質量保證書

時間：2022-08-03 19:05:52 保證書我要投稿

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質量保證書 15篇

　　在當下社會，保證書在我們的生活中并不鮮見，保證書具有單方的特證。相信許多人會覺得保證書很難寫吧，下面是小編精心整理的質量保證書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量保證書 15篇

質量保證書 1

XX分公司：

　　我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質量作如下承諾：

　　一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。

　　二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。

　　三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

　　四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。

　　五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：

　　1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

　　2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的`，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

　　六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質量。

　　特此承諾!

　　承諾單位：(蓋章) 簽字：

　　日期：

質量保證書 2

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過xx市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1.屋面防水層3年；

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年；

　　3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年；

　　4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

　　6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的`將予以退還或調(diào)換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

xxxx

　　 20xx年xx月xx日

質量保證書 3

　　為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理，強化質量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實保證工程質量，根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準，特制定本承諾書：

　　1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。

　　2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。

　　3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司x元以上x元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。

　　4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的'原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的x%罰款。

　　5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司x元以上、x元以下的罰款。

　　一此為謹記，做到無一絲暇癖!

　　請貴單位領導放心!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書 4

　　1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的'質量檢測標準。

　　2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。

　　3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

　　4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

　　5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。

　　質保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。

　　6、因產(chǎn)品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　其他：

　　是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

　　是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

　　是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

質量保證書 5

　　一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過xx市、區(qū)（縣）建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1。屋面防水層3年；

　　2。墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

　　3。室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

　　4。室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5。門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

　　6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；

　　7。管道堵塞2個月。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的.答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　物業(yè)管理公司：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　地址：

質量保證書 6

　　1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）xx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xx（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

　　4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的'故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為xx（小時）內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾。

　　7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　投標人（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

　　日期：xx年x月x日

質量保證書 7

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：__________物業(yè)管理公司地址：__________

　　銷售聯(lián)系人：__________聯(lián)系人：

　　電話：__________電話：__________

　　開發(fā)公司（章）法人代表：__________（簽章）

　　_____年_____月_____日

　　———————————————————————————————

　　本公司對您購買的_____市_____區(qū)（縣）_____路___號___小區(qū)___棟___單元___室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為__________，建設工程規(guī)劃許可證編號為__________；建筑工程施工許可證編號為__________；竣工驗收備案登記編號為：__________，預售許可證號為：__________。

　　二、該住宅工程由__________進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的.附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

　　序號

　　維修項目

　　國家規(guī)定的保修期

　　公司承諾的保修期

　　問題處理期限

　　屋面防水

　　5年

　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏

　　3年

　　墻面、頂棚抹灰脫落

　　2年

　　地面空鼓開裂、大面積起砂

　　2年

　　門窗翹裂、五金件損壞

　　2年

　　管道堵塞

　　6個月

　　供冷系統(tǒng)和設備

　　2個采暖

　　期、供冷期

　　已生潔具

　　2年

　　電器管線

　　2年

　　給、排水管道安裝

　　2年

　　地基基礎、主體結構

　　正常合理使用壽命內(nèi)

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質量保證書 8

　　盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質量保證書。

　　2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。

　　4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

　　盛泰辦公家具

　　售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的.品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書《家具質量保證書》。

　　本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

　　班臺會議桌系列

　　座椅系列

　　屏風家具系列

　　桌組系列

　　文件儲存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費維修，終身維護

　　保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

　　售后服務熱線：xxxxxxx

聯(lián)系人：xxx

質量保證書 9

尊敬的客戶：

　　為保證產(chǎn)品質量，明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任，確保產(chǎn)品質量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準，并對產(chǎn)品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的.貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質保5年。

　　投標人：_______________

　　日期： 20xx年8月30日

質量保證書 10

XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的'保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

　　超過保修期；不能提供購買憑證的；

　　未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

　　使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞；

　　由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

　　其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　xx年x月x日

質量保證書 11

　　本公司對您購買的西安市xx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的'答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書 12

　　歡迎您入住本公司開發(fā)建設的房。

　　本廉租房經(jīng)_____市建設工程質量監(jiān)督站檢查驗收，工程質量等級定為合格。可證享受“質量保證服務”。質量保證服務內(nèi)容：

　　正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　2、建筑維護結構墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設計文件規(guī)定的.該工程的合理使用年限。

　　3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

　　4、供熱、供冷和設備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。

　　5、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

　　6、地面飾面空鼓、開裂為1年。

　　7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。

　　8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。

　　9、衛(wèi)生潔具為1年。

　　10、燈具、電器及開關為6個月。

　　11、智能化系統(tǒng)為1年。

　　12、管道堵塞為2個月。

　　13、裝飾工程為約定上門保修時間內(nèi)予以保修。

　　在質量保證期間(從交付使用領鑰匙之日起計)。非使用不當出現(xiàn)的質量問題，由施工單位給予免費維修，如因用戶使用不當造成的質量問題，由住房者承擔維修費用。

　　超過保修期后，亦可上門為用戶進行維修服務，維修費用由用戶承擔。

　　維修電話：見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)

　　監(jiān)督投拆電話：__________

　　_____市住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃局

　　_____項目部

　　20_____年_____月_____日

質量保證書 13

　　建設單位：阜新市清河門區(qū)城市棚戶區(qū)改造領導小組辦公室電話：2700001

　　地址：阜新市清河門區(qū)清馨園小區(qū)

　　郵編：123006

　　商品房項目名稱工作質量等級

　　交付使用時間：20xx年10月11日

　　質量保修受理部門：

　　聯(lián)系電話：2700001 答復時限 2個工作日

　　保修項目保修期限保修責任

　　1、地基和主體結構合理年限保修期內(nèi)如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。

　　2、屋面防水 5年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

　　墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏１年保修期內(nèi)如因施工質量或所用材料的質量問題而出現(xiàn)的.墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落１年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)

　　的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。

　　4、地面飾面空鼓、開裂１年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。

　　5、門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內(nèi)因施工質量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，建設單位將無償進行維修。

　　6、燈具、電器及開關６個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，建設單位將無償進行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

　　7、防盜及對講系統(tǒng) １年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，建設單位將無償進行維修。

　　管道堵塞２個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，建設單位將無償進行疏通。

　　注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。

　　我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的

　　工作提出意見和建議。

　　建設單位（章）

　　法人代表：（簽章）

質量保證書 14

　　我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行裝修設計，并對裝修設計質量終身負責。

　　如該工程裝修設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

　　特此承諾！

　　承諾人：XXX

　　20xx年XX月XX日

質量保證書 15

　　首先感激您選擇購買我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質量，明確購銷雙方產(chǎn)品質量職責，確保產(chǎn)品質量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下承諾：

　　一、我公司供給的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的.技術標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方供給產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方供給產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

　　四、供貨方保證所供產(chǎn)品貼合法定的質量標準，并對產(chǎn)品質量負責，必要時向購貨方供給必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等貼合國家有關規(guī)定。

　　六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。

　　七、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，供貨方應進取配合妥善解決，如確屬供貨方的職責，供貨方承擔全部職責和費用。

　　八、質量爭議(問題)的處理

　　1、購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　2、對確屬供貨方質量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。

　　3、對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。

　　承諾單位：XXXXXX