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寶潔八大面試筆試問題
1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
舉例說明,你如何制定了一個(gè)很高的目標(biāo),并且最終實(shí)現(xiàn)了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
請(qǐng)舉例說明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,最終獲得你所希望的結(jié)果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information擥攀昀椀渀攀 key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)情景,在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息,劃定關(guān)鍵點(diǎn),并且決定依照哪些步驟能夠達(dá)到所期望的結(jié)果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
舉例說明你是怎樣用事實(shí)促使他人與你達(dá)成一致意見的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
舉例證明你可以和他人合作,共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目標(biāo)。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
舉例證明,你的一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
請(qǐng)舉例,你是怎樣評(píng)估一種情況,并將注意力集中在關(guān)鍵問題的解決。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
舉例說明你怎樣獲得一種技能,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。
我根據(jù)網(wǎng)上的面經(jīng)和自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了新版的寶潔八大面試問題:
1)請(qǐng)舉一個(gè)你最自豪(最成功)的例子(這個(gè)問題會(huì)問那些個(gè)人經(jīng)歷特別豐富,自我介紹時(shí)說了一大堆自己成就的人,因?yàn)镠R記不住所有,所以她會(huì)看你自己認(rèn)為做得最好的事情。這個(gè)一般是第一個(gè)問題,而且最重要,因?yàn)槟闶紫纫_保你做的這個(gè)事情能打動(dòng)HR,我認(rèn)為打動(dòng)的指標(biāo)有兩個(gè):
獨(dú)一無二性
做一些別人沒有做過的事情,當(dāng)一百個(gè)人都說自己在學(xué)生會(huì)組織一個(gè)晚會(huì)的時(shí)候,你認(rèn)為HR還會(huì)有興趣聽下去么?尋找你自己特有的新穎的例子很重要
成就非凡性
既然是你最自豪的,總該體現(xiàn)自己的能力和最后的成果吧,不要拿那種雞毛蒜皮的小事當(dāng)作自己的成就,不然會(huì)被HR鄙視的,成果一定要量化,不要說受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),用數(shù)字說話,滿意率達(dá)到多少,流失率降低多少,而且最好能拿出實(shí)體性的東西增加說服力,比如你當(dāng)時(shí)寫的報(bào)告或是設(shè)計(jì)的海報(bào),anyway,最好有證據(jù)。
如果你這個(gè)問答得不好,后面就很難有戲了,因?yàn)镠R已經(jīng)網(wǎng)開一面讓你show yourself,結(jié)果你沒抓住機(jī)會(huì),下面的問題會(huì)越來越不順手,因?yàn)樗赡軙?huì)就著你很不想回答的問題深究下去。
2)請(qǐng)舉一個(gè)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)的例子
(這個(gè)問題是原來八大問中領(lǐng)導(dǎo)力的變形,也是寶潔最喜歡問的問題,命中率幾乎100%,寶潔是最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的公司之一,這個(gè)問題也很關(guān)鍵。我想很多人并不了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力,所以即使準(zhǔn)備了也沒有達(dá)到寶潔的要求。下面是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解,可能不一定正確,僅供參考。
首先我想糾正一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)主席或部長(zhǎng)。如果你是這種想法的話,那基本上你和外企的核心價(jià)值觀就很遠(yuǎn)了,你可能很優(yōu)秀,但是你不適合外企。首先領(lǐng)導(dǎo)力不分title,及時(shí)你是一個(gè)member,你也可以非常具備領(lǐng)導(dǎo)力。我喜歡用一個(gè)比喻來形容領(lǐng)導(dǎo)力:
領(lǐng)導(dǎo)就好比船長(zhǎng),首先你要有明確的方向感,你需要知道團(tuán)隊(duì)的vision是什么,你要有strong sense去判斷團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,并且將這個(gè)愿景清晰地表達(dá)出來,讓你的團(tuán)隊(duì)看到將來的blueprint;
其次,你要懂得合理分工,尊重每個(gè)人的潛能,給所有人明確的job description with key learning points and deadline.很多人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是分配任務(wù),其實(shí)告訴你的隊(duì)友做什么固然重要,但更重要的是告訴他們?yōu)槭裁匆@樣做,而且一定要stress the timeline,外企是強(qiáng)調(diào)高效的,一個(gè)項(xiàng)目拖拖拉拉和沒做沒有區(qū)別,告訴你的隊(duì)友在什么時(shí)間內(nèi)需要向你update the progress,需要完成任務(wù),這樣你才能保證每個(gè)“船員”都在合理的位置上perform;
再者你需要懂得如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),激勵(lì)的方式我總結(jié)了有6種,這里就不詳細(xì)說了,每個(gè)人的性格不同,作為船長(zhǎng)的你要激勵(lì)船員,哪怕遇到再大的風(fēng)浪也要朝目標(biāo)前進(jìn);
然后是對(duì)每個(gè)人給予績(jī)效考核和反饋,make sure if they are on the right track,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方向,同時(shí)指導(dǎo)你的船員,真正的領(lǐng)導(dǎo)是那種能夠培養(yǎng)別人也成為領(lǐng)導(dǎo)的人;
最后是危機(jī)處理,你的船就要觸礁了,作為船長(zhǎng)的你如何保持冷靜,指揮大家度過困難,如果真的船沉了,你需要對(duì)這個(gè)事件final responsible,一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)推卸責(zé)任的,你有這個(gè)義務(wù)去承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)來看:目標(biāo)-分工-激勵(lì)-反饋-指導(dǎo)-負(fù)責(zé) 圍繞這6點(diǎn)(注意這是有邏輯順序的,最好不要顛倒順序)去挖掘,你就可以向HR講一個(gè)生動(dòng)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的故事。
3)你遇到最大的困難是什么?
你認(rèn)為困難的來源是什么?你怎么解決的?
4)舉一個(gè)你在大壓力下同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)的例子
(寶潔老八大問中優(yōu)先性排序例子的變形)
5)舉一個(gè)你解決矛盾沖突的例子
6)舉一個(gè)你團(tuán)隊(duì)合作的例子
7)舉一個(gè)你創(chuàng)新的例子
8)舉一個(gè)你說服別人的例子(CBD、CMK非常喜歡問的問題)
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