2.3.1晉升機(jī)制

晉升機(jī)制是指員工由較低層級(jí)職位上升到較高層級(jí)職位的過(guò)程。眾所周知，勞動(dòng)分工是提高效率的手段之一，于是在企業(yè)內(nèi)部就按照專業(yè)劃分為許多職系，這些職系又被分為許多職位，這些職位形成層級(jí)系列，于是就有了晉升的條件。企業(yè)需要評(píng)價(jià)員工，看其是否能晉升到高—層級(jí)的職位上去。

蘇寧注重人才的培養(yǎng)，同時(shí)也注重人才的保留！其擁有自身獨(dú)特的人才培養(yǎng)機(jī)制，量身定做各個(gè)崗位需要的專業(yè)化人才�！�1200工程”是蘇寧進(jìn)行大規(guī)模人才自主培養(yǎng)的項(xiàng)目，企業(yè)建立招聘選拔、輪崗實(shí)習(xí)、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵(lì)與晉升提拔的系統(tǒng)、專項(xiàng)的人員發(fā)展規(guī)劃體系，目標(biāo)是使應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為蘇寧企業(yè)未來(lái)發(fā)展的中流砥柱。

在蘇寧，員工的成長(zhǎng)路徑是如此清晰，一句話——只要夠努力，蘇寧不會(huì)讓你失望！

1、儲(chǔ)備干部發(fā)展路徑:

在集團(tuán)對(duì)接各體系(連發(fā)、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事)計(jì)劃管理工作和重大專項(xiàng)工作的推進(jìn)——>至相關(guān)崗位工作，工作時(shí)間和部門根據(jù)各體系實(shí)際需求進(jìn)行安排——>5-7年年左右成長(zhǎng)為集團(tuán)各領(lǐng)域?qū)�業(yè)模塊核心干部或子公司總經(jīng)理。

2、戰(zhàn)略規(guī)劃專員發(fā)展路徑:

輪崗見習(xí)——>規(guī)劃專員——>規(guī)劃部長(zhǎng)——>規(guī)劃經(jīng)理

詳細(xì)：

入職后定位為規(guī)劃專員(見習(xí))，主要學(xué)習(xí)集團(tuán)組織、崗位、績(jī)效、流程、業(yè)務(wù)規(guī)劃等方面的基本內(nèi)容;在1-2年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)開展部門各項(xiàng)基礎(chǔ)常規(guī)工作，協(xié)助開展專項(xiàng)項(xiàng)目工作，逐漸成長(zhǎng)為合格的規(guī)劃專員;通過(guò)3-5年的時(shí)間，獨(dú)立開展專項(xiàng)項(xiàng)目工作，并成為具備管理能力的業(yè)務(wù)專家�？�(jī)效優(yōu)異、管理能力突出的將成長(zhǎng)為專業(yè)線的規(guī)劃總監(jiān)，也可轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)體系，成為業(yè)務(wù)線總經(jīng)理。

3、品牌管理發(fā)展路徑:

輪崗見習(xí)——>品牌專員——>品牌部長(zhǎng)——>品牌經(jīng)理

詳細(xì)：

入職第1年在品牌管理中心各部門輪崗見習(xí)，學(xué)習(xí)集團(tuán)品牌策劃、宣傳、媒介合作、公關(guān)外聯(lián)等方面的工作內(nèi)容;第2-3年成長(zhǎng)為能夠獨(dú)立開展基本工作的品牌部長(zhǎng);第4-5年較優(yōu)秀的人員成長(zhǎng)為品牌經(jīng)理，之后可培養(yǎng)為品牌總監(jiān)。

4、高級(jí)秘書發(fā)展路徑:

詳細(xì)：

入職第1年在秘書部輪崗見習(xí);2-3年成長(zhǎng)為高管秘書或語(yǔ)言類秘書;4年左右成長(zhǎng)為各體系總部辦主任或大區(qū)總經(jīng)辦主任。

5、監(jiān)察專員發(fā)展路徑:

詳細(xì)：

入職第一年在監(jiān)察各部門輪崗見習(xí);第2-3年成長(zhǎng)為監(jiān)察部長(zhǎng)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)一些工作的開展;第4-5年成長(zhǎng)為監(jiān)察經(jīng)理，能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)開展工作。之后可向監(jiān)察總監(jiān)方向發(fā)展或外調(diào)其他體系核心崗位任職。

6、投融資管理發(fā)展路徑:

詳細(xì)：

入職第1年在部門內(nèi)部各模塊輪崗，熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作流程;第2-3年成長(zhǎng)為投融資管理部長(zhǎng)，獨(dú)立負(fù)責(zé)部分專項(xiàng)工作;第4-5年成長(zhǎng)為投融資管理經(jīng)理，負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作并承擔(dān)一定的人員管理職責(zé)。

2.3.2培訓(xùn)機(jī)會(huì)

蘇寧不斷努力打造學(xué)習(xí)型、智慧型企業(yè)，建立了包括企業(yè)文化、業(yè)務(wù)能力與領(lǐng)導(dǎo)力的三大培訓(xùn)領(lǐng)域，涵蓋入職、在職、脫崗、E—Learning自學(xué)以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機(jī)構(gòu)合作等多種形式的培訓(xùn)體系，全方位的提升員工的業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力�！�

蘇寧的人才的培訓(xùn)基本有以下幾個(gè)流程：

流程一:“格式化”。“格式化”是新人轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧人的第一步,即任何人自進(jìn)入蘇寧的那天起,就意味著你在工作過(guò)程中要按照蘇寧的文化和價(jià)值觀行事。

流程二:培訓(xùn)+考試。蘇寧對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行集中性的高密度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)之后,還會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行多方位的嚴(yán)格考試,沒有通過(guò)的,要繼續(xù)學(xué)習(xí);仍然通過(guò)不的,將不能有效地融入蘇寧。

流程三:輪崗執(zhí)行。新員工都要經(jīng)過(guò)蘇寧著名的銷售旺季“大忙”的洗禮,并到各個(gè)崗位進(jìn)行輪崗執(zhí)行,在此過(guò)程中對(duì)蘇寧的文化、具體崗位的操作方式深入進(jìn)行了解、認(rèn)同直至熟悉運(yùn)用。

流程四:傳、幫、帶。由老員工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、人對(duì)人的指導(dǎo)、教練、督察新員工,幫助他們快速地成為一個(gè)合格的蘇寧人。

1、集中培訓(xùn)（思想關(guān)與制度關(guān)）

培訓(xùn)基地為期半個(gè)多月的軍訓(xùn)

企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展史

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系

各個(gè)部門的工作職責(zé)和運(yùn)作流程

服務(wù)禮儀，營(yíng)銷理論

組織紀(jì)律規(guī)定，福利制度等

最后向培訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查反饋

2、后期培訓(xùn)（經(jīng)驗(yàn)關(guān)）

終端輪崗（連鎖店、物流、售后和客戶服務(wù)）

崗前培訓(xùn)（安排一對(duì)一老員工帶領(lǐng)）

通過(guò)評(píng)估與被評(píng)估，最后確定崗位（管理職能部門或各個(gè)終端 ）

人力資源部門與新員工共同確立今后的目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并圍繞這個(gè)目標(biāo)再進(jìn)行全面的系統(tǒng)的階段性的培訓(xùn)。

3、績(jī)效提升和晉升階段培訓(xùn)

在分公司工作一至兩年，回到總部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)，然后再到分公司擔(dān)任干部。經(jīng)過(guò)不斷反復(fù)循環(huán)，出去進(jìn)來(lái)，回來(lái)再出去，有能力的員工不斷往更高職位發(fā)展。

4、為各層級(jí)的員工定制了各種在崗、脫產(chǎn)培訓(xùn)

管理人員有雙周培訓(xùn)及各類管理專題培訓(xùn)

終端員工每個(gè)季度有技能比武，各種大忙季節(jié)、開店前期都有相應(yīng)的技能演習(xí)；

不同的梯隊(duì)人員和儲(chǔ)備干部也設(shè)置了不同的培訓(xùn)項(xiàng)目。

各部門、各終端通過(guò)日、周、月例會(huì)，以會(huì)代培。

公司每個(gè)年度都會(huì)組織全員參與的脫產(chǎn)封閉式輪訓(xùn)，進(jìn)一步提升全員的職業(yè)化水平、服務(wù)技能和核心管理能力