2.3 職業(yè)發(fā)展
作為職業(yè)生涯的設(shè)計者,員工要具備相關(guān)的能力,如溝通能力與技巧,指導(dǎo)能力與技巧,管理項目與程序的能力與技巧……這些能力與技巧是陽光100所有業(yè)務(wù)集團、所有職能部門員工都要具備的。所以,陽光100通過職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)幫助員工來提高綜合職業(yè)發(fā)展能力。
陽光100,員工被視為公司最寶貴的財富,陽光100希望幫助每位員工 在這里追求卓越、實現(xiàn)夢想。“對人才投入、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力是陽光100的長期戰(zhàn)略,也是陽光100基業(yè)常青的秘訣。
2.3.2 培訓(xùn)機會
基礎(chǔ)培訓(xùn)
主要是地產(chǎn)行銷培訓(xùn)。陽光100注重提高員工的綜合素質(zhì),我們會根據(jù)崗位的不同需要,安排多種多樣的培訓(xùn),如外出參加公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn),員工拓展培訓(xùn)、專業(yè)或行業(yè)研討會等。
對于校園招聘的新員工,還有統(tǒng)一在北京總部舉行的新員工入職培訓(xùn),另外,我們的一對一的指導(dǎo)人培訓(xùn)體系也是一種很好的在職培訓(xùn)。
我們永遠(yuǎn)不會把人才的雇傭當(dāng)作一個利益的交換。我們希望所有來到陽光100的人,不僅僅是奉獻了他們的工作成果,更希望他們能夠完全融入陽光100這個大家庭之中,為這個事業(yè)的發(fā)展奉獻聰明才智,并發(fā)揚與留下他們的工作精神從而凝結(jié)為陽光100的企業(yè)文化。同樣,希望陽光100能夠給予每一個人的也不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業(yè)技能與職業(yè)精神的培養(yǎng),一種文化與道德的熏陶。
在企業(yè)高速發(fā)展的過程中,人才的緊缺導(dǎo)致我們把招聘作為人才補充的重要來源。從長遠(yuǎn)來看,加大自我培養(yǎng)人才的比例是解決人才瓶頸的唯一之路。在企業(yè)人才流動越來越頻繁的趨勢中,我們更傾向于長期與穩(wěn)定的人才戰(zhàn)略。
我們把基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)類型劃分為兩種:一是管理型人才;二是技術(shù)型人才。管理型人才的素質(zhì)與數(shù)量,決定了我們企業(yè)的穩(wěn)定性與陽光100的文化特征,而技術(shù)型人才的水準(zhǔn)則決定了我們的創(chuàng)新能力與競爭能力。
對人才的選擇與判斷能夠列出準(zhǔn)確與清晰的標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,但我們?nèi)匀幌胗幸环N相對統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn):
1、正氣:誠實正直,嚴(yán)于律己;
2、朝氣:對工作充滿激情,勤奮努力;
3、責(zé)任心:工作認(rèn)真,敢于承擔(dān)工作后果;
4、事業(yè)心:熱愛陽光100 事業(yè),追求上進。
“正氣”與“朝氣”是我們對每一名員工的最基本要求;對于初級管理與技術(shù)干部來說,“責(zé)任心”是衡量他是否上進的重要標(biāo)志;立志于向中高級管理與技術(shù)干部發(fā)展的人才則必須有強烈、持久而執(zhí)著的“事業(yè)心”。
對于級別越高的干部與負(fù)責(zé)人,我們對他的個人價值觀要求也越高。因為企業(yè)可以容納多元的文化,卻不能允許不同價值觀的沖突。
我們相信企業(yè)培訓(xùn)的重要性,因為好企業(yè)就應(yīng)當(dāng)是一所好的學(xué)校。這種培訓(xùn)既是專業(yè)技能方面的,也是企業(yè)文化方面的。對人的培訓(xùn)這種看不見的投資會形成看得見的效益。但我們也相信另一個觀點:每個人都有自己獨特的先天素質(zhì)。這就是我們一直堅持對人才挑選的原因,挑選人才與培訓(xùn)人才同等重要。
在信息化與扁平化的趨勢中,企業(yè)人才越來越走向“專業(yè)化”與“立體化”。陽光100將是越來越多的專業(yè)人才、越來越多不同類型管理人才的集合體。所以,一種強有力的、統(tǒng)一的企業(yè)文化愈發(fā)顯得重要。
陽光100的新員工入職培訓(xùn)
新員工進入陽光100后,需要進行入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)讓新加入陽光100的員工了解陽光100的企業(yè)文化與價值觀,了解陽光100的業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)、好員工的標(biāo)準(zhǔn),以及陽光100的宏觀管理體系。入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一是讓新員工了解陽光100的文化與價值觀,這是在陽光100發(fā)展事業(yè)至關(guān)重要的一點。價值觀中最重要的一點是誠信,培訓(xùn)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法。陽光100有一個誠信守則,里面有10多項不同法則,所有新員工必須知道在陽光100的生涯當(dāng)中,如果違反了這些原則隨時都有被開除的可能性。在新員工培訓(xùn)當(dāng)中,陽光100還會請到高級領(lǐng)導(dǎo)人,比如陽光100的總裁去跟新員工見面,不斷強調(diào)價值觀的重要性,價值觀怎么樣能夠深入人心。每一名新員工都必須明白,要在陽光100成長,恪守價值觀將起到關(guān)鍵的作用。 新員工還必須學(xué)習(xí)陽光100的“語言”,這不是指英語等某一門外語,而是陽光100在管理與技術(shù)上的縮略語和特殊詞語。例如: 關(guān)鍵的質(zhì)量因素新員工必須盡快地融入到陽光100的文化中去,接受陽光100的工作節(jié)奏與價值觀,學(xué)會“陽光100語言”,為在陽光100的職業(yè)生涯發(fā)展做準(zhǔn)備。對員工誠信的培訓(xùn)是基礎(chǔ)培訓(xùn)中非常重要的一點。公司會用專門時間培訓(xùn)每一名新員工,告訴大家遵紀(jì)守法的重要性。陽光100不但教育員工去執(zhí)行誠信的價值觀,還要求員工敢于檢舉,只要發(fā)現(xiàn) 哪里做得不對,違反了規(guī)章制度,每一名員工都有責(zé)任去檢舉,不論他的級別有多高,都要馬上指正。陽光100每個業(yè)務(wù)部門都有專門的人員,負(fù)責(zé)接受檢舉,處理舉報,所有舉報信息都是保密的,會在非常嚴(yán)格的程序下解決。一切對誠信價值觀的培訓(xùn)都是為了保證公司的經(jīng)營道德是行業(yè)中最好的。
專業(yè)技能知識培訓(xùn)
專業(yè)技能知識培訓(xùn)主要是針對不同的職能崗位進行的培訓(xùn),如財務(wù)、人力資源、市場、銷售等不同職能類別。陽光100要求每一名員工都能夠跨部門、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域、跨文化開展工作,要求每一名陽光100人都能夠做一個“多面手”,能夠隨時接受公司挑戰(zhàn),滿足陽光100業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。所以,陽光100也非常重視通過各種專業(yè)技能培訓(xùn)來提 高員工的專業(yè)技能水平,幫助他們迎接職業(yè)生涯挑戰(zhàn)。用“誠信觀、創(chuàng)造業(yè)績的能力、變革心”武裝起來的陽光100人融入陽光100工作過程中的價值觀培訓(xùn)給予員工的,不是堅不可摧的盔甲,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過盔甲。
把誠信觀注入員工的大腦 把業(yè)績觀與創(chuàng)造業(yè)績的能力植入員工的骨骼與肌肉把渴望變革的血液融入員工的心臟一名陽光100人就誕生了。 有了誠信、業(yè)績觀與創(chuàng)造業(yè)績的能力、變革心的陽光100人,將完全可以在陽光100自行進步。陽光100的核心的價值觀是陽光100的精神綱領(lǐng),是陽光100在全球產(chǎn)業(yè)界立于不敗之地的靈魂精粹,并以其培訓(xùn)每一名陽光100人。 新員工進入陽光100之初的新員工培訓(xùn),是陽光100對員工進行價值觀培訓(xùn)的第一步。在新員工培訓(xùn)過程中,價值觀培訓(xùn)被視為最重要的培 訓(xùn)。陽光100讓每一名新員工明白,他們要想在陽光100取得職業(yè)生涯的成功必須恪守陽光100價值觀,首先要誠信,遵紀(jì)守法,遵守陽光100的誠信法則。其次,必須注重業(yè)績,進入陽光100之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷無論有多輝煌,都已經(jīng)成為過去,必須在陽光100創(chuàng)造出業(yè)績。再者,要渴望變革,不停進步。還時刻讓每一名員工認(rèn)識到,價值觀是考核與評估的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,所有員工必須注重在日常工作的每一刻認(rèn)同陽光100的價值觀。在日常事務(wù)中,陽光100各級領(lǐng)導(dǎo)人也起到了示范作用。事實上,在價值觀方面表現(xiàn)突出的員工,他們才得以成為陽光100各級領(lǐng)導(dǎo)人,他們對員工認(rèn)同與恪守價值觀起到感染和激勵作用。