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高職工商管理專業(yè)就業(yè)導(dǎo)向型課程體系探索
摘 要：高職院校培養(yǎng)的是適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線的實(shí)用型人才，因此課程體系的設(shè)置是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。目前我國(guó)高職院校工商管理專業(yè)普遍存在一些問題，即忽視了以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)的建設(shè)，高職院校應(yīng)建立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容，改革考核辦法，構(gòu)建新的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
關(guān)鍵詞：就業(yè)；課程體系；工商管理專業(yè)
高等職業(yè)教育必須以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，為社會(huì)培養(yǎng)高技能的人才。高職以就業(yè)為導(dǎo)向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最重要的一點(diǎn)是使學(xué)生能順利地走向社會(huì)，適應(yīng)工作崗位和社會(huì)發(fā)展要求，提高學(xué)生的就業(yè)率，但是從現(xiàn)實(shí)來看，高職學(xué)生的就業(yè)情況并不理想，根據(jù)麥可思調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從2012年2月22日到3月22日，被調(diào)查的應(yīng)屆畢業(yè)生中高職學(xué)生與用人單位簽約率僅為38％ ，與去年同期相比下降了2個(gè)百分點(diǎn)。
一、目前高職工商管理專業(yè)普遍存在的問題
1．課程體系的設(shè)置達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求高職專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是分析社會(huì)需求的歸納，是制定培養(yǎng)計(jì)劃的開端，高職學(xué)校培養(yǎng)的是能夠面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線的實(shí)用型人才。但是現(xiàn)在很多高職院校的課程體系設(shè)置模式單一，結(jié)構(gòu)不完善，達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求。
目前高職院校在設(shè)置課程體系時(shí)容易進(jìn)入兩個(gè)誤區(qū)，一是過分強(qiáng)調(diào)“職業(yè)”性，忽視理論教學(xué)，走上“中職”教育之路；二是只注重理論教學(xué)，而忽視其應(yīng)用性，使理論與實(shí)踐分離。
2．師資隊(duì)伍建設(shè)落后要培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生，就要有高素質(zhì)的教師，但目前高職院校的師資仍然存在許多問題。一是教師結(jié)構(gòu)不合理，“雙師型”教師緊缺。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專師資隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》要求“雙師型”的教師數(shù)不低于學(xué)校專業(yè)課教師總數(shù)的80％ ，而目前在我國(guó)高職院校中“雙師型”教師僅占29．9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教育部的要求。二是很多高職院校忽視教師的培訓(xùn)工作。許多發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視教師的培訓(xùn)工作，他們都建立了各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使教師能夠接觸到社會(huì)，了解各項(xiàng)技能的最新發(fā)展，使教師的水平能夠得到提升，但就目前來看，國(guó)內(nèi)很多高職院校這方面做得還很不夠。
3．課程內(nèi)容與實(shí)踐相脫節(jié)目前很多高職院校教學(xué)內(nèi)容理論性過強(qiáng)，教學(xué)手段落后。一是教材更新慢，跟不上社會(huì)發(fā)展。二是與企業(yè)缺乏聯(lián)系，一些實(shí)踐課程效果不理想，學(xué)生畢業(yè)后企業(yè)還得進(jìn)行再培訓(xùn)。三是學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)較少，掌握了理論知識(shí)，但缺少實(shí)踐，一旦遇到問題，還是不知道如何應(yīng)用于實(shí)際工作。
二、構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)課程體系的原則
1．課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)以能力本位為主高職教學(xué)體系以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程和校企合作實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合，著重以訓(xùn)練學(xué)生能力為主，以學(xué)生心智技能的培養(yǎng)為培訓(xùn)主體。因此，在安排課程內(nèi)容時(shí)要知識(shí)與能力教學(xué)并重，理論與實(shí)踐并重，防止偏向于任何一方。
2．課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)目前用人單位對(duì)高職管理專業(yè)畢業(yè)生的能力與素質(zhì)方面，越來越重視高職畢業(yè)生全面綜合的基本素質(zhì)、踏實(shí)的作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、主動(dòng)參與能力、動(dòng)態(tài)管理能力和實(shí)踐能力等。顯而易見，這其中不僅包括通過間接學(xué)習(xí)獲得的顯性知識(shí)，而且也強(qiáng)調(diào)必須通過親身經(jīng)歷才能獲得的技能、能力和心智模式、綜合品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的能力，二者相互作用，相互促進(jìn)。
3．課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)按模塊組建高職工商管理專業(yè)一般都具有四個(gè)模塊：基本素質(zhì)模塊，著重培養(yǎng)學(xué)生的基本知識(shí)和技能，這一模塊主要培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力；職業(yè)基礎(chǔ)模塊，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能，主要培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)能力；職業(yè)技能課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生掌握管理的核心技能和知識(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力；職業(yè)拓展模塊，培養(yǎng)學(xué)生的拓展發(fā)展能力和綜合運(yùn)用能力。
4．課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)突出實(shí)訓(xùn)一般高職工商管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)。對(duì)于課程實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握工商管理基層崗位所要求的基本技能，包括溝通能力、社交能力等，通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)各個(gè)工作崗位技能和技巧。對(duì)于校外實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)習(xí)，不僅能提高學(xué)生解決管理崗位實(shí)際問題的能力及管理能力，而且還能培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，使學(xué)生從思想上熱愛本職工作，有助于學(xué)生真正領(lǐng)悟到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)工作人員應(yīng)具備的管理知識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等素質(zhì)要求。
5．雙證書制度目前在高職畢業(yè)生中還缺乏大量適應(yīng)一線崗位工作的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才。工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是管理綜合人才，是“雜家”，計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、人力資源管理師證書、會(huì)計(jì)證書、營(yíng)銷師證書、助理電子商務(wù)師證書等都是工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的“綠卡”。
設(shè)置與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相銜接的課程體系結(jié)構(gòu)，是深化高職高專工商管理專業(yè)課程改革，與就業(yè)市場(chǎng)接軌，培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求相適應(yīng)的人才需要。
三、建立以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)課程體系的建議
我國(guó)高職教育強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)的是“能力本位”模式，以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)和職業(yè)崗位應(yīng)用能力為主，具體體現(xiàn)為培養(yǎng)“基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高”的專門人才。
課程設(shè)置應(yīng)主要體現(xiàn)高等職業(yè)技術(shù)教育人才培養(yǎng)模式的基本特征，即：工商管理專業(yè)以培養(yǎng)滿足生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線崗位需要的高素質(zhì)、技能型人才為主要目標(biāo)，并教會(huì)學(xué)生如何做一個(gè)有理想、有知識(shí)、有能力、有責(zé)任感的人。通過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使畢業(yè)生具有一定的基礎(chǔ)理論知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和較高的綜合素質(zhì)。
1．與企業(yè)專家多方面合作建立以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)課程體系，要充分考慮企業(yè)專家的意見。一是建立由企業(yè)專家和學(xué)院教師共同組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，由專業(yè)委員會(huì)開發(fā)課程體系，以職業(yè)崗位(群)的要求為目標(biāo)，以工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)學(xué)生的職業(yè)能力和素質(zhì)要求。專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)定期或不定期對(duì)專業(yè)課程體系進(jìn)行把脈，保證專業(yè)建設(shè)和發(fā)展方向的正確性。使學(xué)院所開設(shè)的課程真正建立在職業(yè)能力需求的基礎(chǔ)上，并能夠隨著職業(yè)能力的變化及時(shí)修訂，成為一種真正意義上的就業(yè)導(dǎo)向型課程。二是把企業(yè)專家引進(jìn)課堂，我們可以從企業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員定期來學(xué)院做務(wù)實(shí)型、技能型的專題講座或者擔(dān)任一定的課程，把他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，增加學(xué)生的社會(huì)閱歷。
2．建立以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)踐教學(xué)是高職教育的核心與靈魂，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技能和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。針對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生所面向的工作崗位的職業(yè)能力要求，通過廣泛的調(diào)查和科學(xué)的歸類分析，圍繞如何達(dá)到所要求的職業(yè)能力，我院工商管理專業(yè)將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分成實(shí)踐教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目、師資隊(duì)伍和實(shí)踐教學(xué)管理四部分。
實(shí)踐教學(xué)條件包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。目前河北電大高職學(xué)院校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室包括ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)電子實(shí)訓(xùn)室和會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室，這四個(gè)實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)著不同的課程實(shí)訓(xùn)。我們工商管理專業(yè)目前與石家莊宏智信息咨詢公司等九家企業(yè)建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，這些實(shí)訓(xùn)基地還成為學(xué)生重要的就業(yè)平臺(tái)，實(shí)習(xí)基地。
實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目包括四部分內(nèi)容，課堂分散實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)。課堂分散實(shí)訓(xùn)主要指課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，首先由教師對(duì)理論課進(jìn)行“大班授課”，大班授課主要指課程體系中的基本理論在大班講授，主要是教師“教”，然后再進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)，這一部分課堂分散實(shí)訓(xùn)主要采取的是“小組研討”的形式，主要圍繞理論要點(diǎn)或項(xiàng)目方案進(jìn)行與現(xiàn)實(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活或與現(xiàn)實(shí)社會(huì)現(xiàn)象相結(jié)合的討論，以學(xué)生“學(xué)”為主，比如人力資源管理課程中做的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬招聘實(shí)訓(xùn)、管理學(xué)基礎(chǔ)案例討論等。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)包括專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證，專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)主要包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等職業(yè)技能課程的實(shí)訓(xùn)。工商管理專業(yè)所學(xué)課程較廣，根據(jù)我們所開設(shè)的課程，學(xué)生可以考取人力資源管理師(三級(jí))、營(yíng)銷師、助理物流師、助理電子商務(wù)師資格和會(huì)計(jì)證。
社會(huì)調(diào)查在第三學(xué)期開設(shè)，由學(xué)生在暑期完成。畢業(yè)實(shí)習(xí)在第六學(xué)期開設(shè)，實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月。
工商管理專業(yè)師資隊(duì)伍直接影響到高職工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。我院工商管理專業(yè)目前共有27名專兼職教師，高職教師應(yīng)是既具有管理理論知識(shí)，又具備企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。為此，要鼓勵(lì)和支持教師分期、分批到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，以掌握專業(yè)技能，完善專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐教學(xué)管理人員。高職院校應(yīng)配備全職的實(shí)踐教學(xué)管理人員，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)課程的日常管理，目前我院有一名全職實(shí)踐教學(xué)管理人員。
3．考核方式多樣化隨著高職高專教育教學(xué)改革的深入，高職高專教學(xué)內(nèi)容多重性、教學(xué)方法多樣性的特征越來越明顯，考核方式也應(yīng)多樣化，從各方面考核學(xué)生的能力。比如《ERP沙盤實(shí)訓(xùn)》這門課程，我們采用的是“以賽幫考”的方式，根據(jù)比賽成績(jī)確定考試成績(jī)，通過這種方式，既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，又可以選拔優(yōu)秀學(xué)生參加沙盤大賽�！渡虅�(wù)談判實(shí)訓(xùn)》采用“模擬談判”來計(jì)算考試成績(jī)，這些都取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果。
4．注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)高職工商管理專業(yè)的畢業(yè)生除了應(yīng)掌握工商管理專業(yè)知識(shí)、具備從事相關(guān)管理活動(dòng)必需的職業(yè)技能、具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)之外，還應(yīng)具有一定的人文素養(yǎng)。我們開設(shè)了《商務(wù)禮儀》、《企業(yè)文化》等課程以拓寬學(xué)生的視野，開設(shè)豐富多彩的講座，比如《大學(xué)入學(xué)第一課》、《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》等講座幫助學(xué)生盡快融人校園、為自己的未來及早作規(guī)劃，我們還聘請(qǐng)了職業(yè)拓展教練為學(xué)生們作了極速60秒、盲人摸象等項(xiàng)目的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，通過素質(zhì)訓(xùn)練增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，豐富了學(xué)生的校園生活，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
5．編制適應(yīng)高職高專教學(xué)的教材高職院校在編制高職教材時(shí)，一是理論知識(shí)的準(zhǔn)確定位，以“必需、夠用”為原則，同時(shí)要考慮到生源的實(shí)際情況，以學(xué)生為主體確定理論深度；二是在教材的編寫中加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，融人足夠的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，保證對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求。
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