專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢中國企業(yè)的誤區(qū)

關(guān)鍵詞：企業(yè)專業(yè)化的成長期、專業(yè)化的屏蔽保護(hù)、市場反彈力、專業(yè)化的超額利潤、專業(yè)化經(jīng)營的信心瓶頸、專業(yè)化的獨(dú)占等
今天外資企業(yè)紛紛進(jìn)入中國市場，他們在中國市場上的表現(xiàn)令我們耳目一新，無論在國際市場還是在國內(nèi)市場，面對外資企業(yè)我們都顯得非常的被動(dòng)。在進(jìn)入中國的外資企業(yè)中，除了通用、摩托羅拉、微軟等家喻戶曉的超大企業(yè)外，我們也不應(yīng)該忽視來至世界各地的一些小公司的表現(xiàn)，和國際大公司相比，他們規(guī)模很小，在整個(gè)市場中幾乎微不足道，但他們能夠很快的在中國市場上站穩(wěn)腳跟，并發(fā)展、壯大。在自己的細(xì)分市場內(nèi)取得絕對優(yōu)勢。他們依靠的就是自己專業(yè)化的優(yōu)勢。筆者利用自己在這種類型的專業(yè)化公司從業(yè)的機(jī)會(huì)，對專業(yè)化公司的競爭優(yōu)勢進(jìn)行了一點(diǎn)研究，以下是我本人的一點(diǎn)不成熟的看法，希望能夠?qū)ξ覀兊囊恍┢髽I(yè)有所啟迪。企業(yè)的專業(yè)化及企業(yè)專業(yè)化成長期我們認(rèn)為企業(yè)的專業(yè)化應(yīng)包括以下三方面內(nèi)容：1．產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)水平：技術(shù)是企業(yè)專業(yè)化的一個(gè)非常重要的因素，是企業(yè)專業(yè)化的基礎(chǔ)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)包含了多少高新技術(shù)，應(yīng)用了多少先進(jìn)的手段，這些將直接構(gòu)成企業(yè)的專業(yè)化。技術(shù)越尖端、方式越先進(jìn)，企業(yè)的專業(yè)化水平的基礎(chǔ)將越牢固。2．產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)獨(dú)特性技術(shù)對企業(yè)專業(yè)化的貢獻(xiàn)，不在于技術(shù)的科學(xué)價(jià)值。無論多么先進(jìn)的技術(shù)，都必須通過特定的產(chǎn)品和服務(wù)造福于人類才真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，通過對技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，形成自己獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，從而占據(jù)獨(dú)特的細(xì)分市場，拉開與競爭對手的差距，避開激烈的市場競爭。在特定的技術(shù)基礎(chǔ)上，差異化越明顯，專業(yè)化越強(qiáng)。
3．產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)市場認(rèn)同度追求技術(shù)的尖端性、獨(dú)特性必須以市場為導(dǎo)向，如果一個(gè)高科技產(chǎn)品、一個(gè)具有獨(dú)特性能的產(chǎn)品不被市場接受，或者是有限的接受，這不會(huì)給企業(yè)帶來多大的利潤，只有那些得到市場認(rèn)可，受市場歡迎的高科技產(chǎn)品，才是企業(yè)追求的專業(yè)化產(chǎn)品。產(chǎn)品有產(chǎn)品的生命周期，對于企業(yè)的專業(yè)化，我們在此引用企業(yè)專業(yè)化成長期的概念來描述企業(yè)專業(yè)化的成長過程。之所以放棄生命周期的概念，是因?yàn)槲覀兿嘈牛涸谂懦�一些意外因素之后，企業(yè)對專業(yè)化的追求應(yīng)該是無止境的。為了描述的方便，我們把企業(yè)專業(yè)化的成長期分為三個(gè)階段：專業(yè)化初期、專業(yè)化中期和專業(yè)化高級(jí)階段。專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析
我們將分析企業(yè)專業(yè)化成長期三個(gè)階段上的：企業(yè)的競爭力和市場進(jìn)入阻力、市場反彈力、利潤以及專業(yè)化獨(dú)占的延續(xù)性和擴(kuò)展性等特征。進(jìn)而探討專業(yè)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
一．企業(yè)的競爭力和市場進(jìn)入阻力如果把某一行業(yè)作為一整體，一個(gè)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)所要考慮的主要問題就是該行業(yè)的進(jìn)入阻力。行業(yè)的市場阻力是行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互作用而對外來者形成的排斥，他由行業(yè)內(nèi)企業(yè)綜合競爭力水平?jīng)Q定，隨著行業(yè)內(nèi)企業(yè)專業(yè)水平的提高，行業(yè)的進(jìn)入阻力將明顯的增強(qiáng)，由于在專業(yè)化初級(jí)階段和中級(jí)階段，進(jìn)入阻力和企業(yè)的競爭力兩者與專業(yè)化有幾乎相同的關(guān)系，所以除補(bǔ)充說明以下兩點(diǎn)外，此處將不再重述。

1．從圖上比較來看，在專業(yè)化的高級(jí)階段，隨著專業(yè)化水平的提高，市場進(jìn)入阻力的水平將比企業(yè)競爭力水平有較高的增長，原因是對于整個(gè)的市場而言，企業(yè)的專業(yè)化過程也是市場的結(jié)構(gòu)化過程，而這種結(jié)構(gòu)化過程又為置身于其中的企業(yè)形成了一道無形的進(jìn)入屏障，我們稱其為專業(yè)化屏蔽保護(hù)。
2．企業(yè)發(fā)展到專業(yè)化的高級(jí)階段形成的專業(yè)化獨(dú)占不是通常意義的壟斷，雖然兩者都具有很強(qiáng)的市場進(jìn)入障礙，但兩者至少有以下區(qū)別：2．1．壟斷是市場結(jié)構(gòu)的一種，是企業(yè)的規(guī)模、綜合實(shí)力發(fā)展到一定階段而取得的市場地位，他是以市場份額為標(biāo)志；而專業(yè)化是企業(yè)核心產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)發(fā)展趨勢，專業(yè)化高級(jí)階段是企業(yè)技術(shù)或產(chǎn)品、服務(wù)成熟的標(biāo)志。2．2壟斷的形成可能有很多外部因素，包括通過行政手段達(dá)到對市場的獨(dú)占，而專業(yè)化高級(jí)階段所具有的對市場的獨(dú)占是以其相對于同業(yè)企業(yè)所具有的技術(shù)、產(chǎn)品的獨(dú)特性和先進(jìn)性而獲得的。2．3．壟斷以規(guī)模成型，并以規(guī)模實(shí)現(xiàn)其利潤，壟斷可能是對專業(yè)化全程的獨(dú)占；而專業(yè)化是追求獨(dú)特性、先進(jìn)性，并以對細(xì)分市場（專業(yè)化高級(jí)階段的細(xì)分市場）的獨(dú)占為利潤的突破口。小企業(yè)不能形成壟斷，但可以形成對細(xì)分市場的獨(dú)占。從這方面說，專業(yè)化是對壟斷的強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。
二．市場反彈力與企業(yè)專業(yè)化市場反彈力是企業(yè)生存環(huán)境的一個(gè)重要參數(shù)，它與企業(yè)的競爭力有某種特定的關(guān)系，在此之所以放棄市場的競爭力而引用市場反彈力的概念是基于以下兩個(gè)原因：首先，競爭力一般用來描述企業(yè)的市場活動(dòng)能力，所以此處回避用競爭力來描述市場，另外在市場這個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)的行為是主動(dòng)的，而外部市場對企業(yè)的作用是企業(yè)競爭力的一種反作用，所以我們引用反彈力的概念。另外這兩個(gè)力在專業(yè)化的不同階段也不是完全相等的關(guān)系。基于企業(yè)專業(yè)化的不同成長階段，我們用以下的曲線來形象的表示企業(yè)所受到的市場反彈力和企業(yè)專業(yè)化之間的關(guān)系。1．在企業(yè)專業(yè)化的初期，企業(yè)所受到的市場反彈力較小，而且隨著企業(yè)專業(yè)化程度的加大，市場反彈力的增加也不是很大，在這個(gè)階段企業(yè)可以快速的增長，在很短的時(shí)間內(nèi)企業(yè)可以走完專業(yè)化的初級(jí)階段。在這一階段，企業(yè)易于進(jìn)入，易于成長。順便說明一下，近幾年來我國的經(jīng)濟(jì)處在轉(zhuǎn)軌與跟進(jìn)的時(shí)期，這一階段新的商業(yè)機(jī)會(huì)層出不窮，使得我國新生的企業(yè)多如牛毛，由于處在專業(yè)化的初級(jí)階段，市場的反彈力很小，這些小企業(yè)會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)變成中小企業(yè)或中型企業(yè)，這就是近幾年我國出現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的原因：民營企業(yè)象麥浪一樣此起比伏。

2．在專業(yè)化的中期，隨著企業(yè)的市場競爭力的加強(qiáng)，企業(yè)所受的市場反彈力也逐漸增大，此時(shí)企業(yè)所受的反彈力和企業(yè)的競爭力幾乎是作用和反作用的關(guān)系，另外隨著企業(yè)專業(yè)化程度的加大，市場反彈力以更大的幅度增加，市場反彈力主要來自以下幾個(gè)方面：a.由于和處于在專業(yè)化初級(jí)階段的企業(yè)沒有拉開明顯的專業(yè)化的距離，后者的低質(zhì)量、低成本、低價(jià)格對前者產(chǎn)生了很大的壓力。b.專業(yè)化中級(jí)階段的企業(yè)面臨的直接競爭對手都有一定的實(shí)力，而且企業(yè)的競爭是有目標(biāo)的、有目的的。c.市場的專業(yè)化高級(jí)階段的企業(yè)以專業(yè)化的優(yōu)勢阻礙了中級(jí)階段的企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)專業(yè)化高級(jí)階段的結(jié)構(gòu)化市場也給處在中級(jí)階段的企業(yè)施加了很大的反彈力。
盡管承受很大的市場反彈力，在這一階段企業(yè)必須以專業(yè)化來拉開和競爭對手的距離，通過專業(yè)化以追求自己的細(xì)分市場，從而回避和強(qiáng)有力的競爭對手的競爭。進(jìn)入這一階段的企業(yè)可能很多，但發(fā)展、生存下去的企業(yè)卻很少。3．當(dāng)企業(yè)進(jìn)入專業(yè)化的高級(jí)階段時(shí)，企業(yè)所受到的市場反彈力的會(huì)奇跡般的變小。這就是我們前面所說，市場反彈力有別于企業(yè)競爭力的原因，專業(yè)化的增強(qiáng)，企業(yè)的競爭力也必然增強(qiáng)，但另一方面，由于在專業(yè)化的中期幸存的企業(yè)采取的專業(yè)化競爭策略和市場的優(yōu)化組合，進(jìn)入該階段的企業(yè)都擁有自己的細(xì)分市場，獨(dú)特的專業(yè)。整個(gè)市場形成一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的格局，這就是專業(yè)化的屏蔽保護(hù)，他能大大減弱市場對企業(yè)的反彈力，順便說一下，企業(yè)只有進(jìn)入專業(yè)化的高級(jí)階段，才從生存問題的主要矛盾中解脫出來。
三．利潤和專業(yè)化1.在專業(yè)化的初級(jí)階段，企業(yè)的專業(yè)化差距不明顯，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)除了形式上的差別外沒有實(shí)質(zhì)的不同，市場表現(xiàn)為無序競爭，單位產(chǎn)品的毛利潤沒有多大的差異的，企業(yè)的利潤和企業(yè)的市場份額有直接的關(guān)系，在這一階段，隨著專業(yè)化程度的增加，利潤有所增加，但增加的幅度很小。

2.如前所述，專業(yè)化的中期是企業(yè)面臨市場反彈力最強(qiáng)的階段，雖然這一階段隨著企業(yè)專業(yè)化的增強(qiáng)，單位產(chǎn)品的毛利潤有所提高，企業(yè)的市場份額也有所加大；但另一方面，由于必須應(yīng)付激烈的市場競爭，企業(yè)必然要犧牲很多的利潤，所以總體上來說，企業(yè)的利潤在這一階段很低，有的甚至比在專業(yè)化初級(jí)階段還有低，主要有以下原因：a.明顯化的對手競爭抑制了企業(yè)的單位產(chǎn)品的價(jià)格。b.為了應(yīng)付競爭必須增加營銷成本。成長期c.為了追求專業(yè)化、擴(kuò)大差異化，必須增加科研、管理的投入。從利潤的角度來說，這一階段是企業(yè)的最困難時(shí)期。很多發(fā)展勢頭比較好的企業(yè)都可能在這一階段走向破產(chǎn)。所以處在這一階段的企業(yè)應(yīng)早早的對自己進(jìn)行市場定位確定自己的細(xì)分市場，加速專業(yè)化進(jìn)程，盡可能快的回避市場反彈力的最大期，從而使企業(yè)盡快進(jìn)入專業(yè)化的高級(jí)階段。
3．基于以下原因，我們認(rèn)為進(jìn)入專業(yè)化高級(jí)階段的企業(yè)，其獲取的利潤會(huì)大幅度的增加；擁有專業(yè)化優(yōu)勢的企業(yè)，會(huì)獲取超額利潤：a.企業(yè)能夠左右自己專業(yè)化產(chǎn)品的市場價(jià)格，以獲取很高的毛利潤。b.企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)，在低阻力下擴(kuò)展自己的市場，使其銷售額大幅度上升。c.如前所述，由于此階段市場作用在企業(yè)身上的反彈力特別小，所以企業(yè)節(jié)省下來的巨大的競爭力潛力將最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤------企業(yè)的管理費(fèi)用、營銷費(fèi)用將大幅度下降。
四．專業(yè)化獨(dú)占的延續(xù)性和擴(kuò)展性
企業(yè)一旦進(jìn)入專業(yè)化的高級(jí)階段，他會(huì)很容易保持其獨(dú)占地位，由于專業(yè)化的優(yōu)勢和結(jié)構(gòu)化的市場模式，企業(yè)所受到的威脅非常小，又由于專業(yè)化高級(jí)階段的豐厚的利潤，企業(yè)有能力推進(jìn)自身的R§D的發(fā)展，使企業(yè)持續(xù)的保持該行業(yè)的競爭優(yōu)勢，所謂”一招領(lǐng)先，招招領(lǐng)先”。另外，基于很高的專業(yè)化水平，企業(yè)可以輕松的進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化高級(jí)階段，進(jìn)行高質(zhì)量的“多元化”戰(zhàn)略，享有專業(yè)化的超額利潤。如英特爾通過對PII、PIII等產(chǎn)品的專業(yè)化獨(dú)占，從而實(shí)現(xiàn)對CPU市場的獨(dú)占；微軟通過Windows支持平臺(tái)的專業(yè)化升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)對大部分軟件市場的獨(dú)占，所以說：1．進(jìn)入專業(yè)化高級(jí)階段是企業(yè)成熟的標(biāo)志。2．“多元化”戰(zhàn)略的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)該是企業(yè)進(jìn)入專業(yè)化高級(jí)階段以后。中國企業(yè)的誤區(qū)
說中國的企業(yè)長不大，這沒有道理，我們的確有創(chuàng)造企業(yè)神話的社會(huì)環(huán)境，層出不窮的商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)使一些企業(yè)一夜成名；說我們沒有大企業(yè)也沒有道理，我們有很多行業(yè)壟斷企業(yè)，有時(shí)一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)社會(huì)。但有一點(diǎn)是可以肯定的，和國外同等規(guī)模的企業(yè)相比，我們的企業(yè)沒有競爭優(yōu)勢，其專業(yè)化水平很低。我們要么是小作坊式的企業(yè)，靠鉆市場的空子，靠打“擦邊球”而生存；要么就是曇花一現(xiàn)、高臺(tái)跳水式來去匆匆。要么就象我很多的國有企業(yè)一樣，大而空、大而全�？梢哉f對企業(yè)專業(yè)化的長期不重視是這些企業(yè)的共同的弊病，致使我們能夠跨入企業(yè)專業(yè)化高級(jí)階段的企業(yè)寥寥無幾。一．為什么在最須要專業(yè)化的時(shí)候放棄專業(yè)化戰(zhàn)略市場1．市場反彈力和利潤匱乏的共同作用隨著企業(yè)進(jìn)入專業(yè)化的中級(jí)階段，市場作用在企業(yè)的反彈力迅速的增大，企業(yè)面臨著巨大的市場反彈力。另一方面，在專業(yè)化的中期，企業(yè)的利潤將由于激烈的競爭而變得很小，同時(shí)企業(yè)的各經(jīng)營費(fèi)用將趨于最大化，企業(yè)在這一階段將面臨著巨大的資金壓力。如果企業(yè)沒有長期的規(guī)劃，如果經(jīng)營者（或所有者）對現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)化成長期認(rèn)識(shí)不夠，單從企業(yè)的短期盈利角度來說，很容易主動(dòng)的或被動(dòng)的退出市場。如圖所示，我們把這一階段稱為企業(yè)經(jīng)營信心的瓶頸區(qū)。

2．對于一些在短期內(nèi)完成專業(yè)化初期而進(jìn)入專業(yè)化中級(jí)階段的企業(yè)，往往會(huì)遇到管理的脫節(jié)，企業(yè)的原有管理平臺(tái)只能支持企業(yè)到某一專業(yè)層次，進(jìn)一步發(fā)展須要“二次創(chuàng)業(yè)”，我國的很多民營企業(yè)都遇到這樣的問題：如果企業(yè)的管理平臺(tái)無法升級(jí)，那只有放棄專業(yè)化的升級(jí)。
3．太看重市場的麻木擴(kuò)展，而忽視市場的擴(kuò)展和專業(yè)化水平之間的必然聯(lián)系，我們談到競爭優(yōu)勢就很自然的想到市場規(guī)模，似乎市場規(guī)模全面的反映了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在這種思想指導(dǎo)下，我們的很多企業(yè)往往把太多的精力投入到市場擴(kuò)展上，而忽視了對企業(yè)專業(yè)化水平的發(fā)展。其實(shí)市場的擴(kuò)展和專業(yè)化水平之間有著必然的聯(lián)系，他們必須同步發(fā)展，企業(yè)才能獲得最大利潤率，見圖－企業(yè)利潤/成本最大曲線。在追求利潤的過程中，放棄對專業(yè)化的重視，而以銷售額的膨脹來彌補(bǔ)太多毛利潤的不足，這種“粉飾太平”的方法是很危險(xiǎn)的。

二．為什么會(huì)麻木的進(jìn)入其他領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)專業(yè)化的輕視還表現(xiàn)為我們的企業(yè)“多角化”經(jīng)營的戰(zhàn)略，雖然社會(huì)對“多角化”經(jīng)營有不同的看法，但時(shí)下“向××行業(yè)進(jìn)軍”的口號(hào)依然很流行，“多角化”經(jīng)營會(huì)直接削弱企業(yè)的專業(yè)化，在今天我們企業(yè)的專業(yè)化水平都普遍低下的情況下，“多角化”無疑對整個(gè)社會(huì)的綜合競爭力的增強(qiáng)不利。那么為什么有些企業(yè)還要奉行“多角化”呢？
1．期望過高、困難低估（見進(jìn)入阻力曲線和利潤曲線）對其他行業(yè)的利潤的預(yù)測以業(yè)內(nèi)處于專業(yè)化高級(jí)階段的企業(yè)為基準(zhǔn)，如前所述，我們認(rèn)為任何行業(yè)內(nèi)處于專業(yè)化高級(jí)階段的企業(yè)都會(huì)得到該行業(yè)的超額利潤，而待進(jìn)入的企業(yè)往往看中的就是這些超額利潤，比如說IT行業(yè)的華為的效益好，人們就認(rèn)為IT行業(yè)有利可圖，所以進(jìn)軍IT行業(yè)就成了時(shí)下最時(shí)髦的話題。然而他們卻忽視了多年來華為所積累的幾千名專業(yè)碩士、博士員工，忽視華為在長期實(shí)踐中總結(jié)出來的《基本法》以及華為每年投入銷售額10％的R

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