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教育電子商務(wù)化研究
[摘要] 教育電子商務(wù)化是一種教育消費活動，是一種基于網(wǎng)絡(luò)的特殊商務(wù)運營模式。需要在低本錢運營的可能性評估、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)信譽化制度的建立、短期標(biāo)準(zhǔn)與長期的質(zhì)量保證體系建立、教育機構(gòu)與企業(yè)的互補聯(lián)合等方面進行有效的構(gòu)建和嘗試。[關(guān)鍵詞] 教育電子商務(wù)化信譽化現(xiàn)代教育運作預(yù)備
教育電子商務(wù)化是一種教育消費活動，它的運行模式，除了包含傳統(tǒng)的電子商務(wù)所涉及的信息流、物流以及資金流等環(huán)節(jié)外，更是一種具有自己特色的商務(wù)運行模式，它提供的是一種基于學(xué)習(xí)者心志的特殊服務(wù)。在運行模式上不同于傳統(tǒng)教育模式和常規(guī)電子商務(wù)模式，是一個需要建立短期標(biāo)準(zhǔn)和長期規(guī)劃的綜合性教育商務(wù)化模式。
教育電子商務(wù)化是建立在具有一定成熟度的網(wǎng)絡(luò)之上的，它已摒除了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期的浮躁化，開始向健康、高效益、規(guī)范化方向發(fā)展。教育電子商務(wù)化需要在技術(shù)、理論、治理等方面與網(wǎng)絡(luò)上的普通電子商務(wù)靠攏。教育電子商務(wù)化的貿(mào)易運作需要在以下四個方面進行預(yù)備。
一、教育電子商務(wù)化的低本錢運營的可能性評估
教育電子商務(wù)的本錢題目是需要優(yōu)先考慮的根本題目。教育電子商務(wù)化的本錢審核應(yīng)該包括投資本錢審核、中期的應(yīng)用開發(fā)本錢審核、版權(quán)本錢審核和全程的維護服務(wù)本錢審核的認定。教育的電子商務(wù)的發(fā)展要求它依托的應(yīng)該是在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)治理、電子教育產(chǎn)品制作等都具有一定經(jīng)驗的高等學(xué)校。
對于學(xué)習(xí)者方面涉及到的客戶本錢也應(yīng)該在本錢審核之列。同普通電子商務(wù)相似，這是一種完全依靠網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，這些用度固然不列進商務(wù)化的運營本錢,但最大限度的減少用戶開支,也是教育電子商務(wù)化被學(xué)習(xí)者接受并得以發(fā)展的必然選擇。其中，高校已有的技術(shù)、硬件和擁有的人才、人文環(huán)境、信譽、社會地位等軟環(huán)境，將會大大減少投進增加產(chǎn)出，增加相對競爭力。
二、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)信譽化制度的建立：學(xué)習(xí)者個人學(xué)習(xí)信譽與電子商務(wù)教育資格審查機制的結(jié)合
學(xué)習(xí)者、電子商務(wù)化教育提供機構(gòu)雙層次的信譽題目是需要一定制度保障的。電子商務(wù)化教育提供機構(gòu)需要國家級的審核，并走向國際化。而學(xué)習(xí)者作為行為個體在電子商務(wù)教育中的收益需要以認證的形式得到證實。
在權(quán)威部分認證治理上，有必要設(shè)立嚴(yán)格的資格審查機制，嚴(yán)格把握控制非正規(guī)辦學(xué)單位的申請，留意思想傳播的健康化，不給歪理邪說等***、極端言行滲透到教育系統(tǒng)的機會。在交易信息的傳輸過程中，為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識。
除了在國家的高度上承認其辦學(xué)資格，還需要在國際合作上下功夫，也就是說要熟悉到網(wǎng)絡(luò)的無國界性，教育電子商務(wù)提供的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品面向的是網(wǎng)絡(luò)。這就要求教育電子商務(wù)交易的虛擬性和實名性并重，也就是說要使用有效的電子簽名技術(shù)及其立法為教育電子商務(wù)安全運行提供有力保障，而電子商務(wù)立法還有待時日研究，那么可以考慮暫時性的設(shè)立教育電子商務(wù)的實名化規(guī)則。
三、短期標(biāo)準(zhǔn)與長期的質(zhì)量保證體系相結(jié)合的制度保障：技術(shù)支持與監(jiān)管左右開弓
規(guī)矩的設(shè)定和遵守應(yīng)該在教育電子貿(mào)易化的初期建立起就納進日程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟初期出現(xiàn)的***至今還讓人心存余悸。在建設(shè)初期可以做出短期標(biāo)準(zhǔn)，也就是說不答應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況存在。之后在發(fā)展中逐步完善和成熟。這種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括教育電子商品質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)、價格水平制定辦法、網(wǎng)絡(luò)交貨質(zhì)量驗證體系、相關(guān)整體服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管機制的建立等。
這些質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)的來源渠道主要通過廣泛聽取專家意見；使用者即學(xué)習(xí)者的需求；參照各級別比賽的成功教育案例及評選標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)查正在使用中的遠程教育系統(tǒng)；專業(yè)從業(yè)職員的發(fā)現(xiàn)的題目和經(jīng)驗總結(jié)等。
在評估原則上，夸大和注重持續(xù)性的對教育的電子商務(wù)資格做出鑒定和質(zhì)量評估。除在開辦教育電子商務(wù)化資格時進行評定外，還要定時對教育電子商務(wù)化機構(gòu)進行評估，以使教育電子商務(wù)化在教學(xué)產(chǎn)品制作、售后服務(wù)、社會信譽、產(chǎn)品質(zhì)量等方面保持質(zhì)量，及時吸收普通教育的先進思路和做法，爭取與普通教育同步。這種評估應(yīng)該包含三種：地區(qū)性評估團體、國家級評估團體、民間臨時性評估團體、專業(yè)性評估團體。
四、教育電子商務(wù)化需要教育機構(gòu)與企業(yè)的互補聯(lián)合
從教育電子商務(wù)化的面向?qū)ο髞砜矗嫦蚶^續(xù)教育、成人教育和殘疾人教育（特殊教育），又可以適當(dāng)融進到義務(wù)教育當(dāng)中往，可以起到平衡師資，進步偏遠山區(qū)教學(xué)質(zhì)量，解決部分地區(qū)師資短缺的題目；同時，教育的電子商務(wù)化，還有利于吸引企業(yè)界的投資和進行企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；還可以進行休閑教育和社區(qū)教育。
以互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表確當(dāng)代信息技術(shù)正高速發(fā)展，那么由此帶來的實現(xiàn)教育資源的大范圍共享和快速傳播的教育電子商務(wù)化就不是哪個學(xué)校依靠自身就能完成的。無論在先期市場調(diào)查、全程投資力度、產(chǎn)品宣傳與服務(wù)等方面都需要企業(yè)的全力配合，而單獨的一個企業(yè)也不可能完全依靠自身制造出高質(zhì)量的電子化系列產(chǎn)品。很多企業(yè)家和投資商都對這種新興的“知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)”產(chǎn)生了濃厚的愛好，進行了密切的關(guān)注和研究。
總之，由于現(xiàn)代教育技術(shù)從時間、空間和溝通方式上產(chǎn)生了巨大的變革，它從根本上打破了傳統(tǒng)式教育的格式,是現(xiàn)代教育信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物。相信在IPv6下一代互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為教育電子商務(wù)化提供更為優(yōu)越的環(huán)境和技術(shù)保障，在具有良好社會信譽的教育機構(gòu)和具有一定綜和實力的企業(yè)聯(lián)合下為教育的有效、健康發(fā)展做出新的貢獻。
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