有關(guān)保證書
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長,保證書一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?以下是小編整理的有關(guān)保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)保證書1
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
xx有限公司
xx年xx月xx日
有關(guān)保證書2
尊敬的/親愛的ХХ:
我不對,我有錯(cuò),我辜負(fù)了父母的期望,老師的教誨,我鄭重的向ХХ承諾,從此以后上課時(shí)間不玩手機(jī)、回家做不完作業(yè)不玩手機(jī),一定好好學(xué)習(xí),不在看一些跟學(xué)習(xí)無關(guān)的書,不再玩游戲,盡量少玩電腦。如果我做不到,我自愿接受ХХ對我的懲罰,比如說不給我零花錢,其他的玩樂時(shí)間等等。我也不會再調(diào)皮,以后上課,我會好好聽老師講的什么,有不會的也會積極的找老師尋求幫助,爭取把不會的問題都搞明白。老師留得作業(yè),我會把它先寫好再玩或者休息,作業(yè)寫完后,得到父母認(rèn)可肯定后,我再去玩。
同時(shí),我也會制定一個(gè)日常生活計(jì)劃,例如幾點(diǎn)起床,起床后干什么,放學(xué)后干什么,讓自己不再想以前一樣懶散,讓自己的學(xué)習(xí)成績有一個(gè)明顯的提升。我也會給自己制定一個(gè)目標(biāo),比如說考試要考第幾名,同時(shí)這些也,需要ХХ的幫忙,督促我、監(jiān)督我,看到我有什么不對的地方就指導(dǎo)我。
希望ХХ再給我一次機(jī)會,我會證明給您看,我一定會做到的!
保證人:
20____年____月____日
有關(guān)保證書3
一,1,做到不在外面打架,不抽煙,少喝酒。
2,要更加關(guān)心,愛護(hù),體貼老婆。
3,不管做任何事情都要向老婆匯報(bào)。
4,不和老婆吵架,就算打一點(diǎn)小仗,小吵一下我也要讓著老婆。
5,明天早上醒來先想老婆。
6,只要有時(shí)間給老婆做上幾個(gè)好菜。
7,不管去哪都要和老婆保持聯(lián)系。
8,見到準(zhǔn)老仗母娘準(zhǔn)老仗人,一定要面帶微笑主動(dòng)打招呼。
9,按時(shí)上下班,下班按時(shí)回家。
10,不欺負(fù)老婆。
二,如,違犯以下規(guī)定本人自己愿意死在老婆刀下,用全部財(cái)產(chǎn)和本人生命做保證,請求法院不要追究我老婆的責(zé)任。
1,不會拋棄老婆。
2,不欺騙,不背叛老婆。
3,不和別的女人有曖昧關(guān)系。
4,堅(jiān)決不做違反法律的事情。
5,不去找別的女人,一生一世只疼老婆一個(gè)人。
有關(guān)保證書4
XXXX:
在寫保證書的同時(shí),我真正意識到了我的缺點(diǎn),我保證以后上課不穿拖鞋,我這種行為還在學(xué)校同學(xué)間造成了及其壞的影響,我感謝老師對我的這次深刻的教育,懇請老師相信我能夠記取教訓(xùn)。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),我今后要聽老師的話,充分領(lǐng)會理解老師對我們的要求,深刻反省、改正錯(cuò)誤。
XXX
20xx年X月XX日
有關(guān)保證書5
無規(guī)矩不成方圓,無禮法不成古今。自古至今成大事者必先修身養(yǎng)性,飽讀詩書,遵紀(jì)守法,靈活變通。思今日,作為一方中華兒女卻不再傳承祖宗文化,卻已標(biāo)榜三俗為榮,我輩之人可悲哉。思自己,未能及時(shí)完成自己承擔(dān)任務(wù),未能三日吾省吾身,實(shí)則悲哀至極。然經(jīng)恩師點(diǎn)化,遂知自己不到之處,每每回想無不汗流浹背,面目可憎,無臉見人之意。今日翻然悔悟,吾醒吾身,望恩師海涵。
幾日之前,我院師生集體參加升國旗儀式,雖已得到通知,但無奈春困之意過濃,宿舍之內(nèi)竟無人早起,待清醒之時(shí)早已過了升旗的時(shí)日。初,未覺此事有失大體。昨日,經(jīng)恩師點(diǎn)播,自知錯(cuò)已鑄成,雖已悔不當(dāng)初,但木已成舟之事,無有亡羊補(bǔ)牢之事。只能從今做起,三日吾省吾身,將此事牢記心間,鞭策左右。那句“春天不是讀書天,夏日炎炎正好眠。秋有蚊子冬有雪,要想讀書待來年。”不是偷得清閑的真理,若是一味聽從,只會落得喪家之犬的田地。
日升之處,高升國旗。紅旗下的吾等回想過去,掀開摞摞發(fā)黃的歷史,在白骨累累的中國近代史上,民族的恥辱歷歷在目,一個(gè)個(gè)舉著明晃晃鋼刀的劊子手,一只只滿口鮮血的吸血蝙蝠,一頭嚙著血淋淋心肺的豺狼,一群群叼著頭顱的鷹犬和一淌淌鮮艷刺目的血!雪恥復(fù)仇,是老一輩仁人志士的不懈追求,他們走過了二萬五千里長征,經(jīng)歷了八年抗戰(zhàn),迎來新中國的建立,才得今日的五星紅旗迎風(fēng)高揚(yáng)!此乃愛國主義教育的好時(shí),而吾等卻因貪圖一時(shí)享樂,失掉了絕佳的升華愛國的機(jī)會。雖未有周總理“為中華之崛起而讀書”的豪氣,但中華民族偉大復(fù)興,吾等年責(zé)無旁貸!若吾等沉溺在享樂之中將學(xué)習(xí)荒毀,將前程荒毀,將民族興衰拋置腦后??這是一種毀滅,一種自我毀滅。作為新時(shí)代的青年人,吾等怎能放任自流,荒毀一生置民族大業(yè)于不顧呢?
君子有云:修身,齊家,治國,平天下。若是不修自身,不守規(guī)矩,不讀詩書,不聞天下事,怎能修得齊家的德行。家已不成,哪得國家,無有哪來天下。升旗之事雖只是一件,但已清楚道明,修身從每一件事做起,升旗不到,哪有它事重要,無有重要之事,哪來修身之能。窺一斑而知全豹,然身邊之事未能善始善終,天下之事只是笑談哉。
東漢有一少年名叫陳蕃,獨(dú)居一室而齷齪不堪。其父之友薛勤批評他,問他為何不打掃干凈來迎接賓客。他回答說:“大丈夫處世,當(dāng)掃除天下,安事一屋?”薛勤當(dāng)即反駁道:“一屋不掃,何以掃天下?” 仔細(xì)一想,陳蕃之所以不掃屋,無非是不屑而致。胸懷大志,欲“掃除天下”固然可貴,然而一定要以不掃屋來作為“棄燕雀之小志,慕鴻鵠以高翔”的表現(xiàn),我則未敢茍同。
凡事總是由小至大,正所謂集腋成裘,必須按一定的步驟程序去做!对娊(jīng)·大雅》的《思齊》篇中也有“刑于寡妻,至于兄弟,以御于家邦”之語,意思就是先給自己的妻子做榜樣,推廣到兄弟,再進(jìn)一步治理好一家一國。試想,一個(gè)不愿掃屋的人,當(dāng)他著手辦一件大事時(shí),他必然會忽視它的初始環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)步驟,因?yàn)檫@對于他來說也不過是掃屋之類。于是這事業(yè)便如同一座沒有打好地基的建筑一樣,華而不實(shí),連三四級地震也經(jīng)不起,那可真是“岌岌乎殆哉”了。
思之良久,終得真知。于那日之升旗,只是一斑卻可習(xí)得吾身的.惡習(xí),積聚已久。若不是恩師及時(shí)點(diǎn)化,恐其集腋成裘毀其一生。此乃“少了一個(gè)馬釘丟了一個(gè)國家”。當(dāng)年的`國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了,這場戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。偏偏查理三世不注重細(xì)節(jié),令他的馬夫少釘了一顆
馬釘。戰(zhàn)馬關(guān)鍵時(shí)刻跌倒,令他于1485年在波斯戰(zhàn)役中被擊敗。而莎士比亞的名句:“馬、馬,一馬失社稷”使這一戰(zhàn)役永載史冊,同時(shí)也告訴我們這樣一個(gè)道理,不注重身邊習(xí)以為常之事,必會遭其反擊。
望古至今,成敗一瞬。古有關(guān)羽大意失荊州,今有“悲壯的兩小時(shí)”宇航船失事。遍覽之后便知不認(rèn)真內(nèi)省,不注意細(xì)節(jié),未能做好身邊小事。才落得如此下場,引古論今!吧臁苯o我們的不知是“升旗”而是做好身邊每一件事的提示!
有關(guān)保證書6
我駕校為了響應(yīng)東莞市駕協(xié)打擊以低價(jià)吸引學(xué)員的違法駕校,市駕協(xié)特此要求各正規(guī)駕校與學(xué)員簽署學(xué)車質(zhì)量保證書,此保證書有效提高駕校的信譽(yù)度,保證書必須由駕校負(fù)責(zé)人親自簽名,凡不能提供學(xué)車質(zhì)量保證書的駕校,對學(xué)員自身權(quán)益沒有保障,學(xué)車不能只看價(jià)格,不顧質(zhì)量,請學(xué)員理智選擇駕校。
我駕校質(zhì)量保證如下:
一、 保證中途絕不收取任何費(fèi)用;
二、 保證不低于30節(jié)課,不限課時(shí),學(xué)會為止,包拿證;
三、 保證每節(jié)課有60分鐘(包接送);
四、 保證一臺車一個(gè)學(xué)員(要實(shí)施一對一教學(xué));
五、 保證補(bǔ)考費(fèi)全包(不管補(bǔ)考多少次費(fèi)用由駕校全額支付);
六、 保證路考(不需交任何保險(xiǎn)費(fèi)及其它費(fèi)用);
七、 保證學(xué)員畢業(yè)后還可免費(fèi)學(xué)車子。
有關(guān)保證書7
銀行xx 支行:
我叫xxx(身份證號碼:xxxxxxx),工作單位為xx,聯(lián)系方式:xxxx。我自愿作為借款人xxx (身份證號碼:xxxx)在貴行借款xxx (大寫)的連帶責(zé)任保證人,并自愿承諾:
1、如該借款人未履行與貴行約定事項(xiàng),你行有權(quán)直接從本人在銀行開立的所有存款賬戶中扣款歸還欠款本息,直至貸款本息全部清償完畢;
2、本人在貸款期限及保證期間內(nèi)如出現(xiàn)工作變動(dòng)或涉及民事糾紛、刑事案件等其他有可能降低擔(dān)保能力的情況時(shí),將及時(shí)書面通知貴行;
3、本保證書是xxx號借款合同項(xiàng)下的附件,與該合同具有同等法律效力。
4、為證明本人向貴行出具的材料真實(shí)、有效,特授權(quán)同意貴行通過人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他方式查詢本人全部的信用信息記錄。
自愿保證人(簽名、指紋):xxx
xx年xx月xx 日
有關(guān)保證書8
親愛的:
感于當(dāng)今社會風(fēng)氣日下!道德淪喪!婚姻愛情難擋世間之種。種誘惑!以至婚姻誠信度每況日下!為避免我最心愛的寶貝xx老婆大人對婚姻、愛情失去信心、也為了我們一生的幸福快樂、本人特在此鄭重立下保證書,內(nèi)容如下:
1,從今日起,我眼里、心里都只會有老婆一個(gè)人、別的女人想進(jìn)來,沒門!
2,永遠(yuǎn)堅(jiān)信:老婆說世上美麗第二:就無人會是第一—每天每時(shí)每刻每秒,都想著老婆,愛著老婆!
3,所有掙來的錢不分你我都全部歸于老婆,老婆喜歡怎么花就怎么花,想用多少就用多少!
4,一切以老婆為主,老婆的話就是命令,要絕對服從,上刀山,下火海,勇往直前,無怨無悔!
5,時(shí)刻謹(jǐn)記:老婆是拿來疼的—所有家中的活,無論輕重,不分內(nèi)外,一切由我承包,老婆擔(dān)任總指揮!
6,老婆發(fā)脾氣,不管是對是錯(cuò),堅(jiān)決做到打不還手,罵不還口,任之發(fā)泄!以上所述皆我自愿所寫,無一絲一毫之勉強(qiáng),必牢記在心,條條落實(shí)!
有效日期:一生一世!
xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)保證書9
根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好高校學(xué)生住宿管理的通知》(教思政廳〔xx〕4號)精神和《武漢工程大學(xué)在校學(xué)生校外住宿管理規(guī)定》(學(xué)生處xx-7號文)要求,學(xué)生因特殊情況特向本學(xué)校申請?jiān)谛M庾∷。為明確學(xué)生本人的責(zé)任,有利于學(xué)校對學(xué)生的管理,本人特向?qū)W校保證做到如下各方面:
一、本人因《武漢工程學(xué)在校學(xué)生校外住宿申請表》所述原因堅(jiān)持在校外住宿,住宿地點(diǎn): ,戶主姓名: ,聯(lián)系方式: 。
二、本人保證居住環(huán)境內(nèi)用電、用水、飲食、防火、防盜及人身等安全。在校外住宿期間保證自己的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全,如發(fā)生一切人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失,以及發(fā)生民事、刑事案件,由本人自負(fù),與學(xué)校無關(guān)。
三、在校外住宿時(shí)保證定期向所在學(xué)院匯報(bào)個(gè)人情況,保持通訊聯(lián)絡(luò)隨時(shí)暢通。如住所地址及聯(lián)系方式發(fā)生變化隨時(shí)告知學(xué)院及輔導(dǎo)員老師。保證自覺遵守國家法律和法規(guī),不做有違社會公德和學(xué)校聲譽(yù)的事。保證增強(qiáng)安全防范意識和自我保護(hù)意識。家長隨時(shí)了解在外住宿情況,切實(shí)履行教育與監(jiān)督責(zé)任。
四、本人保證不會因校外住宿耽誤正常的教學(xué)活動(dòng)及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)安排。
五、本人如有下列情況之一,愿意接受學(xué)校給予的相應(yīng)紀(jì)律處分。
1、在校外住宿期間有違法、違紀(jì)行為的;
2、提供虛假證明騙取校外住宿的。
六、如遇國家有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化或出現(xiàn)緊急狀態(tài)等特殊情況,本人執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)定和要求,并承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。
學(xué)生姓名簽名(指摸):
家長姓名簽名(指摸):
年 月 日(編號: )
姓名
有關(guān)保證書10
本保證義務(wù)的條件是:
(a)如果投標(biāo)人在投標(biāo)書中規(guī)定的投標(biāo)書有效期內(nèi)撤回投標(biāo)書;
。╞)如果投標(biāo)人在投標(biāo)書有效期內(nèi)接到業(yè)主所發(fā)的中標(biāo)通知書后;
。1)未能或拒絕根據(jù)投標(biāo)須知的規(guī)定,按要求簽署合同協(xié)議書;
(2)未能或拒絕接投標(biāo)須知的規(guī)定,提供保證金。
我行保證在收到業(yè)主第一次書面要求后,即對業(yè)主支付上述款額,無須業(yè)主出具任何證明,只需在其書面要求中說明條件是在此要求業(yè)主將注意到索款是由于出現(xiàn)了上述條件中的一種或兩種,并具體說明情況。本保證書在投標(biāo)須知規(guī)定的有效期或在該日期前已延長的投標(biāo)書有效期后30天(會第30天)內(nèi)有效。延長投標(biāo)書有效期無須通知銀行,任何索款要求應(yīng)在上述日期前交到銀行。
日期_____銀行名稱_____
證人簽字_________蓋章:______
證人所在單位及地址:______________
有關(guān)保證書11
尊敬的用戶:
住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測、計(jì)量、運(yùn)輸、儲存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。
有關(guān)保證書12
尊敬的各位業(yè)主朋友們:大家好!
為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對我商場售后服務(wù)規(guī)定如下:
一、特價(jià)品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時(shí)必須真實(shí),對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價(jià)格管理各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,每款商品統(tǒng)一用商場價(jià)格簽詳細(xì)標(biāo)明價(jià)格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣場,同時(shí)商場市調(diào)部門將定期對各
展位銷售價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極積極配合以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
有關(guān)保證書13
致廣州市xx-x:
廣州市xx-xxx有限公司就廣州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目"招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下:
一、 項(xiàng)目工期
我司承諾本項(xiàng)目的工期為:合同簽訂后,維護(hù)期為x年。
二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容
我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xx-xxx-x-xx-xxx-x的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。
三、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別
我司針對項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:
。1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7x24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。
。2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。
。3)故障處理時(shí)限:我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。
四、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量
。1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導(dǎo)致的后果,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。
。2)我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組,對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào),對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。
(3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。
。4)如果機(jī)器送修,需要保護(hù)好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。
。5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜,并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。
(6)對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,如需更換零配件,應(yīng)請?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報(bào)價(jià),以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試,檢測通過后由用戶書面認(rèn)可,更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。
五、 硬盤數(shù)據(jù)保密
我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修,我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。
六、 項(xiàng)目人員承諾
我司承諾將針對本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組,本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項(xiàng)目組。
七、 投標(biāo)要求承諾
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表,并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中,沒有屬于政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品。
八、 其他承諾
。1)我司承諾提供7x24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護(hù)方式;同時(shí)對所有的問題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。
(2)我司承諾提供5x8小時(shí)的常駐服務(wù):我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決,最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。
。3)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xx-xxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。
(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間,上班時(shí)間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
(5)我司承諾編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。
。6)我司承諾針對客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí),我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。
有關(guān)保證書14
一是公司對因工作需要外出辦事的人員,實(shí)行統(tǒng)一派車制度,職工不得駕駛私有機(jī)動(dòng)車辦公事,不允許駕駛公車辦私車,對違反規(guī)定者,發(fā)生交通事故由交通管理部門處理,公司不承擔(dān)任何責(zé)任;二是公司專職駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《交通安全法》等法律法規(guī)。堅(jiān)持出車前、行駛中、收車后的車輛檢查,不開帶病車,不酒后駕車,不無證駕車,不肇事逃逸,開文明車。自覺遵守單位的交通安全管理和日常管理;
三是公司根據(jù)職工居住地區(qū)分布情況,配發(fā)了班車,因此,凡職工駕駛車輛、騎摩托車和自行車上下班者,屬個(gè)人行為,如發(fā)生交通事故,公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
四是根據(jù)鉆二質(zhì)安[20xx]4號和鉆二[20xx]1號文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于禁止一線鉆井職工在隊(duì)期間回家的通知"的通知》的文件規(guī)定,鉆井隊(duì)職工在隊(duì)上班和下班休息期間禁止回家,換班時(shí)職工必須統(tǒng)一乘坐公司安排的換班車,禁止駕車、騎摩托車和自車倒班,否則,發(fā)生交通事故公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
有關(guān)保證書15
購方甲方:
供方乙方:
為了應(yīng)對歐盟 rohs指令(中譯《電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實(shí)施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費(fèi)者權(quán)利,明確雙方責(zé)任,維護(hù)各自的合法權(quán)益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、 乙方向甲方提供, 在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
a. 提供乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章。
b. 提供相關(guān)的資質(zhì)證明。 提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書。
c. 提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復(fù)印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線
電視接收器,該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求(附件),或雙方確認(rèn)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗(yàn)或投入使用的不合格率不得超過 0.3% 。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟rohs指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認(rèn)證/檢測機(jī)構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟rohs指令要求(即使歐盟今后對指令進(jìn)行修改)并應(yīng)提供相關(guān)的認(rèn)證、檢測報(bào)告(隨附認(rèn)證或檢測機(jī)構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、 乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書的處理:
1、 甲方接收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴(yán)重的,可并解除雙方的購銷合同。
2、 已部分用于甲方生產(chǎn)的設(shè)備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)無條件退回或就地銷毀當(dāng)批次同類型產(chǎn)品,并更換相應(yīng)的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 乙方聲明向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品絕對符合歐盟rohs指令及歐盟此后對rohs指令的修改和補(bǔ)充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機(jī)構(gòu)判定為不符合rohs指令導(dǎo)致甲方整機(jī)產(chǎn)品不合格并被處罰, 甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟(jì)損失、處理此事務(wù)的相關(guān)費(fèi)用如差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
四、 經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應(yīng)商要求,甲方將乙方列為常年供應(yīng)商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實(shí)行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、 甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量)進(jìn)行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應(yīng)商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟rohs指令乙方應(yīng)認(rèn)真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟rohs指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
簽定日期:年月日
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