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ERP軟件在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
[提要] ERP軟件在國內(nèi)的應(yīng)用過程中需要我國企業(yè)將自身的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)體制及環(huán)境與其相融合,形成與國外不同的具有自身特色的一種管理體制。在此過程中,我們不乏遇到一系列問題,而本文則就此類問題結(jié)合國內(nèi)外對于產(chǎn)生此類問題的原因進(jìn)行探究,并提出一些建議。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;新型信息系統(tǒng);ERP系統(tǒng)
一、ERP軟件基本概述
企業(yè)資源計(jì)劃即ERP(Enterprise Resource Planning),由美國Gartner Group公司于1990年提出的,它是企業(yè)制造資源計(jì)劃的第二代資源計(jì)劃軟件和系統(tǒng),它除了原先已有的生產(chǎn)資源的計(jì)劃、產(chǎn)品制造、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品銷售、原材料采購的功用外,又新添加了業(yè)務(wù)流程、實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理以及企業(yè)自身的產(chǎn)品存貨,分銷和物流管理系統(tǒng)。而我國企業(yè)在引進(jìn)ERP軟件系統(tǒng)之后,ERP軟件的含義在我國市場環(huán)境的作用下有了新的含義發(fā)展,即用于企業(yè)管理的各類系統(tǒng)軟件都可以屬于ERP的范疇。ERP軟件本身是一種供應(yīng)鏈的管理思想,它本身是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)管理以及企業(yè)員工提供決策運(yùn)行的一種管理平臺(tái)。
二、ERP軟件在使用過程中存在的問題
(1)企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。我國經(jīng)濟(jì)雖然處于上升期,可畢竟發(fā)展歷史較短,而歐美經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,同時(shí)在此基礎(chǔ)上擁有了完善的財(cái)務(wù)管理制度,使得財(cái)務(wù)管理變得規(guī)范化。而對于國內(nèi)來說,大多數(shù)企業(yè)的管理行為混亂,沒有固定的管理制度和模式。在業(yè)務(wù)方面,對于業(yè)務(wù)產(chǎn)生的信息和數(shù)據(jù)的收集存在著片面性、不完整性和時(shí)間上的滯后性,同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展時(shí)間較短,對于基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也在一定程度上存在著缺失。而在具體的企業(yè)管理方面,也沒有適當(dāng)合理的方法,相對于使用了ERP系統(tǒng)的國外企業(yè)而言,管理基礎(chǔ)薄弱。
(2)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)之間關(guān)系尷尬。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件在財(cái)務(wù)方面的功能是非常健全的,但缺點(diǎn)是它只能對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核算,而ERP系統(tǒng)不同,它不但包含了財(cái)務(wù)管理模塊,會(huì)計(jì)核算模塊,同時(shí)還涵蓋了企業(yè)其他業(yè)務(wù)的管理模塊,而在此時(shí)ERP軟件的啟用,會(huì)牽扯到大量數(shù)據(jù)和信息要從財(cái)務(wù)軟件以及報(bào)表憑證轉(zhuǎn)移到ERP軟件系統(tǒng)內(nèi),而這種大量信息的轉(zhuǎn)移,在一定程度上會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的遺失以及順序的雜亂。
(3)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不足。相較于以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下財(cái)務(wù)人員而言,ERP系統(tǒng)對于財(cái)務(wù)人員有了更高的要求。由于我國財(cái)務(wù)管理方面知識(shí)的滯后性,使得財(cái)務(wù)人員在很長一段時(shí)間內(nèi)不能得到新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)的填充,使得財(cái)務(wù)人員自身對于財(cái)務(wù)管理理念的理解滯后,對于知識(shí)的掌握不夠及時(shí)和準(zhǔn)確,不能使自身的知識(shí)和技術(shù)適應(yīng)當(dāng)前的財(cái)務(wù)環(huán)境,使得企業(yè)發(fā)展在這些因素的影響下變得緩慢。
(4)財(cái)務(wù)制度不符。ERP軟件在我國發(fā)展的20多年間,我國企業(yè)對于ERP軟件的需求也在逐漸增長,而在此環(huán)境下國內(nèi)許多ERP軟件也應(yīng)運(yùn)而生,與此同時(shí)國外ERP軟件也看中了中國市場的巨大前景,在雙方爭奪中國市場的背景下,由于ERP軟件在歐美企業(yè)的成功,使得國內(nèi)企業(yè)對于國外ERP軟件更加青睞有加,而且一些企業(yè)在管理出現(xiàn)問題后,盲目的對照國外企業(yè)在ERP系統(tǒng)幫助下解決問題的經(jīng)驗(yàn),不考慮實(shí)際情況從而使得ERP系統(tǒng)應(yīng)用的結(jié)果與想象中的結(jié)果不同。
三、ERP系統(tǒng)應(yīng)用改進(jìn)措施
(1)提高企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)信息化的重視程度。ERP軟件是將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息化。而管理者對ERP的重視對于ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。首先,管理者是企業(yè)的掌舵者,他們對于ERP的重視可以使得企業(yè)在ERP發(fā)展過程當(dāng)中有足夠的資金和技術(shù)支持,使得ERP系統(tǒng)帶來的先進(jìn)管理技術(shù)和思想可以自上而下得到擴(kuò)散,從而統(tǒng)一了企業(yè)整體的管理思路;其次,企業(yè)的管理工作是有秩序有規(guī)范的,每個(gè)部門每個(gè)員工都各司其職,從而保證管理工作的正常運(yùn)作,而管理者對于ERP的重視,使得各部門各員工對于ERP系統(tǒng)也會(huì)有相當(dāng)高的重視程度,充分調(diào)動(dòng)資源的使用性以及員工的積極性,從而讓企業(yè)管理工作更高效的運(yùn)行。
(2)正確選擇ERP軟件的類型。每個(gè)企業(yè)在管理工作上所遭遇的問題是不一樣的,而國內(nèi)外大大小小的ERP系統(tǒng),如國內(nèi)有用友ERP軟件、金蝶ERP軟件、新中大軟件、和佳軟甲、速達(dá)軟件等等,國外如SAPQAD、SAGE、INFOR等等,這些軟件都有自己特殊的管理思路和理念,并不是每一款軟件都適用于自身企業(yè),所以企業(yè)需要在這些琳瑯滿目的ERP軟件中選取最適合自己的才是最重要的。
企業(yè)在管理出現(xiàn)問題之時(shí),不要盲目的選擇各類ERP系統(tǒng),首先最需要做的是,將自身企業(yè)所處行業(yè)環(huán)境和該行業(yè)特點(diǎn),根據(jù)自身企業(yè)情況,將這些信息整合在一起,整體考慮,從而選擇最適合的ERP系統(tǒng)。一般來說,企業(yè)會(huì)最先將ERP系統(tǒng)運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理方面,ERP軟件中財(cái)務(wù)管理模塊的選擇理所當(dāng)然也就成了重中之重,從而對于ERP軟件的選擇也就依賴于此。企業(yè)在對ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理模塊選擇的問題上,需要將企業(yè)自身的成本管理、資金預(yù)算管理,以及業(yè)務(wù)活動(dòng)中的特點(diǎn)聯(lián)系起來綜合考慮。
(3)管理思想的正確樹立。ERP系統(tǒng)作為一種新型的管理思想在企業(yè)內(nèi)部的建立必須依托于企業(yè)自身的管理水平,ERP系統(tǒng)的管理思想是一種供應(yīng)鏈?zhǔn)降墓芾。在企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)之后,必然使得傳統(tǒng)管理思想與ERP系統(tǒng)的管理思想發(fā)生沖突,而解決辦法就是要在企業(yè)內(nèi)部建立正確的管理思想,明確企業(yè)的管理目標(biāo)。而管理思想的樹立,離不開企業(yè)業(yè)務(wù)流程與ERP系統(tǒng)的融合。ERP系統(tǒng)從原有管理模式手上接管企業(yè)業(yè)務(wù)信息,就要使得自身的管理思想被企業(yè)業(yè)務(wù)人員所接納和掌握,從而使得這種新型的ERP系統(tǒng)管理思想能夠在財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)兩個(gè)方面完成整合,在企業(yè)內(nèi)部完成管理思想上的統(tǒng)一,從而整體提升企業(yè)的管理水平,將原有的各自為政的管理模式轉(zhuǎn)變成為促進(jìn)各部門各工作人員之間合作協(xié)同的管理模式。
(4)ERP系統(tǒng)建立的循序漸進(jìn)。首先,ERP系統(tǒng)在我國企業(yè)中的建立和實(shí)施應(yīng)該充分考慮企業(yè)自身的現(xiàn)狀,在企業(yè)管理模式中選取一個(gè)適當(dāng)?shù)姆矫,從而進(jìn)行ERP系統(tǒng)的建立。在成功之后將其拓展到其他領(lǐng)域,不能一開始就想要ERP系統(tǒng)能夠全面覆蓋企業(yè)管理的各個(gè)層面;其次,ERP系統(tǒng)的建立應(yīng)該將重心放在企業(yè)自身內(nèi)部各個(gè)部門之間的信息交流,再將這種信息交流擴(kuò)展到合作企業(yè)以及客戶群體當(dāng)中,不能一開始就想要完成信息在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的流通。
四、結(jié)束語
盡管ERP系統(tǒng)在我國20多年的發(fā)展歷程當(dāng)中喜憂參半,但ERP系統(tǒng)在我國未來發(fā)展過程中只要能夠適應(yīng)我國的市場環(huán)境、企業(yè)環(huán)境,將自身改變?yōu)楦N合我國企業(yè)使用的軟件,一定會(huì)在未來發(fā)展道路上走得更加長遠(yuǎn),更加穩(wěn)健,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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