關(guān)于電子商務(wù)下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的論文
一、研究綜述
在電子商務(wù)的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商“用友集團(tuán)”率先提出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)概念，并公開(kāi)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)軟件是IT技術(shù)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的重要產(chǎn)品領(lǐng)域，每一次IT技術(shù)或市場(chǎng)的變化都影響著財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展進(jìn)程。
王希英提出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理提出的挑戰(zhàn)主要在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)功能、財(cái)務(wù)信息管理方式、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同等方面。潘彬等(提出新的管理模式、財(cái)務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展成為的必然，并分析了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)越性。李光鳳對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的缺陷進(jìn)行了分析，利用業(yè)務(wù)流程再造理論重新構(gòu)建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程，提出建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實(shí)時(shí)處理。李絢麗等提出在具體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用時(shí)可以選擇自行構(gòu)建、ASP和外部代理三種模式。陳雪梅等提出了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展中面臨的安全威脅:信息泄漏、信息破壞、假冒他人身份，并提出了采取加密技術(shù)保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性、采用散列技術(shù)防止非法用戶，建立安全檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)等解決安全威脅問(wèn)題的對(duì)策。
以上真知灼見(jiàn)的研究，對(duì)我國(guó)的電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理起到了重要的指導(dǎo)作用，因此，應(yīng)該不斷加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，更新財(cái)務(wù)管理模式，使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合在一起，更好地為企業(yè)管理服務(wù)。
二、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，財(cái)務(wù)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于企業(yè)生存環(huán)境的巨大變化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、模式、觀念、內(nèi)容等都受到巨大影響與沖擊。
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段先進(jìn)化
新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步信息化和數(shù)字化，計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理之中。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，如在公司中建立局域網(wǎng)，可以使公司管理人員足不出戶，即可進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，特別是對(duì)于大型集團(tuán)公司，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理。當(dāng)然，還有諸如，系統(tǒng)模型與模擬、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等技術(shù)也可以應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理之中，這些技術(shù)的運(yùn)用有利于實(shí)現(xiàn)高效益、柔性化、智能化的財(cái)務(wù)管理。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)走向多重化
舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的所有權(quán)屬于股權(quán)資本所有者即全體股東。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是股東財(cái)富的最大化，員工的勞動(dòng)通過(guò)領(lǐng)取工資的形式得到補(bǔ)償。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)，講究以人為本原則，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)理應(yīng)不能把員工的利益排斥在外。企業(yè)必須依賴于員工的富有創(chuàng)新性的勞動(dòng)，才能獲得生存與發(fā)展。員工的勞動(dòng)已不再像工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中以可重復(fù)的勞動(dòng)，因此，新時(shí)代的企業(yè)還必須把“員工利益的最大化”納入其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之中。同時(shí)，相關(guān)利益集團(tuán)的需要，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的組成部分，是以成本——效益為指導(dǎo)原則，其目的是為了維護(hù)企業(yè)良好的聲譽(yù)，或是為了獲得營(yíng)業(yè)許可證等，最終為企業(yè)取得高于投入的回報(bào)。新時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的發(fā)展，而不是對(duì)原有目標(biāo)的全盤(pán)否定，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)走向多元化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)多贏目標(biāo)。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略以生存為導(dǎo)向
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理是以收益——風(fēng)險(xiǎn)——成本為其模式的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所擁有的資源是一個(gè)總資源向量R，R=(，K}，企業(yè)一旦破產(chǎn)，只有資金資源K才能用來(lái)償債，人力資源L將重返勞動(dòng)力市場(chǎng)，不能用來(lái)償債，股東因無(wú)法使用L將蒙受巨大的損失。如美國(guó)的微軟公司有形資產(chǎn)的數(shù)量與小型企業(yè)相差無(wú)幾，而市場(chǎng)價(jià)值則超過(guò)美國(guó)三大汽車(chē)公司的總和。這樣的.企業(yè)要是破產(chǎn)，將使其股東蒙受巨大損失。因此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的破產(chǎn)成本將更大，這就要求企業(yè)必須堅(jiān)持以“生存”為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四）企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)
堅(jiān)持以人為本的目的就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，釋放出人類(lèi)的創(chuàng)新精神和動(dòng)力，財(cái)務(wù)管理人員必須具備創(chuàng)新精神，以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)膭?chuàng)新工具，努力掌握并創(chuàng)造理財(cái)?shù)募记桑源_保企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的生存風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)。但是，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，亞洲的金融危機(jī)表明，金融動(dòng)蕩對(duì)企業(yè)的打擊是致命的。提高理財(cái)技術(shù)水平，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，這是財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)。
此外, 電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新還包括使企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的擴(kuò)充，以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化�？傊�，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分之一，公司、組織尤其是大公司，都將在財(cái)務(wù)管理方面投入恰如其分的人、財(cái)、物，以期贏得財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以斷定，未來(lái)?yè)碛谐晒ω?cái)務(wù)管理的企業(yè)必將是成功的企業(yè)。
三、對(duì)策及建議
為了有效構(gòu)建電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)，我們可以從以下幾方面入手：
(一)做好企業(yè)調(diào)查，制定全面規(guī)劃
由于電子商務(wù)應(yīng)用比較廣泛，企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)模式財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)先調(diào)查企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求，了解哪些應(yīng)用對(duì)企業(yè)的收益較大，選擇好適合企業(yè)的技術(shù)（例如，對(duì)于分布式和體系化的管理模式的大型企業(yè)，可以應(yīng)用國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)，如基于W,EB平臺(tái)、B/S結(jié)構(gòu)、純JAVA、MSSQLSERV-ER7.0及SYBASE等大型數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣保持了企業(yè)多元化制造和個(gè)性化服務(wù)等方面的需求，在保證企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，又保證了電子商務(wù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)的核算管理）對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面規(guī)劃：規(guī)劃信息化基本平臺(tái)、后臺(tái)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理系統(tǒng)以及前臺(tái)電子商務(wù)，并分步實(shí)施。
(二）建立好企業(yè)后臺(tái)財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)
要建設(shè)及發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)，首先必須建立基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、有發(fā)展性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái)，這是電子商務(wù)的構(gòu)建基礎(chǔ)。如果把電子商務(wù)稱之為前臺(tái)，那么企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和相關(guān)管理信息系統(tǒng)則可稱之為后臺(tái)。沒(méi)有后臺(tái)系統(tǒng)的支持，前臺(tái)電子商務(wù)只是一句空話。因此，要真正開(kāi)展電子商務(wù)，必須先建立后臺(tái)財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)。首先是要建立財(cái)務(wù)子系統(tǒng);其次是要建立購(gòu)銷(xiāo)存子系統(tǒng)。此外，企業(yè)還可以建立其他子系統(tǒng)，如固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、工資核算子系統(tǒng)、成本核算子系統(tǒng)、集團(tuán)管理子系統(tǒng)、決策分析子系統(tǒng)等等。
(三）建立前臺(tái)電子商務(wù)
建立前以電話商務(wù)主要包括:動(dòng)態(tài)W,EB站點(diǎn)和企業(yè)主頁(yè)一建立企業(yè)而向大眾和客戶的窗口，用于企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、企業(yè)新聞等;廣告服務(wù)一發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品廣告和相關(guān)廣告；電子郵件一企業(yè)員工之間、子公司和母公司之間、上下級(jí)之間通過(guò)電子郵件進(jìn)行交流信息等等。首先，要建好企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，降低內(nèi)部成本；其次，要建好供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（CM)提高上、下及整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理績(jī)效。再次，要建好客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)拓展市場(chǎng)并鞏固客戶忠誠(chéng)度。實(shí)現(xiàn)企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的模式。企業(yè)以客戶為中心，使企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)及市場(chǎng)都圍繞著客戶而進(jìn)行，在最大程度地提高客戶滿意度的同時(shí)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低企業(yè)的運(yùn)作成本，這也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理從后臺(tái)走向前臺(tái)，從企業(yè)內(nèi)部走向外部的具體體現(xiàn)。
(四）建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理信息安全保障體系
網(wǎng)絡(luò)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)和不受約束的訪問(wèn)，給企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)變革的同時(shí)，也帶來(lái)了對(duì)某些敏感數(shù)據(jù)被濫用或破壞的風(fēng)險(xiǎn)，如屬重大機(jī)密，將給企業(yè)造成重大損失。因而，保證網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的安全可靠性已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。完善網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理信息安全保障體系，使企業(yè)的電子商務(wù)順利的進(jìn)行。
首先，加強(qiáng)內(nèi)部控制和加強(qiáng)技術(shù)控制。完善的內(nèi)部控制可有效地減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)算機(jī)病毒所造成的危害，而內(nèi)部控制主要包括組織與管理控制、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)控制、日常操作系統(tǒng)管理控制以及應(yīng)用控制等；而可參與的技術(shù)有：防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、安全協(xié)議等。
其次，不斷提升財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所需的人才可分為三個(gè)專業(yè)素質(zhì)：技術(shù)服務(wù)支持層、一般管理人員層和高級(jí)管理人員層。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)，借鑒國(guó)外有關(guān)研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息管理、財(cái)務(wù)報(bào)告披露的法規(guī)、準(zhǔn)則。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，防范虛假的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息。
四、基本結(jié)論
電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理，是企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能。企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中，從而實(shí)現(xiàn)解決一系列目前的財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)法解決的問(wèn)題，如跨地區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、會(huì)計(jì)報(bào)表合并、動(dòng)態(tài)分析財(cái)務(wù)及資源狀況等，便形成一種新的財(cái)務(wù)管理體系。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理依靠網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件來(lái)執(zhí)行完成，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件將完成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理、在線管理和對(duì)電子商務(wù)的管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線經(jīng)濟(jì)資源管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理、物資管理及諸如遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程控制行為。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，代表了21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的方式，標(biāo)志著一個(gè)高科技含量的新的財(cái)務(wù)管理時(shí)代的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的核心是財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化與遠(yuǎn)程化，其技術(shù)支撐主要是企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件以及保證網(wǎng)絡(luò)安全的其他硬件及軟件系統(tǒng)，從而可以保證物流——付款——結(jié)算的順利進(jìn)行。
總之電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理是未來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的方向我們應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源提高財(cái)務(wù)管理的效率擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理的空間范圍，由此完善、加強(qiáng)和拓展財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)功能。只有這樣，企業(yè)才能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的人潮中傲立潮頭，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也必然會(huì)得到增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣會(huì)得到提高，在全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將會(huì)更加鞏固和穩(wěn)定。
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