案例教學法在工商管理教學中的應用淺談
一、案例教學背景
世界上最早的案例教學法始于美國的哈佛商學院 當然，它也是全球范圍內(nèi)最具有影響力，最成功的案例教學典范 由于案例教學法的成功，哈佛商學院培養(yǎng)出的職業(yè)經(jīng)理人在美國的各大財團中占到三分之二。其實，在19世紀7O年代，哈佛大學法學院就第一次引進了案例教學法 19世紀9O年代，哈佛醫(yī)學院也相繼啟用案例教學法。案例教學法在法律和醫(yī)學教育領域中取得了顯著的成功引起商業(yè)教育領域的興趣。在1908年，哈佛商學院成立之時，案例教學法被正式引人商業(yè)敦育領域。100多年后，案例教學已經(jīng)成為哈佛商學院所獨有的教學方式。隨著案例教學內(nèi)容和方法的不斷完善，案洲教學方法逐漸在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大影響。
在小國，案例教學法也正在逐漸被運用到教育領域l{|。案例教學作為一種有效的教學方法，已經(jīng)在中圈教育界得到了普遍的推崇。案例教學涉及了教育學、心理學、行為學等多個敦育領域?qū)τ趥鹘y(tǒng)教育觀念的更新、教師授課的變化和學生學習方法的轉(zhuǎn)變起到了極大的推動作用。
二、案例教學法及其特點
案例教學法是指在教學過程中，通過分折和研究案例，用理論解釋實際問題的一種輔助性教學方法。案例教學方法具有幾個顯著特點：
1案例教學法表現(xiàn)形式多樣。在教學過程，運用相關的案例解釋和研究相關知識，可以通過在課堂的講授理論的同時分析案例，或是專門進行案例分析、模擬和課堂討論等方式。
2.案例教學可以充分發(fā)揮教師的主導性，學生的參與性，使理論講授生動化，啟發(fā)學生理論與實踐相結(jié)合，既掌握了理論知識，又能利用理論知識于實踐，達到較好的教學效果。
3，案例教學法可以在教學過程中解釋知識內(nèi)容，同時從特定案例中發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。所以，通過案例教學法可以增強學生的分析和解決問題的能力。
三、在工商管理教學中運用案例教學法
工商管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較強管理能力的.人才，在企業(yè)巾擔當重要決策地位。不僅要具備扎實的管理理論知識，更要有較強的實踐研究能力，這就對學生提出了較高的要求。所以，我們在教學過程中，需要在講授理論知識的同時，也要著重培養(yǎng)學生的實踐分析能力和工商管理技術應用能力。而在眾多被采用的教學方法中，案例教學法是被應用最為廣泛而且獲得成功效果的典范。在工商管理的教學當 {t，可以應用的案例教學方法類型多樣，有描述型案例、分析性案例;有簡單的案例，也稈復雜的案例;有作為當事人分忻☆≈案例，u王 作J,j J,Tj~'i-暫分析的案例 最為經(jīng)典的教學方法有兩種，即：芝加哥式案例教學法和哈佛式案例教學法。
(一)芝加哥式案例教學法在國外大學案例教學【jl1，芝加哥式案例法也是被廣泛采用的一種教學方法，即：案例研究。這種方法最初是由芝加哥大學發(fā)明并應用于教學中的。首先，fi1教師將案例分發(fā)給學生，由學生獨自審讀。然后，由學生和老師一起以局外人來分析探討案例，提出問題并解決問題，找到分析方法，得出與管理知識相關的原理。這種方法一般比較簡單，花費時間也較短。
(二)哈佛式案例教學方法哈佛式案例教學法是一種較芝加哥式教學法更為復雜得一種教學形式。它不僅要求教師有較高的引導力，也要求學生在教師的引導下發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，最重要的還是要有能夠激發(fā)學生潛能的案例。苗先，在授課得時候，對于教師來說，與單純的管理理論教學相比，案例教學法要求他們?yōu)閷W生講授理論知識，提供與理論知識相關的案例，引導學生去分析案例，提示重要的理論觀點，對學生的分析做出正確的判斷。這就要求教師對案例深度理解，理論知識淵博，有較強的分析、概括、引導和駕馭課堂的能力。在課后，教師要向?qū)W生列出一系列跟課堂討論有關的書目，用來鞏固和拓展學生得知識面。其次，對于學生來說，在課前要認真審讀案例，了解案例的主要內(nèi)容，對案例后面的提問做出解答，準備好自己的觀點方案，這大概需要4至6個小時得時間。在課堂上，案例教學法要求學生在討論的過程中各抒己見，提出疑問和自己的觀點，認真聽取其他同學的分析，積極參與到提出問題和解決問題的討論中去，甚至可以反駁教師的觀點，利用適當?shù)睦碚撝R論證事實，達到將理論應用于實際問題的效果。學生要把自己當作案例中得當局者，例如人力資源部部長或是總經(jīng)理等，身臨其境的去考慮如何分析并解決問題，鍛煉學生對工商管理技術的實際應用能力。這一過程一般需要花費4至8小時，目的在于提高學生的解決、分析和判斷的能力，重點在于過程。最后，也是案例教學中最重要得一點也就是案例本身。哈佛商學院也具有自己的案例庫和案例中心。這就要求我們學�；蚬ど坦芾硐狄步⒆约旱囊惶装咐龓�，搜集儲備大量的案例供教學使用，tP_,.-fPJ,借鑒其他大學工商管理專業(yè)的成功教學案例，或是由自己來編寫案例，更能貼近和符合所受理論知識的案例。
在案例的選擇方面，要求要相當嚴謹。第一，要選擇具有研究和討論價值的案例，通過這個案例能夠說明一個理論，使理論生動化、立體化，有實際的應用價值。第二，可以引發(fā)討論，并不是一個完美的案例就是一個好的教學案例，真是需要存在討論空間的案例才是案例教學的需求所在。有了可以討論的問題，才能讓學生踴躍積極的發(fā)揮自己的觀點和看法，達到鍛煉學生解決問題能力的課堂效果。
在這個過程當中使學生明白一些理論，了解其他學生的意見，案例討論最大的特點就是沒有固定答案，需要學生通過問題來討論出結(jié)果。第三，案例本身不需要太復雜。根據(jù)一個理論問題展開，更有I于學生找到學習的重點，把重要的和不重要的區(qū)分開，將重點深刻理解。
以上兩種教學方法，可以交叉應用到工商管理的教學中去，對于學生學習工商管理理論知識和掌握工商管理技術有著極好的教學效果。i.k學生在校學習期間，熟悉大量的管理實例，成為具有較高實用能力的管理型人才，在現(xiàn)代管理領域具有更強的競爭力。
四、案例法應用與工商管理教學的意義
案例教學法應用與工商管理教學，從微觀角度看，不僅使我們的工商管理專業(yè)教學模式更加專業(yè)化、豐富化，也使我們的學生得到吏為系統(tǒng)的理論與實際相結(jié)合的專業(yè)教育;從宏觀角度看，是與世界先進教育模式接軌，向國外取得成功教學經(jīng)驗的大學學習，使我們國內(nèi)的工商管理教學走人現(xiàn)代化教學模式的開端，為我國企業(yè)培養(yǎng)更加順應時代的人才，為國家的企業(yè)發(fā)展奠定了更好的基礎。
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