1.1 雅虎概況:
1.1.1 企業(yè)文化
雅虎(www.yahoo.com)是全球第一門戶資訊網(wǎng)站,業(yè)務(wù)遍及24個國家和地區(qū),為全球超過5億的獨立用戶提供多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1999年9月,雅虎中國網(wǎng)站開通。2005年10月,中國雅虎由阿里巴巴集團全資收購。中國雅虎(www.yahoo.com.cn)開創(chuàng)性地將全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與中國本地運營相結(jié)合,并一直致力于以創(chuàng)新、人性、全面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,為億萬中文用戶帶來最大價值的生活體驗。目前中國雅虎網(wǎng)站更加專注為廣大網(wǎng)民提供互聯(lián)網(wǎng)門戶資訊、郵箱、搜索等基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)。中國雅虎依靠其強大的國際品牌資源、領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和豐富的在線營銷經(jīng)驗,位居國內(nèi)同行業(yè)網(wǎng)站前列。
1.1.1 企業(yè)名片
公司全稱:雅虎
英文名稱:Yahoo!
公司 Logo:
公司類型:股份制
公司總部:美國加利福尼亞州森尼韋爾市
創(chuàng)辦時間:1995年 3月 2日
上市地點:NASDAQ
現(xiàn)任 CEO:梅麗莎·梅耶爾
開展業(yè)務(wù):它提供一系列的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),其中包括門戶網(wǎng)站、搜索引擎、雅虎郵箱、
新聞以及登入等。
經(jīng)營規(guī)模:125.96億美元(2010)
員工數(shù):13,600(2010)
公司官網(wǎng):https://www.yahoo.com
1.1.2 發(fā)展歷程
1994年楊致遠和大衛(wèi)-費羅在美國于 1994年創(chuàng)立了雅虎。
1996年4月12日,YAHOO!正式在華爾街上市,上市第一天的股票總價達到5億美元,而YAHOO(雅虎)1995年的營業(yè)額不過130萬美元,實際虧損63萬美元,直到1996年底,才賺了區(qū)區(qū)9萬美元。
YAHOO!沒有微軟龐大的財力,也沒有SUN那樣成熟的經(jīng)驗和技術(shù)資本。甚至網(wǎng)景公司,克拉克與安迪森這對“夢幻組合”,創(chuàng)業(yè)時還有克拉克貸來的400萬美元。YAHOO!兩位創(chuàng)造人幾乎是從零開始的,當(dāng)時他們還只是兩名窮學(xué)生。 YAHOO的成功在全美以至臺灣刮起了一股創(chuàng)業(yè)旋風(fēng),大學(xué)生們不再追求進入待遇優(yōu)厚的公司或者攻讀什么MBA,他們二、三個自成一伙,殺入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),像當(dāng)年開拓西部荒野的牛仔,義無反顧。他們中有很多是華人青年,像目前全球最熱門的中文站臺“華淵”,便是幾位臺灣青年學(xué)生聯(lián)手開辦的。如果不是克拉克與安迪森絕妙的營銷手段,網(wǎng)絡(luò)“金童”的光環(huán)很有可能會落到Y(jié)AHOO!兩位創(chuàng)始人的頭上。 事實上,YAHOO!股票上市首日便上漲154%,而網(wǎng)景上市的第一天,才上漲102%,其它一般公司不過百分之幾。這家剛上市公司的股票引得各界人士爭先購買,致使股價瘋狂上漲。一夜之間,一位華裔青年名垂青史,步入億萬富翁之列。這無疑為美國這個崇尚個人成功的國度,再次樹起青年一代的偶像。創(chuàng)造這個神話的就是楊致遠和他的公司YAHOO!。的確,今天,YAHOO!已成為網(wǎng)上居民首選的查詢工具。
1997年元月,《今日美國》為全國信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)族篩選“內(nèi)容最豐富、最具娛樂價值、畫面最吸引人且最容易使用的網(wǎng)絡(luò)站臺”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)“雅虎(Yahoo)”連續(xù)數(shù)周在內(nèi)容最優(yōu)良、實用性最高、最容易使用等項目上奪魁。相信每一位新入門的網(wǎng)絡(luò)用戶,好不容易獲得上網(wǎng)成功的喜悅后,接下來面臨的便是——我要到哪里去參觀——這個現(xiàn)實的問題。經(jīng)過一陣子的摸索后,你便能體會到為何搜索引擎會那么炙手可熱的原因了。 對于網(wǎng)絡(luò)生手來說,搜索引擎就像是一位親切的導(dǎo)航解說員,如果你想查詢資料,它就像一位稱職的圖書館管理員。YAHOO!公司可以提供世界性INTERNET導(dǎo)航服務(wù),它是在Web上使用最廣泛的一種信息和顯現(xiàn)指南。兩位創(chuàng)始人也因開發(fā)YAHOO!所做出的轟動性貢獻,被國際電腦界譽為“非凡的創(chuàng)造性勞動”。因此,有報紙稱:YAHOO!和18世紀(jì)植物學(xué)家LINNAEUS一樣,重新組織了世界。YAHOO!在用戶數(shù)量、信息量、廣告客戶數(shù)量、品牌知名度等方面已成為業(yè)界領(lǐng)先者。
1999年9月,中國雅虎網(wǎng)站開通。
2005年8月11日,雅虎投資10億美元于阿里巴巴,同時阿里巴巴全面收購雅虎中國,成為阿里巴巴旗下網(wǎng)站。
2005年、2006年,中國雅虎分獲由IT風(fēng)云榜評出的“搜索引擎年度風(fēng)云獎”和第五屆互聯(lián)網(wǎng)搜索大賽“搜索產(chǎn)品用戶最高滿意度獎”等殊榮。
至2006年10月,多個國家雅虎網(wǎng)頁主頁已經(jīng)推出新版面。已經(jīng)推出并全面改用新版面的地區(qū):美國(英文)、美國(西班牙文)、加拿大(英文)、加拿大(法文)、墨西哥、巴西、阿根廷、英國與愛爾蘭、西班牙、意大利、法國、德國、印度、韓國、香港、中國臺灣、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼、澳紐、中國大陸。未推出新版面的地區(qū):美國(中文)、希臘、丹麥、荷蘭、瑞士、瑞典、奧地利、挪威、芬蘭、加泰隆、俄羅斯、亞洲、日本。該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第十三。
2012年5月21日阿里巴巴集團與雅虎達成股權(quán)回購協(xié)議。
2012年5月24日,雅虎發(fā)布了自己的瀏覽器:Yahoo! Axis。
2012年9月18日阿里巴巴集團以71億美元,包括63億美元現(xiàn)金、和不超過8億美元阿里巴巴優(yōu)先股,向雅虎回購17%股份。
2013年5月12日
雅虎似乎對收購初創(chuàng)公司尤為感興趣,該公司當(dāng)?shù)貢r間周五在Twitter上正式宣布自己在過去一周時間內(nèi)已經(jīng)收購了包括Astrid、 GoPollGo、 MileWise和Loki Studios在內(nèi)的初創(chuàng)公司。通過這一系列交易,雅虎新增了22名移動行業(yè)企業(yè)家。需要指出的是,雅虎收購移動游戲創(chuàng)業(yè)公司Lok Studios的消息是首次為外界所知。
2013年8月20日
中國雅虎郵箱已于2013年8月20日停止服務(wù)
1.1.3 組織機構(gòu)
1.1.4 企業(yè)文化
公司的“六脈神劍”
客戶第一:客戶是衣食父母
·尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象
·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題
·與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉
·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,最終達到客戶和公司都滿意
·具有超前服務(wù)意識,防患于未然
團隊合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事
·積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作
·決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
·積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難
·善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
·有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍擁抱變化-迎接變化,勇于創(chuàng)新
·適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
·面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
·對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事
·在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路
·創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
誠信:誠實正直,言出必踐
·誠實正直,言行一致,不受利益和壓力的影響
·通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱
·不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo)
·勇于承認(rèn)錯誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;客觀反映問題,對損害公司利益的不誠信行為嚴(yán)厲制止
·能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)激情-樂觀向上,永不言棄
·喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化
·熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失
·以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績
·碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功
·不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精
·上班時間只做與工作有關(guān)的事情;沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤
·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
·持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
·能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
·遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果