高職院校《服務(wù)器管理與配置》課程教學(xué)改革的創(chuàng)新研究
摘要：本文分析了當(dāng)前高職院�！斗⻊�(wù)器管理與配置》課程的現(xiàn)狀，針對現(xiàn)狀所面臨的困難，對該課程進行了改革，根據(jù)職業(yè)教育教學(xué)的要求，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及考核方式三方面進行創(chuàng)新改革，以構(gòu)建適應(yīng)就業(yè)教育要求的教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：服務(wù)器配置;教學(xué)改革;項目導(dǎo)向
一、引言
通常，一個公司或者單位，甚至一個實驗室等等，都需要有服務(wù)器來配合才能更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這就使得《服務(wù)器配置與管理》這門課程在計算機課程體系中顯得舉足輕重。目前，全國高職院校計算機專業(yè)基本都開設(shè)了《服務(wù)器配置與管理》課程，這門課程既具有很強的理論性，又具有很強的實踐性。它要求學(xué)生不僅掌握理論知識，而且還要把所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中去，并在實踐中不斷地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。面對高職院校的學(xué)生，不僅要完成課程內(nèi)容的教學(xué)，還要以就業(yè)為導(dǎo)向，將職業(yè)教育融入到日常的教學(xué)中，構(gòu)建一個適應(yīng)就業(yè)要求的課程模式與教學(xué)模式。
因此，本文針對以上要求，對該門課程提出了一些課程改革的思路及教學(xué)實踐的創(chuàng)新。
二、課程
現(xiàn)狀服務(wù)器的配置依賴于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，選擇哪一個操作系統(tǒng)，以及理論內(nèi)容占整個課程內(nèi)容的比重，實訓(xùn)項目的設(shè)置等等，都直接關(guān)系著《服務(wù)器配置與管理》這門課程的教學(xué)效果。該門課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，更多的講解如何使用操作系統(tǒng)，偏移了課程的側(cè)重點，存在如下不足：
2.1學(xué)習(xí)目標模糊雖然我們每時每刻都在享用服務(wù)器給我們帶來的網(wǎng)絡(luò)便利，但是由于服務(wù)器配置與管理并沒有實際的作品，僅僅是提供了一些服務(wù)，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程時就無法體會到掌握知識的成就感，沒有成就感的學(xué)習(xí)使學(xué)生模糊了學(xué)習(xí)的目標和方向。
2.2課程內(nèi)容冗余大部分大公司基本使用Linux操作系統(tǒng)進行服務(wù)器配置，但是中小型公司則使用Windows操作系統(tǒng)，因此，很多學(xué)校本著以就業(yè)為導(dǎo)向均開設(shè)了兩門課程。經(jīng)過調(diào)研，學(xué)生沒有很好的將兩門課程對比學(xué)習(xí)，而是覺得重復(fù)學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.3教學(xué)方法陳舊服務(wù)器配置需要多動手練習(xí)，傳統(tǒng)的教學(xué)只是填鴨式教授理論知識，依樣畫葫式動手操作，學(xué)生不能把理論知識融會貫通到實際操作中，學(xué)生模仿式學(xué)習(xí)固然學(xué)不到知識。
2.4實訓(xùn)項目不當(dāng)每一種服務(wù)器配置都需要一個項目來供學(xué)生練習(xí)，教師為了完成教學(xué)任務(wù)，脫離了學(xué)生的實際情況及企業(yè)的需要，設(shè)計的實訓(xùn)項目并不能使學(xué)生真正掌握服務(wù)器配置的原理和方法。
三、課程教學(xué)改革
3.1教學(xué)內(nèi)容改革 ，一臺準備用作服務(wù)器的計算機，只有通過安裝合適的操作系統(tǒng)并進行正確配置后，才能為網(wǎng)絡(luò)各種提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為保證合理安裝配置服務(wù)器，首先要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，據(jù)調(diào)研，Windows和Linux都是比較常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，因此，課程內(nèi)容包含兩個操作系統(tǒng);其次是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝配置;再次是各種服務(wù)器軟件平臺的安裝配置，包括文件服務(wù)器打印服務(wù)器安裝配置、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、DNs服務(wù)器、DHcP服務(wù)器、流媒體服務(wù)器的安裝配置、域服務(wù)器的建立、域用戶、組、組織單元的創(chuàng)建管理，計算機賬戶創(chuàng)建、登錄、資源共享實現(xiàn)等。在教學(xué)過程中會有不同的側(cè)重點，并不是每一種服務(wù)器配置在兩種操作系統(tǒng)都講，根據(jù)服務(wù)器的特點選擇合適的操作系統(tǒng)講解，減少了課程內(nèi)容的'冗余。
3.2教學(xué)方法改革
(1)角色扮演，組織教學(xué)通過模擬虛擬的計算機服務(wù)公司的真實辦公情境和真實工作崗位，將來自企業(yè)的真實項目整理為符合各章節(jié)的小項目，學(xué)生以企業(yè)員工身份參加服務(wù)器的配置和管理工作，體驗計算機服務(wù)公司或中小型企業(yè)信息化部門實際工作中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員(網(wǎng)絡(luò)管理員)的工作職責(zé)，更加突出職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
(2)項目載體，主導(dǎo)教學(xué)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員(網(wǎng)絡(luò)管理員)職業(yè)崗位的工作任務(wù)要求，將來自企業(yè)的真實項目分解，每個服務(wù)器配置由三個項目完成，即入門項目、演示項目和自主項目，按照工作過程系統(tǒng)化的思路組織教學(xué)。在教學(xué)過程中通過分析，演示，討論，體驗，場景模擬，角色扮演等教學(xué)手段以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與積極性，鍛煉學(xué)生的實踐能力，縮短學(xué)習(xí)與真實就業(yè)崗位的距離。
(3)現(xiàn)代技術(shù)，輔助教學(xué)教學(xué)理念和內(nèi)容需要通過一定的教學(xué)手段呈現(xiàn)出來，所以教學(xué)手段的選擇很大程度決定了教學(xué)理念能否順利的得到實現(xiàn)，教學(xué)內(nèi)容能否順利的得到展示。通過多媒體課件、PPT課件、FLASH動畫等，將抽象、復(fù)雜的知識、操作技能用圖像和動畫等形式表現(xiàn)出來，使學(xué)生可以更直觀地理解教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)手段，利用網(wǎng)絡(luò)空間與學(xué)生隨時溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，為學(xué)生解決疑難問題;課程中每一種服務(wù)器都需要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此在上課的實訓(xùn)室安裝WorkStation虛擬仿真軟件，為教學(xué)情境的建立和項目的實施創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
3.3考核方式改革采用立體化的考核方式。以職業(yè)能力評價為重點，方法能力和社會能力相結(jié)合，知識考核和技能考核相結(jié)合，全面改革期末一張試卷的傳統(tǒng)考核評價方式。
知識考核為課程筆試卷面成績，占總成績的30%，技能考核占總成績的70%。技能考核包括：
①工作過程考核：主要考察學(xué)生在完成每一個項目(任務(wù))過程相關(guān)資料收集是否齊全，方案制定是否合理，工作過程中是否認真履行職責(zé)，合作是否默契，該過程以小組為單位進行評價;
② 工作結(jié)果考核：包括完成的項目的實訓(xùn)報告和所繪制的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，考核內(nèi)容是否全面，格式是否規(guī)范，配置是否成功等;
�、酃ぷ鞅憩F(xiàn)考核：主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)工作態(tài)度是否端正，回答問題是否正確，是否按時完成作業(yè)及出勤率如何等。知識考核主要是在每個教學(xué)模塊的項目完成后，對學(xué)生應(yīng)用型知識的掌握程度進行檢驗，圍繞支撐技能的知識內(nèi)容進行卷面考核，以督促學(xué)生對相關(guān)知識進行歸納總結(jié)。
四、結(jié)語
《服務(wù)器配置與管理》是一門理論性和實踐性并重的學(xué)科，教師在教學(xué)過程中既要注重理論知識的講解，還要加強學(xué)生掌握服務(wù)器配置與管理技能的培養(yǎng)。讓學(xué)生在一個真實的職業(yè)任務(wù)完成的過程中去學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識，掌握實際操作技能，發(fā)展自己的綜合職業(yè)能力。以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出能夠真正適應(yīng)未來職業(yè)需要的人才。因此，在課程教學(xué)方面，還有許多地方需要我們不斷的探討改進，設(shè)計出更方便學(xué)生和促進教學(xué)的課程。
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