2014保利校園招聘筆試題

　　1. 2012年神舟9號(hào)飛船載有女飛行員劉洋

　　2. 金磚五國(guó)是指：巴西、俄羅斯、印度、中國(guó)、南非

　　3. 聯(lián)合國(guó)現(xiàn)任秘書(shū)長(zhǎng)潘基文，教科文組織主席郝平

　　4. 基尼系數(shù)的概念：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼，根據(jù)洛倫茨曲線，于1922年提出的定量測(cè)定收入分配差異程度的指標(biāo)。它的經(jīng)濟(jì)含義是：在全部居民收入中用于不平均分配的百分比。

　　5. 公司的股票代碼：600048 6. 公司房地產(chǎn)的理念：經(jīng)營(yíng)理念：務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范、卓越;品牌理念：和者筑善;開(kāi)發(fā)理念：和諧、自然、舒適;

　　品牌愿景：打造中國(guó)地產(chǎn)長(zhǎng)城

　　品牌宗旨：和諧生活，自然舒適

　　保利地產(chǎn)，秉承現(xiàn)代化建筑的自然主義與舒適性居住的人本精神，尋求建筑與自然、人與建筑、人與人之間的和諧共生，詮釋“和諧生活，自然舒適”的至高境界。

　　“和諧”是企業(yè)產(chǎn)品追求的核心價(jià)值理念和最高設(shè)計(jì)理想，貫穿于產(chǎn)品的各個(gè)層面，各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

　　“自然”是企業(yè)產(chǎn)品追求的總體風(fēng)格和最重要的產(chǎn)品特色，是產(chǎn)品層面的核心思想。 “舒適”是企業(yè)產(chǎn)品提供給目標(biāo)客戶的最大利益點(diǎn)，體現(xiàn)了“以客戶為中心”的思想。

　　7. 公司的P代表的含義：保利公司的司徽P，取英文“PLA”(中國(guó)人民解放軍縮寫)、“POLY”、“POWER”之含義，變形的英文字母P，由賴維武、王小朝于1987年設(shè)計(jì)，象征拳頭，代表信心和力量。P中心的空間，喻意把握現(xiàn)在，放眼未來(lái)。原總參裝備部和中信公司共同出資成立保利科技有限公司

　　8. 公司的成立時(shí)間：1992年;改制時(shí)間：2002年

　　9. 計(jì)算題：某商品賣出80%后，開(kāi)始打折銷售，仍然贏利25元，所有商品共贏利45000元，打折銷售的商品贏利占1/9，問(wèn)打幾折?

　　10. 計(jì)算題：甲乙丙的工作速度之比為6：5：4，A和B的工作量相同，甲從事A工作，乙從事B工作，丙先和甲合作一段時(shí)間后，然后與乙合作，結(jié)果兩項(xiàng)工作在16天內(nèi)完成，問(wèn)丙與甲合作幾天?

　　11. 通過(guò)大量復(fù)制模板迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是什么戰(zhàn)略、適合用在什么時(shí)期;經(jīng)營(yíng)模式(一體化還是市場(chǎng)滲透)

　　12. 國(guó)內(nèi)商品房?jī)r(jià)格的決定因素是什么?

　　一是成本,二是供求關(guān)系.此外,銀行利息率也有一定影響。

　　1.按理說(shuō)，影響商品房的主要因素：應(yīng)該是由商品房的供需情況決定的。供大于求，價(jià)格就會(huì)回落、便宜;供小于求，就會(huì)上漲、較貴。2.但目前影響商品房的主要因素是國(guó)家的宏觀調(diào)控。政策利好，價(jià)格應(yīng)聲而漲。政策不利，價(jià)格應(yīng)聲而降。

　　13. 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和定位的理解：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷：市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)多種工具的使用和很多人的配合，從而達(dá)到讓你所做工作的人群感知和了解的過(guò)程。企業(yè)在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷行為中主要有四項(xiàng)工作：市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、推廣工作、銷售工作。其中推廣工作是重點(diǎn)，需要加強(qiáng)推廣的階段有1、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能不清楚2、產(chǎn)品需要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)3、新產(chǎn)品上市4、企業(yè)希望自己的產(chǎn)品擴(kuò)充市場(chǎng)5、希望自己的產(chǎn)品品牌優(yōu)于其他品牌6、自己的產(chǎn)品好，但賣不出去。從這些內(nèi)容，應(yīng)該探索出解決的戰(zhàn)術(shù)性應(yīng)對(duì)方法，也就知道了市場(chǎng)營(yíng)銷的工作內(nèi)容了。

　　市場(chǎng)定位(marketing positioning)：企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭�，�?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢�。�?jiǎn)而言之：就是在客戶心目中樹(shù)立獨(dú)特的形象。

　　14. 購(gòu)房者決策過(guò)程：1.制定購(gòu)房預(yù)算。(1)估算家庭可動(dòng)用資金：(2)考慮欲購(gòu)房屋的面積;(3)調(diào)查有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)支出;(4)衡量家庭償還貸款的能力：(5)確定購(gòu)房時(shí)的稅費(fèi)支出;(6)準(zhǔn)備必要的咨詢費(fèi)用。2.收集購(gòu)房信息。(l)媒體廣告，包括報(bào)刊雜志上的廣告，廣播電視廣告和招貼廣告等;(2)親友介紹;(3)開(kāi)發(fā)商或代理商郵寄、發(fā)送的宣傳品;(4)售樓書(shū)：(5)現(xiàn)場(chǎng)廣告牌：(6)現(xiàn)場(chǎng)展示樣板房：(7)房地產(chǎn)交易展示會(huì);(8)直接與房地產(chǎn)營(yíng)銷人員進(jìn)行交流：(9)其他途徑，包括向房地產(chǎn)交易所、咨詢公司、互聯(lián)網(wǎng)等處查詢關(guān)于房地產(chǎn)交易的各種資料。3.查詢商品房的合法性。房地產(chǎn)商在銷售商品房時(shí)就具備“五證”;即<國(guó)有土地使用證》、《建設(shè)用地許可證》、《建設(shè)工程旆工許可證》和《商品房預(yù)售許可證》或《商品房銷售許可證》。4.進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。5.簽訂房屋買賣合同。6.辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶登記。

　　15. 寶潔嬌娃紙尿布的營(yíng)銷體現(xiàn)什么精神，寫一個(gè)保利和樂(lè)中國(guó)的活動(dòng)策劃。

　　16. 我國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)政策，APEC會(huì)議;2013年APEC主席國(guó)：印尼

　　17. 對(duì)“和者筑善”的理解：隨著企業(yè)品牌發(fā)展到一定階段，公司在對(duì)品牌理念的深入挖掘下，提出了“和者筑善”的品牌理念。以和為道，追求建筑、人與社會(huì)的和諧共生，營(yíng)造業(yè)主的和美生活，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展;以筑立業(yè)，品質(zhì)為先，追求卓越，不斷創(chuàng)造與構(gòu)筑理想生活與豐美人生;以善為達(dá)，心存感恩，誠(chéng)待他人，關(guān)愛(ài)社會(huì)。‘和者筑善’既體現(xiàn)了保利地產(chǎn) “以和為道”的文化底蘊(yùn)，又傳遞了“以善為達(dá)”的價(jià)值準(zhǔn)則。

　　三、論述。1、結(jié)合保利品牌理念，寫出14年保利青少年文化活動(dòng)的策劃案;2、根據(jù)寶潔尿不濕的案例，寫出其中值得推崇的營(yíng)銷理念，并說(shuō)明自己是怎樣理解市場(chǎng)調(diào)研的。

　　市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) 地理細(xì)分：國(guó)家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形 人口細(xì)分：年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層心理細(xì)分：社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性行為細(xì)分：時(shí)機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠(chéng)程度、購(gòu)買準(zhǔn)備階段、態(tài)度。

　　CPI 消費(fèi)物價(jià)指數(shù)英文縮寫為CPI，是根據(jù)與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來(lái)的物價(jià)變動(dòng)指標(biāo)，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。

　　GDP:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(Gross Domestic Product，簡(jiǎn)稱GDP)是指在一定時(shí)期內(nèi)(一個(gè)季度或一年)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值，常被公認(rèn)為衡量國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況的最佳指標(biāo)。它不但可反映一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)，還可以反映一國(guó)的國(guó)力與財(cái)富。(沒(méi)有房地產(chǎn)，GDP會(huì)掉下來(lái)!)

　　通貨膨脹(Inflation)指在紙幣流通條件下，因貨幣供給大于貨幣實(shí)際需求，也即現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力大于產(chǎn)出供給，導(dǎo)致貨幣貶值，而引起的一段時(shí)間內(nèi)物價(jià)持續(xù)而普遍地上漲現(xiàn)象。其實(shí)質(zhì)是社會(huì)總需求大于社會(huì)總供給(供遠(yuǎn)小于求)。紙幣、含金量低的鑄幣、信用貨幣，過(guò)度發(fā)行都會(huì)導(dǎo)致通脹。

　　馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實(shí)現(xiàn)需求五類

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又叫創(chuàng)造性產(chǎn)業(yè)等。指那些從個(gè)人的創(chuàng)造力、技能和天份中獲取發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)，以及那些通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)可創(chuàng)造潛在財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)的活動(dòng)。

　　物業(yè)稅又稱財(cái)產(chǎn)稅或地產(chǎn)稅，主要是針對(duì)土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)，要求其承租人或所有者每年都要繳納一定稅款，而應(yīng)繳納的稅值會(huì)隨著不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值的升高而提高。

　　“膠囊公寓”就是在保證住客睡眠、休息舒適度的前提下，將私人空間做到合理的最小化，并把節(jié)約出來(lái)的有效空間供多人共享，從而來(lái)達(dá)到有效旅宿環(huán)境的最大化。“膠囊公寓”絕不是簡(jiǎn)單的群租房。由于他的相對(duì)高密度及配套服務(wù)的多樣化，必須是在專業(yè)旅店服務(wù)模式管理的條件下才可正常的運(yùn)營(yíng)。“膠囊公寓”有寬大、私密、安全、衛(wèi)生的膠囊床來(lái)保證睡眠休息品質(zhì)，又有休閑活動(dòng)區(qū)、桑拿洗浴區(qū)、公共衛(wèi)生間、投幣洗衣機(jī)、經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)餐等設(shè)施配套。這些就都是膠囊寢室的延伸。具備這樣的專業(yè)設(shè)施，才可能做到安全、舒適的高密度生活空間，符合政府的相關(guān)政策法規(guī)。國(guó)內(nèi)一些有遠(yuǎn)識(shí)的商家也非�？春眠@塊潛在的大市場(chǎng)，西安、上海已經(jīng)有了專業(yè)廠家的產(chǎn)品配套，推出了多款“膠囊臥房床”。如果再加上政府的規(guī)范化管理，相信這種低碳、環(huán)保、節(jié)能的“膠囊公寓”一定能豐富市場(chǎng)供給，利國(guó)、利民、利商家，必將掀起一場(chǎng)“膠囊公寓”投資熱潮。

　　家庭生命周期：一般把家庭生命周期劃分為形成、擴(kuò)展、穩(wěn)定、收縮、空巢與解體 6個(gè)階段。

　　4P策略:產(chǎn)品product、價(jià)格price、地點(diǎn)place、促銷promotion。

　　4P理論從企業(yè)出發(fā),以產(chǎn)品策略為基礎(chǔ)｡企業(yè)決定制造某一產(chǎn)品,制定一個(gè)可以彌補(bǔ)成本又能獲利的價(jià)格,自己掌控營(yíng)銷渠道并進(jìn)行促銷,基于4P的傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種為內(nèi)向外的推動(dòng)模式,倡導(dǎo)的是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”｡主要面向的是無(wú)顯著差異的消費(fèi)大眾來(lái)銷售大量制造的規(guī)�；�產(chǎn)品,注重銷售量,采用的營(yíng)銷方式是規(guī)模營(yíng)銷｡由于在4P中企業(yè)處于主動(dòng)地位,企業(yè)與消費(fèi)者的溝通是“一對(duì)多”的溝通,缺乏互動(dòng),難以與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,顧客回頭率低｡?

　　4C策略:指消費(fèi)者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。

　　A:4C是由營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒所提出來(lái)的，他提出了整體營(yíng)銷的概念，整合營(yíng)銷其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。具體地講，整合營(yíng)銷更要求各種營(yíng)銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。消費(fèi)者指消費(fèi)者的需要和欲望。成本指消費(fèi)者獲得滿足的成本。便利指購(gòu)買的方便性。溝通指與用戶溝通.

　　B:4C理論的一切活動(dòng)都要以滿足消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),以“請(qǐng)注意消費(fèi)者”為座右銘｡營(yíng)銷模式由4P的由內(nèi)向外的推動(dòng)型轉(zhuǎn)為由外向內(nèi)的拉動(dòng)型｡由于明確了顧客的需求,4C的營(yíng)銷策略走向細(xì)分化,采用差異化營(yíng)銷｡強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者進(jìn)行平等的“一對(duì)一”的溝通,充分聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),滿足他們的需求,減少客戶流失｡

　　4R策略:關(guān)聯(lián)(relevance)、反應(yīng)(response)、關(guān)系(relationship)和回報(bào)(return)

　　4R理論更明確地立足于消費(fèi)者,認(rèn)為顧客需求已從對(duì)核心產(chǎn)品､延伸產(chǎn)品等物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)購(gòu)買和使用過(guò)程中綜合服務(wù)的需求｡強(qiáng)調(diào)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,要求企業(yè)在不斷成熟的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,冷靜分析自己的優(yōu)劣勢(shì),采用整合營(yíng)銷,快速響應(yīng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展｡在溝通方面比4C更進(jìn)了一步,強(qiáng)調(diào)“一對(duì)一”雙向或多向溝通或合作,將客戶納入企業(yè),成為企業(yè)一員,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程,創(chuàng)造共同價(jià)值｡

　　4S策略

　　4S市場(chǎng)營(yíng)銷策略則主要強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā)，建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向。它要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化，進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)。 4S是指滿意satisfaction、服務(wù)service、速度speed、誠(chéng)意sincerity。

　　金九銀十：很多的樓盤都會(huì)選在九月份，十月份開(kāi)盤，這個(gè)時(shí)候恰好人們的消費(fèi)心理比較松動(dòng)，所以構(gòu)成一個(gè)相比于其他月份的比較高的購(gòu)買，所以這兩個(gè)月的消費(fèi)額會(huì)明顯高于其他月份，這就是一個(gè)“金九銀十”的現(xiàn)象。

　　品牌

　　品牌簡(jiǎn)單的講：是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。

　　品牌：是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，當(dāng)人們想到某一品牌的同時(shí)總會(huì)和時(shí)尚、文化、價(jià)值聯(lián)想到一起，企業(yè)在創(chuàng)品牌時(shí)不斷地創(chuàng)造時(shí)尚，培育文化，隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大，不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級(jí)，向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、文化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場(chǎng)認(rèn)可并接收后，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值。

　　波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是：供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源，即供應(yīng)商的議價(jià)能力,購(gòu)買者的議價(jià)能力，潛在進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。 住房屬于投資，因?yàn)橄�費(fèi)品不會(huì)再回到流通環(huán)節(jié)中去，而房子是隨時(shí)可以買賣的。而且價(jià)值會(huì)變動(dòng)。

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)：十大競(jìng)爭(zhēng)力

　　(1)決策競(jìng)爭(zhēng)力。 這種競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)環(huán)境變化作出及時(shí)有效反應(yīng)的能力。不具有這一競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就成了一具腐尸。決策競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)決策力是一種同一關(guān)系。決策頻頻失誤的企業(yè)，肯定沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，也就是企業(yè)決策力薄弱。

　　(2)組織競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終得通過(guò)企業(yè)組織來(lái)實(shí)施。也只有當(dāng)保證企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須完成的事務(wù)工作，事事有人做，并且知道做好的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能保證由決策競(jìng)爭(zhēng)力所形成的優(yōu)勢(shì)不落空。并且，企業(yè)決策力和執(zhí)行力也必須以它為基礎(chǔ)的。沒(méi)有強(qiáng)有力的組織明確而恰當(dāng)?shù)亟缍ㄆ髽I(yè)組織成員相互之間的關(guān)系，保障決策力和執(zhí)行力的活動(dòng)，沒(méi)有恰當(dāng)?shù)娜顺袚?dān)并完成，企業(yè)的決策力和執(zhí)行力從何而來(lái)?

　　(3)員工競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)組織的大小事務(wù)，必須有人來(lái)承擔(dān)。也只有當(dāng)員工的能力充分強(qiáng)，做好工作的意愿充分高，并且具有耐心和犧牲精神時(shí)，才能保證事事都做到位。否則，企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也就成了無(wú)源之水的空話。保障企業(yè)決策力和執(zhí)行力的活動(dòng)要有效率和效益，也就是保證活動(dòng)的主體——員工具備與之相適應(yīng)的能力、意愿、耐心和犧牲精神。

　　(4)流程競(jìng)爭(zhēng)力。 流程就是企業(yè)組織各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位角色個(gè)人做事方式的總和。它直接制約著企業(yè)組織運(yùn)行的效率和效益。企業(yè)組織各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位角色個(gè)人做事方式，沒(méi)有效率和效益，企業(yè)組織的運(yùn)行，也就不會(huì)有效率和效益。如果一個(gè)企業(yè)組織的做事方式?jīng)]有效率，也就企業(yè)組織運(yùn)行沒(méi)有效率和效益，這直接是企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力。

　　(5)文化競(jìng)爭(zhēng)力。 文化競(jìng)爭(zhēng)力就是由共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的一種整合力，它直接起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行，整合其內(nèi)、外部資源的作用。蒙牛的二十五個(gè)法則，之所以能夠成為蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其原因就在于這二十五個(gè)法則都變成了蒙牛人的共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則。因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式，不統(tǒng)一，并且腐朽落后，決策就不免頻頻不失誤，工作就不免效率低下。

　　(6)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌。它是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化在社會(huì)公眾心目中的折射體現(xiàn)。因而它也直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)組織內(nèi)部和外部都不認(rèn)同企業(yè)的做事方式和行事結(jié)果，企業(yè)也就談不上有什么競(jìng)爭(zhēng)力，更談不上有核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌一旦形成，又直接是一種資源。因而它是構(gòu)成企業(yè)支持力的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　(7)渠道競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)要賺錢、贏利、發(fā)展，就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。如果沒(méi)有寬闊有效的渠道，溝通企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，企業(yè)與客戶隔離，也就必然會(huì)慘敗無(wú)疑。因而，渠道直接是一種資源，渠道競(jìng)爭(zhēng)力也就直接構(gòu)成企業(yè)支持力的一個(gè)內(nèi)容。

　　(8)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。 便宜是客戶尋求的八大價(jià)值之一，沒(méi)有不關(guān)注價(jià)格的客戶。在質(zhì)量和品牌影響力同等的情況下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)被消費(fèi)者淘汰。因而這一競(jìng)爭(zhēng)力也就直接構(gòu)成企業(yè)支持力的一個(gè)內(nèi)容。

　　(9)伙伴競(jìng)爭(zhēng)力。 人類社會(huì)發(fā)展到今天，萬(wàn)事不求人地包打天下的日子，已成為過(guò)去，要為客戶提供全面超值的服務(wù)和價(jià)值滿足，也就必須建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如果一個(gè)企業(yè)失去了合作伙伴的支持，也就無(wú)法適應(yīng)客戶價(jià)值滿足集中化的要求，也就必然在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。因而，它的增強(qiáng)，也就直接是企業(yè)支持力和和執(zhí)行力的提升。

　　(10)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。 一招先，吃遍天，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創(chuàng)新。誰(shuí)能不斷地創(chuàng)造出這一招先來(lái)，誰(shuí)就能在這市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以，它既是企業(yè)支持力的一個(gè)重要內(nèi)容，又是企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)重要內(nèi)容。這十大競(jìng)爭(zhēng)力，作為一個(gè)整體，就體現(xiàn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從整合企業(yè)資源的能力的角度進(jìn)行分析，這十個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，任何一個(gè)方面的缺乏或者降低，又都會(huì)直接導(dǎo)致這種能力的下降，即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但這十種競(jìng)爭(zhēng)力又各自相對(duì)獨(dú)立。任何一個(gè)企業(yè)，擁有了這其中任何一種競(jìng)爭(zhēng)力，也都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)制高點(diǎn)的占領(lǐng)。打仗要一個(gè)山頭一個(gè)山頭地攻，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也可以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力地打造。十個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力都打造出來(lái)了，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就打造出來(lái)了

　　營(yíng)銷理念是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了企業(yè)怎樣看待營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)本身、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和怎樣看待社會(huì)等。營(yíng)銷理念隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷演進(jìn)。這些理念包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念、以推銷為導(dǎo)向的理念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向理念、戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向理念、關(guān)系營(yíng)銷導(dǎo)向理念以及整體營(yíng)銷理念�，F(xiàn)今絕大部分處于買方市場(chǎng)，前幾種營(yíng)銷導(dǎo)向理念已經(jīng)無(wú)太大意義。

　　市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷：這種理念主導(dǎo)下，企業(yè)一方面要深入了解顧客的需求，不斷改善服務(wù)、組織方法、文化等，迎合顧客的口味及其變化，另一方面要建立顧客反饋機(jī)制，以顧客為本。

　　社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷：這種觀念認(rèn)為，顧客將不斷尋找好企業(yè)的典范，而不僅僅青睞于提供理性和情感方面的利益的企業(yè)。社會(huì)營(yíng)銷要求營(yíng)銷人員在營(yíng)銷實(shí)踐中考慮社會(huì)和道德問(wèn)題，平衡并調(diào)整公司利潤(rùn)、消費(fèi)者需求的滿足以及公眾利益這三個(gè)彼此經(jīng)常沖突的標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系。將企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的形象、產(chǎn)品或服務(wù)與社會(huì)的事業(yè)聯(lián)系起來(lái)，來(lái)提高公司的聲譽(yù)，增加品牌知名度、顧客忠誠(chéng)度、銷量、媒體曝光率等等。

　　戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向：由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境困難，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)和組織發(fā)現(xiàn)以顧客為本、以社會(huì)為本，足以守成和拓展業(yè)務(wù)，卻不足以保持企業(yè)的動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)。要長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就必須成功地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的不斷挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷就是一種以創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的理念。它強(qiáng)調(diào)三C之間的互動(dòng)，企業(yè)(corporation)要比競(jìng)爭(zhēng)者(competitor)更好地滿足消費(fèi)者(consumer)的需求，并由此創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)或組織的營(yíng)銷戰(zhàn)略是其總體戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分，是企業(yè)或組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面;營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)總體戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)接，企業(yè)戰(zhàn)略步驟與營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)接。

　　換言之，戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇，戰(zhàn)略營(yíng)銷是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式。我們都知道80/20原理，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷要做的就是找到適合企業(yè)的目標(biāo)客戶群，并鎖定他們進(jìn)行精確打擊，使企業(yè)的資源和能力發(fā)揮最大的效益，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的持續(xù)提升。

　　關(guān)系營(yíng)銷：在實(shí)踐中，很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅可從內(nèi)部，也可以從外部，從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到。關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是與重要團(tuán)體——顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立起長(zhǎng)期互惠的關(guān)系，以便獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。關(guān)系營(yíng)銷的最終結(jié)果是建立起公司獨(dú)特的資產(chǎn)——營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，能夠通過(guò)加強(qiáng)與營(yíng)銷有關(guān)各方的關(guān)系，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到雙贏或多贏的局面。

　　活動(dòng)策劃書(shū)范文

　　一、項(xiàng)目背景……二、活動(dòng)宗旨:........三、活動(dòng)主題……四、意義闡述……五、組織機(jī)構(gòu)……六、活動(dòng)策劃組........ 總策劃：........副策劃：........審核人： ........負(fù)責(zé)人：........七、活動(dòng)方式：........八、活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃........九、活動(dòng)地點(diǎn)選擇……十、活動(dòng)人員安排........十一、活動(dòng)流程……十二、項(xiàng)目預(yù)算……十三、效果分析……十四、活動(dòng)總結(jié)........

【保利校園招聘筆試題】相關(guān)文章：

南方報(bào)業(yè)校園招聘筆試題07-09

2015迅雷校園招聘筆試題08-04

迅雷2014校園招聘筆試題07-19

名企校園招聘筆試題08-24

58同城校園招聘筆試題07-26

保利營(yíng)銷類筆試題及分析目07-31

保利人力資源筆試題zz07-31

小米校園招聘最新筆試題07-30

2015年阿里校園招聘筆試題07-31