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非正式群體對(duì)企業(yè)文化的消極影響
任何事物都有兩面性,非正式群體對(duì)企業(yè)文化有積極影響也有消極影響。
1、非正式群體中普遍存在著一種
"從眾行為"現(xiàn)象。由于非正式群體本身具有一套非成文性規(guī)范并以之對(duì)其成員施加壓力,使其本身表現(xiàn)出一致向外的行動(dòng)傾向。從消極的一面來說,若此傾向與組織目標(biāo)相沖突,則會(huì)侵害整個(gè)組織文化功能的運(yùn)行,從而導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
2、非正式群體中的成員在本群體 中獲得"歸屬感"、"安全感"滿足的同時(shí),一旦整個(gè)組織的結(jié)構(gòu)功能發(fā)生變革或組織制度的變動(dòng)危及到這種非正式群體的存在,其成員便會(huì)一致抵制這種變革,從而阻礙組織改革的進(jìn)程,不利于企業(yè)的發(fā)展。
3、非正式群體易于形成→種"集 體思維"模式。成員之間對(duì)群體內(nèi)共同認(rèn)可的規(guī)范準(zhǔn)則持完全信任的態(tài)度,呈現(xiàn)出一種"心理相容"的趨勢(shì),并盡力對(duì)之做出一致的解釋。當(dāng)這種趨勢(shì)與組織行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度相悖時(shí),將會(huì)有礙于組織的發(fā)展,企業(yè)文化傳播更無法實(shí)行。
4、非正式群體成員間交往十分頻 繁,信息傳遞十分快捷,但易于導(dǎo)致小團(tuán)體主義,對(duì)組織內(nèi)的信息傳遞、人際交往、功能運(yùn)作等往往產(chǎn)生阻礙甚至扭曲的反作用。企業(yè)中的非正式群體的某些團(tuán)體之間、團(tuán)體與其上級(jí)正式組織之間可能因提薪、提拔、獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)某些問題的看法等產(chǎn)生意見爭(zhēng)執(zhí)甚至情緒對(duì)立,渙散企業(yè)中正式組織的凝聚力。
總而言之,非正式群體在企業(yè)文化中有不可或缺的作用,它的影響有正反兩方面,企業(yè)管理者需要趨利避害,充分發(fā)揮非正式群體的作用,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
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