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名企典型筆試題應(yīng)對(duì)策略
筆試并不是每家公司的招聘流程中都會(huì)涉及的環(huán)節(jié)。原因在于：一方面，大多數(shù)筆試作為簡歷篩選之后的第一輪，參加的人數(shù)比較多，成本比較高；另一方面，就一些對(duì)于專業(yè)的技術(shù)性要求不高的職位來說，對(duì)于應(yīng)聘者的寫作能力和分析問題的能力的考察也可以通過其它的途徑來實(shí)現(xiàn)。比如，有的公司的申請(qǐng)表上有很多主觀性的問題，這實(shí)際上就是在考察你分析問題和解決問題的能力，同是也考察了你的表達(dá)能力。
和面試相比，筆試是一種相對(duì)初級(jí)的甄選方式。有的公司將筆試作為面試之前的第一輪甄選，主要目的是為了選出那些符合公司的企業(yè)文化，具有公司所希望的思維方式和個(gè)性特征的人。還有的公司則將筆試作為面試的一種輔助手段，側(cè)重于考察那些在面試中考察不出來的素質(zhì)，如書面表達(dá)能力等。對(duì)于一些技術(shù)性很強(qiáng)的職位，筆試則可能是主要的甄選方式。
筆試一般包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是知識(shí)面的考核，主要是一些通用性的基礎(chǔ)知識(shí)和擔(dān)任某一職務(wù)所要求具備的業(yè)務(wù)知識(shí)。二是智力測(cè)試，主要測(cè)試畢業(yè)生的記憶力、分析觀察能力、綜合歸納能力、思維反應(yīng)能力以及對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。三是技能測(cè)驗(yàn)，主要是針對(duì)受聘者處理問題的速度與質(zhì)量的測(cè)試，檢驗(yàn)其對(duì)知識(shí)和智力運(yùn)用的程度和能力。四是性格測(cè)試，主要是通過一些精心設(shè)計(jì)的心理測(cè)驗(yàn)試題或一些開放式的問題來考察求職者的個(gè)性特征。
筆試的類型
筆試根據(jù)內(nèi)容來分，主要有以下兩類：
1. 技術(shù)性筆試
這類筆試主要針對(duì)研發(fā)型和技術(shù)類職位的應(yīng)聘，這類職位的特點(diǎn)是，對(duì)于相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握要求比較高，題目特點(diǎn)是主要關(guān)于涉及工作需要的技術(shù)性問題，專業(yè)性比較強(qiáng)。這類考試的結(jié)果，和同學(xué)們的大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成績密不可分。所以，要成功應(yīng)對(duì)這類的考試，需要堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
一般大型公司，如IBM，Microsoft，Oracle等在招聘R&D職位都會(huì)進(jìn)行這樣的筆試。例如微軟工程院在2004年安排的筆試，都是關(guān)于C、C++語言的題目，對(duì)應(yīng)聘者的編程經(jīng)驗(yàn)要求非常高。最后經(jīng)過筆試篩選，淘汰了90％的候選者，由此可見筆試對(duì)技術(shù)性職位的重要性。
對(duì)本科生而言，專業(yè)筆試主要考察基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能，而不是很高深的學(xué)問，一般都是專業(yè)基礎(chǔ)課。比如電路分析、模擬電路、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等等。在本書前面多次提到的張達(dá)在談到他在中國移動(dòng)的最后一輪面試時(shí)說：“當(dāng)時(shí)面試的內(nèi)容主要是技術(shù)型問題，我都沒聽說過的技術(shù)，結(jié)果我只能結(jié)合自己的知識(shí)講講我的看法，結(jié)果過了，我猜他們可能只是想看看我有沒有那個(gè)常識(shí)應(yīng)聘編程職位。”
對(duì)于這類技術(shù)性崗位，大公司和小公司的筆試內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有很大區(qū)別的。一般小公司注重實(shí)用性，考的比較細(xì)，目的就是拿來就用。大公司則強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)和潛力，所以考得比較泛，多數(shù)都是智力測(cè)驗(yàn)，情感測(cè)驗(yàn)，還有性格傾向測(cè)驗(yàn)。例如Motorola曾經(jīng)的筆試內(nèi)容就主要是非技術(shù)的，有很多英文閱讀和智力測(cè)驗(yàn)。
對(duì)于大公司的筆試，建議可以看看公務(wù)員考試的教材，有很多智商題，也有很多綜合性問題，這類問題對(duì)大公司的筆試是很有幫助的。
2. 非技術(shù)性筆試
這類筆試一般來說更常見，對(duì)于應(yīng)試者的專業(yè)背景的要求也相對(duì)寬松。非技術(shù)性筆試的考察內(nèi)容相當(dāng)廣泛，除了常見的英文閱讀和寫作能力、邏輯思維能力、數(shù)理分析能力外，有些時(shí)候還會(huì)涉及到時(shí)事政治、生活常識(shí)、情景演繹，甚至智商測(cè)試等。下面我們來做一個(gè)詳細(xì)的介紹和分析。
英文筆試是在所有的筆試中占的比例最大的一類非技術(shù)性筆試，其考察的重點(diǎn)主要是閱讀理解能力和寫作能力，即表達(dá)能力。我們結(jié)合KPMG筆試的例子來加以說明。
KPMG的筆試是典型的英文筆試，主要分為兩個(gè)部分。第一部分是Verbal，閱讀理解。這和我們平時(shí)常見的大學(xué)英語四、六級(jí)的閱讀理解不同。一方面它更接近于商業(yè)英文的表達(dá)習(xí)慣，文意表達(dá)得清楚和規(guī)范是最主要的特點(diǎn)，因此它并不講求句式的繁復(fù)和修辭的多變；另一方面，它注重的是邏輯思維能力的考察，因此重要的是把握透過表面的文字的內(nèi)在的意思。第二部分是Numerical,數(shù)學(xué)。KPMG的筆試題在這部分是中文的，難度相對(duì)降低很多，但是我也做到過很多是英文的，比如仲量聯(lián)行。這一部分的主要考察重點(diǎn)不是你的數(shù)學(xué)運(yùn)算能力，因而并沒有上升到高等數(shù)學(xué)的難度，因此無論你是否學(xué)過微積分和導(dǎo)數(shù)的運(yùn)算都并不影響你這一部分的發(fā)揮。和閱讀相似的，數(shù)學(xué)部分的考察內(nèi)容也是以商業(yè)英文為主，因此他注重的是從數(shù)字和圖表中獲得有用的信息的能力。
對(duì)于這樣的英文筆試，還有一個(gè)非常重要的考察點(diǎn)就是速度，也許這樣的試題，給你一天的時(shí)間，大部分人都能夠做得八九不離十，但問題是只有一個(gè)小時(shí)。我做過粗略的統(tǒng)計(jì)，這樣的一份試題，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完（注意是做完，不是把答題卡涂完）的人，不超過10%。對(duì)于KPMG來說，這一輪的淘汰率高達(dá) 85%以上。
英文筆試還有一類非常重要的形式，就是英文寫作的考察。有些公司的筆試，是結(jié)合了前面所述的英文閱讀測(cè)試和寫作測(cè)試的，有些則是專門考察英文寫作能力的。下面我們來看幾個(gè)例子。
2004年普華永道在上海的筆試題目為英文寫作，兩個(gè)題目任選一個(gè)，其中一場的筆試題目是：1,當(dāng)神州五號(hào)載人航天飛行成功后，你想到了什么？2,你是否遇到過特別難應(yīng)付的人，你是如何成功地和他/她溝通的。港龍航空2004年在上海的筆試題目也是兩選一，1, 北京、上海和廣州三地內(nèi)地居民赴港旅游限制的放開對(duì)旅游行業(yè)有什么影響，2，在日益激烈的航空業(yè)競爭中，像港龍航空這樣的航空公司如何才能保證競爭力優(yōu)勢(shì)。
不難看出，這樣的開放性命題的筆試，對(duì)于應(yīng)試者的能力要求是很高的�？偟膩碚f，這樣的英文寫作的筆試至少考察了你如下幾個(gè)方面的能力：
第一，分析問題的能力。像上文談到的港龍航空的兩個(gè)筆試題，都對(duì)應(yīng)試者的分析問題的能力有著重的考察。這里面又主要的包括兩個(gè)方面的能力，第一個(gè)是結(jié)構(gòu)化思維的能力，你分析問題的過程是不是有邏輯性，能不能夠按照提出問題——分析問題——解決問題的結(jié)構(gòu)來布局你的寫作，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系是不是清晰，哪些是第一個(gè)層面的內(nèi)容，哪些是第二個(gè)層面的內(nèi)容。有的時(shí)候我們還可以借用一些現(xiàn)成的分析工具來幫助我們結(jié)構(gòu)化我們的表達(dá)。以港龍航空的第二個(gè)筆試題來說，如果你能夠想到利用SWOT模型或者波特的五力分析工具來作為你的總綱對(duì)港龍航空的戰(zhàn)略能力做一個(gè)分析的話，其結(jié)構(gòu)會(huì)更加的完整和有條理。第二個(gè)是多角度分析問題的能力，這主要考察的是思維的發(fā)散性和拓展性。你能不能夠從不同的角度來分析問題，而不是僅僅局限于現(xiàn)有的框架。一個(gè)事件本身，其影響可能是多方面的，你能不能夠把這些彼此相關(guān)的、具有內(nèi)在的聯(lián)系的前因后果聯(lián)系起來，這是你做好這一類英文寫作筆試的第二個(gè)關(guān)鍵。多角度分析問題的能力還涉及到思維的完整性，當(dāng)你考慮一個(gè)問題的時(shí)候，你是不是僅僅想到一點(diǎn)寫一點(diǎn)，還是能夠把這個(gè)問題的方方面面都考慮得比較完善和透徹。
第二，英文的書面表達(dá)能力。如果說分析能力是你的方法和路徑，那么表達(dá)能力就是你的手段和工具。若你只是能夠分析問題，缺乏系統(tǒng)和有效的表達(dá)能力和技巧，你同樣不能夠把你的想法和思路傳達(dá)給閱卷人，因?yàn)樽罱K他是要通過你的書面記錄下來的文字來判斷你的分析和解決問題的能力的。書面表達(dá)能力還需要有很多東西來支撐，比如詞匯量、英文寫作的思維方式和駕馭文字的能力。這些是需要通過長期的積累和實(shí)踐才能夠獲得的能力，在后面的筆試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，還會(huì)具體的談到。
上述兩類筆試內(nèi)容都是最常見的筆試類型，出現(xiàn)的幾率也最到。在現(xiàn)實(shí)的招聘中，大部分的外企都是采用這樣的筆試題型的。除此以外，還有一些筆試的類型，出現(xiàn)的頻率不高，但是也具備一定的代表性，在這里做一個(gè)歸納介紹。
第一種是考察簡單的數(shù)理分析能力，典型的題型包括數(shù)列的規(guī)律，速算，平面幾何和立體幾何的一些簡單應(yīng)用。一般來說，這類題型不提供也不允許攜帶計(jì)算器。在2004年萬科企業(yè)集團(tuán)的筆試，強(qiáng)生（中國）1的筆試以及瑞安集團(tuán)的筆試中都出現(xiàn)了類似的題目。
第二種是對(duì)于知識(shí)域的考察，所謂知識(shí)域，主要包括一些常識(shí)性的問題和時(shí)事方面的內(nèi)容。我們來看一份比較有代表性的考題，這是強(qiáng)生(中國)2004年筆試題的第一部分知識(shí)域的部分考題。
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