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技術(shù)服務(wù)保證書

時(shí)間:2020-12-16 18:04:04 保證書 我要投稿

技術(shù)服務(wù)保證書

  在日常生活和工作中,保證書與我們的生活緊密相連,保證書具有單方的特證。寫起保證書來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的技術(shù)服務(wù)保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

技術(shù)服務(wù)保證書

技術(shù)服務(wù)保證書1

  一、我公司對(duì)貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:

  1、貨物型號(hào)按訂購合同要求。

  2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定。

  3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。

  4、包裝按需方要求。

  5、交貨日期、地點(diǎn)按訂購合同要求。

  二、我公司對(duì)投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:

  1.產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會(huì)盡快派技術(shù)人員解決,并派負(fù)責(zé)人與需方進(jìn)行協(xié)商,直至達(dá)到需方要求。

  2.產(chǎn)品驗(yàn)收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因?yàn)橘|(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。

  3.產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對(duì)損壞產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。

  公司全稱(蓋章):

  日期:年月日

技術(shù)服務(wù)保證書2

  一、售前服務(wù)保證

  1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

  2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;

  3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

  二、售中服務(wù)保證

  1、按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

  2、運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險(xiǎn)等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;

  三、售后服務(wù)保證

  1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

  2、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;

  3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

  4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

  5、保修兩年,終身維修。

  (1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;

  (2)過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

  6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)眷修

  7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤(rùn)滑等。

  8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);

  9、產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對(duì)貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;

  五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)

  配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的.,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負(fù)責(zé)。

  六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  1、熱線電話:xx-xx-xx-xxx-xxx

  2、傳真:xx-xx-xx-xxx-xxx

  3、xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  4、聯(lián)系電話:xx-xx-xx-xxx-xx

  5、傳真:xx-xx-xx-xxx-xx

  xx-xxx-x制造有限公司

技術(shù)服務(wù)保證書3

尊敬的用戶:

  忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。

  我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系:1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。

  一、技術(shù)服務(wù)

  1、設(shè)備技術(shù)文件

 、傥曳綄⒃谠O(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙。

  ②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

  2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容

 、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn),我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)盔行技術(shù)服務(wù),時(shí)間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。

  ②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng)。

 、鄄(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示,參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

  3、技能培訓(xùn)

  我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。

  二、售后服務(wù)內(nèi)容

  1、維修服務(wù)

  為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問、報(bào)修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開通,隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)庫決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換等,并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。

  2、技術(shù)支持服務(wù)

  我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

  三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

  本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  簽名:

  日期:年月日

技術(shù)服務(wù)保證書4

  一、 我司將根據(jù)客戶的要求或招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器使用和技術(shù)培訓(xùn),以下為具體的實(shí)施計(jì)劃:

  1、使用方對(duì)現(xiàn)有情況介紹 。

  2、對(duì)使用方關(guān)于儀器使用條件,適用范圍的培訓(xùn)。

  3、對(duì)使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

  4、儀器開箱,清點(diǎn)配件。講解儀器外觀。

  5、對(duì)使用方關(guān)于儀器操作的詳細(xì)介紹。

  6、對(duì)使用方關(guān)于儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹。

  7、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)。

  二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

  確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測(cè)方法能夠更好的開展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器的性能,能夠進(jìn)行日常的保養(yǎng)自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問題處理程序,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導(dǎo)致其它事故的發(fā)生。

  監(jiān)測(cè)儀器技術(shù)培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)技術(shù)、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

  二、課程內(nèi)容安排

  1、監(jiān)測(cè)儀器的用途

  2、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細(xì)操作采樣及分析。

  5、儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹

  6、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)

  三、培訓(xùn)用品、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負(fù)責(zé)提供,培訓(xùn)材料的文字為中文。

  四、培訓(xùn)達(dá)到效果運(yùn)行操作人員達(dá)到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達(dá)到能夠?qū)x器各種防護(hù)的了解及簡(jiǎn)單故障的排除。系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護(hù)水平。

  簽名:

  日期:年 月 日

技術(shù)服務(wù)保證書5

  我公司在此鄭重承諾:

  1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的技術(shù)需求,嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下:

  裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo):

  is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證

  《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

  《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(db21/1234-20xx);

  “高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);

  “給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

  安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

  《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

  《安全工程程序要求》(ga/t75);

  2、參與工程的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

  特此承諾

  遼寧龍邦裝飾工程有限公司

  20xx年4月25日

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