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社工師答題技術(shù)
(1)方案執(zhí)行:要具體的說(shuō)說(shuō)操作,而不要像模擬試題答案那樣一筆帶過(guò)。如整和社區(qū)資源,你可以說(shuō)說(shuō)怎樣強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng),如社區(qū)提供資源為此服務(wù),志愿者等。提供服務(wù),要具體寫(xiě)明要解決的問(wèn)題是什么,工作者是什么角色,需要那些人配合,如家人、心理醫(yī)生、生理醫(yī)生、義工、志愿者等。介入的方法是什么,另外在直接介入和間接介入時(shí)可能會(huì)遇到一些特殊情況,如社區(qū)中的有影響的人,服務(wù)機(jī)構(gòu)政策不合理,調(diào)解行動(dòng),危機(jī)介入等,要說(shuō)說(shuō)怎么介入。關(guān)于監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度,主要可以請(qǐng)相關(guān)人員,志愿者、社會(huì)工作督導(dǎo)等人為活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和監(jiān)督。另外也是要層次清楚,列明1、2、3。
。2)方案評(píng)估:包括服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度,我們一般使用介入影響的測(cè)量方法,即服務(wù)對(duì)象用口頭或書(shū)面形式,包括填寫(xiě)問(wèn)卷來(lái)表達(dá)對(duì)介入的看法。方案執(zhí)行情況,我們一般是用任務(wù)完成情況測(cè)量方法和目標(biāo)完成情況測(cè)量方法,見(jiàn)課本91頁(yè)。對(duì)于效果評(píng)估,特別是行為、思想、態(tài)度改變情況的評(píng)估,我們一般用基線測(cè)量法或差別影響評(píng)分等,見(jiàn)90,92頁(yè)。總之要把方法說(shuō)明。
(3)當(dāng)然也可以寫(xiě)上預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案等。大家要注意時(shí)間的分配,避免時(shí)間不夠用。
附:個(gè)案工作的普通方法
1.心理與社會(huì)治療模式的直接治療法和間接治療法,如支持,工作者要了解、接納、同理心來(lái)削弱服務(wù)對(duì)象的不安等;直接影響,工作者通過(guò)表示自己的態(tài)度和意見(jiàn)來(lái)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象改變;探索描述宣泄,探索服務(wù)對(duì)象問(wèn)題給他宣泄機(jī)會(huì);現(xiàn)實(shí)情況反映,工作者幫助服務(wù)對(duì)象擺脫錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);心理動(dòng)力反映,探索早年生活經(jīng)歷,分析內(nèi)心放映方式;人格發(fā)展反映,重新認(rèn)識(shí)早年生活經(jīng)歷。間接治療,核心是改變服務(wù)對(duì)象外部環(huán)境。
2.人本治療,主要是注重個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系,注重非指導(dǎo)性影響技術(shù),是服務(wù)對(duì)象自己改變。
3.行為修正模式,如放松練習(xí),系統(tǒng)脫敏,快速脫敏(滿(mǎn)灌法),厭惡法,模仿,果敢訓(xùn)練等。
4.理性情緒治療,即檢查非理性信念,與非理性信念辯論,學(xué)會(huì)理性生活方式。采集者退散
5.結(jié)構(gòu)家庭治療,如改變家庭看法,看到問(wèn)題的互相依賴(lài),改變家庭的結(jié)構(gòu),如建立邊界和防止邊界滲透等,改變家庭錯(cuò)誤的世界觀。
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