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城管協(xié)管員筆試題目
下面是由YJBYS求職網(wǎng)為您提供的關(guān)于城管協(xié)管員筆試題目,請您進(jìn)行參考:
1. 如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎么辦?
對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,
如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會因為她是老人而置法律法規(guī)與不顧.
要點在于老太婆跌到了, 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了,畢竟人命關(guān)天, 你對她的關(guān)心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執(zhí)法時一般不會是你一個人單獨執(zhí)法的,其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的,老太婆想誣賴你是不會得逞的。
如果老太婆摔傷了,要及時送醫(yī)院, 并盡可能通知其家人, 并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下,予以一定的經(jīng)濟補償,作為人道主義補償。 如果老太婆沒有摔傷,要及時的向其表明你的立場, 并向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾借機鬧事,并且及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報 。萬一事態(tài)擴大,就要請公安部門出面維持秩序,并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。 事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報事件的全過程 避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。
2. 作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做?
這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進(jìn)行處罰,而是教育,讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī),讓他們自覺遵守。其次,對那些屢教不改的無證人員,要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后,結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處,制定解決方法,向上級部門匯報。從根本上解決無證經(jīng)營。
構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系,是實現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。
3. 若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法,你會如何應(yīng)對?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突,安全撤離。
其次,認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次,落實責(zé)任,如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件,那么,要處罰相關(guān)責(zé)任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果,是由于極個別別有用心的壞分子的煽動而起,就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。
最后,汲取此次事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),做好以后的工作。
城管看法類
1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規(guī)者振振有詞稱:“我們是弱勢群體,處理我們不利于和諧社會的構(gòu)建!倍聦嵣,違規(guī)者擾亂了市場秩序,帶來安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?
“如何看待”是關(guān)于法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。
2. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說:小商販?zhǔn)堑竺,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)事件,你怎么看這個問題? 自己加一追問:反映了什么深層次問題?
一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為,引發(fā)眾怒。
二、小商販存在暴力抗法的行為
三、雙方缺乏必要的溝通。
此問題反映的深層次問題:
一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法
二、國民的素質(zhì)還有待提高
三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通,加強溝通
3. 現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán),而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情,拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法!
第一題我是這樣思考的:第一,對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強管理,不能說因為人民群眾反映我們,就違背執(zhí)法原則,特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。
第二,群眾反響強烈,說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進(jìn)行勸阻,不能依仗自己是國家機關(guān)工作人員而對群眾惡語相向,甚至野蠻執(zhí)法。
第三,對于小商販、黑車司機,從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題,學(xué)會換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象,必須解決他們的就業(yè)問題,讓他們有比較穩(wěn)定的收入,政府應(yīng)該廣開門路,切實解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決
4. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說:小商販?zhǔn)堑竺,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)事件,你怎么看這個問題?
城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現(xiàn)象有以下幾方面原因:
首先,從城管的角度來看,他的工作就是維護市容市貌,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中,沒有體諒到商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。
其次,對于小販而言,很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,他們在找不到合適的工作下,為了糊口,才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因,對于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道,對于城管的工作也不理解,有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時,對城管出言辱罵。
第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質(zhì)的建設(shè),增強其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)機會,或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。
最后,從這個現(xiàn)象,我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學(xué)會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進(jìn)與他人之間的互相理解,構(gòu)筑社會主義和諧社會。
人際交往類
1. 在實際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時候容易得罪一些人。若撇開原則,徇情枉法,必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾
【答題時間】:約4分鐘。
【出題思路】:正確處理原則與私情的矛盾。
【測評要素】:理論素養(yǎng);應(yīng)變能力。
【參考答案】:
。1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅持原則,又要不忘舊情。
(2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。
(3)一個領(lǐng)導(dǎo)者堅持黨性原則,并非可以不講私人感情,二者相矛盾的時候,則應(yīng)做到大公無私,同時做好思想疏導(dǎo)工作,使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因為得罪的是少數(shù)人,堅持的是真理。
題目是:1、為什么要報考城管協(xié)管員?
2、入取后該怎么做?
城管基本上是公務(wù)員或全額事業(yè)單位,所以面試題和一般公務(wù)員和事業(yè)單位面試題無異,我參加過一次面試,并不涉及城管工作內(nèi)容,建議可以參照公務(wù)員面試準(zhǔn)備,實際上面試最主要的還是心態(tài)。
第一題 想象題:請你用"忠誠"編個故事
關(guān)鍵字:想象 故事
【例】1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆,把今天發(fā)生的一切記了下來”,組成一段話。
2、我接到一個電話……我思索了起來 編故事。
3、秋風(fēng)掃落葉你會聯(lián)想到什么?
4、用合作,陽光,操作,成功,探索造句。
5、用“青年、情況、犯罪、汽車、比賽”組成一個故事!
6、請你用"忠誠"編個故事。
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