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致知致情致信致行-簡(jiǎn)論政工師在高校思想工作中的作用
從政治的角度看問題，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，國(guó)內(nèi)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀環(huán)境，迫切需要在更高的層面上加強(qiáng)高校的思想工作。在這種情況下，充分發(fā)揮高校政工師隊(duì)伍在高校思想工作系統(tǒng)中的重要作用，就顯得十分必要和迫切。
人的精神狀態(tài)包括認(rèn)知、情感、信念、行為四個(gè)方面。高校政工師在思想工作中的作用在于：以馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法為指導(dǎo)，引導(dǎo)工作對(duì)象正確認(rèn)識(shí)面臨的客觀環(huán)境，把對(duì)個(gè)人前途的關(guān)注與整個(gè)國(guó)家、民族的命運(yùn)聯(lián)系起來，在對(duì)客觀環(huán)境與現(xiàn)實(shí)需要的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，更加堅(jiān)定社會(huì)主義信念，以實(shí)干的精神完成自己的本職工作。我們把上述作用概括為致知、致情、致信、致行。所謂“致”，就是引導(dǎo)、達(dá)到。
�。ㄒ唬� 致知是對(duì)客觀環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)
一個(gè)人的行為，首先來自對(duì)環(huán)境的正確認(rèn)識(shí)。當(dāng)前大學(xué)生的精神困惑，往往與他們對(duì)環(huán)境缺乏全面、深刻的認(rèn)識(shí)有關(guān)。心中無底，不知所措。對(duì)今天的大學(xué)生來說，對(duì)客觀環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)的內(nèi)容，主要是指對(duì)當(dāng)代資本主義發(fā)展的歷史進(jìn)程和社會(huì)主義歷史命運(yùn)的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)代中國(guó)基本國(guó)情的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)生活深刻變化的認(rèn)識(shí)等等。對(duì)客觀環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)與對(duì)黨的路線、方針、政策的深刻理解是一致的。引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)鄧**理論和黨的路線、方針、政策，是致知的重要內(nèi)容。
由于環(huán)境的巨大變化，傳統(tǒng)的認(rèn)知環(huán)境的方式必須改變。傳統(tǒng)的思想工作往往滿足于對(duì)書本道理的照轉(zhuǎn)、照傳。這種灌輸式的方式，不是生活決定意識(shí)，而是意識(shí)決定生活。這種方式從根本上來講背離了馬克思主義的能動(dòng)反映論原則，而且一開始就造成教育者與被教育者之間的對(duì)立。時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，特別是高新技術(shù)的突飛猛進(jìn)，既為人類的自身完善提供了巨大的推動(dòng)力，也給人的發(fā)展帶來了許多不利的影響，比如互聯(lián)網(wǎng)影響的迅速擴(kuò)大，讓高校的知識(shí)界生活在互聯(lián)網(wǎng)所營(yíng)造的“虛擬環(huán)境”中。作為人格還未定型的“易感人群”的大學(xué)生，難以適應(yīng)和把握如“盡收眼底”的接受度。思想比較活躍的青年教師視野開闊，思維敏捷，善于接受新鮮的東西，對(duì)未來充滿憧憬和追求，但他們?nèi)狈ι鐣?huì)實(shí)踐鍛煉和人生閱歷，對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境往往認(rèn)識(shí)較為膚淺或者片面。
高校政工師要善于抓住網(wǎng)絡(luò)世界給思想工作帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)致知途徑的寬帶化、多樣化、綜合化和立體化，以彌補(bǔ)個(gè)人實(shí)踐條件的局限。另一方面又要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理和引導(dǎo)，高校政工師在致知工作中要實(shí)現(xiàn)教育主體和客體的平等交流，互相轉(zhuǎn)換。通過多種方式、多種渠道，讓工作對(duì)象不斷加深對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，并把這種認(rèn)識(shí)放在社會(huì)實(shí)踐中去反復(fù)檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高辨別力。正確的認(rèn)知是思想工作的基礎(chǔ)。
�。ǘ� 致情是對(duì)祖國(guó)和同胞的真切熱愛
認(rèn)知是主體對(duì)客體的能動(dòng)反映，情感則來自主體對(duì)自我實(shí)現(xiàn)狀況的感受。人的行為不僅受認(rèn)知的影響，而且受激情的影響。黑格爾說：“假如沒有激情，世界上一切偉大的事業(yè)都不會(huì)成功。”（《歷史哲學(xué)》，上海書店出版社，1999 年版，第24 頁。） 對(duì)今天的大學(xué)生來說，最重要的致情是不斷引導(dǎo)并深化他們對(duì)祖國(guó)、對(duì)同胞的歷史責(zé)任感和真切的熱愛。
致情工作必須結(jié)合工作對(duì)象的切身利益進(jìn)行。隨著高校分配制度的改革，由原來的畢業(yè)文憑就是準(zhǔn)工作證，變?yōu)橹皇且环N資格證，加上社會(huì)分配機(jī)制的不健全，大學(xué)生的就業(yè)觀念跟不上形勢(shì)，從而產(chǎn)生了許多困惑。政工師要主動(dòng)關(guān)心他們，幫助這些同學(xué)轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整心態(tài)，以積極的人生態(tài)度投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋，并指導(dǎo)他們正確擇業(yè)，幫助他們排憂解難。再比如，隨著高校人事制度的改革和后勤社會(huì)化的加速，干部、職工競(jìng)聘上崗，有上有下，使部分人產(chǎn)生了失落感。對(duì)于他們，政工師要充分尊重、理解、關(guān)心他們，幫助他們消除對(duì)改革的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和不健康的情緒。
情感與利益有關(guān)，幫助工作對(duì)象解決實(shí)際問題是思想工作發(fā)揮致情作用的前提。政工師要以實(shí)際利害為依據(jù)，通過思想工作曉以各種利害關(guān)系，特別是要把個(gè)人的利害關(guān)系與國(guó)家、民族的利害關(guān)系聯(lián)系起來。情感的歷史內(nèi)涵，說到底是個(gè)利害關(guān)系問題。關(guān)鍵在于個(gè)人的利害關(guān)系要服從國(guó)家、民族的利害關(guān)系。沒有國(guó)家的強(qiáng)盛，就沒有個(gè)人的安全和幸福。這不是什么大道理，而是當(dāng)今世界的現(xiàn)實(shí)生活。要通過致情工作，提高工作對(duì)象的思想境界。健康的情感是思想工作的保證。
�。ㄈ� 致信是對(duì)社會(huì)主義的堅(jiān)定信念
認(rèn)知和情感的統(tǒng)一與升華，使人的思想活動(dòng)上升到信念的高度。信念的確立是人們世界觀、人生觀成熟的表現(xiàn)。每個(gè)人通過自己的實(shí)際工作和生活，都建立了某種初始信念。在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和工作中，主體以此為前提，在一個(gè)邏輯（客觀邏輯與主觀邏輯） 一貫的系統(tǒng)中確立一個(gè)穩(wěn)定的、自覺的人生信念。今天的大學(xué)生要鞏固和進(jìn)一步深化社會(huì)主義信念，也就是鄧**建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，還必須經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
不可否認(rèn)，當(dāng)今大學(xué)生中一部分人的社會(huì)主義信念是不成熟、不堅(jiān)定的。少數(shù)學(xué)生認(rèn)為共產(chǎn)主義遙不可及，社會(huì)主義難以辨析，只有現(xiàn)實(shí)的東西才是看得見、摸得著的東西，從而滋生拜金主義、享樂主義思想傾向，認(rèn)為只有找到一份撈大錢的職業(yè)才是他們的真實(shí)理想。高校中的部分教職工，面對(duì)作為“活工資”的工作酬金的新的分配制度的實(shí)現(xiàn)所帶來的分配的不均衡，面對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的貪腐現(xiàn)象以及少數(shù)黨員黨紀(jì)黨風(fēng)的不正，由于認(rèn)識(shí)上的偏差，對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)也產(chǎn)生了懷疑情緒，認(rèn)為“當(dāng)官的沒幾個(gè)好東西”，自己還是“今日有酒今日醉”。
黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義信念的培養(yǎng)，是高校思想工作的關(guān)鍵。政工師的職責(zé)在于，在引導(dǎo)工作對(duì)象深刻認(rèn)識(shí)國(guó)家民族乃至個(gè)人的生存境況、激發(fā)他們的愛國(guó)熱情的同時(shí)，在實(shí)踐中，在歷史的比較中，在理論學(xué)習(xí)中，幫助他們樹立只有共產(chǎn)黨才能救中國(guó)，只有社會(huì)主義才能救中國(guó)、才能發(fā)展中國(guó)的堅(jiān)定信念。鄧**說：“沒有這樣的信念，就沒有凝聚力，沒有這樣的信念，就沒有一切。” 。科學(xué)的信念是思想工作的核心。
（四） 致行是對(duì)世界和自我的不斷改造
在思想工作的“四致”中，致行是落腳點(diǎn)�？照�?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。培養(yǎng)工作對(duì)象為國(guó)家為人民艱苦奮斗的實(shí)干精神和實(shí)干行動(dòng)，是我們的思想工作所要達(dá)到的最后目的。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，還必須進(jìn)一步解決可行性問題。在這里，單純的政治鼓動(dòng)是無濟(jì)于事的。政工師要依據(jù)不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律、客觀條件和主體的客觀需要，協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供切實(shí)可行的方案，讓工作對(duì)象愿意做并且會(huì)做現(xiàn)行崗位上的工作，認(rèn)真把書教好，把書讀好，把好事干實(shí)，把實(shí)事干好。并在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
毛**同志曾經(jīng)指出：“代表先進(jìn)階級(jí)的正確思想，一旦被群眾掌握，就會(huì)變成改造社會(huì)、改造世界的物質(zhì)力量�！保ā睹�**著作選讀》下冊(cè)，第839 頁） ，政工師的作用，就在于轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷�，進(jìn)行正確的價(jià)值引導(dǎo)，和工作對(duì)象一道對(duì)所從事的事業(yè)進(jìn)行科學(xué)的分析、規(guī)劃，并付諸實(shí)踐�，F(xiàn)實(shí)的、歷史的、具體的物質(zhì)實(shí)踐，才是政工師活動(dòng)的真正舞臺(tái)。
馬克思指出：“教育者本人一定是受教育的�！保ā恶R列著作選讀》，人民出版社，1988 年版，第4 頁） 。鄧**指出：“這是一項(xiàng)十分重大的任務(wù)，既是重大的政治任務(wù)，又是重大的理論任務(wù)，這決不是改頭換面的抄襲舊書本所能完成的工作，而是要費(fèi)盡革命思想家的心血的崇高的創(chuàng)造性的科學(xué)工作。” 。高校的政工師要完成自己的歷史使命，必須切實(shí)加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)和實(shí)踐修養(yǎng)，必須遵循思想工作的規(guī)律，致知、致情、致信、致行，在我國(guó)高校人才培養(yǎng)機(jī)制的運(yùn)行中充分發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。思想工作都要管，但高水平、高質(zhì)量、高效率的思想工作是政工師的專業(yè)，尤其是高級(jí)政工師的任職資格。
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