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電子商務(wù)畢業(yè)論文-電子商務(wù)與交易成本

時(shí)間:2023-03-05 19:52:54 電子商務(wù)畢業(yè)論文 我要投稿
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電子商務(wù)畢業(yè)論文-電子商務(wù)與交易成本

1. 因特網(wǎng)促進(jìn)交易成本降低使用Internet來進(jìn)行商務(wù),最大的好處就是能降低交易成本。

   Internet上有充足的信息,而你只要坐在機(jī)前,便可以到世界各地的網(wǎng)站搜索信息,因此Internet可以大幅降低交易成本中的搜索成本;由于Internet可以讓生產(chǎn)者直接面對(duì)消費(fèi)者,省掉常規(guī)多層次的經(jīng)銷體系,因此交易過程中的協(xié)商成本和契約成本可以大幅降低。   由于消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息的成本很低,它可以很容易比較各家公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù),因此Internet 可以降低交易過程中,需求方和供應(yīng)方信息不對(duì)稱的程度,甚至它可以扭轉(zhuǎn)信息不對(duì)稱的情況。在傳統(tǒng)的常規(guī)商業(yè)環(huán)境中,相對(duì)消費(fèi)者,提供產(chǎn)品或服務(wù)的商家擁有較多的信息,因此它可以利用消費(fèi)者的無知,對(duì)他們索取較高的費(fèi)用,獲取超額的報(bào)酬,這就是所謂的生產(chǎn)者剩余(supplier’s surplus)。

  而在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者獲取信息非常容易,經(jīng)與其他供給者比較,他可以知道有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息,這時(shí)候商家就不再具有信息上的優(yōu)勢,也就無法任意提高價(jià)格,交易過程中的價(jià)格決定力量由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者享有的是對(duì)他有利的價(jià)格,這種情況就是所謂的消費(fèi)者剩余(supplier’s surplus)。

  要注意的是上面所討論的信息不對(duì)稱都是針對(duì)一致化的產(chǎn)品或服務(wù),如果網(wǎng)站是針對(duì)不同消費(fèi)者的需要提供個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù),則上面的討論就需要修正了。如果公司利用Internet一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)的能力,提供消費(fèi)者完全顧客化的服務(wù)或信息組合,這時(shí)公司需要知道個(gè)別消費(fèi)者的偏好,而消費(fèi)者也無法將你所提供的服務(wù)或信息和別家網(wǎng)站作比較,因此消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站或網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者,同時(shí)存在信息不對(duì)稱的情況。

  由此可見,因特網(wǎng)可以降低交易成本,換個(gè)角度看,凡是可以降低交易成本的行為就具有附加價(jià)值,也就能在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境中占有一席之地。如網(wǎng)上信息過于泛濫,而搜索引擎的存在正好可以降低搜索成本;上的商店太多了,素質(zhì)參差不齊,這時(shí)網(wǎng)絡(luò)商店就可以擔(dān)任中介者的角色,提高質(zhì)量的保證,降低信息不對(duì)稱的情況;而為了降低契約成本、監(jiān)督成本和違約成本,電子認(rèn)證中心(CA)就有存在的必要。以降低交易成本的角度去思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的。

  同大多數(shù)技術(shù)革命一樣,互聯(lián)網(wǎng)的最大受益者是消費(fèi)者,而不是生產(chǎn)者。因?yàn)殡S著利潤率的減少,的快速增長并不必然意味著生產(chǎn)者利潤的大幅度增加。

  互聯(lián)網(wǎng)使世界經(jīng)濟(jì)更加透明、更加開放。買方和賣方更易于進(jìn)行價(jià)格比較;和消費(fèi)者之間不必再有中間環(huán)節(jié);交易成本和市場準(zhǔn)入的門檻大大降低?傊S著成本不斷降低,競爭日益激烈和價(jià)格機(jī)制漸趨完善,市場越來越接近于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全競爭模式,即充足的信息、零交易成本、市場準(zhǔn)入自由。這一在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中才有的理想經(jīng)濟(jì)模型在互聯(lián)網(wǎng)并非那么遙不可及。借助于互聯(lián)網(wǎng),買方和賣方之間的信息交流的以更好的實(shí)現(xiàn),市場效率得以提高,從而達(dá)到資源的最佳配置。實(shí)際上,"新"經(jīng)濟(jì)最重要的作用也許是使"舊"經(jīng)濟(jì)更加富有效率。

  同時(shí),我們還應(yīng)看到,現(xiàn)實(shí)距離這種完全競爭的市場模式還存在著一定的差距。在某些行業(yè)中,較低的邊際成本(例如,在網(wǎng)上銷售軟件的附加成本接近于零)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(例如,操作系統(tǒng)使用的越廣泛,愿意用它的人越多)會(huì)帶來巨大的收益,從而導(dǎo)致壟斷的出現(xiàn)。盡管如此,由于互聯(lián)網(wǎng)降低了市場準(zhǔn)入的門檻,鼓勵(lì)市場競爭,它也就可以從總體上提高經(jīng)濟(jì)效率和競爭水平。

  雖然我們很難在實(shí)踐中對(duì)上述觀點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn),但也的確有一些成果得出了相似的結(jié)論。一些商品, 如書籍和光盤,從網(wǎng)上購買要比在傳統(tǒng)商店里購買的價(jià)格(包括稅和運(yùn)送成本)平均低10%左右,雖然很多網(wǎng)上電子零售商根本無法取得利潤這一事實(shí)無疑也使其欠缺說服力;來自網(wǎng)絡(luò)公司的競爭也會(huì)促使傳統(tǒng)零售商降低產(chǎn)品的價(jià)格;對(duì)銀行等服務(wù)業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)帶來的收益更加明顯。據(jù)雷曼兄弟(Lehman Brothers)投資銀行的計(jì)算,銀行人工轉(zhuǎn)賬的成本是1.27美元,機(jī)器轉(zhuǎn)賬的成本是27美分,而如果通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)賬,其成本則只有1美分。

2. B2B促進(jìn)交易成本降低   

  盡管網(wǎng)上零售商或其它企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)的公司,例如Amazon或eBay,總是成為媒體追逐的焦點(diǎn),但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的最大來自于以企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)形式出現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)。根據(jù)GartnerGroup的預(yù)測,到2003年,美國B2B電子商務(wù)的全球營業(yè)額將會(huì)達(dá)到4萬億美元,而網(wǎng)上B2C的零售額還不到4千億美元。

 B2B電子商務(wù)在三個(gè)方面降低了公司的成本:首先,減少了采購成本,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠比較容易的找到價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,從而降低交易成本;其次,有利于較好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理;第三,有利于實(shí)現(xiàn)精確的存貨控制,企業(yè)從而可以減少庫存或消滅庫存。這樣,通過提高效率或擠占供應(yīng)商的利潤,B2B電子商務(wù)可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,在供求經(jīng)濟(jì)模型中,總供給曲線向右移動(dòng)。

  所有這些會(huì)對(duì)通貨膨脹和增長產(chǎn)生什么樣的影響呢?如果價(jià)格不變的話,低成本會(huì)刺激企業(yè)的產(chǎn)量增加(也就是說,總供給曲線從圖中的S1移至S2的位置),產(chǎn)出的長期平衡水平會(huì)提高,價(jià)格總水平會(huì)下降。但這并不意味著通貨膨脹水平也一定會(huì)下降。除非價(jià)格水平在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)下跌,而且達(dá)到了一個(gè)較低的供求平衡點(diǎn)之后,才可能會(huì)出現(xiàn)通脹下降的情況。

  互聯(lián)網(wǎng)也不可能永久性的降低通脹,因?yàn)楹笳咧皇且环N貨幣現(xiàn)象。如果中央銀行仍然堅(jiān)持以前的通脹目標(biāo),那么通脹水平會(huì)在短期內(nèi)保持不變。一旦互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的價(jià)格下降且通脹降至目標(biāo)以下,央行就會(huì)降低利率,允許經(jīng)濟(jì)以更快的速度增長,從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價(jià)格會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化而下跌,但其他與網(wǎng)絡(luò)無關(guān)的商品和服務(wù)的價(jià)格則會(huì)以更快的速度上升。


  隨著生產(chǎn)率的提高,互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)更快的增長速度而不引起通脹水平的上升。根據(jù)最全面的高盛公司報(bào)告估計(jì),對(duì)發(fā)達(dá)國家來說,B2B商務(wù)會(huì)導(dǎo)致這些國家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出水平平均永久性提高5%,其中2.5%以上將在今后十年中實(shí)現(xiàn)。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報(bào)告中沒有考慮到的產(chǎn)業(yè)也包含進(jìn)去,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)更大。
2. B2B促進(jìn)交易成本降低   

  盡管網(wǎng)上零售商或其它對(duì)消費(fèi)者(B2C)的公司,例如Amazon或eBay,總是成為媒體追逐的焦點(diǎn),但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的最大來自于以企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)形式出現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)。根據(jù)GartnerGroup的預(yù)測,到2003年,美國B2B電子商務(wù)的全球營業(yè)額將會(huì)達(dá)到4萬億美元,而網(wǎng)上B2C的零售額還不到4千億美元。

  B2B電子商務(wù)在三個(gè)方面降低了公司的成本:首先,減少了采購成本,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠比較容易的找到價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,從而降低交易成本;其次,有利于較好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理;第三,有利于實(shí)現(xiàn)精確的存貨控制,企業(yè)從而可以減少庫存或消滅庫存。這樣,通過提高效率或擠占供應(yīng)商的利潤,B2B電子商務(wù)可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,在供求經(jīng)濟(jì)模型中,總供給曲線向右移動(dòng)。

  所有這些會(huì)對(duì)通貨膨脹和增長產(chǎn)生什么樣的影響呢?如果價(jià)格不變的話,低成本會(huì)刺激企業(yè)的產(chǎn)量增加(也就是說,總供給曲線從圖中的S1移至S2的位置),產(chǎn)出的長期平衡水平會(huì)提高,價(jià)格總水平會(huì)下降。但這并不意味著通貨膨脹水平也一定會(huì)下降。除非價(jià)格水平在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)下跌,而且達(dá)到了一個(gè)較低的供求平衡點(diǎn)之后,才可能會(huì)出現(xiàn)通脹下降的情況。

  互聯(lián)網(wǎng)也不可能永久性的降低通脹,因?yàn)楹笳咧皇且环N貨幣現(xiàn)象。如果中央銀行仍然堅(jiān)持以前的通脹目標(biāo),那么通脹水平會(huì)在短期內(nèi)保持不變。一旦互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的價(jià)格下降且通脹降至目標(biāo)以下,央行就會(huì)降低利率,允許經(jīng)濟(jì)以更快的速度增長,從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價(jià)格會(huì)因?yàn)榛碌,但其他與網(wǎng)絡(luò)無關(guān)的商品和服務(wù)的價(jià)格則會(huì)以更快的速度上升。

  隨著生產(chǎn)率的提高,互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)更快的經(jīng)濟(jì)增長速度而不引起通脹水平的上升。根據(jù)目前最全面的高盛公司研究報(bào)告估計(jì),對(duì)發(fā)達(dá)國家來說,B2B電子商務(wù)會(huì)導(dǎo)致這些國家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出水平平均永久性提高5%,其中2.5%以上將在今后十年中實(shí)現(xiàn)。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報(bào)告中沒有考慮到的產(chǎn)業(yè)也包含進(jìn)去,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)更大。

3. 信息技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)率提高   

  從上看,年均增長速度達(dá)到0.25~0.5%已經(jīng)是很不錯(cuò)的成就了。據(jù)估計(jì),在19世紀(jì)末的幾十年中,鐵路運(yùn)輸?shù)耐度胧褂檬姑绹漠a(chǎn)出增加了10%。即使互聯(lián)網(wǎng)本身無法實(shí)現(xiàn)這樣的經(jīng)濟(jì)效率,那么信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)共同創(chuàng)造的生產(chǎn)率增長已毫不費(fèi)力地接近了這一水平。如今,機(jī)、軟件和電信業(yè)已占美國資本存量的12%,這與美國19世紀(jì)末鐵路的高峰期時(shí)鐵路業(yè)所占的份額相距不遠(yuǎn)。

  同歷史上的幾次技術(shù)革命相比,信息技術(shù)占有一定的優(yōu)勢。

  首先,與鐵路業(yè)僅影響貨物的運(yùn)輸不同,信息技術(shù)革命的成果可以廣泛地于經(jīng)濟(jì)的很多部門,包括服務(wù)業(yè)在內(nèi)。舉例來說,互聯(lián)網(wǎng)可以提供新的信息系統(tǒng)、新的市場、新的通訊方式和新的分銷辦法,數(shù)字分銷系統(tǒng)甚至能夠創(chuàng)造出某些全新的產(chǎn)品和服務(wù),為經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長提供動(dòng)力。

  其次,信息技術(shù)投入使用后,其產(chǎn)品如計(jì)算機(jī)和電信價(jià)格下降的幅度之大、速度之快是前所未有的。這會(huì)進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)及早將互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到生產(chǎn)活動(dòng)之中。任何一種新技術(shù)對(duì)生產(chǎn)率增長的推動(dòng)都有一個(gè)滯后效應(yīng),因?yàn)槠髽I(yè)在新技術(shù)條件下進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重組會(huì)需要一定的時(shí)間。美國近來生產(chǎn)率的大幅度增長就是50年前以晶體管的發(fā)明為開端的計(jì)算機(jī)革命的回報(bào)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)以極快的速度在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展,它對(duì)生產(chǎn)率增長的貢獻(xiàn)也就會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出來。

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