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商務(wù)管理塋英教學(xué)模式的探索
內(nèi)容提要：英語(yǔ)+專業(yè)方向課程的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式日趨成熟。結(jié)合我校的實(shí)際做法， 本文對(duì)國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)全英教學(xué)模式做了初步的探討，從社會(huì)需求、師資、課程設(shè)置、教學(xué)法及發(fā)展前號(hào)等方面對(duì)全英教學(xué)模式進(jìn)行了論述。筆者認(rèn)為， 全英教學(xué)模式是可行的，而且也能夠在新的形式下為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)開(kāi)辟出一條新的路徑。
關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ)；英語(yǔ)+專業(yè)方向課程 全英教學(xué)模式
一、開(kāi)辦全英管理專業(yè)的社會(huì)需求與意義 一個(gè)有意義的舉措。
英語(yǔ)t專業(yè)方向課程的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式在過(guò)去十多年里得到了較快發(fā)展，并在一些高校中取得了顯著成效。如我校國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院在過(guò)去l4年里一直堅(jiān)持英語(yǔ)十專業(yè)方向課程的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，在這種教學(xué)模式下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，目前活躍在各行各業(yè)，他們英語(yǔ)功底扎實(shí)．又掌握了管理專業(yè)的基本理論與技能，深受用人單位的歡迎，一些畢業(yè)生已經(jīng)成為用人單位的骨干力量。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)的入世，社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求日益增大，而且對(duì)這類人才的要求也在不斷提高。商務(wù)機(jī)構(gòu)在用人的時(shí)候，首先考慮那些商務(wù)理論與技能扎實(shí)、英語(yǔ)水平高的復(fù)合型人才。未來(lái)的商務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立用英語(yǔ)從事商務(wù)管理工作的能力。
在這背景下，在較成熟的英語(yǔ)+專業(yè)方向課程的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行全英國(guó)際商務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)試點(diǎn)已成為可能。開(kāi)辦全英管理學(xué)試點(diǎn)班能恰當(dāng)?shù)貙⑽倚ｋp高、兩強(qiáng)的辦學(xué)特點(diǎn)凸顯出來(lái)、對(duì)學(xué)生更具有吸引力。學(xué)生在4年里修完管理專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)主干課程并通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)水平測(cè)試，獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，畢業(yè)后將更具有競(jìng)爭(zhēng)性．也更能滿足社會(huì)上對(duì)復(fù)合型雙高人才的需求。同時(shí)，全英管理專業(yè)的開(kāi)設(shè)，對(duì)高校探索辦學(xué)新路子，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力 爭(zhēng)取更多高素質(zhì)的學(xué)生和教師，都是全英教學(xué)模式的先決條件進(jìn)行全英(國(guó)際商務(wù)管理專業(yè))教學(xué)模式的試點(diǎn)，首先要解決師資和生源問(wèn)題。全英管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)象不同于一般的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。前者畢業(yè)時(shí)授予的是管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，后者畢業(yè)時(shí)授予的是英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士學(xué)位。進(jìn)行全英(管理專業(yè))教學(xué)，對(duì)任課教師的要求甚高。一方面，由于授課對(duì)象是管理專業(yè)的學(xué)生，任課教師在授課時(shí)，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)必須講得深入透徹；另一方面，由于專業(yè)課程使用英文原版教材，用英語(yǔ)授課，任課教師必須具備有較高英語(yǔ)水平。也就是說(shuō)，在培養(yǎng)復(fù)合型雙高人才的同時(shí)，教師本身也必須是復(fù)合型雙高人才。除合格的9幣資隊(duì)伍以外，全英(管理專業(yè))教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求也高。由于絕大多數(shù)的商務(wù)管理專業(yè)課程都是以英語(yǔ)作業(yè)的，學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言功底必須過(guò)硬，才能啃透商務(wù)管理專業(yè)教材，汲取其中的理論精華，并以英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)操作。鑒于此，對(duì)入讀全英班的學(xué)生必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，進(jìn)行精英教育，以保證質(zhì)量。
由于全英教學(xué)模式對(duì)師生的要求比較高，此種模式可以在一些條件比較成熟的院校進(jìn)行試點(diǎn)。試點(diǎn)單位可以從以下三個(gè)方面來(lái)為全英教學(xué)創(chuàng)造條件：
積累全英教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。全英商務(wù)管理教學(xué)不同于 中文講授的管理專業(yè)課程，它使用的是國(guó)際通用管理教材，要求教師用準(zhǔn)確、流暢的英語(yǔ)深入淺地講解相關(guān)管理理論．并幫助學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)直接應(yīng)用所學(xué)理論。教師在課堂上不是給學(xué)生翻譯英文句于，而是比較透徹地傳授管理理論與技能。這就要求教師在用英語(yǔ)講授管理專業(yè)課程方面具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。我校的英語(yǔ)+專業(yè)方向課程教學(xué)模式一直以來(lái)都堅(jiān)持使用以專業(yè)內(nèi)容為基礎(chǔ)based)的教學(xué)方法I，即以管理專業(yè)為內(nèi)容，以英語(yǔ)語(yǔ)言為工具將商務(wù)理論知識(shí)與技能的教學(xué)與浯言教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái) 。在多年的教學(xué)摸索過(guò)程中，我校已積累了大量用英語(yǔ)講授管理專業(yè)課程的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)．也培養(yǎng)了一批從事全英商務(wù)課程教學(xué)的教師。這些都為試行全英管理專業(yè)教學(xué)模式積累了經(jīng)驗(yàn)， 奠定了基礎(chǔ)。
重視培養(yǎng)師資。筆者認(rèn)為，全英教學(xué)試點(diǎn)單位以采用以下措施來(lái)解決師資f司題：(1)利用對(duì)外合作的機(jī)會(huì)與國(guó)外大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)師資。我校在這方面充分利用對(duì)外合作的優(yōu)努已經(jīng)取得了一定的成效：2)引進(jìn)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)碩、博士學(xué)位且能以英語(yǔ)作業(yè)的人才；l 3)聘請(qǐng)外籍專家和客座教授參與全英教學(xué)與科研工作。此外，在條件許可的情況下，高校內(nèi)部各院系、甚至高校之間可以實(shí)行人才資源共享，以避免人力資源的浪費(fèi)。更重要的是，確定了這個(gè)辦學(xué)方向以后，教師們將有明確的個(gè)人努力方向和發(fā)展動(dòng)力，這也必將有利于各院校師資的發(fā)展壯大。
控制生源質(zhì)量。全英(商務(wù)管理專業(yè))教學(xué)對(duì)學(xué)生的最大挑戰(zhàn)和壓力是英語(yǔ)語(yǔ)言能力，他們必須以英語(yǔ)為工具去學(xué)管理理論，并用英語(yǔ)去操練管理技能。為此，學(xué)生必須有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，才能學(xué)好管理理論和技能。為保證全英班的教學(xué)質(zhì)量，大學(xué)一年級(jí)下學(xué)期在全校范圍內(nèi)選拔學(xué)生是比較理想的。鑒于在全英教學(xué)中，英語(yǔ)口頭表達(dá)能力起著相當(dāng)重要的作用，且全英商務(wù)管理教學(xué)模式的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生畢業(yè)后能獨(dú)立使用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)，經(jīng)筆試入圍后的學(xué)生必須通過(guò)英語(yǔ)口試，測(cè)試合格者才能進(jìn)入全英班學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，生源質(zhì)量才能得到保證，從而為全英教學(xué)的成功奠定基礎(chǔ)。
三、全英(商務(wù)管理專業(yè))教學(xué)模式中的課程設(shè)置推行全英教學(xué)模式的目的是培養(yǎng)復(fù)合型雙高人才，滿足我國(guó)入世后商貿(mào)與國(guó)際接軌的需要。但學(xué)生畢竟拿的是我國(guó)高等院校頒發(fā)的畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)，因此，全英商務(wù)管理專業(yè)的課程設(shè)置必須符合我國(guó)教育部有關(guān)管理學(xué)科的規(guī)定和教學(xué)基本要求。據(jù)此，全英班的課程設(shè)置可以劃分為以下三部分：
公共必修課。所謂全英(商務(wù)管理)教學(xué)并非指所有課程全部都用英文教材，用英語(yǔ)授課，而是指70％ 以上的商務(wù)管理專業(yè)課程采用英文原版教材，其中50％ 以上的專業(yè)課程用英語(yǔ)授課 。中國(guó)有中國(guó)的國(guó)情，為此，我們有必要保留教育部規(guī)定的公共必修課程。
英語(yǔ)課程。全英班的學(xué)生雖然是拿管理學(xué)學(xué)位，但他們也必須通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)水平測(cè)試，否則．全英教學(xué)模式也不算成功。為此，在課程設(shè)置中我們必須保留英語(yǔ)專業(yè)的主干課程(如綜合英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)寫(xiě)作、聽(tīng)力等)，但在課時(shí)安排上要根據(jù)全英班學(xué)生的情況作相應(yīng)的調(diào)整。英語(yǔ)閱讀可以考慮不單獨(dú)開(kāi)設(shè)，因?yàn)閷W(xué)生的專業(yè)課程都用英文原版教材，他們的閱讀量已經(jīng)足夠大，而在教學(xué)過(guò)程中，我們將強(qiáng)調(diào)學(xué)生在商務(wù)場(chǎng)合中的英語(yǔ)應(yīng)用能力(如presenta。在浸泡式(immersion)的教學(xué)法下I ，學(xué)生的英語(yǔ)技能應(yīng)該能達(dá)到設(shè)想水平。在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中，英語(yǔ)始終被當(dāng)作一種工具來(lái)看待。
管理專業(yè)課程。全英商務(wù)管理教學(xué)模式試點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)視課程設(shè)置為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)規(guī)范性、創(chuàng)新性和靈活性。學(xué)生必須規(guī)范地修完教育部規(guī)定的管理學(xué)科的核心課程，在此基礎(chǔ)上，參照國(guó)外大學(xué)的做法，再增設(shè)一些體現(xiàn)前沿管理理論的新課程。在專業(yè)選修課程的設(shè)計(jì)上，筆者認(rèn)為可以設(shè)置模塊課程(module)，根據(jù)社會(huì)需求和學(xué)生將來(lái)的發(fā)展方向，開(kāi)設(shè)不同模塊的課程。如營(yíng)銷管理模塊、財(cái)務(wù)課程模塊等。這樣，學(xué)生可以根據(jù)自身將來(lái)的發(fā)展方向有目的地選修課程，也為學(xué)生將來(lái)進(jìn)一步深造奠定基礎(chǔ)，從而使整個(gè)課程設(shè)置更具有彈性、兼容性和可延續(xù)性，更能滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求及學(xué)生將來(lái)后續(xù)教育的需要。
四、全英教學(xué)模式下的教學(xué)法在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，無(wú)論是英語(yǔ)課程，還是商務(wù)管理課程，教師都應(yīng)強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)。在這種模式下，英語(yǔ)始終是一種為商務(wù)課程服務(wù)的工具。學(xué)生應(yīng)當(dāng)將其英語(yǔ)技能應(yīng)用到商務(wù)管理技能的操作中，英語(yǔ)課程與商務(wù)管理課程相輔相成，互相促進(jìn)，學(xué)生用英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與技能去學(xué)習(xí)商務(wù)管理理論和技能，并且在不斷應(yīng)用英語(yǔ)技能的過(guò)程中提高英語(yǔ)水平。課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況和學(xué)生的背景，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。要獲得全英教學(xué)模式的成功，教師在課堂教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
教學(xué)是一種互動(dòng)的過(guò)程。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)多給學(xué)生一些指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力，如利用網(wǎng)上資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生多與社會(huì)接觸，將現(xiàn)實(shí)商界中的問(wèn)題帶回來(lái)討論。這樣，可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，同時(shí)，又可以促進(jìn)教師自身素質(zhì)的提高。
語(yǔ)言課程要特別強(qiáng)調(diào)技能的培養(yǎng)。例如，在語(yǔ)言教學(xué)中，可以讓學(xué)生模擬商務(wù)場(chǎng)合，應(yīng)用語(yǔ)言和商務(wù)技能去解決問(wèn)題，如舉行談判和召開(kāi)商務(wù)會(huì)議等。
管理課程多數(shù)使用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是國(guó)外管理課程教學(xué)中的常用方法，有利于促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。解決了師資問(wèn)題，引進(jìn)案例教學(xué)法并不是件難事。以筆者所在學(xué)院的全英班為例，骨干專業(yè)教師大多擁有多年的全英商務(wù)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們多數(shù)在國(guó)外進(jìn)修過(guò)相關(guān)專業(yè)課程或從國(guó)外獲得相關(guān)專業(yè)學(xué)位，且相當(dāng)多的教師都有實(shí)際業(yè)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒國(guó)外的案例教學(xué)法是駕輕就熟的事。另外，使用國(guó)外原版教材存在的一個(gè)問(wèn)題是課本內(nèi)容太多，按傳統(tǒng)的教學(xué)法根本無(wú)法講完所有內(nèi)容。解決此問(wèn)題的一個(gè)方法是教師在課堂上點(diǎn)出重要理論，讓學(xué)生圍繞相關(guān)理論去分析案例，在分析的過(guò)程中學(xué)習(xí)理論并應(yīng)用理論。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，教師要起到一個(gè)指導(dǎo)者的作用。
利用多媒體教學(xué)方式。全英教學(xué)模式的目的在于培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的商務(wù)管理人員，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)及促進(jìn)他們的實(shí)際操作能力。建立多媒體模擬實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生學(xué)會(huì)用電腦利用一些商務(wù)分析模型去解決問(wèn)題，真正培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力。
充分利用社會(huì)課堂。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的能力，如定期舉辦講座，聘請(qǐng)商界中的實(shí)業(yè)家給學(xué)生講授管理技巧；加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，多讓學(xué)生走出去做調(diào)查，并用所學(xué)理論去解釋調(diào)查結(jié)果，以英語(yǔ)為工具撰寫(xiě)報(bào)告或做口頭講演。這樣，學(xué)生不但可以在實(shí)踐中學(xué)到管理技能，體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)，又可以在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中提高英語(yǔ)技能。
五、全英(商務(wù)管理專業(yè))教學(xué)模式下教材的選用有人提出，用英文原版教材，學(xué)生能否消化首先，入讀全英班的學(xué)生都是經(jīng)過(guò)精心挑選出來(lái)的，他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)都相當(dāng)扎實(shí)。其次，在挑選教材的時(shí)候，選擇的都是國(guó)外比較受歡迎、被大量大學(xué)所采用的教材，而這些教材的作者和出版商為了打入發(fā)展中國(guó)家，一般都有國(guó)際版本，并且針對(duì)非英語(yǔ)國(guó)家學(xué)生的特點(diǎn)，使用比較通俗易懂的語(yǔ)言。
目前使用國(guó)外原版教材的主要困難并不是它們的語(yǔ)言太難，學(xué)生看不懂，而是價(jià)格和版本的新舊問(wèn)題�，F(xiàn)在，國(guó)內(nèi)引進(jìn)了大量英文影印版教材，其價(jià)格雖然比較優(yōu)惠，但都是舊版的教材。而最新版的教材，國(guó)內(nèi)又沒(méi)有影印版。雖然中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口公司進(jìn)口了一批最新原版教材，以優(yōu)惠的批量?jī)r(jià)格提供給國(guó)內(nèi)使用者，但其價(jià)格相對(duì)于國(guó)內(nèi)學(xué)生來(lái)說(shuō)仍然偏高。能切實(shí)可行地解決這方面的問(wèn)題，直接使用國(guó)外原版教材是可行的。
六、結(jié)束語(yǔ)在條件具備的高校試行全英教學(xué)模式是可行的。
試點(diǎn)班只要在師資、生源、課程設(shè)置、教學(xué)法和教材的選用方面處理得當(dāng)，不但能增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，為學(xué)生以后繼續(xù)攻讀更高層次學(xué)位奠定基礎(chǔ)，而且能為社會(huì)輸送復(fù)合型雙高人才，同時(shí)增強(qiáng)高校自身的競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立其名牌專業(yè)的形象與地位，起到一石三烏的效果。
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