1.1.1企業(yè)名片

公司全稱：上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司

英文名稱：Shanghai Pudong Development Bank

公司 Logo：

公司類型： 股份制商業(yè)銀行

公司總部： 上海

創(chuàng)辦時間： 1992年

上市地點：上海證券交易所

現(xiàn)任行長：吉曉輝

開展業(yè)務(wù)：供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、信用卡等

經(jīng)營規(guī)模：至 2011年末，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá) 26,847億元。

世界 500 強(qiáng)：460名（2013年）

員工數(shù)： 31000多名

總行地址：上海市中山東一路 12號

郵編：200002

客服電話：86-21-61618888 66888888

公司官網(wǎng)：https://www.spdb.com.cn/chpage/c1/

1.1.2發(fā)展歷程

1992年8月28日，中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立。

1993 年1月9日，正式開業(yè)。

1999年，獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票，并在上海證券交易所正式掛牌上市。

2006年獲上海美國商會“企業(yè)社會責(zé)任實踐獎”。

2007年蟬聯(lián)上海美國商會“企業(yè)社會責(zé)任實踐獎”。

2008年 6月入選“中國十佳可持續(xù)發(fā)展企業(yè)”。

2008年10月再度獲評“2006-2008年度 CSR持續(xù)成就特別獎”。

2009年 12月獲得“2009年度中國最佳企業(yè)公民”大獎。

2010年3月，榮膺《亞洲銀行家》“2005-2009亞洲地區(qū)最佳上市銀行”。

2010年4月榮膺“2010年度中國最強(qiáng)銀行”。

2010年 6月獲得第五屆“大眾證券杯” “最具社會責(zé)任上市公司”稱號。

2010年7月蟬聯(lián) A股上市公司社會責(zé)任報告評級銀行業(yè)第二位.

2010年7月，入選恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)系列.

2010年8月,獲評“2010年聯(lián)合國全球契約?中國企業(yè)社會責(zé)任“典范報告”獎。

2010年獲得的獎項還包括“2010中國上市公司最佳社會責(zé)任董事會十強(qiáng)”、“2010第一財經(jīng)?中國企業(yè)社會責(zé)任榜優(yōu)秀實踐獎”等。

2011年 7月，首次進(jìn)入全球百強(qiáng)之列，位居第 64位。

2011年 9月，被授予可持續(xù)發(fā)展評級 A級。

2011年11月，獲評 A股上市公司社會責(zé)任報告評級 AA-級。

2011年11月，獲評東方財富網(wǎng)“2011年度銀行業(yè)社會責(zé)任獎”等榮譽(yù)。

1.1.3組織機(jī)構(gòu)

在發(fā)揮總分支行體制優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，堅持以客戶為中心，按照扁平化、專業(yè)化、集中化以及前臺、中臺、后臺相分離的原則，推動全行經(jīng)營管理貼近市場、貼近客戶，逐步建立起各類業(yè)務(wù)處理中心或管理中心，按照業(yè)務(wù)線逐步形成事業(yè)部的方向，推動雙線運(yùn)營，建立起矩陣式管理模式。

1.1.4企業(yè)文化

我們的文化建設(shè)總目標(biāo)：

勇創(chuàng)新路，樹立獨特企業(yè)理念；

以人為本，培育素質(zhì)員工隊伍；

服務(wù)卓越，塑造一流企業(yè)形象；

發(fā)展自我，爭創(chuàng)行業(yè)最佳效益。

我們的經(jīng)營理念：

篤守誠信，創(chuàng)造卓越。

我們的座右銘：

智慧奉獻(xiàn)社會，敬業(yè)實現(xiàn)理想。

我們的價值觀：

勇創(chuàng)新路，穩(wěn)健高效（發(fā)展觀）

以人為本，優(yōu)化機(jī)制（管理觀）

求賢若渴，人盡其才（人才觀）

超越自我，以優(yōu)取勝（競爭觀）

客戶至上，集約經(jīng)營（經(jīng)營觀）

滿意服務(wù)，奉獻(xiàn)社會（服務(wù)觀）

績效為先，公平公正（分配觀）

團(tuán)結(jié)敬業(yè)，廉正守信（道德觀）

我們的愛心公益：

建行以來，我行一直提倡實現(xiàn)“社會價值、股東價值、員工價值的三個統(tǒng)一”文化理念，而"奉獻(xiàn)愛心、關(guān)愛社會"正是我行實現(xiàn)社會價值的積極體現(xiàn)，也是我行承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任、作為企業(yè)社會公民應(yīng)盡的義務(wù)。我們也希望能有更多的企業(yè)、更多的人來關(guān)心那些急需幫助的人群，一起維護(hù)和增進(jìn)社會利益，促進(jìn)社會進(jìn)步。 奉獻(xiàn)愛心，關(guān)愛社會，讓愛心成為我們每一個人心靈深處的一盞常明燈，予人玫瑰，手留余香。

我們的社會責(zé)任感：

（一）浦發(fā)銀行的社會責(zé)任觀：

通過對股東、客戶、員工、商業(yè)伙伴、社區(qū)、自然資源、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)和增進(jìn)社會利益，實現(xiàn)企業(yè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）浦發(fā)銀行社會責(zé)任觀的價值體系：

“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的文化內(nèi)涵。

“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)大眾，協(xié)同發(fā)展，共建和諧”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的行動目標(biāo)。

（三）浦發(fā)銀行對利益相關(guān)者的責(zé)任定位：

浦發(fā)銀行對股東承擔(dān)價值最大化、可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。

浦發(fā)銀行對客戶承擔(dān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)共同成長的責(zé)任。

浦發(fā)銀行對商務(wù)伙伴（供應(yīng)商、銷售商和消費者）承擔(dān)誠信交易、共贏發(fā)展的責(zé)任。

浦發(fā)銀行對社區(qū)、政府承擔(dān)推動社會公平正義、和諧有序的責(zé)任。

浦發(fā)銀行對員工承擔(dān)關(guān)注成長、提升價值的責(zé)任。

浦發(fā)銀行對環(huán)境承擔(dān)促進(jìn)環(huán)保、建立節(jié)約型社會的責(zé)任。

（四）浦發(fā)銀行社會責(zé)任的行動準(zhǔn)則：

在“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的立行宗旨下，為充分履行社會責(zé)任，我們奉守以下準(zhǔn)則：

1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準(zhǔn)則。

2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。

3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。

4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的準(zhǔn)則。

5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻(xiàn)社會的準(zhǔn)則。

我們行徽的文化含義：

行徽由“P”、“D”連接 “S”巧妙組成上海浦東發(fā)展銀行行徽。正視行徽，英文縮寫行名一目了然，給人以浪潮迭起之感；從上、下、左、右不同角度變化透視，又得到不同角度的空間意境。由此體現(xiàn)了銀行現(xiàn)代化的氣息和金融業(yè)滾動增值的內(nèi)涵。同時又象征著上海浦東發(fā)展銀行將在改革浪潮的簇?fù)硐鲁猩蠁⑾�，拓展向前�?/p>