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國內(nèi)電子商務(wù)與B2B業(yè)務(wù)電商論文
近幾年,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來對于社會經(jīng)濟(jì)糊口的巨大影響已經(jīng)引發(fā)了人們的廣泛關(guān)注。尤其是以美國為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,都在大范圍地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,并以此取代或者改造傳統(tǒng)的商務(wù)流動方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易本錢,加速流通進(jìn)程,全面提高企業(yè)的市場競爭力以及綜合國力。從目前全世界的發(fā)展情況看,電子商務(wù)將成為新世紀(jì)企業(yè)競爭的主要手腕,互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的興起,不但徹底扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)增長方式,還將扭轉(zhuǎn)世界經(jīng)濟(jì)格局以及貿(mào)易體制。
從整體上看,電子商務(wù)可大致分為企業(yè)間的(Busines八toBusi-ness)以及企業(yè)對于消費者的業(yè)務(wù)(Business to Consumer)。 我國正處在電子商務(wù)的起步階段,不管從國際發(fā)展趨勢,仍是從我國現(xiàn)實需要動身,發(fā)展我國電子商務(wù)都要以推動B to B即企業(yè)對于企業(yè)的業(yè)務(wù)為重點。面對于新的形勢,我國企業(yè)如不踴躍跟進(jìn)會在今后全面國際化的市場競爭中處于被動。
從國際電子商務(wù)發(fā)展的實踐以及潮流看,Bto B業(yè)務(wù)盤踞絕對于的主導(dǎo)地位。在全世界電子商務(wù)銷售額中,B to B業(yè)務(wù)高達(dá)八0%至九0%。以美國為例,目前企業(yè)間應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務(wù)流動正急劇增添,主要包含:(一)企業(yè)與其供應(yīng)商之間采購事物的調(diào)和三(二)物料規(guī)劃人員與倉儲、運輸其產(chǎn)品的公司間的業(yè)務(wù)調(diào)和;(三)銷、售機構(gòu)與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的調(diào)和;(四)客戶服務(wù);(五)公司日常運營流動,內(nèi)部員工的交換等。據(jù)美國商業(yè)周刊公布的數(shù)字,一九九八年美國企業(yè)間的電子商務(wù)是企業(yè)對于消費者個人銷售業(yè)務(wù)的五倍。預(yù)計到二000年這1比例將到達(dá)一0倍,其業(yè)務(wù)量將占到全美企業(yè)間貿(mào)易總量的九%,到二00五年會進(jìn)1步擴(kuò)展到四0%擺布。
從交易情勢看,企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要有兩類,即企業(yè)自建網(wǎng)與中介服務(wù)網(wǎng)。前者多為產(chǎn)業(yè)鏈條長,業(yè)務(wù)火伴多或者本身專業(yè)性較強的大企業(yè)、跨國公司,如飛機、汽車、計算機、辦公用品等行業(yè)制造商,大型批發(fā)、零售企業(yè)等,主要用于公司本身的業(yè)務(wù)以及對于供應(yīng)商、銷售商的服務(wù)。后者則由中介機構(gòu)建網(wǎng),主要面向中小企業(yè)提供產(chǎn)品的采購、信息以及銷售等方面的服務(wù)。
從實踐效果看,電子商務(wù)的利用已經(jīng)使許多企業(yè)獲益。許多大公司,以“增值鏈”為核心,施行供應(yīng)鏈管理的電子化,成為目前電子商務(wù)的利用主體。如,IBM公司從一九九六年起,施行出產(chǎn)、營銷以及采購部門的電子通信,改良出產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃,僅1年時間庫存周轉(zhuǎn)就加快了四0%,產(chǎn)品銷售增添了三0%,因為有效地應(yīng)用現(xiàn)有的出產(chǎn)能力,減少投資,增添資金周轉(zhuǎn),節(jié)省引用五000萬美元。又如美國通用電器公司啟用網(wǎng)上采購系統(tǒng),自動聯(lián)絡(luò)客戶,調(diào)和業(yè)務(wù),下定單,預(yù)計2、3年內(nèi)采購量可到達(dá)五0億美元,將為公司節(jié)省五—七億美元的采購費用。
從發(fā)展趨勢看,今后跟著電子商務(wù)的擴(kuò)展,中小企業(yè)將成為企業(yè)間電子商務(wù)流動的主要增長氣力。目前正在建設(shè)中的美國汽車行業(yè)自動交易系統(tǒng)(ANx),籌備把世界上所有的供貨商以及制造商連接起來,這1項目將在二000年啟用,屆時全美一/五的汽車零部件要通過該網(wǎng)銷售,業(yè)務(wù)量將到達(dá)三00億美元,且供應(yīng)商多為2、3級中小企業(yè)。據(jù)美國權(quán)威機構(gòu)公布的數(shù)字表明,美國企業(yè)間的電子商務(wù)將進(jìn)入1個高速增長的階段,今后五年的年均增長率將到達(dá)四0%以上,業(yè)務(wù)量也將成倍增長。
從我國國情以及現(xiàn)實前提動身,用電子商務(wù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)的競爭力是我國電子商務(wù)發(fā)展的首要內(nèi)容,也是推動我國電子商務(wù)起步的現(xiàn)實選擇。
首先從交易量以及交易本錢的角度,看企業(yè)間的電子商務(wù)業(yè)務(wù)量大,操作量小,對于于降低流通本錢,提高市場效力,改善國民經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的作用顯明。通常,企業(yè)間單筆成交額是個人的上百倍、甚至上萬倍。它所觸及的交易金額、交互信息的范圍與介入企業(yè)的主體數(shù)量巨大,先進(jìn)信息技術(shù)參與企業(yè)間交易,可以提高速度,節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中人員來回、住宿、交易設(shè)施投入等費用。所以說,電子商務(wù)所發(fā)生的經(jīng),濟(jì)效益是企業(yè)間業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)以及動力。
其次只從用電子商務(wù)改造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,擴(kuò)大市場,有現(xiàn)實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及需求。從這幾年國內(nèi)的實踐以及探索看,工商企業(yè)依據(jù)本身業(yè)務(wù)的實際需要,依靠現(xiàn)有的業(yè)務(wù)火伴以及業(yè)務(wù)渠道,對于購銷業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化改造是1條比較可行的門路。如目前國內(nèi)已經(jīng)開通運行的廣西食糖電子交易網(wǎng)、上海金藥網(wǎng)都是1種有利的探索,獲得了踴躍的進(jìn)展。
3是B to B業(yè)務(wù)可以分階段改造,線上線下結(jié)合便于操作。相對于于B to C業(yè)務(wù)而言,企業(yè)間交易的即時性請求,對于于支付以及配送體系的配套性請求相對于較低,在起步以及操作階段可以分步施行。1般來說,企業(yè)可以先上網(wǎng)了解、傳遞信息,網(wǎng)下結(jié)算,運輸也相對于容易解決。因而,在我國目前消費水平、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及社會配套環(huán)境的前提下,展開B to B業(yè)務(wù)更合適我國國情。
在我國發(fā)展B to B業(yè)務(wù)要本著先易后難,講究實效,逐漸推動的原則,從近期看,應(yīng)主要從下列幾個方面人手加以推進(jìn)以及引導(dǎo):1是要以大企業(yè)為龍頭,通過供應(yīng)鏈管理的電子化,采取1對于多模式,將上游供應(yīng)商與下游銷售商通過Intemet聯(lián)為1體,樹立上下游客戶的網(wǎng)上采購系統(tǒng),加快市場反映速度,降低本錢,提高效益。2是要以專業(yè)網(wǎng)為切人點,選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點行業(yè),以樹立專業(yè)性較強的信息服務(wù)以及交易網(wǎng)率先起步。食糧、棉花、食糖、有色金屬等大宗商品可以通過現(xiàn)有的批發(fā)市場組織樹立專業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從發(fā)布信息人手,既而著手網(wǎng)上營銷,進(jìn)行網(wǎng)上交易。3是要應(yīng)用電子商務(wù)手腕,踴躍激勵出產(chǎn)以及外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng),樹立網(wǎng)站,展開
國際貿(mào)易的網(wǎng)上交易,把電子商務(wù)作為企業(yè)開辟國際市場的1種首要手腕以及途徑,逐漸實現(xiàn)全世界采購、全世界分銷。4是要踴躍引導(dǎo)面向中小企業(yè)的中介商務(wù)網(wǎng)的樹立,以信息服務(wù)起步,吸引企業(yè)上網(wǎng)展開廣告宣揚、咨詢服務(wù),逐漸向網(wǎng)上交易、結(jié)算服務(wù)等深層業(yè)務(wù)拓展。通過電子商務(wù)的利用,使企業(yè)真正感遭到降低經(jīng)營本錢,提高流通效益,增強企業(yè)競爭力的益處,并進(jìn)1步轉(zhuǎn)化為發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在動力。
同時,國家要從宏觀上加強對于電子商務(wù)的調(diào)和以及指點,重點推進(jìn)流通領(lǐng)域電子商務(wù)的利用,創(chuàng)造合適于電子商務(wù)發(fā)展的前提。主要是改良以及加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡快構(gòu)成電子商務(wù)的發(fā)展框架,制訂相干的法律以及政策。國家經(jīng)濟(jì)綜合部門、信息產(chǎn)業(yè)部門應(yīng)會同銀行、稅務(wù)、工商、外經(jīng)貿(mào)等方面親密合作,踴躍推動以工商企業(yè)展開網(wǎng)上營銷為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程,鉆研制訂流通領(lǐng)域電子商務(wù)在信譽支付、稅收政策、技術(shù)引進(jìn)、合資合作、信息安全等方面的具體政策以及措施,激勵企業(yè)利用電子商務(wù),踴躍開辟市場。另外,要加強企業(yè)的信息基礎(chǔ)工作,踴躍組織試點,主要依照市場經(jīng)濟(jì)的請求來運作,激勵企業(yè)通過競爭成為電子商務(wù)的主體。
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