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物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題及應(yīng)對措施
物業(yè)管理行業(yè)在我國是一個新興行業(yè)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,我國物業(yè)管理行業(yè)取得了長足的進(jìn)步。下面是小編搜集整理的物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題及應(yīng)對措施的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物業(yè)行業(yè)也得到了飛速發(fā)展，物業(yè)市場環(huán)境的管理也獲得了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善。由于經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，物業(yè)行業(yè)的管理既面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇，同時也面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而在物業(yè)行業(yè)的管理體系中，財(cái)務(wù)管理又是不可或缺的重要內(nèi)容。因此本文對物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題進(jìn)行了深入的研究和分析，并對如何完善和改進(jìn)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了一些意見和應(yīng)對措施。
關(guān)鍵詞：物業(yè)企業(yè);財(cái)務(wù)管理;問題;應(yīng)對措施
一、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題
1.缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念
在物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)的高層管理者對財(cái)務(wù)管理這項(xiàng)工作的重視程度，直接關(guān)系著企業(yè)整個財(cái)務(wù)管理能否取得較好的效果。由于國內(nèi)的物業(yè)行業(yè)管理的興起比較晚，且物業(yè)行業(yè)管理處在發(fā)展的初期，大多數(shù)從業(yè)人員的工作素質(zhì)和能力都比較低下。而在目前的物業(yè)企業(yè)中，尤其是在一些中小型的企業(yè)，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都是之前的物業(yè)管理從業(yè)人員，在經(jīng)歷了較長一段時間實(shí)踐工作以后，逐漸上升到了領(lǐng)導(dǎo)者的位置。在這些領(lǐng)導(dǎo)者之中，盡管他們有著非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是他們的物業(yè)管理理念非常的落后，且缺乏較為先進(jìn)的經(jīng)營戰(zhàn)略，在管理工作中只注重物業(yè)的日常管理以及拓展物業(yè)項(xiàng)目，而沒有對財(cái)務(wù)管理加以重視，這就造成了物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在的較多的問題。
2.缺乏有效的財(cái)務(wù)管理辦法
在物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，目前還缺乏比較健全的財(cái)管制度，或者是雖然建立起了一些比較健全的財(cái)管制度，但是在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中，卻沒有將這些制度真正的執(zhí)行起來，使得制度成了擺設(shè)。這樣一來，在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作中就會出現(xiàn)一系列的管理問題，如資產(chǎn)投入管理出現(xiàn)混亂，會計(jì)核算制度和程序不規(guī)范、財(cái)務(wù)管理信息缺乏真實(shí)性以及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)報表不夠細(xì)致等。目前很多物業(yè)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時，只針對企業(yè)利潤、資產(chǎn)負(fù)債情況以及現(xiàn)金流量等做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，但這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表也僅僅只屬于宏觀方面。而在財(cái)務(wù)管理方面，如果沒有具體的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)表，又沒有核算物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況，就不能準(zhǔn)確的掌握經(jīng)營各個項(xiàng)目的具體情況。再加上很多物業(yè)企業(yè)都沒有對預(yù)算實(shí)施全面管理，也沒有對經(jīng)營指標(biāo)做出合理的分解，在實(shí)際執(zhí)行的過程中，就很容易造成與經(jīng)營計(jì)劃相背離。
3.缺乏合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)
如果物業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中缺乏合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，而財(cái)務(wù)管理人員的工作素質(zhì)又比較低下，這也會造成財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)較多的問題。在物業(yè)企業(yè)中，由于大多數(shù)財(cái)務(wù)人員都缺乏較高的工作素質(zhì)，而由于其本身又是利潤微薄的行業(yè)，因此很難吸引到高素質(zhì)人才投入到物業(yè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理中。再加上受到傳統(tǒng)物業(yè)管理理念的影響，有些領(lǐng)導(dǎo)者就認(rèn)為物業(yè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理僅僅只是需要對收支進(jìn)行記賬，因此在選拔財(cái)務(wù)管理工作人員時，沒有較高的篩選要求，從而造成了財(cái)務(wù)管理人員的工作僅僅維持在財(cái)務(wù)核算層面，而無法對財(cái)務(wù)管理的工作有更為深刻的理解。
4.缺乏高效的資金管理
在財(cái)務(wù)管理中，資金管理是最核心的內(nèi)容。但是目前物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，還缺乏高效的資金管理，這就使得企業(yè)的資金在運(yùn)行的過程中，不能快速的循環(huán)，這樣一來企業(yè)在資金需求上就會面臨的更大的壓力，同時在資金的使用上也不能獲得較高的效率。另外如果企業(yè)缺乏對資金管理的重視，或者不能有效的對資金進(jìn)行集中管理，那么企業(yè)在運(yùn)用資金的過程中所獲得回報率也相對較低，這些都是目前物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的常見問題。
5.缺乏有效的內(nèi)部控制
目前大部分物業(yè)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時，還存在一個較為突出的問題，即缺乏有效的內(nèi)部控制。這一問題產(chǎn)生的原因首先是高層管理者沒有重視這項(xiàng)工作，因而就沒有建立相關(guān)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部管理和控制。其次就是物業(yè)企業(yè)中缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部控制人員，以及缺乏完善的內(nèi)部審計(jì)，這些都會造成企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)一些問題。
二、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對措施
1.健全財(cái)務(wù)管理架構(gòu)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)
首先物業(yè)企業(yè)要建立健全的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)，并采取有效的措施來增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的工作素質(zhì)。企業(yè)要設(shè)立一個總部財(cái)務(wù)管理中心，由這個中心來對企業(yè)的各個服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的核算，記賬僅是該管理中心的一個職能，而管理則是另一個重要的職能。在其他分立的財(cái)務(wù)管理中心中就可以實(shí)行委派制，即由總部財(cái)務(wù)管理中心來委派人員到各個分立財(cái)務(wù)管理中心去，然后由他們來完成相應(yīng)的管理工作，這樣就能對企業(yè)的各個部門單位和項(xiàng)目做到有效的管理和監(jiān)控。另外增強(qiáng)企業(yè)高層管理者以及財(cái)務(wù)管理人員的工作素質(zhì)，不斷增強(qiáng)他們的財(cái)務(wù)管理意識和責(zé)任心，讓他們能夠深刻的認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對于企業(yè)整個管理和運(yùn)行的重要性，并定期組織他們進(jìn)行財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識的教育和培訓(xùn)，從而提高他們的專業(yè)素質(zhì)和工作技能。
2.完善企業(yè)的管理制度，全面強(qiáng)化預(yù)算管理
其次物業(yè)企業(yè)還需要不斷完善企業(yè)的管理制度，并加強(qiáng)預(yù)算管理，從而保證財(cái)務(wù)管理能夠取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。在進(jìn)行預(yù)算管理的過程中，工作人員要定期對各個項(xiàng)目的預(yù)算情況進(jìn)行細(xì)致的研究和分析，對于存在的問題要及時予以糾正，并采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防和改進(jìn)。同時還要不斷提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量和經(jīng)營的效率，并將預(yù)算管理與員工的績效考核有效的結(jié)合起來，通過考評預(yù)算將管理者和員工的利益以及執(zhí)行預(yù)算的情況聯(lián)系起來，既能落實(shí)好預(yù)算管理的具體任務(wù)工作，又能夠保證達(dá)到預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)。
3.建立投入資金保障機(jī)制，實(shí)行集中管理
資金投入是保障企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”，由于物業(yè)企業(yè)本身具有一定的特殊性，且一般都會涉及到較大的現(xiàn)金流，因此必須建立有效的投入資金保障機(jī)制，并對資金實(shí)施集中性的管理。首先需要加大力度做好各項(xiàng)服務(wù)的管理費(fèi)收繳工作，提高回報率。其次就是定期對銀行賬戶進(jìn)行清理，并建立兩個針對性的賬戶，即一個支出賬戶，一個收入賬戶，這樣才能做好現(xiàn)金流的管理工作。最后企業(yè)還需要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略路線來集中調(diào)度和分配資金，在保證正常運(yùn)營的前提下進(jìn)行合理的投資，這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤的最大化。
4.完善內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
物業(yè)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時，還需要完善內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。內(nèi)控制度的建設(shè)勢必會打破慣有的工作習(xí)慣，很有可能使部分人的利益受到損害，因此首先領(lǐng)導(dǎo)者要樹立先進(jìn)的內(nèi)控管理理念，增強(qiáng)員工對內(nèi)控的認(rèn)識和理解，并將這項(xiàng)工作提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度上去，從而為實(shí)施內(nèi)部控制提供良好的環(huán)境。其次就是加強(qiáng)對員工的內(nèi)部控制培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的內(nèi)部控制意識，從而使他們認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性。最后是要建立內(nèi)部控制體系，認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部控制的各項(xiàng)制度，并且內(nèi)部審計(jì)也要充分發(fā)揮出作用，這樣才能及時將內(nèi)部控制中存在的問題找出來并加以解決，從而使得內(nèi)部控制能夠真正落實(shí)到實(shí)處。
三、總結(jié)
綜上所述，物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，如果領(lǐng)導(dǎo)者不重視財(cái)務(wù)管理，就會造成企業(yè)內(nèi)部的員工也不重視財(cái)務(wù)管理，這樣一來企業(yè)的財(cái)力、物力、人力以及信息等資源就得不到良好的優(yōu)化配置，這樣就會造成物業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益大大降低。因此必須采取有效的措施來提升物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，加強(qiáng)預(yù)算管理和內(nèi)部控制，這樣才能保證財(cái)務(wù)管理獲得到較高的效率。
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