財(cái)務(wù)經(jīng)理如何適應(yīng)信息時代的企業(yè)競爭

過去，財(cái)務(wù)活動僅僅只要求財(cái)務(wù)經(jīng)理懂得會計(jì)和財(cái)務(wù)的專業(yè)知識，能獨(dú)立承擔(dān)投資、融資和營運(yùn)資本管理等決策。而信息時代，財(cái)務(wù)活動則要求財(cái)務(wù)經(jīng)理能在財(cái)務(wù)和會計(jì)部門職責(zé)之外更多地發(fā)揮作用。它要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具有將復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與具體的業(yè)務(wù)如營銷、信息技術(shù)和經(jīng)營等部門的人員溝通，以便共同努力找到對具體業(yè)務(wù)問題的創(chuàng)造性解決方案。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理花在編制報(bào)表和提供報(bào)告上的時間將越來越少，而花在通過分析促進(jìn)企業(yè)價值增長上的時間則越來越多。這種新型的財(cái)務(wù)活動要求財(cái)務(wù)經(jīng)理成為企業(yè)業(yè)務(wù)合作者甚至是企業(yè)戰(zhàn)略合作者。那么，公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理如何由傳統(tǒng)的著重于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的“計(jì)數(shù)專家”成為企業(yè)業(yè)務(wù)的合作者和戰(zhàn)略合作者呢？

　　首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理要轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)識到自己要由財(cái)務(wù)信息的搜集者與提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌慕忉屨吆妥稍冋�，要由以提供多�?xiàng)任務(wù)和交易導(dǎo)向活動的信息為主向?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持和信息分析轉(zhuǎn)變。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光不能像過去一樣僅僅局限于財(cái)務(wù)與會計(jì)內(nèi)部，而要拓展到整個企業(yè)，為企業(yè)制訂短期和長期的計(jì)劃提供重要幫助，如短期的收入提高和成本改善，長期的兼并或收購等。

　　其次，財(cái)務(wù)經(jīng)理要對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)包括硬件和軟件都進(jìn)行轉(zhuǎn)換和升級，以便有利于與其他業(yè)務(wù)部門形成合作項(xiàng)目小組，便于參與業(yè)務(wù)決策。由于這種復(fù)雜業(yè)務(wù)決策受到較多的外部因素的影響，具有很大的不確定性，因此，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅要有諳熟的財(cái)務(wù)與會計(jì)知識，還要了解業(yè)務(wù)，了解企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競爭環(huán)境等。這樣，財(cái)務(wù)經(jīng)理才能向業(yè)務(wù)部門描述即將作出的決策將對財(cái)務(wù)指標(biāo)產(chǎn)生怎樣的影響，企業(yè)資源將如何配置，哪些企業(yè)目標(biāo)將不能實(shí)現(xiàn)，稅收負(fù)擔(dān)將產(chǎn)生怎樣的變化等。財(cái)務(wù)經(jīng)理要使這一合作決策取得成功，還必須具備較強(qiáng)的社交能力、傾聽能力、演講能力、交流能力、介紹能力、合作共事的能力以及分析能力等。

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理要明白，自己不是在教業(yè)務(wù)部門如何決策，而是為他們作出決策提供一定的幫助。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)與業(yè)務(wù)部門建立起充分信任的關(guān)系，并始終把自己作為合作團(tuán)體中的一員。這樣才能和其他部門一起幫助企業(yè)在現(xiàn)行的競爭環(huán)境中取得成功，并為捕捉業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，形成新的利潤增長點(diǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

　　第三，財(cái)務(wù)經(jīng)理要跟上信息技術(shù)更新的步伐。信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向決策信息，決策信息再向有用知識的轉(zhuǎn)化。這是一個促進(jìn)企業(yè)價值增長的過程，也是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。借助于INTERNET、INTRANET、EXTRANET技術(shù)，企業(yè)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站和應(yīng)用有效的財(cái)務(wù)軟件，可以減少大量繁雜的重復(fù)性的人力勞動，降低人工費(fèi)用，并使信息處理的速度和效率大大提高，可靠性更強(qiáng)。此外，財(cái)務(wù)經(jīng)理借助于這些先進(jìn)的信息處理技術(shù)，可以在復(fù)雜的環(huán)境中，作出更加有效的戰(zhàn)略決策，搶先占領(lǐng)市場，促進(jìn)企業(yè)價值更快增長。

　　在我國，財(cái)務(wù)經(jīng)理要適應(yīng)信息時代的企業(yè)競爭，除了自身需要作出上述努力外，還需要有關(guān)方面創(chuàng)造一些外部條件。例如：

　　1、企業(yè)的CEO（首席執(zhí)行官）或President（總經(jīng)理）要充分認(rèn)識財(cái)務(wù)部門的戰(zhàn)略意義，對高級財(cái)務(wù)人員，如CFO或其他財(cái)務(wù)經(jīng)理等，應(yīng)充分給其機(jī)會，讓他們了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略決策，如列席公司的高層管理會議、參與業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目開發(fā)和業(yè)務(wù)經(jīng)營等；鼓勵財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。

　　2、重視財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。在我國，財(cái)務(wù)人員在校時所受的財(cái)務(wù)管理教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)國內(nèi)迅猛發(fā)展的資本市場、貨幣市場和信息技術(shù)的需要。對財(cái)務(wù)人員實(shí)施定期或不定期的培訓(xùn)，不僅應(yīng)該引進(jìn)國內(nèi)高校或相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的智力資源，還應(yīng)該引進(jìn)國外的智力資源。美國的IMA（the Institute of Management Accountants）所組織的CMA（Certified Management Accountant）和CFM（Certified Financial management）考試，為美國社會培養(yǎng)了大批管理會計(jì)師和財(cái)務(wù)經(jīng)理。如果我國的企業(yè)界和學(xué)術(shù)界能考慮引進(jìn)這種資格考試制度，將對我國財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)和企業(yè)理財(cái)水平的提高起到好的作用。在這一方面，我們已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，如我國的上海財(cái)大、人民大學(xué)、東北財(cái)大、南京審計(jì)學(xué)院等高校通過與英國ACCA（the Association of Chartered Certified Accountants）合作，直接引進(jìn)最新原版教材，組織培訓(xùn)和考試，為我國培養(yǎng)了大批具有國際一流水平的會計(jì)師，對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和審計(jì)事業(yè)的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。還有我國內(nèi)審學(xué)會與國際內(nèi)部審計(jì)師學(xué)會合作，在我國開展CIA（注冊內(nèi)部審計(jì)師）考試，也取得了較大的成功。如同我國的家電行業(yè)、汽車行業(yè)要引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù)和管理才能發(fā)展和競爭一樣，我國的財(cái)務(wù)行業(yè)也急待引進(jìn)國外智力資源，更新國內(nèi)教育和培訓(xùn)的方法和內(nèi)容，促進(jìn)我國財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)盡快提高，以更好地促進(jìn)我國企業(yè)參與國際競爭。[作者：李壽喜單位：南京審計(jì)學(xué)院會計(jì)系2001年第02期總第266期）《財(cái)務(wù)與會計(jì)》]過去，財(cái)務(wù)活動僅僅只要求財(cái)務(wù)經(jīng)理懂得會計(jì)和財(cái)務(wù)的專業(yè)知識，能獨(dú)立承擔(dān)投資、融資和營運(yùn)資本管理等決策。而信息時代，財(cái)務(wù)活動則要求財(cái)務(wù)經(jīng)理能在財(cái)務(wù)和會計(jì)部門職責(zé)之外更多地發(fā)揮作用。它要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具有將復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與具體的業(yè)務(wù)如營銷、信息技術(shù)和經(jīng)營等部門的人員溝通，以便共同努力找到對具體業(yè)務(wù)問題的創(chuàng)造性解決方案。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理花在編制報(bào)表和提供報(bào)告上的時間將越來越少，而花在通過分析促進(jìn)企業(yè)價值增長上的時間則越來越多。這種新型的財(cái)務(wù)活動要求財(cái)務(wù)經(jīng)理成為企業(yè)業(yè)務(wù)合作者甚至是企業(yè)戰(zhàn)略合作者。那么，公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理如何由傳統(tǒng)的著重于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的“計(jì)數(shù)專家”成為企業(yè)業(yè)務(wù)的合作者和戰(zhàn)略合作者呢？

　　首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理要轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)識到自己要由財(cái)務(wù)信息的搜集者與提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌慕忉屨吆妥稍冋�，要由以提供多�?xiàng)任務(wù)和交易導(dǎo)向活動的信息為主向?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持和信息分析轉(zhuǎn)變。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光不能像過去一樣僅僅局限于財(cái)務(wù)與會計(jì)內(nèi)部，而要拓展到整個企業(yè)，為企業(yè)制訂短期和長期的計(jì)劃提供重要幫助，如短期的收入提高和成本改善，長期的兼并或收購等。

　　其次，財(cái)務(wù)經(jīng)理要對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)包括硬件和軟件都進(jìn)行轉(zhuǎn)換和升級，以便有利于與其他業(yè)務(wù)部門形成合作項(xiàng)目小組，便于參與業(yè)務(wù)決策。由于這種復(fù)雜業(yè)務(wù)決策受到較多的外部因素的影響，具有很大的不確定性，因此，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅要有諳熟的財(cái)務(wù)與會計(jì)知識，還要了解業(yè)務(wù)，了解企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競爭環(huán)境等。這樣，財(cái)務(wù)經(jīng)理才能向業(yè)務(wù)部門描述即將作出的決策將對財(cái)務(wù)指標(biāo)產(chǎn)生怎樣的影響，企業(yè)資源將如何配置，哪些企業(yè)目標(biāo)將不能實(shí)現(xiàn)，稅收負(fù)擔(dān)將產(chǎn)生怎樣的變化等。財(cái)務(wù)經(jīng)理要使這一合作決策取得成功，還必須具備較強(qiáng)的社交能力、傾聽能力、演講能力、交流能力、介紹能力、合作共事的能力以及分析能力等。

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理要明白，自己不是在教業(yè)務(wù)部門如何決策，而是為他們作出決策提供一定的幫助。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)與業(yè)務(wù)部門建立起充分信任的關(guān)系，并始終把自

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