工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的總體目標(biāo)及框架設(shè)想

　　摘 要： 為滿足社會(huì)對(duì)工商管理人才的需要， 高等學(xué)校必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和改革，在教學(xué)中使用模擬仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，給學(xué)生提供一個(gè)高效的模擬實(shí)習(xí)環(huán)境。本文針對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)存在的共性問(wèn)題，提出了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的總體目標(biāo)和框架設(shè)想。
　　
　　關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室建設(shè) 綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué) 模擬
　　
　　“高等教育法”和“新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程”等有關(guān)文件規(guī)定，高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)需要的具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)魄力的高素質(zhì)的高級(jí)專門(mén)人才。因此，高等學(xué)校工商管理專業(yè)有責(zé)任為社會(huì)培養(yǎng)具備較高專業(yè)素質(zhì)的工商管理學(xué)科專業(yè)畢業(yè)生， 以滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。要履行這一社會(huì)責(zé)任，除了優(yōu)化工商管理學(xué)科專業(yè)理論課相關(guān)教學(xué)內(nèi)容外，還必須加強(qiáng)工商管理學(xué)科相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際、由淺入深、具有一定前瞻性的科學(xué)的工商管理學(xué)科綜合實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)這種人才的重要環(huán)節(jié)，而實(shí)驗(yàn)教學(xué)是其基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以加深對(duì)理論知識(shí)的理解，獲取新知識(shí)，掌握基本方法與技能，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的綜合能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)與科學(xué)素質(zhì)。
　　
　　一、模擬實(shí)習(xí)的必要性和重要意義
　　
　　長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高等教育中金融、證券、資本運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工商管理類(lèi)學(xué)科實(shí)務(wù)課程的教學(xué)大都以課堂講授為主， 以教師為中心，師生之間缺乏交流，學(xué)生不能接觸仿真模擬實(shí)習(xí)環(huán)境，這就要求學(xué)生課后還要去實(shí)習(xí)。
　　傳統(tǒng)的工商管理類(lèi)專業(yè)實(shí)習(xí)，一般都安排到有關(guān)的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行，這種安排有其積極的意義。一方面，學(xué)生通過(guò)在單位經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，可以將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與單位實(shí)務(wù)充分結(jié)合起來(lái)，提高其獨(dú)立應(yīng)用專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；另一方面，在單位的專業(yè)實(shí)習(xí)，也為同學(xué)們提供了一個(gè)接觸社會(huì)了解社會(huì)的良好機(jī)會(huì)， 同學(xué)們不僅可以就此對(duì)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程、管理方式、企業(yè)文化建設(shè)等做一個(gè)比較具體的了解和掌握，還可以通過(guò)實(shí)習(xí)總結(jié)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步明確自身發(fā)展的努力方向，為將來(lái)就業(yè)打下基礎(chǔ)。
　　然而現(xiàn)實(shí)的情況是這種實(shí)習(xí)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的目標(biāo)，主要原因在于： 首先，從企業(yè)角度看，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面I臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。每個(gè)工作人員的任務(wù)十分飽滿，個(gè)人尚且自顧不暇， 實(shí)習(xí)更是“忙上添亂”。再加上，現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)已開(kāi)始利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性有一定考慮， 既使接受了實(shí)習(xí)學(xué)生，也一般不愿意讓沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人接觸系統(tǒng)，兇此，實(shí)習(xí)學(xué)生基本沒(méi)有直接參與工作的機(jī)會(huì)。即使有機(jī)會(huì)，一則企業(yè)大多實(shí)行崗位制流程作業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生練得再好，也只是“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”。其次，從學(xué)校角度講，一是實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足，二是實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)于集中，場(chǎng)地分散，不利于教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)，答疑解惑。三是本科生就業(yè)形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)曰趨激烈，許多學(xué)生在安排的實(shí)習(xí)期間，忙于尋找工作單位，不能安心認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)計(jì)劃完全流于形式，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)效果。
　　如何使學(xué)生更具競(jìng)爭(zhēng)力呢?所以許多高校重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)和改革，希望能在教學(xué)中使用仿真模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，給學(xué)生提供一個(gè)高效的模擬實(shí)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能在一個(gè)仿真的環(huán)境中切身體會(huì)到相關(guān)專業(yè)課程實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)流程，從而幫助學(xué)生在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事專業(yè)實(shí)務(wù)的主要操作過(guò)程，并且從多個(gè)方面去理解和熟悉相關(guān)實(shí)務(wù)和各種標(biāo)準(zhǔn)。
　　正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，工商管理學(xué)科專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以讓學(xué)生們?cè)谝粋�(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，練習(xí)他們所學(xué)習(xí)的專業(yè)理論和技能，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，如由于錯(cuò)誤的操作，造成重大決策失誤等。這種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的方式已經(jīng)被證實(shí)是最為有效的教學(xué)方法之一。學(xué)生們對(duì)于模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程報(bào)有極大的興趣，他們會(huì)非常主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種理論、操作技巧，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析、判斷、做出決策。這種真實(shí)的挑戰(zhàn)是其他傳統(tǒng)教學(xué)方式所無(wú)法給予的。
　　
　　二、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的總體目標(biāo)
　　
　　順應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)本科、研究生教育及學(xué)科建設(shè)的需要，搭建新型實(shí)驗(yàn)平臺(tái)， 以先進(jìn)的手段獲取信息及數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行深入的研究以展示其規(guī)律；培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、口徑寬、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐與創(chuàng)新能力強(qiáng)的高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理人才及學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍：以提高工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)為核心， 以培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的人才為目的， 以實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本建設(shè)— — 實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革—— 實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果為主線，突出實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，突出實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的成果。用3—5年時(shí)間，力爭(zhēng)把山東建筑大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理有序、開(kāi)放實(shí)用、資源共享的省級(jí)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，形成一套基于網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理的先進(jìn)管理方式和運(yùn)行模式，建立和完善實(shí)驗(yàn)室各類(lèi)管理規(guī)章制度，重點(diǎn)加強(qiáng)儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和安全建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)及管理人員整體素質(zhì)。對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、手段、方式方法及考核等進(jìn)行全面綜合改革，建立和完善基礎(chǔ)型實(shí)驗(yàn)+提高型實(shí)驗(yàn)+研究型實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)新體系，完善開(kāi)放型實(shí)驗(yàn)的開(kāi)設(shè)與管理模式， 重點(diǎn)發(fā)展一批有專業(yè)特色的工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容， 使工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室成為具有一流水準(zhǔn)，集實(shí)用性、先進(jìn)性、示范性為一體的高素質(zhì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地。
　　
　　三、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的框架設(shè)想
　　
　　隨著工商管理專業(yè)招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，科研成果越來(lái)越顯著。為了能更好地實(shí)行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)相結(jié)合，為山東省培養(yǎng)出一批理論基礎(chǔ)扎實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、深受社會(huì)歡迎的專門(mén)人才，我們必須加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。
　　
　　1．建設(shè)指導(dǎo)思想不斷追蹤國(guó)內(nèi)外同類(lèi)實(shí)驗(yàn)室的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，追求創(chuàng)新與發(fā)展，對(duì)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)進(jìn)行充分論證、建設(shè)和不斷完善。在充分利用好現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)最新的實(shí)用性軟件，并盡快應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中；開(kāi)出切合實(shí)際的、先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)在戰(zhàn)略管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行演示、模擬、實(shí)戰(zhàn)演練；展開(kāi)以企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境與戰(zhàn)略決策、金融投融資、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理、電子支付與網(wǎng)絡(luò)安全為主的專業(yè)性與綜合性相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)與研究。
　　
　　2．建設(shè)思路以現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、試驗(yàn)教學(xué)軟件為基礎(chǔ)，擴(kuò)充與完善實(shí)驗(yàn)設(shè)備，注重專業(yè)方向與學(xué)科的發(fā)展，充分考慮社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求，使綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目從驗(yàn)證型轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽O(shè)計(jì)型、研究型為主的開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)理論課教師在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的積極性，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在培養(yǎng)人才和提高教師教學(xué)、科研水平的作用，同時(shí)使之成為對(duì)外服務(wù)的實(shí)驗(yàn)基地。
　　
　　3． 實(shí)驗(yàn)教學(xué)
　　(1)基本目標(biāo)培養(yǎng)計(jì)劃中逐步增加實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí)，形成相對(duì)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，獨(dú)立開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課：結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)總學(xué)時(shí)中的比例：利用科研成果為學(xué)生開(kāi)出設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)室實(shí)行時(shí)間及內(nèi)容上有計(jì)劃的全面開(kāi)放。
　　(2)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段根據(jù)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，建立以學(xué)生為中心，實(shí)現(xiàn)自我訓(xùn)練為主的教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。為了提高學(xué)生對(duì)基本技能的掌握、對(duì)基本知識(shí)的理解、對(duì)基本理論的學(xué)習(xí)，使學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，在學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和理論知識(shí)深刻理解與領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上，采用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，運(yùn)用動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)方法、圍繞“知識(shí)、能力、綜合素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”這條主線，轉(zhuǎn)變教育觀念：從傳授理論，到加強(qiáng)創(chuàng)新能力的訓(xùn)練；從傳授技能，到知識(shí)、能力、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；從共性教育，到發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)等。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)驗(yàn)室今后將大力推廣運(yùn)用虛擬、仿真等實(shí)驗(yàn)技術(shù)手段�！　�
　　(3)實(shí)驗(yàn)教材各實(shí)驗(yàn)課應(yīng)有與理論教學(xué)結(jié)合的實(shí)驗(yàn)教材，教材要符合實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的要求，對(duì)不同專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課程留有充分的選擇余地。教材應(yīng)多樣性(包括立體化教材)，并有廣闊的覆蓋面和足夠的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目(包括計(jì)算機(jī)輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件和多媒體教學(xué)課件)。
　　對(duì)已購(gòu)教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)軟件組織相關(guān)專業(yè)教師將龐大的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)小實(shí)驗(yàn)， 以方便學(xué)生在i一2節(jié)實(shí)驗(yàn)課上能夠完成，在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，包括：ERP模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、審計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、證券模擬交易實(shí)驗(yàn)教程、現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)手冊(cè)、投資項(xiàng)目評(píng)估實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教程等。通過(guò)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容，方便實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程安排。　　
　　(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考試與考核根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)改革要求，實(shí)驗(yàn)課的考試成績(jī)按1O0分計(jì)算。包括考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)，考試成績(jī)占LhfU7O％～8O％，平時(shí)成績(jī)占比例3O％～2O％�？疾鞂W(xué)生綜合知識(shí)的運(yùn)用能力；平時(shí)成績(jī)包括每次實(shí)驗(yàn)及課后小測(cè)試�？荚囆问椒譃楣P試和上機(jī)。成績(jī)分析在每學(xué)期實(shí)驗(yàn)考試結(jié)束后，對(duì)學(xué)生考試成績(jī)進(jìn)行分析， 找出存在的不足，有利于下一年度實(shí)驗(yàn)教學(xué)考試的改進(jìn)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，使學(xué)生與教師有章可循，形成了以Ih主式、合作式、研究式為主(開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)室)的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的規(guī)范化管理，科學(xué)化運(yùn)行， 系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，正規(guī)化培訓(xùn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
　　
　　4．實(shí)驗(yàn)室管理
　　(1)規(guī)章制度加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的制度建設(shè)，使其更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更易操作、更能促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理水平的提高。加大開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室的力度， 提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例，達(dá)到8O％以上。
　　(2)開(kāi)放管理加大實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的力度，利用實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)、豐富的資源，為教師和學(xué)生提供研究和教學(xué)的平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃內(nèi)教學(xué)任務(wù)服從教學(xué)計(jì)劃安排，適當(dāng)開(kāi)設(shè)一些開(kāi)放性試驗(yàn)。開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)是讓學(xué)生主導(dǎo)實(shí)驗(yàn)前、中、后的整個(gè)過(guò)程，并始終充當(dāng)“探索者” 的角色，從擇題、查閱資料、設(shè)計(jì)方案及步驟到獨(dú)立操作、撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告等基本上都是獨(dú)立完成。教師的作用主要是引導(dǎo)、檢查和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)可以認(rèn)為是“準(zhǔn)科學(xué)研究”，融合了綜合性、設(shè)計(jì)性及探索性實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)，有利于增加學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，激發(fā)獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)。
　　(3)儀器設(shè)備管理儀器設(shè)備管理、低值耐用品管理的賬物相符率達(dá)i00％ ；儀器設(shè)備的維修、完好率達(dá)100％；設(shè)備更新率達(dá)9 0％。對(duì)貴重儀器設(shè)備(單價(jià)1 0萬(wàn)元以上的儀器設(shè)備)有專人管理和技術(shù)檔案，有運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)。
　　(4)環(huán)境與安全實(shí)驗(yàn)室無(wú)破損，無(wú)危漏隱患， 門(mén)、窗、玻璃、鎖、搭扣完整無(wú)損， 墻面無(wú)脫落及污損。實(shí)驗(yàn)課使用實(shí)驗(yàn)桌、凳無(wú)破損，符合規(guī)范。實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)、照明等設(shè)施完好，能保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，電路、水、氣管道布局安全、規(guī)范。實(shí)驗(yàn)室有防火、防盜等的基本設(shè)備和措施。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無(wú)其他雜物，實(shí)驗(yàn)家具、儀器設(shè)備整齊、布局合理，桌面、儀器無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等垃圾，室內(nèi)墻面、門(mén)窗及管道、線路、開(kāi)關(guān)板上無(wú)積灰與蛛網(wǎng)等雜物。

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　　[3]戴旭．實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理工作初探[J]．實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器，2 0 0 5，1

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