你從來沒有干過快速消費品這行，你怎么知道你會適合、喜歡這行并且堅持呢?

你的專業(yè)和聯(lián)合利華基本不沾邊，如何轉換角色?

你申請了那些公司，有offer沒，為什么是unilever,對地點有什么選擇，你的優(yōu)勢(只用一句話概括)，有沒有留學或是深造的打算，未來打算做什么這一部分?

英文的自我介紹，還有對聯(lián)合利華的認識與了解等?

1、自我介紹

2、我有3段不同行業(yè)的銷售/市場的實習/兼職，都是2個月，問我這么短時間能學到什么，兩句話闡述每個行業(yè)的marketing方式。

4、大學期間最喜歡，最不喜歡的課，原因

5、希望聯(lián)合利華是有怎樣文化的公司

6、解決困難的例子

7、人生遇到過的最大挫折

8、你認為什么樣才是個成功的學生活動

9、舉個你辦過的最成功的活動，原因，不足，如何改進

10、職業(yè)規(guī)劃，如果加入聯(lián)合利華，會對你的職業(yè)規(guī)劃有何作用

11、(英文)你想象中的mkt是如何工作的

12、(英文)要是一直讓你復印打印寄郵件你怎么辦呀

13、有沒offer了?工作地點要求?

你的優(yōu)缺點，

14、你有啥問題

自己選擇雇主的標準是什么?

機會、薪酬、晉升、培訓，如何排序?

你怎樣看待工作時和學習時心態(tài)的不同?

集體利益和個人利益發(fā)生沖突時怎么辦?舉個例子。

領導的一件緊急但是比較簡單的事情跟你的本職工作中的一件大的重要的事情時間沖突，你會怎么選擇?

多久能到崗?

1、你對聯(lián)合利華的認識;

2、介紹你在學校里最成功的一次參與過的活動經歷;

3、你五年內的職業(yè)規(guī)劃;

4、把桌子上的煙灰缸推薦給我;

5、你愿意把你自己比作哪3種動物?為什么?

6、最高興的事、最難過的事

你對這個職位的工作內容有何了解? 你為何覺得你可以勝任此職位?

工作和生活哪個更重要?

遇到過哪些困難，怎樣去解決?

希望怎樣的工作狀態(tài)，如果實際狀態(tài)和理想的不服，怎么辦?

為什么選擇快消，為什么選擇聯(lián)合利華?

第五，說下你最喜歡的廣告

第六，談談你最喜歡的聯(lián)合利華的產品

你有沒有在一個團隊里擔任過領導的角色?團隊合作中遇到什么困難?怎么解決?

你自己有用聯(lián)合利華的產品嗎。

和別人有分歧的時候怎么說服別人

目標城市是哪里

你遇到過的挑戰(zhàn)以及是如何解決的。

你的規(guī)劃?如果越到困難，你怎么辦?你最有成就感的事情。

介紹下自己， 舉一個例子，你作為小組領導全權負責一個項目，但是其它小組成員全部反對你的一個計劃，你會怎么做。?

期望月薪，對自己的評價

故事背景：俺，女，大本，正式工作不滿一年。

應聘聯(lián)合利華**部門**職位，市場方向。

前期準備：

1、買書兩本，一本是《世界500強面試題解析》，一本是應聘英語的小冊子。讀了讀，覺得都很難懂(因為俺總是不擅長腦筋急轉彎)，但是還是硬著頭皮翻了一遍。

2、上網(wǎng)看看聯(lián)合利華的大致經營方向，感覺唉聽起來真是啥都有了。聯(lián)合利華是英國和荷蘭的合資公司，似乎2001年在世界500強中排46名，大概記了記他們的大事表，還有公司經營理念。

3、分清了聯(lián)合利華的三個公司的產品。

A 服務公司----旁氏、凡士林、奧妙洗衣粉、中華/潔諾牙膏、夏士蓮、力士

B 食品公司----立頓茶、老蔡醬油、家樂雞精、四季寶花生醬：)

C 和露雪公司--千層雪、夢龍、金雪百合、和露雪還有一些奶油：)

4、托人問了一下聯(lián)合利華喜歡什么樣的人，得到的答復是“喜歡小資一點的女生，你只要本色演出即可，他們應該會喜歡你。HR問你問題的時候，一定要誠實回答。”----這導致我去剪了剪頭發(fā)，稍微精神一點，呵呵。

過程：

開始去早了一個多小時，比較無聊，在他們公司門口的馬路上晃蕩了好幾圈。

離約定時間還有10分鐘的時候，我把手機關了，進入聯(lián)合利華，等了一小會兒，一個陽光小男孩拉我進了辦公室。

他說：我們隨便聊聊。

然后就半中文半英文的針對簡歷問了一些問題，包括：大學名字，系別(我是EE)，為什么不搞EE了;受過什么培訓，外語學的咋地，工作怎么樣，工作主要干些啥;將來面對的快速消費品行業(yè)會很有挑戰(zhàn)性，能不能有勇氣面對;用五個詞形容自己的優(yōu)點(俺說的flexible, easy-going, honest云云);

用五個詞形容自己的缺點

(俺就老老實實的說，雖然我看了如何面試世界500強那本書，書上說這種問題的標準答案是“俺最大的缺點就是不能容忍和不夠敬業(yè)的人一起工作，但是我現(xiàn)在正在試圖改變這種毛病，因為我明白不能要求所有的人都像我那樣認真”，但是我還是準備實話實說，我覺得我這個人計劃性不是特別強，我也真的在著手改變這一點。當時那個男同志就笑翻了，他說，你是明智的，我也看那種書來決定自己怎么面試，你要是背誦書上的答案會讓我對你的印象變得不好的，另外，你真的很誠實。)

我們又聊了一會兒，聯(lián)合利華的這個同志又問我：如果我們和雀巢公司生產一模一樣的東西，我們比雀巢貴，請問你怎么說服客戶買我們呢?

我說：跟他們說，聯(lián)合利華的東西象征著生活有品質，談到生活品質，就應該是“不選對的，只選貴的”。他又大笑……我們的面試就這樣輕松愉快的結束了。

他說：同你溝通很順利，我覺得你雖然經驗不足，但是你有做市場工作的潛質。我會推薦你給我們的老總面談的，他會決定你是否留下來。

他帶我出了辦公室，來到HR面前，一個苗條的小姐。他說：我覺得她還行，你跟她談談吧。

我和HR談了一會兒，主要問的我以前的工作是做什么，我都做的怎么樣，我的職位如何，有沒有人受我管理，我向誰匯報工作，還有對聯(lián)合利華了解多少(我就很慶幸在網(wǎng)上專門把聯(lián)合利華的東西搜羅來看得比較仔細)

她說：你可以問我問題。

我問：第一，我應聘的職位，有幾個人在做同樣的工作。

第二，如果有幸到聯(lián)合利華，請問我所在部門的組織架構。

第三，我有可能受到的培訓。

她都一一回答了。

然后，告別，她說：兩周之內會有通知給你，謝謝你。

后記：

這是通過了初審和一面，以后還要面試，希望大家bless我，呵呵。

我記下來這些，是為了給大家以后去面試的XDJM們提供一個參考，全說的大白

話，也是拋磚引玉，希望大家能前程似錦。

周五的時候，我又去面試了。這次面試更是非同一般，會有一個專程從上海飛來的同志，決定我的命運，因為中國地區(qū)的**￥￥marketing都歸這個上海同志管。

還是擦亮皮鞋，關掉手機，心怦怦直跳。

找到HR小姐，她給我一份三頁的表格。(填表格的時候，我旁邊走馬燈似的進去人面試或者填表，讓我很緊張)

第一頁就是基本情況，教育經歷，工作經歷和緊急聯(lián)系人的基本情況;

第二頁是畢業(yè)生和工作未滿兩年的同志們填寫的，就是社團經歷之類的;

第三頁是你的工作心理期望和工作薪酬期望，并且寫了倆證明人的名字、手機號，以證明你寫的東西真實有效，他們隨時有可能查證。

填完表格，有是那個陽光小男孩，讓我進辦公室面試，這次，屋子里面還坐著一個ppmm，ppmm面帶迷人的微笑對我說：對不起，我剛從上海趕來，還不是很熟悉你的簡歷，能給我?guī)追昼娍匆幌聠?

我說：當然。

ppmm看完了，說：請允許我自我介紹一下，我是聯(lián)合利華***marketing的中國區(qū)總監(jiān)，主要負責華東地區(qū)，還有一個同事也是我們部門的，管華南地區(qū)，如果您留下來的話會做華北地區(qū)的。

ppmm問了不少問題，都比較的基礎，是基于簡歷的，和上次的類似。

ppmm問：你會適合你應聘的職位嗎?

我說：會。

ppmm問：你從來沒有干過快速消費品這行，你怎么知道你會適合、喜歡這行并且堅持呢?

我說：世界上的職業(yè)多的數(shù)不勝數(shù)，我不可能知道了喜歡哪行再去就業(yè)擇業(yè);好比上大學一樣，專業(yè)無數(shù)，我根本就不知道哪個大學哪個專業(yè)更適合我。等真正都全部嘗試了解一遍再做事，恐怕錯過了上大學，錯過了就業(yè)，錯過了一切啊。我粗淺的了解了一下**%marketing這方面的東西，我很感興趣，而且我的一位在做這行的朋友說我很合適，讓我就更堅定了。

ppmm問：你是學EE的，怎么會要投身marketing?

我說：我熱情樂觀喜歡同人打交道，所以選擇方向就不做技術做marketing。請問您大學是什么專業(yè)的。

ppmm說：學外語的。

她笑：是上外的。

她說：工作很繁瑣，很麻煩，每天都有無數(shù)的事情等著你做，做市場分析預測，促銷計劃，跟蹤渠道銷售商，找展會參加等等啊，非常煩人的工作，總像后面有個獅子在追你。拿個最簡單的例子，你發(fā)過EMS嗎?怎么發(fā)?

我說：把東西包好，塞進EMS的口袋，讓快遞員拿走，記下來EMS編號，以備查詢。

她說：事情不是這么做的。應該事先mail別人一個表格，表格里面填好發(fā)了什么東西希望在什么時間交給誰，然后把東西給快遞，記下來編號還有該送到的時間，到EMS該收到的時間就該問人有沒有收到，沒有收到的話就問快遞為什么沒送到是不是搞丟了還是投錯了還是在路上耽誤了，收到了就問人東西齊全不齊全。

她說：如果訂我們的產品小于100箱就會價高，只要到了100箱就價低，有批發(fā)商向你訂貨100箱，你會怎么做?

我說：收錢，開發(fā)票，讓工廠送貨給他們，再問他們貨到了沒有?

她說：事情不是這么做的。有的客戶會因為量大就會價低一下子訂很多，但是你應該問他，你們的倉庫到底有多大，能不能裝下我們100箱貨物，當知道可以的時候才可以向工廠訂貨，否則你要勸說客戶少訂一些，因為我們的產品總不能露天放置啊!訂貨要問清工廠有沒有這種規(guī)格的貨物，要是沒有就要趕制，要是有，就盡快發(fā)貨，還要督促運輸物流部門，直到產品安全的全部抵達客戶的倉庫，就是這樣的。

她問：假如，周一的時候，我讓你根據(jù)你的促銷計劃和去年同季度的銷售情況，讓你預測后面三個月的銷售狀況，你需要多久?

我一聽，這么大的課題，我說：對不起，不知道。

她說：這種東西，我會要求你第二天就搞定，當然今天寫出來最好。如果你要告訴我下周一才能給我，我會著急的追問你，到底為什么要那么久?你是不是要每天寫50個字呢?

……

她問了很多種情況，我處理的簡直都是漏洞百出，她說的全都面面俱到，我很慚愧。

她說：我跟你說了這么多，目的就是告訴你，做事情追求完美和不追求完美，有積極的精神和沒有積極的精神會相差有多遠。要是沒有追求完美永遠充滿把工作做到最好的積極性，那樣工作一年等于沒有工作，工作一輩子都等于沒有工作，因為她就根本沒見過什么叫做“真的工作”。做一個員工要讓部門覺得你重要，而不是可有可無，你才會在部門立足;我們部門也是一樣，我們要做事在能力范圍內追求任何細節(jié)的完美，我們部門在公司才有生存的必要。原諒我廢話那么多。

我說：沒有，您過謙了。我真覺得我做事差距還很大，聽了您的話，我覺得受益匪淺。

第一次體驗這么真正意義上的accessment center,實在是非常的tough。建議以后的同學去之前先看看面經,心里好有個準備...

早上8點,8萬人體育場一樓的富豪東亞酒店,一共80個人左右,加上昨天cd和food的,以及合肥工廠的,總共二面197個人。

進去先分組,所有部門的人都是被打亂的。在我觀察下來,二面是不分部門的,所以他們也不會根據(jù)你投的部門考慮你所應該具備的條件。只是看你的一個整體素質,是不是符合unilever公司的文化。

給你20頁的資料(中英對照),45分鐘,要你交出一個生產計劃。鑒于以前學長學姐的面經,我大概知道前xx頁是無用的廢話,然后那份訂單是怎么都不可能完成的。有不少人費了很多時間才發(fā)現(xiàn)這一點,導致后面真正重要的信息他們卻沒有看到。還有的人就是到最后也沒有發(fā)現(xiàn)了。

45分鐘以后,帶到面試房間去對著兩個面試官講你的計劃,大概10分鐘,之后他們會challenge你。如果之前有重要信息你沒有看到,這個時候的challenge就會比較tough了。

面完之后就等吃飯吧,這個部分的效率實在不是很高,因為我是第一個進去的,過10點就出來了,等吃飯等了兩個小時...

午飯以后就是小組討論。這個部分...怎么說呢,就覺得挺無奈的。我自覺我們小組里其實真正aggressive的人基本沒有,大家都還是聰明人^_^ 但是雖然不aggressive,還是想讓面試官知道自己的觀點呀,所以還得開口說話啊~~而且那個案例其實挺簡單的,你能想到的,別人也能想到,那么你不說,也就輪不到你說了...

因此,還是經常會發(fā)生三個人同時開口的狀況,大家還是搶著發(fā)言了。我的建議是:可以少開口,但是要多花時間去想出點別人沒想到的點子,雖然這個很難,但是最后事實證明,公司喜歡這樣的人。另外就是注意控制大方向,別在一個問題上磨太久,記得看時間。做 timekeeper永遠是賺的~~

這個回合結束,二面就算結束了,大家回大廳等著,半個小時以后hr會當場出名單,一半人走,一半人留,這個是unilever最著名也是最殘酷的地方吧...有很多從黑龍江,四川,廣東,東南西北趕過來面試的同學,早上退了房,是拉著行李過來的,就這么一個名單,沒有報到他們的名字,就得拖著行李回去了,唉...hr很了解地說,每年都會有人哭著走,真不明白為什么一定要弄成這樣~~

其實這一輪是所有里面最輕松的了,雖然面試官會有2個到4個不等,但是聊的都是很general的問題...扯東扯西的,也不知道他們目的所在了。

結束出來,頗有種劫后余生的感覺,雖然拿到offer的可能性還是很小,但是覺得有過這么一天,我找工作的經歷完整了不少,放著以后回憶一下,倒也不錯。

好了,就這么多了,希望對以后的xdjm有幫助吧~~。

一份“網(wǎng)申”，我整整做了兩天

聯(lián)合利華的“網(wǎng)申”我是第一個進行，而且態(tài)度最為認真。“網(wǎng)申”共有8頁內容，我總共花了兩天時間。第一天是仔細閱讀，認真準備;第二天才進入答題，8個開放性問題我都非常認真地做了。

其實“網(wǎng)申”很重要，聽說聯(lián)合利華在全國總共收到20萬份“網(wǎng)申”，但只有5000份進入他們的視野，幾乎是百里挑一。當然，后來才知道，對“網(wǎng)申”的篩選主要是中華英才網(wǎng)在做，關注的內容是：學習成績、有過什么證書、是否拿過獎學金等等。

很幸運我通過了“網(wǎng)申”。去復旦筆試那天，正好也是強生的筆試。而且一個是10點結束，一個是10點開始。幸好都在復旦，就在一個樓里。于是稍提早一點結束強生筆試，我就直奔聯(lián)合利華考場。結果還是遲到了幾分鐘。

好在題目不難。相遇問題、排列問題，還有一些簡單的讀圖。我覺得只要有中小學數(shù)學基礎基本上就能答出來，只是卷子都是英文的。

不過，答題時一定要細心。因為里面還是有些陷阱。如有道題問：今年楊梅產量比去年桃子產量多多少?很多人會按習慣答成楊梅產量今年比去年增加多少。說起來，這很有點騙小朋友的意思，大概考的就是工作的細心。

第一輪面試，差點找不著聯(lián)合利華的門

筆試順利通過了，好容易進入了第一輪面試，可差點就失去了。那天下了輕軌我沒有打的，想著萬一錄取了總要天天上班，先熟悉一下路也很有必要。事先問清了如何走，可原本15分鐘路我卻走了45分鐘。加上那天特地穿上正裝、高跟鞋，走起來還特別累。幸虧預留了1小時，所以離面試時間還有15分鐘，我終于走到了。

面試由護膚品部的市場經理和一位研發(fā)部人員組成。問的問題都是“網(wǎng)申”上做過的題目。其實，之前在準備這些開放性題目時我還專門做了一個題庫。其中我準備了15道題目。答題的原則是不要準備針對性太強的大問題，而是準備一些具有“潤滑性”的問題，到時候可以以不變應萬變地套用。如，“領導一個團隊需要做些什么?遇到困難的時候怎么處理?如果再給你一次機會你會如何處理?”等等。所以，面對這樣的面試我不怎么慌神。

記得當時面試官剛好就問了這道題：工作中遇到困難你會如何處理?假如再給你一次機會，你又會如何處理?

我當時舉的例子是在F1做兼職項目助理的時候。比賽間歇我負責給客戶發(fā)盒飯，因為沒有經驗，場面有點混亂，以至于后來盒飯不夠了，當時有人情緒很激動。沒來得及請示匯報，我立即做出了反應：本著客戶至上的原則，請他們留下聯(lián)系方式，并承諾在午飯時間一定將盒飯送到他們手上。

我說，假如再給我一次機會，我應該在源頭上找問題。或者應該預先做好計劃，將盒飯直接送到客戶房內，而不是讓客人來領。

看得出來，面試官對我的回答還算滿意。于是又問：你對聯(lián)合利華的產品了解多少?

我很喜歡這個題目。因為我最喜歡的“立頓花茶”就是聯(lián)合利華的產品。巧的是隨身的包里還有兩小包立頓花茶，我順勢拿了出來，說：這是我最喜歡的“立頓花茶”。因為喜歡，回國時還買了很多送人。這種茶在國內還沒有賣的，你們愿不愿嘗嘗?

面試官沒有嘗，但“人證物證”俱在，我對聯(lián)合利華的喜歡當然是真誠可信的。

第二輪面試，把兩班倒看成了三班倒

一面通過，接著又有一個網(wǎng)上的性格測試。晚上10點收到性格測試的通知，讓我晚上12點做完。立即上網(wǎng)做，可學校上網(wǎng)速度太慢，我馬上趕到網(wǎng)吧去做。可直到晚上12點網(wǎng)吧關門，我總共才做了50題，當時心情別提了，在這條小陰溝里翻船。第二天早上7點上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)題目還可以繼續(xù)。當時不太敢相信，打電話給了HR，說，可以繼續(xù)做的。一順百順，早上的網(wǎng)速也快多了，很快做好了這些性格測試題。總算又度過了一次“磨難”。

第二輪面試開始了。來自全國的140名大學生被集中到上海國際會議中心。140人又被分成兩組，分別參加周六、周日的面試。我被分到了周日。事先打聽到，這次面試將是案例題，小組群面的方式。

周日的面試分為上、下午進行。上午的面試官是中國區(qū)的CEO和重點客戶銷售總監(jiān)。給出的案例是：假如你是某個工廠的廠長，現(xiàn)在要安排生產任務，因為時間緊不能滿足所有客戶。那么，一方面是有長期合作關系的老客戶;一方面則是正準備建立合作關系的新客戶。你的生產計劃將會圍繞誰進行。

也許是過于緊張，我把兩班倒看成了三班倒。正在敘述我的看法時，CEO打斷我：你有沒有注意，我們是兩班工人，而不是三班。如果有三班工人，生產任務很容易完成了，也不用考慮誰先誰后。我一下子懵了，足足停了半分鐘。這時，總監(jiān)救了我，而且他說的是中文。他勸我不要緊張，只需把你如何安排為什么這樣安排的理由說好就行。

我到現(xiàn)在都十分感激這位總監(jiān)。因為有了他，我很快鎮(zhèn)靜下來，繼續(xù)闡述我的理由，也才能繼續(xù)我的聯(lián)合利華“旅程”。講完后，我很高興地聽到CEO說：你的發(fā)言不錯。下午的面試更難一些。兩個案例，一個關于新產品推廣，一個關于申博。當時場面很亂，七嘴八舌地很快就有人陷入了細節(jié)的爭論。這時我抓住了機會，果斷走到白板前。我把新產品如何進行推廣的計劃大致搭了一個框架，并在白板上畫出圖示。同時，我沒忘記把大家討論的細節(jié)都納入了框架中。最后，我問：大家還有什么需要補充的?一下子，大家似乎被我的計劃折服了，沒有人對我的框架提出異議。很自然，當時我成了這個小組的領導。

后來，同組的面試者也說，我當時的表現(xiàn)太棒了。我也覺得至少在那次面試的那個時刻我是成功的。第一，在這樣的場合中，一旦自然成為一個領導，將大大加深你在面試官心中的印象;第二，做好這個領導并不容易，一定要尊重你的同伴，將他們的意見也體現(xiàn)出來，否則一旦他們不服，你這個領導也就難當了;第三，最后一定要征求大家的意見，詢問一下是否需要補充。第四也是要特別注意的，如果發(fā)現(xiàn)同伴中有不同意見，一定要充當和事佬。絕不能激化矛盾。

最后一輪面試，我的問題問倒了面試官

我想大概就是因為這些表現(xiàn)，我得以進入了最后一輪面試。最后一輪面試還是一些開放性問題：你認為今天表現(xiàn)得如何?你覺得聯(lián)合利華為什么要你?為什么不要你?如果這次你被淘汰了，下次你還會來聯(lián)合利華嗎?等等。

不記得當時是??這樣提問的：請問“和路雪”為什么叫“和路雪”呢?面試官愣了一下，說：這個問題問得好，我也不知道。等我回去好好研究一下吧。然后他又很仔細地要了我的聯(lián)系方式，說，等他有了答案一定告訴我。

這讓我很高興，因為至少我們彼此留下了聯(lián)系方式，從某種程度上講，我和聯(lián)合利華還保持著聯(lián)系。這就是我這個問題的價值。

最后的結果就是：我進入聯(lián)合利華市場部成了一名管理培訓生。