服務(wù)保證書(shū)15篇
現(xiàn)如今，我們使用保證書(shū)的情況越來(lái)越多，保證書(shū)的內(nèi)容要寫(xiě)得切實(shí)、具體，要實(shí)事求是，說(shuō)到做到，不能說(shuō)過(guò)頭話。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書(shū)格式嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)保證書(shū)1
尊敬的_______：
本人現(xiàn)受聘于（公司）因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo)，駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定：
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定；
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃（喝）商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物，盜竊其他公司財(cái)物，否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金；
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；
四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可，否則造成之后果，所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮！
保證人：_______
_______年_______月_______日
服務(wù)保證書(shū)2
一、 售前服務(wù)保證
1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、 售中服務(wù)保證
1、 按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
2、 運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn)，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、 指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題，我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年，終身維修。
(1)保期內(nèi)，實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限：我公司負(fù)責(zé)終身維修，零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報(bào)修電話后，售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題，我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在 產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤(rùn)滑等。
8、 產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、 產(chǎn)品交付使用后，對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭(zhēng)把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題，由我公司負(fù)責(zé)。
六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：
1、 熱線電話：xxxx-xxxxxxxx
2、 傳真： xxxx-xxxxxxxx
3、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：
4、 聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxx
5、 傳真： xxxx-xxxxxxx
xxxxxx制造有限公司
服務(wù)保證書(shū)3
本人從xxx來(lái)，因xxx(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作，本人單方提出終止與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)，并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé)，與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無(wú)關(guān)。
特此保證!
保證人(簽名)：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)保證書(shū)4
一、售前服務(wù)保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作：
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等：
3、運(yùn)輸途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由供方免費(fèi)提供。
二、售中服務(wù)保證
1、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題，供方在接到通知后2小時(shí)內(nèi)，指導(dǎo)正確安裝及連接。
2、產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程，供方安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
三、售后服務(wù)保證
1、xxxx有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，xx辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)人員，有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足貴單位售前、售后服務(wù)要求。
2、質(zhì)保期為壹年、終身維修。
3、質(zhì)保期內(nèi)，實(shí)行三包（包修、包換、包退）。在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，若更換還未解決質(zhì)量問(wèn)題則保證退貨。
4、超過(guò)質(zhì)保期限：供方免費(fèi)負(fù)責(zé)終身維修，零配件費(fèi)用（按成本價(jià)）由用戶承擔(dān)。
5、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報(bào)修電話，市內(nèi)用戶4小時(shí)內(nèi)派人上門(mén)檢修，一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)處理，重大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)處理或以雙方約定為準(zhǔn)。
6、對(duì)于產(chǎn)品保養(yǎng)問(wèn)題，供方可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，供方提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對(duì)所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑等。
7、產(chǎn)品交付使用后，供方將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8、產(chǎn)品交付使用后，對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，供方將竭力與貴方配合，力爭(zhēng)把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題，供方均立即給予答復(fù)或派員解決
五、配套產(chǎn)品（電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等）
配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應(yīng)，發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)。
六、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：
xx服務(wù)熱線電話：xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)5
兩節(jié)即將到來(lái)，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此 ，車(chē)隊(duì)專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神…… 要做到萬(wàn)無(wú)一失的確�！皟晒�(jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到
(一)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，自覺(jué)的遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)!
(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來(lái).
(三)行車(chē)中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車(chē)，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車(chē)方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服麻痹大意的思想，端正好個(gè)人心態(tài)，確保安全行車(chē)。
(四)做好出車(chē)前的各項(xiàng)列檢工作，堅(jiān)決不開(kāi)帶“脖車(chē)上路，服從交通民警的指揮，避讓代表車(chē)隊(duì)，文明出行，禮貌在先。
(五)搞好車(chē)輛衛(wèi)生，杜絕臟車(chē)上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到：“車(chē)身無(wú)污泥、地板無(wú)拉圾、座椅扶手無(wú)塵土、駕駛倉(cāng)無(wú)雜物、車(chē)內(nèi)、車(chē)外頂無(wú)痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無(wú)油泥或甩油、腳踏板無(wú)雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹(shù)立首都公交良好的形象，堅(jiān)持“一心為乘客 服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念，積極宣傳，主動(dòng)疏導(dǎo)，照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車(chē)，努力營(yíng)造和諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營(yíng)工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅(jiān)持順序進(jìn)出站，堅(jiān)持二次進(jìn)站，做到跑來(lái)等，不私自甩站，準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深?lèi)和唇^的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車(chē)，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。
(九)統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語(yǔ)，報(bào)站規(guī)范，杜絕新聞批評(píng)，努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場(chǎng)站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū)6
我公司在此鄭重承諾：
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的技術(shù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下：
裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo)：
is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證
《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);
“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書(shū)，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書(shū)。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)保證書(shū)7
甲方（出租方）：青島****公司
乙方（承租方）：
承租期間： 年 月 日至 年 月 日。
甲方經(jīng)審查、批準(zhǔn)，同意乙方承租公司內(nèi)部職工食堂，為員工提供合理、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。經(jīng)甲方研究確定，承租人（以下簡(jiǎn)稱乙方）應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作保證如下：
1.承租資格、范圍及費(fèi)用
1.1.乙方在承租期間，未經(jīng)甲方同意，不得分租、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人，不得以此向第三者提供擔(dān)�；蛟O(shè)備抵押。
1.2.甲方同意乙方在承租期間，無(wú)償合理地使用公司現(xiàn)有餐廳場(chǎng)地、烹調(diào)場(chǎng)地（平方米）、烹飪?cè)O(shè)備（套、明細(xì)見(jiàn)附表）。
1.3.乙方在承租時(shí)間終止時(shí)，應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、物資完好無(wú)損地移交，否則甲方將給與經(jīng)濟(jì)處罰；乙方在承租期間自行購(gòu)置的設(shè)備、用具等由乙方自行處理。
1.4.乙方不得利用甲方名義，對(duì)外賒欠貨物及借貸金錢(qián)，如違反上述規(guī)定，乙方應(yīng)負(fù)一切法律責(zé)任，并賠償甲方的一切損失。
1.5.乙方承租期間的水、電、氣等費(fèi)用，經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)后，可從當(dāng)月餐費(fèi)結(jié)算款中扣除。
1.6.因任何原因?qū)е碌某凶饨K止，乙方均不得要求遷移費(fèi)用及任何其他補(bǔ)償，且需將承租場(chǎng)地恢復(fù)原狀，清點(diǎn)、歸還甲方提供的設(shè)備。
2.雇用人員
2.1.乙方應(yīng)確保雇用長(zhǎng)期從事烹調(diào)工作及有一定餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作人員，來(lái)保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量。
2.2.乙方不得雇用有犯罪記錄、患有傳染病的人員，所雇人員須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)體檢合格，并將合格資料復(fù)印件交與甲方確認(rèn)后方可雇用（雇用人到職前一周）；乙方人員離職或變更時(shí)須及時(shí)通知甲方。
2.3.乙方雇用的人員每年應(yīng)體檢一次，并將體檢合格證明送交甲方確認(rèn)，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，體檢不合格者應(yīng)立即予以更換；乙方雇用人員涉及的疾病、人身安全事項(xiàng)一概由乙方負(fù)責(zé)，并可以向甲方申請(qǐng)協(xié)助救治。
2.4.乙方應(yīng)對(duì)新雇用人員實(shí)行崗前培訓(xùn)（如公司規(guī)定、衛(wèi)生常識(shí)、服務(wù)禮儀等），明確工作人員應(yīng)遵守事項(xiàng)（如：憑證進(jìn)出場(chǎng)區(qū)；服務(wù)態(tài)度和藹、有禮貌；不得隨意進(jìn)入車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等）。
2.5.乙方所屬人員在承租期內(nèi)，應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度，并接受甲方管理人員的督導(dǎo)、檢查，若有不服從管理、違反公司制度者，乙方應(yīng)予調(diào)換工作，對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處罰，并接受甲方的處理。
2.6.乙方負(fù)責(zé)餐廳自用工作人員的聘用、管理、勞動(dòng)保護(hù)等各種費(fèi)用，合理安排使用工作人員，維持良好的服務(wù)品質(zhì)。
3.供餐服務(wù)
3.1.乙方應(yīng)按甲方要求供應(yīng)各類(lèi)膳食，并保證供餐合乎衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)養(yǎng)豐富、新鮮可口，隨時(shí)接受甲方相關(guān)部門(mén)的檢查，如有問(wèn)題限期整改。
3.2.乙方供餐時(shí)段為：早餐：5：00-8：30 中餐：10：00-13：30 晚餐：18：00-20：00 夜餐：22：00-次日2：00；乙方應(yīng)根據(jù)甲方工作時(shí)間的變更，相應(yīng)地調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。
3.3.乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)管理，并指派管理人員負(fù)責(zé)飲食加工制作、食品安全衛(wèi)生等有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的管理，并監(jiān)督其所屬人員的各項(xiàng)作業(yè)。
3.4.乙方工作人員在工作期間必須手、臉干凈，不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、赤背、留長(zhǎng)指甲、戴戒指等首飾，在送餐分餐時(shí)必須戴手套、口罩及工作帽。
3.5.未經(jīng)甲方同意，乙方不得改做或增加其他膳食業(yè)務(wù)；不得出售外購(gòu)食品，如速食類(lèi)食品、熟食制品、各類(lèi)飲料等，如有違反，甲方將對(duì)違禁食品當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收，并對(duì)乙方處以200-1000元的罰款。
3.6.乙方應(yīng)遵守甲方禁止享受免費(fèi)餐的員工從餐廳帶飯菜的規(guī)定，不準(zhǔn)提供塑料袋，應(yīng)自覺(jué)抵制一人多券和過(guò)期餐券打飯的行為，如有違反，甲方將對(duì)乙方處以100-1000元的.罰款。
3.7.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)調(diào)整菜價(jià)，甲方隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查（包括衛(wèi)生、菜量、菜品、菜價(jià)等），如有員工投訴經(jīng)甲方核實(shí)確為乙方責(zé)任的，將對(duì)乙方處以50-500元的罰款。
4.食品衛(wèi)生與安全
4.1.乙方負(fù)責(zé)廚房及用餐場(chǎng)所的衛(wèi)生與整潔，每日應(yīng)清洗廚房（餐廳地面須于每周休假前一天清洗，平日則在用餐后），并有防蠅、防鼠、防塵等衛(wèi)生措施，廚房?jī)?nèi)廢棄雜物、污水、菜渣等生活垃圾需統(tǒng)一裝入垃圾袋，倒入甲方指定地點(diǎn)。
4.2.餐廳購(gòu)買(mǎi)使用的各類(lèi)原輔料，應(yīng)為標(biāo)注有食品安全部門(mén)的核準(zhǔn)文號(hào)及標(biāo)示，并處在保質(zhì)期內(nèi)的純正品，如經(jīng)甲方抽檢不合格，甲方有權(quán)立即扣留食品和原輔料，并對(duì)乙方處以200-2000元的處罰。
4.3.乙方應(yīng)在每日、每頓供餐前，將當(dāng)餐供應(yīng)的各種成品菜進(jìn)行取樣，保鮮存放24小時(shí)供甲方備查；若甲方員工食用乙方提供的食品后發(fā)生中毒、疾病等事故，甲方將對(duì)留存樣品進(jìn)行檢測(cè)，如檢測(cè)結(jié)果證實(shí)確因乙方食品不合格所致，除治療、消毒、檢測(cè)、防疫、行政罰款等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)外，由此引發(fā)的一切民事及刑事責(zé)任由乙方負(fù)全責(zé)；甲方將在經(jīng)濟(jì)處罰后取消乙方的承租資格。
服務(wù)保證書(shū)8
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī)，通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn)，車(chē)隊(duì)的空車(chē)實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí)，懂得了“行車(chē)安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始，要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難，在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能，但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了，特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難，因?yàn)楣卉?chē)與其他車(chē)輛有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng)，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確，深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)。這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車(chē)輛上路，確保雨季行車(chē)安全，圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。
三、 保證車(chē)輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證車(chē)輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車(chē)輛行車(chē)途中保持高度警惕，克服麻痹思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車(chē)輛事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障車(chē)輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。 熱愛(ài)本職工作，服從調(diào)度指令，聽(tīng)從指揮，牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不擅離職守。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，不開(kāi)帶病車(chē)，確保行車(chē)安全。按規(guī)定做好車(chē)輛的保養(yǎng)，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立安全第一思想，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車(chē)廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車(chē)的法律意識(shí)，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車(chē)中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光，為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)，構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人：
日期：20xx年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū)9
在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證：
1、出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù)，不在車(chē)內(nèi)吸煙、開(kāi)車(chē)時(shí)不使用手機(jī)。
3、出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物、坐墊套整潔清潔，服務(wù)標(biāo)志齊全。
4、自覺(jué)遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào)，保持車(chē)況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車(chē)資。
6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育，不得無(wú)故缺席和委托他人參加。
7、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車(chē)正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)，不利用出租車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)，服從政府和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理。
簽名：xx
日期：xx
服務(wù)保證書(shū)10
本人從xx來(lái)，因xxxxx(事由)不能繼續(xù)在xx家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作，本人單方提出終止與xx家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)，并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé)，與xx家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無(wú)關(guān)。
特此保證！
保證人(簽名)：
經(jīng)辦人：
日期：20xx年x月x日
服務(wù)保證書(shū)11
為落實(shí)昆政發(fā)[20xx]58號(hào)《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營(yíng))市場(chǎng)搬遷改造提升三年行動(dòng)計(jì)劃》(官通[20xx]21號(hào))文件要求，昆明明通商場(chǎng)鄭重做出如下保證：
1、商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶只從事零售經(jīng)營(yíng)，不再?gòu)氖氯魏闻l(fā)或者批零兼營(yíng)業(yè)態(tài)。
2、商場(chǎng)統(tǒng)一合理布置收銀臺(tái)，實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一售后服務(wù)。
3、商場(chǎng)向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門(mén)承諾僅從事零售經(jīng)營(yíng)，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)，若商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù)，商場(chǎng)甘愿接受處罰。
4、商場(chǎng)與所有入場(chǎng)商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場(chǎng)內(nèi)只開(kāi)展零售經(jīng)營(yíng)，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反，商場(chǎng)將按照合同約定追究違約責(zé)任，直至無(wú)條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力，商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，只保留1-3樓的零售經(jīng)營(yíng)面積，4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場(chǎng)服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂(lè)、休閑)。
6、商場(chǎng)嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摫O(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到，敬請(qǐng)社會(huì)各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場(chǎng)
20xx年7月29日
服務(wù)保證書(shū)12
致廣州市xx-x：
廣州市xx-xxx有限公司就廣州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目"招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。具體承諾如下：
一、 項(xiàng)目工期
我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。
二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容
我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xx-xxx-x-xx-xxx-x的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。
三、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別
我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：
（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7x24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。
�。�2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。
�。�3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
四、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量
�。�1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。
�。�2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購(gòu)人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。
�。�3）故障修復(fù)過(guò)程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見(jiàn)再處理。
（4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
�。�5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。
�。�6）對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請(qǐng)?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購(gòu)零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測(cè)通過(guò)后由用戶書(shū)面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。
五、 硬盤(pán)數(shù)據(jù)保密
我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤(pán)等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
六、 項(xiàng)目人員承諾
我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。
七、 投標(biāo)要求承諾
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國(guó)家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。
八、 其他承諾
�。�1）我司承諾提供7x24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。
�。�2）我司承諾提供5x8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
�。�3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xx-xxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。
�。�4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
�。�5）我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟），建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類(lèi)，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)（利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。
�。�6）我司承諾針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。
服務(wù)保證書(shū)13
我是xx法人代表(負(fù)責(zé)人)，春節(jié)即將來(lái)臨，為保障消費(fèi)者的飲食安全，防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì)，我單位鄭重保證，認(rèn)真做好如下工作：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)自身的食品安全管理，保障消費(fèi)者身體健康，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置，不超范圍經(jīng)營(yíng)、不超負(fù)荷承辦年夜飯等聚餐，切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。
三、自覺(jué)接受食品藥品監(jiān)督部門(mén)和食品化妝品監(jiān)督所的監(jiān)督，積極配合開(kāi)展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理和餐飲單位公示制度，落實(shí)餐飲業(yè)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，不聘用無(wú)有效健康證，培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員，保證提供給顧客的食品衛(wèi)生安全，預(yù)防食源性疾患的發(fā)生。
四、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合衛(wèi)生要求，杜絕不良衛(wèi)生行為，保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求，并持有效健康證明上崗。
五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)并分開(kāi)使用，防止交叉污染，嚴(yán)格落實(shí)餐飲具消毒及保潔措施。
六、嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān)，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。不采購(gòu)使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來(lái)歷不明的食品原料及食品，不采購(gòu)和使用病死的禽畜肉，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料采購(gòu)索證登記制度，建立食品采購(gòu)驗(yàn)收臺(tái)帳。
七、保持加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。
八、承接50人以上群體性聚餐，及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称坊瘖y品監(jiān)督所申報(bào),并使用專用冷藏設(shè)施做好聚餐食品留樣48小時(shí)。
九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，包括報(bào)告、就診醫(yī)院、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、后勤保障等措施。
歡迎消費(fèi)者和相關(guān)部門(mén)對(duì)我單位的保證予以監(jiān)督。
保證人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)保證書(shū)14
本人從xxxxxx來(lái)，因xxxxxxxxxxxxxxxxxx（事由）不能繼續(xù)在南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作，本人單方提出終止與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)，并保證從簽字之日起所發(fā)生的'一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé)，與南昌漢陽(yáng)家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無(wú)關(guān)。
特此保證！
保證人（簽名）：xxxx經(jīng)辦人：xxxx
xx年xx月xx日
服務(wù)保證書(shū)15
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》，以"安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民"的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，結(jié)合我公司實(shí)際，特向社會(huì)承諾如下：
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，進(jìn)一步提高辦事效率
1.居民用戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天，裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限：?jiǎn)坞娫?0天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天，裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過(guò)7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過(guò)30個(gè)工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前7天向社會(huì)公告。
6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書(shū)。
8.電力服務(wù)熱線"95598"24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴
對(duì)客戶的投訴，從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門(mén)：鎮(zhèn)江供電公司紀(jì)委、監(jiān)察室
監(jiān)督和投訴電話：95598,地址：電力路182號(hào)
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
鎮(zhèn)江供電公司
20xx年11月11日
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