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電子商務畢業(yè)論文-發(fā)展我國電子商務都要以推進B to B業(yè)務
近幾年,商務的迅速及表現(xiàn)出來對生活的巨大已引起了人們的廣泛關注。特別是以美國為代表的經(jīng)濟發(fā)達國家,都在大規(guī)模地推動電子商務的發(fā)展,并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務活動方式,重組業(yè)務流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高的市場競爭力和綜合國力。從全球的發(fā)展情況看,電子商務將成為新世紀企業(yè)競爭的主要手段,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的興起,不僅徹底改變經(jīng)濟增長方式,還將改變世界經(jīng)濟格局和貿(mào)易體制。從總體上看,電子商務可大致分為企業(yè)間的(Busines8toBusi-ness)和企業(yè)對消費者的業(yè)務(Business to Consumer)。 我國正處在電子商務的起步階段,無論從國際發(fā)展趨勢,還是從我國現(xiàn)實需要出發(fā),發(fā)展我國電子商務都要以推進B to B即企業(yè)對企業(yè)的業(yè)務為重點。面對新的形勢,我國企業(yè)如不積極跟進會在今后全面國際化的市場競爭中處于被動。
從國際電子商務發(fā)展的實踐和潮流看,Bto B業(yè)務占據(jù)絕對的主導地位。在全球電子商務銷售額中,B to B業(yè)務高達80%至90%。以美國為例,目前企業(yè)間利用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務活動正急劇增加,主要包括:(1)企業(yè)與其供應商之間采購事物的協(xié)調3(2)物料計劃人員與倉儲、運輸其產(chǎn)品的公司間的業(yè)務協(xié)調;(3)銷、售機構與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的協(xié)調;(4)客戶服務;(5)公司日常運營活動,內部員工的交流等。據(jù)美國商業(yè)周刊公布的數(shù)字,1998年美國企業(yè)間的電子商務是企業(yè)對消費者個人銷售業(yè)務的5倍。預計到2000年這一比例將達到10倍,其業(yè)務量將占到全美企業(yè)間貿(mào)易總量的9%,到2005年會進一步擴大到40%左右。
從交易形式看,企業(yè)間的業(yè)務主要有兩類,即企業(yè)自建網(wǎng)與中介服務網(wǎng)。前者多為產(chǎn)業(yè)鏈條長,業(yè)務伙伴多或自身專業(yè)性較強的大企業(yè)、跨國公司,如飛機、汽車、機、辦公用品等行業(yè)制造商,大型批發(fā)、零售企業(yè)等,主要用于公司自身的業(yè)務和對供應商、銷售商的服務。后者則由中介機構建網(wǎng),主要面向中小企業(yè)提供產(chǎn)品的采購、信息和銷售等方面的服務。
從實踐效果看,電子商務的已使許多企業(yè)獲益。許多大公司,以“增值鏈”為核心,實施供應鏈管理的電子化,成為目前電子商務的應用主體。如,IBM公司從1996年起,實施生產(chǎn)、營銷和采購部門的電子通訊,改進生產(chǎn)經(jīng)營計劃,僅一年時間庫存周轉就加快了40%,產(chǎn)品銷售增加了30%,由于有效地利用現(xiàn)有的生產(chǎn)能力,減少投資,增加資金周轉,節(jié)省引用5000萬美元。又如美國通用電器公司啟用網(wǎng)上采購系統(tǒng),自動聯(lián)系客戶,協(xié)調業(yè)務,下訂單,預計二、三年內采購量可達到50億美元,將為公司節(jié)省5—7億美元的采購費用。
從發(fā)展趨勢看,今后隨著電子商務的擴大,中小企業(yè)將成為企業(yè)間電子商務活動的主要增長力量。目前正在建設中的美國汽車行業(yè)自動交易系統(tǒng)(ANx),準備把世界上所有的供貨商和制造商連接起來,這一項目將在2000年啟用,屆時全美1/5的汽車零部件要通過該網(wǎng)銷售,業(yè)務量將達到300億美元,且供應商多為二、三級中小企業(yè)。據(jù)美國權威機構公布的數(shù)字表明,美國企業(yè)間的電子商務將進入一個高速增長的階段,今后5年的年均增長率將達到40%以上,業(yè)務量也將成倍增長。
從我國國情和現(xiàn)實條件出發(fā),用商務改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),增強的競爭力是我國電子商務的重要,也是推進我國電子商務起步的現(xiàn)實選擇。
首先從交易量和交易成本的角度,看企業(yè)間的電子商務業(yè)務量大,操作量小,對于降低流通成本,提高市場效率,改善國民運行質量的作用明顯。通常,企業(yè)間單筆成交額是個人的上百倍、乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規(guī)模與參與企業(yè)的主體數(shù)量巨大,先進信息技術介入企業(yè)間交易,可以提高速度,節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說,電子商務所產(chǎn)生的經(jīng),濟效益是企業(yè)間業(yè)務發(fā)展的基礎和動力。
其次只從用電子商務改造企業(yè)的業(yè)務流程,擴展市場,有現(xiàn)實的業(yè)務基礎和需求。從這幾年國內的實踐和探索看,工商企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務的實際需要,依托現(xiàn)有的業(yè)務伙伴和業(yè)務渠道,對購銷業(yè)務進行電子化改造是一條比較可行的路子。如國內已開通運行的廣西食糖電子交易網(wǎng)、上海金藥網(wǎng)都是一種有益的探索,取得了積極的進展。
三是B to B業(yè)務可以分階段改造,線上線下結合便于操作。相對于B to C業(yè)務而言,企業(yè)間交易的即時性要求,對于支付和配送體系的配套性要求相對較低,在起步和操作階段可以分步實施。一般來講,企業(yè)可以先上網(wǎng)了解、傳遞信息,網(wǎng)下結算,運輸也相對容易解決。因此,在我國目前消費水平、基礎設施和配套環(huán)境的條件下,開展B to B業(yè)務更適合我國國情。
在我國發(fā)展B to B業(yè)務要本著先易后難,講求實效,逐步推進的原則,從近期看,應主要從以下幾個方面人手加以推動和引導:一是要以大企業(yè)為龍頭,通過供應鏈管理的電子化,采用一對多模式,將上游供應商與下游銷售商通過Intemet聯(lián)為一體,建立上下游客戶的網(wǎng)上采購系統(tǒng),加快市場反應速度,降低成本,提高效益。二是要以專業(yè)網(wǎng)為切人點,選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點行業(yè),以建立專業(yè)性較強的信息服務和交易網(wǎng)率先起步。糧食、棉花、食糖、有色金屬等大宗商品可以通過現(xiàn)有的批發(fā)市場組織建立專業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng),從發(fā)布信息人手,既而著手網(wǎng)上營銷,進行網(wǎng)上交易。三是要利用電子商務手段,積極鼓勵生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng),建立網(wǎng)站,開展國際貿(mào)易的網(wǎng)上交易,把電子商務作為企業(yè)開拓國際市場的一種重要手段和途徑,逐步實現(xiàn)全球采購、全球分銷。四是要積極引導面向中小企業(yè)的中介商務網(wǎng)的建立,以信息服務起步,吸引企業(yè)上網(wǎng)開展廣告宣傳、咨詢服務,逐步向網(wǎng)上交易、結算服務等深層業(yè)務拓展。通過電子商務的,使企業(yè)真正感受到降低經(jīng)營成本,提高流通效益,增強企業(yè)競爭力的好處,并進一步轉化為發(fā)展電子商務的內在動力。
同時,國家要從宏觀上加強對電子商務的協(xié)調和指導,重點推動流通領域電子商務的應用,創(chuàng)造適合于電子商務發(fā)展的條件。主要是改進和加強信息基礎設施建設,盡快形成電子商務的發(fā)展框架,制定相關的和政策。國家經(jīng)濟綜合部門、信息產(chǎn)業(yè)部門應會同銀行、稅務、工商、外經(jīng)貿(mào)等方面密切合作,積極推進以工商企業(yè)開展網(wǎng)上營銷為主要內容的金貿(mào)工程,制定流通領域電子商務在信用支付、稅收政策、技術引進、合資合作、信息安全等方面的具體政策和措施,鼓勵企業(yè)應用電子商務,積極開拓市場。此外,要加強企業(yè)的信息基礎工作,積極組織試點,主要按照市場經(jīng)濟的要求來運作,鼓勵企業(yè)通過競爭成為電子商務的主體。
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