品質保證書

時間：2021-07-01 10:46:10 保證書我要投稿

品質保證書(15篇)

　　在學習、工作生活中，保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，保證書實際上是合同的一種，也具有法律效力。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編整理的品質保證書，歡迎閱讀與收藏。

品質保證書(15篇)

品質保證書1

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步，在此，ｘｘx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、ｘｘ辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實后，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨；

　　特別忠告：

　　為確保您的消費權益，更好地享受到我們的服務，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；

　　請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障；

　　在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復三鼓及打印機，不要自行添加其它碳粉（經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質，很容易損壞鼓芯）；

　　硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。

　　不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。

品質保證書2

　　如我方中標，我方承擔的寧夏英力特化工股份有限公司樹脂分公司廠區(qū)內設備、管道檢修及日常維護期間保溫拆除、恢復工程的施工任務。委派同志任該工程的項目負責人。我們本著對國家和項目認真負責的態(tài)度，加強管理，嚴格遵守國家工程施工及驗收規(guī)范、質量評定標準和安全規(guī)程，確保工程質量，杜絕發(fā)生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為，造成工程質量低劣，愿負一切經(jīng)濟和法律責任。

　　投標單位：防護安裝工程有限公司

　　施工負責人：（簽字）

　　20xx年7月26日

品質保證書3

　　“xxxx”系列涂料是xxx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產(chǎn)品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　xxxxx公司

品質保證書4

XXXXXX(單位或公司)：

　　XX公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和XX公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使XX公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　XX公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品7天老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

　　此致

敬禮！

　　保證人：

　　xx年x月x日

品質保證書5

　　一、用戶購買的水泵在規(guī)定"三包"期限內，凡屬產(chǎn)品質量問題造成的嚴重性能故障，企業(yè)免費包修、包換、包退（易損件除外）。

　　二、在"三包"期限內，用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機，其生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位，接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現(xiàn)場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位后24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現(xiàn)場。

　　三、保證兌現(xiàn)"三包"，在購機15天內，若服務維修人員到達現(xiàn)場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發(fā)票為準）的經(jīng)濟損失，再經(jīng)7天仍達不到質量要求，用戶可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用戶。

　　四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應網(wǎng)點，保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

品質保證書6

　　甲方：

　　乙方(供貨單位)：

　　為了加強藥品生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的質量管理，保證流通過程中藥品質量，確保人體用藥安全，維護人民身體健康，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，簽定“藥品質量保證協(xié)議書”。

　　一、甲、乙雙方必須認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質量法》、《經(jīng)濟合同法》、《消費者權益保護法》、《GMP》、《GSP》等有關法律、法規(guī)。

　　二、乙方必須向甲方提供國家食品藥品監(jiān)督管理局、工商行政管理局審核頒發(fā)的《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印峻，并提供企業(yè)法寶代表人授權委托書原件、銷售人員身份證復印峻、銷售發(fā)票及印絕樣本等有關資料。

　　三、乙方供應的藥品質量必須符合法寶質量標準和有關質量要求，對供應藥品的質量依據(jù)有關法律、法規(guī)負全面質量責任，因藥品質量問題產(chǎn)生的一切后果由乙方全面負責。供貨藥品出廠一般不得超過生產(chǎn)日期六個月，或者雙方協(xié)商確定，藥品出廠不得超過生產(chǎn)日期個月。

　　四、乙方供應的整件包裝藥品必須附產(chǎn)品合格證，藥品包裝必須符合《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》及國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的有關法律、法規(guī)和貨物運輸要求。

　　五、甲方應當執(zhí)行進貨檢查驗收入制度，應具備符合GSP要求的儲存保管藥品的條件，確保乙方的藥品按標簽規(guī)定的要求貯存。

　　六、甲方欲購首營品種(含新規(guī)格、新劑型、新包裝)，乙方應事先提供該藥品的生產(chǎn)批準證明文件、藥品質量標準藥品檢驗報告書、藥品說明書等有關資料及樣品，以供甲方審核，甲方審核合格后，才能從乙方購進藥品，乙方應附隨貨同行和該批號藥品的檢驗報告書。

　　七、乙方一次提供同一品種藥品，數(shù)量在50件以下，產(chǎn)品批號不得超過三批，或者雙方協(xié)商確定，產(chǎn)品批號不得超過批，整件包裝中不得有兩個以上(包括兩個)不同產(chǎn)品批號的藥品混裝。

　　八、乙方為藥品經(jīng)營企業(yè)時，甲方從乙方購進進口藥品，乙方應提供《進口藥品注冊證》和口岸藥檢所檢驗報告書復印峻，并加蓋供貨方質量管理機構原印章。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。

　　本協(xié)議有效期從年月日至年月日

　　甲方(公章)

　　代表(簽章)乙方(公章)代表(簽章)

　　年月日年月日

　　藥品質量保證書篇二

　　尊敬的xx：

　　社會鄭重作出四項承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優(yōu)質產(chǎn)品奉獻社會，以優(yōu)良服務奉獻人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設百姓放心企業(yè);強化企業(yè)自律意識，加強質量管理，大力提高產(chǎn)品質量和服務水平;團結、依靠社會力量，促進醫(yī)藥行業(yè)質量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。

　　保證單位：

　　xx年xx月xx日

品質保證書7

xxxxx（單位或公司）：

　　我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經(jīng)營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxxx公司

　　xxxx年xxxx月xxxxx日

品質保證書8

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任，涂料產(chǎn)品質量承諾保證書，保證書《涂料產(chǎn)品質量承諾保證書》。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　茂名日化涂料有限公司

　　拓展閱讀：質量口號標語

　　1、百年大計，質量第一。

　　2、沒有最好的伯樂，只有一流的疆場。

　　3、無嚴師，沒高徒;不嚴格把關，難出優(yōu)質產(chǎn)品。

　　4、天長地久有時盡，9000推行無絕期。

　　5、用對我自己的永遠不滿意，來換取顧客的永遠滿意。

　　6、馬虎是追求品質最大的障。

　　7、跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。

　　8、整理有心做長度，處處整齊好管理。

　　9、百尺竿頭，更進一步。

　　10、設計合理的品質，為品保之第一步。

　　11、人人提案創(chuàng)新，成本自然減輕。

　　12、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。

　　13、要想效益好，就要質量高。

　　14、強化服務意識，顧客才會再來。

　　15、提供一流的服務，樹立一流的品質意識。

　　16、善戰(zhàn)者，求之于勢，不責于人，故能擇人優(yōu)勢。

　　17、ISO9000不是口號，是實際的付出，行動的配合。

　　18、團結一條心，石頭變成金。

　　19、M管理始于訓練，止于訓練。

　　20、堅持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務，創(chuàng)建一流企業(yè)。

　　21、憑技術開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。

　　22、急用戶所急，想用戶所想，在提高產(chǎn)品質量上下功夫。

　　23、正常的加以保持，異常的予以糾正。

　　24、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

　　25、優(yōu)質灌溉，締造將來。

　　26、品管提高信譽，信譽擴大銷售。

　　27、建質量效益之路，創(chuàng)質量效益之業(yè)。

　　28、質量創(chuàng)造生活，庇護生命，維系生存。

　　29、累積點滴改進，邁向完善品質。

　　30、你思考，我動腦，改善問題難不倒。

　　31、自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了。

　　32、得到顧客的滿意和喜歡，就是好品質。

　　33、嚴師出高徒，精工出細活。

　　34、勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。

　　35、貫標認證，人人參與，從我做起。

　　36、人人齊努力，創(chuàng)造好品質。

　　37、檢驗記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。

　　38、無嚴師，沒高徒;不嚴格把關，難出公有制產(chǎn)品。

　　39、居安思危，提高責任感，堅持不懈抓產(chǎn)品質量。

　　40、用戶是上帝，下道工序就是用戶。

　　41、商場如戰(zhàn)場，品質打先鋒。

　　42、創(chuàng)造舒適環(huán)境，提高工作效率。

　　43、培育優(yōu)秀人才，制造優(yōu)良新產(chǎn)品。

　　44、建立質量體系，重在務求實效。

　　45、實施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關鍵。

　　46、樹立自我信心，把握各工段流程;消滅疵點起因，管理操作是關鍵。

　　47、若要產(chǎn)品好，個人品質要提高。

　　48、成功者找方法，失敗者找籍口。

　　49、憂患圖自強，榮譽思奮進。

　　50、質量做得好，錯漏自然少。

　　51、沒有最好只有更好。

　　52、產(chǎn)品批次能鑒別，問題產(chǎn)生能解決。

　　53、人人有專職，工人有程序，檢查有標準，做好留證據(jù)。

　　54、企業(yè)要興旺，質量是保證。

　　55、培訓要付出，不培訓將付出更多。

　　56、品質管制人人做，優(yōu)良品質有把握。

　　57、精益求精，有條不紊，以誠相待。

品質保證書9

　　深圳三一納米節(jié)能技術股份有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和三一納米公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使三一納米公司以成為中國道路照明行業(yè)的知名企業(yè)并成獲得全國第二屆節(jié)博會節(jié)能產(chǎn)品金獎。

　　公司從原科技嚴格把關，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新科技，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品實時老化實驗，不讓一顆不合格產(chǎn)品出廠。

　　公司產(chǎn)品都經(jīng)過上海市國家燈具質量監(jiān)督檢驗中心檢測，各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品科技服務。

品質保證書10

　　xx(單位或公司)：

　　我方作為貴公司xx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經(jīng)營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：xx公司

　　xx年xx月xx日

品質保證書11

　　一、產(chǎn)成品質量要求

　　1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開口間距平均不超過2cm，最大開口處間距不超過2.5cm。（A類）（3分）

　　2、手縫把套上面料與底面料要貼實，不能起褶起泡。（A類）（3分）

　　3、白膠圈表面不能過臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（A類）（3分）

　　4、合縫處，不能因針距過大，針眼粗，車線過松導致扒線扒縫。（A類）（3分）

　　5、線的'顏色與皮料顏色要協(xié)調。（B類）（2分）

　　6、多條合拼的款式左右面要合勻，長寬度要基本一致，最后成品時整條皮料應是一個近乎標準的細長方形。（手縫把套最為明顯）（B類）（2分）

　　7、接縫處兩邊要對齊，不能成斜線。（B類）（2分）

　　8、車暗線一面，不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象，皮料不能出現(xiàn)褶皺。（B類）（2分）

　　9、皮料與膠圈邊沿要靠實。（B類）（2分）

　　10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因為使用不環(huán)保膠水，從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（B類）（2分）

　　11、四個直角合縫處不能起大硬包。（B類）（2分）

　　12、皮表面明線跡松緊要一致，車直線線跡不能跳線，起套，跑偏。（B類）（2分）

　　13、不能因EVA彈性體和皮料貼合的不當，造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。（B類）（2分）

　　14、針距要均勻、不能過長、過密。(c類)（1分）

　　15、針對不同標準的皮料，用線時粗細要適宜。(c類) （1分）

　　16、線頭不能過長，不能漏在外面。(c類) （1分）

　　17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類) （1分）

　　18、重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過多，一般不超過三針。(c類)（1分）

　　二、產(chǎn)成品等級評定標準

　　在成品檢驗時：每出現(xiàn)不符合A類要求一處，該成品扣3分

　　每出現(xiàn)不符合B類要求一處，該成品扣2分

　　每出現(xiàn)不符合c類要求一處，該成品扣1分

　　合格品：

　　一級品：完全符合產(chǎn)成品質量要求

　　二級品：扣分達到1分，就列為二級品

　　三級品：扣分達到2分，就列為三級品

　　不合格品：扣分達到3分就列為不合格品

　　三、鄭重承諾

　　為充分體現(xiàn)我公司“質量第一、服務第一、誠信第一”的經(jīng)營方針我們在此特做如下承諾：

　　1、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產(chǎn)品合格率100％，達到產(chǎn)品質量標準確保產(chǎn)品質量。

　　2、客戶在收到貨物一個星期內，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時通知我公司。本公司無條件就該產(chǎn)品負責退貨，并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期，本公司無條件就該產(chǎn)品退貨外，不實行獎勵政策。

　　聲明：獎勵產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補充并通知廣大客戶。本保證書自20xx年4月10日開始實行。

　　本保證書最終解釋權歸金脈（北方）汽車用品有限公司。

品質保證書12

　　企業(yè)是社會的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質量的優(yōu)劣既關系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經(jīng)濟的運行質量，對此，我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產(chǎn)品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

　　增強法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質量法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。

　　完善企業(yè)的質量責任機制，牢固樹立企業(yè)是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規(guī)范和質量考核，堅持實行質量否決權。

　　大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協(xié)件的質量把關;嚴格執(zhí)行相應的國家和行業(yè)標準以及相應的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應的檢驗項目檢驗; 確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。

　　我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創(chuàng)新，加強技術改造，不斷提高產(chǎn)品的質量和檔次，向社會提供一流的產(chǎn)品和服務，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

　　規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權益，我們甘當社會的義務質量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。

　　我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，

　　投標人(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人：(此處需簽字)

　　日期：年月日

品質保證書13

　　xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務項目”招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體保證如下：

　　一、項目工期

　　我司保證本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。

　　二、項目維護內容

　　我司保證在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標文件中所要求的具體項目維護內容。

　　三、項目服務響應級別

　　我司針對項目服務響應級別作如下承諾：

　　(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。

　　(2)我司技術人員響應時限：接障后我司技術支持人員必須在5分鐘內作出響應，詳細記錄故障現(xiàn)象。

　　(3)故障處理時限：我司保證一般在1小時內解決，最遲在3小時內解決問題。

　　四、維護服務質量

　　(1)應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導致的后果，以及擬采取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修，維修人員應嚴格遵守維修規(guī)程。

　　(2)我司保證建立硬件應急維修小組，對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報，對于故障設備的維修由采購人指定具體技術人員監(jiān)督實施。

　　(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統(tǒng)應用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。

　　(4)如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　　(5)對處于保修期內的故障設備，服務商在采購人授權的范圍內代表采購人協(xié)調產(chǎn)品供貨商落實保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質量。

　　(6)對處于保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修，如需更換零配件，應請原廠家指定或授權的機構檢測報價，以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。

　　五、硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密

　　我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務工作中，承擔為用戶保守相關保密信息的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。

　　六、項目人員保證

　　我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組，本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應急工程師構成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。

　　七、投標要求保證

　　1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表，并提出質量保證。

　　2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產(chǎn)自關境外的產(chǎn)品)。

　　3、我司保證所投的本項目中，沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。

　　八、其他保證

　　(1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應服務：包括對所有技術支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方，并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數(shù)不限。

　　(2)我司保證提供5×8小時的常駐服務：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內解決，最遲在3小時內解決問題。

　　(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內的服務器和核心網(wǎng)絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案)，通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設備生命周期，降低故障率。

　　(4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核)，確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內容)，能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

　　(5)我司保證編制維護手冊(建立相應的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟)，建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預先判斷)。

　　(6)我司保證針對客戶計算機設備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務時，我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導常駐人員解決問題。

　　(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設備的使用率，做好各類設備運行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交)，提高監(jiān)控設備的完好率和降低故障發(fā)生率。

　　(8)我司保證對所有設備進行分類并登記在冊形成文檔，做好設備的管理、分配、調撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

　　(9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質模型，明確崗位設置，全面掌握新產(chǎn)品新設備的特點、性能及維護要領，明確維護工作的任務、責任和質量要求。

　　特此保證!

　　保證單位：xxxx有限公司

　　法定代表人或授權人蓋章：________________

　　保證日期：XX年x月x日

品質保證書14

　　向社會鄭重作出四項承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優(yōu)質產(chǎn)品奉獻社會，以優(yōu)良服務奉獻人民；制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設百姓放心企業(yè)；強化企業(yè)自律意識，加強質量管理，大力提高產(chǎn)品質量和服務水平；團結、依靠社會力量，促進醫(yī)藥行業(yè)質量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。

　　紀律：

　　1、不惹同學及班長及老師及主任及書記及副校長及正校長生氣。

　　2、認真學習，建立馬克思主義。

　　4、上課不說話。

　　5、下課做有意活動。

　　6、積極參加學校組織的任何活動。

　　7、下課不打鬧，不說臟話。

　　衛(wèi)生：

　　1、不亂扔廢物。

　　2、不打罵精神病患者及值周生。

　　保證人：

　　1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發(fā)生故障，請參考本質量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。