企業(yè)管理咨詢概述

企業(yè)管理咨詢概述
一、企業(yè)管理咨詢的定義 企業(yè)管理咨詢是由豐富管理知和識經驗的人，從事的高智能的服務事業(yè)；通過運用科學的方法，通過深入調查分析幫助客戶企業(yè)找出生產經營管理中的關鍵問題、分析產生的原因、提出改革方案并指導實施；以改善企業(yè)運行機制，提高適應環(huán)境能力和市場競爭的能力。
二、企業(yè)管理咨詢的性質
1管理咨詢是智能性的活動；2管理咨詢公司是智能性的企業(yè)；3咨詢業(yè)是服務性、知識性、智能性的行業(yè)；
三、企業(yè)管理咨詢的目的
1提高企業(yè)的素質；2改善企業(yè)的運行機制；3增強企業(yè)適應環(huán)境的能力；
四、企業(yè)管理咨詢的特點
1科學性：是管理咨詢生存的根本；管理咨詢應遵循咨詢規(guī)律程序；用事實數據說話，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
2創(chuàng)造性：是管理咨詢最重要的特點；是管理咨詢活力的源泉；是指改善方案和診斷方法的創(chuàng)新，幫助企業(yè)探索生存和發(fā)展的道路；
3系統性：處理整體、局部的相互聯系；
4獨立性：不被企業(yè)意見左右；獨立的思考方法；結論不因外部干預而改變；
5機動性：包括突擊性和靈活性；
6藝術性：慎選咨詢顧問和工作方法；注意表述方法和分寸；
7合作性：管理咨詢成功的基本條件；也是對咨詢人員的基本要求；
8長期性：是指管理咨詢的項目是長期的、服務是長期的、效果是長期的；
五、管理咨詢的作用
1預防作用；2糾錯作用；3改善作用；4創(chuàng)新作用；
六、管理咨詢的業(yè)務分類
（一）按咨詢對象分：1企業(yè)（占比重最大）2事業(yè)單位3社會團體4政府機關／管理咨詢；
（二）按咨詢內容分：1專題性咨詢： 對特定課題的咨詢；如戰(zhàn)略管理咨詢、組織管理咨詢、流程管理咨詢、人力管理咨詢、財務管理咨詢、企業(yè)文化管理咨詢、信息化管理咨詢、采購與供應鏈咨詢、生產管理咨詢、質量咨詢管理咨詢、市場營銷咨詢、技術管理咨詢等。2綜合性咨詢 對企業(yè)目標方針、經營領域的咨詢；
（三）按咨詢主體分：1外來人員咨詢；2內部人員咨詢；
（四）按咨詢時間分：1長期咨詢；以年為咨詢時間單位；2中期咨詢：以月為咨詢時間單位；3短期咨詢：以周日為咨詢時間單位；
 

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