關(guān)于消費(fèi)服務(wù)社會化及其發(fā)展對策
論文關(guān)鍵詞：消費(fèi)服務(wù)業(yè) 消費(fèi)服務(wù)社會化 閑暇時(shí)間 消費(fèi)觀念
論文內(nèi)容摘要：當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，人均gdp已超過2000美元，按國際慣例，已進(jìn)入“高額消費(fèi)階段”。這是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展起點(diǎn)，也是消費(fèi)服務(wù)社會化邁向快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。消費(fèi)服務(wù)社會化的發(fā)展，不僅有效地推動居民生活質(zhì)量的迅速提高，而且，反過來會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
消費(fèi)服務(wù)社會化的內(nèi)涵
消費(fèi)服務(wù)社會化，是指個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的服務(wù)不是由消費(fèi)者個(gè)人提供，而是由社會來提供，消費(fèi)不是直接通過自己的勞動來獲得服務(wù)，而是通過付費(fèi)的方式從市場上購買服務(wù)。其內(nèi)容主要包括家務(wù)勞動社會化和社會公共消費(fèi)服務(wù)，其實(shí)質(zhì)是消費(fèi)過程中服務(wù)的商品化。
消費(fèi)過程的服務(wù)活動大致包括：消費(fèi)過程之前的加工、制作、整理等服務(wù)活動。比如食品的加工、服裝的裁剪等。消費(fèi)過程中所需要的服務(wù)活動。比如餐具的清洗，衣服的清洗，鞋類的清潔，房間的整理、家具和家用電器的維修保養(yǎng)、報(bào)刊傳遞、房屋維修、送貨服務(wù)等。與家庭的繁衍功能有關(guān)的服務(wù)活動。主要是孩子、老人、病人的照顧，子女的教育及與其相關(guān)的服務(wù)等。
消費(fèi)服務(wù)社會化依賴消費(fèi)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，屬于第三產(chǎn)業(yè)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，生活消費(fèi)自給性比重逐漸下降，高品性消費(fèi)比重逐漸上升。在由自給性消費(fèi)向商品性消費(fèi)的轉(zhuǎn)化過程中，又分為消費(fèi)品的商品化和消費(fèi)服務(wù)的商品化兩個(gè)階段。其中，消費(fèi)品的商品化是實(shí)現(xiàn)商品性消費(fèi)的初級階段，它一般與城市工業(yè)化，農(nóng)村城市化和農(nóng)業(yè)商品化的過程是相統(tǒng)一。這一過程，在我國上世紀(jì)末已基本實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)服務(wù)的商品化是商品性消費(fèi)發(fā)展的高級階段。它的發(fā)展是以社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平達(dá)到較高階段為前提，以第三產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展為條件。
消費(fèi)服務(wù)商品化的發(fā)展必將使消費(fèi)者的閑暇時(shí)間增加，閑暇消費(fèi)增加，并推動消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念的重大改變，是居民生活質(zhì)量提高的重要標(biāo)志。它的發(fā)展，不僅有效地推動居民生活質(zhì)量的迅速提高，而且，反過來會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展。
消費(fèi)服務(wù)社會化的意義
從社會經(jīng)濟(jì)、居民生活質(zhì)量、個(gè)人全面發(fā)展的不同角度看，消費(fèi)服務(wù)的社會化都具有重要的意義。
（一）消費(fèi)服務(wù)社會化是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的需要
人的全面發(fā)展有賴于閑暇時(shí)間的增加，而在其他條件不變的情況下，消費(fèi)者的閑暇時(shí)間多少則與消費(fèi)過程中所需要的勞動時(shí)間長短有直接的關(guān)系。而消費(fèi)服務(wù)的社會化可以將消費(fèi)者從繁重的家務(wù)勞動中解脫出來，有更多的閑暇時(shí)間用于身心的恢復(fù)、娛樂、學(xué)習(xí)、社會交往等，從而有利于人的全面發(fā)展�，F(xiàn)代社會競爭很激烈，不但需要投入時(shí)間、精力認(rèn)真工作，還要“充電”來保持自己在工作中的競爭力�！傲慵覄�(wù)”可以讓人獲得更大程度的身心解放，贏得更多的時(shí)間和精力面對社會競爭中的挑戰(zhàn)，從而提高勞動力的質(zhì)量，并給勞動者提供擴(kuò)大發(fā)展的機(jī)會。
�。ǘ┯欣谔岣呷鐣南M(fèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
恩格斯曾在《在愛北斐特的演說》中，對消費(fèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益問題進(jìn)行過討論。他說：由于消費(fèi)本位的選擇過于狹小分散，消費(fèi)規(guī)模過于細(xì)小，從而在消費(fèi)過程中造成很多不必要的消費(fèi)。他指出：在分散經(jīng)濟(jì)下，拿取暖來講，每一個(gè)房間必須有一個(gè)火爐，每一個(gè)火爐必然分別生火，添煤和燃料，必須把燃料送到每一個(gè)房間，爐灰還必須分別加以消除。這種本位規(guī)模的設(shè)施過于分散狹小，不知消費(fèi)了多少勞動力和物質(zhì)。但如果裝置一個(gè)巨大的取暖設(shè)備，用一個(gè)發(fā)熱中心和一些蒸汽管來代替那些單獨(dú)的火爐，這要經(jīng)濟(jì)合算得多。
再拿家庭社會消費(fèi)來看，在分散的家庭自我服務(wù)的情況下，每一個(gè)家庭都需要一個(gè)成員買菜、洗菜，做自己必須但分量不多的菜飯，而后還要清洗、整理，非常繁瑣和勞累。如果通過服務(wù)的方式，比如到餐廳消費(fèi)或買成品、半成品，或請鐘點(diǎn)工來幫助完成，那就會節(jié)省很多的時(shí)間和體力，這就是飲食消費(fèi)本位選擇的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益問題。盡管完全的公共消費(fèi)或服務(wù)性消費(fèi)方式來代替家庭內(nèi)部的個(gè)人消費(fèi)是不現(xiàn)實(shí)的，但某些家庭內(nèi)部的消費(fèi)服務(wù)，完全可以通過社會化而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的規(guī)模效益。
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