公司質(zhì)量保證書
1、本公司嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照XXXX《XXXXXX電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造，所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
4、免費發(fā)貨，如有必要，免費現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。
5、自驗收合格之日起，出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負(fù)責(zé)維修。
7、同意免費上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員，不定期對用戶進行回訪，如有客戶需要提供服務(wù)，保證在24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險，凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失，我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進一步溝通。
XXXX電器有限公司
XXXX年XX月XX日
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