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mba畢業(yè)論文 T公司績效管理研究
摘 要
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)間的競爭的日趨激烈不可避免，如何建立符合自身實(shí)際的績效管理體制便成了企業(yè)留住人才，壯大自身的必然選擇。具體來說，科學(xué)有效的績效管理體系不僅能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，促使員工和企業(yè)榮辱與共，塑造積極向上的工作氛圍;更重要的是在人才資源競爭激烈的今天，體現(xiàn)出以人為本，尊重員工，善待員工的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。但不可否認(rèn)，就現(xiàn)階段而言，我國企業(yè)的績效管理體系仍然存在明顯不足，究其原因，大致有四：一是我國企業(yè)績效管理水平相對仍然處在較低的水平;二是績效管理的制度框架缺乏科學(xué)性;三是績效管理的范圍仍然普遍局限于企業(yè)基層員工;四是績效管理缺乏與企業(yè)發(fā)展之間的動(dòng)態(tài)變化。可以說，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大背景下，建立合理有效的績效管理體系，mba畢業(yè)論文合理促進(jìn)員工主觀能動(dòng)性，進(jìn)而提高企業(yè)人力資本的競爭力，因其時(shí)代的特征性、需求的特殊性、對其企業(yè)影響的重要性以及相關(guān)措施的滯后性，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中一個(gè)值得高度關(guān)注的問題。從某種意義上說，進(jìn)行企業(yè)績效管理體系研究不僅加快企業(yè)自身發(fā)展的外在要求，更是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在保證。本文以T公司為例，試透過對其績效管理體系的現(xiàn)狀具體闡述，對目前T公司績效管理體系存在的問題及產(chǎn)生原因進(jìn)行深入剖析，并結(jié)合所面臨的新形勢、新任務(wù)，提出了解決T公司績效管理體系的策略，以期吸引更多部門、組織和個(gè)人參與到這項(xiàng)事業(yè)當(dāng)中來，并通過各種手段，整合相應(yīng)的工作資源和社會(huì)力量，形成構(gòu)建T公司績效管理體系的整體合力，以為更好地解決T公司人力資源管理略盡綿薄之力。
ABSTRACT
In modern economic society, the competition between the enterprise is intense and unavoidable, how to establish a practical performance management system has become a inevitable choice for enterprise to tarry talent and expand themselves. Specifically, a scientific and effective performance management system can not only give full play to the staff's subjective initiative, make employee stuck faithfully to enterprise through thick and thin, to build positive working atmosphere; Even more important, today the competition of human resources becomes more intense, it reflects the enterprise culture that is the people-oriented, respecting for employees, treating employees kindly, and it enhance the core competitiveness of enterprises. But it is also worth acknowledging that at this stage our country enterprise performance management system is still obviously insufficient. There are four reasons: first, Chinese enterprise performance management level is relatively still in the low level; second, a performance management system is lack of science; third, a performance management is still scope generally confined to the employee of company grass-roots unit; fourth, there is the lack of dynamic changes between performance management and enterprise development. Anyway, in the background of rapid economic development, we establish a rational and effective performance management system and reasonable subjective initiative for employee, so that we can enhances the human capital competitiveness of enterprise. Because of era characteristics and special requirements of the enterprise, importance for enterprise's impact and lag of the relevant measures, it becomes a problem be paid attention in the modern human resources management in enterprises. In a sense, the research for enterprise performance management system not only accelerate the external demand of enterprise own development, but also increase immanent assure of the core competitiveness of enterprises. Taking T company as an example, through detailed representation the for current situation of the performance management system, we further analyse the problems and reason for performance management system in T comp
any and also combine with the new situation and tasks to brings forward strategy of resolving performance management system of T company. So that it can attract more departments, organizations and individuals involved in the business. Meantime integrating resource and social forces by various method, in order to built the overall force for performance management system of T company. try our best to solve the human resources management of T company.
目 錄
1 緒論 1
1.1 研究背景和問題 1
1.2 研究的目的和意義 2
1.3 研究方法 3
1.4 研究的結(jié)構(gòu)框架 3
2 績效管理的理論綜述 5
2.1 績效管理的內(nèi)涵及構(gòu)成 5
2.1.1 績效的概念及內(nèi)涵 5
2.1.2 績效考核與績效管理 6
2.1.3 績效管理流程 7
2.2 績效管理的方法 9
2.2.1 目標(biāo)管理法 9
2.2.2 平衡記分卡法 10
2.2.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 11
2.2.4 強(qiáng)制分布法 13
2.2.5 幾種績效管理方法的關(guān)聯(lián)性分析 14
3 T公司績效管理現(xiàn)狀分析 15
3.1 T公司概況 15
3.1.1 T公司的組織結(jié)構(gòu) 16
3.1.2 T公司的人力資源管理現(xiàn)狀 16
3.1.3 T公司提倡的企業(yè)文化與價(jià)值觀 17
3.2 T公司績效管理現(xiàn)狀 17
3.3 T公司績效管理問題 21
3.3.1 績效管理理念落后 21
3.3.2 績效管理流程需要完善 22
3.3.3 績效考核結(jié)果分析、運(yùn)用不充分 23
3.3.4 各層級在績效管理中職責(zé)分工不清晰 24
3.4 本章小結(jié) 24
4 T公司績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 25
4.1 T公司的發(fā)展愿景及其組織調(diào)整 25
4.2 T公司績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則 26
4.3 T公司績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案 28
4.3.1 明確T公司績效管理理念 28
4.3.2 確定T公司的績效管理組織 28
4.3.3 設(shè)計(jì)T公司績效管理程序和規(guī)范 29
4.3.4 完善T公司KPI考核指標(biāo) 33
4.4 新績效管理系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)評價(jià) 34
5 T公司績效管理方案的實(shí)施對策 35
5.1完善T公司的職位說明書 35
5.2初步建立T公司的KPI指標(biāo)辭典 35
5.3強(qiáng)化績效管理培訓(xùn) 35
5.4進(jìn)行績效管理方案的試行 36
5.5加強(qiáng)過程審計(jì) 37
5.6加強(qiáng)心理溝通 37
6 結(jié)論與展望 38
6.1 結(jié)論 38
6.2 未來展望 38
參考文獻(xiàn) 39
致 謝 43
攻讀學(xué)位期間取得的研究成果 44
參考文獻(xiàn)
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