(yè)主要關(guān)注的問題。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
當(dāng)今時代,網(wǎng)絡(luò)媒介是主流,它具有傳播范圍廣、傳播速度快、不受時間與空間的限制、內(nèi)容詳細(xì)、形象生動、交流快速、反饋迅速等優(yōu)點,正因為這些優(yōu)點,各企業(yè)才想要不斷發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)媒介各方面表現(xiàn)出來的優(yōu)勢,有助于企業(yè)各種銷售信息的傳播,能加強(qiáng)各企業(yè)對銷售信息傳播的效果,更能降低各企業(yè)比傳統(tǒng)營銷傳播方式更低的成本。在網(wǎng)絡(luò)營銷上,企業(yè)不需要為店面和租金煩惱,網(wǎng)絡(luò)營銷能直接提供給企業(yè)一個免費的平臺,而且網(wǎng)絡(luò)是覆蓋全球的,它能使任何一個企業(yè)都能方便快捷地進(jìn)入任何一個國家的市場。在網(wǎng)絡(luò)上,也不需要為企業(yè)的規(guī)模而煩惱,因為不論是大企業(yè)還是小企業(yè),都能在網(wǎng)絡(luò)上平等地獲取任何其他地域的信息,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示自己的優(yōu)勢,這為在傳統(tǒng)營銷上一直被大企業(yè)壓制的中小企業(yè)提供了一個很好的發(fā)展平臺和空間。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅對企業(yè)有很大的`好處,也為各種各樣的消費者提供了一個更好的消費平臺,消費者能隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò),根據(jù)自己的喜好與需求,在全球不同的網(wǎng)絡(luò)上方便快捷地尋找自己需要的商品,通過對比不同的商品性價比,買到更為節(jié)省成本的商品。此外,對于個別消費者,企業(yè)也能通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)一對一的個性化服務(wù),對于企業(yè)和消費者個人都是一個更好的平臺。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的主要構(gòu)成部分
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)之間具有千絲萬縷的聯(lián)系,甚至在實際工作中有人會分不清二者的關(guān)系,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷便是電子商務(wù),但其實不然,他們之間是存在著相同的地方,但又不完全相同,只能說電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的高級階段,它囊括了很多網(wǎng)絡(luò)營銷沒有的東西。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是在實現(xiàn)貿(mào)易的過程中全部的電子化形式,電子商務(wù)最具標(biāo)志性的程序是達(dá)成網(wǎng)絡(luò)交易,而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易手段的主要方式則是電子方式。這些年來,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)延續(xù)到了地球村上的任何一個角落的互聯(lián)網(wǎng)上來,電子商務(wù)的本質(zhì)是對整個交易過程實行電子化形式,這是它與傳統(tǒng)商務(wù)最主要的差別與優(yōu)勢。而網(wǎng)絡(luò)營銷主要是在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的交流,由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)營銷要解決的主要問題就是在進(jìn)行電子商務(wù)形式過程中消費者客戶與企業(yè)之間雙向信息的交流溝通與消費者客戶的反饋問題,因此,可以說網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中是不可或缺的,因為如果雙向信息的交流溝通沒有得到解決,電子商務(wù)的交易也根本無從談起,從這一點來看,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)成了電子商務(wù)。
5網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用
在網(wǎng)絡(luò)信息時代,網(wǎng)絡(luò)營銷是推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的最重要直接的力量,網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)營銷一樣也是以現(xiàn)代營銷理論知識為基礎(chǔ),但是卻以網(wǎng)絡(luò)為媒介和平臺,為各種消費者客戶服務(wù),達(dá)到為企業(yè)增加盈利和開拓市場的目的而進(jìn)行的一系列行為活動,它主要的方式就是網(wǎng)上宣傳,網(wǎng)絡(luò)營銷是需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與營銷結(jié)合的一種新型的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷會和線下營銷相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)完整的營銷體系的構(gòu)成與完善。目前我國企業(yè)特別是對中小企業(yè)來說,在實現(xiàn)電子商務(wù)的過程中他們必須解決的問題實在是太難了,因為中小企業(yè)現(xiàn)階段所具備的信息基礎(chǔ)設(shè)施條件尚未成熟,所以他們需要跨越的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和資金的門檻實在是太高了,而這并不是靠一兩個部門和企業(yè)就能解決的問題,所以電子商務(wù)在我國的發(fā)展一直存在一個瓶頸問題。但是網(wǎng)絡(luò)營銷就不一樣了,對于企業(yè)來說介入網(wǎng)絡(luò)營銷根本不存在什么門檻問題,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)建立自己在網(wǎng)上的站點,通過各種網(wǎng)頁實現(xiàn)對自己產(chǎn)品的推薦與銷售,而這對于中小企業(yè)而言,效果是顯而易見的。如果說電子商務(wù)是一片基礎(chǔ)較為薄弱的大地,那么網(wǎng)絡(luò)營銷就是使得這片大地堅實的成分,網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)拉近了各國家企業(yè)的距離,加深了人們對電子商務(wù)的了解和分辨。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用是極其巨大的。
6結(jié)語
電子商務(wù)是以企業(yè)的技術(shù)、人才、資金、管理系統(tǒng)模式等各種硬性條件為基礎(chǔ)的,其最終的注意力落在其信息是不是最受群眾關(guān)注上。如果一個企業(yè)的信息關(guān)注度一直達(dá)不到指標(biāo),那么,其企業(yè)前期的一切努力都是白費的,這會讓企業(yè)的資金大大地流失,這也一直是各電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展所要面臨的最大的難題,只有將這道坎跨過去了,企業(yè)的電子商務(wù)才能順利發(fā)展,從而為企業(yè)提供源源不斷的利益。而解決這一難題的根本就在于以網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳,只有將網(wǎng)絡(luò)營銷模式做好了,才能將電子商務(wù)的模式有力地支撐起來,這種具有巨大潛力的營銷模式是企業(yè)盈利的一個巨大的推動力,為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展成功地拓寬了道路。可以說找到了網(wǎng)絡(luò)營銷的正確方式就是找到了電子商務(wù)的康莊大道?傊S著信息時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各企業(yè)必須努力不斷調(diào)整自身狀況,在實踐的過程中不斷地積累經(jīng)驗并調(diào)整方案,這樣企業(yè)一定能取得成功并不斷迎來新的商機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇2
關(guān)鍵詞:貿(mào)易;中小企業(yè);電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;策略;探究
隨著全球化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展及普及,網(wǎng)絡(luò)營銷也得到了迅速的發(fā)展。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷方式,其銷售模式不僅新穎,而且要不斷地推陳出新,這樣才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,還能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。所以對于中小企業(yè)來說,雖然規(guī)模上沒有大型貿(mào)易企業(yè)的優(yōu)勢,但是完全可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷的策略使企業(yè)獲得較好的收益與發(fā)展。
一、貿(mào)易類中小企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)營銷困境
1.企業(yè)營銷模式缺乏靈活性,太過單一化
網(wǎng)絡(luò)時代,貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展不同于以前的營銷模式,企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,必須不斷地尋新的突破口,創(chuàng)新銷售路徑,才能在營銷上立于不敗之地,使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)收益與發(fā)展。我國當(dāng)前貿(mào)易類中小企業(yè)面臨的一個很重要的問題是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式缺乏靈活性,太過單一化。這也是由于中小企業(yè)的規(guī)模小、資金不充足所導(dǎo)致的。目前中小企業(yè)普遍存在的一個現(xiàn)象就是資金鏈斷層,資金不充足,且有的極為缺乏。直接導(dǎo)致企業(yè)在營銷過程中面臨著各種各樣的困境,而無力去解決,受到企業(yè)發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)重限制,在營銷中沒有充足的談判底氣與能力,致使網(wǎng)絡(luò)營銷受到了嚴(yán)重的限制,不具備發(fā)展的動力與能力。這就嚴(yán)重影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),技術(shù)也在不斷的變革,很多成功的企業(yè),其營銷模式也在不斷地發(fā)生變化,如果中小企業(yè)還沒有擺脫現(xiàn)在企業(yè)的困境,很難與大型或者具有優(yōu)勢的其他中小企業(yè)相競爭。目前比較流行的.銷售模式是整合銷售,所以企業(yè)應(yīng)借鑒成功企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,不斷地創(chuàng)新營銷途徑,這樣才能使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展。
2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件等基礎(chǔ)設(shè)施較差
企業(yè)要想更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先是應(yīng)具備最基礎(chǔ)的硬件、軟件設(shè)施,這樣才能為網(wǎng)絡(luò)營銷提供正常運轉(zhuǎn)的前提與基礎(chǔ)。就目前情況而言,企業(yè)要想做好內(nèi)部的電子商務(wù)平臺,就必須擁有較好的寬帶速度。然而就我國當(dāng)前電子網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的大環(huán)境而言,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的水平有限,缺乏穩(wěn)定、科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,所以有待于進(jìn)一步提高。就網(wǎng)速而言,相比之下比較慢,而對于網(wǎng)絡(luò)線路來講,又比較少,網(wǎng)絡(luò)的安全性也得不到有效的保障,與此同時,網(wǎng)絡(luò)用戶的開支卻比較高,這都是影響電子商務(wù)平臺發(fā)展的原因。在中小企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中,不僅受到網(wǎng)絡(luò)市場的影響,而且再加上高額的運作費和服務(wù)費,使很多中小企業(yè)在發(fā)展中受到限制,無法更深層次地去挖掘各種資源,影響企業(yè)的競爭力,致使其難以健康穩(wěn)定發(fā)展。
3.企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)利用率較低
要想真正做好電子商務(wù)平臺管理,必須要有效地利用整個網(wǎng)絡(luò),及其相關(guān)的領(lǐng)域,這樣才能產(chǎn)生比較高的營銷效率,大力推動企業(yè)的發(fā)展。但就目前的貿(mào)易類中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看,很難開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,僅在廣告或促銷上利用網(wǎng)絡(luò),極少的企業(yè)存在獨立的域名。在企業(yè)內(nèi)部,很多人員根本也不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)知識,無法進(jìn)行有效地分銷,更無法進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。另外,有很多企業(yè)不愿意在電子商務(wù)平臺上投入過多,有的則認(rèn)為只要有企業(yè)的網(wǎng)址與信息就行了,或者只要簡單的購買些網(wǎng)絡(luò)軟件或者硬件設(shè)施就算是進(jìn)行電子商務(wù)活動了。這種現(xiàn)象或行為嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的有效發(fā)展,也嚴(yán)重阻礙了企業(yè)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代中的良性發(fā)展。
二、貿(mào)易類中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探究
1.科學(xué)有效地管理產(chǎn)品
任何企業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,首先應(yīng)將自己的產(chǎn)品銷售出去,無論采取哪種銷售方式,其最終目的就是將產(chǎn)品銷售出去,為公司帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷來講,其真正目的也是將產(chǎn)品銷售出去,這就需要提高產(chǎn)品的管理效率與質(zhì)量,科學(xué)有效地進(jìn)行產(chǎn)品的管理,不斷地提高產(chǎn)品的銷售速度與銷售量,為公司帶來好的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展機(jī)會。首先,是商品的更新方面。在消費者購買產(chǎn)品時,普遍存在一個觀念不是購買生產(chǎn)日期較短的貨物,而不是生產(chǎn)日期比較久的貨物。所以產(chǎn)品為了獲得更好的銷售量,就必須確保商品的更新速度。從實踐來看,更新速度有多快,消費者光顧的頻率就有多快,這兩者完全是正比關(guān)系。由此可見產(chǎn)品的更新速度是極為重要的。此外,企業(yè)還應(yīng)在產(chǎn)品上多用心,讓消費者感受到廠家對產(chǎn)品的用心程度,這樣顧客才能愿意再次購買。其次,對于應(yīng)季商品上架應(yīng)把控好。對于很多產(chǎn)品來講,其不存在季節(jié)性銷售問題,而主要存在的是節(jié)日銷售問題。所以企業(yè)商家一定要把準(zhǔn)節(jié)日銷售的旺季,在每個節(jié)日都為消費者提供其所需求與心儀的產(chǎn)品。這就需要商家真正把準(zhǔn)消費者的實際需求,提前為其做好精心而周到的準(zhǔn)備,站在消費者的立場去考慮所有的問題,為顧客提供一切其所需求的產(chǎn)品,這樣才能使顧客心動,愿意購買商所提供的商品。所以對于應(yīng)季的商品,由于其銷售量大,價格較高,企業(yè)只有把準(zhǔn)應(yīng)季商品上架的時間,及補貨的時間與速度等,才能獲得良好的經(jīng)濟(jì)利潤。再次,應(yīng)做好產(chǎn)品的包裝。消費者在購買商品時,首先應(yīng)入眼瞼的就是產(chǎn)品的外包裝,同樣的產(chǎn)品如果具備較獨特且美觀的外包裝,更容易被顧客青睞。所以對于任何產(chǎn)品的包裝應(yīng)合宜,目前比較受歡迎的是綠色包裝,這也是由于人們環(huán)保意識越來越強(qiáng)的原因。所以企業(yè)應(yīng)綜合各方面的因素,打造好商品的包裝,使產(chǎn)品更受顧客的喜愛。
2.樹立品牌意識,科學(xué)有效地推廣產(chǎn)品
當(dāng)前很多企業(yè)利用百度或者直通車等傳統(tǒng)的推廣方式。有的則利用淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊谌降钠脚_進(jìn)行推廣。然而隨著科技日新月異的發(fā)展,很多企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展,可以充分利用智能手機(jī)平臺,打造推廣企業(yè)產(chǎn)品App應(yīng)用軟件等,也是不錯的推廣方式?傊a(chǎn)品推廣方式要隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展不斷進(jìn)行變更,這樣才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。
3.創(chuàng)建多元化營銷路徑
隨著市場競爭的日趨激烈化,很多從事電子商務(wù)的企業(yè)在競爭中被淘汰,究其原因就是缺乏多平臺多渠道的多元化營銷路徑。企業(yè)可以先利用第三平臺,像淘寶平臺將自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣,待產(chǎn)品具備一定知名度之后,再在其他的平臺上進(jìn)行推廣,將自己的產(chǎn)品打造成為知名的品牌。然后,建立相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺?傊,要綜合各方面的技術(shù)及經(jīng)驗,創(chuàng)建多元化營銷路徑,在電子商務(wù)營銷大浪潮中找到自己產(chǎn)品的立足之地。
結(jié)語
綜上所述,貿(mào)易型中小企業(yè)要想在當(dāng)前急速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,必須不斷探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)有效的模式,將企業(yè)的產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行有效的推廣及銷售,為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇3
1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題
1.1網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相對滯后
網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷得以發(fā)展的重要基礎(chǔ),現(xiàn)階段我國電子商務(wù)在發(fā)展過程中由于各方面的原因還沒有建設(shè)完成先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺,使得我國電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷面臨嚴(yán)重的問題。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺作為一項重要的基礎(chǔ)設(shè)施,是電子商務(wù)高速發(fā)展的重要標(biāo)志,目前我國網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)相對滯后,不能有效滿足電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要,甚至在很大程度上阻礙了電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的健康長期發(fā)展,這是其在發(fā)展過程中面臨的最顯著問題之一。
1.2對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度較低
網(wǎng)絡(luò)營銷尤其獨特的發(fā)展模式對傳統(tǒng)營銷造成了巨大的打擊,成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過程中的必然選擇。但是,很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度較低,未能從根本上認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,其在整個發(fā)展過程中依舊沿襲著傳統(tǒng)營銷的模式,受傳統(tǒng)營銷思想的影響較為嚴(yán)重。由于缺乏充分的認(rèn)識,進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展的過程中處處碰壁,最終限制了電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,也不利于整個電子商務(wù)環(huán)境的健康長期發(fā)展。
1.3缺乏先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷根本上是現(xiàn)代科技和理念不斷發(fā)展的產(chǎn)物,因此其對人才的要求較高,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培育需要較長的時間和較大的成本,隨著越來越多企業(yè)開始實施網(wǎng)絡(luò)營銷,使得網(wǎng)絡(luò)營銷人才出現(xiàn)嚴(yán)重的供求失衡,我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷人才難以適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的需要,對現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷造成了很大的不利影響。我國高校在電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)方面具有一定的滯后性,新的網(wǎng)絡(luò)營銷人才要想真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要進(jìn)行大量的實踐,因此網(wǎng)絡(luò)營銷人才的匱乏是現(xiàn)階段我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展面臨的重要問題之一。
1.4相關(guān)的配套服務(wù)不完善
不同于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷都是依賴于虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的營銷活動,因此其相關(guān)的配套服務(wù)在很大程度上得不到保障,電子商務(wù)模式下,消費者對企業(yè)的售后服務(wù)以及物流服務(wù)都提出了更為嚴(yán)格的要求,這就使得企業(yè)必須要依據(jù)自身的發(fā)展實際,為消費者提供更為完善的相關(guān)配套服務(wù),但是相關(guān)配套服務(wù)的完善需要企業(yè)支付大量的成本,這在很大程度上會縮減企業(yè)的利潤,電子商務(wù)企業(yè)在這方面的意愿較小,因此使得電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷受到較大的影響。
1.5缺乏相關(guān)的政策支持
雖然我國目前制定了相關(guān)的法律法規(guī)以完善電子商務(wù)的'發(fā)展,但是隨著科技的進(jìn)步現(xiàn)有的政策已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要,我國現(xiàn)階段的政策大多數(shù)對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的限制作用,這在很大程度上限制了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展。由于我國電子商務(wù)起步和發(fā)展的時間較短,在短時間內(nèi)難以依賴自身的實力實現(xiàn)完善,必須要借助于相關(guān)的政策支持,由于缺乏必要的政策支持使得我國電子商務(wù)的發(fā)展受到諸多的阻礙,這也在很大程度上限制了我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展。
2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策建議
2.1加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)
進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)是促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷健康發(fā)展的關(guān)鍵措施之一。首先,要進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新,不斷采用新的技術(shù)對現(xiàn)有的平臺進(jìn)行規(guī)劃和完善,使其能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。其次,要開發(fā)和建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險分析和安全管理平臺,電子商務(wù)的發(fā)展有其自身的諸多風(fēng)險,這對電子商務(wù)的發(fā)展造成了很大的阻礙,因此必須要加強(qiáng)對電子商務(wù)的風(fēng)險安全管理,以充分完善現(xiàn)階段我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。最后,要充分借鑒國外電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的經(jīng)驗,充分吸取以往的教訓(xùn),不斷對現(xiàn)有的平臺進(jìn)行完善,以充分優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的健康長期發(fā)展。
2.2強(qiáng)化競爭意識,增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度
現(xiàn)代市場競爭程度不斷加深,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭也越來越激烈,因此電子商務(wù)企業(yè)必須要不斷強(qiáng)化競爭意識,充分重視網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。首先,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷的發(fā)展理念,以全新的理念指導(dǎo)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷行為,不斷借助于現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展來實施相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷。其次,要不斷加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入力度,通過價格、渠道、產(chǎn)品、促銷等措施來完善網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。最后,要以客戶為中心,通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式來滿足客戶的相應(yīng)需求,進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的營銷策略,以充分服務(wù)于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。
2.3引進(jìn)和培育先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才
網(wǎng)絡(luò)營銷人才對電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展都具有十分重要的作用,必須充分重視對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。首先,要從電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部著手,對現(xiàn)有的營銷人才進(jìn)行培育,使其充分掌握網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢和主要方法,在實踐過程中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用。其次,要不斷從先進(jìn)的電子商務(wù)企業(yè)以及研究機(jī)構(gòu)等引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,使其能夠在電子商務(wù)環(huán)境下充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的能力。
2.4進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)配套服務(wù)
完善相關(guān)的配套服務(wù)是大力發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要措施之一,首先,要建設(shè)完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的體系,使得各環(huán)節(jié)能夠充分配合,共同組成現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系,以此來輔助電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。其次,要在各地區(qū)建立相應(yīng)的服務(wù)中心,通過數(shù)據(jù)信息的形式使其為消費者提供更為完善的配套服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一體化發(fā)展。最后,要進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的物流服務(wù)及售后服務(wù),保證消費者切實享受到電子商務(wù)發(fā)展帶來的益處,以此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2.5完善相關(guān)的政策和制度
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展的過程中必須要從自身的發(fā)展實際出發(fā),向有關(guān)部門申請一定的政策支持,使得網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境不斷得到優(yōu)化,保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)健康長期發(fā)展。同時,電子商務(wù)企業(yè)必須要制定完善的內(nèi)部制度,保證網(wǎng)絡(luò)營銷的各環(huán)節(jié)能夠被嚴(yán)格貫徹和落實,完善企業(yè)的內(nèi)部控制,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)營銷的管理,以此來保證電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷沿著正確的軌道前進(jìn)。所以,完善的相關(guān)政策及制度是保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷健康長期發(fā)展的重要措
3總結(jié)
電子商務(wù)的發(fā)展為很多企業(yè)提供了全新的發(fā)展契機(jī),但是很多電子商務(wù)企業(yè)并沒有充分重視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,這不僅是由于我國電子商務(wù)發(fā)展不健全造成的,也是由于現(xiàn)階段我國整個市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀所決定的。因此,必須要以進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷來促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)必須加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、重視網(wǎng)絡(luò)營銷、培育先進(jìn)人才、完善相關(guān)的配套服務(wù)以及爭取制度層面的支持,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷,以此支撐企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,為自身的發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展契機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇4
摘要:社會科技的快速發(fā)展把市場推入了一個以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易為主要趨勢的時代,電子商務(wù)的快捷化和便利化特點讓越來越多的消費者參與其中,商業(yè)的發(fā)展總是離不開營銷手段的實施,對于電子商務(wù)來說更是如此,建立良好的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,采取適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略,可以有效推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞:消費者行為;卷入程度;電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;策略
作為網(wǎng)絡(luò)信息化時代的基本體現(xiàn),電子商務(wù)技術(shù)正在突飛猛進(jìn)的發(fā)展之中,進(jìn)入了二十一世紀(jì)這個以網(wǎng)絡(luò)信息化和數(shù)字化為主的時代,如今的信息處理和傳遞再也不會受限于時間和空間,它正引領(lǐng)著人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。作為組成電子商務(wù)的重要部分,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為推動電子商務(wù)發(fā)展的主力標(biāo)兵,它給電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來了很多的機(jī)遇,但是機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是相互依存的,電子商務(wù)企業(yè)如何在競爭激烈的市場中贏得自己的一席之地,這是值得每一個電商人不斷思考和探索的問題。
1、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間的關(guān)系
從某些方面來說,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的`高級階段,電子商務(wù)所包括的很多內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷里沒有,電子商務(wù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)電子化的手段來實現(xiàn)交易的過程,而網(wǎng)絡(luò)營銷則主要是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,充當(dāng)客戶與廠商之間的橋梁,通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行信息的傳遞,它是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與企業(yè)營銷互相結(jié)合之后的產(chǎn)物,是以電子信息技術(shù)為主導(dǎo)的各種營銷手段的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別就是網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為媒介和平臺,為不同的消費者服務(wù),從而為企業(yè)增加盈利的機(jī)會和開拓市場的資本和潛力,它主要是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式,建立一個符合客戶需求的且充滿創(chuàng)意和個性的商務(wù)網(wǎng)站,在通過對消費者的消費行為習(xí)慣進(jìn)行分析,定期更新和完善不同的營銷模式,從而逐步建立起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。所以說網(wǎng)絡(luò)營銷對于電子商務(wù)的發(fā)展是有著非常大的推動作用的。
2、電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為分析
電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺上的一種電子空間,相較于傳統(tǒng)的實體交易平臺,在電子商務(wù)模式對消費者的購買行為有許多優(yōu)勢,但是利與弊都是共存的,網(wǎng)絡(luò)平臺同樣有它自身的局限性,這對于消費者的行為又會造成一定影響。
2.1電子商務(wù)模式的優(yōu)勢。
。1)消費者可供選擇的范圍變大且更加便利。在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)路系統(tǒng)可以為消費者提供更多的商品,對商品信息的處理更加快捷,完全可以讓消費者根據(jù)自己的實際需求和愛好來選擇自己真正喜歡的、想要的商品或者服務(wù)。再者,由于電子商務(wù)的交易過程是在網(wǎng)絡(luò)上,不再有時間和空間的限制,消費者可以隨時隨地選擇自己需要的商品和服務(wù),這對于消費者來說更加自由也更加便利。
。2)滿足消費者的個性化需求。在傳統(tǒng)的營銷模式下,消費者接觸到的大多是企業(yè)制出的成品,這在一定程度上不能滿足不同顧客不一樣的需求。但是在電子商務(wù)模式下,消費者可以直接與商家進(jìn)行溝通,將自己的想法與意愿以及自身需求告知商家或者直接參與到產(chǎn)品的設(shè)計之中,讓商家可以根據(jù)這些具體的需求為消費者進(jìn)行私人訂制,從而達(dá)到消費的心理滿意。
2.2消費者的行為特征。
。1)更多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性以及網(wǎng)站本身的效率性有研究指出,阻礙人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素之一就是網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性和可靠性。安全性則主要是指網(wǎng)絡(luò)平臺是否具備保護(hù)用戶個人信息不被泄露的能力。可靠性則主要是指網(wǎng)絡(luò)平臺對用戶存取數(shù)據(jù)、操作權(quán)限等是否安全可靠。
。2)更加注重企業(yè)形象。在電子商務(wù)模式下,消費者并不能直接感知到商品或者服務(wù)的質(zhì)量到底如何,這個時候,知名企業(yè)的品牌效應(yīng)就會在這個時候發(fā)揮作用,消費者總是傾向于進(jìn)入具有品牌知名度的商家,因為企業(yè)的品牌代表著商家的商品質(zhì)量或者是服務(wù)質(zhì)量。
3、電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
3.1加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的個性化特征。在電子商務(wù)的市場上提供與傳統(tǒng)市場有差異化的商品,讓消費者產(chǎn)生更多的興趣,激發(fā)消費者的消費潛能,制定不同的促銷策略,比如折扣促銷、通過贈送禮品進(jìn)行促銷、通過抽獎的方式促銷和積累積分進(jìn)行促銷,吸引消費者的目光,及時了解顧客對產(chǎn)品的反饋信息并不斷完善。
3.2注重建設(shè)良好的企業(yè)品牌形象。企業(yè)的網(wǎng)站主頁是企業(yè)與消費者之間的第一次碰面,初次接觸的印象好壞直接決定了是否有繼續(xù)發(fā)展下去的可能,所以企業(yè)首先要將自己的主頁設(shè)置的更具創(chuàng)新性,能夠快速的吸引消費者的注意力,再者企業(yè)要通過多渠道的廣告宣傳讓消費者有更多的機(jī)會看到企業(yè),認(rèn)識企業(yè),對于消費者提出的問題,企業(yè)要及時作出解答,提升企業(yè)在消費者眼中的品牌形象,取得消費者的信任。
3.3做好后期物流的配送,加強(qiáng)支付系統(tǒng)的安全。消費者在作出采購行為以后,就是電子商務(wù)商家的產(chǎn)品配送過程,優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷要保證商品包裝的完整性和和商品送達(dá)的時效性,這些細(xì)節(jié)都是影響消費者成為商家忠實客戶的因素。綜上所述,國家市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日漸成熟,營銷理念也在快速的更新,商家要不斷開發(fā)出適合消費者的個性化產(chǎn)品,以滿足消費者不斷變化的市場需求,同時創(chuàng)新購物方式,增加消費者的購物樂趣。電子商務(wù)工作者要不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方法,多進(jìn)行嘗試與改變,不斷調(diào)整自身狀況,在實踐過程中積累經(jīng)驗并不斷完善自己,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
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網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇5
摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)平臺,正引領(lǐng)著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展,它顛覆了傳統(tǒng)的營銷手段,對人們的生活與工作有著直接的影響。在發(fā)展的過程中,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)中占據(jù)著重要地位,對電子商務(wù)的交易提供了堅實的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷是虛擬市場誕生的一種新的營銷方式,具有較高的創(chuàng)新性和實踐性。面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要想有一個更好的發(fā)展,就必須運用網(wǎng)絡(luò)營銷策略,建立一套適合于自身發(fā)展的營銷體系。因此,本文針對電子商務(wù)環(huán)境外下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行探討,為提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略盡一份綿薄之力。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷;策略
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,以產(chǎn)品為中心的營銷組合,逐漸被以客戶為中心的營銷組合所取代。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)營銷策略要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與變更,打破傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式,結(jié)合新型的電子商務(wù)營銷策略,建立一套屬于自已的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷體系。通過整合營銷的策略,進(jìn)行一對一、互動等營銷模式,擴(kuò)寬營銷手段,提高企業(yè)市場競爭力。在電子商務(wù)中,主要是以商品貿(mào)易為主的經(jīng)濟(jì)活動,企業(yè)應(yīng)快速適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)體系,不斷地改變自身的營銷模式,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1.電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)來往,使商貿(mào)活動逐漸地向電子化的方向發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)已迅速滲入各行各業(yè),使得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易越來越方便、頻繁,交易雙方可以在不見面的情況下就能完成交易[1]。這種方便與快速,使網(wǎng)上交易成為了最時尚的貿(mào)易。
2.電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營銷含義
在電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,成為影響電子商務(wù)發(fā)展的'關(guān)鍵因素之一[2]。在電子商務(wù)中,交易雙方可以通過不見面的方式完成交易,通過快捷、方便的手段進(jìn)行交流,達(dá)到促進(jìn)交易的目的。所以,在電子商務(wù)營銷的大環(huán)境中,要根據(jù)交易雙方的利益和需求為出發(fā)點,了解顧客的購買能力及需求,進(jìn)行有組織、有計劃的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,為顧客提供所需要的商品,達(dá)到雙方共贏的目的,達(dá)到滿意交易的目標(biāo)。這些內(nèi)容就是當(dāng)今社會中,在電子商務(wù)下企業(yè)營銷的含義。
3.電子商務(wù)下,企業(yè)營銷的模式的特點
在電子商務(wù)的大環(huán)境中,企業(yè)營銷模式不僅突破了傳統(tǒng)的營銷模式,還突破了時間與空間的限制,也是影響市場性質(zhì)與消費觀念及以行業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式已不在適應(yīng)電子商務(wù)下企業(yè)營銷模式的需要。電子商務(wù)下的企業(yè)營銷需符合以下特點:①全球化特點,電子商務(wù)就是人們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,來實現(xiàn)商品的買賣,在這個過程中,空間距離的縮短,使經(jīng)濟(jì)活動打破了時間與空間的界限,促使經(jīng)濟(jì)市場逐漸走身全球化,為企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間,因此,全球化成為電子商務(wù)的首要特點。②在電子商務(wù)的環(huán)境下,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)行信息的溝通與傳播,這種方式是雙向的,改變了傳統(tǒng)的單向傳播,又成為電子商務(wù)的另一特點——雙向特點。在電子商務(wù)平臺的交易中,不僅只是一對一的交流,還能為市場信息的傳播與溝能提供便利的條件。因此,在電子商務(wù)環(huán)境中,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,讓客戶應(yīng)用電子貨幣進(jìn)行支付,這樣的操作,有助于交易過程無現(xiàn)金化,讓交易過程更加的方便[3]。
4.電子商務(wù)環(huán)境下,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
4.1提高企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)
在電子商務(wù)大環(huán)境中,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷首先要具有相應(yīng)的管理人員,他們不僅要具備相應(yīng)的職業(yè)能力,還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與溝通能力。在這樣的條件中,企業(yè)應(yīng)不斷在吸引綜合型電子商務(wù)人才,有效地培養(yǎng)和提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)與服務(wù)水平,適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生存與發(fā)展需要。
4.2完善企業(yè)信息體系
在電子商務(wù)大環(huán)境中,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開優(yōu)秀的營銷策略,在這個過程中,企業(yè)應(yīng)加快建立信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,重視信息化人才的培養(yǎng)。對企業(yè)的員工進(jìn)行信息化培養(yǎng),挖掘和開發(fā)員工潛在能力,實現(xiàn)企業(yè)自已培養(yǎng)與送培的目的。在這個過程中,可以安排業(yè)務(wù)骨干參與到企業(yè)的信息化管理中,對整個信息化體系進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。以信息化業(yè)務(wù)人才作為企業(yè)管理與發(fā)展的根本。信息化專業(yè)人員應(yīng)做好相應(yīng)的計劃,更好的服務(wù)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
4.3創(chuàng)新營銷理念
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,在這樣的發(fā)展環(huán)境中,客戶對產(chǎn)品又有了更高的要求。企業(yè)要想長期的發(fā)展,就必須要不斷地改革與創(chuàng)新適合客戶需求的營銷理念,促使客戶在購買的過程中,可以實現(xiàn)自已的需求,同時還可以提高購買欲望。因此,企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境中,可以在網(wǎng)絡(luò)上通過多種方式來滿足客戶的需求。現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)信息的開放性,企業(yè)不僅可以獲得更多的客戶信息,還可以讓客戶在購買的過程中,實現(xiàn)自已的購買愿望。因此,創(chuàng)設(shè)符合客戶需求的網(wǎng)絡(luò)營銷理念是非常重要的,這不僅是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[4]。
5.結(jié)束語
綜上所述,在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代中,電子商務(wù)作為一個新型的產(chǎn)物,必定是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物,也是一種必然的趨勢。企業(yè)在電子商務(wù)下的發(fā)展下,必取采取有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)市場需求。
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網(wǎng)絡(luò)營銷對電子商務(wù)的推進(jìn)作用論文 篇6
摘要:電子商務(wù)快速發(fā)展催生網(wǎng)絡(luò)營銷,但隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場發(fā)展日趨成熟,行業(yè)整體流量紅利的高速增長時代已然過去,企業(yè)進(jìn)出電商行業(yè)的壁壘有所降低,電商不再新奇且逐漸日;,當(dāng)一種資源形式對競爭力來說變成基本因素,則應(yīng)該更重視它帶來的風(fēng)險而不是它帶來的優(yōu)勢與利潤。本文將剖析現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略并探討更適合未來電商市場的網(wǎng)絡(luò)營銷策略方向。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;電子商務(wù);策略;定位
一、前言
目前,中國擁有4.5億網(wǎng)購人群,從1995年瀛海威效仿Amazon售賣圖書開啟中國電子商務(wù)的大門至今,催生了淘寶、天貓、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚檀箢^,電子商務(wù)的趨勢只增不減,僅2016年上半年電商交易額就突破了10萬億,同比增長37.6%。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營銷方式[1],其營銷策略玲瑯滿目、層出不窮,包括網(wǎng)店營銷、代運營、搜索引擎營銷、品牌營銷等等。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅提高了銷售效率,同時改變了原有市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ)[2]。網(wǎng)絡(luò)營銷策略繁多,但不是每個企業(yè)都能全部啃得下并且很好的消化吸收,故適合的選擇是制勝的關(guān)鍵。本文將對企業(yè)該怎樣確定網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析,如何響應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的號召,以提高網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷策略的關(guān)鍵
(一)明確企業(yè)定位——“獨”與“眾”
中國是公有制為主、私有制并存發(fā)展的條件下運行的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,決定了中國的企業(yè)有一定的階層劃分。國有的鐵路、航空公司即便不需要任何的網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌、微博微信等網(wǎng)絡(luò)營銷策略,同樣能夠吸引中國所有需要此類出行服務(wù)的消費群體,因其壟斷獨有。為此,國有型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要以服務(wù)便民為主,滿足快速發(fā)展社會所需的高效率服務(wù)和高質(zhì)量水平,目的是使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型,以趕上網(wǎng)絡(luò)智能大數(shù)據(jù)時代的潮流趨勢。而服裝、電器行業(yè)的企業(yè)則與之相反,在淘寶天貓盛行,占據(jù)大部分的'網(wǎng)購消費群體的環(huán)境下,后續(xù)興起的聚美優(yōu)品、唯品會如何能夠從中獲取消費者群體和市場份額,為此便有了聚美CEO陳歐在電視銀幕上的“我是陳歐,我為自己代言”和VIP會的“唯品會,一家專做特賣的網(wǎng)站”的廣告營銷策略,顯然,這樣的推廣是有效果的,淘寶、天貓、聚美、唯品會等以網(wǎng)站為運行模式,以網(wǎng)絡(luò)銷售為經(jīng)營途徑,致力于傳統(tǒng)的中國電子商務(wù),同時也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的領(lǐng)軍企業(yè)。由此可見,企業(yè)定位關(guān)乎著網(wǎng)絡(luò)營銷能夠成功打響,以達(dá)到最初的目的。企業(yè)追求的是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,還是服務(wù)的便利高效,亦或是消費群體的增加,企業(yè)的競爭力在哪里、有多大,因階層不同而有所差異。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——“敏銳”與“腦洞”
網(wǎng)絡(luò)的價值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比,這是麥卡夫法則的核心。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠產(chǎn)生極強(qiáng)的鎖定效應(yīng)。河南衛(wèi)龍起初為辣條洗白到敏銳地發(fā)現(xiàn)大表情包盛行并且秉承無厘頭精神愉快地在網(wǎng)絡(luò)上主動參與互動,利用網(wǎng)絡(luò)年輕人的“腦洞”,釋放了辣條的口碑市場,利用網(wǎng)絡(luò)的鎖定效應(yīng),成功靠暴走漫畫、段子手躥紅,無形中利用了網(wǎng)絡(luò)推手搭建推廣的橋梁;ヂ(lián)網(wǎng)覆蓋全球,互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量是龐大的,企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的過程中,要抓住網(wǎng)絡(luò)的交互性、多維性、高度受眾性、高傳播速度以及廣泛的傳播范圍,利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),敏銳的發(fā)現(xiàn)營銷點,與自身品牌商品一樣,營銷策略同樣注重不在量多而在質(zhì)精,從而達(dá)到口碑、誠信、消費者粘度的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
三、未來企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的探討
論提高企業(yè)自身價值。一個企業(yè)長久經(jīng)營的關(guān)鍵價值,該價值包括商品、服務(wù)、品牌、甚至企業(yè)文化,是企業(yè)生存的靈魂支柱。網(wǎng)絡(luò)營銷同時是在做性格、做文化[3],性格文化以企業(yè)的價值為基礎(chǔ)來塑造。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷只是給企業(yè)增加了一種更具時效性、更方便的傳播銷售方式,隨著電商的平穩(wěn)快速發(fā)展,消費群體有所改變,中產(chǎn)階級消費群體比例增加,消費群體不再是最初的追求價格差異,更多的追求個性化和品質(zhì)。反思因魏則西事件而引起爭論的百度廣告推廣營銷模式,推廣本身沒有錯,倘若企業(yè)無切實的價值,即便推廣出去的品牌口碑、消費者流量和經(jīng)濟(jì)效益也是短暫的,沒有特色企業(yè)價值支撐起的長效性的網(wǎng)絡(luò)營銷無法給企業(yè)帶來紅利,反倒消耗企業(yè)成本,造成浪費損失。始終堅持創(chuàng)新。人類思維是無限的,創(chuàng)新創(chuàng)想始終是未來最具價值、最有影響、最引領(lǐng)潮流的趨勢思想,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,所制定的策略不僅要適合自己,更要能敏銳發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,營造創(chuàng)新點,才能在繁冗復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷大流中強(qiáng)占先機(jī),占據(jù)一定的份額和影響力。
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